Práctica Laboral Supervisada

Código: LPS 34
Créditos: 4
Naturaleza del curso: Práctico
Modalidad: Cuatrimestral
Nivel: Licenciatura
Año: III
Ciclo lectivo: IX
Total de horas semanales: 12
Horas teórico-prácticas en clase: 0
Horas teóricas: 0
Horas prácticas: 8
Horas de estudio independiente: 4
Requisitos: Psicología laboral; Estrategias de intervención conductual;
Estrategias de intervención cognitiva; Estrategias de intervención sistémica

I. DESCRIPCIÓN DEL CURSO

La Práctica Laboral Supervisada es una experiencia de aprendizaje en un

escenario real, para lo cual el estudiante se desplazará a una institución en la que
realizará intervenciones desde los postulados de la Psicología Laboral, donde se
vean integrados el conocimiento y las habilidades adquiridas durante la carrera, lo
anterior con la estricta supervisión de un docente. Dicha práctica se realizará bajo
la supervisión constante del docente del curso y del tutor institucional.
El propósito de la práctica es que el estudiante se enfrente al desafió del
ejercicio profesional aplicado, mediante el abordaje de las necesidades que
presenta la institución y de los retos emergentes. Durante la Práctica Laboral
Supervisada, el estudiante tendrá la oportunidad de poner en práctica su creatividad
y capacidad de reflexión, para elegir y aplicar con eficacia y eficiencia, los criterios
profesionales y herramientas propias del quehacer psico-laboral, interviniendo
desde una postura ética en temáticas tales como: análisis de puestos, selección de
personal, motivación, productividad, satisfacción, gestión de competencias,
integración de equipos de trabajo, programas de capacitación y desarrollo, entre
otros.

II. OBJETIVO GENERAL

Enfocar lo aprendido durante la carrera en acciones prácticas dentro de una

institución, con el fin de nutrirse de la experiencia, mientras se aborda y dasolución
a los típicos retos del psicólogo laboral.
III. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Desarrollar un diagnóstico del estado general y específico de la institución

donde se realiza la práctica, para la identificación de los aspectos que
deben ser abordados.
• Descubrir en fuentes primarias, físicas y virtuales confiables, experiencias de
éxito de abordaje de retos similares al que se encuentra enfrentado,para
la definición de la línea a seguir en la intervención psico-laboral.

• Formular los componentes macro y micro que debe contemplar una

propuesta de intervención, así como las fases de dicha propuesta y las
herramientas a utilizar, para la solución precisa del reto que se le haasignado.
• Planificar la propuesta de intervención, con el fin de contar con la definición
de la línea a seguir.
• Aplicar el plan de acción, con miras a dar solución al reto que se le asignó.
• Comprobar el nivel de cumplimiento y eficacia del plan de acción, para el
desarrollo de un documento que contenga el análisis de la experiencia.

IV. CONTENIDOS

Tema 1: Aspectos éticos y sus implicaciones en el ámbito laboral.

Tema 2: Hacia la organización

2.1 Análisis de puestos
2.2 Perfil de puestos
2.3 Selección del talento humano
2.4 Valoración de la cultura organizacional
2.5 Valoración del clima organizacional
2.6 Mediación y resolución de conflictos
2.7 Evaluación del desempeño

Tema 3: Hacia el talento humano

3.1 Motivación
3.2 Satisfacción
3.3 Productividad.

Tema 4: Gestión de competencias laborales.

4.1 Capacidades de los colaboradores
4.2 Necesidades de la organización
4.3 Integración

Tema 5: Gestión de los equipos de trabajo.

5.1 Trabajo en equipo
5.2 Liderazgo
 5.3 Comunicación
5.4 Adaptación

Tema 6: Desarrollo y capacitación

6.1 Detección de necesidades
6.2 Planes y acciones
6.3 Coaching.
6.4 Mentoring.

Tema 7: Abordaje de cambios

7.1 Promoción y ascensos
7.2 Preparación para la jubilación
7.3 Renuncia y despidos
7.4 Outplacement.

IV. METODOLOGÍA
Se trata de un curso completamente práctico, por lo que corresponde a cada
estudiante desplazarse una vez a la semana a una institución pública o privada,
para ofrecer sus servicios por cuatro horas semanales durante un período de 11
semanas. Las prácticas semanales inician en la tercera semana de clases y finalizan
en la décima tercera semana de clases, para un total de once visitas a la institución,
organización o empresa. Durante ese tiempo llevará a cabo las funciones que se le
asignen, siempre dentro de las actividades propias del quehacer psico-laboral. Las
empresas o instituciones en las que los estudiantes desarrollen sus prácticas, serán
previamente seleccionadas por la Escuela de Psicología.
Igualmente, el estudiante se presenta a la universidad una vez a la semana,
para participar en una sesión de supervisión, dónde discutirá con su
docente/supervisor los avances y obstáculos en el desarrollo de su externado, para
recibir el seguimiento y apoyo necesarios para un buen desempeño. Cada semana,
durante la supervisión, el estudiante debe entregar la bitácora correspondiente. El
docente asignará lecturas y desarrollo de actividades, con el objetivo de reforzar los
conocimientos teóricos y prácticos del estudiante. Laasistencia a las supervisiones
tiene carácter de obligatoriedad.
V. ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE
En este curso además de la práctica en situaciones reales se cuenta con
las siguientes estrategias de aprendizaje:
• Supervisiones: Durante las supervisiones los estudiantes discutirán con el
docente a cargo, el trabajo que realizan en su práctica. El docente/supervisor
les dará retroalimentación y sugerencias.
• Bitácoras: Cada semana los estudiantes deben entregar una bitácora,dónde
se describa por completo y en detalle las actividades realizadas en laúltima
sesión de trabajo, haciendo énfasis en los aspectos más relevantes. Las
bitácoras deben tener el formato que se muestra al final del programa. Las
bitácoras serán revisadas por el docente y devueltas al estudiante.
• Evidencias: Para cada actividad que se mencione en las bitácoras, se deben
aportar evidencias, que muestren lo realizado (fotos, reportes, cuestionarios,
fichas, entre otras….según corresponda). Las evidencias serán revisadas por
el docente y devueltas al estudiante.
• Portafolio: Bitácoras y evidencias, serán conservadas por los estudiantes,
en un documento ordenado cronológicamente, ya que ese material será el
insumo para la siguiente actividad de aprendizaje.
• Análisis de aprendizajes: En la fecha que se indica en el cronograma, cada
estudiante entregará al docente el portafolio de evidencias completo y un
análisis de dichas bitácoras y evidencias. El análisis comprende una lectura
crítica del trabajo realizado en la práctica, a partir de lo que se expone en las
bitácoras y se muestra en las evidencias. En el análisis los estudiantes deben
reflexionar acerca del aprendizaje que les generó el trabajo práctico, pero
además señalar en cada caso los conceptos, técnicas, estrategias y otros,
aplicados y que fueron aprendidos en determinados cursos a lo largo de la
carrera.

VII. RECURSOS DIDÁCTICOS

• Pruebas psicológicas, programas de intervención.

• Aula con recursos (equipo PC, videobeam, parlantes), pizarra acrílica,
servicio de Internet, pizarra virtual docente, mensajería email.
• Programas, guías de evaluación.
• Biblioteca Digital e-books: Disponible a través del campus virtual.
Permite el préstamo de libros digitales (Ebooks) a través de la red
Laureate. Se puede descargar, consultar y devolver material de todas las
áreas.
 • Hemeroteca Digital ProQuest.- Disponible a través del campus virtual.
Permite acceso a revistas científicas a texto completo y a tesis de grado
y postgrado de cientos de Universidades.
• Buscador EBSCO HOST: - Disponible a través del campus virtual.
Permite acceso a 14 bases de datos con revistas en texto completo, libros,
imágenes y video.
• Biblioteca Digital e-libro: Disponible a través del campus virtual.
Biblioteca digital con contenidos de alto valor académico para las tareas
e investigaciones con más de 35,000 documentos en español a texto
completo, de todas las materias; provenientes de más de 100 editoriales.
• Lecturas referentes a los temas que el tutor (a) o coordinador (a) considere
necesario reforzar durante el curso.
• Todos (as) los (las) estudiantes deberán contar con el Código de Ética
del Colegio de Profesionales en Psicología de Costa Rica.

VIII. EVALUACIÓN

EVALUACIÓN FORMATIVA
Mediante la evaluación del desempeño mostrado por el estudiante al realizar
las actividades de aprendizaje y durante las supervisiones, el docente proveerá
retroalimentación de sus fortalezas y debilidades, así como las sugerencias de
lecturas o actividades, que le permitan mejorar, como complemento de la
evaluación sumativa.

EVALUACIÓN SUMATIVA
La evaluación del curso se desglosa mediante las siguientes actividades

Concepto Ponderación

Bitácora semanal (según el formato adjunto al programa) (10

10%
bitácoras, 1% cada una)

Evidencias 20%

Portafolio 10%

Análisis de aprendizajes 20%

Evaluación del docente institucional (externo) 40%

 CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Bitácora semanal (1% cada bitácora)

Muy Bueno Bueno Regular Malo

Rubro
4 3 2 1

Describe todas Describe las La descripción es

Descripción Describe todas las
las actividades de actividades puntual o nula y
de actividades de
forma amplia, parcialmente y carece de
actividades forma amplia, clara
pero falta claridad con poca claridad claridad

No destaca ni
Destaca y profundiza en los
Destaca y
Destaca y profundiza en los aspectos
Profundidad profundiza en los
profundiza en aspectos relevantes, o bien
en la aspectos
todos los aspectos relevantes, pero destaca y
descripción relevantes, pero
relevantes omite dos o tres profundiza pero
omite uno de ellos
de ellos omite cuatro o
más aspectos

Redacción y Comete entre 1 y Comete entre 6 y Comete 11 o más

No comete errores
ortografía 5 errores 10 errores

Total de
puntos

Porcentaje
obtenido

OBSERVACIÓN: Toda bitácora debe entregarse con todos los datos solicitados. Las
bitácoras incompletas y entregadas fuera de la fecha no serán recibidas (VER
ANEXO AL FINAL DEL PROGRAMA).

Evidencias (20%)
(El valor porcentual de cada evidencia queda sujeto a la cantidad de evidencias
requeridas, teniendo en cuenta que se requiere evidencia para cada actividad descrita en
las bitácoras)

Muy bueno Bueno Regular Deficiente

Descripción
4 3 2 1

La evidencia está La evidencia está La evidencia La evidencia

Presentación en excelentes en buenas está en regulares está en malas
condiciones (sin condiciones condiciones condiciones
 Muy bueno Bueno Regular Deficiente
Descripción
4 3 2 1

roturas o (alguna pequeña (varias roturas o (excesivas

manchas) rotura o mancha manchas) roturas o
pequeñas) manchas)

La evidencia no
La evidencia La evidencia respalda la
La evidencia
respalda respalda actividad (no
respalda
adecuadamente mayormente la tiene ninguna
pobrementela
la actividad (tiene actividad (tiene relación con la
actividad (tiene
Coherencia entre relación con la relación con la actividad
poca relación con
evidencia y actividad actividad desarrollada y no
la actividad
actividad desarrollada y desarrollada, pero toda la
desarrollada y no
toda la no toda la información se
toda información
información se información se encuentra
se encuentra
encuentra encuentra registrada)
registrada)
registrada) registrada)

Total puntos

Para calcular el porcentaje de las evidencias de cada caso:

1. Multiplique la cantidad de evidencias calificadas X 8 puntos y obtenga la “calificación

máxima posible”.
2. Multiplique” el puntaje obtenido al sumar las calificaciones de todas las evidencias que
presentó el estudiante X 40 y divídalo entre la “calificación máxima posible”.

Portafolio: 10%

Muy bueno Bueno Regular Deficiente

4 3 2 1

Se encuentra Se encuentra
Se encuentra Faltan 4 o más
ordenado ordenado
ordenado bitácoras o
cronológicamente, cronológicamente,
cronológicamente, evidencias
pero faltan entre 2
Orden Incluye todas las pero falta una de presentadas
o 3 bitácoras o
bitácoras y las bitácoras o durante el
evidencias de las
evidencias evidencias cuatrimestre,
presentadas
presentadas presentadas independientemente
durante el
durante el durante el del orden
cuatrimestre, o
 Muy bueno Bueno Regular Deficiente

4 3 2 1

cuatrimestre. cuatrimestre. están todas las cronológico.

bitácoras y
evidencias
presentadas
durante el
cuatrimestre, pero
no se encuentra
ordenado
cronológicamente.

El 100% de las Entre el 1% y Entre el 26% y

bitácoras y 25% de las 50% de las Más del 50% de las
evidencias están bitácoras o bitácoras o bitácoras y
impecables (sin evidencias, se evidencias, se evidencias se
Presentació
roturas, manchas encuentran con encuentran con encuentran con
n
u otro tipo de algún tipo de algún tipo de algún tipo de
deterioro). deterioro deterioro deterioro (manchas,
(manchas, (manchas, roturas).
roturas). roturas).

Total puntos

Puntos
obtenidos

Nota

Porcentaje
obtenido

Análisis de aprendizajes: 20%

Muy bueno (3
Bueno (2 pts) Regular ( 1pt) Malo (0 pts)
pts)

El practicante es El practicante es El practicante es El practicante no

Reflexión sobre capaz de capaz de capaz de es capaz de
la aplicabilidad identificar identificar identificar identificar
de conocimientos conocimientos conocimientos conocimientos
conocimientos y previos que previos que aplicó previos que previos que
herramientaas aplicó durante la durante durante la aplicó durante la aplicó durante la
aprendidos en la práctica práctica práctica práctica
carrera (conceptos, (conceptos, (conceptos, (conceptos,
técnicas, técnicas, técnicas, técnicas,
 Muy bueno (3
Bueno (2 pts) Regular ( 1pt) Malo (0 pts)
pts)

estrategias, estrategias, otros), estrategias, estrategias,

otros) y explica pero explica con otros), pero no otros).
con precision en poca precisión en explica en qué
qué situaciones qué situaciones situaciones
aplicó los aplicó los aplicó los
conocimientos. conocimientos. conocimientos.

No demuestra
criticidad
Demuestra Demuestra
Demuestra criticidad y aborda criticidad y o
Reflexión crítica criticidad y entre el 60% y el aborda entre el
sobre su aborda entre el 79% de los 40% y el 59% de la demuestra
proceso global 80% y el 100% aspectos los aspectos pero aborda
de aprendizaje de los aspectos evidenciados. evidenciados. menos del 40%
evidenciados. de los aspectos
evidenciados.

Total puntos

Puntos
obtenidos

Nota

Evaluación del docente externo: 40%

(*) Ver documentos oficiales al final del Programa.

IX. BIBLIOGRAFÍA

Libros de texto

Acuña, E., Sanfuentes, M. (2013). Métodos socioanalíticos para la gestión y el

cambio en organizaciones. Santiago de Chile, Chile: Editorial Universitaria
de Chile. Recuperado de:
http://site.ebrary.com/lib/redcraisp/reader.action?docID=10934454

Gimeno, M.A. (2012). El modelo emergente de la organización saludable: factores

para su construcción y desarrollo evolutivo. Castellón de la Plana, España:
 Universitat Jaume I. Servei de Comunicació i Publicacions. Recuperado de:
http://site.ebrary.com/lib/redcraisp/reader.action?docID=11201600

Libros de referencia

Alles, M. (2016). Dirección estratégica de recursos humanos: gestión por

competencias. Vol. 1 (3a. ed.). Buenos Aires, Argentina: Ediciones Granica.
Recuperado de:
http://site.ebrary.com/lib/redcraisp/reader.action?docID=10366044

Bordas, M.J. (2016). Gestión estratégica del clima laboral. Madrid, España: UNED
- Universidad Nacional de Educación a Distancia. Recuperado de:
http://site.ebrary.com/lib/redcraisp/reader.action?docID=11205476

Fernández, R. (2013). La productividad y el riesgo psicosocial o derivado de la

organización del trabajo. Alicante, España: ECU. Recuperado de:
http://site.ebrary.com/lib/redcraisp/reader.action?docID=10757860
Franklin, E. B., and Krieger, M.J. (2012). Comportamiento organizacional. México:
Pearson Educación. Recuperado de:
http://site.ebrary.com/lib/redcraisp/reader.action?docID=10957677

Hawkins, P. (2012). Coaching y liderazgo de equipos: coaching para un liderazgo

con capacidad de transformación. Buenos Aires, Argentina: Ediciones
Granica. Recuperado de:
http://site.ebrary.com/lib/redcraisp/reader.action?docID=10663671

Hernández, J. A., Gallarzo, M. y Espinoza, J.J (2011). Desarrollo organizacional.

México: Pearson Educación. Recuperado de:
http://site.ebrary.com/lib/redcraisp/ reader.action?docID=10317339

Martínez, M.C. (2012). La evaluación del rendimiento. Madrid, España: Ediciones

Díaz de Santos. Recuperado de: http://site.ebrary.com/lib/redcraisp/
reader.action?docID=11038875

Robles, V.H.(2011). Ética organizacional: una introducción mediante casos.

México: Plaza y Valdés, S.A. de C.V. Recuperado de: http://site.ebrary.com/
lib/redcraisp/reader.action?docID=10831877

Rodríguez, A. y Mayo, J.C. (2014). La eficacia organizacional como constructo

social. La Habana, Cuba: Editorial Universitaria. Recuperado de:
http://site.ebrary.com/ lib/redcraisp/reader.action?docID=10903588

Sánchez, M.D. (2014). Comunicación efectiva y trabajo en equipo. Madrid,

España: Editorial CEP, S.L. Recuperado de: http://site.ebrary.com/lib/redcraisp
/reader.action?docID=11126695
Saracho, J.M. (2011). Talento organizacional: un modelo para la definición
organizacional del talento. Santiago de Chile, Chile: RIL editores.
Recuperado de:
http://site.ebrary.com/lib/redcraisp/reader.action?docID=10933734

Sharon, I. (2015). Modelo de coaching integrativo. Santiago de Chile, Chile: RIL

editores. Recuperado de:
http://site.ebrary.com/lib/redcraisp/reader.action?docID = 11231537

Westlander, G. (2012). Factores psicosociales y gestión organizativa. Capítulo 35

Organizaciones y salud y seguridad. En: enciclopedia de la OIT. Huelva,
España: D - INSHT (Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el
Trabajo). Recuperado de:
http://site.ebrary.com/lib/redcraisp/reader.action?docID=10626173

Wolk, L. (2013). Coaching: el arte de soplar brasas en acción (4a. ed.). Santiago
de Chile, Chile: Gran Aldea editores. Recuperado de:
http://site.ebrary.com/lib/redcraisp /reader.action?docID=10740938

X. CRONOGRAMA

Actividad de
Sesión Contenido temático
aprendizaje

Tema 1: Aspectos éticos y sus implicaciones en el

1 Supervisión
ámbito laboral.
16/01/24 Clase presencial
Tema 2: Hacia la organización
2 2.1 Análisis de puestos Supervisión

23/01/24 2.2 Perfil de puestos

Tema 2: Hacia la organización Bitácora 1

3 2.3 Selección del talento humano Evidencias

30/01/24 2.4 Valoración de la cultura organizacional Supervisión

Tema 2: Hacia la organización

Bitácora 2
2.5 Valoración del clima organizacional
4 Evidencias
06/02/24 2.6 Mediación y resolución de conflictos
Supervisión
2.7 Evaluación del desempeño
 Actividad de
Sesión Contenido temático
aprendizaje

Tema 3: Hacia el talento humano

Bitácora 3
3.1 Motivación
5 Evidencias
13/02/24 3.2 Satisfacción
Supervisión
3.3 Productividad.
Clase presencial

. Tema 4: Gestión de competencias laborales Bitácora 4

6 4.1 Capacidades de los colaboradores Evidencias
20/02/24 Supervisión

Tema 4: Gestión de competencias laborales Bitácora 5

7 4.2 Necesidades de la organización Evidencias
27/02/24 4.3 Integración Supervisión

Tema 5: Gestión de los equipos de trabajo Bitácora 6

8 5.1 Trabajo en equipo Evidencias
05/03/24 5.2 Liderazgo Supervisión

Clase presencial

Tema 5: Gestión de los equipos de trabajo Bitácora 7

9 5.3 Comunicación Evidencias
12/03/24 5.4 Adaptación Supervisión

Tema 6: Desarrollo y capacitación Bitácora 8

10 6.1 Detección de necesidades Evidencias
19/03/24 6.2 Planes y acciones Supervisión

Tema 6: Desarrollo y capacitación Bitácora 9

11 6.3 Coaching. Evidencias
26/03/24 6.4 Mentoring. Supervisión

Tema 7: Abordaje de cambios Bitácora 10

12
02/04/24 7.1 Promoción y ascensos Evidencias
 Actividad de
Sesión Contenido temático
aprendizaje

7.2 Preparación para la jubilación Supervisión

Tema 7: Abordaje de cambios

13 7.3 Renuncia y despidos Supervisión

09/04/24 7.4 Outplacement.

Entrega de
portafolios y
14 Integración análisis de
16/04/24 aprendizajes

Clase presencial
15 Integración Devolución
23/04/24

XI. DISPOSICIONES GENERALES

Los alumnos deberán respetar todas las normas estipuladas en el

Reglamento de Régimen Estudiantil de la Universidad Latina de Costa Rica y todos
los reglamentos vigentes.

Este curso no puede ser convalidado. No puede aprobarse por suficiencia

ni mediante la realización de un examen extraordinario. Se aprueba con 80%.

Universidad Latina de Costa Rica Practicante:

Facultad de Ciencias de la Salud Institución:
Escuela de Psicología Tutor:
Práctica supervisada II- LPS-37 Cuatrimestre: Año:
 Evaluación cualitativa del estudiante
SUPERVISOR INSTITUCIONAL

Reporte Nivel de Avance Observaciones

de Intervenciones Excelente Muy Bueno Deficiente

bueno

Puntualidad en la
entrega de informes
de avance
Acatamiento de
instrucciones en
cuanto al formato
Orden y
Presentación

Calidad .
de la redacción

Profundidad al
abordar los diferentes
temas

Evaluación a partir de Nivel de Avance Observaciones

las
Excelente Muy Bueno Deficiente
Supervisiones bueno

Actitud para
el aprendizaje

Capacidad
de análisis

Pertinencia en la
aplicación de
técnicas y
procedimientos de
intervención
Conducta ética
y profesional

Seguimiento del Nivel de Avance Observaciones

reglamento
Excelente Muy Bueno Deficiente
bueno

Presentación
General

Puntualidad
Trato con los
compañeros de
trabajo

Respeto a las normas

de higiene

FIRMA: SELLO:

Evaluación cuantitativa del estudiante

SUPERVISOR INSTITUCIONAL

DESGLOCE DE NOTAS

Asistencia y acatamiento Desenvolvimiento en las Informes escritos de TOTAL

de disposiciones del supervisiones intervenciones
reglamento
5% 30% 40%
5%

OBSERVACIONES:

FIRMA: SELLO: