Actividad A9 - Ejercicio Segmentación de Mercado

1.
Shampoo marca “LÓréal”
https://www.loreal-paris.com.mx/
LÓréal Kids
LÓréal Paris Caída Resist Men Elvive
LÓréal Paris Shampoo Hidra Hialuronico Elvive
L'Oréal Kids: Es una línea de productos para el cuidado del cabello dirigida principalmente
al segmento de mercado infantil. Está diseñada para padres que buscan productos suaves
y seguros para sus hijos. Los productos L'Oréal Kids están formulados específicamente
para las necesidades del cabello de los niños, con fórmulas suaves y sin lágrimas que
ayudan a desenredar el cabello y mantenerlo limpio y saludable. Por lo tanto, su público
objetivo son padres y cuidadores que desean productos de cuidado personal confiables y
de calidad para sus hijos.
L'Oréal Paris Caída Resist Men Elvive: Está dirigido al segmento de mercado masculino
que busca soluciones para problemas específicos del cabello, como la caída del cabello.
Este producto está diseñado para hombres que experimentan pérdida de cabello o que
desean fortalecer su cabello para prevenir la caída prematura. Elvive es una línea de
productos para el cuidado del cabello de L'Oréal Paris que ofrece una variedad de
soluciones para diferentes necesidades capilares. Por lo tanto, L'Oréal Paris Caída Resist
Men Elvive se dirige específicamente a hombres preocupados por la salud y la apariencia
de su cabello y que buscan productos especializados para abordar este problema.
L'Oréal Paris Shampoo Hidra Hialurónico Elvive: Está dirigido al segmento de mercado
de personas que buscan productos de cuidado capilar que ofrezcan hidratación y protección
para el cabello. En particular, este producto está formulado con ácido hialurónico, un
ingrediente conocido por sus propiedades hidratantes y revitalizantes para la piel y el
cabello.
El público objetivo de L'Oréal Paris Shampoo Hidra Hialurónico Elvive podría incluir a
hombres y mujeres de diferentes edades que desean mejorar la salud y la apariencia de su
cabello, especialmente aquellos con cabello seco, deshidratado o dañado. Este segmento
de mercado valora los productos que ofrecen soluciones efectivas para problemas
específicos del cabello, como la sequedad y la falta de hidratación.
Este shampoo está dirigido a personas conscientes de su cuidado personal que buscan un
producto que les proporcione hidratación y protección para su cabello, especialmente
aquellos interesados en los beneficios del ácido hialurónico para la salud capilar.
2.
Producto de consumo diario: Nestlé
https://www.nestle.com.mx/brands
Gerber
Nespresso
KitKat
Gerber: Conocida por sus alimentos para bebés y productos relacionados con la crianza
de los mismos, se dirige principalmente al segmento de mercado de padres y cuidadores
de bebés y niños pequeños. Este segmento incluye a padres primerizos, madres y padres
que buscan productos de alta calidad y confiables para la alimentación y el cuidado de sus
bebés durante las primeras etapas de vida. Gerber ofrece una amplia gama de alimentos
para bebés, fórmulas infantiles, bocadillos y productos relacionados con la alimentación,
así como productos para el cuidado del bebé, como pañales y productos de higiene. En
resumen, el público objetivo de Gerber son los padres y cuidadores que desean
proporcionar a sus bebés una alimentación nutritiva y productos de cuidado confiables
durante sus primeros años de vida.
Nespresso: Se dirige principalmente al segmento de mercado de personas que valoran la

conveniencia, la calidad y la experiencia gourmet en la preparación del café. Su público
objetivo incluye a amantes del café que aprecian la frescura, el sabor y la consistencia de
una taza de café de alta calidad en el confort de sus hogares u oficinas. Además, Nespresso
también apunta a aquellos que buscan una experiencia premium y exclusiva al tomar café,
ofreciendo una variedad de cápsulas de café de origen único y blends cuidadosamente
seleccionados.
Además del aspecto del café, Nespresso también se dirige a consumidores que valoran el
diseño elegante y la tecnología innovadora en sus máquinas de café, así como a aquellos
que desean contribuir a prácticas sostenibles, ya que Nespresso ha implementado
programas de reciclaje de cápsulas y ha promovido la producción de café de manera
responsable.
El segmento de mercado de Nespresso abarca a personas que buscan una experiencia

premium, conveniente y de alta calidad en la preparación de café en casa o en el trabajo, y
que están dispuestas a pagar un precio más alto por ello.
KitKat: Una marca de chocolate y barritas de chocolate producida por Nestlé, se dirige a
un amplio segmento de mercado que incluye a personas de diversas edades y estilos de
vida. Sin embargo, su enfoque principal está en los consumidores jóvenes y adultos que
buscan un aperitivo delicioso y conveniente para disfrutar durante sus momentos de
descanso o recreo.
El atractivo de KitKat radica en su diseño único de barra de chocolate, que se puede dividir
en porciones individuales, así como en su distintivo sabor a chocolate con wafer crujiente.
Además, la marca ha sido promocionada con el popular lema "Have a break, have a KitKat"
("Tómate un respiro, tómate un KitKat"), enfatizando su asociación con el descanso y la
relajación.
Aunque el público objetivo de KitKat abarca a personas de todas las edades, es

especialmente popular entre los jóvenes, los trabajadores y los estudiantes que buscan una
opción rápida y satisfactoria para calmar su hambre o disfrutar de un momento de
indulgencia durante el día. En resumen, KitKat se dirige a un segmento de mercado diverso,
pero con un enfoque particular en consumidores jóvenes y adultos que valoran la
conveniencia y el sabor en sus snacks.
3.
La reflexión sobre la utilidad de la segmentación del mercado nos lleva a reconocer la

importancia de comprender y abordar las diversas necesidades y preferencias de los
consumidores. Si todos los consumidores fueran idénticos en términos de necesidades,
deseos, antecedentes y experiencias, la estrategia de marketing masivo sería lógica y
eficiente en términos de costos. Sin embargo, esta aproximación tiene limitaciones
significativas, ya que la diversidad entre los consumidores es la norma. La segmentación
del mercado, la selección del mercado meta y el posicionamiento permiten a los productores
satisfacer de manera más efectiva las diferentes necesidades de los consumidores. Al
ofrecer productos claramente diferenciados, las empresas pueden evitar la competencia
frontal en el mercado y destacarse al centrarse en características como precio, estilo,
empaque, atractivo promocional, sistema de distribución y nivel de servicio.
Aunque la segmentación implica costos más altos en términos de investigación, producción,

publicidad y distribución, los beneficios superan estas inversiones. Los consumidores
valoran la personalización y la adaptación de los productos a sus necesidades específicas,
lo que puede traducirse en una mayor lealtad a la marca y un rendimiento financiero más
sólido para las empresas. La segmentación del mercado no solo es útil sino esencial en un
entorno comercial diverso. Permite a las empresas responder de manera más efectiva a las
variadas demandas de los consumidores, diferenciarse en un mercado competitivo y
construir relaciones sólidas con su base de clientes.

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L´Oréal Paris Caída Resist Men Elvive

L´Oréal Paris Shampoo Hidra Hialuronico Elvive

Producto de consumo diario: Nestlé

Nespresso: Se dirige principalmente al segmento de mercado de personas que valoran la

El segmento de mercado de Nespresso abarca a personas que buscan una experiencia

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