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Proyecto de Grado

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INSTITUTO TÉCNICO SUPERIOR DE COMERCIO “INSCO”

R.M. Nº 0855/2016

PERFIL DE PROYECTO DE GRADO

“ELABORACIÓN DE UN SISTEMA WEB DE CONTROL DE HISTORIALES


CLINICOS EN ODONTO PLUS”

CARRERA: SISTEMAS INFORMÁTICOS

TURNO: NOCHE

Elaborado por: Calizaya Magne Natalia Anahi

ORURO-BOLIVIA

2023
1.INTRODUCCIÓN
Cada día el avance acelerado de la tecnología adquiere más relevancia en el
mundo empresarial, desde que se popularizo el uso de las computadoras y su
capacidad de almacenamiento de información, se convirtieron en una herramienta
importante para la sociedad en general y para las empresas. En el área de la
salud una prioridad de alta relevancia es el cuidado de la historia clínica de un
paciente.

Los consultorios odontológicos, llevan un registro dental para el seguimiento de


tratamientos que generalmente duran periodos extensos de tiempo. La
importancia del historial clínico permite al médico revisar la información y
establecer un cronograma de trabajo para un óptimo resultado del tratamiento en
el paciente a realizar.

El consultorio odontológico recibe una alta demanda de pacientes en el que día a


día realiza procesos de registros clínicos que conllevan al manejo y generación de
informes físicos.

Actividades de gestión administrativa como el control de historia clínica, control de


pagos, abonos de clientes y generación de citas, llegan a ser puntos críticos que
incurren en el funcionamiento de labores dentro del consultorio.

El proyecto se fundamenta en implementar un sistema en la intranet del


consultorio odontológico para automatizar los procesos que mejoren la gestión en
las actividades diarias del personal, beneficiando a médicos odontólogos, personal
administrativo (clientes internos) y pacientes (clientes externos).
CAPITULO I

1.1. TEMA.
El presente proyecto de grado titula: “CONTROL DE HISTORIALES DE LA
CLINICA ODONTO PLUS”
1.2 DIAGNÓSTICO.
La historia clínica en documento medico legal que surge del contacto entre el
profesional de la salud y el paciente donde se recoge la información necesaria
para la correcta atención de los pacientes La historia clínica es documento válido
desde el punto de vista clínico y desde el punto legal. La información contenida en
nuestra clínica la vamos a obtener siguiendo el método clínico que es derivado del
trabajo semiológico.
Vamos a empezar por la anamnesis; la anamnesis es la información surgida en
una entrevista clínica que es proporcionada por el mismo paciente o en caso de
pacientes menores de edad proporcionados por sus padres o tutor también lo
vamos a obtener datos la exploración física o el examen fisico que hagamos al
paciente y mediante exámenes complementarios que le pidamos ya sean pruebas
de exámenes de laboratorio o radiografías, etc. Por lo tanto, los cinco
componentes básicos de la clínica son los datos objetivos que nos va
proporcionar el paciente, los datos objetivos que vamos obtener nosotros durante
la exploración física y sobre las exploraciones complementarias, el diagnostico, el
pronóstico y el tratamiento que le vamos a brindar al paciente.
Por ejemplo, de una historia clínica hecha en papel encontramos en la parte
superior fecha, también tiene que poner el número de expediente y en la parte
superior poner que es la ficha de identificación del paciente en la que va ver
(nombre, edad dirección, estado civil, fecha de nacimiento y a que se dedica,
ocupación, su lugar de nacimiento, nombre y teléfono de algún médico que tenga
ya que para cualquier interconsulta es importante el motivo de consulta también
por lo que viene nuestro consultorio. En la siguiente parte esta los antecedentes
patológicos en el que podremos dar cuenta si han tendió alguna enfermedad
padece alguna enfermedad, se encuentra bajo algún tratamiento médico, toma
algún medicamento si padece alguna enfermedad en específico. Lo que es el
historial médico nos va servir porque va ser un análisis minucioso lo que es el
estado general del paciente va a modificar lo que es nuestro diagnóstico,
tratamiento y pronostico lo que vamos hacer bucalmente. Los antecedentes no
patológicos son (si tiene higiene oral buena o regular mal, si se alimenta bien, se
cepilla los dientes, si tiene algún habito o adicción, si consume algún tipo de
droga, los antecedentes hereditarios si padecen de alguna enfermedad hereditaria
en la familia y cual ya que es más propenso a que la padezca)
La clínica dental tiene como propietario DR. JHONNY ESPINOZA SEJAS, se
encuentra en la ciudad de LA PAZ hace cinco años abrió su LA CLÍNICA
DENTAL PLUS cuenta con dos doctores con especialidades diferentes
especialidades

1.3 JUSTIFICACIÓN.
1.3.1 JUSTIFICACIÓN TÉCNICA.
 La clínica no cuenta con personal capacitado para el manejo del sistema
por lo que se requiere realizar una capacitación del personal para el manejo
correcto del sistema.
 El desarrollo del Sistema de Administración y Control de Historiales Clínicos
para LA CLÍNICA ODONTO PLUS, se justifica con los recursos
informáticos, como equipos (computadoras Pentium D y Core 5duo e
impresora Epson) y redes que facilitaran el mantenimiento del sistema que
se desarrollara en un lenguaje que no requiere la compra de licencia, como
Java y un gestor de base de datos.
1.3.2 JUSTIFICACIÓN ECONÓMICA.
Es importante mencionar que el hecho de incrementar la confiabilidad de los
pacientes, el poder mantener a los pacientes antiguos como adquirir nuevos
pacientes, simboliza mayores ganancias para la clínica dental.
A través de recursos informáticos orientados a la web automatiza los procesos de
la clínica dental. Una vez que la publicidad de los tratamientos este automatizada
se incrementa el número de pacientes dentro de la clínica dental.
Con la opción que brinda el manejo de un sistema, se reduce el tiempo de
búsqueda de historias clínicas para la continuidad del tratamiento, así mismo
permite la difusión de propaganda, ofertas y que los pacientes estén actualizados
de todos los servicios que brinda la clínica dental.
Por otra parte, los efectos que causa el hecho de no poder contar un registro de
todos los pagos que se hacen en total o por avance de tratamiento en plan de
pagos, son solventados con el control de pagos que ofrece el sistema, evitando
perdidas por no llevar bien las cuentas
El desarrollo e implementación del Sistema reducirá gastos en material
(formularios para historiales, sobres manilos, libros de consultas y libros de
enfermería), con lo que se ahorrará en costos. El acceso a la información y su
calidad en tiempo reducido, mejorando de esta forma la atención médica, a toda la
comunidad universitaria que acude a solicitarla. Además, cuenta con los recursos
necesarios para la implementación del sistema.
1.3.3 JUSTIFICACIÓN SOCIAL.
El proyecto se justifica desde el punto de vista social, porque el desarrollo del
presente proyecto de grado, beneficiara al Departamento de Bienestar Social al
contar con un sistema automatizado, que administre y Controle los Historiales
Clínicos de los pacientes que acuden para su atención a la clínica dental plus,
mejorando las condiciones de trabajo, evitando de esta manera las tareas
manuales para el personal y al mismo tiempo brindando una información veraz,
rápida y oportuna a los médicos, enfermeras y pacientes.
1.4 PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.
1.4.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
Al realizar un análisis de la situación actual de la clínica Odonto Plus, se encontró,
que, a pesar de mantener una posición amplia, con gran prestigio como Clínica
Odontológica, actualmente los procesos de registros, consulta, modificaciones y
presentación de información, se lo realiza de manera manual, en donde
encontramos, el historial odontológico de cada paciente, así como también sus
datos personales recetas
La Historia Clínica es el principal documento donde se registra la historia médica
de un paciente y a la fecha todos los formatos y procesos de llevan de una forma
manual y se diligencian a mano y surge la necesidad de cambiar a un modelo
sistematizado
1.4.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
 ¿De qué manera se puede mejorar el seguimiento de información de los
historiales clínicos realizados en LA CLÍNICA ODONTO PLUS?
1.5 OBJETIVOS
Desarrollar un Sistema para los historiales clínicos para la clínica dental ODONTO
PLUS, que permita tener un buen manejo de información odontológica en
constante actualización, y así garantizar la preferencia de antiguos y nuevos
pacientes.

1.5.1 OBJETIVO GENERAL.

 Desarrollar un sistema de información que permita mejorar los historiales


clínicos, de la clínica ODONTO PLUS de la ciudad de LA PAZ
1.5.2 OBJETIVO ESPECÍFICO.
 Capacitar al personal del laboratorio para el uso correcto del sistema de
información.
 Construir una base de datos para facilitar y brindar información sobre los
resultados de los exámenes realizados.
 Implementar el sistema de información para los historiales de clínica dental
ODONTO PLUS.
1.6 ENFOQUE METODOLÓGICO.
 Obtener datos preliminares para el diseño del sistema de información.
 Diseñar el módulo para crear las historiales clínicos en ODONTO PLUS
1.6.1. MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN.
El método de análisis –síntesis, al caracterizarse en la desmembración de un
todo, descomponiéndolo en sus partes o elementos, para observar sus causas, la
naturaleza y sus efectos, llevando a la síntesis para volver a integrar para
reconstruir y avanzar en el conocimiento, comprender la esencia de las
necesidades de la empresa y proponer perspectivas de crecimiento, siendo esta
utilizada cuando se realice la base de datos y las capacitaciones
1.6.2 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN.
1.6.2.1 TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN.
Encuesta: “Son entrevistas con un gran número de personas utilizando un
cuestionario prediseñado, dicho cuestionario está diseñado para obtener
información específica”. (Naresh K. Malhota;1999)
Observación: “Son procedimientos que utiliza el investigador ara presenciar
directamente el fenómeno que estudia, sin actuar sobre el esto es, sin
modificarlo o realizar cualquier tipo de operación que permita manipular”.
(Zapata; 2006, p.145).
Entrevistas: “Un conjunto de reiterados encuentros cara a cara entre el
entrevistador y sus informantes, dirigidos hacia la comprensión de las
perspectivas que los informantes tienen respecto a sus vidas, experiencias o
situaciones”. (Taylor y Bogan; 1986)
1.6.2.2 INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN.
Cuestionario: “El cuestionario es tal vez el más utilizado para la recolección
de datos; este consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o más
variables a medir”. (Hernández Sampieri; 1997) En esta ocasión el
cuestionario estará compuesto por las preguntas abiertas y cerradas
Guía de observaciones: “Es un instrumento de la técnica de observación;
su estructura corresponde con la sistematicidad de los aspectos que se prevé
registrar acerca del objeto. Este instrumento permite registrar los datos con
un orden cronológico, practico y concreto para derivar de ellos el análisis de
una situación o problema determinado”. (Ortiz, p.75).
Fichaje: “Es un instrumento para la investigación documental bibliográfica
que constituye en una forma eficaz de recoger de manera ordenada la
información más relevante sobre un asunto o tema. Tiene muchas utilidades
ya sea en el campo de la investigación o como técnica de estudio”.
(Saa,2009)
Guía de Entrevista: “Es una herramienta que permite realizar un trabajo
reflexivo para la organización de los temas posibles que se abordaran en la
entrevista”. (Leon;2006, p.180)
1.6.3 FUENTES.
1.6.3.1 FUENTES PRIMARIAS.
La principal fuente es la encargada del laboratorio, el DR. JHONNY ESPINOZA
SEJAS porque es una de las personas que conoce el funcionamiento de la clínica
como son: procesos, reactivos que se utilizan diariamente, etc. Para tener una
buena recolección de datos se toma en cuenta al resto del personal.
1.6.3.2 FUENTES SECUNDARIAS.
 Dr. Antonio A. Hidalgo Aguilar. Endodoncia, LA CLÍNICA DENTAL PLUS
ciudad de LA PAZ.
 Dra. Alejandra Castillo Claure. Ortodoncia LA CLÍNICA DENTAL PLUS
ciudad de LA PAZ.
 Páginas web y proyectos, tesis de grado
CAPITULO II

2. MARCO TEÓRICO CONCETUAL


Para la realización de este proyecto se tendrán en cuenta los siguientes aspectos:
hardware y Sistema operativo del equipo servidor, lenguaje de programación y
motor de base de datos.

En donde todas las investigaciones se desarrollarán apoyándose en la


construcción de un marco teórico que brindara solidez y estructura a la revisión de
literatura efectuada, pues dicho marco representa la conjunción de los elementos
teóricos más importantes, los cuales darán significado e interpretación a la
investigación que se realiza.

2.1. CONCEPTUALIZACIÓN DEL TITULO

Sistema: El autor (O'Leary, 2008). Menciona que “Un sistema (proviene del latín
systēma, y este del griego σύστημα sýstēma 'reunión, conjunto, agregado) es un
objeto complejo cuyos componentes se relacionan con al menos algún otro
componente; puede ser material o conceptual. Todos los sistemas tienen
composición, estructura y entorno, pero sólo los sistemas materiales tienen
mecanismo, y sólo algunos sistemas materiales tienen figura (forma)” (p.10).

De acuerdo al cibernetista (Stafford Beer, 1999), “un sistema se define como un


conjunto de ítems que están dinámicamente relacionados. Sumemos a esta
definición una serie de elementos que le otorgan mayor precisión y riqueza:

• Se trata de un conjunto de elementos que son las partes u órganos del sistema.
• Dinámicamente relacionados en una red de comunicaciones resultante de la
interacción de los elementos.

• Formando una actividad, que es la operación (o procesamiento) del sistema. •


Para alcanzar un objetivo o propósito.

• Operando sobre datos/energía/materia, que son los insumos o entradas de


recursos para que el sistema pueda operar.

• En una referencia dada de tiempo, que constituye el ciclo de actividad del


sistema. • Para suministrar información/energía/materia, que son los resultados de
la actividad del sistema.”

• Personas;

• Actividades o técnicas de trabajo;

• Datos;

• Recursos materiales en general (recursos informáticos y de comunicación,


generalmente, aunque no necesariamente).

El autor Cano, 2000. Menciona que: “Todos estos elementos interactúan para
procesar los datos (incluidos los procesos manuales y automáticos) y dan lugar a
información más elaborada, que se distribuye de la manera más adecuada posible
en una determinada organización, en función de sus objetivos. Si bien la
existencia de la mayor parte de sistemas de información es de conocimiento
público, recientemente se ha revelado que desde finales del siglo XX diversos
gobiernos han instaurado sistemas de información para el espionaje de carácter
secreto”.
Habitualmente el término "sistema de información" se usa de manera errónea
como sinónimo de sistema de información informático, en parte porque en la
mayoría de los casos los recursos materiales de un sistema de información están
constituidos casi en su totalidad por sistemas informáticos. Estrictamente
hablando, un sistema de información no tiene por qué disponer de dichos recursos
(aunque en la práctica esto no suela ocurrir). Se podría decir entonces que los
sistemas de información informáticos son una subclase o un subconjunto de los
sistemas de información en general.

Según el autor (Gómez, 2021) afirma que: “El término: sistemas de información
hace referencia a un concepto genérico que tiene diferentes significados según el
campo del conocimiento al que se aplique dicho concepto, a continuación, se
enumeran algunos de dichos campos y el sentido concreto que un Sistema de
Información tiene en ese campo:

• En geografía y cartografía, un Sistema de Información Geográfica (SIG) se utiliza


para integrar, almacenar, editar, analizar, compartir y desplegar información
georreferenciada. Existen muchas aplicaciones de tipo SIG, desde ecología y
geología, hasta las ciencias sociales.

• En informática, un sistema de información es cualquier sistema informático que


se utilice para obtener, almacenar, manipular, administrar, controlar, procesar,
transmitir o recibir datos, para satisfacer una necesidad de información. • En
matemáticas y teoría de conjuntos difusos, un sistema de información es un
sistema de atributo-valor. (p, 41- 45)

CONCEPTUALIZACIÓN DEL PROYECTO

Base de datos: Según el autor (Juárez, 2006) “Para definir “bases de datos” es
importante tener claro, que es un dato e información debido a que estos
elementos son fundamentales para el desarrollo de las bases de datos.
Dato: es un conjunto de caracteres con algún significado, pueden ser numéricos,
alfabéticos, o alfanuméricos, este es la unidad mínima de información. Un dato
dentro de una base de datos responde a la función (objeto, atributo, valor). 12
información: es un conjunto ordenado de datos los cuales son manejados según
la necesidad del usuario, para que un conjunto de datos pueda ser procesado
eficientemente y pueda dar lugar a información, primero se debe guardar
lógicamente en archivos. La información es el recurso más valioso en una base d
datos, por tanto, esta debe ser:

Accesible: es la facilidad y rapidez para poder acceder a ella Clara: debe ser
integra y fácil de entender Precisa: lo más exacta posible

Propia: Debe haber la mayor similitud entre el resultado creado y lo que el usuario
pide

Oportuna: El proceso de entrada-procesamiento-entrega al usuario debe ser en


el menor tiempo posible

Flexible: la información se puede adaptar a la toma de decisiones que mejor


convenga

Verificable: la información debe ser totalmente fiable para que se pueda verificar
en el momento deseado

Imparcial: La información debe poder modificarse tanto por el administrador,


como por el usuario dueño de la base

Cuantificable: la información puede ser el resultado de cualquier dato procesado.


(p.45) Para llegar a definir “bases de datos”, se debe remontar a lo que eran los
archivos y conjuntos de datos, ya que según (Arreguin, 2006) se entiende como
un archivo a un conjunto de datos interrelacionados, recolectados, que satisfacen
las necesidades de información de una comunidad determinada de usuarios,
estos son los que dieron auge a la creación de numerosas bases de datos. (p. 9)
Según (Aguilar, 2006) las Base de datos representa algún aspecto del mundo
real, llamado universo de discurso del cual provienen los datos. Es un conjunto de
datos lógicamente coherente, con significado implícito. Un grupo de datos sin
relación entre sí, agrupados de forma aleatoria, no se considera una base de
datos. (p. 17

Según (Gómez, 2007), una base de datos “es un conjunto de datos que
pertenecen al mismo contexto, almacenados sistemáticamente para su posterior
uso, es una colección de datos estructurados según un modelo que refleje las
relaciones y restricciones existentes en el mundo real. Los datos que han de ser
compartidos por diferentes usuarios y aplicaciones, deben mantenerse
independientes de éstas, y su definición y descripción han de ser únicas estando
almacenadas junto a los mismos”. (p.18), Por otro lado (Juárez, 2006) dice que
una base de datos es un conjunto de datos almacenados entre los que existen
relaciones lógicas y que ha sido diseñada para satisfacer los requerimientos de
información de una empresa u organización. Lo anterior conduce a que, las bases
de datos son un conjunto de información relacionada no redundante (es decir, no
debe existir información repetida o duplicada en diferentes tablas), que está
organizada, sistematizada y que debe encauzarse en un propósito específico de
una comunidad. Del mismo modo tiene que cumplir con los objetivos de
independencia (es la capacidad de hacer modificaciones en el modelo físico o
lógico sin alterar ninguna aplicación y estructura de datos), integridad (se refiere a
la consistencia de los datos y a su vez a que los valores que posean, mismos que
deben ser validos de acuerdo a las dependencias funcionales entre las tablas) y la
seguridad de datos ante los múltiples usuarios que la utilicen, debido a que
cualquier tipo de datos que se utiliza en una base, es de fundamental importancia
que no sufra cambios por usuarios que no están debidamente acreditados para
hacerlos. (p.45)

Clasificación de bases de datos:


• Bases de datos estáticas: Son bases de datos únicamente de lectura,
utilizadas primordialmente para almacenar datos históricos que posteriormente se
pueden utilizar para estudiar el comportamiento de un conjunto de datos a través
del tiempo, realizar proyecciones, tomar decisiones y realizar análisis de datos
para inteligencia empresarial

• Bases de datos dinámicas: Son bases de datos donde la información


almacenada se modifica con el tiempo, permitiendo operaciones como
actualización, borrado y edición de datos, además de las operaciones
fundamentales de consulta. Un ejemplo, puede ser la base de datos utilizada en
un sistema de información de un supermercado.

• Bases de datos transaccionales: Son bases de datos cuyo único fin es el


envío y recepción de datos a grandes velocidades, estas bases son muy poco
comunes y están dirigidas por lo general al entorno de análisis de calidad, datos
de producción e industrial, es importante entender que su fin único es recolectar y
recuperar los datos a la mayor velocidad posible, por lo tanto la redundancia y
duplicación de información no es un problema como con las demás bases de
datos, por lo general para poderlas aprovechar al máximo permiten algún tipo de
conectividad a bases de datos relacionales.

Manejador de base de datos

Según el autor (Burbano, 2006) el manejador de base de datos: “es un conjunto


de programas interrelacionados que se encargan de manejar la creación y todos
los accesos a las bases de datos. El objetivo principal de un manejador de bases
de datos es proporcionar una forma de almacenar y recuperar la información de
una base de datos de manera que sea práctica y eficiente. El DBMS (Data Base
Management System) es conocido también como Gestor de Base de datos. En sí,
un manejador de base de datos es el corazón de la base de datos ya que se
encarga del control total de los posibles aspectos que la puedan afectar. Un
manejador de bases de datos ayuda a crear y organizar una base de datos de tal
manera que permita acceder a la información que contiene ésta eficientemente.
De igual manera permite interactuar con sentencias en DML al comando del
sistema para el manejo de la información. También debe respaldar y recuperar
fácilmente la información en caso de fallas en el sistema. Es importante mantener
la seguridad e integridad de la base de datos por lo que

se debe tener un estricto control de cambios en el manejador de bases de datos.


Por lo cual se debe dar permisos a usuarios y grupos de usuarios. Datos Creación
y Actualización BD Recuperación y Tratamiento Resultado SGMA. La consistencia
de datos es muy importante por lo que debe mantenerse siempre y en aquellos
casos en los que no se ha logrado eliminar inconsistencias, se debe tener cuidado
con la información que sigue repetida, y que ésta se actualice de forma coherente,
es decir, que todos los datos repetidos se actualicen de forma simultánea. Debe
manejar transacciones, que es un programa que se ejecuta como una sola
operación, es decir, luego de una ejecución fallida la base de datos queda igual
como si el programa no se hubiera ejecutado. Debe mantener varios niveles de
abstracción al usuario, es decir, no importa si la base de datos está compuesta
por uno o muchos archivos, el usuario debe percibir el sistema igual. Se puede
decir que el sistema ahorra a los usuarios detalles del almacenamiento físico de la
información. Debe mantener independencia de datos, es decir, tener la capacidad
de modificar el esquema de una base de datos sin modificar las aplicaciones en
ella. (p.17-20) Según (Elmasri, 2004) existen utilidades en el manejador que
ayudan a la administración de la base de datos, estos son:

Carga (Loading): Se utiliza para cargar los archivos de datos existentes, tales
como archivos de texto o archivos secuenciales, en la base de datos. Por lo
general, el formato de los datos de origen y destino son previamente
especificados en la utilidad, la cual formatea automáticamente los datos y los
almacena en la base de datos. Con la proliferación de DBMS transferir datos de
un manejador a otro es cada vez más común en muchas organizaciones. Estas
herramientas se llaman también herramientas de conversión.

Copia de seguridad (Backup): La copia de seguridad respalda toda la base de


datos, por lo general, en una cinta. La copia de seguridad puede ser usada para
restaurar la base de datos en caso de falla catastrófica. Las copias de seguridad
incrementales SGMA. son también de uso frecuente, donde se registran los
cambios sólo desde la copia de seguridad anterior, aunque es más complejo, pero
ahorra espacio.

Reorganización de archivos: Esta utilidad permite reorganizar archivos de base


de datos para mejorar el rendimiento.

Monitoreo del desempeño: Esta utilidad controla el uso de bases de datos y


proporciona < al administrador. Las estadísticas sirven para la toma de decisiones
tales como reorganizar o no los archivos para mejorar el rendimiento. (p.46)

Características y funcionalidad

Un sistema SGBD es sinónimo de independencia, una redundancia mínima,


consistencia de la información (control de la concurrencia), abstracción de la
información sobre su almacenamiento físico, así como un acceso seguro y la
adopción de las medidas necesarias para garantizar la integridad de los datos.

Portal Web: “Un portal de Internet es un Sitio web cuyo objetivo es ofrecer al
usuario, de forma fácil e integrada, el acceso a una serie de recursos y de
servicios, entre los que suelen encontrarse Buscadores, foros, documentos,
aplicaciones, compra electrónica, etc. Principalmente están dirigidos a resolver
necesidades específicas de un grupo de personas o de acceso a la información y
servicios de una institución pública o privada.” (ECURED, 2021) De manera que
un portal web significa para la investigación un espacio que contiene recursos
informáticos que ofrece al público recursos, servicios, basados en documentos e
información para resolver la necesidad de comunicación, publicación y llegada al
usuario de lo ofrecido. necesitan esos actores y cómo interactúan estas diferentes
funciones, se pueden identificar fácilmente los principales procesos del sistema.

Diagrama de máquina de estados.

Los diagramas de máquina de estado son similares a los diagramas de actividad,


aunque las anotaciones y el uso cambian un poco. En algún momento se conocen
como diagramas de estados o diagramas de diagramas de estado también. Estos
son muy útiles para describir el comportamiento de los objetos que actúan de
manera diferente de acuerdo con el estado en que se encuentran en el momento.

De interacción

• Diagrama global de interacciones. Los diagramas generales o globales de


interacción son muy similares a los diagramas de actividad. Mientras que los
diagramas de actividad muestran una secuencia de procesos, los diagramas de
interacción muestran una secuencia de diagramas de interacción. En términos
simples, pueden llamarse una colección de diagramas de interacción y el orden en
que suceden.

• Diagrama de comunicación El diagrama de comunicación se llamó diagrama


de colaboración en UML 1. Es similar a los diagramas de secuencia, pero el foco
está en los mensajes pasados entre objetos.

• Diagrama de secuencia Los diagramas de secuencia en UML muestran cómo


los objetos interactúan entre sí y el orden en que se producen esas interacciones.
Es importante tener en cuenta que muestran las interacciones 18 para un
escenario en particular. Los procesos se representan verticalmente y las
interacciones se muestran como flechas.
Diagramas de pruebas Las pruebas de unidades se realizan a clases
individuales o a un grupo de clases y son típicamente ejecutadas por un
programador. Las pruebas integran componentes y clases en orden para verificar
que se ejecutan como se especificó. Las pruebas de aceptación conducidas por el
cliente hacen que el sistema controle los requerimientos y sean similares a las
pruebas del sistema

3. MARCO LEGAL

3.1. Nueva Constitución Política Del Estado

El Parágrafo del Articulo 103 de la Constitución Política del Estado, determina que
el Estado garantizara el desarrollo de la ciencia y la investigación científica,
técnica y tecnológica en beneficio del interés general. (Estado, 2021).
Ley General de telecomunicaciones, tecnologías de información y
comunicación establece.
Que el Articulo 71 de la Ley N.º 164, de 8 de agosto de 2011, General de
Telecomunicaciones de Información y Comunicación, declara de prioridad
nacional la promoción del uso de las tecnologías de información y comunicación
para procurar el vivir bien de todas las bolivianas y bolivianos. (Bolivia: Ley
General de telecomunicaciones, 2021)
Ley 2492 Código Tributario Boliviano

Las disposiciones de este código establecen los principios, instituciones,


procedimientos y las normas fundamentales que regulan el régimen jurídico del
sistema tributario y son aplicables a todos los tributos de carácter nacional,
departamental, municipal y universitario. (2492, 2021)

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