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ADMINISTRACIÓN

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ADMINISTRACIÓN

El término Administración se refiere al proceso de coordinar e integrar


actividades de trabajo para que éstas se lleven a cabo en forma eficiente y
eficaz con otras personas y por medio de ellas.

Las funciones básicas de la Administración son:

 Planificar,
 Organizar,
 Dirigir
 Controlar.

Ahora bien, ya que las Organizaciones existen para lograr algún propósito,
alguien debe definir con claridad ese propósito, y los medios para darle
cumplimiento. Ese alguien es la Gerencia.

La función de Planificar está a cargo del proceso de definir las metas,


establecer una Estrategia para alcanzarlas.

La función que llamamos Organizar, se refiere al proceso de determinar que


tareas son necesarias realizar y quién las llevará a cabo, cómo se agruparán
las tareas, las personas y en qué nivel se tomarán las decisiones. Ésta función
está relacionada con el diseño estructural.

Cuando los Gerentes ejercen la función de Dirección es cuando motivan a sus


colaboradores, dirigen las actividades de otras personas, resuelven conflictos
entre los trabajadores etc.

Pero así y todo es posible que las cosas no salgan según lo planificado, y es
donde los Gerentes tienen que aplicar la función de Control.

Cuando hablamos de Eficiencia nos estamos refiriendo a una parte vital de la


Administración.

 La Eficiencia se refiere a la relación entre insumos y productos.


 Si usted puede fabricar un producto con una determinada cantidad de
insumos dentro de los parámetros establecidos, ha logrado Eficiencia,
ahora bien, si usted puede fabricar el mismo producto con menos
insumos, habrá incrementado la Eficiencia.
La importancia de la Eficiencia dentro de la Administración, es porque los
Gerentes trabajan con pocos recursos; personas, dinero, equipos, etc.

A la Eficiencia se la describe a menudo como “hacer las cosas bien” La


Administración no solo se ocupa de la Eficiencia, también se ocupa de
completar las actividades para que las metas de la Organización puedan ser
alcanzadas, es decir, le interesa la Eficacia.

Cuando los Gerentes alcanzan las metas de la Organización decimos que son
Eficaces.

A la Eficacia se la describe a menudo como “hacer lo apropiado”, realizar las


actividades en tiempo y forma para que la Organización cumpla con sus
Objetivos.
Así como la Eficiencia se enfoca en los medios para lograr que se hagan las
cosas bien, la Eficacia se enfoca en los fines, el logro de las metas.

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