Informe de Las Tic

INFORME MEJORA DE PRODUCTOS Y PROCESOS CON LA
INCORPORACION DE TIC
TECNOLOGIA EN ANALISIS Y DESARROLLO DE SOFTWARE
Introducción
Las tecnologías de la información y la comunicación son servicios, redes, Software y dispositivos
diseñados para mejorar la vida de las personas, medio ambiente e integrada en un sistema de
información interconectado y complementario. Las TIC se conciben como dos universos colectivos
con los tradicionales
Las tecnologías de la comunicación, principalmente radio, televisión y la telefonía tradicional y las

tecnologías de la información caracterizadas por digitalización de la tecnología de grabación de
contenidos. Las TIC son herramientas teóricas conceptuales, soportes y canales que procesan,
almacenan, sintetizar, recuperar y presentar información en una variedad de formas. El soporte ha
evolucionado con el tiempo, ahora en este momento podemos hablar junto computadora e
internet.
Que son las TIC
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) son todas aquellas herramientas y

programas que tratan, administran, transmiten y comparten la información mediante soportes
tecnológicos. La informática, Internet y las telecomunicaciones son las TIC más extendidas, aunque
su crecimiento y evolución están haciendo que cada vez surjan cada vez más modelos.
En los últimos años, las TIC han tomado un papel importantísimo en nuestra sociedad y se utilizan
en multitud de actividades. Las TIC forman ya parte de la mayoría de sectores: educación,
robótica, Administración pública, empleo y empresas, salud…
¿Qué tipos de TIC existen?
Podemos hacer una clasificación general de las tecnologías de la información y comunicación en
redes, terminales y servicios que ofrecen.
1. Redes: la telefonía fija, la banda ancha, la telefonía móvil, las redes de televisión o las
redes en el hogar son algunas de las redes de TIC.
2. Terminales: existen varios dispositivos o terminales que forman parte de las TIC. Estos son
el ordenador, el navegador de Internet, los sistemas operativos para ordenadores, los
teléfonos móviles, los televisores, los reproductores portátiles de audio y video o las
consolas de juego.
3. Servicios en las TIC: las TIC ofrecen varios servicios a los consumidores. Los más
importantes son el correo electrónico, la búsqueda de información, la banca online, el
audio y música, la televisión y el cine, el comercio electrónico, e-administración y e-
gobierno, la e-sanidad, la educación, los videojuegos y los servicios móviles. En los últimos
años han aparecido más servicios como los Peer to Peer (P2P), los blogs o las comunidades
virtuales. (Nacional, 2023)
Características de las TIC

Las TIC han cambiado a lo largo del tiempo y han hecho aportes a distintas áreas como la
medicina y la mecánica. Desde la aceleración de su desarrollo a partir del siglo XX y su
crecimiento exponencial, basado en sus propias potencialidades, podemos recoger ciertas
características que las definen y agrupan.
De inmediato, revisemos algunas de ellas:
 Permiten interconectar e integrar varias tecnologías para generar nuevas

herramientas de comunicación.
 Estimulan la interactividad entre usuarios y la transmisión de información por
medio de dispositivos.
 Se adaptan a las necesidades de las personas y del mercado.
 Se ejecutan a gran velocidad, gracias a sus capacidades de procesamiento de
información.
Están presentes en actividades financieras, económicas, educativas, culturales, científicas,
industriales y más; se encuentran en constante evolución y desarrollo.
Ventajas de las TIC
Entre las ventajas de las TIC destacan las siguientes:
Desarrollo tecnológico
Las TIC permiten acceder a herramientas y técnicas avanzadas de información y comunicación

que aceleran los procesos y tareas rutinarias de las empresas.
Por ejemplo, gracias a servicios de mensajería instantánea como WhatsApp o Telegram, las
personas pueden comunicarse con familiares, amigos y empresas de manera inmediata sin
importar que se encuentren a miles de kilómetros de distancia.
De la misma forma, las TIC ponen a disposición de los usuarios nuevos procesos, software y
dispositivos para acceder a nuevos canales de comunicación que brinden más facilidades,
beneficios y calidad de vida.
Dinamismo
Las TIC evolucionan constantemente y agregan más funcionalidades a sí mismas, un aspecto que
beneficia a las personas y organizaciones que se apoyan en sus funcionalidades. Esto aporta
grandes ventajas a otras áreas que no necesariamente están relacionadas con ellas.
Interactividad
Otra ventaja de las TIC es que sirven como puentes y conexiones. Sus características les permiten,
actualmente, funcionar de manera interactiva, con canales de ida y vuelta que pueden ser
individuales o colectivos, sincrónicos o asincrónicos, públicos o confidenciales.
Son muchas las industrias que se pueden valer de estas características y ventajas para mejorar
procesos que llevaban décadas, e incluso siglos, sin cambiar. Un ejemplo es la educación: en este
ámbito, las TIC aportan plataformas de aprendizaje interactivo muy eficaces que permiten la
interacción remota, independientemente de la ubicación de los participantes.
Hoy en día, muchas escuelas, universidades e instituciones ofrecen a las personas plataformas de
enseñanza en línea apoyadas por las TIC para estimular el aprendizaje y entregar mejores y
efectivos métodos de aprendizaje.
Ejemplos de las TIC
Solo resta mostrar algunos ejemplos reales de las TIC para describir mejor su utilidad:
E-commerce
Las tiendas virtuales y plataformas digitales de compra y venta son cada vez más comunes y, de
hecho, forman parte de las TIC. Permiten el desarrollo de múltiples segmentos y una competencia
más leal y justa entre empresas.
Para las empresas, son una excelente forma de presentar y comercializar productos.
Mensajería
La posibilidad de enviar un mensaje, video o nota de voz de manera inmediata, eficiente y directa
es un recurso sumamente valorado y popular que las TIC proporcionan. Asimismo, la mensajería
instantánea es una herramienta muy útil para optimizar la gestión del tiempo y el trato con los
clientes.
Email
Por último, el email —que surgió como un sustituto digital del correo postal— hoy es una
herramienta fundamental de los negocios.
Conclusión
Indiscutiblemente, las TIC son más importantes de lo que muchos creen. De hecho, la mayoría de
las operaciones empresariales están impulsadas por estas. Sin duda son un eslabón primordial de
muchos flujos de trabajo y han permitido optimizar un sinfín de actividades manuales en pro de la
eficiencia.
Referencia
(Colaborador de DocuSign, 10 Octubre 2022)

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Las tecnologías de la comunicación, principalmente radio, televisión y la telefonía tradicional y las

Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) son todas aquellas herramientas y

Características de las TIC

 Permiten interconectar e integrar varias tecnologías para generar nuevas

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Las TIC permiten acceder a herramientas y técnicas avanzadas de información y comunicación

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(Colaborador de DocuSign, 10 Octubre 2022)

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