Resolución de Conflictos

Fantasía de un conflicto
 Objetivos:
a) Permitir que cada persona exprese su forma de resolver el

conflicto libremente.
b) Identificar distintas estrategias y elaborar una común.
c) Promover el entendimiento y el respeto entre los miembros del

grupo a través de la negociación.
 Tiempo necesario: alrededor de 60 minutos.

 Tamaño del grupo: grupo de entre 20-25 personas.
 Lugar: el aula de clase o un espacio en el que todos los
participantes estén sentados y tengan sitio en el que apoyase
para escribir.
 Materiales necesarios: folios y bolígrafo para cada uno.
También, una pizarra.
 Pasos a seguir:
1. Todas las personas se encuentran sentadas y el instructor

introduce la siguiente fantasía:
“Te encuentras caminando por la calle y ves, a lo lejos, a una persona

que te resulta familiar. De repente, te das cuenta de que esa persona
es con la que mayores conflictos tienes. Cada vez os encontráis más
cerca y no sabes cómo reaccionar cuando te cruces con ella, se te
ocurren distintas alternativas… Decide ahora cuál eliges y tómate
unos minutos para recrear en tu imaginación cómo transcurriría la
acción.”
2. Pasados unos minutos, el instructor vuelve con estas

palabras: “Ya ha pasado, esta persona se ha ido. ¿Cómo te
sientes?, ¿cuál es tu nivel de satisfacción con la manera en la
que te has comportado?”.
3. A continuación, se les deja entre 15 y 20 minutos para que
reflexionen las siguientes cosas:
4. Las alternativas que consideraron para actuar.
5. Cuál escogieron y por qué.
6. El nivel de satisfacción que alcanzaron con el resultado de la
fantasía.
7. Se dejan unos minutos para que, en grupos de 3 personas,
discutan la actividad y una de esas personas actuará como
portavoz de cara al debate del grupo completo.
8. Se procede al debate del grupo grande, se puede proceder a
dividir las alternativas en distintos grupos.
El Sí y el No
 Objetivos:
a) Promover el acercamiento de distintas posiciones sobre un tema.
b) Desarrollar la flexibilidad de opiniones.
 Tiempo necesario: aproximadamente, 40 minutos.

 Tamaño del grupo: unas 30 personas. Si el grupo es menor,
nos llevará menos tiempo la actividad.
 Lugar: aula o espacio amplio en el que los participantes
puedan moverse.
 Materiales necesarios: dos cartulinas grandes en las que esté
escrito en una “SÍ” y en la otra, “NO”.
 Pasos a seguir:
1. Los carteles del SÍ y el No, se colocan en el aula enfrentados.

Es importante que el aula esté despejada.
2. Todos los participantes se colocan en el centro del aula. A
continuación, el dinamizador dirá una frase y cada persona,
deberá de irse a un punto del aula en función de si están de
acuerdo, o no, con la frase.
3. Cuando todas las personas se encuentran situadas, deberán,
uno a uno, argumentar sus motivaciones para haberse
posicionado en ese lugar.
4. Se repite nuevamente con otra frase y así hasta que se agote
el tiempo que se haya reservado para la realización de la
dinámica.
 Notas: a lo largo de la actividad, las personas si cambian de

opinión, podrán moverse libremente por el aula y cambiarse
de lugar. Las frases deberán ser adaptados al nivel y a la
edad de los participantes.
 Evaluación: la persona que dirige la dinámica puede evaluar

distintos criterios en la evolución de los participantes, entre
ellos, los siguientes: el grado de flexibilidad, la capacidad de
diálogo y de conciliación de distintas posturas, etc.
DINÁMICA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: SILENCIO.
Se trata de un juego de roles sobre un conflicto en un aula. El

escenario es una clase. El maestr@ llama al alumn@ a la pizarra para
hacer un ejercicio o algo similar. El alumn@ no responde. A partir de
ahí el juego continuará desde las consignas propias de cada rol.
Después de unos 10 minutos se procede a la evaluación. Tras ésta se
puede volver a repetir una o dos veces sólo con una pareja y el resto
del grupo como observador, para intentar posibles soluciones u otras
formas de enfrentar el conflicto.
EVALUACIÓN: ¿Cómo nos hemos sentido? ¿Sabes qué sentía la otra

persona? ¿Cual es el/los confilcto/s? ¿Qué actitudes se han dado?
Torbellino de ideas sobre posibles actitudes a adoptar. Selección de
ellas. ROLES: MAESTR@: Llamas un alumno a la pizarra para que
resuelva una división. Tus alumn@s nunca te han dado "problemas".
En caso de que no salga a la primera, tendrás que esforzarte en que
salga, o bien en que te responda de alguna manera, ya que tu
situación es incómoda ante la clase.
ALUMN@: La noche anterior ha habido una fuerte disputa familiar en

tu casa. La situación es muy tensa y sólo tienes ganas de llorar, pero
no has tenido otro remedio que asistir a clase. Has oído tu nombre,
pero sabes que si sales a la pizarra no podrás seguir aguantando las
lágrimas. Sólo darás explicaciones si alguien sabe ser cercano,
inspirarte confianza y llegar a tí.
- DINÁMICA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: SALIR DEL

CÍRCULO.
Se forma un círculo en el que tod@s l@s participantes, en pie, traban

fuertemente sus brazos. Previamente se ha sacado del grupo una
persona, o tantas como veces se quiera repetir la experiencia, a las
que se aleja del grupo. La consigna que se les da es que una a una
serán introducidas dentro del círculo, teniendo dos minutos para
"escapar sea como sea". A las personas que conforman el círculo se
les explica que tienen que evitar las fugas "por todos los medios
posibles", pero que llegado el caso en que una de las personas presas
pide verbalmente que se le deje abandonar el círculo, éste se abrirá y
se le dejará salir. Posteriormente se procederá a la evaluación
buscando determinar cuál era el conflicto, cómo se han sentido las
participantes, analizando los métodos empleados por cada parte y
buscando correspondencias en la sociedad y en nuestra realidad
cotidiana.
Página con recursos
http://www.habilidades-sociales.com/tecnicas-y-dinamicas-de-
afrontamiento-y-resolucion-de-conflictos.html

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Fantasía de un conflicto

a) Permitir que cada persona exprese su forma de resolver el

b) Identificar distintas estrategias y elaborar una común.

c) Promover el entendimiento y el respeto entre los miembros del

 Tiempo necesario: alrededor de 60 minutos.

1. Todas las personas se encuentran sentadas y el instructor

“Te encuentras caminando por la calle y ves, a lo lejos, a una persona

2. Pasados unos minutos, el instructor vuelve con estas

a) Promover el acercamiento de distintas posiciones sobre un tema.

b) Desarrollar la flexibilidad de opiniones.

 Tiempo necesario: aproximadamente, 40 minutos.

1. Los carteles del SÍ y el No, se colocan en el aula enfrentados.

 Notas: a lo largo de la actividad, las personas si cambian de

 Evaluación: la persona que dirige la dinámica puede evaluar

DINÁMICA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: SILENCIO.

Se trata de un juego de roles sobre un conflicto en un aula. El

EVALUACIÓN: ¿Cómo nos hemos sentido? ¿Sabes qué sentía la otra

ALUMN@: La noche anterior ha habido una fuerte disputa familiar en

- DINÁMICA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: SALIR DEL

Se forma un círculo en el que tod@s l@s participantes, en pie, traban

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