América Móvil reporte financiero y

operativo del primer trimestre de 2024

16 de abril de 2024 / 1T24
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Ciudad de México - América Móvil, S.A.B. de C.V. (“América Móvil”) [BMV:AMX] [NYSE: AMX, AMOV], anunció hoy sus resultados Contenido
financieros y operativos del primer trimestre de 2024.
Puntos
sobresalientes

• En el primer trimestre sumamos 1.5 millones de suscriptores móviles, de los cuales 1.3
Eventos
millones fueron clientes de postpago. De las adiciones de postpago, 555 mil vinieron de Relevantes
Brasil, 260 mil de Austria, 126 mil de Colombia y 105 mil de México. En el segmento prepago
agregamos 263 mil suscriptores; Colombia contribuyó con 378 mil adiciones netas, Suscriptores
Argentina con 226 mil y Brasil con 146 mil.
América Móvil
Consolidado
• En la plataforma de línea fija conectamos 562 mil accesos de banda ancha, el mejor
desempeño en cuatro años. México agregó 325 mil clientes seguido por Brasil con 92 mil y México
Colombia con 23 mil.
Brasil
• Los ingresos del primer trimestre totalizaron 203.3 miles de millones de pesos. Los ingresos
por servicios aumentaron 1.1% anual en términos de pesos nominales y 5.0% a tipos de Colombia

cambio constantes.
Otros
Sudamérica
• El crecimiento de los ingresos por servicios de línea fija se aceleró de 3.0% en el trimestre
anterior a 5.1% a tipos de cambio constantes. México registró la tasa de crecimiento Centroamérica
más rápida en varios años: 9.7%, seguido por Perú que aumentó 8.0%. Brasil reportó un y Caribe

crecimiento anual del 1.0%.

Austria

• En la plataforma móvil, los ingresos por servicios se expandieron 4.9% de forma anual a tipos
Europa del Este
de cambio constantes, impulsados por México, Brasil y Perú, con un aumento de ingresos
que se aceleró secuencialmente en los tres países a 5.8%, 8.5% y 4.9%, respectivamente. Tipos de
cambio
monedas
• El EBITDA de 80.6 miles de millones de pesos disminuyó 2.6% respecto del año anterior en
locales
términos de pesos nominales. A tipos de cambio constantes y ajustando por la venta de
torres aumentó 7.5% anual, su ritmo más rápido en ocho trimestres. Apéndice

• Nuestra utilidad de operación totalizó 40.8 miles de millones de pesos en el trimestre. A Glosario
tipos de cambio constantes y ajustando por ventas de torres aumentó 13.0% año a año.
Nuestro costo integral de financiamiento fue de 13.7 miles de millones de pesos, lo que llevó
a una utilidad neta de 13.5 miles de millones de pesos.

• Nuestro financiamiento neto de 17.4 miles de millones de pesos y nuestro flujo de efectivo
de operación nos permitió cubrir 21.8 miles de millones de pesos en gastos de capital, 4.8
miles de millones de pesos en recompra de acciones y 6.5 miles de millones de pesos en
obligaciones laborales.

• A finales de marzo, nuestra deuda neta excluyendo arrendamientos se situó en 392.5 miles
de millones de pesos, equivalente a una razón de deuda neta a EBITDAaL de 1.5 veces.

La llamada de conferencia para discutir los Resultados Financieros y Operativos del 1T24 se llevará a cabo el 17 de abril a las
9:00 AM hora de la Ciudad de México y pueden accesar en www.americamovil.com/investors
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América Móvil - Fundamentales Contenido

1T24 1T23 Puntos
Utilidad por Acción (pesos)(1) 0.22 0.48 sobresalientes
Utilidad por ADR (dólares)(2) 0.25 0.51
Eventos
EBITDA por Acción (pesos)(3) 1.29 1.31
Relevantes
EBITDA por ADR (dólares) 1.52 1.40
Utilidad neta (millones de pesos) 13,494 30,146 Suscriptores
Acciones en Circulación Promedio (miles de millones) 62.3 63.3
Acciones en Circulación Cierre (miles de millones) 62.1 63.2 América Móvil
(1)
Utilidad Neta / Total de Acciones en Circulación
Consolidado
(2)
20 Acciones por ADR
(3)
EBITDA / Total de Acciones en Circulación
México

Subsidiarias de América Móvil a marzo de 2024

Brasil
País Marca Actividad Principal Participación Accionaria
México Telcel celular 100.0% Colombia

Telmex fija 98.8%

Otros
Argentina Claro celular/fija 100.0% Sudamérica

Austria A1 celular/fija 59.1%

Centroamérica
EuroTeleSites torres 57.0% y Caribe
Brasil Claro celular/fija 99.6%
Austria
Colombia Claro celular/fija 99.4%

Costa Rica Claro celular/fija 100.0% Europa del Este

Dominicana Claro celular/fija 100.0%

Tipos de
Ecuador Claro celular/fija 100.0% cambio
monedas
El Salvador Claro celular/fija 95.8%
locales
Guatemala Claro celular/fija 99.3%
Apéndice
Honduras Claro celular/fija 100.0%

Nicaragua Claro celular/fija 99.6% Glosario

Paraguay Claro celular/fija 100.0%

Perú Claro celular/fija 100.0%

Puerto Rico Claro celular/fija 100.0%

Uruguay Claro celular/fija 100.0%

Otras Asociadas
País Marca Actividad Principal Participación Accionaria
Chile Claro/VTR celular/fija 50.0%
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Nota Contenido

Las cifras reportadas para Argentina correspondientes al primer trimestre de 2024 se presentan de acuerdo con la Puntos
NIC 29 y reflejan los efectos de la contabilidad inflacionaria ya que la economía argentina se considera hiperinflacio- sobresalientes

naria. Todas las comparaciones a tipos de cambio constantes para las cifras consolidadas de América Móvil excluirán
Eventos
Argentina para garantizar consistencia. Relevantes

Suscriptores
Eventos Relevantes
América Móvil
Consolidado
Propuestas para la asamblea de accionistas
México
El 19 de marzo de 2024 anunciamos que nuestro Consejo de Administración presentará, para
su aprobación en nuestra asamblea anual de accionistas, las siguientes propuestas: 1) el pago
Brasil
de un dividendo ordinario de MXP$0.48 por acción, pagadero en dos cuotas iguales y 2) la
asignación de 15 mil millones de pesos al fondo de recompra de acciones para el período de Colombia
abril de 2024 a abril de 2025. La asamblea se llevará a cabo el 29 de abril de 2024.
Otros
Nota Global a 5 años por MxP 17.5mM Sudamérica

El 22 de marzo de 2024 realizamos la tercera emisión dentro de nuestro Programa de Notas

Centroamérica
Globales en Pesos. Se trató de un bono a cinco años con un interés del 10 1/8% por un monto y Caribe
de 17.5 miles de millones de pesos. Si bien los inversionistas locales son el grupo dominante en
este Programa, casi un tercio de los bonos en esta transacción se colocaron con inversionistas Austria
internacionales. Las notas emitidas bajo este Programa desde junio de 2023 ascienden a 54.5
miles de millones de pesos. Europa del Este

Vencimiento del bono canjeable de KPN

Tipos de
cambio
El 2 de marzo de 2024 venció nuestro bono de 2.1 miles de millones de euros canjeable en monedas
acciones de KPN. Antes del vencimiento, recibimos notificación de todos los tenedores del bono locales

indicando que deseaban ejercer su derecho a llamar las acciones de KPN al precio de ejercicio
Apéndice
de 3.1185 euros. Entregamos nuestras acciones y hemos dejado de ser accionistas en KPN.
Glosario
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Líneas de Accesos Contenido

Puntos
sobresalientes
1.3M de adiciones netas de postpago
En el primer trimestre sumamos 1.5 millones de suscriptores móviles, de los cuales 1.3 millones Eventos
fueron clientes postpago: el líder fue Brasil con 555 mil, seguido de Austria con 260 mil, Relevantes
Colombia con 126 mil y México con 105 mil. En nuestra plataforma de prepago ganamos 263 mil
Suscriptores
suscriptores en el período, Colombia ganó 378 mil, seguido por Argentina con 226 mil y Brasil
con 146 mil. Por otro lado, desconectamos 584 mil suscriptores en Centroamérica y 110 mil en
América Móvil
Europa. Consolidado

562m adiciones de banda ancha, mejor desempeño en cuatro años México

En el segmento de línea fija conectamos 562 mil accesos de banda ancha, el mejor desempeño
Brasil
en cuatro años, siendo México el principal contribuyente con 325 mil clientes, seguido por Brasil
con 92 mil y Colombia con 23 mil. Las líneas de voz y las unidades de TV de paga disminuyeron
Colombia
en 40 mil y 112 mil, respectivamente.
Otros
Base de postpago +6.4% anual y accesos de banda ancha fija +4.8% anual Sudamérica
Nuestra base de suscriptores alcanzó los 312 millones de suscriptores móviles a finales de marzo,
Centroamérica
de los cuales 123 millones fueron clientes de postpago. Además, tuvimos 74 millones de UGIs
y Caribe
de línea fija, incluyendo 33 millones de accesos de banda ancha, 13 millones de unidades de TV
de paga y 29 millones de líneas de voz. Nuestra base postpago aumentó 6.4% respecto del año Austria
anterior, mientras que los accesos fijos de banda ancha aumentaron 4.8%.
Europa del Este
Suscriptores Celulares a marzo de 2024
Total(1) (Miles) Tipos de
cambio
País Mar ’24 Dec ’23 Var.% Mar ’23 Var.%
monedas
Argentina, Paraguay y Uruguay 28,301 28,043 0.9% 27,178 4.1% locales
Austria(2) 10,483 10,234 2.4% 9,250 13.3%
Brasil 87,652 86,951 0.8% 82,844 5.8% Apéndice

Centroamérica 16,717 17,266 -3.2% 16,845 -0.8%

Glosario
El Caribe 7,668 7,592 1.0% 7,410 3.5%
Colombia 39,744 39,240 1.3% 38,068 4.4%
Europa del Este 14,957 15,011 -0.4% 14,867 0.6%
Ecuador 9,479 9,426 0.6% 9,163 3.5%
México 83,994 83,834 0.2% 82,982 1.2%
Perú 12,645 12,510 1.1% 12,347 2.4%
Total Líneas Celulares 311,641 310,106 0.5% 300,952 3.6%
Incluye el total de suscriptores en todas las compañías en donde América Móvil tiene un interés económico; no considera las fechas en las
(1)

que las compañías empezaron a consolidar.

(2)
Incluye suscriptores de A1 Digital.
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Accesos de Líneas Fijas a marzo de 2024 Contenido

Total(1) (Miles) Puntos

País Mar ’24 Dec ’23 Var.% Mar ’23 Var.% sobresalientes
Argentina, Paraguay y Uruguay 3,670 3,549 3.4% 3,055 20.2%
Eventos
Austria 2,807 2,847 -1.4% 2,917 -3.8%
Relevantes
Brasil 22,879 23,089 -0.9% 23,889 -4.2%
Centroamérica 4,963 4,923 0.8% 4,700 5.6% Suscriptores
El Caribe 2,800 2,787 0.5% 2,734 2.4%
Colombia 9,487 9,440 0.5% 9,263 2.4% América Móvil
Consolidado
Europa del Este 3,461 3,423 1.1% 3,304 4.8%
Ecuador 560 560 0.1% 623 -10.1%
México
México 21,598 21,171 2.0% 20,944 3.1%
Perú 1,886 1,913 -1.4% 1,985 -5.0% Brasil
Total UGIs fijas 74,112 73,702 0.6% 73,413 1.0%
Incluye Telefonía Fija, Banda Ancha y Televisión (cable y DTH).
(1) Colombia

Otros
Sudamérica
Accesos de banda ancha a marzo de 2024
Total(1) (Miles) Centroamérica
País Mar ’24 Dec ’23 Var.% Mar ’23 Var.% y Caribe
Argentina, Paraguay y Uruguay 1,514 1,452 4.2% 1,229 23.2%
Austria
Austria 1,272 1,284 -0.9% 1,301 -2.2%
Brasil 10,083 9,991 0.9% 9,822 2.7%
Europa del Este
Centroamérica 1,573 1,552 1.3% 1,461 7.7%
El Caribe 1,061 1,049 1.1% 1,010 5.0% Tipos de
Colombia 3,395 3,372 0.7% 3,326 2.1% cambio
monedas
Europa del Este 1,472 1,450 1.5% 1,396 5.5%
locales
Ecuador 328 323 1.7% 341 -3.7%
México 10,814 10,489 3.1% 10,164 6.4% Apéndice
Perú 1,010 996 1.4% 971 4.1%
Total Accesos Banda Ancha 32,521 31,959 1.8% 31,019 4.8% Glosario
Incluye el total de suscriptores en todas las compañías en donde América Móvil tiene un interés económico; no considera las fechas en las
(1)

que las compañías empezaron a consolidar.

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Resultados Consolidados de América Móvil Contenido

Puntos
sobresalientes
El fuerte repunte en las tasas de interés que tuvo lugar en la última parte de 2023 llegó a su fin en
el primer trimestre, ya que los sólidos indicadores de empleo y otros indicios de una economía
Eventos
aún vibrante siguieron posponiendo el momento en el que se esperaba que la Fed recortara Relevantes
la tasa y disminuyeron el número de recortes esperados para este año. A finales de marzo, los
rendimientos de los bonos del Tesoro de EE. UU. a 10 años habían aumentado 32 puntos básicos Suscriptores

desde diciembre, hasta el 4.20%, y continuarán subiendo en el segundo trimestre. El peso

América Móvil
mexicano, que se había depreciado ligeramente frente al dólar estadounidense al principio del
Consolidado
año, se desvinculó de los aumentos en las tasas de interés y reanudó su tendencia de apreciarse,
ganando terreno frente al dólar y todas las demás monedas en nuestra región de operaciones. México
El real brasileño se depreció frente al dólar durante todo el trimestre, mientras que el peso
colombiano permaneció estable. Brasil

Colombia
Nuestros ingresos del primer trimestre totalizaron 203.3 miles de millones de pesos mexicanos,
con ingresos por servicios que se expandieron 1.1% hasta 170.9 miles de millones de pesos y otros
Otros
ingresos que disminuyeron 71.7% hasta 2.4 miles de millones de pesos. Esta última cifra refleja Sudamérica
ingresos extraordinarios en el primer trimestre de 2023 debido a la venta de torres en República
Dominicana y Perú; este trimestre prácticamente no hubo ventas de torres. A tipos de cambio Centroamérica
y Caribe
constantes, los ingresos por servicios aumentaron 5.0% en comparación con 3.7% el trimestre
anterior.
Austria

El peso mexicano subió frente a todas las monedas en nuestra región de operaciones excepto Europa del Este
por el peso colombiano. En términos anuales, el peso mexicano se apreció 9.9% frente al dólar
estadounidense, 8.6% frente al euro y 4.7% frente al real brasileño. Contra el peso colombiano, Tipos de
se depreció 9.5% en el período. cambio
monedas
locales
Observamos una aceleración del crecimiento de los ingresos por servicios tanto en la plataforma
de línea fija como en la móvil, que mejoró secuencialmente de 3.0% a 5.1% en fijo y de 4.2% a Apéndice
4.9% en móvil. México fue el principal motor de la expansión de los ingresos de línea fija, que
pasaron de crecer 5.9% en el trimestre anterior a 9.7% en el período actual; la tasa de crecimiento Glosario

más rápida en años. Le siguió Perú, donde la tasa de crecimiento de los ingresos casi se duplicó
secuencialmente, de 4.4% a 8.0%. Europa del Este se mantuvo muy en línea con la tendencia,
continúa siendo la operación con mayor crecimiento anual, 13.6%. Brasil reportó un aumento
del 1.0%, su mejor desempeño en siete años, ya que los vientos en contra de la TV de paga de los
últimos cinco años dieron paso a un sólido crecimiento de los ingresos de banda ancha.
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Dentro de la plataforma de línea fija, los ingresos de redes corporativas—que representan el Contenido
21% de los ingresos por servicios de línea fija—fueron la línea de negocio más dinámica, con un
Puntos
aumento del 13.5% anual, seguida de los servicios de banda ancha que aumentaron 6.4%.
sobresalientes

En la plataforma móvil, México, Brasil y Perú fueron los países donde el crecimiento de los Eventos
ingresos se aceleró más secuencialmente, pasando de 4.5% a 5.8% en México, de 7.1% a 8.5% Relevantes
en Brasil y de 2.6% a 4.9% en Perú. Colombia retomó su crecimiento en los ingresos móviles
Suscriptores
después de dos trimestres de caídas.

América Móvil
El EBITDA fue de 80.6 miles de millones de pesos. Fue 2.6% más bajo que un año atrás, debido Consolidado
a las ventas extraordinarias de torres del primer trimestre de 2023 mencionadas anteriormente
que afectaron la comparación anual. A tipos de cambio constantes y ajustando por las ventas de México
torres, el EBITDA aumentó 7.5% año a año, su ritmo más rápido en ocho trimestres, impulsado
Brasil
por un sólido crecimiento de suscriptores e ingresos en ambas plataformas y un estricto control
de costos y gastos.
Colombia

Nuestra utilidad de operación alcanzó los 40.8 miles de millones de pesos, una disminución de Otros
7.6% respecto al año anterior; corrigiendo por las ventas de torres, aumentaron 2.5% en términos Sudamérica
de pesos mexicanos y 13.0% a tipos de cambio constantes.
Centroamérica
y Caribe
Nuestro costo integral de financiamiento fue de 13.7 miles de millones de pesos en el primer
trimestre; fue casi cero un año antes debido a fuertes ganancias por fluctuaciones cambiarias Austria
que ascendieron a 13.7 miles de millones de pesos. Este año registramos 1.7 miles de millones de
pesos en pérdidas por fluctuación cambiaria. Europa del Este

Registramos una utilidad neta de 13.5 miles de millones de pesos, equivalente a 22 centavos Tipos de
cambio
de peso por acción y 25 centavos de dólar por ADR. La diferencia respecto al trimestre del año monedas
pasado se explica principalmente por las ventas de torres mencionadas anteriormente y la locales
diferencia en las ganancias/pérdidas por fluctuaciones cambiarias.
Apéndice

Nuestra deuda neta excluyendo arrendamientos terminó marzo en 392 mil millones de pesos,
Glosario
habiendo aumentado en 7.0 mil millones de pesos desde diciembre. En términos de flujo de
efectivo, obtuvimos financiamiento neto por un monto de 17.4 miles de millones de pesos
que nos ayudó a financiar nuestros gastos de capital, 21.8 miles de millones de pesos, y cubrir
4.8 miles de millones de pesos en recompra de acciones y 6.5 miles de millones de pesos
en obligaciones laborales. En la primera parte de cada año enfrentamos requerimientos de
capital de trabajo que también necesitan ser financiados. A finales de marzo, nuestra razón de
apalancamiento se ubicó en 1.5 veces EBITDAaL de los últimos doce meses.
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Estado de Resultados de América Móvil Contenido

Millones de pesos mexicanos
Puntos
1T24 1T23 Var.% sobresalientes
Ingresos de Servicio 170,890 169,053 1.1%
Ingresos de Equipo 29,963 31,233 -4.1% Eventos
Relevantes
Otros Ingresos 2,444 8,641 -71.7%
Ingresos Totales 203,298 208,926 -2.7%
Suscriptores
Costo de Servicio 51,920 51,824 0.2%
Costo de Equipo 25,916 27,646 -6.3% América Móvil
Gastos Comerciales, Generales y de Administración 43,599 43,957 -0.8% Consolidado

Otros 1,279 2,790 -54.1%

México
Total Costos y Gastos 122,714 126,218 -2.8%

Brasil
EBITDA 80,584 82,708 -2.6%
% de los Ingresos Totales 39.6% 39.6% Colombia
EBITDA Ajustado (1)
80,328 78,108 2.8%
% de los Ingresos Totales 39.6% 38.6% Otros
Sudamérica
Depreciación y Amortización 39,826 38,583 3.2%
EBIT 40,758 44,125 -7.6% Centroamérica
% de los Ingresos Totales 20.0% 21.1% y Caribe
Intereses Netos 11,278 8,722 29.3%
Otros Gastos Financieros 756 4,606 -83.6% Austria

Fluctuación Cambiaria 1,674 -13,702 112.2%

Europa del Este
Costo Integral de Financiamiento 13,708 -374 n.s.
Impuesto sobre la Renta y Diferidos 11,161 12,677 -12.0% Tipos de
Utilidad (Pérdida) antes de Resultados 15,889 31,823 -50.1% cambio
Asociadas e interés minoritario menos Resultados en monedas
Asociadas -1,581 -583 -171.1% locales

Interés Minoritario -814 -1,094 25.5%

Apéndice
Utilidad Neta 13,494 30,146 -55.2%
Ajustado por eventos extraordinarios, particularmente la venta de torres en 2023 por Claro Perú y Claro Dominicana; y en 2024 por Telmex.
(1)

n.s. No significativo. Glosario

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Balance General - América Móvil Consolidado(1) Contenido

Millones de pesos mexicanos
Puntos
Mar '24 Dic '23 Var.% Mar '24 Dic '23 Var.%
sobresalientes
Activo Pasivo
Corriente Corriente
Eventos
Bancos ,
Relevantes
Inversiones
Deuda a Corto
Temporales y 71,280 100,353 -29.0% 98,427 160,964 -38.9%
Plazo
otras a Corto Suscriptores
Plazo
Cuentas por Deuda por
211,337 208,248 1.5% 29,809 24,375 22.3% América Móvil
Cobrar Arrendamiento
Consolidado
Otros Activos Cuentas por
24,378 12,294 98.3% 137,229 153,328 -10.5%
Circulantes Pagar
Otros Pasivos México
Inventarios 21,286 19,272 10.5% 220,473 185,740 18.7%
Corrientes
328,282 340,167 -3.5% 485,938 524,407 -7.3% Brasil

Activo No Pasivo No Colombia

Corriente Corriente
Activo Fijo Deuda a Largo Otros
1,241,549 1,233,364 0.7% 384,310 339,713 13.1%
Bruto Plazo Sudamérica
Deuda por
- Depreciación 619,626 604,713 2.5% 160,972 100,794 59.7%
Arrendamiento
Otros Pasivos Centroamérica
Activo Fijo Neto 621,922 628,651 -1.1% 175,815 177,569 -1.0% y Caribe
a Largo Plazo
Derechos de
179,391 113,568 58.0% 721,097 618,077 16.7% Austria
Uso
Inversiones
en Asociadas Europa del Este
31,652 29,295 8.0%
y Otras
Inversiones
Tipos de
cambio
Activo Diferido monedas
Crédito locales
143,054 146,079 -2.1%
Mercantil (Neto)
Intangibles 121,803 121,499 0.3% Patrimonio 393,902 421,702 -6.6%
Apéndice
Activo Diferido 174,834 184,927 -5.5%

Glosario
Total Pasivo y
Total Activos 1,600,937 1,564,186 2.3% 1,600,937 1,564,186 2.3%
Patrimonio

Incluye porción circulante de deuda a largo plazo.

(1)
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México Contenido

Puntos
325m nuevos accesos de banda ancha fija sobresalientes
Sumamos 160 mil suscriptores móviles en el primer trimestre, dos tercios de los cuales eran
postpago, para terminar marzo con casi 84 millones de suscriptores. En la plataforma de línea Eventos
Relevantes
fija agregamos 325 mil accesos de banda ancha, nuestro mejor desempeño en más de 15 años,
para terminar el trimestre con 21.6 millones de UGIs, 3.1% más que el anterior. Suscriptores

Ingresos por servicios +7.0% anual América Móvil

Consolidado
Los ingresos del primer trimestre totalizaron 84 mil millones de pesos, con un crecimiento de los
ingresos por servicios de 7.0% que se compara con 4.9% del trimestre anterior. Los ingresos por
México
servicios móviles se expandieron 5.8% respaldados por un crecimiento de 6.0% en los ingresos
postpago. Por su parte, los ingresos por servicios de línea fija aumentaron 9.7% impulsados por Brasil
los ingresos de redes corporativas que aumentaron 23.8%, y el crecimiento de los ingresos por
servicios de banda ancha que se mantuvieron estables en 7.9%. Colombia

EBITDA ajustado +10.2% anual Otros

Sudamérica
El EBITDA fue de 35.6 miles de millones de pesos, un aumento de 11% respecto al mismo
trimestre del año anterior, con un margen de EBITDA que aumentó a 42.4% desde 40.9%, Centroamérica
gracias al crecimiento de los ingresos y al estricto control de costos. Ajustando por las ventas y Caribe

de torres que se registraron este trimestre, el EBITDA aumentó 10.2% respecto del año anterior.
Austria

En Telcel tenemos más de 10 millones de suscriptores en 5G. En cuanto a Telmex, su red de fibra
Europa del Este
óptica llega a 17 millones de hogares; con lo que poco más del 80% de sus clientes cuentan ya
con fibra. Tipos de
Estado de Resultados - México Millones de pesos mexicanos cambio
monedas
1T24 1T23 Var.%
locales
Ingresos Totales (1)
83,998 78,450 7.1%
Ingresos por Servicios Totales 65,450 61,156 7.0% Apéndice
Ingresos por Equipo Totales 16,485 15,742 4.7%
Glosario
Ingresos celulares 60,809 57,601 5.6%
Ingresos por servicio 44,392 41,963 5.8%
Ingresos por equipo 16,416 15,638 5.0%
Ingresos líneas fijas 21,126 19,296 9.5%
Otros Ingresos 2,064 1,552 32.9%
EBITDA 35,641 32,099 11.0%
% 42.4% 40.9%
EBITDA Ajustado (2)
35,385 32,099 10.2%
% 42.3% 40.9%
Utilidad de Operación 27,305 23,704 15.2%
% 32.5% 30.2%
Los ingresos reflejan las eliminaciones entre las operaciones fijas y móviles, así como las transacciones intercompañías.
(1)

(2)
Ajustado por la venta de torres en Telmex en 2024.
 11

Datos Operativos México Contenido

1T24 1T23 Var.%
Puntos
Suscriptores (miles) 83,994 82,982 1.2% sobresalientes
Postpago 15,103 14,734 2.5%
Prepago 68,891 68,248 0.9% Eventos
Relevantes
ARPU (pesos mexicanos) 176 170 3.9%
Churn (%) 3.1% 3.2% (0.1)
Suscriptores
Unidades Generadoras de Ingresos (UGIs)
(1)
21,598 20,944 3.1%
Voz Fija 10,785 10,780 0.0%
América Móvil
Banda Ancha 10,814 10,164 6.4% Consolidado
Líneas fijas y banda ancha.
(1)

México

Brasil

Colombia

Otros
Sudamérica

Centroamérica
y Caribe

Austria

Europa del Este

Tipos de
cambio
monedas
locales

Apéndice

Glosario
 12

Contenido
Brasil
Puntos

555m adiciones postpago, 92m nuevos accesos de banda ancha sobresalientes

En el primer trimestre sumamos 701 mil suscriptores móviles en Brasil, de los cuales 555 mil Eventos
eran clientes postpago, y terminamos el trimestre con 87.7 millones de suscriptores móviles, Relevantes
5.8% más que un año atrás. Claro mantuvo su liderazgo en tecnología 5G con una participación
de mercado del 38%. En la plataforma de línea fija, Claro registró un crecimiento en su base Suscriptores

de banda ancha de 92 mil nuevos accesos, pero desconectó líneas fijas y unidades de TV de
América Móvil
paga obteniendo una reducción neta de 210 mil UGIs. Claro continúa liderando el mercado de Consolidado
banda ancha con una participación de mercado del 21% y del 30% en el segmento de ultra-alta
velocidad. México

Ingresos por servicios fijo +1.0% anual, su mejor cifra en 7 años Brasil

Los ingresos aumentaron 5.3% respecto al año anterior a 11.7 miles de millones de reales. Los
Colombia
ingresos por servicios crecieron 5.0% respaldados por un fuerte incremento en los ingresos por
servicios móviles, 8.5%, gracias a un aumento del 10.3% en los ingresos postpago. Los ingresos Otros
por servicios de línea fija aumentaron 1.0% —el mejor desempeño en siete años—, ya que la Sudamérica
sólida expansión de los ingresos de banda ancha superó la larga tendencia a la baja de los
ingresos de TV de paga. Centroamérica
y Caribe

EBITDA +11.2% anual Austria

El EBITDA aumentó 11.2% respecto al mismo trimestre del año anterior, impulsado por el gran
dinamismo tanto de suscriptores como de ingresos. El margen EBITDA alcanzó 43.3%, un Europa del Este
aumento de 2.3 puntos porcentuales respecto al primer trimestre del año anterior.
Tipos de
cambio
monedas
locales
Estado de Resultados - Brasil Millones de reales
1T24 1T23 Var.%
Apéndice
Ingresos Totales (1)
11,728 11,135 5.3%
Ingresos por Servicios Totales 11,190 10,655 5.0% Glosario
Ingresos celulares 6,755 6,210 8.8%
Ingresos por servicio 6,236 5,749 8.5%
Ingresos por equipo 520 461 12.8%
Ingresos líneas fijas 4,955 4,905 1.0%
EBITDA 5,080 4,569 11.2%
% 43.3% 41.0%
Utilidad de Operación 1,940 1,527 27.0%
% 16.5% 13.7%
Los ingresos reflejan las eliminaciones entre las operaciones fijas y móviles, así como las transacciones intercompañías. Los ingresos totales
(1)

incluyen otros ingresos.

 13

Datos Operativos Brasil Contenido

1T24 1T23 Var.%
Puntos
Suscriptores (miles) 87,652 82,844 5.8% sobresalientes
Postpago 52,043 47,898 8.7%
Prepago Eventos
35,609 34,946 1.9%
Relevantes
ARPU (reales) 24 23 3.0%
Churn (%) 2.4% 3.2% (0.8) Suscriptores
Unidades Generadoras de Ingresos (UGIs)(1) 22,879 23,889 -4.2%
Líneas fijas, Banda Ancha y Televisión. El número de unidades de TV de Paga ha sido ajustado a los criterios en los que reportamos al
(1) América Móvil
regulador local.
Consolidado

México

Brasil

Colombia

Otros
Sudamérica

Centroamérica
y Caribe

Austria

Europa del Este

Tipos de
cambio
monedas
locales

Apéndice

Glosario
 14

Colombia Contenido

Puntos
504m adiciones móviles, 378m adiciones prepago sobresalientes
Terminamos marzo con 39.7 millones de suscriptores en Colombia, 4.4% más que un año atrás,
Eventos
después de agregar 504 mil clientes, de los cuales 378 mil fueron suscriptores prepago. En la
Relevantes
plataforma de línea fija terminamos con 9.5 millones de UGIs después de ganar 47 mil UGIs, casi
divididas equitativamente entre accesos de banda ancha y líneas fijas. Suscriptores

Ingresos por servicios +1.2% anual América Móvil

Consolidado
Los ingresos aumentaron 1.5% año a año hasta 3.8 billones de pesos, apoyados por un crecimiento
de 1.2% en los ingresos por servicios. Los ingresos por servicios móviles aumentaron 0.4% México
después de dos trimestres de caídas, respaldados por un crecimiento de 1.6% en los ingresos
postpago. En cuanto a los ingresos por servicios de línea fija, se desaceleraron secuencialmente Brasil
a un ritmo de 2.4%.
Colombia

EBITDA estable Otros

El EBITDA prácticamente se mantuvo estable respecto del año anterior, +0.2%. El margen de Sudamérica
EBITDA fue ligeramente inferior al del año pasado, 40.9%, principalmente como resultado de
un mayor costo de adquisición de suscriptores y, en menor medida, debido a un aumento en Centroamérica
y Caribe
incobrables.

Austria
Lanzamiento de 5G
En febrero lanzamos servicios 5G en seis de las principales ciudades de Colombia. Hicimos un Europa del Este
esfuerzo importante para proporcionar servicios 5G poco después de que nos otorgaran el uso
del espectro 5G en diciembre de 2023. Para finales del trimestre, teníamos más de un millón de Tipos de
cambio
clientes beneficiándose de la mayor velocidad y calidad de nuestra nueva red. monedas
locales

Apéndice
Estado de Resultados - Colombia Miles de millones de pesos colombianos
1T24 1T23 Var.%
Glosario
Ingresos Totales (1)
3,793 3,738 1.5%
Ingresos por Servicios Totales 2,951 2,916 1.2%
Ingresos celulares 2,510 2,499 0.5%
Ingresos por servicio 1,732 1,726 0.4%
Ingresos por equipo 778 773 0.6%
Ingresos líneas fijas 1,242 1,212 2.5%
EBITDA 1,550 1,546 0.2%
% 40.9% 41.4%
Utilidad de Operación 698 797 -12.4%
% 18.4% 21.3%
Los ingresos reflejan las eliminaciones entre las operaciones fijas y móviles, así como las transacciones intercompañías. Los ingresos
(1)

totales incluyen otros ingresos.

 15

Datos Operativos Colombia Contenido

1T24 1T23 Var.%
Puntos
Suscriptores (miles) (1)
39,744 38,068 4.4% sobresalientes
Postpago 10,343 9,859 4.9%
Prepago 29,401 28,209 4.2% Eventos
Relevantes
ARPU (pesos colombianos) 14,701 15,329 -4.1%
Churn (%) 3.3% 3.2% 0.1 Suscriptores
Unidades Generadoras de Ingresos (UGIs) (2)
9,487 9,263 2.4%
Debido a diferencias en las políticas para contabilizar suscriptores activos, las cifras publicadas en este reporte difieren de las publicadas
(1)
América Móvil
por el Ministerio de Comunicaciones (MinTic).
Consolidado
(2)
Líneas fijas, Banda Ancha y Televisión.

México

Brasil

Colombia

Otros
Sudamérica

Centroamérica
y Caribe

Austria

Europa del Este

Tipos de
cambio
monedas
locales

Apéndice

Glosario
 16

Perú Contenido

Puntos
117m adiciones de postpago, 14m nuevos accesos de banda ancha sobresalientes
Sumamos 135 mil suscriptores móviles en el primer trimestre, de los cuales 117 mil eran postpago,
Eventos
para terminar marzo con 12.6 millones de suscriptores móviles, 2.4% más que el año anterior. En
Relevantes
la plataforma de línea fija registramos adiciones netas de 14 mil accesos de banda ancha, pero
desconectamos líneas de voz y accesos de TV de paga, lo que resultó en 27 mil desconexiones Suscriptores
netas de UGIs.
América Móvil

Ingresos por servicios +5.6% anual Consolidado

Los ingresos totales ascendieron a 1.6 miles de millones de soles, disminuyendo 33.4% año a México
año debido a las ventas de torres efectuadas en el primer trimestre del año anterior, que se
contabilizaron como otros ingresos. Los ingresos por servicios aumentaron 5.6% en el período, Brasil
su mejor resultado en seis trimestres, aumentando 4.9% en la plataforma móvil—frente a 2.6%
del trimestre anterior—y 8.0% en la línea fija, su mejor trimestre desde el 4T21. Hemos estado Colombia

trabajando para mejorar la experiencia general de nuestros clientes de banda ancha, por lo
Otros
que el crecimiento de los ingresos se ha acelerado consistentemente durante varios trimestres; Sudamérica
aumentó 7.2% en el período actual. Los ingresos de redes corporativas se dispararon 36.4%, más
que duplicando la tasa de crecimiento del trimestre anterior, a medida que registramos nuevos Centroamérica
proyectos recientemente adjudicados de redes privadas y de TI. y Caribe

EBITDA ajustado +5.2% anual

Austria

El EBITDA del primer trimestre aumentó 5.2% respecto al año anterior, alcanzó los 608 millones Europa del Este
de soles (ajustando por los ingresos extraordinarios de torres mencionados anteriormente). El
margen EBITDA se expandió 1.5 puntos porcentuales para ubicarse en 37.8% de los ingresos. Tipos de
cambio
Estado de Resultados - Perú Millones de soles monedas
locales
1T24 1T23 Var.%

Ingresos Totales(1) 1,607 2,414 -33.4% Apéndice

Ingresos por Servicios Totales 1,267 1,200 5.6%
Ingresos celulares 1,279 1,292 -1.0% Glosario
Ingresos por servicio 948 904 4.9%
Ingresos por equipo 331 388 -14.8%
Ingresos líneas fijas 319 296 8.0%
Otros Ingresos 9 827 -98.9%
EBITDA 608 1,186 -48.8%
% 37.8% 49.1%
EBITDA Ajustado(2) 608 578 5.2%
% 37.8% 36.3%
Utilidad de Operación 281 848 -66.9%
% 17.5% 35.1%
Los ingresos reflejan las eliminaciones entre las operaciones fijas y móviles, así como las transacciones intercompañías.
(1)

(2)
Ajustado por la venta de torres en 2023.
 17

Datos Operativos Perú Contenido

1T24 1T23 Var.%
Puntos
Suscriptores (miles) 12,645 12,347 2.4% sobresalientes
Postpago 6,098 5,764 5.8%
Prepago Eventos
6,547 6,582 -0.5%
Relevantes
ARPU (soles peruanos) 25 24 3.3%
Churn (%) 4.1% 4.5% (0.4) Suscriptores
Unidades Generadoras de Ingresos (UGIs)(1) 1,886 1,985 -5.0%
América Móvil
Líneas Fijas, Banda Ancha y Televisión.
(1)

Consolidado

México

Brasil

Colombia

Otros
Sudamérica

Centroamérica
y Caribe

Austria

Europa del Este

Tipos de
cambio
monedas
locales

Apéndice

Glosario
 18

Ecuador Contenido

Puntos
60m adiciones netas de prepago sobresalientes
Las adiciones netas fueron de 53 mil suscriptores en el primer trimestre incluyendo 60 mil
clientes de prepago y desconexiones de siete mil suscriptores postpago. A fines de marzo Eventos
Relevantes
teníamos 9.5 millones de suscriptores móviles, 3.5% más que un año atrás. En la plataforma
de línea fija obtuvimos cinco mil nuevos accesos de banda ancha, pero desconectamos casi la Suscriptores
misma cantidad de líneas de voz, dejándonos con 560 mil UGIs de línea fija.
América Móvil
Ingresos por servicios de línea fija +2.1% anual Consolidado

Los ingresos del primer trimestre totalizaron 251 millones de dólares, una disminución del 3.1%
México
respecto del año anterior, con una caída de 1.1% en los ingresos por servicios. Los ingresos por
servicios móviles disminuyeron 1.6%, arrastrados por los ingresos prepago que cayeron 7.5%. Brasil
Por otro lado, los ingresos por servicios de línea fija—que representan el 10.8% del total—
aumentaron 2.1% respaldados por el crecimiento de los ingresos de redes corporativas y TV de Colombia
paga, que crecieron 36.4% y 19.7%, respectivamente.
Otros
Sudamérica
Margen EBITDA 48.7% de los ingresos
El EBITDA del trimestre alcanzó los 122 millones de dólares, 1.3% menos que el año anterior, Centroamérica
en parte como resultado del pago de un nuevo impuesto de seguridad. El margen EBITDA y Caribe

fue equivalente a 48.7% de los ingresos, 0.9 puntos porcentuales más que el trimestre del año
Austria
anterior, reflejando estrictos controles de costos.

Europa del Este

Tipos de
cambio
Estado de Resultados - Ecuador Millones de dólares monedas
1T24 1T23 Var.% locales
Ingresos Totales (1)
251 259 -3.1%
Apéndice
Ingresos por Servicios Totales 224 227 -1.1%
Ingresos celulares 224 232 -3.6%
Glosario
Ingresos por servicio 197 200 -1.6%
Ingresos por equipo 27 32 -16.2%
Ingresos líneas fijas 27 26 1.9%
EBITDA 122 124 -1.3%
% 48.7% 47.8%
Utilidad de Operación 68 69 -1.4%
% 27.2% 26.7%
Los ingresos reflejan las eliminaciones entre las operaciones fijas y móviles, así como las transacciones intercompañías.
(1)
 19

Datos Operativos Ecuador Contenido

1T24 1T23 Var.%
Puntos
Suscriptores (miles) 9,479 9,163 3.5% sobresalientes
Postpago 2,276 2,229 2.1%
Prepago Eventos
7,204 6,933 3.9%
Relevantes
ARPU (dólares) 7 7 -5.2%
Churn (%) 3.0% 3.0% (0.1) Suscriptores
Unidades Generadoras de Ingresos (UGIs)(1) 560 623 -10.1%
Líneas Fijas, Banda Ancha y Televisión.
(1) América Móvil
Consolidado

México

Brasil

Colombia

Otros
Sudamérica

Centroamérica
y Caribe

Austria

Europa del Este

Tipos de
cambio
monedas
locales

Apéndice

Glosario
 20

Argentina Contenido

Puntos
Para fines de comparación, todos los comentarios en esta sección relacionados con las variaciones sobresalientes
anuales del periodo presentado para Argentina se refieren a cifras en términos de pesos constantes,
es decir, ajustados por inflación de acuerdo con la NIC 29. La información de Uruguay y Paraguay no
Eventos
se presenta en la tabla. Relevantes

214m adiciones netas móviles y 112m nuevas UGIs Suscriptores

Nuestra base de suscriptores móviles terminó marzo con 25.1 millones, 4.2% más que el año
América Móvil
anterior, después de añadir 214 mil suscriptores en el trimestre, todos de prepago. Continuamos
Consolidado
avanzando en la plataforma de línea fija al expandir el alcance de nuestra red de fibra óptica.
Sumamos 112 mil UGIs en el primer trimestre, incluidos 49 mil accesos de banda ancha, para México
terminar el período con 3.3 millones de UGIs de línea fija, 21.6% más que un año antes. Argentina
ha tenido el crecimiento más acelerado de accesos de línea fija entre nuestras operaciones. Brasil

Ingresos por servicios fijos +15.5% anual Colombia

Nuestros ingresos del primer trimestre totalizaron 305.4 miles de millones de pesos argentinos. Otros
Los ingresos por servicios, 262 mil millones, disminuyeron 9.0% anual ajustados por inflación, Sudamérica
con los ingresos por servicios móviles cayendo 13.7%, ya que los aumentos de precios durante el
trimestre no fueron suficientes para compensar las altas presiones inflacionarias. Por otro lado, Centroamérica
y Caribe
el crecimiento de UGIs permitió que los ingresos por servicios de línea fija aumentaran 15.5%,
con un crecimiento de los ingresos de banda ancha de 27.4%. Austria

Margen EBITDA de 38.2% Europa del Este

Aunque hemos estado aumentando nuestros esfuerzos para contener costos, el EBITDA del
Tipos de
trimestre disminuyó 19.8% en términos reales, a 116.6 millones de pesos argentinos, con el
cambio
margen EBITDA bajando a 38.2% de 39.7% hace un año. monedas
locales

Estado de Resultados - Argentina Millones de pesos constantes argentinos a marzo 2024 Apéndice
1T24 1T23 Var.%
Glosario
Ingresos Totales (1)
305,412 366,222 -16.6%
Ingresos por Servicios Totales 262,387 288,429 -9.0%
Ingresos celulares 251,605 319,096 -21.2%
Ingresos por servicio 208,744 241,968 -13.7%
Ingresos por equipo 42,861 77,128 -44.4%
Ingresos líneas fijas 53,643 46,461 15.5%
EBITDA 116,623 145,372 -19.8%
% 38.2% 39.7%
Utilidad de Operación 101,047 119,383 -15.4%
% 33.1% 32.6%
Los ingresos reflejan las eliminaciones entre las operaciones fijas y móviles, así como las transacciones intercompañías. Los ingresos
(1)

totales incluyen otros ingresos.

 21

Datos Operativos Argentina Contenido

1T24 1T23 Var.%
Puntos
Suscriptores (miles) 25,142 24,127 4.2% sobresalientes
Postpago 9,436 9,221 2.3%
Prepago Eventos
15,706 14,906 5.4%
Relevantes
ARPU (pesos argentinos) 2,475 801 208.8%
Churn (%) 1.3% 1.3% (0.0) Suscriptores
Unidades Generadoras de Ingresos (UGIs)(1) 3,324 2,734 21.6%
Voz Fija, Banda Ancha y Televisión.
(1) América Móvil
Consolidado

México

Brasil

Colombia

Otros
Sudamérica

Centroamérica
y Caribe

Austria

Europa del Este

Tipos de
cambio
monedas
locales

Apéndice

Glosario
 22

Centroamérica Contenido

Puntos
El 25 de enero identificamos actividad anómala que afectaba algunos de nuestros sistemas en sobresalientes
Centroamérica. Se activó el protocolo de gestión de incidentes de ciberseguridad y se determinó
que se trataba de un evento de ransomware. Los servidores afectados están siendo restaurados; Eventos
Relevantes
sin embargo, este incidente afectó nuestra capacidad para cobrar el tráfico prepago y activar
líneas prepago durante algunos días y, en menor medida, para vender y activar servicios móviles Suscriptores
de postpago y servicios de línea fija. Garantizamos que no hubiera interrupciones en nuestro
servicio y que nuestros clientes permanecieran conectados en todo momento. América Móvil
Consolidado

36m adiciones netas de postpago México

Debido a este incidente, no pudimos compensar las desconexiones naturales y terminamos
desconectando a 584 mil suscriptores prepago. En el segmento postpago, agregamos 36 mil Brasil
clientes. En total, nuestra base de suscriptores móviles terminó marzo con 16.7 millones, 0.8%
menos que un año antes. En la plataforma de línea fija conectamos 40 mil UGIs, incluidos 21 mil Colombia
accesos de banda ancha y 11 mil unidades de TV de paga para terminar el período con casi cinco
millones de UGIs, un aumento del 5.6% anual. Otros
Sudamérica

Ingresos por servicios +3.8% anual Centroamérica

Los ingresos totales ascendieron a 603 millones de dólares, prácticamente iguales al año y Caribe

anterior, con un aumento de 3.8% en los ingresos por servicios, un ritmo más lento que el 8.4%
Austria
del trimestre anterior, en parte como resultado del ciberataque mencionado anteriormente. En
la plataforma móvil, los ingresos por servicios aumentaron 4.1% con un crecimiento de 10.4% en
Europa del Este
los ingresos postpago y una caída de 0.4% en los ingresos prepago, ya que abrimos nuestras
redes sin cargo para garantizar la continuidad del servicio para todos nuestros clientes hasta Tipos de
que nuestros sistemas se restauraron. Los ingresos por servicios de línea fija aumentaron 3.0%, cambio
monedas
ligeramente por debajo del 4.1% del trimestre anterior, respaldado por un crecimiento acelerado
locales
en los ingresos de banda ancha y redes corporativas, 8.2% y 8.0%, respectivamente.
Apéndice
Margen EBITDA del 40.5%
El EBITDA del período disminuyó 2.4% respecto al mismo trimestre del año anterior, alcanzando Glosario

los 244 millones de dólares, con una disminución en el margen de EBITDA a 40.5%.
 23

Estado de Resultados - Centroamérica Millones de dólares Contenido

1T24 1T23 Var.%
Puntos
Ingresos Totales(1) 603 603 -0.1% sobresalientes
Ingresos por Servicios Totales 541 521 3.8%
Ingresos celulares 409 410 -0.4% Eventos
Ingresos por servicio 353 339 4.1% Relevantes

Ingresos por equipo 55 71 -22.0%

Suscriptores
Ingresos líneas fijas 191 188 1.5%
EBITDA 244 250 -2.4%
América Móvil
% 40.5% 41.4% Consolidado
Utilidad de Operación 105 120 -12.7%
% 17.4% 19.9% México

Los ingresos reflejan las eliminaciones entre las operaciones fijas y móviles, así como las transacciones intercompañías. Los ingresos totales
(1)

incluyen otros ingresos. Brasil

Datos Operativos Centroamérica Colombia

1T24 1T23 Var.%

Suscriptores (miles) 16,717 16,845 -0.8% Otros

Sudamérica
Postpago 2,628 2,439 7.8%
Prepago 14,089 14,407 -2.2% Centroamérica
ARPU (dólares) 7 7 2.7% y Caribe
Churn (%) 5.9% 5.7% 0.2
Austria
Unidades Generadoras de Ingresos (UGIs)(1) 4,963 4,700 5.6%
Voz FIja, Banda Ancha y Televisión.
(1)
Europa del Este

Tipos de
cambio
monedas
locales

Apéndice

Glosario
 24

El Caribe Contenido

Puntos
76m adiciones netas móviles sobresalientes
Agregamos 76 mil suscriptores móviles en el Caribe, 58 mil en República Dominicana y 18 mil
en Puerto Rico. Terminamos marzo con un total de 7.7 millones de suscriptores, 3.5% más que Eventos
Relevantes
hace un año. En la plataforma de línea fija tuvimos 2.8 millones de UGIs después de conectar 14
mil UGIs, de los cuales 11 mil eran accesos de banda ancha. Suscriptores

Ingresos por servicios +6.2% anual en República Dominicana América Móvil

Consolidado
Los ingresos totales en República Dominicana alcanzaron 15.4 miles de millones de pesos
dominicanos, la comparación anual se vio afectada por los ingresos extraordinarios registrados
México
en el primer trimestre de 2023 derivados de la venta de torres. Los ingresos por servicios
aumentaron 6.2% año a año, acelerándose desde 3.8% del trimestre anterior, con un aumento Brasil
de 8.9% en los ingresos por servicios móviles —el doble de rápido que en el trimestre anterior—
y 2.5% en la plataforma de línea fija. El crecimiento de los ingresos por servicios fue sustentado Colombia
por el segmento postpago, redes corporativas y los ingresos de banda ancha; con incrementos
del 15.2%, 8.7% y 8.2%, respectivamente. El EBITDA aumentó 6.2% año a año ajustando por las Otros
Sudamérica
ventas de torres mencionadas anteriormente. El margen EBITDA del trimestre se ubicó en 52%.
Centroamérica
Ingresos por servicios de línea fija +8.3% anual en Puerto Rico y El Caribe

En Puerto Rico, los ingresos del primer trimestre aumentaron 1.5% a 225 millones de dólares. Los
Austria
ingresos por servicios disminuyeron 1.7% respecto al año anterior, ya que el crecimiento en la
plataforma de línea fija, 8.3%, no fue suficiente para compensar la caída de 7.9% en el segmento
Europa del Este
móvil. El EBITDA —ajustado por un cambio en la contribución del plan de pensiones— disminuyó
2.8% anual; el margen de EBITDA alcanzó 20.6% de los ingresos. Tipos de
cambio
monedas
locales

Apéndice

Glosario
 25

Estado de Resultados - El Caribe Millones de dólares Contenido

1T24 1T23 Var.%
Puntos
Ingresos Totales(1) 486 614 -20.8% sobresalientes
Ingresos por Servicios Totales 426 427 -0.3%
Ingresos celulares 309 309 0.0% Eventos
Relevantes
Ingresos por servicio 251 255 -1.6%
Ingresos por equipo 58 54 7.4%
Suscriptores
Ingresos líneas fijas 179 175 2.3%
Otros ingresos -2 129 -101.7% América Móvil
EBITDA 182 273 -33.5% Consolidado
% 37.5% 44.6%
México
EBITDA Ajustado(2) 182 182 -0.2%
% 37.5% 37.9%
Brasil
Utilidad de Operación 87 178 -51.4%
% 17.8% 29.0% Colombia
Los ingresos reflejan las eliminaciones entre las operaciones fijas y móviles, así como las transacciones intercompañías. Los ingresos
(1)

totales incluyen otros ingresos.

Otros
Ajustado por la venta de torres en República Dominicana en 2023 y por un cambio en la contribución en el plan de pensiones en Puerto
(2)

Rico en 2023. Sudamérica

Datos Operativos El Caribe Centroamérica

1T24 1T23 Var.% y Caribe

Suscriptores (miles) 7,668 7,410 3.5%

Austria
Postpago 2,261 2,193 3.1%
Prepago 5,408 5,218 3.6% Europa del Este
ARPU (dólares) 11 12 -5.2%
Churn (%) 3.2% 3.1% 0.1 Tipos de
Unidades Generadoras de Ingresos (UGIs) (1)
2,800 2,734 2.4% cambio
monedas
Líneas Fijas, Banda Ancha y Televisión.
(1)
locales

Apéndice

Glosario
 26

Austria Contenido

Puntos
249m adiciones netas móviles sobresalientes

Las adiciones netas llegaron a 249 mil suscriptores en el primer trimestre, todos ellos fueron
Eventos
dispositivos machine-to-machine. Terminamos el año con 10.5 millones de suscriptores móviles, Relevantes
lo que representa un aumento de 13.3% respecto del año anterior. En el segmento de líneas fijas
desconectamos 41 mil UGIs, incluidas 27 mil líneas de voz y 12 mil accesos de banda ancha de Suscriptores
baja velocidad.
América Móvil
Consolidado
Servicios de banda ancha +1.7% anual
Los ingresos de 680 millones de euros permanecieron prácticamente sin cambios en México
comparación con el año anterior; sin embargo, los ingresos por servicios aumentaron 1.7% de
forma anual, con un aumento de 3.6% en la plataforma móvil y prácticamente sin cambios en la Brasil
plataforma fija, +0.2%. Los ingresos por TV de paga aumentaron 8.6%, mientras que los ingresos
Colombia
de redes corporativas y servicios de banda ancha aumentaron 2.4% y 1.7%, respectivamente.

EBITDA +1.8% anual

Otros
Sudamérica
El EBITDA aumentó 1.8% año a año, en línea con los ingresos por servicios, alcanzando los 236
millones de euros y resultando en un margen EBITDA de 34.7%. Centroamérica
y Caribe

Austria

Estado de Resultados - Austria Millones de euros Europa del Este

1T24 1T23 Var.%

Ingresos Totales(1) 680 677 0.4% Tipos de

Ingresos por Servicios Totales 605 595 1.7% cambio
monedas
Ingresos celulares 317 314 0.8%
locales
Ingresos por servicio 266 257 3.6%
Ingresos por equipo 51 58 -11.9% Apéndice
Ingresos líneas fijas 349 351 -0.6%
EBITDA 236 232 1.8% Glosario

% 34.7% 34.2%
Utilidad de Operación 79 95 -16.7%
% 11.6% 14.0%
Para más detalle visitar www.a1.group/en/investor-relations
Ingresos totales incluye otros ingresos.
(1)
 27

Datos Operativos Austria Contenido

1T24 1T23 Var.%
Puntos
Suscriptores (miles) 5,098 5,148 -1.0% sobresalientes
Postpago 4,053 4,073 -0.5%
Prepago Eventos
1,045 1,074 -2.7%
Relevantes
Suscriptores A1 Digital 5,386 4,102 31.3%
ARPU (euros) (1)
17 17 4.5% Suscriptores
Churn (%)(1) 1.4% 1.2% 0.2
Unidades Generadoras de Ingresos (UGIs)(2) 2,807 2,917 -3.8% América Móvil
Consolidado
(1)
No incluye suscriptores de A1 Digital.
(2)
Voz Fija, Banda Ancha y Televisión.
México

Brasil

Colombia

Otros
Sudamérica

Centroamérica
y Caribe

Austria

Europa del Este

Tipos de
cambio
monedas
locales

Apéndice

Glosario
 28

Europa del Este Contenido

Puntos
45m adiciones netas postpago, 22m nuevos accesos de banda sobresalientes

ancha Eventos
Nuestra base de suscriptores móviles terminó marzo con casi 15 millones de suscriptores, 0.6% Relevantes
más que el año anterior, después de adiciones netas de 45 mil clientes postpago y desconexiones
de 99 mil clientes prepago. En la plataforma de líneas fijas registramos 37 mil nuevos UGIs, Suscriptores

siendo Bulgaria y Bielorrusia los principales contribuyentes. Conectamos 22 mil nuevos accesos
América Móvil
de banda ancha y 18 mil unidades de TV de paga, pero desconectamos cuatro mil líneas de voz.
Consolidado
Terminamos el trimestre con 3.5 millones de UGIs, 4.8% más que un año atrás.
México
Ingresos de servicios fijos +13.6% anual
Nuestros ingresos del primer trimestre, 593 millones de euros, aumentaron 0.9% respecto al Brasil

año anterior. Los ingresos por servicios de líneas fijas aumentaron 13.6% —el crecimiento más
Colombia
rápido dentro del grupo— y el crecimiento de los ingresos por servicios móviles se aceleró a 1.4%
comparado con 0.1% del trimestre anterior. Los ingresos de redes corporativas fueron la línea de Otros
negocio más dinámica, aumentando 24.1% en el año, seguidos por los ingresos de banda ancha Sudamérica
que aumentaron 12.3%.
Centroamérica

EBITDA +5.3% anual

y Caribe

El EBITDA fue de 230 millones de euros en el trimestre, un aumento de 5.3% respecto al año Austria
anterior resultado del crecimiento de los ingresos y los estrictos controles de costos. Equivalente
a 38.7% de los ingresos, el margen de EBITDA del el período aumentó 1.6 puntos porcentuales Europa del Este
respecto al del primer trimestre del año anterior.
Tipos de
cambio
monedas
Estado de Resultados - Europa del Este Millones de euros locales
1T24 1T23 Var.%
Apéndice
Ingresos Totales (1)
593 587 0.9%
Ingresos por Servicios Totales 470 449 4.7%
Glosario
Ingresos celulares 436 440 -0.8%
Ingresos por servicio 331 327 1.4%
Ingresos por equipo 105 113 -7.2%
Ingresos líneas fijas 148 133 11.4%
EBITDA 230 218 5.3%
% 38.7% 37.1%
Utilidad de Operación 111 114 -2.6%
% 18.8% 19.5%
Para más detalle visitar www.a1.group/en/investor-relations
Los ingresos reflejan las eliminaciones entre las operaciones fijas y móviles, así como las transacciones intercompañías. Los ingresos
(1)

totales incluyen otros ingresos.

 29

Datos Operativos Europa del Este Contenido

1T24 1T23 Var.%
Puntos
Suscriptores (miles) 14,957 14,867 0.6% sobresalientes
Postpago 12,378 12,195 1.5%
Prepago Eventos
2,579 2,672 -3.5%
Relevantes
ARPU (euros) 7 7 0.8%
Churn (%) 1.7% 1.7% 0.1 Suscriptores
Unidades Generadoras de Ingresos (UGIs)(1) 3,461 3,304 4.8%
Voz Fija, Banda Ancha y Televisión.
(1) América Móvil
Consolidado

México

Brasil

Colombia

Otros
Sudamérica

Centroamérica
y Caribe

Austria

Europa del Este

Tipos de
cambio
monedas
locales

Apéndice

Glosario
 30

Tipos de Cambio Monedas Vs. Pesos Mexicanos Contenido

1T24 1T23 Var.% Puntos
Euro sobresalientes

Final de Periodo 0.0649 0.0599 8.4%

Eventos
Promedio 0.0639 0.0574 11.4% Relevantes

Dólar
Suscriptores
Final de Periodo 0.0600 0.0552 8.6%

Promedio 0.0588 0.0535 10.0% América Móvil

Consolidado
Real brasileño

Final de Periodo 0.2989 0.2806 6.5% México

Promedio 0.2913 0.2778 4.9%

Brasil
Peso argentino

Final de Periodo 51.4450 11.5442 345.6% Colombia

Promedio 49.0801 10.2829 377.3%

Otros
Peso colombiano Sudamérica

Final de Periodo 231.8006 255.5769 -9.3%

Centroamérica
Promedio 230.4679 254.7872 -9.5% y Caribe

Quetzal guatemalteco
Austria
Final de Periodo 0.4672 0.4310 8.4%

Promedio 0.4595 0.4185 9.8% Europa del Este

Sol peruano
Tipos de
Final de Periodo 0.2231 0.2080 7.3% cambio
monedas
Promedio 0.2213 0.2042 8.4% locales
Peso dominicano
Apéndice
Final de Periodo 3.5550 3.0433 16.8%

Promedio 3.4726 2.9937 16.0% Glosario

Rublo bielorruso

Final de Periodo 0.1648 0.1518 8.6%

Promedio 0.1617 0.1469 10.0%

 31

Tipos de Cambio Monedas Vs. Dólar Contenido

1T24 1T23 Var.%
Puntos
sobresalientes
Euro

Final de Periodo 1.0828 1.0839 -0.1% Eventos

Promedio 1.0857 1.0727 1.2% Relevantes

Peso mexicano
Suscriptores
Final de Periodo 16.6780 18.1052 -7.9%
América Móvil
Promedio 16.9980 18.7045 -9.1%
Consolidado
Real brasileño

Final de Periodo 4.9856 5.0804 -1.9% México

Promedio 4.9512 5.1961 -4.7% Brasil

Peso argentino
Colombia
Final de Periodo 858.0000 209.0100 310.5%

Promedio 834.2619 192.3363 333.8% Otros

Sudamérica
Peso colombiano

Final de Periodo 3,865.9700 4,627.2700 -16.5% Centroamérica

Promedio 3,917.4854 4,765.6629 -17.8% y Caribe

Quetzal guatemalteco
Austria
Final de Periodo 7.7917 7.8034 -0.1%
Europa del Este
Promedio 7.8108 7.8285 -0.2%

Sol peruano Tipos de

Final de Periodo 3.7210 3.7650 -1.2% cambio
monedas
Promedio 3.7621 3.8197 -1.5% locales

Peso dominicano
Apéndice
Final de Periodo 59.2900 55.1000 7.6%

Promedio 59.0274 55.9952 5.4% Glosario

 32

Apéndice A Contenido

Puntos
Deuda Financiera de América Móvil(1) Millones
sobresalientes
Mar -24 Dic -23
Deuda Denominada en Pesos (pesos mexicanos) 172,117 142,607 Eventos
Bonos(2) 129,887 89,927 Relevantes
Bancos y Otros 42,230 52,680
Suscriptores
Deuda Denominada en Dólares (dólares) 8,496 8,496
Bonos 8,496 8,496
América Móvil
Bancos y Otros 0 0 Consolidado
Deuda Denominada en Euros (euros) 4,317 6,542
Bonos 2,602 5,472 México
Papel Comercial 1,215 510
Brasil
Bancos y Otros 500 560
Deuda Denominada en Libras (libras) 2,200 2,200
Colombia
Bonos 2,200 2,200
Deuda Denominada en Reales (reales) 9,500 8,250 Otros
Bonos 9,500 8,250 Sudamérica

Bancos y Otros 0 0
Centroamérica
Deuda Denominada en Otras Monedas (pesos mexicanos) (3)
12,801 16,441
y Caribe
Bonos 4,579 5,098
Bancos y Otros 8,222 11,343 Austria
Deuda Total (pesos mexicanos) 482,738 500,677
Europa del Este
Bancos y Otras Inversiones a Corto Plazo (pesos mexicanos)(4) 89,405 115,268

Tipos de
Deuda Neta Total (pesos mexicanos) 393,333 385,409
cambio
No se incluye el efecto de los “forwards” y derivados utilizados para cubrir la exposición a divisas internacionales. Incluye deuda financiera de
(1)

Telekom Austria.
monedas
(2)
Incluye efecto de la deuda vinculada a la inflación. locales
(3)
Incluye soles peruanos.
(4)
Incluye valores de renta fija.
Apéndice

Glosario
 33

Glosario Contenido

Puntos
ARPU (Average Revenue per User). El ingreso promedio por usuario. La sobresalientes
relación entre los ingresos por servicios en un período determinado
y el número promedio de suscriptores móviles en el mismo período. Eventos
Relevantes

Capex Gastos de capital acumulados relacionados con la expansión de la Suscriptores

infraestructura de telecomunicaciones.
América Móvil
Churn Tasa de desconexión. La proporción de suscriptores móviles Consolidado
desconectados durante un período determinado a la cantidad de
suscriptores móviles al comienzo de ese período. México

Brasil
EBIT Ingreso antes de intereses e impuestos, también conocido como
utilidad de operación. Colombia

Margen EBIT La relación entre el EBIT y los ingresos operativos totales. Otros
Sudamérica

EBITDA Ingresos antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización. Centroamérica

y Caribe

EBITDAaL Ingresos antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización. Austria

Ajustado después de pagos por arrendamientos.
Europa del Este

Margen La relación entre el EBITDA y los ingresos operativos totales. Tipos de

EBITDA cambio
monedas
locales
UPA (pesos Utilidad por acción. Utilidad total en pesos mexicanos dividida entre el
mexicanos) total de acciones. Apéndice

Glosario

UPA ADR Utilidad total en dólares estadounidenses dividida por el equivalente

(US$) total de ADR.

Adiciones Número total de suscriptores adquiridos durante el período.

Brutas
 34

Glosario Contenido

Puntos
sobresalientes

Población con Población cubierta por las licencias que gestiona cada una de las
Eventos
Licencias empresas.
Relevantes

Participación La base de suscriptores de una empresa dividida por el número total Suscriptores
de Mercado de suscriptores en ese país.
América Móvil
Consolidado
MBOU Megabytes de Uso por suscriptor. La relación entre los datos móviles
en un período determinado y la cantidad promedio de suscriptores
México
móviles en ese mismo período.
Brasil

Adiciones/ La diferencia en la base de suscriptores de un período a otro. Es la Colombia

Pérdidas diferencia entre adiciones brutas y desconexiones.
Netas Otros
Sudamérica

Deuda Neta Deuda total a corto y largo plazo menos efectivo y valores negociables. Centroamérica
y Caribe

Deuda Neta/ La relación de la deuda total a corto y largo plazo menos el efectivo y Austria
EBITDA los valores con respecto a los ingresos de los últimos 12 meses antes de
intereses, impuestos, depreciación y amortización. Europa del Este

Tipos de
Prepago Suscriptor que puede comprar servicios de voz y datos para recargar
cambio
un teléfono móvil. El cliente no tiene un contrato de servicios con la monedas
compañía. locales

Apéndice
Postpago Suscriptor que tiene contrato con la compañía para uso de voz y datos,
routers de WiFi móvil y dispositivos “machine-to-machine”.
Glosario

SAC Costo de Adquisición de Suscriptores. La suma de los subsidios de

terminales, los gastos de marketing y las comisiones a los distribuidores
para activación de equipos. El subsidio de los equipos se calcula como
la diferencia entre el costo del equipo y el ingreso del equipo.

Penetración La proporción del total de suscriptores móviles en un país determinado

Celular dividido por la población total de ese país.