Tarea 3 v2
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Contenido
1. Introducción .......................................................................................................................... 3
2. Planificación estratégica........................................................................................................ 3
2.1 Descripción de la empresa ............................................................................................ 3
2.2 Misión ............................................................................................................................ 6
2.3 Visión ............................................................................................................................. 6
2.4 Valores Corporativos ..................................................................................................... 6
2.5 Estructura Organizacional ............................................................................................. 6
3. Definición de la estrategia a seguir ....................................................................................... 8
3.1 Análisis interno .............................................................................................................. 8
3.1.1 La estrategia de la compañía................................................................................. 8
3.1.2 El mapa de riesgos................................................................................................. 8
3.1.3 Los informes anuales. ............................................................................................ 8
3.1.4 La Política de Responsabilidad Corporativa. ......................................................... 8
3.1.5 El Código Ético. ...................................................................................................... 8
3.2 Análisis Externo ............................................................................................................. 8
3.4 Análisis FODA .............................................................................................................. 10
4. Objetivos y Plan Estratégico ................................................................................................ 12
4.1 Objetivos ..................................................................................................................... 12
5. Estrategias ........................................................................................................................... 13
5.1 Correlación entre estrategias planteadas: .................................................................. 13
5.1.1 Estrategias 1 – Ambiental.................................................................................... 13
5.1.2 Estrategias 2 - Competitividad y Finanzas ........................................................... 14
5.1.3 Estrategias 3 – Social ........................................................................................... 14
5.1.4 Estrategias 4 -Proyectos ...................................................................................... 14
5.1.5 Estrategias 5 -Conocimiento ............................................................................... 15
6. Conclusiones........................................................................................................................ 16
7. Referencias y Bibliografía .................................................................................................... 17
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1. Introducción
En el presente informe realizaremos una propuesta de plan estratégico para empresa Naturgy
la cual será enfocada en los próximos 4 años.
El plan estratégico es un documento de vital importancia para definir el futuro de una empresa
ya que permite definir los objetivos a corto, mediano o largo plazo, las acciones y
procedimientos a seguir, que permitan lograr un desarrollo y sustentabilidad en el tiempo.
El valor de un plan estratégico reside en que puede definir el rumbo que debe tomar la empresa
de manera que, aunque existan amenazas, riesgos o incertidumbres, le permitan salir adelante
en forma exitosa. Además, un buen plan estratégico nos va a permitir detectar nuevas
oportunidades de negocio, enfrentar de manera sólida y recursiva a las amenazas y potenciar
las fortalezas de la empresa. Para este cometido se utilizará un análisis FODA que nos permita
definir el tipo de estrategia a seguir, plantear los objetivos y finalmente presentar un plan
estratégico eficiente y realizable a aplicar a la empresa en cuestión.
2. Planificación estratégica
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• Generación Convencional: Generando valor para sus clientes por medio de proyectos
establecidos en:
➢ Energía Solar: Con una potencia instalada de 504 MW en Brasil, Chile y España
➢ Energía Hidráulica: Con capacidad total instalada de 2.074 MW y presencia en
España, Costa Rica y Panamá
➢ Energía Eólica: Cuenta con una potencia instalada de 2,5 GW dentro del
mercado energético de España, Chile, México y Australia
Como fuente clave para el crecimiento de sus operaciones y rentabilidad del negocio, cuenta
con un amplio de grupo de innovación, que busca transformar constantemente la compañía de
acuerdo a las necesidades del entorno, poniendo el medio ambiente y al cliente como prioridad.
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b. Gas Renovable: Búsqueda constante de proyectos para la producción y comercialización
de gas renovable como modelo energético de desarrollo sostenible y circular
convirtiendo el residuo en una oportunidad de solución. Los principales proyectos son:
producción de biometano para piloto de combustible en vehículos livianos y pesados,
planta de metanación biológica y aprovechamiento del gas que se quemaba en una
planta de biogas. Igualmente continúa con la investigación de otros gases como el bio-
syngas.
Dentro de las políticas entorno al cambio climático y transición energética, tienen los
compromisos de:
• Estar alineados al Acuerdo de Paris y lograr la neutralidad climática al 2050 por medio
de la eliminación de las emisiones alcance 1, 2 y 3. [6]
• Promover el uso de energías renovables y descarbonizadas, el ahorro energético y la
adaptación climática.
• Publicar anualmente un informe con de la huella de carbón, realizando una verificación
por un tercero independiente, con las respectivas acciones de seguimiento y
disminución de las emisiones.
• Integrar la variable climática en la gestión de riesgos y oportunidades y en el plan
estratégico.
• Impulsar políticas climáticas alineadas con el Acuerdo de París, realizando alianzas
estratégicas con entidades que estén alineadas con dicho acuerdo.
• Promover acciones para reducir la huella de carbono con las compañías aliadas.
Para la confección de todo plan estratégico es de suma importancia tener en claro la Misión,
Visión y Valores corporativos, los cuales, para el caso de Naturgy, ya están definidos y son
tomados desde su web oficial [1].
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2.2 Misión
• Atender las necesidades energéticas de la sociedad ofreciendo productos y servicios de
calidad respetuosos con el medio ambiente.
• Atender las necesidades de nuestros accionistas ofreciéndoles una rentabilidad
creciente y sostenible.
• Atender las necesidades de nuestros empleados ofreciéndoles la posibilidad de
desarrollar sus competencias profesionales.
2.3 Visión
• Ser líderes en continuo crecimiento con presencia multinacional ofreciendo productos
de calidad y respetuosos con el medio ambiente.
• Ofrecer una rentabilidad creciente y sostenible a nuestros accionistas.
• Ofrecer oportunidades de desarrollo profesional y personal a nuestros empleados.
• Contribuir positivamente a la sociedad a través de un compromiso global.
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Figura 2. Presencia Geográfica del Grupo Naturgy
Fuente:[1] https://www.naturgy.com/
Para hacer frente a los retos que plantea el mercado y a la entrada de nuevos jugadores de
amplia experiencia en el sector energético como Total, Repsol y Cepsa; el grupo Naturgy planteó
una estructura organizacional donde ingresó en su equipo de trabajo a expertos en Energías
Renovables, Marketing y Regulación en temas energéticos, los cuales tendrán la principal
función de gestionar el plan estratégico que planteó el Grupo Naturgy del 2022 – 2026.
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3. Definición de la estrategia a seguir
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• Análisis de competidores.
De acuerdo a las tendencias del mercado y las actividades en el Core de negocio de
Naturgy, y validando las exigencias regulatorias, encontramos que la proyección en
lineamientos y compromisos climáticos como el mencionado “fit for 55” que impulsan en
la actualidad a todas las empresas a realizar una transición energética teniendo como
política y pilares el direccionamiento a incrementar generación en renovables y la
participación de proyectos de eficiencia energética que permita fidelizar clientes y
mejorar el perfil de servicios ofertados a través de la incorporación de nuevas tecnologías.
• El cambio de contexto derivado de la crisis de la Covid-19.
En cuanto al contexto como resultado de la crisis que causo el Covid-19 están como más
relevantes las dinámicas en atención a los grupos de intereses, como son la manera de
prestar el servicio, la inclusión de tecnologías para garantizar la continuidad del negocio
(riesgos) y la oportunidad de identificar nuevos modelos de negocio integrados a los
existentes (aplicación de innovación).
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3.4 Análisis FODA
Fortalezas Debilidades
• Actor importante en el • Dependencia de fuentes energéticas de
mercado energético de España origen fósil (principalmente gas natural)
tanto en generación, proveniente de países políticamente
distribución y comercialización inestables (Nigeria, Argelia, Rusia, etc.).
de energía eléctrica y en la • Deudas que siguen vigentes a la fecha,
prestación de servicios para el que se obtuvieron por Gas Natural
FENOSA.
mejoramiento de la eficiencia
• Apalancamiento financiero alto por las
energética en el sector
inversiones realizadas, lo que conlleva a
doméstico, comercial e
una mayor exposición a la insolvencia o
industrial. incapacidad de atender los pagos.
• Presencia creciente en países
de América y Oceanía en
proyectos de energías
renovables, distribución y
comercialización de gas natural
y energía eléctrica.
• Fuerte inversión en
Investigación y Desarrollo (I+D)
de nuevas tecnologías para
Análisis incentivar el uso de energías
Interno renovables.
(Empresa) • Inversión y crecimiento a nivel
empresarial para el
mejoramiento de los sistemas
de gestión energética y
mantenimiento de las redes de
distribución tanto eléctrica
como de gas natural.
• Promueve la equidad de género
en cada una de las áreas y
líneas de negocio de la
empresa.
• Inversiones y negocios en
países política y
económicamente estables, con
normativas claras y enfocadas a
proteger el medio ambiente.
• Posee una política de calidad
para la atención al cliente,
obteniendo un alto grado de
satisfacción de parte de la
comunidad.
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• Amplia experiencia en el
negocio de la generación,
distribución de energía eléctrica
y gas natural.
• Personal administrativo y
técnico altamente calificado.
Oportunidades Amenazas
• Aumentar el porcentaje de la • La situación actual del conflicto entre
participación de las energías Rusia y Ucrania amenaza el
renovables en su matriz abastecimiento de gas proveniente del
energética. exterior del cual Naturgy depende en un
• Incrementar el número de 92,5% para su producción de energía
cargadores para vehículos eléctrica a base de centrales de ciclo
eléctricos por número de combinado y para la distribución de gas
habitantes. natural domiciliario.
• Reemplazar paulatinamente el • Volatilidad de los precios de las
Gas Natural por Gas Renovable materias primas e inestabilidad de los
Análisis (Biometano, hidrógeno verde, mercados financieros internacionales
Externo Bio-Syngas). que se han presentado recientemente.
(Entorno) • Disminuir las emisiones • Caída en la Bolsa por decisiones de
generadas por las actividades reestructuración empresarial (división
de la empresa de negocios).
• Enfocar la política • La pandemia ocasionada por la Covid-
medioambiental de la empresa 19, generó una disminución notable en
hacia los lineamentos del el consumo de energía eléctrica
protocolo de Kioto y la agenda industrial, así mismo las empresas del
ambiental 2030 de la Unión sector eléctrico se vieron forzadas a
Europea. mantener los servicios con menos
dotación por aforo o disponibilidad de
empleados lo cual trajo inestabilidad en
el sector.
Tabla 1. Matriz FODA. Fuente Propia
Como resultado al análisis del entorno interno y externo de Naturgy definidos en la matriz FODA
y en pro a establecer la estrategia de Naturgy realizamos la focalización en los factores claves
para el éxito de la empresa:
• Estrategias FO: fortalezas internas de Naturgy con objeto de aprovechar las
oportunidades externas.
• Estrategias DO: Mejora de las debilidades internas de Naturgy valiéndose de las
oportunidades externas.
• Estrategias FA: Fortalezas de Naturgy para evitar o reducir el impacto de las amenazas
externas.
• Estrategias DA: Expresar las debilidades internas de Naturgy y eludir las amenazas
ambientales.
Teniendo en cuenta lo expuesto anteriormente se definen a continuación las estrategias para
Naturgy:
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• Ofrecer Descuentos y promociones para incrementar las ventas de los cargadores para
vehiculos eléctricos.
• Posicionarse en la generación de energías renovables, dándole prioridad a la
implementación de proyectos híbridos, en vista de la vulnerabilidad del sector
energético.
• Para contribuir a la descarbonización de la energía la empresa Naturgy incrementará la
producción de gases renovables (hidrógeno verde, biometano, syngas)
• Apoyar en la fabricación de hidrogeno verde, realizando alianzas estratégicas con los
fabricantes de electrolizadores.
• Naturgy incrementará las campañas de ahorro energético orientadas a los clientes
residenciales promocionando el uso de bombas de calor y domótica.
• Aumentar la presencia internacional desarrollando proyectos de innovación
tecnológicas.
• Gestionar políticas de gestión eficientes de la deuda.
• Desarrollo de baterías para almacenamiento energético con el uso de nuevas
tecnologías.
• Reducir diariamente las emisiones de GEI Alcance 1 y 2 e igualmente contribuir en sus
operaciones, con la disminución en la intensidad de las emisiones de CO2 en la
generación eléctrica (tCO2/GWh).
4.1 Objetivos
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5. Estrategias
Tomando como base el Acuerdo de París que inició en vigor a partir del 04 de noviembre de
2016, se toman los siguientes lineamientos principales para la estructuración del plan
estratégico de Naturgy, que permita lograr aportes significativos a mediano plazo (4 años) ante
la lucha contra el cambio climático y el bienestar de la sociedad:
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5.1.2 Estrategias 2 - Competitividad y Finanzas
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5.1.5 Estrategias 5 -Conocimiento
• Formación académica con una didáctica amigable y con total acceso al público para la
adquisición de nuevos conocimientos (energías renovables y nuevas tecnologías
emergentes), que permita generar conciencia y sensibilidad ambiental, mediante la
investigación.
• Integración de conocimientos científicos con los conocimientos tradicionales propios de
poblaciones indígenas y locales, que permitan una mayor adaptabilidad de las políticas y
medidas socioeconómicas a la situación actual del medio ambiente.
• Intercambio continuo de información, buenas prácticas y experiencias adquiridas en las
acciones encaminadas a la preservación del medio ambiente, haciendo uso adecuado de las
herramientas que brinda la ciencia, una correcta planificación y aplicación de políticas
concertadas y determinadas en común acuerdo entre las distintas partes interesadas
(empresa, cliente, ecosistema).
• Implementación de sistemas de alerta temprana ante posibles impactos ambientales
ocasionados en cada una de las líneas de negocio.
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6. Conclusiones
• Para garantizar el cumplimiento de la estrategia en Naturgy, se deben establecer los
indicadores de gestión a través de un cuadro de mando con las metas definidas,
indicando cada cuanto se va a realizar el seguimiento e incluir la socialización a
accionistas y a todas las áreas involucradas, definiendo planes de acción cuando resulten
incumplimientos o desviaciones con el fin de garantizar el cumplimiento de la Visión
establecida.
• Dentro del sector energético a nivel Mundial, el grupo Naturgy, contribuye diariamente
con la implementación y aseguramiento dentro de todas sus líneas estratégicas, de los
objetivos de desarrollo sostenible de la ONU, con el fin de ser reconocida como un
Compañía social y ambientalmente responsable.
• El Grupo Naturgy prioriza con su estrategia, la transición energética como una
oportunidad para el crecimiento empresarial. Debido a lo anterior, ha tomado medidas
importantes vinculadas al cambio climático, dentro de las cuales se destacan: el
incrementar sustancialmente la capacidad instalada de generación renovable, aumentar
la electrificación con fuentes de energía limpias en los países donde tienen presencia,
impulsar la innovación y desarrollo en gases renovables para reducir las emisiones de
gases de efecto invernadero, y mejorar la eficiencia energética en cada uno de los
procesos de su cadena de cadena de valor
• A través de una matriz FODA (Fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas) se
realizó un diagnóstico de la situación actual de la empresa Naturgy con el fin de diseñar
un plan estratégico que se adecue a los nuevos retos que en materia de sostenibilidad
y esquemas energéticos se plantean para los próximos años.
• Las estrategias desarrolladas están dirigidas a proponer soluciones en 5 pilares
(ambiental, competividad y finanza, social, proyectos y conocimiento).
• Debido a que el entorno está cambiando aceleradamente, se considera que el plan
estratégico es dinámico y deber ser revisado constantemente involucrando a todo el
capital humano de la empresa, para así garantizar su satisfactoria ejecución.
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7. Referencias y Bibliografía
[1] https://www.naturgy.com/
[2] https://www.naturgy.com/conocenos/inicio
[3] https://www.expansion.com/empresas/energia/
[4] https://www.naturgy.com/innovacion/nuestros_proyectos
[5] https://www.ey.com/es_es/espana-2022-grandes-tendencias-a-corto-plazo/retos-
regulatorios-del-sector-energetico-para-2022-el-caso-del-hidrogeno-verde
[6] https://www.un.org/es/climatechange/paris-agreement
[7] https://cnnespanol.cnn.com/2021/03/18/protocolo-kioto-datos-trax/
[8] https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/objetivos-de-desarrollo-sostenible/
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