Unidad 2: Caso de estudio

“¿Qué habilidades gerenciales me hacen falta?”

Unidad 2

Mauricio Botina ID 764539

Corporación universitaria Minuto de Dios

Sede virtual y a distancia
Programa Administración de Empresas
Manizales
2024
 Unidad 2: Caso de estudio
“¿Qué habilidades gerenciales me hacen falta?”

Mauricio Botina ID 764539

Asignatura: Habilidades gerenciales

NCR: 57965

Tutor: FERLEY AUGUSTO SANCHEZ CALDERON

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Programa Administración de Empresas
Manizales
2024
 Presento un pòdcast enfocado en el estudio de caso de Antonio y Mayra. “¿Qué
habilidades gerenciales me hacen falta?”
Link; https://www.youtube.com/watch?v=itGLljYgLmw&t=2s

1. Identifico los estilos de liderazgo aplicados por Antonio y Mayra en el

estudio de caso, destacando sus diferencias y similitudes en el enfoque de
toma de decisiones.

El estudio de caso presenta a dos líderes, Antonio y Mayra, con distintos

estilos de liderazgo que se reflejan en sus enfoques de toma de decisiones.
Identificar y comprender estos estilos nos permite analizar sus fortalezas,
debilidades y el impacto que tienen en sus equipos.
Estilo de liderazgo de Antonio

Antonio se caracteriza por un estilo de liderazgo directivo. Sus principales

características son:

 Centralización de la toma de decisiones: Antonio toma las decisiones de

forma unilateral, con poca participación de su equipo.
 Énfasis en el control: Ejerce un control estricto sobre las tareas y los
procesos, supervisando de cerca el trabajo de sus colaboradores.
 Comunicación descendente: La comunicación fluye principalmente de él
hacia el equipo, con poca retroalimentación o diálogo abierto.
 Orientación a resultados: Prioriza el cumplimiento de objetivos y metas por
encima de la satisfacción o el desarrollo de su equipo.

Estilo de liderazgo de Mayra

Por otro lado, Mayra adopta un estilo de liderazgo más participativo. Sus
rasgos distintivos son:

 Delegación de responsabilidades: Comparte la toma de decisiones con su

equipo, fomentando la participación y la autonomía de sus colaboradores.
 Enfoque en el empoderamiento: Brinda las herramientas y el apoyo
necesarios para que su equipo tome decisiones y ejecute tareas de manera
independiente.
 Comunicación abierta: Promueve el diálogo fluido y la retroalimentación
bidireccional, creando un ambiente de confianza y colaboración.
 Valoración del bienestar: Reconoce la importancia de la satisfacción y el
desarrollo personal de sus colaboradores, además del logro de objetivos.
Diferencias en la toma de decisiones
Las principales diferencias en la toma de decisiones entre Antonio y Mayra se
resumen en:

Aspecto Antonio Mayra

Nivel de participación Bajo Alto

Enfoque de la decisión Unilateral Colaborativo

Prioridades Resultados Resultados y bienestar del equipo

Comunicación Descendente Abierta

Similitudes en la toma de decisiones:

A pesar de sus diferencias, ambos líderes comparten algunos aspectos en común:
 Ambición por el éxito: Ambos buscan alcanzar los objetivos establecidos y
lograr el éxito en sus proyectos.
 Compromiso con el equipo: Se preocupan por el desempeño y el bienestar
de sus colaboradores.
 Capacidad de análisis: Evalúan cuidadosamente las opciones antes de
tomar decisiones.

2. Analice como el estilo de liderazgo de Antonio influye en la toma de

decisiones, en el proyecto industria limpia, considerando su enfoque
orientado a datos y su tendencia a tomar decisiones rápidas y eficientes.
El estilo de liderazgo de Antonio, caracterizado por su enfoque orientado a datos y
su tendencia a tomar decisiones rápidas y eficientes, tiene una influencia
significativa en la toma de decisiones en el proyecto Industria Limpia. A
continuación, se analizará cómo este estilo impacta en las diferentes etapas del
proceso de toma de decisiones:

Recopilación y análisis de datos:

El enfoque orientado a datos de Antonio lo lleva a priorizar la recopilación y

análisis de información relevante para sustentar las decisiones. Esto implica:

 Establecer indicadores clave de rendimiento (KPI)** para medir el progreso

y el éxito del proyecto.
 Recopilar datos de diversas fuentes**, incluyendo encuestas, informes y
estudios de mercado.
  Utilizar herramientas de análisis de datos** para identificar tendencias,
patrones y áreas de mejora.

Al basar las decisiones en datos concretos, Antonio reduce la incertidumbre y

aumenta la probabilidad de tomar decisiones acertadas.

Toma de decisiones rápidas y eficientes:

La tendencia de Antonio a tomar decisiones rápidas y eficientes agiliza el proceso

y permite avanzar con prontitud. Esto se logra mediante:
 Evaluar rápidamente la información disponible.
 Identificar las opciones más viables.
 Considerar las posibles consecuencias de cada decisión.
 Tomar una decisión informada y actuar en consecuencia.

La rapidez en la toma de decisiones es crucial en el proyecto Industria Limpia,

donde la eficiencia y la agilidad son esenciales para alcanzar los objetivos.

Impacto en el equipo:
El estilo de liderazgo de Antonio tiene un impacto significativo en el equipo del
proyecto Industria Limpia:
 Aumenta la confianza: La toma de decisiones basada en datos y la rapidez
en la ejecución generan confianza en el equipo.
 Fomenta la responsabilidad: El enfoque en la eficiencia y la agilidad motiva
a los miembros del equipo a ser responsables de sus tareas.
 Reduce la ambigüedad: La claridad en las decisiones y la orientación
basada en datos minimizan la ambigüedad y el margen de error.

Sin embargo, es importante considerar que este estilo también puede tener
algunas desventajas:

Falta de participación: La centralización de la toma de decisiones puede limitar la

participación del equipo y generar resentimiento.

Presión sobre el equipo: La exigencia de eficiencia y rapidez puede generar estrés

y burnout en los miembros del equipo.

Riesgo de errores: La rapidez en la toma de decisiones puede aumentar el riesgo

de cometer errores si no se realiza un análisis exhaustivo.

Para optimizar la influencia del estilo de liderazgo de Antonio, se recomienda:

 Fomentar la participación del equipo: Involucrar a los miembros del equipo
en la recopilación de datos, el análisis de información y la toma de
decisiones.
 Establecer canales de comunicación abiertos: Brindar al equipo la
oportunidad de expresar sus opiniones y preocupaciones.
 Promover una cultura de aprendizaje: Fomentar la capacitación y el
desarrollo de habilidades en el equipo para mejorar la toma de decisiones.

Al adoptar estas medidas, se puede potenciar las fortalezas del estilo de

liderazgo de Antonio y minimizar sus debilidades, creando un entorno de
trabajo más efectivo y colaborativo.

3. Analice como el estilo de liderazgo de Mayra influye en la toma de

decisiones en su área de finanzas, teniendo en cuenta su enfoque más
reflexivo y du dificultad para priorizar tareas en un entorno con múltiples
actividades

El estilo de liderazgo de Mayra, caracterizado por su enfoque reflexivo y su

dificultad para priorizar tareas en entornos con múltiples actividades, tiene
una influencia significativa en la toma de decisiones en el área de finanzas.
A continuación, se analizará cómo este estilo impacta en las diferentes
etapas del proceso de toma de decisiones:

Recopilación y análisis de información

 Análisis exhaustivo: El enfoque reflexivo de Mayra la lleva a realizar un

análisis minucioso de la información financiera, considerando diversas
perspectivas y posibles escenarios. Esto permite identificar riesgos y
oportunidades que podrían pasar desapercibidos en un análisis más
superficial.
 Búsqueda de múltiples fuentes: Mayra busca información de diversas
fuentes, tanto internas como externas, para tener una visión completa de la
situación financiera. Esto le permite tomar decisiones más informadas y
respaldadas por evidencia sólida.
 Evaluación de las implicaciones: Mayra considera cuidadosamente las
implicaciones a corto y largo plazo de cada decisión financiera, evaluando
tanto los beneficios potenciales como los riesgos asociados.

Toma de decisiones

 Proceso deliberativo: Mayra toma decisiones de manera deliberada,

tomándose su tiempo para evaluar todas las opciones y considerar las
diferentes perspectivas. Esto evita decisiones impulsivas o mal tomadas.
 Consulta con el equipo: A pesar de su estilo reflexivo, Mayra valora la
opinión de su equipo y busca su colaboración en la toma de decisiones
financieras. Esto fomenta la participación y el compromiso del equipo.
 Comunicación clara y transparente: Mayra comunica las decisiones
financieras de manera clara y transparente a su equipo, explicando los
 motivos y las implicaciones de cada decisión. Esto genera confianza y
comprensión entre los miembros del equipo.

Impacto en el área de finanzas

 Decisiones financieras sólidas: El enfoque reflexivo y deliberativo de Mayra

conduce a la toma de decisiones financieras sólidas y bien fundamentadas,
lo que reduce el riesgo de errores costosos y contribuye a la estabilidad
financiera del área.
 Cultura de análisis y evaluación: El estilo de liderazgo de Mayra fomenta
una cultura de análisis y evaluación en el área de finanzas, donde se alienta
a los miembros del equipo a considerar cuidadosamente todas las opciones
antes de tomar decisiones.
 Entorno de trabajo colaborativo: La consulta con el equipo y la
comunicación transparente de Mayra crean un entorno de trabajo
colaborativo donde los miembros del equipo se sienten valorados y parte
del proceso de toma de decisiones.

Desafíos del estilo de liderazgo de Mayra

 Lentitud en la toma de decisiones: El enfoque reflexivo de Mayra puede

ocasionar que la toma de decisiones sea un proceso más lento, lo que
podría ser problemático en situaciones que requieren una acción rápida.
 Dificultad para priorizar: La dificultad de Mayra para priorizar tareas en
entornos con múltiples actividades puede generar cuellos de botella y
retrasar la ejecución de decisiones importantes.
 Posibilidad de análisis excesivo: En algunos casos, el enfoque
excesivamente reflexivo de Mayra podría llevar a un análisis paralizante,
impidiendo tomar decisiones oportunas.

Recomendaciones para optimizar el estilo de liderazgo de Mayra

 Establecer plazos y límites de tiempo: Mayra debe establecer plazos y

límites de tiempo razonables para la toma de decisiones, asegurando que el
análisis reflexivo no se convierta en una dilación innecesaria.
 Desarrollar habilidades de priorización: Mayra puede beneficiarse de
desarrollar o fortalecer sus habilidades de priorización para enfocarse en
las tareas más importantes y urgentes, optimizando su tiempo y recursos.
 Delegar tareas: Mayra debe aprender a delegar tareas de manera efectiva a
los miembros de su equipo, confiando en sus habilidades y experiencia
para que asuman responsabilidades y contribuyan al proceso de toma de
decisiones.

4. Evalué como el desarrollo de destrezas y fortalezas de los líderes y sus

equipos podría influir en la toma de decisiones situaciones similares,
 proponiendo recomendaciones específicas para mejorar las habilidades de
liderazgo de Antonio y Mayra en el contexto del estudio de caso.

El desarrollo de destrezas y fortalezas en líderes y equipos puede tener un

impacto significativo en la toma de decisiones, especialmente en
situaciones similares al estudio de caso de Antonio y Mayra. A
continuación, se analizará cómo el fortalecimiento de habilidades
específicas podría mejorar la toma de decisiones en este contexto, y se
propondrán recomendaciones para Antonio y Mayra.

Fortaleciendo las habilidades de Antonio

 Mejora de la comunicación descendente: Antonio debe fomentar una

comunicación más abierta y bidireccional con su equipo, permitiendo que
sus colaboradores compartan sus ideas y perspectivas. Esto puede
lograrse mediante reuniones regulares, encuestas de retroalimentación y
canales de comunicación abiertos.
 Delegación efectiva: Antonio debe aprender a delegar tareas de manera
efectiva, confiando en las habilidades y experiencia de su equipo. Esto le
permitirá enfocarse en las decisiones estratégicas y generales, mientras
que su equipo se responsabiliza de la ejecución y los detalles.
 Desarrollo de la inteligencia emocional: Antonio debe trabajar en mejorar su
inteligencia emocional para comprender mejor las emociones y
motivaciones de su equipo. Esto le permitirá crear un ambiente de trabajo
más positivo y colaborativo, donde los miembros del equipo se sientan
valorados y respetados.

Fortaleciendo las habilidades de Mayra

 Desarrollo de habilidades de priorización: Mayra debe desarrollar o

fortalecer sus habilidades de priorización para identificar las tareas más
importantes y urgentes, y enfocarse en ellas de manera eficiente. Existen
diversas herramientas y metodologías que pueden ayudarla a mejorar en
este aspecto.
 Toma de decisiones más ágiles: Mayra debe aprender a tomar decisiones
de manera más ágil, sin sacrificar el análisis cuidadoso. Esto puede
lograrse estableciendo plazos razonables, utilizando herramientas de apoyo
para la toma de decisiones y consultando con expertos cuando sea
necesario.
 Gestión del tiempo: Mayra debe mejorar su gestión del tiempo para
optimizar su productividad y evitar el sobrecargo de trabajo. Esto implica
planificar sus tareas, establecer prioridades, evitar distracciones y delegar
tareas cuando sea posible.

Impacto en la toma de decisiones

 Al fortalecer las habilidades mencionadas, Antonio y Mayra pueden mejorar
significativamente la toma de decisiones en su equipo:

 Decisiones más informadas: Al considerar las perspectivas de su equipo y

recopilar información diversa, Antonio y Mayra pueden tomar decisiones
más informadas y con mayor probabilidad de éxito.
 Mayor participación del equipo: Una comunicación abierta y una delegación
efectiva fomentan la participación del equipo en el proceso de toma de
decisiones, lo que aumenta el compromiso y la motivación de los
colaboradores.
 Ejecución más eficiente: La toma de decisiones ágiles y la priorización
efectiva permiten una ejecución más eficiente de las decisiones,
optimizando el tiempo y los recursos del equipo.
 Mejor ambiente laboral: La inteligencia emocional, la comunicación abierta y
la gestión del tiempo contribuyen a un mejor ambiente laboral, donde los
miembros del equipo se sienten valorados, respetados y parte del proceso
de toma de decisiones.
 Conclusión

Antonio y Mayra representan dos estilos de liderazgo distintos con sus propias
fortalezas y debilidades. El estilo directivo de Antonio puede ser efectivo en
situaciones que requieren control y toma de decisiones rápida, mientras que el
estilo participativo de Mayra puede ser más adecuado para entornos que buscan
fomentar la creatividad, la innovación y el compromiso del equipo.
La elección del estilo de liderazgo más adecuado dependerá del contexto
específico, la naturaleza del trabajo, las características del equipo y las
preferencias personales del líder. Lo ideal es que los líderes sean flexibles y
adaptables, capaces de ajustar su estilo a las necesidades de la situación y del
equipo.
El desarrollo de destrezas y fortalezas en líderes y equipos es fundamental para
mejorar la toma de decisiones, especialmente en entornos complejos y
cambiantes. En el caso de Antonio y Mayra, fortalecer las habilidades
mencionadas les permitirá tomar decisiones más informadas, participativas,
eficientes y oportunas, contribuyendo al éxito de su equipo y de la organización.