Planificación

Es una función que pretende responder a las siguientes preguntas: ¿Qué debe hacerse?
¿Quién debe hacerlo? ¿Dónde se debe hacer? ¿En qué momento debe hacerse? ¿Cómo debe
hacerse?
Todas estas preguntas tienen relación con el logro de los objetivos de su empresa de la forma
más eficiente posible, en un tiempo determinado y con los recursos materiales, económicos y
humanos disponibles.

objetivos y estrategias

Organización

Implementar con claridad un orden en las actividades de cada elemento de la empresa según
su puesto, todo esto alineado a los objetivos que la compañía haya definido. Según Ralph C.
Davies, es el proceso mediante el cual son creadas y mantenidas las condiciones necesarias
para alcanzar los objetivos económicos de forma efectiva. Dichas condiciones tienen que ver
principalmente con la motivación, la estructura organizacional y los procedimientos.

Dirección o ejecución:

Según George Terry, autor de “Principles of management” (1953), la dirección es orientar los
esfuerzos al logro de los objetivos.

Control

Ralph C. Davies, autor estadounidense, definió en “The principles of business organization

and operation” (1937), que el control regula las actividades del negocio de acuerdo con lo
requerido en el plan. Se asegura de que el desempeño sea apropiado, coordina esfuerzos y
remueve interferencias.

Eficiencia

Para Reinaldo O. Da Silva, en su libro teoria de la administración, la eficiencia significa

operar de modo que los recursos sean utilizados de forma más adecuada.

Eficacia

Koontz y Weihrich en Administración: una perspectiva global y empresarial indican que la

eficacia es el cumplimiento de objetivos.

Recursos
Son medios que las organizaciones poseen para realizar sus tareas y lograr sus objetivos: son
bienes o servicios utilizados en la ejecución de las labores organizacionales. La
administración requiere varias especializaciones y cada recurso una especialización.
Chiavenato (1999).

Administración

Según Henry Sisk y Mario Sverdlik en concepto de la administración, es la coordinación de

todos los recursos a través del proceso de planeación, dirección y control, a fin de lograr
objetivos establecidos

Proceso

Es prever, planificar, organizar, mandar, coordinar y controlar las actividades de los demás.
Henri Fayol (1916).

La administración es tanto una ciencia como un arte. Es una ciencia porque existe un cuerpo
organizado de conocimientos sobre administración, no obstante, se ha indicado que la
administración es la más inexacta de las ciencias sociales, ya que trata de fenómenos
complejos de orden muy diverso como las grandes diferencias que aún persisten entre la
administración pública y privada. La práctica de la administración de las organizaciones
consiste en la aplicación de principios científicos para la solución de problemas, para la
optimización de los recursos y para lograr los objetivos preestablecidos. (Administración
Como Ciencia, n.d.)

1. Escuelas y enfoques de administración

Las escuelas de administración son las diferentes teorías propuestas por autores destacados
que le han dado sustento a los principios y métodos que se aplican en la ciencia de la
administración. Las escuelas de administración aportan distintos enfoques para entender y
aplicar los conceptos de la ciencia administrativa. Cada corriente de la administración
pretende que esta se perfeccione y sea más eficiente. (Quiroa, 2022)

Como cita el artículo Escuelas de administración (Quiroa, 2022), primero tenemos la escuela
científica, que tiene como objetivo principal aplicar el método científico a los asuntos
administrativos. Por consiguiente, la observación y la medición son los enfoques
predominantes empleados para resolver problemas administrativos. Además, se busca
aumentar la productividad de la empresa mediante la implementación de la división del
trabajo y la especialización.

La escuela burocrática se basó en la idea de que los individuos actúan de manera racional
para lograr sus objetivos. Por lo tanto, sostiene que la burocracia es un medio para alcanzar la
eficiencia en las organizaciones. En esta perspectiva, la administración se concibe como una
estructura jerárquica. (Quiroa, 2022)

La escuela empírica otorga menos importancia a los principios administrativos, ya que

prefiere basar sus conclusiones en el análisis de experiencias pasadas en lugar de formularlas
de antemano. Sus críticos argumentan que nunca dos experiencias administrativas serán lo
suficientemente similares como para reproducir todos sus elementos y aplicar soluciones
idénticas. (¿Qué Son Y Cuáles Son Las Escuelas De La Administración?, n.d.)

La escuela clásica propone descomponer el proceso de gestión en funciones claramente

definidas. Estas funciones son la planeación, la dirección, la organización y el control. Su
principal exponente es Henry Fayol y también es conocida como escuela del proceso
administrativo. (Quiroa, 2022)

Como se expresa en Escuelas del Pensamiento Administrativo. (Palestino, 2021) La escuela

conductual y de comportamiento tiene como objetivo proponer métodos más efectivos para
liderar a las personas dentro de una organización, rompiendo con los paradigmas establecidos
previamente por la escuela clásica, aunque aun manteniendo una conexión significativa con
ella. En esta escuela se tienen en cuenta conceptos mucho más amplios con relación al factor
humano.

La escuela humanista es conocida como escuela de las relaciones humanas. Puesto que el
recurso humano y sus relaciones se vuelven un factor importante para el estudio de la
administración. Considera que la motivación y el reconocimiento de los trabajadores por
parte de la gerencia influyen en la productividad del trabajo. (Quiroa, 2022)

La escuela de sistemas también conocida como de enfoque sistémico, es un esfuerzo por

encontrar las “entidades” llamadas sistemas, que se presentan en todos los niveles de la
realidad, pero que tradicionalmente son objetivos de diferentes disciplinas. Se le atribuye al
biólogo Ludwin Von Bertalanffy. (Palestino, 2021)

De acuerdo a la Real Academia de la Lengua Española, una contingencia es: “Posibilidad de

que algo suceda o no suceda”. Por lo tanto, la escuela de contingencias no busca establecer
pautas o principios universales que determinen la toma de decisiones en situaciones
específicas. En cambio, enfatiza que no hay nada absoluto en las organizaciones o en la teoría
administrativa, ya que todo depende del enfoque contingente. Este enfoque sostiene que
existe una relación funcional entre las condiciones del entorno y las técnicas administrativas
adecuadas para lograr los objetivos de manera efectiva en una organización. (Palestino, 2021)

3. Tendencias del siglo XXI

Reingeniería: con esto es posible examinar y adaptar los procesos fundamentales en el

entorno laboral de una organización. Esta perspectiva brinda la oportunidad de aplicar
plenamente los conocimientos dentro de la empresa con el objetivo de lograr una mayor
eficiencia, así como obtener beneficios en términos de ganancias, calidad, dinamismo y otros
aspectos relevantes.

La tercerización, conocida como outsourcing o externalización. Permite contratar a otra

empresa para que se encargue de realizar determinados procesos que no se encuentran
contemplados en el área de tu negocio.
Precisamente, logra concentrar los esfuerzos en las actividades que realmente lo requieren a
fin de conseguir mejores resultados. (Erp, 2021)

Outplacement: También conocida como desvinculación asistida. Mediante esta práctica, una
empresa tiene la capacidad de brindar orientación a individuos que hayan experimentado
últimamente una separación laboral en otra organización. La organización puede colaborar
con agencias especializadas que se encargan de identificar a personas que han sido
despedidas de sus puestos de trabajo y ayudarles a encontrar nuevas oportunidades laborales.
En el artículo Las 5 principales tendencias de la administración moderna de las empresas
Erp (2021) se expresa sobre benchmarking:

“Esta técnica de administración moderna es muy conocida y eficiente, no está determinada a

un área específica, ni al tamaño de la empresa. A través de ella puedes obtener la información
y medir los servicios y productos contra la competencia u organizaciones reconocidas en la
industria.” (Erp, 2021)

El empowerment es una técnica que te orienta a capacitar a los empleados otorgándoles

responsabilidad para ejecutar sus tareas y tomar decisiones por su cuenta. La información es
compartida con todos los empleados para que entiendan y apoyen la dirección de la empresa.
(Erp, 2021)

3.1 Tecnología, información y conocimiento

La administración de tecnología, puede ser definido como: el desarrollo científico de

técnicas para entender y resolver una diversidad de problemas, tales como la predicción
tecnológica; el buen manejo de los apoyos gubernamentales, de la información científica y
tecnológica, de las estructuras organizacionales adecuadas para la investigación y del
comportamiento humano en el proceso de desarrollo tecnológico; la planeación y control de
proyectos; la vinculación entre las unidades de investigación y las de producción; la
legislación en la materia; etc. (gestiopolis.com, 2015)

La gestión de la información es la información vista como un recurso que es necesario

gestionar eficazmente para garantizar la transmisión de conocimientos financieros,
tecnológicos, materiales y humanos a través de los miembros de la empresa, forma parte vital
de las actividades empresariales que se desarrollan día con día. El proceso de gestión de la
información consta de diversos pasos, los cuales incluyen realizar actividades de recolección,
tratamiento, depuración y conservación, que en conjunto conforman el acceso por diferentes
vías de toda la información relevante a la organización. (gestiopolis.com, 2015)

Citando a Daedamun (Daedamun, 2003), la gestión del conocimiento es aquella actividad

por medio de la cual es posible crear, adquirir, retener, mantener, utilizar y procesar todo
aquel conocimiento para estar a disposición de los miembros de la organización en el preciso
momento en que necesite realizar una actividad, para que esta sea efectiva.

4. Conceptualización de la Administración como un proceso

Henri Fayol expresó: “Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar”.

Luther Gulick en “Notes on the theory of organization” (1936) se preguntó ¿cuál es la tarea
del administrador?, y ¿qué hace un administrador? Asi mismo, William Newman, Charles
Summer y Kirby Warren propusieron, en “The Process of Management: Concepts, Behavior,
and Practice” (1961), un marco de referencia operacional para el proceso administrativo, es
decir, basado en las funciones administrativas clásicas. Todos ellos llegando a un modelo de
funciones, elaborando así el proceso administrativo:

● Planificación. Consiste en visualizar el futuro y trazar el programa de acción.

(Admondeempresas, 2021)
● Organización. Según Ralph C. Davies, es el proceso mediante el cual son creadas y
mantenidas las condiciones necesarias para alcanzar los objetivos económicos de
forma efectiva. Dichas condiciones tienen que ver principalmente con la motivación,
la estructura organizacional y los procedimientos.
● Dirección o ejecución. Según George Terry, autor de “Principles of management”
(1953), la dirección es orientar los esfuerzos al logro de los objetivos.
● Control. Ralph C. Davies, definió en “The principles of business organization and
operation” (1937), que el control regula las actividades del negocio de acuerdo con lo
requerido en el plan. Se asegura de que el desempeño sea apropiado, coordina
esfuerzos y remueve interferencias.

UNIDAD 2
1. Descripción del Administrador

Un administrador es una persona responsable de gestionar los recursos y las actividades que
desempeña una organización para garantizar el buen funcionamiento y desempeño de la
institución, además de cumplir con sus objetivos.
El administrador es capaz de conjugar múltiples habilidades para cumplir con el proceso
administrativo. Es el responsable de la planeación, organización, dirección y control. (Equipo
editorial, Etecé, 2023)

Algunas de sus características son:

● Ser un experto en administración de empresas o disciplinas relacionadas, o tener

habilidades y conocimientos para gestionar una organización.
● Realizar planificación basada en objetivos establecidos, analizando tanto los desafíos
como las oportunidades del negocio.
● Poseer una comprensión profunda del funcionamiento de una empresa, incluyendo sus
aspectos legales, económicos y estratégicos.
● Demostrar habilidades de liderazgo para dirigir y gestionar equipos de trabajo.

2. Identificación del desempeño gerencial

El Desempeño Gerencial se basa en la medida de la eficiencia y la eficacia que debe tener un

gerente con el propósito de lograr los objetivos planteados. Asimismo el éxito que puede
tener una organización al alcanzar y satisfacer sus obligaciones sociales, ya que dependen de
cierta forma de sus gerentes. Si estos realizan debidamente su trabajo, es probable que la
organización lleve a cabo sus metas propuestas.

3. El administrador y su papel frente a la sociedad, ética social, diversidad cultural.

El papel del administrador frente a la sociedad

Brooks Adams sostiene que la principal función de la administración debiera ser facilitar el
devenir social o, aun cuando parezca paradójico, asegurar la estabilidad social facilitando el
devenir social. (Brooks Adams, 1913. p. 204).

Uno de los factores más importantes del éxito de las empresas son los clientes; sin ellos no es
posible existir. Sin embargo, para lograrlos clientes, es necesario que la institución o empresa
descubra qué desea la población y qué comprará. En verdad, las expectativas y las demandas
de los diversos públicos están influidos por factores económicos o no económicos del medio.
Dentro de los más sobresalientes están las actitudes, deseos, expectativas de los individuos,
los cuales surgen con frecuencia dependiendo de los patrones culturales del medio social. (M.
Se. Rosa Marina Lóeez-Calleja Serrano, 1995)

El administrador puede ceder sus poderes, parciales o totales, en ciertas decisiones necesarias
a tomar en el devenir de la sociedad. Debe tomar las decisiones necesarias y más importantes
en el negocio, con el objetivo de velar por el buen funcionamiento de la sociedad, así como
cumplir con la ley y estatus establecidos. Normalmente, el Administrador se encarga de la
dirección y gerencia de la Sociedad. Por lo que deberá ser capaz de tomar decisiones
financieras, comerciales, de recursos humanos, etc. (Vara, 2022)

El papel del administrador frente a la ética social

El desarrollo de la administración debe estar acorde con la cuantía y movimiento de los

grupos que se administren. La administración no es sólo la facultad en la cual descansa la
estabilidad social, sino posiblemente la más alta facultad de la mente humana. (Brooks
Adams, 1913. p. 204).

En las acciones los administradores influyen en valores personales. La ética del administrador
influye en una amplia gama de decisiones y acciones en la organización. Barry Posner
distingue algunos factores que inciden en las decisiones. referentes a problemas éticos:

● La meta suprema de los gerentes es hacer eficaz su organización.

● La integridad moral es la característica más estimada por los gerentes en todos los
niveles.
● La mayor parte de los gerentes buscan el consejo de otros cuando afrontan dilemas
éticos.

La ética es "aquella rama de la filosofía que trata con los valores relacionados con la
conducta humana con respecto a lo que es bueno o a lo que es malo en ciertas acciones, y a la
bondad o maldad de los motivos y fines de esas acciones" (Hurley. A)

El administrador no solamente debe pensar en la ética, debe ser algo más que un autómata
pusilánime, debe evaluar y refinar los ideales y principios sobre los cuales basa sus acciones.
Debe investigar sus motivaciones y métodos y establecer conscientemente aquellas creencias
que mantendrá. La ética de los negocios tiene que ver con la verdad y la justicia y tiene una
variedad de aspectos como son las expectativas de la sociedad, la competencia justa, la
publicidad, las relaciones públicas, responsabilidad social, autonomía del consumidor, etc.
(M. Se. Rosa Marina Lóeez-Calleja Serrano, 1995)

El papel del administrador frente a la diversidad cultural

La cultura se refiere a las construcciones humanas tanto materiales como inmateriales. El

hombre construye en sociedad la forma de su organización social, el sistema político, el
sistema económico, la religión, el lenguaje, las creencias, los valores y los mecanismos de
defensa colectivos. (Kuko, 2021)

En el artículo La administración y la diversidad cultural Kuko (2021) Los factores culturales

e institucionales se han transformado en los factores claves para que las organizaciones
puedan lograr sus objetivos. Mario Bunge afirma que el entorno de una organización crea su
realidad social porque las variables sociales son las que le dan sentido, de ahí la importancia
de su peso. La vida de los organismos sociales es siempre conflictiva porque la tendencia al
desequilibrio es siempre una posibilidad.

La diversidad cultural es una realidad que el administrador no puede eludir porque se

encontrará en cada continente, en cada país, en cada provincia, en cada ciudad y cada barrio
un sistema cultural que es parte del entorno de la organización al que deberá tener en cuenta a
la hora de hacer funcionar una organización. La diversidad cultural afecta a la administración
de las organizaciones porque en los modos de organizar y de dirigir pueden existir diferencias
inducidas por la cultura dominante en un espacio determinado más allá de las aspiraciones de
los directivos. (Kuko, 2021)

1. La Comunicación como herramienta de impacto del Administrador en la gestión

empresarial.

Según Idalberto Chiavenato, la comunicación es "el intercambio de información entre

personas. Significa volver común un mensaje o una información. Constituye uno de los
procesos fundamentales de la experiencia humana y la organización social"

La comunicación en la administración empresarial es un factor del logro de la

“inteligencia organizacional” en la creación de valor para sus clientes, concebido este como
el resultado de un esfuerzo total y no una etapa aislada en el proceso. (Martinez, 2021)

Las empresas deben configurar su cadena de valor, lo que implica organizar y coordinar de
manera efectiva las distintas actividades de la empresa, tanto primarias como de apoyo, con el
objetivo de ofrecer el máximo valor al cliente al menor costo posible. Además, es importante
que la empresa se inserte de manera eficiente en el sistema de valor del sector en el que
compite, lo cual puede implicar la formación de alianzas estratégicas u otras formas de
colaboración.

Para alcanzar todas estas metas sin duda es crucial establecer relaciones efectivas y de
cooperación entre las personas que forman parte de la empresa. Esto incluye a los líderes y su
interacción con los subordinados, así como a los trabajadores y empleados entre sí, y a todos
ellos en relación con su entorno. La respuesta evidente para lograr esto es la comunicación.

UNIDAD 3
1. Tipo de organización, Lineal, Funcional, Mixta, Matricial.

Organización lineal. Este modelo de jerarquías es el tradicional, existe una jefatura que toma
las decisiones, las cuales son comunicadas unidireccionalmente a través de las líneas de
autoridades, desde la cabeza hasta las posiciones que se encuentran en la base; es un modelo
piramidal. (Tipos De Organización Administrativa - Article, 2023)

Organización funcional. Este modelo presenta la capacidad de dividir el trabajo en unidades

más pequeñas y representa una evolución del modelo anteriormente mencionado. Su
estructura se fundamenta en la creación de departamentos, cada uno con su propio líder, los
cuales son supervisados por la alta dirección de la empresa a través de reuniones o
interacciones individuales. En este enfoque, para la toma de decisiones se suele recurrir a la
consulta de los especialistas de cada departamento en particular.

Organización mixta. Conserva una estructura jerárquica centralizada, pero incorpora una
mayor especialización. Se introducen niveles consultivos denominados "staff" que se utilizan
para brindar asesoramiento a los diferentes niveles jerárquicos. Los miembros de los niveles
consultivos no poseen autoridad jerárquica. Este enfoque elimina muchas de las desventajas
de los sistemas previos y, por lo tanto, se está aplicando cada vez más.

Organización matricial. En este modelo organizacional el trabajo se divide por proyectos y

el cumplimiento de resultados, los cuales son llevados a cabo por equipos de trabajo que
abarcan diferentes disciplinas, integrados a su vez por colaboradores de distintas áreas. Cada
una de estas células posee un líder de proyecto rotativo. (Tipos De Organización
Administrativa - Article, 2023)

2. Organización mecanicista y orgánica

La organización mecanicista, también conocida como organización burocrática, hace

énfasis en las reglas e intenta imitar el funcionamiento estandarizado de una máquina. En este
tipo de organización las personas tienen poca autonomía y no hay espacio para improvisar.
Así, la adopción del principio de cadena de mando permite la existencia de una jerarquía de
autoridad formal, donde cada persona es controlada y supervisada por un solo superior.
(Empresa, 2022)

La organización orgánica intenta reducir el grado de formalidad e impersonalidad que se

tiene en la organización mecanicista. La organización orgánica hace hincapié en el sistema
social y la iniciativa de las personas, se posee una estructura altamente adaptativa, permite
que se den cambios con tanta rapidez como sean necesarios. Aquí existe una división del
trabajo y los trabajos no se encuentran estandarizados, aspecto este último que exige la
existencia de una fuerza de trabajo en la organización técnicamente experimentada y
capacitada para manejar diversos problemas. (Empresa, 2022)

1. Estructura organizativa

Estructura organizacional es “la distribución formal de los empleos dentro de una

organización, proceso que involucra decisiones sobre especialización del trabajo,
departamentalización, cadena de mando, amplitud de control, centralización y formalización”
(Robbins, 2005, p234).

Las estructuras organizacionales se grafican a través de cuadros y líneas adecuadamente

conformadas, lo que se conoce como organigrama. Los cuadros representan la agrupación de
tareas y las líneas son la cadena de mando, las que expresan cómo estará distribuida la
autoridad, o sea quién se subordinará a quién. (Herrera, 2016)

Por la forma de estructurarse las áreas (direcciones, departamentos, secciones u otros) pueden
clasificarse en: estructura organizacional funcional, estructura organizacional por
producto (o cliente, o geográficamente), estructura organizacional matricial. (Herrera,
2016)

En función de la línea de mando pueden ser verticales y horizontales. Las estructuras

verticales se caracterizan por tener varios niveles de subordinación, lo cual no permite que
las decisiones y las informaciones en general lleguen con rapidez desde el nivel inicial al
final y viceversa, lo que constituye una desventaja en esta época de cambios acelerados. Las
estructuras horizontales, por el contrario, tienen pocos niveles lo que permite la posibilidad
de eliminar la desventaja de la anterior, la tendencia actual es hacia la utilización de estas
últimas. (Herrera, 2016)

1. División de trabajo. Departamentalización, Coordinación, Centralización vs

Descentralización de actividades.

Según el artículo División del trabajo y departamentalización. Lrh (2020) la división de

trabajo es la separación de una actividad compleja en componentes, con el objetivo que las
personas sean responsables de un conjunto limitado de actividades y no de la actividad como
un todo.

Por otro lado, el artículo también agrega esto sobre la departamentalización: “Es la
actividad de agrupar en departamentos dentro de una estructura organizacional aquellas
actividades de trabajo similares y conectadas lógicamente, siguiendo un criterio
determinado.” (Lrh, 2020)

La departamentalización vertical implica un aumento en la calidad, el alcance y el poder de

la dirección, lo cual se logra mediante la creación de niveles jerárquicos adicionales. Por otro
lado, la departamentalización horizontal busca mejorar la calidad del trabajo al utilizar
contenidos cada vez más especializados. Los departamentos de una organización pueden
estructurarse formalmente de tres formas principales: por función, por producto/mercadeo o
mediante una estructura matricial.
“La coordinación es un proceso que consiste en integrar las actividades de departamentos
independientes a efecto de perseguir las metas de la organización con eficacia” (Stoner,
Freeman, & Gilbert, 1996)

Centralización vs Descentralización de actividades.

Centralización. Consiste en delegar todas las funciones administrativas, presupuestarias y

sociales al Estado o a instituciones localizadas en la capital del país. En otras palabras, el
poder político, jurídico y económico se encuentra centralizado y poco se le confiere poder a
las entidades o autoridades locales. (Euroinnova Formación, 2022)

Descentralización. Es un concepto económico basado en la disgregación o atomización de

poderes dentro de una organización, empresa o estado. Esto supone la dispersión de toma de
decisiones y de recursos en distintas jerarquías o regiones. (Galán, 2022)

"Un documento que contiene, en forma ordenada y sistemática, información y/o

instrucciones sobre historia, organización, política y procedimientos de una empresa, que se
consideran necesarios para la menor ejecución del trabajo". (Krauss, 1977)

Es una herramienta que proporciona información detallada sobre la dirección administrativa,

antecedentes, legislación, atribuciones, estructuras y funciones de las unidades
administrativas que componen la institución. Además, establece los niveles jerárquicos,
grados de autoridad y responsabilidad, canales de comunicación y coordinación. También
incluye organigramas que representan gráficamente la estructura de la organización. Este
documento es de gran importancia para la empresa, ya que describe esencialmente lo que la
organización representa, cómo funciona y hacia dónde se dirige.

1. Las organizaciones y su ambiente.

El artículo El Ambiente Organizacional. (n.d.). define el ambiente organizacional como “el

conjunto de influencia que recibe la organización de fuentes externas a la misma.” (El
Ambiente Organizacional, n.d.)

Se ha analizado la organización desde diferentes perspectivas:

● En su dimensión macroscópica, se han estudiado las interacciones entre la

organización y su entorno cultural, político, legal, educativo, religioso y económico
más amplio.
● A nivel microscópico, se han examinado las relaciones de la organización con su
entorno más cercano y directo.

1. Las diferentes organizaciones empresariales de República Dominicana,

clasificación según sector económico, tamaño, propiedad y conformación legal.
Algunas organizaciones empresariales dominicanas son:

Codetel - Ahora llamada Claro Dominicana, es la empresa de telecomunicaciones líder en

República Dominicana. Ofrecen la más completa gama de soluciones de telecomunicaciones
para suplir las necesidades de comunicación y entretenimiento personal, de residencias y
negocios sobre la más eficiente y amplia red. (Portal Institucional | Claro Dominicana, n.d.)

Cervecería Nacional Dominicana - Una empresa productora y comercializadora de

cervezas, maltas, bebidas carbonatadas y energizantes, agua y destilados. (Anónimo, 2021)

Refidomsa- Es una empresa dedicada a la refinación de petróleo y comercialización e

importación de sus productos derivados en la República Dominicana.

Banco BHD - Entidad de intermediación financiera supervisada por la Superintendencia de

Banco de la República Dominicana, fundado el 24 de julio de 1972 como Banco Hipotecario
Dominicano bajo la dirección de Samuel Conde, presidente fundador de nuestra entidad
financiera; Antonio Haché, Manuel Tavares Espaillat, Sebastián Mera, Juan Bautista Vicini,
Carlos Sully Fondeur y José Antonio Caro Álvarez, un grupo de empresarios con una gran
perspectiva sobre la banca. (Bhd, n.d.)

Industrias Banilejas - Se dedican a la compra, elaboración y venta de café en la República

Dominicana.

Rica - Es un grupo corporativo con más de 50 años de experiencia en la rama alimenticia del
mercado dominicano.

Induveca - Empresa líder del mercado dominicano en distintas categorías como cárnicos,
lácteos y bebidas.

Organización Sector Tamaño Propiedad Conformación

económico legal

Codetel- Terciarios Grande Privada Compañía por

Compañía acciones
Dominicana de
teléfonos

Cervecería Secundario Grande Privada Compañía por

Nacional acciones
Dominicana

Refidomsa- Secundario Grande Mixta Sociedad

Refinería de anónima
Petróleo, S.A

Banco BHD Terciarios Grande Privada Compañía por

acciones

Industrias Secundario Grande Industrial Sociedad

Banilejas Anónima
simplificada

Rica Secundario Grande Industrial Sociedad

anónima

Induveca Secundario Grande Industrial Compañía por

acciones