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    Entrevista No Estructurada

    Cargado por

    Katerine Castillo
    Este documento describe tres tipos de entrevistas: 1) Entrevista no estructurada o libre, que carece de orden preestablecido y puede pasar por alto información importante; 2) Entrevista estructurada o planificada, que sigue un cuestionario previamente elaborado para comparar candidatos de manera objetiva pero limita la información; 3) Entrevista semiestructurada o mixta, que combina preguntas estructuradas y no estructuradas para obtener los beneficios de ambos métodos.

    Copyright:

    Attribution Non-Commercial (BY-NC)
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    Entrevista No Estructurada

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    Katerine Castillo
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    Este documento describe tres tipos de entrevistas: 1) Entrevista no estructurada o libre, que carece de orden preestablecido y puede pasar por alto información importante; 2) Entrevista estructurada o planificada, que sigue un cuestionario previamente elaborado para comparar candidatos de manera objetiva pero limita la información; 3) Entrevista semiestructurada o mixta, que combina preguntas estructuradas y no estructuradas para obtener los beneficios de ambos métodos.

    Título original

    Entrevista No Estructurada (1)

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    © Attribution Non-Commercial (BY-NC)

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    Este documento describe tres tipos de entrevistas: 1) Entrevista no estructurada o libre, que carece de orden preestablecido y puede pasar por alto información importante; 2) Entrevista estructurada o planificada, que sigue un cuestionario previamente elaborado para comparar candidatos de manera objetiva pero limita la información; 3) Entrevista semiestructurada o mixta, que combina preguntas estructuradas y no estructuradas para obtener los beneficios de ambos métodos.

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    Este documento describe tres tipos de entrevistas: 1) Entrevista no estructurada o libre, que carece de orden preestablecido y puede pasar por alto información importante; 2) Entrevista estructurada o planificada, que sigue un cuestionario previamente elaborado para comparar candidatos de manera objetiva pero limita la información; 3) Entrevista semiestructurada o mixta, que combina preguntas estructuradas y no estructuradas para obtener los beneficios de ambos métodos.

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    1. Entrevista NO Estructurada o Libre Se trabaja con preguntas abiertas, sin un orden preestablecido, adquiriendo caractersticas de conversacin.

    Esta tcnica consiste en realizar preguntas de acuerdo a las respuestas que vayan surgiendo durante la entrevista. Tiene el inconveniente de que puede pasar por alto reas de aptitud, conocimiento o experiencia del sentrevistado, al obviar preguntas importantes del tema a tratar. En este sentido, no resulta benfico, porque se pierde informacin que puede ser de inters. (3) La entrevista no estructurada puede plantear cuestiones previas que sern indagadas en la entrevista, o puede desarrollarse sin preparacin, pretendiendo que el entrevistado exprese su situacin. Entre sus principales caractersticas hay que destacar: El entrevistador no tiene una batera de preguntas para hacer Solo se tiene una idea de lo que se va a preguntar Las preguntas que se hacen dependen del tipo y caractersticas de las respuestas

    2. Entrevista Estructurada, Planificada o Dirigida Es el tipo de entrevista ms comn. La persona que realiza la entrevista puede ser del Departamento de Recursos Humanos de una empresa (experta en entrevistas), o puede ser del Departamento para el que se debe cubrir la vacante, es decir, sabe entrevistar pero no es su rea de especialidad en la empresa. (5) La entrevista estructurada se caracteriza porque se realiza a partir de un cuestionario previamente elaborado que se aplica de forma sistemtica, tanto en el contenido de las preguntas como en su orden. Tiene la ventaja de disminuir los sesgos del entrevistador. En los casos donde se necesite una mayor libertad se puede usar la entrevista semi-estructurada, variando el orden de las preguntas y la forma de preguntar, siempre que sta se realice de acuerdo con un guin base que responde a los objetivos de la entrevista y a la informacin que se pretende conseguir. Siempre se sigue el mismo orden y se cuida que el lenguaje sea comprensible para el entrevistado. Bsicamente consiste en una conversacin formal y en profundidad, conducida para evaluar la idoneidad para el puesto que tenga el solicitante. El entrevistador se fija el objetivo de responder a dos preguntas generales: (6) Puede el candidato desempear el puesto? Cmo se compara respecto a otras personas que lo han solicitado?

    Este tipo de entrevista mejora la confiabilidad, pero no permite que el entrevistador explore ciertas respuestas interesantes o poco comunes (entrevista mixta semilibre). Por eso la impresin de entrevistador y entrevistado suele ser la de estar sometidos a un proceso mecnico. Sus principales caractersticas son: (6) El entrevistador tiene escritas las preguntas que tiene que hacer. El entrevistador hace las mismas preguntas a todas las personas que optan al puesto. Las preguntas se encuentran distribuidas segn una secuencia lgica (de menor a mayor dificultad, generalmente). Esta tcnica permite comparar las respuestas a las preguntas formuladas. La entrevista estructurada permite realizar una diferenciacin ms directa entre todos los candidatos, aunque limita la informacin.

    3. Entrevista Semiestructurada (Mixta o Semilibre) La entrevista mixta cuenta con preguntas ya elaboradas, pero se pueden modificar o anexar otras en el momento de llevar a cabo la sesin. Con este mtodo se obtienen mejores resultados, ya que permite una mayor libertad y flexibilidad en la obtencin de informacin. (3) Los entrevistadores despliegan una estrategia mixta, con preguntas estructuradas y no estructuradas. La parte estructurada proporciona una base informativa que permite la comparacin entre candidatos. La parte no estructurada aade inters al proceso y da a conocer caractersticas especficas del solicitante. (3)

    Entrevista estructurada
    VENTAJAS -Asegura la elaboracin uniforme de las preguntas para todos los que van a responder. -Fcil de administrar y evaluar. -Evaluacin ms objetiva tanto de quienes responden como de las respuestas a las preguntas. -Se necesita un limitado entrenamiento del entrevistador. -Resulta en entrevistas ms pequeas.

    Entrevista no estructurada

    -El entrevistador tiene mayor flexibilidad al realizar las preguntas adecuadas a quien responde. -El entrevistador puede explotar reas que surgen espontneamente durante la entrevista. -Puede producir informacin sobre rea que se minimizaron o en las que no se pens que fueran importantes.

    DESVENTAJAS -Alto costo de preparacin. -Los que responden pueden no aceptar un alto nivel en la estructura y carcter mecnico de las preguntas. -Un alto nivel en la estructura puede no ser adecuado para todas las situaciones. -El alto nivel en las estructuras reduce responder en forma espontnea, as como la habilidad del entrevistador para continuar con comentarios hacia el entrevistado. -Puede utilizarse negativamente el tiempo, tanto de quien responde como del entrevistador. -Los entrevistadores pueden introducir sus sesgos en las preguntas o al informar de los resultados. -Puede recopilarse informacin extraa -El anlisis y la interpretacin de los resultados pueden ser largos. -Toma tiempo extra recabar los hechos esenciales.

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