0 AFC APPROVED FOR CONSTRUCTION O-0003 01/08/23 EQ VB SIMA

A IFR ISSUE FOR REVIEW O-0003 07/07/23 EQ VB SIMA

No STATUS DESCRIPTION G.C. DATE BY CHECKED APPROVED

UNIT: CA PROJECT: OLEODUCTO ACA-CASE

TITLE:
DISCIPLINE: CALIDAD

CONTRACTOR DOC.: EPC ACA/CASE - PLAN DE CALIDAD

SCALE: N/A REPLACE: A

CONTRACTOR PROJECT: DOC. NQN-CA-Q-PLQ-

SHEET 01 of 22 SIZE: A4
OB 291 No 10033-0000
Rev. 0

APROBADO PARA CONSTRUCCIÓN /

0 01/08/23 EQ VB SIMA
IMPLEMENTAR
A 07/07/23 PARA REVISIÓN EQ VB SIMA
REV FECHA DESCRIPCIÓN POR REVISO APROBO

DOC N° REV
PAN AMERICAN ENERGY LLC
NQN-CA-Q-PLQ-10033-0000
0
NEUQUÉN ARGENTINA HOJA: 1 DE: 22
NUMERO DE GENPRO TITULO DE GENPRO ESCALA
OLEODUCTO ACA-CASE S/E
IRAM A4
FIRMA FECHA TITULO
PROYECTO

DIBUJO
EQ

EQ
01/08/23

01/08/23
EPC ACA/CASE - PLAN DE
REVISO VB 01/08/23 CALIDAD
APROBO SIMA 01/08/23
CALIDAD
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EPC ACA/CASE - PLAN DE CALIDAD REVISION

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1. ALCANCE

El presente Plan de Calidad tiene como finalidad definir la metodología de gestión y

aseguramiento de Calidad sobre las actividades que se llevaran a cabo en el proyecto
EPC OLEODUCTO ACA-CASE – 8 PULGADAS.

2. OBJETIVO

El objetivo del presente documento es establecer los lineamientos fundamentales para

garantizar la correcta ejecución de las tareas que abarquen el proyecto EPC
OLEODUCTO ACA-CASE – 8 PULGADAS cumpliendo con el Alcance de los trabajos
exigidos por pliego, las especificaciones técnicas de PAE, los Códigos y Estándares
aplicables a la construcción y los requisitos del Sistema de Gestión Integrado de Calidad
de Ingeniería SIMA (SIG).

3. REFERENCIAS Y DEFINICIONES

Plan de Calidad: Es un documento que tiene como objeto establecer el criterio de

organización del control de calidad y aseguramiento de la calidad basado en el manual
del sistema integrado de gestión SIG de la organización, documentos y especificaciones
aplicable para cada proyecto. Este plan toma como documentos de referencias a las
normas ISO 9001, ISO 45001 y las propias solicitadas por el cliente.
El plan incluye la política integrada de SSMAC de SIMA, dispuesta a asegurar que los
procesos se desarrollan cumpliendo los lineamientos establecidos en códigos y normas,
respetando las especificaciones del cliente y considerando las legislaciones vigentes.

• Gestión de Calidad: Actividad coordinada para dirigir y controlar una organización

en lo relativo a la calidad.

• Política de la Calidad: Intenciones globales y orientación de una organización

relativas a la calidad tal como se expresan formalmente por la alta dirección.

• SIG (Sistema Integrado de Gestión): Sistema de gestión para dirigir y controlar

una organización con respecto a la Salud, Seguridad, Medio Ambiente y Calidad.

• Procedimiento Ejecutivo (Procedimiento Operativo): Es el documento que describe

la manera de ejecución de una actividad.

• Calidad: Grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los

requisitos especificados.

• SSMAC: Calidad, Seguridad, Medio Ambiente y Salud Ocupacional.

• QA/QC: Aseguramiento y Control de Calidad.

• PIE: Plan de Inspección y Ensayos.

• KOM: Reunión de lanzamiento (Kick of meeting)

• O/S: Orden de servicio

• P/E: Pedido de empresa

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4. GESTION DE LA ORGANIZACIÓN

4.1. Política de salud, seguridad, medio ambiente y calidad

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4.2. Organigrama de obra

Ingeniería SIMA presta servicios al proyecto mediante las Áreas de Administración y

RRHH, Servicios Generales, Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional,
Operaciones y Compras. La estructura organizacional del proyecto se encuentra
descripta en el documento “ANEXO I – ORGANIGRAMA OB291”

4.3. Responsabilidades y funciones

A continuación, se describen las funciones y responsabilidades de los roles del

organigrama del proyecto:

CEO

• Tiene la responsabilidad máxima sobre el negocio.

• Debe asegurar que los requisitos del cliente se determinan y se cumplen con el
propósito de aumentar la satisfacción del cliente.

GERENTE DE HSE

• Implementa el SIG y realiza seguimiento de los objetivos e indicadores internos de

SSMAC, asegurando la correcta comunicación y capacitación del personal.
• Mantiene actualizado el SIG.
• Dirige el cumplimiento de los procedimientos y procesos internos del SIG a las
normas ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001.
• Planifica auditorías internas y coordina las externas.
• Elabora y/o revisa los planes de Seguridad y Salud Ocupacional en función de los
requerimientos del contrato y del Sistema Integrado de Gestión de Ingeniería
SIMA, así como también los del cliente.
• Aplica los planes de Seguridad y Salud Ocupacional y verificar que todos los
involucrados en el proyecto lo cumplan.
• Participa y realiza seguimientos y auditorías internas del sistema de Seguridad y
Salud.
• Lleva el registro control de las No Conformidades y las solicitudes de Acciones
Correctivas que puedan surgir durante el desarrollo del proyecto.
• Representa a Ingeniería SIMA frente al cliente en todo lo relacionado con las
actividades de calidad, seguridad, salud y medio ambiente del proyecto.

GERENTE DE PROYECTO

• Será responsable ante la dirección general de la marcha del contrato.

• Lleva adelante las negociaciones con el cliente.
• Conduce relaciones con el Cliente y Terceros.
• Suministra al CEO información sobre el cumplimiento de las Políticas y directivas
emanadas del mismo e información sistemática sobre la marcha del contrato.
• Asume plena responsabilidad por la programación, ejecución, control técnico, y el
resultado económico de la obra.
• Evalúa la gestión de cada uno de los integrantes del negocio.
• Instrumenta a través de los servicios de los diferentes sectores y del jefe de Obra
el logro de las políticas, el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
• Optimiza el uso de los recursos asegurando la factibilidad de ejecución de la obra.
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• Es responsable de la obtención de la recepción provisoria y definitiva de obra

• Somete a consideración de la dirección general:
➢ Programas detallados del avance físico y económico de la obra
➢ Las necesidades de personal y equipos
➢ Los programas de compra y materiales
• Prepara previamente a la iniciación de los trabajos la documentación, formularios
y planillas que servirán para canalizar el flujo de información interna.

JEFE DE OBRA

• Es el responsable operativo de concretar la obra asignada de acuerdo al Pliego de

la misma y sus modificaciones acordadas con el cliente en el marco del contrato
• Reporta directamente al gerente de proyecto.
• Se relaciona con la inspección y lleva los libros de comunicaciones con el cliente,
y ante situaciones críticas pide asesoramiento al gerente de proyecto.
• Es responsable de la seguridad y la calidad ante el cliente, asegurando que se
cumplan los requisitos técnicos, de seguridad, ambientales y de calidad, plazos y
costos establecidos.
• Interactúa con el Gerente de HSE y con los Técnicos HSE liderando el
cumplimiento del Plan de Seguridad y de los Procedimientos propios y los del
cliente
• Interactúa con el planificador para llevar adelante el Cronograma de la Obra,
aportando la información necesaria para su elaboración, seguimiento y ajuste,
sobre la base del cumplimiento del mismo y de los plazos del contrato.
• Interactúa con el Coordinador de Calidad e Ingeniería y con los Supervisores
QA/QC liderando el cumplimiento del Plan de Calidad y los PIE.
• Revisa con el Coordinador de Calidad e Ingeniería la Ingeniería de la Obra,
informa de la marcha del proyecto en estos aspectos y comunica desvíos,
necesidades y cambios.
• Evalúa con el planificador y el gerente de proyecto las necesidades de recursos
en general, coordina con él su contratación o compra para cumplir con el
cronograma de obra y lleva adelante la coordinación con los subcontratistas.
• Evalúa al finalizar la obra, el desempeño de los subcontratistas.
• Coordina la fecha de suministro de los elementos a proveer en el corto, mediano y
largo plazo.
• Elabora y presenta el informe con análisis final cuantitativo y cualitativo de la obra.
• Cada una de estas tareas las canaliza a través de los responsables de las
distintas áreas a su cargo, de quienes obtiene la información y con quienes
coordina permanentemente el avance de la obra en función del plan
preestablecido.
• Presenta en obra al cliente, la información técnica elaborada por los Servicios de
Ingeniería.
• Aporta datos de campo que sean necesarios para la elaboración y/o cambios del
proyecto.
• Mantiene un archivo actualizado de la información técnica en obra.
• Eventualmente colabora con el planificador en la elaboración de la certificación.
• Dispone los recursos necesarios para la realización de las Auditorías Internas
programadas para el proyecto.
• Participa de las reuniones de planificación o programación de obra regulares que
solicita el cliente, tanto en materia operativa como en seguridad y cuidado del
medio ambiente. Gestión de permisos de trabajo.
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SUPERVISORES

• Reportan directamente al jefe de Obra

• Planifican junto con el jefe de Obra y supervisan la ejecución y el control de las
actividades de la obra asegurando de esta manera el cumplimiento de los plazos,
costos y calidad establecidos.
• Cumplen y hacen cumplir el Cronograma de la Obra asegurando la aplicación de
los procedimientos e instructivos.
• Supervisan y coordinan las tareas del personal a su cargo.
• Cumplen y hacen cumplir el Plan de Seguridad y de Calidad.
• Gestionan los permisos de trabajo y las condiciones de seguridad, salud y cuidado
del medio ambiente que esos permisos establecen.
• Reciben, interpretan y revisan la documentación técnica de las tareas a su cargo y
aseguran que los trabajos se ejecuten en conformidad a la misma. Comunican
cambios y desvíos.
• Llevan el archivo de los registros relacionados con las tareas, entregándolos
cuando sea requerida según las necesidades de la obra. Partes diarios.
• Programan el uso racional de los recursos, mano de obra, equipos y materiales
necesarios para asegurar que las actividades puedan realizarse de acuerdo con
los programas preestablecidos
• Verifican antes del inicio de los trabajos la disponibilidad en tiempo y forma de los
elementos y materiales necesarios para la ejecución de los mismos, como así
también para las tareas que se ejecutarán en el futuro próximo de acuerdo al
cronograma.
• Inducen en forma permanente al personal a su cargo a trabajar de acuerdo con
las pautas de calidad y seguridad establecidas por la empresa y el cliente. Toman
las acciones preventivas y correctivas necesarias para que dichas pautas se
cumplan.
• Supervisan que se mantenga permanentemente el orden y limpieza en las áreas
de trabajo cumpliendo con las normas de Seguridad e Higiene aplicables
• Verifican que la tarea requiera registros de control de calidad según los PIE,
procedimientos e instructivos, se aseguran que los mismos se generen y que las
tareas se ejecuten de acuerdo a los mismos.
• Controlan el avance de subcontratistas. Controlan y validan los partes diarios
propios y de los subcontratistas.

PLANIFICADOR DEL PROYECTO

• Reporta operativamente al jefe de obra.

• Supervisa el cronograma de obra y sus actualizaciones en conjunto con los
responsables de obra.
• Realizar el seguimiento de las actividades de obra identificando los posibles
inconvenientes y mejoras del cronograma.
• Confecciona y comunica reportes de avance del proyecto.
• Asiste a la Gerencia y Jefatura de obra en la planificación y control del proyecto.

ADMINISTRATIVO DE OBRA

• Reporta funcionalmente a RRHH, jerárquicamente al jefe de Obra.

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• Desarrolla la gestión administrativa dentro del marco de políticas y procedimientos

impuestos por la empresa.
• Gestiona junto con RRHH la documentación de habilitación de personal y equipos.
• Elabora los partes de asistencia de personal y de disponibilidad de recursos de
obra, internos y para el cliente.
• Confecciona los pedidos de materiales y seguimiento de los mismos.
• Coordina el mantenimiento de equipos.
• Estadística de consumos.
• Control de documentación de subcontratistas.
• Gestiona con el jefe de Obra la certificación de Subcontratistas

RESPONSABLE DE MATERIALES

• Reporta jerárquicamente al jefe de obra

• Gestiona la logística del transporte de materiales a obra
• Gestiona la ubicación de los mismos en obra
• Responsable de verificación del estado en el cuál ingresan a obra
• Interactúa con compras y pañol para verificar el estado de los materiales
necesarios para la obra
• Gestiona y distribuye a quien corresponda la documentación de materiales

PAÑOLERO

• Reporta jerárquicamente al responsable de materiales

• Encargado de documentar los ingresos y salidas de materiales
• Responsable del estado de los materiales una vez ingresados al pañol

COORDINADOR HSE DEL PROYECTO

• Reporta operativamente al responsable técnico y funcionalmente al Gerente de

HSES
• Implementar el SIG en la obra y realizar seguimiento de los objetivos e
indicadores internos de HSE, asegurando la correcta comunicación y capacitación
del personal.
• Mantiene actualizado los registros del SIG de la obra.
• Gestiona y coordina los recursos para el cumplimiento de los procedimientos y
procesos internos del SIG a las normas ISO 45001, ISO 14001.
• Planifica auditorías internas y coordina las externas de Seguridad, Salud y Medio
ambiente.
• Implementa los planes de Seguridad y Salud Ocupacional en función de los
requerimientos del contrato y del Sistema Integrado de Gestión de Ingeniería
SIMA, así como también los del cliente.
• Aplica los planes de Seguridad y Salud Ocupacional y verifica en obra que todos
los involucrados en el proyecto lo cumplan. Supervisa a los técnicos SSMA.
• Mantiene un archivo actualizado de la información de Seguridad, Salud y Medio
Ambiente en obra.
• Lleva el registro control de las No Conformidades y las solicitudes de Acciones
Correctivas que puedan surgir durante el desarrollo del proyecto.
• Representa a Ingeniería SIMA frente al cliente en todo lo relacionado con las
actividades de seguridad, salud y medio ambiente del proyecto.
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• Desarrolla los procedimientos específicos para la obra y realiza las presentaciones

a la inspección para su aprobación.
• Supervisa que se mantenga actualizada la documentación de seguridad, salud y
medio ambiente.
• Releva los datos de campo.
• Genera registros y planillas de las actividades a realizar en obra y debe
presentarlos ante la inspección para aprobación y firmas de conformidad.

TECNICO HSE DEL PROYECTO

• Reporta funcionalmente a SSMAC y jerárquicamente al jefe de Obra

• Verifica el cumplimiento de las medidas de seguridad adoptadas para el servicio,
con el objeto de realizar una efectiva prevención de accidentes, tanto con el
personal propio como el del subcontratista.
• Capacita al personal en los temas referidos a la seguridad en las actividades a
desarrollar.
• Genera los registros necesarios establecidos en los manuales y procedimientos
de seguridad.
• Registra las no conformidades que se presenten y aplica acciones inmediatas y
correctivas.
• Realiza la señalización

COORDINADOR DE CALIDAD E INGENIERÍA

• Reporta operativamente al responsable técnico.

• Diseña e Implementa el Plan de Calidad de Obra y debe asegurar su
cumplimiento, incluyendo el PIE, tanto en las actividades de Obra como en las de
Taller ejecutadas tanto por el personal propio como el de subcontratistas.
• Desarrolla los procedimientos específicos para la obra y realiza las presentaciones
a la inspección para su aprobación.
• Responsable del cumplimiento del plan de inspección y ensayo.
• Atiende las necesidades referidas a calidad del cliente que se reciben en obra.
• Mantiene actualizada la documentación de calidad.
• Releva los datos de campo.
• Realiza control de calidad de las tareas detalladas en los procedimientos e
instructivos.
• Genera registros y planillas de las actividades a realizar en obra y debe
presentarlos ante la inspección para aprobación, firmas de conformidad y/o
liberación de ensayos.
• Coordina la elaboración de la ingeniería y la marcha de la construcción.
• Mantiene un archivo actualizado de la información de Ingeniería y de Calidad en
obra.
• Responsable del manejo del cambio.
• Puede asistir a otros sectores a requerimiento del jefe de Obra (calidad, costos,
seguridad, producción).
• Lleva el control de las No Conformidades, Acciones Correctivas y Preventivas
surgidas durante la ejecución de la obra.
• Controla que los productos y actividades de la obra satisfagan los requerimientos
del cliente y especificaciones establecidas para el mismo.
• Representa a Ingeniería SIMA frente al cliente en todo lo relacionado con las
actividades de calidad del proyecto.
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• Gestiona el intercambio de información de Ingeniería con el cliente.

REFERENTE DE QA/QC DEL PROYECTO

• Reporta funcionalmente al Coordinador de Calidad e Ingeniería y jerárquicamente

al jefe de Obra
• Atiende las necesidades referidas a calidad del cliente que se reciben en obra.
• Mantiene actualizada la documentación de calidad y se asegura que en la obra se
construya con documentos en última revisión aptos para construcción.
• Verifica la implementación de los Instructivos de Calidad específicos para cada
actividad a desarrollar.
• Registra los controles e inspecciones que realiza de todas las actividades criticas
conforme PIE y procedimientos de trabajo, incluyendo los controles durante la
recepción de materiales y/o equipos.
• Verifica y audita la elaboración de los registros que surgen de la aplicación de los
instructivos o procedimientos de trabajo aplicables a las actividades desarrolladas
en campo, verificando que los mismos estén completos en los campos
correspondientes.
• Participa en la identificación y resolución de las No Conformidades, Acciones
Correctivas y Preventivas surgidas durante la ejecución de la obra y realiza
seguimiento de las acciones a implementar.
• Propone acciones que deriven en mejoras.
• Coordina en conjunto con el Supervisor Operativo la solicitud de servicios/estudios
de estudios de suelos, END, ensayos de compresión y todo ensayo detallado en
el PIE.
• Controla que los equipos de medición y ensayo estén en condiciones operativas
de usos, cuenten con la calibración vigente, como así también los registros de
calibración en obra.

SUPERVISOR DE QA/QC DEL PROYECTO

• Reporta funcionalmente al referente de Calidad y jerárquicamente al jefe de Obra

• Ejecuta y/o presencia los ensayos establecidos en el plan de inspección y ensayo.
• Realiza y supervisa las tareas de control de calidad (inspecciones / controles /
mediciones / pruebas) del proyecto de acuerdo a lo establecido en los planes de
inspección y ensayos y reporta los hallazgos detectados.
• Releva los datos de campo.
• Realiza control de calidad de las tareas detalladas en los procedimientos e
instructivos.
• Reporta No Conformidades que surjan durante la ejecución de la obra.
• Verifica el cumplimiento de los requisitos de calidad por parte de subcontratistas,
cumplimiento de trabajo aplicables y generación de los registros.
• Es responsables del mantenimiento de los registros de calidad que se generan en
cada etapa y se asegura que los mismos estén firmados por Inspección
garantizando de esta manera la liberación de cada etapa constructiva.
• Mantiene informado permanentemente al referente de Calidad sobre los controles
de calidad en obra.
• Coordina en conjunto con el Supervisor Operativo la solicitud de servicios/estudios
de estudios de suelos, END, ensayos de compresión y todo ensayo detallado en
el PIE.
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CONTROL DOCUMENTAL DE QA

• Reporta al Coordinador de Calidad e Ingeniería.

• Responsable del archivo técnico de obra y de la conformación de los Data Book
para las distintas disciplinas del proyecto.
• Mantener listado de documentos de la obra actualizado.
• Mantener el listado de documentos técnico (planos) actualizados y disponibles en
su última revisión.
• Distribuir los documentos técnicos a los responsables operativos y usuarios.
• Mantener la matriz de distribución de documentos técnicos actualizada.
• Generar y administrar los reportes de avance.
• Mantener actualizado el Listado de Calibración de Instrumentos / Certificación de
equipos – personas.
• Brinda apoyo/asistencia en todo lo relativo a temas de calidad por solicitud del
Coordinador de Calidad de obra.
• Asiste y asesora al responsable de Almacén y se asegura que todos los
materiales críticos cuenten con los certificados de calidad y dejar asentado la
condición de material no conforme cuando no cumpla los requisitos de compra y/o
no cuente con la documentación pertinente.
• Se asegura la trazabilidad de los materiales, controlando que los mismos cuenten
con los certificados de calidad, FAT, protocoles de ensayos, que luego formaran
parte del Data Book de obra.

5. DESARROLLO

5.1. Control de documentos y registros

Las actividades de control de los documentos del Sistema Integrado de Gestión de

INGENIERIA SIMA S.A. tienen alcance a los documentos propios y a los datos externos,
recibidos de clientes, proveedores, subcontratistas y de terceros en general.

Estas actividades permiten asegurar:

• La revisión y aprobación de los documentos del Sistema Integrado de Gestión y
de Plan de Calidad por los responsables autorizados, previamente a su
distribución y uso.
• La distribución de los documentos de manera controlada, registrando el recibo y
envío de los mismos.
• La disponibilidad de los documentos en los lugares donde deben aplicarse, con
anterioridad a la realización de las tareas.
• La revisión y aprobación de las modificaciones introducidas en dichos documentos
de la misma forma en que se llevó a cabo la revisión y aprobación original. Las
modificaciones se identifican en la carátula de cada documento, siempre que
fuera posible.
• La distribución de los documentos modificados a los mismos lugares donde se
distribuyeron las versiones anteriores y la destrucción de los documentos
obsoletos.
• La existencia de un listado maestro de los documentos emitidos, indicando su
estado de revisión vigente.
• El control de la documentación externa (como especificaciones, planos,
legislación, etc.) de manera de asegurar la utilización de las versiones que
correspondan.
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Las actividades antes citadas se detallan en el procedimiento de “Control de

Documentos” ORG002. Ver listado de Anexos al final del presente.

Los registros que se desprenden del Plan de Inspección y Ensayos se encuentran

definidos en los procedimientos e instructivos de trabajo propios. Podrán ser utilizados
registros proporcionados por el cliente como propios de Ingeniería Sima.

La generación de los mismos demuestra el cumplimiento de los requisitos establecidos

en el Sistema Integrado de Gestión y de los requisitos legales. Estos proveen la
información histórica para tomar las acciones necesarias y lograr de esa manera el
mejoramiento continuo.

Los registros pueden estar en papel o medios magnéticos. Se verifica que sean legibles,
que el acceso a éstos sea sencillo y que se los pueda consultar como material de
referencia para demostrar el cumplimiento de los requisitos especificados.

Se utilizará el procedimiento ORG002: Control de Documentos y Registros.

En el caso de Registros generales que fueran necesarios generar y que no derivaran de

un procedimiento o instructivo de trabajo, se seguirá la siguiente codificación: GE-XX-FZ-
OB291

Donde:
GE: GENERAL
XX: Siglas que identifican al área/sector al que pertenece el documento
Q: Calidad
PR: Procedimiento
PL: Plan de calidad o plan de inspección y ensayo
FX: Formulario y número correlativo, ejemplo: F1, F2, etc.

O bien se codificará los documentos según ET-G-008 CODIFICACIÓN DE

DOCUMENTOS TÉCNICOS Y ARCHIVO DE DATOS INFORMÁTICOS

5.1.1 Sistema de sellos de aprobación de documento

Para la aprobación de los documentos de Ingeniería específicos del proyecto se seguirán

las pautas fijadas por el cliente conforme ET-G-008 CODIFICACIÓN DE DOCUMENTOS
TÉCNICOS Y ARCHIVO DE DATOS INFORMÁTICOS y la ET-G-010 FORMATOS
ESTÁNDAR PARA EMISIÓN DE DOCUMENTOS TÉCNICOS REVISIONES VIGENTES
CON SUS ANEXOS. Se emitirá la documentación para aprobación y el cliente
responderá dentro de los 5 días acordados en el contrato.

La devolución de la documentación se realizará con las siguientes indicaciones:

No se permitirá la construcción con documentos que no se encuentren APTOS PARA

CONSTRUCCIÓN con su correspondiente sellado de la oficina técnica del cliente.

Para el resto de los documentos, se aplicarán los requisitos establecidos en las

Condiciones Generales de Contratación y el Pliego Técnico, aplicando la Matriz de
Comunicación.
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5.2. Recursos

Para la correcta ejecución de la totalidad de las tareas se deberá proveer los recursos
necesarios para cumplir con las siguientes actividades en los plazos establecidos en el
cronograma de obra:

• Movilización: de personal y equipos para realizar los trabajos.

• Instalación de obrador: Tráiler oficinas, comedor, pañol y sanitarios, etc.
• Infraestructura de obra: Electricidad para obrador, agua potable, internet, etc.
• Obra civil y de estructuras, materiales y mano de obra para ejecutar la obra.
Cateos de interferencias, construcción de fundaciones, ensayo y control de
materiales, armaduras, encofrados, etc. Confección de soportes metálicos,
escaleras y pasarelas.
• Montaje mecánico de equipos paquetizados.
• Fabricación y montaje de cañerías, ERFV y acero al carbono. Ensayos y pruebas
establecidos en el PIE.
• Ejecución de obra eléctrica.

5.3. Comunicación con el cliente

Las comunicaciones entre Ingeniería Sima y PAE se realizarán mediante los libres de
O/S y P/E y que complementan el contrato (en sitio), la Gestión de No Conformidades y
Desvíos, correos electrónicos numerados y con confirmación de recepción. Las empresas
confeccionarán de manera conjunta una Matriz de comunicaciones, donde se indicarán la
responsabilidad de emisión y recepción de comunicaciones, como así también las
personas que mínimamente deben estar informadas en cada organización.

Antes de comenzar los trabajos, Ingeniería Sima entregara a PAE la nomina del personal
afectado y sus funciones específicas.

Durante el transcurso de los trabajos, Ingeniería Sima emitirá:

• Partes diarios de trabajo en el sitio
• Reportes semanales y quincenales de avance de trabajos en el sitio
• Reporte mensual de desempeño de SSA

Las O/S y P/E que se generan serán enviadas, adjuntas a la dirección de correo
electrónico que corresponda y se definan con sus responsables, según el tema y
formalidad y una vez recepcionadas deberá imprimirse, firmarse escanearse y volver a
enviarse dentro de las 48hs. hábiles.

La recepción y notificación de una O/S y/o P/E no implica acuerdo, sino notificación de
emisión. Solamente se dará por sentado, que una O/S y/o P/E, son aceptados si los
mismos no fueren contestados en tiempo y forma de acuerdo a las especificaciones
técnicas adjuntas.

5.3.1. Emisión de documentación para aprobación por el cliente

El control de documentos se realizará en gabinete. Con cada nueva emisión de

documentación de ingeniería se realizará una actualización del registro “Anexo III Listado
de documentos” en donde se indicarán las revisiones de cada documento. Este listado de
documentos deberá estar siempre actualizado.
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EPC ACA/CASE - PLAN DE CALIDAD REVISION

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El procedimiento de confección de cada documento de ingeniería y su posterior emisión

para aprobación por el cliente será el siguiente:

• Se relevará la información solicitada por el pliego del contrato

• Se verificarán las comunicaciones correspondientes entre PAE e Ingeniería Sima
• Se relevan y revisan los estándares especificados
• Se realizará el relevamiento de campo
• Se asignará la codificación a los documentos
• Se desarrollarán los documentos modificando o creando en base a la ingeniería
básica del cliente
• Se emite para información o aprobación del cliente

5.4. Minutas de reunión

La misma podrá ser utilizada para comunicación entre las partes, debidamente firmada,
sobre cuestiones relacionadas a: avance o retrasos, definiciones, consultas, sugerencias,
etc.

5.5. Diseño y desarrollo

El diseño se realizará de acuerdo con el procedimiento interno de Ingeniería SIMA PG-IS-

003: CONTROL DEL DISEÑO. Este procedimiento establece la adecuada planificación,
control y verificación del proceso de Diseño con el fin de asegurar que el mismo cumple
con los requisitos especificados para la ejecución del proyecto.

5.6. Gestión de personas

A los efectos de asegurar la disposición de las personas en el lugar donde se las requiere
para la mejor prestación del servicio y/o ejecución de Obra, se establece la metodología a
seguir en la administración de los recursos humanos: procesos de incorporación de
personal, desarrollo de los equipos de trabajo, evaluación de desempeño y formación
continua del mismo.
Se utilizará un procedimiento específico PG-IS-004: GESTIÓN DE PERSONAS.

5.7. Compras y contrataciones

El proceso de compras está definido en el procedimiento interno PG-IS-011: GESTIÓN

DE COMPRAS
Y CONTRATACIONES de Ingeniería SIMA; donde se establece:
• La documentación aplicable para realizar las compras, el alquiler de bienes y la
contratación de servicios en Ingeniería SIMA SA.
• El seguimiento de la compra desde la emisión del pedido hasta que se verifica el
cumplimiento satisfactorio de la misma.
• Aseguramiento que las compras, alquiler de bienes y/o contratación de servicios
críticos se realicen a proveedores aprobados.
• Sistematizar la evaluación, selección, adjudicación y seguimiento de proveedores
de productos y servicios críticos.

La documentación de compras incluye la información necesaria para describir con

claridad el producto o servicio ordenado; la misma puede incluir planos, especificaciones
de grado, clase, tipo, etc.
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EPC ACA/CASE - PLAN DE CALIDAD REVISION

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Los documentos de compra son revisados y aprobados previos a su emisión a fin de

asegurar que contengan la información necesaria para que el subcontratista o proveedor
cumpla con los requisitos de compra de la forma más eficiente.
Se dispone de un registro de proveedores evaluados y aprobados a los que se les realiza
un seguimiento de su desempeño con una periodicidad que varía según sea contratado
para una obra o para un servicio. En el caso de obras, se lo evalúa al finalizar la
prestación del servicio.
De esta manera se asegura que los proveedores y subcontratistas que proveen
suministros, materiales o servicios que tengan impacto en la calidad, el medio ambiente y
la seguridad de los productos o servicios prestados:

• Cumplan con los requisitos especificados por la ingeniería aprobada para

construcción.
• Tengan la capacidad suficiente para cumplir con dichos requisitos.
• Controlen sus actividades según las pautas pre-establecidas, acordadas con la
Empresa Contratista asegurando el cumplimiento del Plan de Calidad y el Plan de
Inspección y Ensayos aprobado por el cliente.

5.8. Propiedad del cliente

Ingeniería SIMA S.A realiza verificaciones en la recepción de los materiales e

instalaciones (salvo que contractualmente se establezca otro criterio). Estos son
generalmente controles de cantidad, coincidencia de sus identificaciones con las
especificaciones del elemento, realizadas en la orden de compra e inspecciones visuales
del estado general del embalaje y del producto.
Los productos son identificados, almacenados y conservados de forma adecuada. Se
chequea su estado de manera periódica hasta que se requiera su utilización. Todo
producto dañado, perdido o que presente cualquier otra anomalía, se documenta y
reporta inmediatamente al cliente utilizando las vías de comunicación preestablecidas.
En todos los casos se verifica si el incidente tiene asociado algún aspecto ambiental
significativo o negativo para el medio ambiente o para las personas.

5.9. Control de los equipos de medición y monitoreo

En nuestras operaciones utilizamos distintos equipos de medición, según la naturaleza de

los trabajos a realizar.
Ingeniería SIMA SA cuenta con procedimientos documentados para asegurar el correcto
control, calibración y mantenimiento de los equipos e instrumentos de seguimiento,
medición y ensayos utilizados para el control de las operaciones, procesos y productos,
tanto propios como de sus subcontratistas.
Cada equipo e instrumento de medición se identifica individualmente y se realizan
calibraciones/ chequeos periódicos para garantizar su continua aptitud y precisión
durante las tareas de control en los ámbitos de calidad, medio ambiente y seguridad.

Las actividades enumeradas anteriormente se encuentran detalladas en el procedimiento

PO-MN-007: “CONTROL DE LOS INSTRUMENTOS DE INSPECCIÓN, MEDICIÓN Y
ENSAYOS”.
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5.10. No conformidades y acciones correctivas

Se detectarán y registrarán las No Conformidades ocurridas por desvió o ausencia de

una o varias características relativas a la calidad de un producto, proceso, servicio o
incumplimiento del Sistema
Integrado de Gestión, evitando su uso, repetición y/o entrega inadvertida.
Ante el hallazgo se tomarán:

• Acciones inmediatas para poner bajo control y/o minimizar los efectos de las no
conformidades detectadas. En caso de ser necesario se podrán detener las tareas
hasta asegurar que las condiciones para continuar los trabajos sean las
especificadas.
• Acciones correctivas que eliminen las causas de las no conformidades, con la
finalidad de que éstas no se reiteren. Se establecerán plazos para la
implementación de las acciones correctivas y un responsable para su
seguimiento.
• Acciones preventivas que eliminen las causas de las no conformidades
potenciales, con la finalidad de que éstas no se concreten. Antes de finalizar la
obra, todas las No Conformidades y las Acciones Correctivas deben estar
cerradas.
• Se evaluará la suficiencia y efectividad de las disposiciones del sistema integrado
de gestión mediante la formación de auditores, la programación de auditorías de
gestión, ejecución de las mismas, el análisis de las no conformidades emergentes
de las mismas y la verificación de acciones correctivas.

El procedimiento de referencia es el PG-IS-005: MEDICIÓN ANÁLISIS Y MEJORA. Para

tener un correcto panorama sobre el avance de obra se deberá evaluar el plan de trabajo
diariamente, logrando así un seguimiento en tiempo real.

5.11. Auditorías internas

Ingeniería SIMA S.A realiza auditorias en todas las áreas de la empresa y en todas sus
prestaciones de acuerdo a lo dispuesto en el Sistema Integrado de Gestión. La finalidad
es verificar el cumplimiento con la legislación y evaluar la efectividad del sistema y Planes
de Calidad.

Las auditorias son realizadas por auditores internos o externos calificados. Los auditores
internos reciben capacitación para llevar a cabo auditorías internas del Sistema Integrado
de Gestión y Planes de Calidad y auditan las áreas en las que no tengan responsabilidad
o control directo sobre las actividades.

Un auditor líder conduce las actividades de la auditoria y es responsable de entregar el

informe escrito de la misma, informando las no conformidades y observaciones halladas.
Los resultados de las auditorias son elevados a los Gerentes y Jefes de las áreas
auditadas para que implanten las acciones correctivas que correspondan.

Estos forman parte del informe de Revisión por la Dirección y aportan información para
lograr la mejora continua. El auditor realiza un seguimiento para verificar que las acciones
correctivas resulten efectivas.

Dicha verificación queda asentada en los registros correspondientes.

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Las actividades antes citadas se detallan en el procedimiento PG-IS-005 MEDICIÓN

ANÁLISIS Y MEJORA.

5.12. Planificación / control de obra

Los recursos necesarios para el cumplimiento de lo planificado para el presente proyecto

son controlados y verificados por el responsable de planificación y seguimiento de obra.
Para esto se utilizarán las siguientes herramientas de planificación:

• Histograma de equipos
• Histograma de personal
• Cronogramas
• Reportes diarios de obra

Con el objeto de establecer un sistema de control y seguimiento de la construcción del

proyecto, además de dar cumplimiento al cronograma de actividades, se llevará un
seguimiento diario del avance del proyecto, el cual será reflejado en el Parte Diario de
Obra.

5.13. Capacitación al personal

Ingeniería Sima elaborará un Plan de Capacitación para el personal afectado al proyecto

EPC OLEODUCTO ACA-CASE – 8 PULGADAS, el que se mantendrá actualizado y se
asegurará el cumplimiento del mismo.

Una vez adjudicada la obra será elaborado y presentado a PAE de ser requerido.

5.14. Gestión del cambio

Ingeniería SIMA dará aviso por escrito a la PAE de todo cambio a lo oportunamente
convenido, documentando y justificando debidamente dicha situación. PAE podrá optar, a
su exclusivo criterio, si acepta las modificaciones planteadas. En caso de autorizar una
modificación en el precio convenido de los trabajos, el mismo será acordado por las
partes.
El procedimiento de referencia es el OPE001-P08 GESTIÓN DE CAMBIO.

6. REGISTROS

• Organigrama del proyecto.

• Listado de documentos de calidad de obra.
• Programa de Capacitación.
• Registro de Plan de Capacitación
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• Organigrama del Proyecto

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• Listado de documentos de calidad de obra

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• Programa de Capacitación
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• Registro de Capacitación/ Entrenamiento

NQN-CA-Q-PLQ-10033-0000-
F1

REGISTRO DE CAPACITACIÓN/ ENTRENAMIENTO REV.0

FECHA: 01/08/23

La siguiente actividad de capacitación es realizada en virtud de lo dispuesto por la Ley 19.587

de Higiene y Seguridad en el Trabajo. Decreto Reglamentario 351/79 Cap. 21, Articulo 208. Ley
24557/96 Riesgo en el Trabajo. Resolución 905/15

Tema a Desarrollar:

Item Fecha Nombre y Apellido DNI Especialidad Empresa Firma

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Duración:
Lugar:
Instructor:
DNI:

Firma