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Pamela CV 2024

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Profesión / Área profesional Años de experiencia: 3

FOTOGRAFIA Ana Pamela Caffo de la Cruz

Jr. El amargon3996 Av. las palmeras


Los Olivos – Lima

Número de Teléfono: 941334133


E-mail: pdelacruz365@gmail.com

Descripción personal: Me considero una persona detallista y con gran Cualidades


motivación, soy capaz de adaptarme a cualquier circunstancia, y dar
siempre lo mejor de mi en cualquier labor, al mismo tiempo que me Extrovertida
Responsable
esfuerzo por trabajar en equipo y fomentar valores como lo del
Paciente
compañerismo.

Formación Complementaria (Habilidades / Capacidades)

IDIOMAS: Ingles básico (PUCP IDIOMAS)

COMPUTACION: Microsoft Office a nivel Intermedio (EIGER)

OTROS: Scouts del Perú (ROVER)

Organización / Ventas
Habilidades: Soy una persona muy persistente, carismática, tengo
llegada con las personas y muchas veces soy convincente,
también tengo la capacidad de dirigir equipos o grupos y
organizarlos para proyectos de recaudación y trabajos
sociales

Trabajo bajo presión / Atención al Cliente


Habilidades: Soy muy paciente, tengo buen trato, soy proactiva y muy
abocada a objetivos. Me gusta ayudar a las personas en su
desarrollo y desenvolvimiento. Así mismo siento gran
satisfacción en solucionar los problemas de los clientes.

Formación académica

2003-2009 José María Arguedas


Nivel Primario

2010-2015 Jorge Basadre Grohmann


Nivel Secundario

2017-2017 Universidad Privada del Norte (UPN)


Especialidad: Piscología
Ana Pamela Caffo De la Cruz

Experiencia profesional

RESTAURANTE – CEVICHERIA EL GOOL (10/02/2019 – 30/05/2019)


Cargo: Atención al cliente (Mozo)
Función: Me encargaba de los pedidos, atender mesas, también
cumplía funciones recibir como cajera.

FORTEL COSTUMER (01/07/2019 – 30/06/2020)


Cargo: Atención al cliente (Prepago)
Función: Recibía llamadas y atendía solicitudes, reclamos, averías,
etc. También realizaba crosselling (Migraciones y venta de
paquetes)

TELETRABAJO CLARO HOGAR - FREELANCE (20/01/2020 a la fecha)


Cargo: Ejecutiva de ventas
Función: Promover y gestionar ventas por redes sociales (Facebook -
Marketing Digital)

KONECTA BPO (20/09/2020 – 01/11/2022)


Cargo: Asesora de atención al cliente y ventas
Funcion: El puesto tenía como prioridad la atención al cliente para publico
peruano (ENTEL PERU), también se tenía que cumplir una meta
en ventas de servicio hogar y móvil

KONECTA (27/07/2023 – 01/02/2024)


Cargo: Atención al cliente y ventas , servicio técnico
Funcion: Puesto de asesora servicio técnico para ( VTR CHILE) se brinda
ayuda con el servicio hogar y se realizan ventas de servicios
móviles

DGROT BAR (05/07/2023 – 15/02/2024)


Cargo: Atención al cliente mesera
Funcion: Atender a los clientes, preparar la comida, llevar los tragos y
ayudar con la limpieza del local

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