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3 Competencia de Los Nuevos Gerentes Del Servicio de Salud

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COMPETENCIA DE LOS NUEVOS

GERENTES DE SERVICIOS DE SALUD


Lic. en Administración - Lic en Enfermería
Maestría de Gerencia de Proyectos y
Programas Sociales
Especialista en E-learning e inteligencia de
Negocios
Especialista en Gestión por procesos.
Black Belt Lean Six Sigma
Investigador y Docente Universitario
Creador del Modelo GEMSES.

carlos.perez@ciideg.com
carlosperez100@gmail.com
+51 994984228
www.ciideg.com
CONTENIDO

01 Introducción

02 Inteligencia artificial

03 Situación de Salud

04 Nivel de gestión

05 Reto de los gerentes

06 Taller práctico
Uso de la inteligencia artificial en la gestión de los
servicios de salud
Uso de la inteligencia artificial en la gestión de los
servicios de salud
Aburrido, sucio, peligroso
Uso de la inteligencia artificial en la gestión de los
servicios de salud
Situación de salud

GASTO DESTINADO AL SECTOR SALUD, 2007-


2021 (Millones de soles)

Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática


Situación de Salud
Reto de los nuevos gerentes de servicios de salud

Equipo de Gestión
Gerente/director
Reto de los nuevos gerentes de servicios de salud

Equipo de Gestión
Gerente/director
Reto de los nuevos gerentes de servicios de salud

ENFOQUE EQUIPO

MODELO
Reto de los nuevos gerentes
de servicios de salud ENFOQUE

PRINCIPIOS DEL
MODELO GEMSES
Reto de los nuevos gerentes MODELO
de servicios de salud
MODELO GESTIÓN MODERNA DE LOS SERVICIOS DE SALUD
Funciones del equipo de gestión EQUIPO
Funciones del equipo de gestión EQUIPO
PLANIFICACIÓN ORGANIZACIÓN CONTROL DIRECCIÓN OPERACIÓN

Planificar los
Orgnanizar los Dirigir y brindar el
estandares y buenas
recusos finacieros, Control y cuidado de los
prácticas, políticas de
humanos, automatización de la preventivos
humanización, Brindar los cuidados o
instalaciones, gestión del promocionales,
iformación y servicios de salud
equipos, insumos, departamento de procesos clínicos,
comunicación, asi
asi como la enfermería procedimientos
como el modelo de
investigación. especiales y quirurgicos
gestión.

Indicadores:
Organiza los Resultados:
Protocolos,
Modelo de gestión, recursos: recursos satisfacción,
procedimientos,
equipo de trabajo, humanos, estancia
directivas, Proceso de Atención y
elaborar el plan de financieros, hospitalaria.
acompañamiento a su cuidado
gestión, establecer instalación, Procesos:
implementación y
los estandares insumos, cumplimiento de la
capacitación.
investigación adherecnia de
higiene de manos.

DIRECTOR/Jefatura Jefatura de Servicio Calidad/Jefatura de


Coordinadores Equipo de salud
Departamento Asistencial Supervisión
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

las organizaciones debe estar conscientes que los


trabajadores cada vez más reflejan estas tres características:

Iniciativa: cada vez toman más y mejores


decisiones sobre su vida personal y
profesional. Gestionan su carrera
profesional y por tanto no se desarrollan
unidireccionalmente.
Independencia: al tener más iniciativa
para la toma de decisiones, están
dispuestos a elegir otra organización en
cualquier momento de su vida. Esto la
hará en pro de su desarrollo profesional.
Inteligencia: se espera que estén cada
vez más preparados y hayan desarrollado
mayor inteligencia.
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Brecha de idoneidad del Personal

GTH comprende evaluar la idoneidad de los


colaboradores para el cumplimiento de sus
funciones durante su estadía en la empresa y
no solo al inicio, cuando postula a su cargo.

GEMSES ha planteado su propio mecanismo Índice idoneidad Índice idoneidad


para evaluar la idoneidad del personal personal profesional personal no profesional
profesional y no profesional.

Pg. 34, Libro Gestión del talento en salud,2021


La velocidad de la transición de los negocios y la sociedad
Gestión de la información
Análisis de los datos
(Dirección , Deto,
VALOR
Validación de los datos (área
AGREGADO
Supervisoras, jefas y
Evaluación y monitoreo) otros) trimestral.
Consistencia interna y externa. Informe de acciones Contrastar con la
Selección de Población (paciente día) correctivas realidad y otros
medidas (Oficina de
Calidad)
Muestreo (Confianza 95% ,
error 5%) TOMA DE indicadores
(Área Evaluación
Muestra
Recolección
Formulario DECISIONES y monitoreo)
Indicadores de
electrónico tiempo
(Supervisoras, jefas , Indicadores de
coordinadoras)
INFORMACIÓN Calidad
Indicadores de
costos
Indicadores de
DATOS Satisfacción

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