Relación de Ejercicios Tema 4

Departamento de Organización de Empresas, Marketing y Sociología
Asignatura: Complejos Industriales

Curso: 2023-2024
Relación de ejercicios Tema 4: Selección y Diseño del Producto.
EJERCICIO 1)- Silicon, Inc., un fabricante de semiconductores, está investigando la posibilidad

de fabricar y comercializar un microprocesador. Emprender este proyecto requerirá la compra
de un sofisticado sistema de C.A.D. o la contratación y la formación de varios ingenieros más.
El mercado del producto puede ser favorable o desfavorable. Silicon, Inc., por supuesto, tiene
la opción de no desarrollar el producto. Con una aceptación favorable del mercado, las ventas
serían de 25000 procesadores vendidos a 100 € la unidad y si la aceptación del mercado no
fuese favorable, las ventas serían de 8000 procesadores vendidos a 100 € cada uno. El coste
del equipo de C.A.D. es de 500000 €, pero el de contratar y preparar a tres nuevos ingenieros
es de tan sólo 375000 €. Sin embargo, el coste de fabricación podría ir desde los 50 € por
unidad, cuando se fabrica sin C.A.D., a 40 € la unidad, cuando se fabrica con el C.A.D. La
probabilidad de una aceptación favorable del nuevo microprocesador es del 40%, mientras
que el de tener una aceptación desfavorable es del 60%. ¿Qué aconsejaría Ud., como director
de Operaciones, a su Dirección General? (Caso Práctico de los apuntes de la asignatura).
Solución:
EJERCICIO 2)- María Rodríguez, presidenta de MRS Electrodomésticos España, S.A., tiene dos
opciones de diseño para su nueva línea de lavavajillas de alto rendimiento energético para
conseguir los nuevos objetivos de sostenibilidad ambiental de la empresa. La previsión de las
ventas a lo largo del ciclo de vida de las lavavajillas es de 100000 unidades. La opción A de
diseño tiene una probabilidad de 0,9 de producir 59 lavavajillas buenas por cada 100 y una
probabilidad de 0,10 de producir 64 lavavajillas buenas por cada 100. Este diseño costaría un
millón de euros. La opción B del diseño tiene una probabilidad de 0,80 de producir 64 unidades
válidas de cada 100, y una probabilidad de 0,20 de producir 59 unidades válidas de cada 100.
Este diseño costaría 1350000 euros. Válida o no, cada lavavajilla costará 75 euros. Cada
lavavajilla buena se venderá por 150 euros. Las unidades defectuosas se destruyen y no tienen
ningún valor de rescate. Puesto que las unidades se desguazan cuando se tiran a la basura, hay
un pequeño coste de eliminación de desperdicios. Ignorar dichos costes para la resolución del
ejercicio. ¿Cuál debe ser la decisión que debería tomar María, sí ella no contempla la opción de
no desarrollar la nueva línea de lavavajillas?
Solución
EJERCICIO 3)- El grupo de diseño de productos de Flores Suministros Eléctricos España, S.A., ha
decidido que tiene que diseñar una nueva serie de conmutadores. Tiene que decidirse por una
de tres posibles estrategias de diseño. La previsión de mercado es de 200.000 unidades.
Cuanto mejor y más sofisticada sea la estrategia del diseño, y más tiempo se dedique al
proceso de ingeniería, menor será el coste variable. El responsable del diseño de ingeniería, el
doctor Pablo García, ha decidido que los siguientes costes son una gran estimación de los
costes inicial y variable de cada una de las estrategias.
A)- Baja tecnología: un proceso de baja tecnología y costes reducidos consistente en contratar
a varios nuevos ingenieros júnior. Esta opción tiene un coste de 45.000 euros y unas
probabilidades de costes variables de 0,3 para 0,55 euros cada uno, 0,4 para 0,5 euros cada
uno, y 0,3 para 0,45 euros cada uno.
B)- Subcontrata: un planteamiento de costes medios recurriendo a buen personal externo de
diseño de calidad. Este planteamiento tendría un coste inicial de 65.000 euros y unas
probabilidades de costes variables de 0,7 para 0,45 euros cada uno, 0,2 para 0,4 euros cada
uno, y 0,1 para 0,35 euros cada uno.
C)- Alta tecnología: un enfoque de alta tecnología utilizando el mejor personal de la empresa y
la última tecnología de diseño asistido por computadora. Este enfoque tiene un coste fijo de
75.000 euros y unas probabilidades de costes variables de 0,9 para 0,4 euros cada uno, y 0,1
para 0,35 euros cada uno.
¿Cuál es la mejor decisión basándose en el criterio de minimización de los costes de
fabricación?
EJERCICIO 4)-TeleTech, propiedad de Productos Fernández S.A., Málaga, tiene la opción de (a)
proceder de inmediato con la producción de una nueva línea de televisores 4K OLED de alta
gama cuya prueba de prototipo acaba de terminar o (b) hacer que el equipo de análisis del
valor realice un estudio. Si Víctor Muñoz, Vicepresidente de Operaciones, procede con el
prototipo existente (opción a), la empresa puede esperar lograr unas ventas de 100.000
unidades que se venderán a 550 euros cada una, con una probabilidad de 0,6 y una
probabilidad de 0,5 de vender 75.000 unidades a 550 euros. Sin embargo, si recurre al equipo
de análisis del valor (opción b), la empresa espera unas ventas de 75.000 unidades a 750 euros
con una probabilidad de 0,7 y una probabilidad de 0,3 de 70.000 unidades a 750 euros cada
una. El coste del análisis del valor es de 100.000 dólares. ¿Qué opción ofrece el mayor
resultado en cuanto al valor monetario esperado (VME)?
EJERCICIO 5)- El Grupo Ingeniería Sánchez diseña y construye sistemas de calefacción y aire
acondicionado (CAC) para hospitales y clínicas. En la actualidad el personal de la empresa está
sobrecargado con el trabajo de diseño. Hay un plazo para un importante proyecto de diseño
que vence dentro de ocho semanas. La penalización por retraso en el diseño es de 14.000
euros por semana, puesto que cualquier retraso hará que el hospital abra después de lo
previsto, lo que costaría al cliente una pérdida importante de ingresos. Si la empresa utiliza a
sus propios diseñadores para terminar el diseño, tendrá que pagar horas extras. El grupo ha
estimado que costará 12.000 euros por semana (salarios y gastos generales) lograr que los
ingenieros de la empresa completen el diseño. Además, el grupo está considerando también
contratar a una empresa de ingeniería externa para hacer el diseño. Se ha recibido un
presupuesto de 92.000 euros para el diseño completo. Incluso hay otra opción más para
acabar el diseño que consiste en hacer un diseño conjunto contratando a otra empresa de
ingeniería para que haga todos los elementos electromecánicos del diseño a un coste de
56.000 euros. El Grupo de Ingeniería Sánchez terminaría el resto del diseño y los sistemas de
control con un coste estimado de 30.000 euros. Por otro lado, el grupo ha estimado las
siguientes probabilidades para completar el diseño en diferentes plazos de tiempo utilizando
cada una de las tres opciones. En la siguiente tabla se muestran sus estimaciones:
¿Cuál es la mejor decisión sabiendo que el Grupo de Ingeniería Sánchez desea reducir al
máximo los costes del proyecto?
EJERCICIO 6)- El director de materiales de Ritz Products, Bruce Elwell, debe determinar si
fabricar o comprar un nuevo semiconductor para el televisor de pulsera que la empresa está a
punto de fabricar. Se espera producir un millón de unidades durante el ciclo de vida. Si se
fabrica el semiconductor, el coste de preparación y de producción de la decisión de fabricar es
de un millón de euros, con una probabilidad de 0,40 de que el producto será satisfactorio, y
una probabilidad de 0,60 de que no lo será. Si el producto no es satisfactorio, la empresa
tendrá que evaluar de nuevo su decisión. Esto implica que deberá gastarse otro millón de
euros para volver a diseñar el semiconductor, o para comprarlo. La probabilidad de tener
éxito la segunda vez que se tome la decisión de fabricar es de 0,90. Si también fallara la
segunda decisión de fabricar, la empresa debería comprar. Independientemente de cuándo
tenga lugar la compra, Bruce Elwell estima que tendrá que pagar 0,50 euros por unidad
comprada, más un millón de euros en concepto de gastos de desarrollo del proveedor.
a) Suponiendo que Ritz Products necesite disponer del semiconductor (no es una opción viable
prescindir de él), ¿cuál sería la mejor decisión?
b) ¿Qué criterio empleó para tomar esta decisión?
c) ¿Qué es lo peor que le puede ocurrir a Ritz Products como resultado de esta decisión
concreta? ¿Qué es lo mejor que podría ocurrir?

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