Trabajo Final
Trabajo Final
Trabajo Final
CURSO:
NEGOCIOS DIGITALES
DOCENTE:
INTEGRANTES:
2024
● Resumen del negocio: Considerar la elección del modelo de negocio, propuesta de valor,
el business canvas y el avatar.
2. Idea de Negocio:
La idea de negocio detrás de "YoguBeta" es ofrecer un producto lácteo fermentado que combine
los beneficios del yogurt y la betarraga. Esta combinación proporciona un perfil nutricional
enriquecido con compuestos bioactivos, sales de nitrato y vitaminas, convirtiéndolo en una opción
saludable y deliciosa que puede sustituir a la leche en el desayuno y otras comidas diarias.
En resumen, la propuesta de valor "Vive sano" de "YoguBeta" se centra en ofrecer una alternativa
saludable y deliciosa a la leche y otros productos lácteos, aprovechando los beneficios de la
betarraga y proporcionando una opción conveniente y accesible para los consumidores
preocupados por su bienestar.
2. Beneficios Nutricionales:
"YoguBeta" se destaca por su amplio valor nutricional, que incluye un rango de carbohidratos,
proteínas, grasas y fibra soluble. Además, está enriquecido con compuestos bioactivos como
polifenoles, antocianinas y antioxidantes, así como sales de nitrato. Estos elementos contribuyen
a mejorar la presión arterial, dilatar los vasos sanguíneos, aumentar el flujo sanguíneo al cerebro,
regular el tránsito digestivo y reducir los niveles de homocisteína en la sangre.
La propuesta de valor "Vive Sano" se basa en dar a conocer las propiedades curativas de la
betarraga. Ofrece una alternativa natural y sin efectos secundarios para problemas digestivos,
contribuyendo a prevenir o reducir el ardor estomacal y otros malestares. Se diferencia como un
producto diferenciador y sin daños colaterales, presentado en envases prácticos para un fácil
acceso y consumo.
Es un símbolo formado por imágenes o letras que sirve para identificar una empresa, marca,
institución o sociedad.
● Elección y descripción de un método de recolección de datos: considerar la elección de
un método, describir cómo realizarías su aplicación y su ventaja principal. Mencionar la
importancia de la investigación de mercados.
Descripción de la aplicación
Se recopila datos mediante información directa de un consumidor con preguntas básicas el cual
debe ser diseñado respecto a hábitos alimenticios como calidad y nutrición, la frecuencia de
compra de sus alimentos y otros aspectos relevantes.
La forma de llegar a clientes con las encuestas serian de manera online. en la cuales tenemos
diferentes recursos como:
Ventaja principal
La ventaja que obtenemos al hacer las encuestas nos va a permitir tener información que nos va
ayudar a economizar, ya que podemos tener un modelo de público objetivo de manera rápida,
sencilla y económica.
● FICHA DE PRODUCTO
● Nombre - Dirección web: Yogubeta
https://mendezpaolanc17.wixsite.com/yogubeta
● Hosting
● Menú
➔ Inicio
➔ Quienes somos
➔ Productos que ofrecemos
➔ ¿Dónde comprar?
➔ Preguntas y opiniones
● Tagline
El objetivo de nuestra página web radica en dar a conocer nuestro producto de una
manera mucho más sistematizada y tener un mayor alcance con los clientes, además
usar este medio para informar acerca de la utilidad y beneficios del yogurt de betarraga.
Por otro lado, usarlo como un enlace de comunicación con los consumidores para
conocer sus comentarios, recomendaciones y verlo como oportunidad de mejora.
1. INICIO
- LOGO
- BUSCADOR
- PROMOCIONES
- OBJETIVO DE YOGUBETA
CUERPO:
PIE DE PÁGINA
- SUSCRIPCIÓN A BOLETÍN
- REDES SOCIALES VINCULADAS
● Presentación del Customer Journey: Desarrollar un mapeo general, considera elegir
mínimo 3 herramientas para cada paso del customer journey y el bosquejo de los
recursos para cada herramienta elegida. Total de bosquejos mínimo: 15
PROBLEMA
Escenario: Los padres se sienten preocupados y frustrados al enterarse de que sus hijos tienen
anemia, lo que afecta su desarrollo y bienestar general.
Necesidad: Buscan opciones alimenticias que sean convenientes y ricas en nutrientes para
ayudar a combatir la anemia de sus hijos.
Solución: El yogur se presenta como una opción práctica y deliciosa que está cargada de
nutrientes esenciales, como el hierro y la vitamina B12, que son fundamentales para combatir
la anemia y mejorar la salud general de los niños.
Escenario: Los entusiastas del ejercicio y los deportistas están preocupados por mantener una
dieta equilibrada que apoye su rendimiento y recuperación muscular.
Necesidad: Buscan un complemento nutricional que sea natural, bajo en químicos y
antioxidantes, para mejorar su salud y desempeño físico
Solución: Yogubeta ofrece una opción sabrosa y natural que proporciona proteínas de alta
calidad, calcio y otros nutrientes esenciales para apoyar la recuperación muscular y el
rendimiento deportivo sin ingredientes artificiales ni exceso de antioxidantes.
● Factor económico:
Necesidad: Buscan productos nutritivos y asequibles que les permitan cuidar la salud de sus
familias sin gastar demasiado.
Solución: Yogubeta ofrece una opción económica y nutritiva que se ajusta al presupuesto de
las familias, permitiéndoles mantener una dieta equilibrada sin sacrificar la calidad ni
comprometer su economía doméstica.
SOLUCIÓN
Niños
❖ Nutrición: Tiene alto valor nutricional, proteico entre ellos calcio y vitaminas para
un desarrollo infantil.
❖ Sabores: La bebida a base de beterraga tiene una base científica de su valor en
la alimentación de la familia, niños y adultos.
❖ Formato: Tiene una presentación llamativa agradable para interacción con niños
que puede disfrutarse en cualquier lugar ya que, que se puede conservar a
temperatura ambiente.
Deportistas
Familia
1. Recetas Creativas:
En Yogubeta sabemos que compartir recetas creativas no solo resaltaría la versatilidad de nuestro
producto, sino que también ofrecería a los clientes ideas prácticas y deliciosas para incorporar el
imaginación culinaria y se amplía el atractivo del producto como pueden ser los batidos,
Por ello, se contará con un recetario en la página web, que contará con menús nutritivos para los
Asimismo, este será promocionado mediante redes sociales como Facebook, Instagram y
TikTok, complementando esta publicidad con reels o videos en TikTok de madres de familia
También podemos compartir contenido informativo sobre los beneficios para la salud de la
betarraga y cómo Yogubeta es una opción saludable. Ya que ayuda en la digestión, la salud del
salud o hayan encontrado en Yogubeta una opción deliciosa y nutritiva sería una gran manera de
atraer a más clientes, ya que sabemos que hoy por hoy una segunda opinión para un nuevo
cliente es importante. Cabe resaltar que dichas reseñas serán compartidas a través de videos o
publicaciones en nuestras redes sociales, así como también complementarlas en nuestra página
web.
4. Colaboraciones con Influencers:
Trabajar con influencers también sería una opción para nosotros, ya que podrían crear contenido
auténtico usando nuestro producto, para luego compartir sus experiencias con sus seguidores y
5. Eventos y Degustaciones:
Organizar eventos en tiendas o en lugares estratégicos donde los clientes puedan probar
Yogubeta de forma gratuita. Esto nos permitiría que la gente conozca nuestro producto
6. Paquetes Promocionales:
Crear paquetes promocionales o ofertas que incluyan descuentos o regalos al comprar Yogubeta
en combinación con otros productos. Podría ser una de las maneras más
viables que podemos encontrar para incentivar la compra y generar interés en probar nuestro
En primer lugar, se cuenta con un Ebook con contenido exclusivo sobre nutrición, recetas
saludables y consejos para una vida equilibrada. Este Ebook incluye recetas deliciosas utilizando
Yogubeta como ingrediente principal, así como información sobre los beneficios para la salud de
Yogubeta. Para acceder al Ebook, los interesados deberán dejar sus datos, como nombre y
Lives interactivos: Organizamos en vivo donde se abordan temas relacionados con la nutrición,
la importancia de una dieta equilibrada y cómo Yogubeta puede formar parte de un estilo de vida
Descuentos exclusivos: Ofrecemos descuentos especiales y exclusivos para aquellos que dejen
sus datos en el sitio web de Yogubeta. Estos descuentos pueden ser canjeables en tiendas físicas
(en los diferentes puntos de venta, como supermercados, bodegas) o en compras en línea. Esta
estrategia no solo incentiva a los interesados a dejar sus datos, sino que también los motiva a
boletín puede enviarse periódicamente por correo electrónico y ser una forma de mantener a los
sitio web de Yogubeta para conocer más sobre los intereses y preferencias de los potenciales
clientes. Al finalizar la encuesta, se puede invitar a los interesados a dejar sus datos para recibir
objetivo, así como también anuncios de video, historias patrocinadas y colaboraciones con
que muestran su día a día) en redes sociales. De esta manera, en cada uno de los anuncios, se
contará con páginas de aterrizaje, donde el cliente podrá acceder a un formulario en una landing
page donde pueda proporcionar sus datos y realizar tráfico hacia los canales de comunicación
Por otro lado, también realizar la creación de contenido orgánico que contribuya a la interacción
de las páginas; ello puede partir desde las experiencias consumiendo el producto, recetas
contenidos que pueden contener estos webinars serían informativos acerca de cómo el producto
pudiera mejorar su vida diaria, así como también brindar herramientas saludables donde como
3. Decisión y Acción:
Estrategias: Pop-ups en el sitio web que ofrecen descuentos exclusivos, correos electrónicos de
seguimiento con recordatorios de carrito abandonado, mensajes de texto con enlaces de compra
4. Compra:
EMAIL MARKETING
En cuanto a ello, el envío de los correos contará con una landing page realizada mediante
Mailchimp, que enviará al cliente a la página de destino y así colocar sus datos.
El llamado a la acción sería “quiero conseguir mi descuento”, siendo acompañado por
el texto principal en negritas y en grande “TE REGALAMOS UN 20%”, lo cual impulsa a
seleccionar el cuadrado; este los dirige a la landing page, para que puedan acceder al
descuento.
5. Planificación de Eventos
a través de las redes sociales y enviar invitaciones por correo electrónico a clientes existentes con
los detalles sobre la demostración de Yogubeta, incluyendo fecha, hora, ubicación y una
descripción del evento. Promover el evento a través de la página de Facebook de la marca y crear
un evento en la red social para que los seguidores puedan confirmar su asistencia y compartirlo
ORGANIZACIÓN DE EVENTO
Por otro lado, en el punto de degustación, contar con folletos que muestre los beneficios de
YoguBeta junto con vales de descuento que pueden ser canjeados por la página web oficial.
RETENCIÓN
Crearemos una experiencia de cliente excepcional desde el primer contacto hasta la entrega de
los yogures, por ello nuestro personal estará capacitado para brindar un servicio amable y
agradable, por lo que también podrá hacerle seguimiento al cliente mediante WhatsApp. Luego
de la compra de nuestros productos por parte de los clientes, se les brindara una atención al
servicio de ellos para que puedan informarse sobre la característica de los diferentes productos
que tenemos, nos aseguramos de que su experiencia sea excepcional, sea desde nuestro sitio web
o después de la compra se les mantendrá al tanto de los nuevos productos de yogures que iremos
lanzando por temporada, para luego escuchar sus comentarios a base de sus sugerencias
demostrando que escuchamos su opinión y fomentar una buena relación con ellos.
Por otro lado, se apuesta por el Remarketing en Redes Sociales, utilizando Facebook Ads o
Instagram Ads para realizar remarketing a los clientes que han interactuado con tu marca pero no
han realizado una compra reciente, mostrándoles anuncios relevantes y recordándoles la oferta.
Asimismo, empleando Google Analytics, para realizar un seguimiento del comportamiento del
usuario en el sitio web, identifica patrones de compra y descubre áreas de mejora para optimizar
En cuanto al medio tradicional, en los diferentes puntos de venta, por cada empaque de yogurt de
6 botellas emplear estrategias de etiquetado llamativo que cuente con promoción exclusiva en su
próxima compra.
Google Analytics de la página web
PACK DE AHORRO DE 6 UNIDADES
● FASE DE PLANIFICACIÓN
1. Investigación de Mercado:
○ Analiza el mercado actual de productos lácteos y, específicamente, de
yogures.
○ Identifica la demanda de productos saludables y la aceptación de la
beterraga como ingrediente.
2. Segmentación y Targeting:
○ Define los segmentos de mercado a los que desea dirigirse (por ejemplo,
personas preocupadas por la salud, deportistas, etc.).
○ Establece el público objetivo para el yogurt de beterraga.
3. Análisis de Competidores:
○ Investiga a los competidores que ofrecen productos similares.
○ Identifica sus fortalezas y debilidades para diferenciarse.
4. Definición del Producto:
○ Detallar las características del yogurt de beterraga: sabor, textura, color,
etc.
○ Decidir si será un yogurt probiótico, bajo en grasa, etc. Complementar las
características principales.
5. Estrategia de Precios:
○ Establece un precio competitivo basado en costos, valor percibido y
comparación con otros yogures. Esto será definido cuando se realice el
apartado financiero y se contemplen los costos de las materias primas.
● FASE DE EJECUCIÓN
1. Producción y Abastecimiento:
○ Adquiere los ingredientes necesarios, incluyendo beterraga fresca.
○ Diseña el proceso de producción y asegura la calidad del producto final.
2. Marketing y Promoción:
○ Crea una campaña de marketing que destaque los beneficios del yogurt
de beterraga, ello será mediante redes sociales (Facebook, Instagram y
TikTok), además de emplear canales tradicionales como puntos de ventas en
supermercados o degustaciones.
○ Utiliza canales como redes sociales, influencers y degustaciones en
tiendas.
3. Distribución:
○ Establece acuerdos con tiendas, supermercados o distribuidores para
llevar el producto al mercado.
Fase de Seguimiento
1. Evaluación de Resultados:
○ Realiza seguimiento de las ventas y la aceptación del producto, se
contactará al correo brindado en la landin page o el número de celular
brindado, ello mediante desde el Whatsapp Business de la marca.
○ Analiza los comentarios de los consumidores en los apartados de puntaje
en nuestro sitio web y redes sociales.
2. Ajustes y Mejoras:
○ Si es necesario, realizar ajustes en la estrategia o el producto de acuerdo
a las opiniones brindadas.
○ Busca oportunidades de mejora y expansión mediante campañas de
fidelización, donde se podrá brindar opciones más personalizadas tanteando
la aprobación del producto por parte de los consumidores.
ESTRATEGIA DE LANZAMIENTO
Captación:
● Publicidad Dirigida: Utiliza las redes sociales y el marketing digital para llegar a
tu público objetivo con anuncios que resalten los beneficios de la beterraga.
2. Registro:
● Landing Page: Crea una página de aterrizaje con información atractiva sobre el
producto y un formulario para recoger datos de los interesados.
3. Contenido de Valor:
4. Venta:
● Promociones de Lanzamiento: Ofrece descuentos o muestras gratis para
incentivar la prueba del producto.
5. Seguimiento Post-Venta:
Aspectos Legales
Para establecer “Yogubeta” como una entidad legal en Perú, consideraremos las
siguientes acciones:
1. Registro Legal:
○ Registraremos “Yogubeta” como una sociedad limitada o corporación, según
corresponda.
1. Registro de Marca:
Cumpliremos con las leyes laborales relacionadas con el salario mínimo y las
horas de trabajo.
Garantizaremos condiciones justas para nuestros empleados.
1. Consentimiento y Seguridad:
2. Políticas de Almacenamiento:
Cumplir con los aspectos legales en los negocios es de suma importancia por las siguientes
razones:
Cumplimiento de la ley: Cumplir con las leyes y regulaciones es un deber legal y ético
fundamental. Las leyes son establecidas para mantener el orden, proteger los derechos de las
personas y garantizar la equidad en las relaciones comerciales. Al cumplir con las leyes, las
empresas demuestran su compromiso con la legalidad y contribuyen a la estabilidad y el buen
funcionamiento de la sociedad.
Protección de los derechos de los empleados y clientes: Las leyes laborales y de protección al
consumidor están diseñadas para proteger los derechos de los empleados y los clientes.
Cumplir con estas leyes garantiza que los empleados sean tratados de manera justa y segura,
y que los clientes reciban productos y servicios de calidad. Esto contribuye a construir
relaciones de confianza y lealtad con los empleados y los clientes.
Aspectos éticos:
Responsabilidad social corporativa (RSC): La RSC implica que las empresas asuman la
responsabilidad de sus impactos en la sociedad y el medio ambiente. Esto implica tomar
decisiones éticas y sostenibles que beneficien a las comunidades, los empleados y el entorno
en el que operan.
Respeto a los derechos humanos: Las empresas deben respetar los derechos humanos en
todas sus operaciones y relaciones comerciales. Esto incluye garantizar condiciones laborales
justas, respetar la diversidad y la igualdad de oportunidades, y evitar cualquier forma de
discriminación o explotación.
Cumplir con los aspectos éticos en los negocios es de vital importancia por las siguientes
razones:
Competitividad y diferenciación: Las empresas éticas pueden obtener una ventaja competitiva
al diferenciarse de sus competidores. Los consumidores y las partes interesadas valoran cada
vez más las prácticas empresariales éticas, lo que puede influir en su decisión de compra y
preferencia por una empresa en particular. Cumplir con los aspectos éticos puede ayudar a
destacar en un mercado saturado y generar una ventaja competitiva sostenible.