JENNY PAOL LATORRE

COMCEL S.A
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CIUDAD SOA BOGOTA D.C
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FECHA LÍMITE DE PAGO: Ene 17/22 REFERENCIA DE PAGO: 69410252
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INTERNET 60+60MB CARGO FIJO 02-Ene-22 01-Feb-22 31 $ 36.287
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TELEFONÍA
Descripción Fecha Inicial Fecha Final Días Valor
IMPUESTO TELEFONIA 01-Ene-22 01-Feb-22 32 $ 1.900
FUNCIONALIDADES 02-Ene-22 01-Feb-22 31 $ 10.000
LD 30 MINUTOS INCLUIDOS 02-Ene-22 01-Feb-22 31 $ 2.155 $ 29.210
TELEFONIA LOCAL FO 02-Ene-22 01-Feb-22 31 $ 12.845
IVA $ 2.310
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COMCEL S.A
Nit 800.153.993-7
JENNY PAOL LATORRE
REFERENCIA DE PAGO: 69410252
N° DE IDENTIFICACIÓN: CC 52888136
FACTURA ELECTRÓNICA DE VENTA: R 962532591
 FECHA DE FACTURA: Ene 03/22
(415)7709998002319(8020)0962532591000069410252(3900)00111800(96)20220117
PERIODO DE FACTURACIÓN: Ene 02/22 - Feb 01/22
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FORMA DE PAGO: Efectivo T. Crédito Cheque

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PAGAR ANTES DE: Ene 17/22
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L-S 8:00am a 7:00pm D Y F 9:00am a 6:00pm Cav Soacha Mercurio II Autop Sur CC Mercurio Lc. 155-154 ÜÅüݐ‰«éА¶†»‹ÝË®ô Á˜ÖçÕð™ëÙĀ°Â„ŽïŽ§¦ÚìÞ¯‘Šª¯§Ì‰°©»ùÐ¥òÅΌ‰½¬™‰¥ÅØö¦Õé™à‰›©À‰©Š Fecha y Hora de Emisión: Ene 03/22 00:00
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Fecha y Hora de Aprobación: Ene 05/22 05:55
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Contribuyentes según Resolución 9061 del 10 de Diciembre de 2020. Responsables de IVA, Agentes Retenedores del IVA e Industria y Comercio. Segmento Residencial, Actividad Económica Código CIIU 4690 Comercio al por mayor no especializado tarifa
11,04 por 1.000 - 6190 otras actividades de telecomunicaciones tarifa 9.66 x 1000. Esta factura presta merito ejecutivo, si no es cancelada se procederá a cobro jurídico.
COMCEL S.A. Nit: 800.153.993-7 Dirección Cr 68A No. 24B-10 Sede Administrativa Bogotá. Licenciatario del servicio de televisión por suscripción en virtud del contrato de concesión 205 de 1.999. ENTIDAD DE VIGILANCIA Y CONTROL: La autoridad de
inspección, vigilancia y control en materia de protección de los derechos de los usuarios de los servicios de telefonía local, larga distancia, internet y televisión es la Superintendencia de Industria y Comercio. NIT: 800176089-2 Página Web:
http://www.sic.gov.co E-mail: info@sic.gov.co Dirección: Carrera 13 No. 27 - 00 Tel: 01 8000 910165. El servicio de telefonía pone a su disposición la función de Código Secreto para que usted decida qué tipo de llamadas salen desde su línea telefónica y
así evite llamadas no deseadas, tenga en cuenta que si direcciona y/o realiza llamadas desde su teléfono a móviles y/o larga distancia, éstas se facturarán aparte del cobro fijo mensual de Servicios Telefonía, según tarifas establecidas por los operadores
de dichos servicios. Recuerde: Los canales de televisión abierta no tienen costo, por lo que el valor de esta factura no los refleja, la revista 15 Minutos está exenta de IVA según resolución 164 de septiembre 1 de 1.999 expedida Mincultura. No entregue
dinero a asesores o técnicos por concepto de ventas nuevas, cambio de servicios o instalaciones. Si sabe de algún caso por favor denúncielo al 018003200200 (Nacional). Cualquier irregularidad en su factura comunicarla a la firma Ernst and Young audit
Ltda. Revisor Fiscal COMCEL S.A. Al A.A. 092638 de Bogotá. Con ocasión de la promulgación de la Ley 1341 de 2009, la autoridad de inspección, vigilancia y control en materia de protección de los derechos de los usuarios de los servicios de telefonía
local, larga distancia e Internet, es la Superintendencia de Industria y Comercio.
“De conformidad con la Resolución CRC 5111 de 2017, cuando el usuario tenga alguna inconformidad con su factura, FECHA CARGO DIFERIDO TERMINACIÓN
puede presentar una PQR antes de la fecha de pago oportuno, caso en cual no debe pagar las sumas que sean objetos SERVICIO FECHA FIN MES
INICIO CONEXIÓN CONEXIÓN ANTICIPADA
de reclamación. Si no presenta la PQR antes de dicha fecha el usuario debe pagar el valor total de la factura. En todo
caso el usuario cuenta con 6 meses contados a partir de la fecha del pago oportuno de su factura para presentar TRIPLES 02-Ene-22 01-Ene-23 00/12 $ 300.000 $ 0 $ 300.000
cualquier PQR relacionada con los conceptos incluidos en dicha factura. (Res. 5111 de 2017 Art. 2.1.24.4).” EN CASO DE TERMINACIÓN ANTICIPADA DEL CONTRATO EL VALOR A PAGAR ES: $ 300.000
Sistema facturador: RR, fabricante RR Enterprises LTD, Canadá. Proveedor tecnológico de facturacion electrónica: Los valores incluyen IVA.
Sistemas de información empresarial s.a, NIT: 890.319.193. Forma de Pago de la presente factura electrónica de venta:
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Apreciado cliente, nuestro compromiso es ofrecerle un servicio confiable, esto hace que tengamos que controlar
factores externos que nos afectan. Dentro de ellos, nos hemos visto enfrentados a personas que se dedican a
actividades delictivas. Hemos implementado medidas importantes de control con las autoridades, y usted nos puede
ayudar denunciando cualquier situación irregular, como: Presencia de personal sin identificar en postes y ductos o
manipulando cajas, tapas, cables eléctricos, telefónicos, medidores o centros de medición, Cajas o tapas levantadas o
en la intemperie, Rollos de cable dejados a la intemperie. Le ofrecemos una línea telefónica para confirmar información
acerca del personal que realiza nuestro trabajo en las calles. Líneas de atención 24 Horas: Atención al Cliente
Residencial 018003 200 200, en Bogotá al 601 7500500, empresas 018000 180 456, en Bogotá al 601 7488 888.
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Te damos la bienvenida a Claro soluciones fijas.

A partir de este mes y en el transcurso de las dos (2) primeras semanas de

cada mes, estarás recibiendo la factura de los servicios que has adquirido, los
cuales pueden incluir (Televisión, Internet, Telefonía, equipos, consumos
adicionales, entre otros).

Esta primera factura corresponde al cobro de tus servicios básicos del mes de
enero. Ten presente, que el valor total de la factura podría variar de acuerdo a
los consumos adicionales que hayas realizado desde la fecha de instalación
hasta la fecha de corte de facturación de este mes.

Te informamos:

§ Puedes recibir tu factura por correo electrónico, ingresando a Mi Claro

Hogar www.claro.com.co.

§ Realiza el pago de tu factura en línea, haciendo clic en los botones de

pago “PSE y tarjetas de crédito” ingresando a www.claro.com.co o en la
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§ En tu primera factura podrá llegar un cobro del cargo de conexión por

valor de $52.000 IVA incluido.

§ Disfruta siempre de tus servicios realizando el pago oportuno de tu factura

y evita la suspensión; la reconexión de tus servicios tiene un valor de
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Para mayor información llama en Bogotá al 601 7500 500 o a la línea gratuita
nacional 01800 3200200.

Comcel S.A. es el prestador de los servicios de Televisión por Suscripción, Internet y Telefonía Fija.
Aplican condiciones y restricciones de cobertura. Mayor información en www.claro.com.co
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