Buenas noches, soy la abogada Diana Gutierrez y en esta oportunidad defenderé a la

empresa Pepsi en el caso presentado: Leonard vs Pepsi. Para ello presentaré los siguientes
argumentos:
1. En primer lugar, debemos remitirnos al artículo 21 del DL 1044 el cual menciona de
qué manera debe interpretarse la publicidad la cual debe analizarse de manera
integral y superficial y son analizadas en conjunto; en adición, los lineamientos sobre
publicidad engañosa señalan que un analisis superficial no es lo mismo que uno
irresponsable.
a. Asimismo, debe añadir el art. 20 el cual menciona que la publicidad puede
hacer uso de el uso del humor, la fantasía y la exageración
b. El comercial nos muestra como a traves de la recoleccion de chapas tienes la
posibilidad de alcanzar productos con mayor valor y a partir de una hiperbole
publicitaria (es decir una herramienta publicitaria) se pueden llegar a
conseguir grandes premios como un avión de combate
i. Basta que nos demos cuenta de que la persona que pilotea el jet de
combate se trata de un menor de edad para darnos cuenta de que
hace alusión a una fantasía juvenil irreal
1. Esto se puede evidenciar tambien en que justamente aterriza
en medio de la escuela y sucede algo tan inverosimil como
que producto del aterrizaje el profesor se vedespojado de su
ropa
a. Este no ha sido un analisis exhaustivo ni rebuscado
solo he mencionado los hechos presentados de
acuerdo a los criterios establecidos - un sueño, una
fantasía exagerada no puede ser tomada como una
oferta, sino como una herramienta artística que busque
exaltar las emociones del consumidor y atraer su
atención.
2. En segundo lugar, de acuerdo al art 14.2del Código de protección al consumidor
señala que debido a que no toda información aludida en la publicidad es
relevante, a fin de evitar cargar el anuncio con información que diluya el
mensaje principal del mismo, se permite al anunciante indicar en su publicidad
un medio complementario de fácil acceso para que los consumidores puedan contar
con información complementaria sobre condiciones y restricciones de acceso a las
promociones de ventas
a. Es así que en virtud de lo mencionado podemos señalar que Pepsi reservó
específicamente los detalles de la oferta a una escritura separada, el
Catálogo. En este podemos evidenciar los productos que sí formaban
parte de la promoción y los puntos que se requerían para su compra,
donde evidentemente podemos notar que no se encuentra el Jet en
mención, pues no formaba parte de la oferta.
b. Es decir, bastaba que el demandante revisara que efectivamente el Jet
no se encontraba en el catalogo para corroborar que este producto no
se encontraba ofertado
 3. En tercer lugar, debemos realizar una crítica relacionada al criterio de
idoneidad y consumidor razonable previstos en el Art 19 de Codigo del
consumidor y resuelta en sentencias anteriores
a. Es decir la información brindada genera expectativas sobre el
consumidor, pero estas deben ser razonables
i. Es así que les pregunto, qué adulto podría llegar a pensar que
es razonable que una empresa decida vender un Jet de 23
millones de dólares a cambio de 700 000 chapitas o en su
defecto 700 000 dólares, es efectivamente un trato muy bueno
para ser verdad- No es comprensible que alguien considere
como una oferta real algo que no es verosimil
1. A esto debemos añadir que se trata de un Jet de
combate con armamento militar empleado por las FFAA,
los cuales obviamente no se encuentran a la venta
libremente para los ciudadanos
b. puede un consumidor asumir como cierta esta oferta?
i. La primera respuesta podría ser afirmativa solo atendiendo a la
obligación del proveedor de cumplir con los términos ofertados;
pero si los términos de la suspuesta oferta no resultan siquiera
razonables, el consumidor puede ser consciente que la misma
adolece de un defecto que no podría ser exigible, pues estas
deben ser analizadas de acuerdo con el contexto en el que se
desarrollan
ii. no se podría defraudar las expectativas del consumidor cuando
de la revisión del integro de un anuncio se evidencia un error
publicitario de tal magnitud
1. Si consideramos que esta parte del sketch publicitario es
cierto podemos notar que se advierta claramente una
enorme desproporción entre el valor de mercado y el
precio ofertado,y de ser así, el proveedor tendría
cuantiosas pérdidas económicas, para este caso en
particular, no podría generar una fuente de un derecho a
favor del consumidor.
c. Un consumidor razonable era aquel que tenía como características
principales el ser responsable y actuar con diligencia, involucrándose
en la relación de consumo que le interesaba formar. De este modo,
dicho consumidor se informaba sobre el producto o servicio que
pretendía contratar, a efectos de aproximarse a la oferta con
conocimiento del mercado en que iba a participar;
d. En el artículo 112 se desarrolla cuando se incurre en temereridad o mala fe
i. 1.- Cuando sea manifiesta la carencia de fundamento jurídico de la
demanda, contestación o medio impugnatorio;
ii. Asimismo, de acuerdo con Priori, se incurre en prácticas contrarias a
la buena fe al iniciar un proceso que contiene una pretensión
manifiestamente infundada o improcedente

Bue