Aca 1 Control Procesos

ACTIVIDAD DE CONSTRUCCIÓN APLICADA #1
PRESENTADO POR: GIORGIANY RODELO OSORIO
CONTROL DE PROCESOS PRODUCTIVOS Y
ADMINISTRATIVOS 52317
PROFESOR: WILBER MÉNDEZ
CORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN
SUPERIOR CUN
FACULTAD DE INGENIERÍA
ABRIL DE 2024 BOGOTA D.C

INTRODUCCION
El siguiente informe tiene como objetivo dar una caracterización y definir el tipo de
organización que es el grupo éxito haciendo un análisis sobre que la auditoria operativa y la
auditoria financiera, relacionando conceptos de diferentes autores sobre lo que puede significar
este concepto en el sector retail, se establecerá una comparación sobre auditoria financiera y
auditoria operativa definiéndolas en los términos de enfoque, objetivo y procedimientos.
OBEJTIVO PRINCIPAL
Conocer el consepto de auditoria operativa y su comparacion con la auditoria financiera

CARACTERIZACION
Razón Social: Almacenes Exito S.Ax
Ubicación: Oficina principal carrera 48 # 32b sur- 219 avenida las vegas envigado
Ciudad: MEDELLIN COLOMBIA
Contacto: 604 9696
Tamaño: Gran empresa
Número de trabajadores: 40.000 colaboradores
Sector económico: el negocio principal de donde caen sus principales ganancias son el
sector retail
Actividad económica
El grupo éxito es el numero en comercio al detal a nivel Colombia su estrategia principal
es la de multiformato y trabaja en los formatos de hipermercados, supermercados, vecinos,
exprés y estación de servicios, cabe resaltar que el comercio al detal es su negocio principal.
A continuación, sus principales actividades económicas
Ventas al por menor: grupo éxito ofrece sus servicios de venta diaria de productos de
consumo diario tales como alimentos, artículos para el hogar, tecnología, moda, ferretería entre
otros, bajo los formatos de éxito, Carulla surtimax y super inter.
Ventas al por mayor: el grupo a demás de tener presencia en el comercio minorista
también ofrece sus servicios como mayorista en el formato surti mayorista dando abastecimiento
a esos pequeños y medianos negocios en los diferentes sectores.

Ventas electrónicas: desde que empezó el bum de las tecnologías el grupo a estado
incursionando por medio de la venta electrónica en su página éxito.com donde ofrece todos sus
productos al alcance de un clic.
Servicios financieros con alianzas: gracias a las alianzas con el grupo Bancolombia el
éxito ofrece sus servicios bajo la filial grupo financiero éxito donde ofreces los servicios de
tarjetas de crédito, ventas de seguros, prestamos y otros productos financieros.
Historia grupo éxito
La compañía Grupo Éxito nace en una bodega del centro de Medellín en el año 1949
como un negocio con enfoque textil, debido a su formato innovador de compra, donde los
clientes eran autosuficientes al seleccionar los productos que necesitaban, toma gran acogida a
nivel nacional y comienza a expandirse rápidamente. En 1994 la compañía empieza el proceso
de apertura accionaria y lista su acción en la Bolsa de Valores de Bogotá, Medellín y Occidente.
Unos años más tarde, luego de mucho crecimiento y de incursionar en el sector retail a nivel
nacional, el Grupo Casino, una compañía francesa líder en venta al por menor de alimentos se
asocia con una compañía uruguaya llamada Supermercados Disco, juntos forman el primer
supermercado Geant en Montevideo, también el Grupo Casino compra la compañía argentina
Grupo Libertad y adquiere participación en Almacenes Éxito de Colombia.
Misión grupo éxito
Trabajamos para que el cliente regrese

Valores grupo éxito
Primero el cliente
Agilidad
Innovación
Lograrlo juntos
Pasión por el resultado
Tipo de organización
El grupo de éxito o almacenes éxito de S.A se destaca como un negocio dinámico que se
adapta continuamente a las nuevas tendencias de consumo. Basado en la innovación y la
transformación digital Su estrategia se centra en generar nuevas experiencias para los clientes,
optimizando su tiempo y construyendo valor tanto para ellos como para las comunidades donde
opera. La empresa forma parte de la plataforma líder de retail en Suramérica y tiene una amplia
presencia en Colombia con marcas como éxito, carulla, super inter , surtimax, surtimayorista y
viva. Además su alcance internacional Abarca Uruguay, con almacenes del Grupo Disco Geant
y Grupo de voto, así como en Argentina, con tiendas como libertad y paseo el grupo exito Se
distingue por estrategias diferenciales que incluyen innovación en formatos de valor, métodos de
pago sin fricción y una estrategia omnicliente. Qué se adaptan las preferencias de sus clientes en
tiempo real Con una oferta continúa multi formatos multi negocio, la empresa busca ofrecer una
experiencia diferenciada y alineada con los hábitos de consumo de sus clientes.

Conceptos de Auditoría Operativa por Varios Autores:
• Según el instituto de auditores internos la Auditoría Interna es una
actividad independiente y objetiva de aseguramiento y consulta, concebida para agregar
valor y mejorar las operaciones de una organización. Ayuda a una organización a cumplir
sus objetivos aportando un enfoque sistemático y disciplinado para evaluar y mejorar la
eficacia de los procesos de gestión de riesgos, control y gobierno. (IIA2017)
• Arthur W. Holmes obtiene como conclusión en su concepto moderno que
la Auditoría es "el examen crítico y sistemático de la actuación y los documentos
financieros y jurídicos en que se refleja, con la finalidad de averiguar la exactitud,
integridad y autenticidad de los mismos." (Holmes, 1984)
• William Thomas Porter y John C. Burton definen la Auditoría como “el
examen de la información por una tercera persona distinta de quien la preparó y del
usuario, con la intención de establecer su veracidad; y el dar a conocer los resultados de
este examen, con la finalidad de aumentar la utilidad de tal información para el usuario...”
(Porter, 1983)
Comparación con la Auditoría Financiera
1. Enfoque
Auditoria operativa: Evalua la efectividad y la eficiencia de los procesos internos de la
organización identificando tareas de mejora en la gestión operativa, control interno y recursos
utilizados.
Auditoria financiera: se enfoca en revisar la confiabilidad de la información financiera en la
empresa el objetivo principal es dar una opinión sobre los estados financieros y los flujos de
efectivo en la entidad.
2. Objetivos
Auditoria operativa: busca mejorar la eficiencia operativa identificando riesgos y proponiendo
recomendaciones para dar optimización en los procesos internos de la compañía.
Auditoria financiera: verifica la veracidad y conformidad de los estados financieros con los
principios contables aplicables verificando que refleje adecuadamente la realidad financiera en la
organización.
3. Procedimientos
Auditoria operativa: técnicas de analiz de procesos, revisión de controles internos, se hacen
entrevistas con personal clave, se revisa las políticas y los procedimientos y se analizan los
indicadores de desempeño.
Auditoria financiera: técnicas de revisión de registros contables, conciliaciones bancarias
análisis de saldos y transacciones significativas y confirmaciones con terceros.
CONCLUSION
Las auditorias nos sirven como reflejo que lo que estamos haciendo bien o de lo que estamos
haciendo mal, estos controles nos permiten mitigar riesgos y fortalecer el control interno.
Bibliografías
1. Ossa Pérez, J. A., & Galindo Monsalve, R. (2021). Grupo Éxito.
2. https://bdigital.uexternado.edu.co/server/api/core/bitstreams/c0f6337f-6d34-
4629-bf2d-8dbdb5733684/content
3. https://iaia.org.ar/auditor-interno/definicion-auditoria-interna/
4. https://catedrafinancierags.wordpress.com/wp-
content/uploads/2014/09/objetivo-1-introduccic3b3n-a-la-auditoria.pdf
5. https://www.unilibre.edu.co/bogota/pdfs/2016/4sin/B20.pdf
https://www.grupoexito.com.co/es

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PROFESOR: WILBER MÉNDEZ

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ABRIL DE 2024 BOGOTA D.C

auditoria operativa definiéndolas en los términos de enfoque, objetivo y procedimientos.

Conocer el consepto de auditoria operativa y su comparacion con la auditoria financiera

Razón Social: Almacenes Exito S.Ax

Ciudad: MEDELLIN COLOMBIA

Contacto: 604 9696

Tamaño: Gran empresa

Número de trabajadores: 40.000 colaboradores

El grupo éxito es el numero en comercio al detal a nivel Colombia su estrategia principal

es la de multiformato y trabaja en los formatos de hipermercados, supermercados, vecinos,

A continuación, sus principales actividades económicas

otros, bajo los formatos de éxito, Carulla surtimax y super inter.

Ventas al por mayor: el grupo a demás de tener presencia en el comercio minorista

a esos pequeños y medianos negocios en los diferentes sectores.

productos al alcance de un clic.

tarjetas de crédito, ventas de seguros, prestamos y otros productos financieros.

Historia grupo éxito

nivel nacional y comienza a expandirse rápidamente. En 1994 la compañía empieza el proceso

de apertura accionaria y lista su acción en la Bolsa de Valores de Bogotá, Medellín y Occidente.

supermercado Geant en Montevideo, también el Grupo Casino compra la compañía argentina

Grupo Libertad y adquiere participación en Almacenes Éxito de Colombia.

Misión grupo éxito

Trabajamos para que el cliente regrese

Pasión por el resultado

adapta continuamente a las nuevas tendencias de consumo. Basado en la innovación y la

experiencia diferenciada y alineada con los hábitos de consumo de sus clientes.

• Según el instituto de auditores internos la Auditoría Interna es una

actividad independiente y objetiva de aseguramiento y consulta, concebida para agregar

sus objetivos aportando un enfoque sistemático y disciplinado para evaluar y mejorar la

eficacia de los procesos de gestión de riesgos, control y gobierno. (IIA2017)

• Arthur W. Holmes obtiene como conclusión en su concepto moderno que

la Auditoría es "el examen crítico y sistemático de la actuación y los documentos

financieros y jurídicos en que se refleja, con la finalidad de averiguar la exactitud,

integridad y autenticidad de los mismos." (Holmes, 1984)

• William Thomas Porter y John C. Burton definen la Auditoría como “el

usuario, con la intención de establecer su veracidad; y el dar a conocer los resultados de

Comparación con la Auditoría Financiera

Auditoria operativa: Evalua la efectividad y la eficiencia de los procesos internos de la

organización identificando tareas de mejora en la gestión operativa, control interno y recursos

Auditoria operativa: busca mejorar la eficiencia operativa identificando riesgos y proponiendo

recomendaciones para dar optimización en los procesos internos de la compañía.

principios contables aplicables verificando que refleje adecuadamente la realidad financiera en la

Auditoria operativa: técnicas de analiz de procesos, revisión de controles internos, se hacen

Auditoria financiera: técnicas de revisión de registros contables, conciliaciones bancarias

análisis de saldos y transacciones significativas y confirmaciones con terceros.

1. Ossa Pérez, J. A., & Galindo Monsalve, R. (2021). Grupo Éxito.

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