Proyecto Residencia BMPI-2019B 13 NOV 19

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE
COMALCALCO
CARRERA
Ingeniería Industrial
TITULO DE PROYECTO
Estudio y evaluación de riesgos ergonómicos en las oficinas de la
empresa BMPI sucursal Paraíso, Tabasco
NOMBRE DE RESIDENTE
Del Valle Cadenas Saúl Alberto
MATRICULA
TE150524
GENERACION
2015-2020
EMPRESA
BMPI
¨BUFETE DE MANTENIMIENTO PREDICTIVO INDUSTRIAL, S.A DE
C.V¨.
NOMBRE DEL ASESOR INTERNO:
Ingeniero Industrial Lorena Bernardo Jiménez
NOMBRE DEL ASESOR EXTERNO:
IIA. Juan Manuel Vasconcelos Navarro
LUGAR Y FECHA:
Comalcalco, Tabasco a 6 de diciembre del 2019.
AGRADECIMIENTOS
Primero que nada agradecer a Dios por permitirme el estudiar y darme vida para
concluir un sueño más en mi vida, agradecer por igual a mis padres y mi hermana
por todo el apoyo brindado durante este tiempo, por estar siempre ahí para darme
esas palabras de aliento que todos necesitamos en algún momento en nuestras
vidas, darle gracias a los docentes de esta Institución, por formarme como un gran
ingeniero industrial y que cada día nos enseñaban algo nuevo.
Al Ingeniero Industrial Administrador Juan Manuel Vasconcelos Navarro por todo
el tiempo y el apoyo que me brindo a lo largo de este proyecto y para poder
culminarlo con gran éxito! Por sus palabras y consejos que me brindo a lo largo de
la carrera.
Gracias a mi abuelo José Adelfo que desde el cielo me dio las fuerzas para nunca
darme por vencido e inculcarme para siempre perseguir mis sueños hasta lograrlo,
Gracias a mis amigos por siempre apoyarme y que siempre estaban ahí en cada
momento, Gracias a todos aquellos que estuvieron desde el principio a fin de esta
travesía solo queda una cosa que decir ¡GRACIAS!
RESUMEN
Breve reseña del trabajo realizado (máximo una cuartilla), debe incluir de forma concisa y
específica: perspectiva teórica, descripción del problema, objetivo, metodología empleada
y conclusiones.
Índice
Resumen de Investigación 3
Introducción 4
Planteamiento del problema 5
Objetivo General 6
Objetivo Especifico 6
Justificación 7
1. MARCO TEÓRICO 8
1.1. Evolución y concepto de ergonomía. 9
1.2. Métodos de evaluación ergonómica. 12
1.2.1. Método OWAS. 14
2. MÉTODO 23
2.1. Universo de estudio. 23
2.2. Determinación de la muestra. 23
2.3. Tipo de Investigación. 24
2.4. Técnicas e instrumentos de medición. 24
2.4.1. Instrumento. 24
2.4.2. Recursos. 25
3. RESULTADOS Y ANALISIS 26
3.1. Aplicación del método OWAS 26
3.2. Análisis de Datos 80
3.2.1. Codificación de datos 80
3.2.2. Distribución de frecuencias 81
3.2.2.1. Representación gráfica 82
3.2.2.2. Análisis de la información 83
Conclusiones 84
Recomendaciones 85
Bibliografía 86
Anexo 1 88
CAPITULO 1
GENERALIDADES DEL
PROYECTO
INTRODUCCIÓN
La ergonomía es un tema deficiente dentro de la legislación mexicana; sin
embargo ha tenido cambios positivos desde 1997 ya que en ese año en el
Reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de Trabajo, que
emite la Secretaría del Trabajo y Previsión Social se menciona específicamente a
la ergonomía y riesgos ergonómicos en dos artículos: el art. 2 y 102. En el 2014 se
hace mención de riesgos ergonómicos en el art. 3, 20, 32, 42 y 73.
Anteriormente al no existir una legislación puntual para la ergonomía, no se puede
conocer de forma específica la cantidad lesiones provocadas por causas anti
ergonómicas en los centros de trabajo y las actividades desarrolladas.
Actualmente la STPS determina que los centros de trabajos deben contar con un
análisis de los factores de riesgos ergonómicos lo cual permita adoptar medidas
preventivas para mitigar los factores de riesgos. Sin embargo la penalización a las
empresas por accidentes, lesiones y enfermedades laborales en México no es de
niveles importantes que le representen un factor de influencia para aumentar su
interés por reducir los riesgos; en la actualidad los factores que han impulsado la
aplicación de la ergonomía en las empresas mexicanas son los requerimientos y
lineamientos que en esta materia impone la misma empresa, el interés personal a
nivel directivo o por considerarse uno de los valores de la empresa al preocuparse
por el bienestar de sus trabajadores, así como la necesidad de dar cumplimiento a
normas internacionales que le permitan obtener certificaciones tales como la ISO
Y la OSHAS.
1.2
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA U ORGANIZACIÓN
Historia
En el principio de la década de los noventa, nace Bufete de Mantenimiento
Predictivo Industrial, para atender la creciente demanda de servicios de
construcción, ingeniería, diseño, asistencia, mantenimiento predictivo, preventivo y
correctivo, comercialización y suministro de equipos y materiales para las
empresas públicas y privadas.
A través del tiempo hemos llegado a ser una empresa vanguardista, que cuenta
con la experiencia para el desarrollo de proyectos estratégicos y aplicar acciones
que aprovechen todas las posibilidades comerciales de nuestros clientes, donde
también ofrecemos el respaldo de especialistas con formación en la industria
energética y comprometidos en el desarrollo de soluciones, para contribuir al éxito
de nuestros clientes
¿Quiénes Son?
Contamos con la experiencia para el desarrollo de proyectos estratégicos y somos
capaces de aplicar acciones que aprovechen todas las posibilidades comerciales
de nuestros clientes, donde también ofrecemos el respaldo de especialistas con
formación en las industrias energéticas y comprometidas en el desarrollo de
soluciones, para contribuir al éxito de nuestros clientes.
Somos una empresa 100% mexicana con más de 15 años de experiencia en
gestión integral de mantenimiento de activos en los diferentes sectores
industriales. Conjuntamos experiencia, tecnología y metodologías en monitoreo de
condición, integridad mecánica y acciones de mantenimiento, para ayudar a
nuestros clientes a encontrar y aplicar soluciones para mejorar la salud operativa y
el desempeño de sus activos, acercándolos a su etapa de mayor rentabilidad,
eficiencia y sustentabilidad que les permita operar con los mayores estándares de
confiabilidad y rentabilidad.
Acerca de la empresa BMPI
Somos una empresa 100% mexicana con más de 15 años de experiencia en
gestión integral de mantenimiento de activos en los diferentes sectores
industriales.
Conjuntamos experiencia, tecnología y metodologías en monitoreo de condición,
integridad mecánica y acciones de mantenimiento, para ayudar a nuestros clientes
a encontrar y aplicar soluciones para mejorar la salud operativa y el desempeño
de sus activos, acercándolos a su etapa de mayor rentabilidad, eficiencia y
sustentabilidad que les permita operar con los mayores estándares de
confiabilidad y rentabilidad.
ACREDITACIONES
BMPI cuenta con Acreditaciones y Certificaciones otorgadas por los diferentes
organismos competentes nacionales e internacionales.
Cada día seguimos trabajando guiados por nuestros valores como empresa:
integridad, independencia y buen hacer profesional. Estos valores son aplicados
por el personal profesional que componen nuestro equipo.
EMMA
- Laboratorio de ensayo acreditado Q-005-001/19
En ISO 17025 Como laboratorio en Rama Metal-Mecánica.
CERTIFICACION ISO 9001
CERTIFICACION ABS
Política BMPI
Todo el personal de Bufete de Mantenimiento Predictivo e Ingeniería S.A de C.C
que intervenimos en los servicios prestados, hacemos el compromiso de aplicar
buenas prácticas y proporcionar servicios con resultados confiables; que
contribuyan a la toma de decisiones para mantener la continuidad operativa de
nuestros clientes, previniendo lesiones y enfermedades, midiendo y controlan la
calidad de nuestros procesos, así como cumplimiento los requerimientos legales,
reglamentarios y otros aplicables relacionados con los peligros y nivel de riesgo
para la mejora continua de la eficacia del sistema de gestión, con el fin de
satisfacer las expectativas y requerimientos establecidos con los clientes,
fomentando la familiarización y aplicación continua de las políticas y
procedimientos en nuestro trabajo así como el desarrollo profesional del grupo, en
el marco de un sistemas de gestión conforme a las normas 9001:2008,
17025:2006, 18001:2007.
MISION
Forjamos como una empresa líder en el mantenimiento predictivo, reconocida a
nivel nacional e internacional por su liderazgo en la calidad de sus servicios, la alta
capacidad de su personal y el uso de tecnología de punta.
Visión
Mantener la operación de los procesos de producción de nuestros clientes sin
interrupciones no programados, mediante la detención oportuna de fallas a través
del monitoreo continuo de sus equipos, con servicios integrales de análisis de
mantenimiento predictivo que las caractericen adecuadamente la condición
operativa de los mismos, con el propósito de detectar y evaluar cualquier variación
en su funcionamiento al menos costo posible.
SLOGAN
Nuestro compromiso con nuestros clientes, para darle diagnostico integrales de
nuestras tecnologías que le ayuden a orientar las decisiones respecto a las
acciones a tomar en sus equipos.
Giro de la empresa
Se dedica a realizar el monitoreo continuo de los equipos a través de servicios
integrales de análisis de mantenimiento predictivo que da informe a la condición
operativa de los equipos inspeccionados.
Servicios que ofrece:
Monitoreo de condición a equipo dinámico:
 Análisis de aceites lubricantes

 Análisis de vibración.
 Análisis de termografía
 Análisis a motores reciprocaste
 Análisis de gases de combustión
 Análisis de corrientes
Ubicación:
Dirección: Calle Melchor Ocampo. #1521 con esquina Santos degollado, Col. El
Limoncito.
ORGANIGRAMA
1.3
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO O AREA DEL TRABAJO DEL
ESTUDIANTE
MONITOREO DE CONDICION
FUNCIONES DE GESTION ADMINISTRATIVA Y SOPORTE TECNICO
Gestión Administrativa
1. Atender las llamadas telefónicas
2. Realizar las actividades de las responsabilidades asignadas (sistema de
gestión, capital humano, recursos materiales, etc.) por el jefe inmediato.
3. Elaborar y controlar correspondencias internas y externas del área de
monitoreo de condición.
4. Llevar el control de las minutas, reuniones de trabajo convocadas por el
área, así como recopilar las firmas necesarias, distribución y archivo de
copias impresas
5. Apoyar al responsable/encargado del área en la gestión de lo requerido para
llevar a cabo reuniones y eventos
6. Enviar diariamente la ubicación del personal del área de monitoreo de
condición al responsable.
7. Proporcionar al responsable de la inspección el formato de formación y
entrenamiento del personal en campo RC-84 generados en el aérea de
Monitoreo de Condición y posteriormente escanearlos para tener un
resguardo y control de formaciones de cada personal. El original se enviará
a Capital Humano.
8. Recibir las solicitudes de cotización y las cotizaciones o solicitud de recursos
por vales y gestionar los recursos para la compra de material, producto o
servicio requerido por el l área de monitoreo de condición.
9. Realizar las requisiciones y Órdenes de compra requeridos por el área de
monitoreo de condición.
10. Enviar las órdenes de compra al proveedor con copia al
responsable/encargado, recursos materiales.
11. Asegurarse de que se haya realizado los trámites necesarios y requeridos
por el área (documentación de compras).
12. Dar seguimiento de las compras desde él envió hasta su recepción en las
instalaciones
13. Verificar que las listas de verificación se hayan entregado a sistemas de
gestión por tecnología
14. Verificación
de equipos y materiales y entregue su aviso de embarque antes de subir.
15. Anotar en la bitácora del área de Monitoreo de condición cualquier evento o
suceso que se realice en el área de improvisto
16. Llevar el control de las fechas de vencimiento de los pases para uso de
equipo fotográfico, de video y equipos de cómputo del personal
Soporte Técnico
1. Apoyar en la realización de confirmaciones metrológicas de los equipos del
área de MC, enviarla al área de SG y recopilar las firmas correspondientes
una vez que sean liberadas.
2. Apoyar en lo que sea requerido por el responsable/encargado de área.
3. Asegurar que los equipos de medición cuenten con sus etiquetas
correspondiente (operable, retenido, fuera de uso) de acuerdo a la
confirmación metrológica, así como al modelo y número de serie.
4. Conserva ordenado y organizado el maletín principal donde se resguardan
los principales acelerómetros o instrumentos de las tecnologías.
5. Proporcionar los certificados de calibración de los equipos cada vez que
existan calibraciones o el personal del área lo requiera.
6. Actualizar los programas de calibración para los equipos de medición, así
como las listas de identificación de quipos de medición, programa de
calibración, carta de calibración, programa de mantenimiento.
7. Enviar a los laboratorios los equipos de medición a calibración, así como dar
seguimiento a su llegada al laboratorio y su regreso a las instalaciones.
8. Asegurarse que los equipos se manden a calibrar en las fechas establecidas
en el programa de calibración
9. Solicitar el número de guía correspondiente para monitorear el estado del
envió del equipo.
10. Escanear y resguardar en sus respectivas carpetas los certificados de
calibración, reportes de mantenimiento y los informes de confirmaciones
metrológicas de cada equipo del área de monitoreo de condición.
11. Mantener actualizado el inventario general de monitoreo de condición,
donde se muestren las claves, descripciones, marcas, modelos, número de
serie, ubicación y fecha de calibración de cada equipo y material del área.
Nota: Los analistas será los responsables de la fecha de vencimiento de su pase y

de su trámite de manera oportuna
Nota: se puede apoyar en algunas actividades que sean de prioridad o que no
estén mencionadas siempre y cuando mi jefe inmediato me lo autorice.
ORGANIGRAMA ESPECÍFICO
Aquí se observa el Organigrama de la empresa BMPI Sucursal Paraíso, Tabasco.

El análisis es en el área de Monitoreo de condición específicamente mi espacio es
en el Gestor de soporte administrativo y Técnico (4) a como se muestra en el
organigrama marcado de dolor.
1.4 PROBLEMAS A RESOLVER PRIORIZANDOLOS
Planteamiento del problema
Derivado a que los accidentes de trabajo y enfermedades laborales se consideran
los factores principales que interfieren en el desarrollo de las actividades y se
refleja incidiendo de manera negativa en la productividad de los empleados,
conllevando además a graves implicaciones en el ámbito laboral, familiar y social.
En consideración a lo anterior y tomando en cuenta que la Organización

Panamericana de la Salud y la Organización Mundial de la Salud consideran que
el gozar del máximo grado de salud es un derecho fundamental de todo ser
humano, resulta inaceptable que las personas pierdan la salud o incluso sus vidas
por la realización de sus actividades laborales.
Debido a que en BMPI no se cuenta con un manual de estudio e identificación de

riesgos ergonómicos, se busca establecer un método orientado a la realización de
un estudio ergonómico (mediante la evaluación de los riesgos existentes), es
decir, se pretende establecer una serie de pasos sencillos pero que permitan de
manera ordenada cubrir la problemática existente, determinando los factores a
considerar en el estudio y cuáles son los que requieren un análisis más profundo.
1.5 OBJETIVOS
1.5.1 OBJETIVO GENERAL

Realizar un estudio que permita la identificación y evaluación de los riesgos ergonómicos,
en las oficinas de Bufete de Mantenimiento Predictivo e Ingeniería con la finalidad de
prevenir enfermedades y aumentar la productividad del personal.
1.5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS.

 Analizar y revisar fuentes bibliográficas acorde al tema.
 Recopilar y clasificar datos para la investigación.
 Diseñar los instrumentos de investigación.
 Aplicar los instrumentos de investigación.
 Informar y divulgar los resultados obtenidos.
1.6 JUSTIFICACIÓN
En esta investigación se describirán los beneficios sobre el uso y aplicación de la
ergonomía dentro de una organización tanto para los empleados, como para la empresa
ya que este aumentara su productividad. Así mismo se realizara un manual de evaluación
de riesgos ergonómicos que permita diseñar entornos de trabajo adecuados a las
características de los trabajadores reduciendo la fatiga física y mental, y con ello
aumentar el nivel de prevención de los riesgos a los que está sometido el trabajador,
permitiendo disminuir la posibilidad de cometer errores, con lo que las labores pueden
resultar más efectivas y eficientes. Lo que para la empresa, como ya se mencionó, se
convierte en una mayor productividad y calidad en los servicios, disminuyendo el
ausentismo y los días de incapacidad laboral, todo esto impactara directamente en los
costos y tiempos de los servicios realizados, así como en las cuotas de seguridad social
para la empresa.
Así mismo durante el desarrollo de este tema no solo se considerara los métodos de
evaluación de riesgos, sino también que todos los trabajadores tengan acceso a esta
información y que conozcan diversas técnicas de movimientos que le permitirán
desarrollar un buen trabajo previniendo enfermedades laborales tales como: dolores de
espalda, dolores de cuello, inflamación de muñecas, brazos, piernas y tensión ocular,
siendo uno de los puntos de interés en este tema, ya que la mayoría de los empleados
desconocen que mediante uso y aplicación de la ergonomía pueden prevenirlas.
CRONOGRAMA
DE ACTIVIDADES
2019
NOMBRE DE TAREAS INICIO FIN AGOS SEP OCT NOV DIC
INICIO DE RESIDENCIA 19-08-19 06-12-19 X
REVISION DEL SISTEMA 26-08-19 30-08-19 X
CAPITULO 1.
GENERALIDADES DE LA
EMPRESA 26-08-19 30-08-19 X
CAPITULO 2. ANTECEDENTES X
DE LA EMPRESA 28-08-19 30-08-19 X
CAPITULO 3. FUNDAMENTO X
TEORICO 2-09-19 06-09-19 X
CAPITULO 4. DESARROLLO
DEL PROYECTO 02-09-19 13-09-19 X
RECORRIDO DE SISTEMA 09-09-19 13-09-19 X
VERIFICACION DE EQUIPOS
EXISTENTES 16-09-19 27-09-19 X
X
DISEÑO DEL SISTEMA 01-10-19 11-10-19 X
VERIFICACION DE
DOCUMENTOS, EQUIPOS Y X
MANUALES. 07-10-19 11-10-19 X
DISEÑO DE PROGRAMA DE X
MANTENIMIENTO 14-10-19 11-10-19 X
PRUEBAS DE X
IMPLEMENTACION 14-10-19 31-10-19 X
IMPLEMENTACION Y X
AUDITORIAS INTERNAS 04-11-19 15-11-19 X
CIERRE DE NO X
CONFORMIDADES 18-11-19 29-11-19 X X
X
CAPITULO 5. CONCLUSIONES 02-12-19 04-12-19 X
FIN DE RESIDENCIA Y X
PROYECTO 06-12-19 06-12-19 X
CAPITULO 2
MARCO TEÓRICO
2. FUNDAMENTO TEÓRICO
Ezequiel Ander-Egg nos dice que en el marco teórico o referencial "se expresan las
proposiciones teóricas generales, las teorías específicas, los postulados, los supuestos,
categorías y conceptos que han de servir de referencia para ordenar la masa de los
hechos concernientes al problema o problemas que son motivo de estudio e
investigación". En este sentido, "todo marco teórico se elabora a partir de un cuerpo
teórico más amplio, o directamente a partir de una teoría. Para esta tarea se supone que
se ha realizado la revisión de la literatura existente sobre el tema de investigación. Pero
con la sola consulta de las referencias existentes no se elabora un marco teórico: éste
podría llegar a ser una mezcla ecléctica de diferentes perspectivas teóricas, en algunos
casos, hasta contrapuestas. El marco teórico que utilizamos se deriva de lo que podemos
denominar nuestras opciones apriorísticas, es decir, de la teoría desde la cual
interpretamos la realidad".
Evolución y concepto de la ergonomía
A lo largo de los años se ha venido utilizando e integrando el termino ergonomía en las

diversas organizaciones del país. ¿Pero de donde proviene este término?, los autores
Pedro R. Mondelo, Enrique Gregori Torada y Pedro Barrau Bombardo, en su libro
“Ergonomía 1” expresan:
“El término ergonomía proviene de las palabras griegas ergon (trabajo) y nomos (ley o
norma); la primera referencia a la ergonomía aparece recogida en el libro del polaco
Wojciech Jastrzębowski (1857) titulado Compendio de Ergonomía o de la ciencia del
trabajo basado en verdades tomadas de la naturaleza, que según traducción de Pascuad
(1974) dice: “para empezar un estudio científico del trabajo y elaborar una concepción de
la ciencia del trabajo en tanto que disciplina, no debemos supeditarla en absoluto a otras
disciplinas científicas,…para que esta ciencia de trabajo que entendemos en el sentido no
unilateral del trabajo físico, de labor, sino de trabajo total, recurriendo simultáneamente a
nuestras facultades físicas , estéticas, racionales y morales…”.
Inglaterra
Sin embargo, la utilización moderna del término se debe a Murrell y ha sido adoptado
oficialmente durante la creación, el 12 de Julio de 1949 de la Sociedad de Investigación
Ergonómica. En esta fecha se conformó un grupo interdisciplinario interesado en los
problemas laborales humanos. El 16 de febrero de 1950 se adoptó el término ergonomía,
dando lugar a su bautizo definitivo.
Estados Unidos de América
En 1938, en el Bell Telephone Laboratory se creó un laboratorio para el estudio de los

factores Humanos, en 1957, surgió la sociedad de factores humanos, que difunde los
conocimientos y la nueva profesión que en Europa se denomina “Ergonomía”.
Actualmente, desde 1970 se forman cuadro especializados a nivel doctorado, inclusive en

más de 40 institutos y universidades del país.
Japón
En 1921, K. Tanaka publica su Libro “Ingeniería Humana”. En 1964 se fundó la Sociedad

Ergonómica de Investigación Científica Japonesa. En 1970 se publicaron 10 manuales de
ergonomía ara la preparación de los estudiantes.
México
En 1995, nació esencialmente la Sociedad de Ergonomistas de México A.C. la cual como

objetivo principal tiene el promover, propiciar y patrocinar programas educativos,
conferencias, cursos, congresos y eventos que enriquezcan la cultura de la ergonomía a
nivel nacional e internacional, así como promover la práctica y desarrollo de nuevas
sociedades de Ergonomía en el País.
En las últimas décadas se han presentado diferentes situaciones como la globalización

económica y de producción, la firma de tratados de comercio entre México y diversas
naciones, así como la situación geográfica del país, que han promovido el surgimiento y
crecimiento de las empresas nacionales y extranjeras, principalmente en el área norte del
país y zonas metropolitanas, creando con ello una importante cantidad de puestos de
trabajo en diversos sectores productivos, de transformación y prestación de servicios.
Esta situación ha representado aspectos benéficos para el país y su población, pero a la
vez ha provocado problemas propios del inadecuado diseño de las actividades, equipos y
espacios de trabajo en los que no se ha considerado las características, capacidades y
limitaciones de los mexicanos, lo que se ve reflejado en el incremento de lesiones
biomecánicas, musculo - esqueléticas, incomodidad , excesiva carga física y mental, que
influye en la disminución de la calidad de los productos, la efectividad del trabajador y la
eficiencia de las empresas, y que finalmente repercuten en la realidad y la economía de
las empresas Mexicanas.
Por otra parte, la
ergonomía emplea el enfoque sistémico en el análisis y solución de problemas del
sistema hombre-máquina-entorno. Los diversos métodos de análisis e investigación que
se lleva a cabo en cada una de las disciplinas que convergen en la ciencia ergonómica
presentan al final el problema de la coordinación de dichos métodos en la solución de una
tarea ergonómica.
La investigación sobre la relación hombre-máquina crea una serie de problemas,

causados principalmente por la complejidad del factor humano, el cual distorsiona o sesga
los resultados experimentales, y al hablar de muestra representativa para un experimento,
hasta el punto de dicha muestra puede ser verdaderamente representativa; ello conlleva
una situación de sesgo inicial a la cual se puede sumar un sesgo posterior por parte de
los propios investigadores, si llegan a ser más subjetivos que objetivos en sus análisis.
En su trayectoria para optimizar la actividad laboral, la ergonomía empieza por:
 El diseño de la actividad y de sus componentes.
 La utilización de índices ergonómicos de la actividad.
 La investigación sistemática aplicando diversos métodos al sistema hombre máquina.
a) Incluye al menos tres posturas de diferentes autores estudiando problemas

similares al que se desarrollará en el proyecto dentro del área de ingeniería
administrativa, explicando:
Cómo han estudiado el problema
1. Manuel Miguel González Martínez, en su obra “Ergonomía 3, Diseño de puestos

de trabajo” , ha estudiado la importancia de los puestos de trabajo (considerando a
estos como la agrupación de tareas y aspectos físicos del trabajo), siendo este
determinante de la relación de la empresa y trabajador, ya que accedemos a un
trabajo por medio de la ocupación de un puesto, que además supone una
categoría profesional, unas condiciones laborales y económicas determinadas y
que varían en función del puesto ocupado.
2. El Instituto de Biomecánica de Valencia, realiza el “Estudio ergonómico en puestos

de trabajo del sector del calzado”, dicho estudio recoge los principios de actuación
y las medidas preventivas relativas a los sistemas de trabajo en ese tipo de
industria.
3. El ergonomista Industrial Dr. Eduardo Oliva López en su obra “Ergonomía para
PYMES – Mejorando Bienestar y Competitividad” en donde se establecen algunas
necesidades que tienen los analistas prácticos para reducir la intensidad de los
factores de riesgo, que generan danos musculo esqueléticos en los trabajadores,
cuando estos realizan movimientos altamente repetitivos y/o adoptan posturas
incomodas y fatigantes, durante la ejecución de sus actividades laborales
cotidianas.
2.2 Métodos de evaluación ergonómica
Los métodos de evaluación ergonómica permiten identificar y valorar los factores de

riesgo presentes en los puestos de trabajo para, posteriormente, en base a los resultados
obtenidos, plantear opciones de rediseño que reduzcan el riesgo y lo sitúen en niveles
aceptables de exposición para el trabajador.
La exposición al riesgo de un trabajador en un puesto de trabajo depende de la amplitud

del riesgo al que se expone, de la frecuencia del riesgo y de su duración. Dicha
información es posible obtenerla mediante métodos de evaluación ergonómica, cuya
aplicación resulta sencilla, frente a otras técnicas más complejas o que requieren
conocimientos más específicos o instrumentos de medida no siempre al alcance de los
ergónomos, como por ejemplo la medición del consumo de oxígeno, de la frecuencia
cardíaca, de la fuerza soportada por el disco intervertebral L5/S1 (unión lumbosacra), del
consumo metabólico, el uso de electro miógrafos (EMG), etc.
Una dificultad importante a la hora de realizar la evaluación ergonómica de un puesto para

prevenir los trastornos músculo-esqueléticos (TME), es la gran cantidad de factores de
riesgo que deben ser considerados (movimientos repetitivos, levantamientos de carga,
mantenimiento de posturas forzadas, posturas estáticas, exigencia mental, monotonía,
vibraciones, condiciones ambientales, etc.). Idealmente, en la evaluación de los riesgos
asociados con los TME, todos los posibles factores de riesgo deberían ser medidos; sin
embargo, resulta problemático considerar todos los riesgos simultáneamente puesto que
se conoce poco sobre la importancia relativa de cada factor y de sus interacciones. Por
tanto, es complejo determinar el peso o importancia de los diferentes factores de riesgo
para establecer un nivel global del mismo. Además, los métodos de evaluación
ergonómica generalmente se centran en el análisis de un determinado factor de riesgo
(las posturas forzadas, los levantamientos de carga o la repetitividad de movimientos,
etc.), y no parece hasta el momento que exista consenso sobre la utilización de escalas
homogéneas para la clasificación del riesgo que permitieran obtener un resultado global
que considerase todos los factores de riesgo. En todo caso, la ponderación del riesgo
asociado a cada factor en dicho resultado global estaría pendiente de validación por la
comunidad científica.
En la actualidad existen un gran número de métodos de evaluación que tratan de asistir al

ergónomo en la tarea de identificación de los diferentes riesgos ergonómicos. Además, los
métodos más difundidos han dado lugar a numerosas herramientas informáticas con el
objetivo de facilitar su aplicación. La selección del método adecuado para medir cada tipo
de riesgo, así como la garantía de fidelidad a la fuente de la herramienta o documentación
utilizada se ha identificado como un problema importante al que se enfrentan los
ergónomos a la hora de iniciar un estudio ergonómico. A continuación se ofrece una
herramienta que le permite seleccionar métodos de evaluación ergonómica de puestos en
función de las características del análisis.
2.2.1 Método OWAS.
Fundamentos del método
El método OWAS (Ovako Working Analysis System) fue propuesto por los autores
finlandeses Osmo Karhu, Pekka Kansi y Likka Kuorinka en 1977 bajo el título "Correcting
working postures in industry: A practical method for analysis." ("Corrección de las
posturas de trabajo en la industria: un método práctico para el análisis") y publicado en la
revista especializa "Applied Ergonomics".
El método OWAS, tal y como afirman sus autores, es un método sencillo y útil destinado
al análisis ergonómico de la carga postural. Su aplicación, proporciona buenos resultados,
tanto en la mejora de la comodidad de los puestos, como en el aumento de la calidad de
la producción, consecuencia ésta última de las mejoras aplicadas.
Aplicación del método
El método OWAS basa sus resultados en la observación de las diferentes posturas

adoptadas por el trabajador durante el desarrollo de la tarea, permitiendo identificar hasta
252 posiciones diferentes como resultado de las posibles combinaciones de la posición de
la espalda (4 posiciones), brazos (3 posiciones), piernas (7 posiciones) y carga levantada
(3 intervalos).
La primera parte del método, de toma de datos o registro de posiciones, puede realizarse
mediante la observación "in situ" del trabajador, el análisis de fotografías, o la
visualización de videos de la actividad tomados con anterioridad.
Una vez realizada la observación el método codifica las posturas recopiladas. A cada
postura le asigna un código identificativo, es decir, establece una relación unívoca entre la
postura y su código. El término "Código de postura" será utilizado en adelante para
designar dicha relación.
En función del riesgo o incomodidad que representa una postura para el trabajador, el
método OWAS distingue cuatro Niveles o "Categorías de riesgo" que enumera en orden
ascendente, siendo, por tanto, la de valor 1 la de menor riesgo y la de valor 4 la de mayor
riesgo. Para cada
Categoría de riesgo el método establecerá una propuesta de acción, indicando en cada
caso la necesidad o no de rediseño de la postura y su urgencia.
Así pues, realizada la codificación, el método determina la Categoría de riesgo de cada

postura, reflejo de la incomodidad que supone para el trabajador. Posteriormente, evalúa
el riesgo o incomodidad para cada parte del cuerpo (espalda, brazos y piernas)
asignando, en función de la frecuencia relativa de cada posición, una Categoría de riesgo
de cada parte del cuerpo.
Finalmente, el análisis de las Categorías de riesgo calculadas para las posturas

observadas y para las distintas partes del cuerpo, permitirá identificar las posturas y
posiciones más críticas, así como las acciones correctivas necesarias para mejorar el
puesto, definiendo, de esta forma, una guía de actuaciones para el rediseño de la tarea
evaluada.
El método OWAS presenta una limitación a señalar. El método permite la identificación de

una serie de posiciones básicas de espalda, brazos y piernas, que codifica en cada
"Código de postura", sin embargo, no permite el estudio detallado de la gravedad de cada
posición. Por ejemplo, el método identifica si el trabajador realiza su tarea con las rodillas
flexionadas o no, pero no permite diferenciar entre varios grados de flexión. Dos posturas
con idéntica codificación podrían varían en cuanto a grado de flexión de las piernas, y
como consecuencia en cuanto a nivel de incomodidad para el trabajador. Por tanto, una
vez identificadas las posturas críticas mediante el método OWAS, la aplicación
complementaria de métodos de mayor concreción, en cuanto a la clasificación de la
gravedad de las diferentes posiciones, podría ayudar al evaluador a profundizar sobre los
resultados obtenidos.
El procedimiento de aplicación del método es, en resumen, el siguiente:
1. Determinar si la observación de la tarea debe ser dividida en varias fases o etapas, con
el fin de facilitar la observación (Evaluación Simple o Multi-fase).
2. Establecer el tiempo total de observación de la tarea (entre 20 y 40 minutos).
3. Determinar la duración de los intervalos de tiempo en que se dividirá la observación (el

método propone intervalos de tiempo entre 30 y 60 segundos.)
4. Identificar, durante
la observación de la tarea o fase, las diferentes posturas que adopta el trabajador. Para
cada postura, determinar la posición de la espalda, los brazos y piernas, así como la
carga levantada.
5. Codificar las posturas observadas, asignando a cada posición y carga los valores de los
dígitos que configuran su "Código de postura" identificativo.
6. Calcular para cada "Código de postura", la Categoría de riesgo a la que pertenece, con
el fin de identificar aquellas posturas críticas o de mayor nivel de riesgo para el trabajador.
El cálculo del porcentaje de posturas catalogadas en cada categoría de riesgo, puede
resultar de gran utilidad para la determinación de dichas posturas críticas.
7. Calcular el porcentaje de repeticiones o frecuencia relativa de cada posición de la

espalda, brazos y piernas con respecto a las demás. (Nota: el método OWAS no permite
calcular el riesgo asociado a la frecuencia relativa de las cargas levantadas, sin embargo,
su cálculo puede orientar al evaluador sobre la necesidad de realizar un estudio
complementario del levantamiento de cargas).
8. Determinar, en función de la frecuencia relativa de cada posición, la Categoría de

riesgo a la que pertenece cada posición de las distintas partes del cuerpo (espalda,
brazos y piernas), con el fin de identificar aquellas que presentan una actividad más
crítica.
9. Determinar, en función de los riesgos calculados, las acciones correctivas y de rediseño

necesarias.
10. En caso de haber introducido cambios, evaluar de nuevo la tarea con el método
OWAS para comprobar la efectividad de la mejora.
Codificación de las posturas observadas:
El método comienza con la recopilación, previa observación, de las diferentes posturas

adoptadas por el trabajador durante la realización de la tarea. Cabe destacar que cuanto
mayor sea el número de posturas observadas menor será el posible error introducido por
el observador (se estima que con 100 observaciones se introduce un error del 10%,
mientras que para 400 el posible error queda reducido aproximadamente a la mitad 5%).
El método asigna
cuatro dígitos a cada postura observada en función de la posición de la espalda, los
brazos, las piernas y de la carga soportada, configurando de este modo su código
identificativo o "Código de postura".
Para aquellas observaciones divididas en fases, el método añade un quinto dígito al

"Código de postura", dicho dígito determina la fase en la que ha sido observada la postura
codificada.
A continuación se detalla la forma de codificación y clasificación de las posturas propuesta

por el método:
Figura 1. Esquema de codificación de las posturas observadas (Código de postura).
Posiciones de la espalda: Primer dígito del "Código de postura"
El primer miembro a codificar será la espalda. Para establecer el valor del dígito que lo
representa se deberá determinar si la posición adoptada por la espada es derecha,
doblada, con giro o doblada con giro. El valor del primer dígito del "Código de postura" se
obtendrá consultado la tabla que se muestra a continuación (Tabla 1).
Primer dígito del

Posición de espalda
Código de postura.
Espalda derecha
1
El eje del tronco del trabajador está alineado
con el eje caderas-piernas.
Espalda doblada
Existe flexión del tronco. Aunque el método

no explicita a partir de qué ángulo se da esta 2
circunstancia, puede considerarse que
ocurre para inclinaciones mayores de 20º
(Mattila et al., 1999).
Espalda con giro

3
Existe torsión del tronco o inclinación lateral
superior a 20º.
Espalda doblada con giro
4
Existe flexión del tronco y giro (o inclinación)
de forma simultánea.
Tabla 1. Codificación de las posiciones de la espalda
Posiciones de los brazos: Segundo dígito del "Código de postura"
Seguidamente, será analizada la posición de los brazos. El valor del segundo dígito del
"Código de postura" será 1 si los dos brazos están bajos, 2 si uno está bajo y el otro
elevado y, finalmente, 3 si los dos brazos están elevados, tal y como muestra la siguiente
tabla de codificación (Tabla 2).
Segundo dígito del

Posición de los brazos
Código de postura.
Los dos brazos bajos
1
Ambos brazos del trabajador están
situados bajo el nivel de los hombros.
Un brazo bajo y el otro elevado
Un brazo del trabajador está situado bajo

2
el nivel de los hombros y el otro, o parte
del otro, está situado por encima del nivel
de los hombros.
Los dos brazos elevados
Ambos brazos (o parte de los brazos) del 3

trabajador están situados por encima del
nivel de los hombros.
Tabla 2. Codificación de las posiciones de los brazos
Posiciones de las piernas: Tercer dígito del "Código de postura"
Con la codificación de la posición de las piernas, se completarán los tres primeros dígitos
del "Código de postura" que identifican las partes del cuerpo analizadas por el método. La
Tabla 3 proporciona el valor del dígito asociado a las piernas, considerando como
relevantes 7 posiciones diferentes.
Tercer dígito del Código

Posición de las piernas
de postura.
Sentado 1
De pie con las dos piernas rectas con el

2
peso equilibrado entre ambas
De pie con una pierna recta y la otra

flexionada con el peso desequilibrado 3
entre ambas
De pie o en cuclillas con las dos piernas

flexionadas y el peso equilibrado entre
ambas
Aunque el método no explicita a partir de qué

4
ángulo se da esta circunstancia, puede
considerarse que ocurre para ángulos muslo-
pantorrilla inferiores o iguales a 150º (Mattila
et al., 1999). Ángulos mayores serán
considerados piernas rectas.
De pie o en cuclillas con las dos piernas
flexionadas y el peso desequilibrado entre
ambas
5
Puede considerarse que ocurre para ángulos
muslo-pantorrilla inferiores o iguales a 150º
(Mattila et al., 1999). Ángulos mayores serán
considerados piernas rectas.
Arrodillado
6
El trabajador apoya una o las dos rodillas en
el suelo.
Andando 7
Tabla 3. Codificación de las posiciones de las piernas
Cargas y fuerzas soportadas: Cuarto dígito del "Código de postura"
Finalmente, se deberá determinar a qué rango de cargas, de entre los tres propuestos por
el método, pertenece la que el trabajador levanta cuando adopta la postura. La consulta
de la Tabla 4 permitirá al evaluador asignar el cuarto dígito del código en configuración,
finalizando en este punto la codificación de la postura para estudios de una sola tarea
(evaluación simple).
Cargas y fuerzas soportadas Cuarto dígito del Código de postura.

Menos de 10 Kilogramos. 1
Entre 10 y 20 Kilogramos 2
Mas de 20 kilogramos 3
Tabla 4. Codificación de la carga y fuerzas soportadas
Codificación de fase: Quinto dígito del "Código de postura"
El quinto dígito del "Código de postura", identifica la fase en la que se ha observado la postura, por
lo tanto, este valor sólo tendrá sentido para aquellas observaciones en la que el evaluador,
normalmente por motivos de claridad y simplificación, decide dividir la tarea objeto de estudio en
más de una fase, es decir, para evaluaciones de tipo "Multi-fase".
El método original, no
establece valores concretos para el dígito de la fase, así pues, será el criterio del evaluador el que
determine dichos valores.
Quinto dígito del Código de postura.

Fase
Codificación alfanumérica Codificación numérica
Colocación de azulejos en horizontal FAH 1
Colocación de azulejos en vertical FAV 2
Colocación de baldosas en horizontal FBH 3
Tabla 5. Ejemplo de codificación de fases
Una vez realizada la codificación de todas las posturas recopiladas se procederá a la fase
de clasificación por riesgos.
Categorías de riesgo
El método clasifica los diferentes códigos en cuatro niveles o Categorías de riesgo. Cada
Categoría de riesgo, a su vez, determina cuál es el posible efecto sobre el sistema
músculo-esquelético del trabajador de cada postura recopilada, así como la acción
correctiva a considerar en cada caso.
Efectos sobre el sistema músculo-

Categoría de Riesgo Acción correctiva
esquelético
Postura normal sin efectos dañinos en el
1 No requiere acción
sistema músculo-esquelético.
Postura con posibilidad de causar daño Se requieren acciones correctivas en un
2
al sistema músculo-esquelético. futuro cercano.
Postura con efectos dañinos sobre el Se requieren acciones correctivas lo antes
3
sistema músculo-esquelético. posible.
La carga causada por esta postura tiene
Se requiere tomar acciones correctivas
4 efectos sumamente dañinos sobre el
inmediatamente.
sistema músculo-esquelético.
Tabla 6. Tabla de Categorías de Riesgo y Acciones correctivas.
PIERNAS 1 2 3 4 5 6 7
CARGA/FUERZA 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
ESPALDA BRAZOS
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1
2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1
3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 3 2 2 3 1 1 1 1 1 2
2 1 2 2 3 2 2 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 3 3
2 2 2 3 2 2 3 2 3 3 3 4 4 3 4 3 3 3 4 2 3 4
3 3 3 4 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 4
3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 3 3 3 4 4 4 1 1 1 1 1 1
2 2 2 3 1 1 1 1 1 2 4 4 4 4 4 4 3 3 3 1 1 1
3 2 2 3 1 1 1 2 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 1 1 1
4 1 2 3 3 2 2 3 2 2 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 4
2 3 3 4 2 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 4
3 4 4 4 2 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 4
Finalizada la fase de codificación de las posturas y conocidas las posibles categorías de
riesgo propuestas por el método, se procederá a la asignación de la Categoría del riesgo
correspondiente a cada "Código de postura". La tabla 7 muestra la Categoría de riesgo
para cada posible combinación de la posición de la espalda, de los brazos, de las piernas
y de la carga levantada.
Tabla 7. Tabla de clasificación de las Categorías de Riesgo de los "Códigos de postura"
Una vez calculada la categoría del riesgo para cada postura es posible un primer análisis.
El tratamiento estadístico de los resultados obtenidos hasta el momento permitirá la
interpretación de los valores del riesgo. Sin embargo, el método no se limita a la
clasificación de las posturas según el riesgo que representan sobre el sistema músculo-
esquelético, también contempla el análisis de las frecuencias relativas de las diferentes
posiciones de la espalda, brazos y piernas que han sido observadas y registradas en cada
"Código de postura".
Por tanto, se deberá calcular el número de veces que se repite cada posición de espalda,
brazos y piernas en relación a las demás durante el tiempo total de la observación, es
decir, su frecuencia relativa.
Una vez realizado dicho cálculo y como último paso de la aplicación del método, la
consulta de la tabla 8 determinará la Categoría de riesgo en la que se engloba cada
posición.
ESPALDA
Espalda derecha 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Espalda doblada 2 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3
Espalda con giro 3 1 1 2 2 2 3 3 3 3 3
Espalda doblada con giro 4 1 2 2 3 3 3 3 4 4 4
BRAZOS
Los dos brazos bajos 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Un brazo bajo y el otro elevado 2 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3
Los dos brazos elevados 3 1 1 2 2 2 2 2 3 3 3
PIERNAS
Sentado 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2
De pie 2 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2
Sobre pierna recta 3 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3
Sobre rodillas flexionadas 4 1 2 2 3 3 3 3 4 4 4
Sobre rodilla flexionada 5 1 2 2 3 3 3 3 4 4 4
Arrodillado 6 1 1 2 2 2 3 3 3 3 3
Andando 7 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2
FRECUENCIA RELATIVA (%) ≤10% ≤20% ≤30% ≤40% ≤50% ≤60% ≤70% ≤80% ≤90% ≤100%
Tabla 8. Tabla de clasificación de las Categorías de Riesgo de las posiciones del cuerpo según su
frecuencia relativa.
Los valores del riesgo calculados para cada posición permitirán al evaluador identificar
aquellas partes del cuerpo que soportan una mayor incomodidad y proponer, finalmente,
las acciones correctivas necesarias para el rediseño, en caso de ser necesario, de la
tarea evaluada.
Tal y como se ha indicado con anterioridad, el método no contempla el cálculo del riesgo
para la carga soportada, sin embargo, puesto que el manejo de cargas queda reflejado en
los "Códigos de postura" obtenidos, un análisis porcentual de los rangos de cargas que
maneja el trabajador puede alertar al evaluador sobre la necesidad de profundizar en el
estudio de cargas aplicando métodos específicos para tal fin.
2.2.2.- Método
El método es el camino o medio para llegar a un fin, el modo de hacer algo
ordenadamente, el modo de obrar y de proceder para alcanzar un objetivo determinado"
Mendieta Alatorre (1973). En el presente capítulo siguientes preguntas que se requieren
en una investigación: el universo de estudio, cuáles fueron los criterios para seleccionar la
muestra de la población, el tipo de investigación que se llevó a cabo, las técnicas e
instrumentos que se emplearon para recopilar los datos de interés, así como la
metodología que se siguió para el desarrollo de la investigación.
2.2.3 Universo de estudio.

La empresa Bufete de Mantenimiento Predictivo e Ingeniería S.A. de C.V. ubicada en la
ciudad de Paraíso, Tab. Brindo las facilidades requeridas para considerarlo como área de
estudio, dicha empresa cuenta con certificado en ISO 9001:2008 y acreditada en la NMX-
GC-17025, especializada en mantenimiento basado en condición para la industria
petrolera, lideres desarrollando soluciones en mantenimiento, asistencia y asesoría
técnica, desarrollo y construcción, fabricación, diseño e ingeniería.
Visión
Forjarnos como una empresa líder en el mantenimiento predictivo, reconocida a nivel

nacional e internacional por su liderazgo en la calidad de sus servicios, la alta capacidad
de su personal y el uso de tecnología de punta.
2.2.4 Determinación de la muestra.
La técnica de muestreo seleccionada para esta investigación es del tipo “no probabilístico
- por conveniencia o intencional” ya que las muestras son seleccionadas por que son
accesibles para el investigador. Los sujetos son elegidos simplemente porque son fáciles
de reclutar. Además de ser una técnica fácil de aplicar, económica y la de menor tiempo
de aplicación.
Para este caso podemos decir que la población será de tipo finita, considerando que se
limitara al área de supervisión de contratos de las oficinas Paraíso y de la cual sabemos
que cuenta con un tamaño de 10 integrantes.
Barrera (2008) expresa que no hace falta un muestreo cuando:

 La población es conocida y se puede identificar a cada uno de sus integrantes (…)
 La población, además de ser conocida es accesible, es decir, es posible ubicar a
todos los miembros (…)
 La población es relativamente pequeña, de modo que puede ser abarcada en el
tiempo y con los recursos del investigador. (p. 142)
Por su parte Hernández citado en Castro (2003), expresa que "si la población es menor a
cincuenta (50) individuos, la población es igual a la muestra" (p.69).
Apoyado en las citas anteriores identificamos que el tamaño de la muestra para este
proyecto será igual a la población estudiada, considerando que la población es conocida,
identificable, accesible y relativamente pequeña por lo cual podrá ser abarcada por el
investigador.
2.3 Tipo de Investigación.

La investigación
realizada se ubica en el diseño de investigación no experimental, teniendo un alcance de
tipo descriptivo y aplicando un método deductivo; ya que no se tiene el control sobre las
variables, siendo un estudio que permite identificar riesgos ergonómicos y la frecuencia
con que aparecen en una población previamente seleccionada, mediante la aplicación de
un método como regla general.
2.4 Técnicas e Instrumentos de Medición

Un instrumento de recolección de datos es en principio cualquier recurso del que pueda
valerse el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos información. De
este modo el instrumento sintetiza en si toda la labor previa de la investigación, resume
los aportes del marco teórico al seleccionar datos que corresponden a los indicadores y,
por lo tanto a las variables o conceptos utilizados (Pág. 149,150 Carlos Sabino).
2.4.1 Instrumento
El instrumento de recolección de la información a utilizar en este proyecto es el método
OWAS (Ovako Working Analysis System).
2.4.2 Recursos
Como recursos para el desarrollo de la investigación se utilizara la aplicación Online del
sitio Web Ergonautas.com misma que fue desarrollada por la Universidad Politécnica de
Valencia y la cual es utilizada como apoyo para la evaluación de los datos en base al
método OWAS y para la generación del informe de resultados.
CAPITULO 3
DESARROLLO DEL PROYECTO
3 .-PROCEDIMIENTOS Y DESCRIPCIÓN DE LAS

ACTIVIDADES REALIZADAS
3.1 Aplicación del método OWAS
Se realiza el análisis de carga postural a 10 empleado del área de Supervisión de
contratos, en el cual se observan una actividad relacionada a este puesto durante 20
minutos y se observaran las diferentes posturas que adopta el trabajador con un intervalo
de 60 segundos. Para cada postura, se determinara la posición de la espalda, los brazos
y piernas, así como la carga levantada.
Actividad:
Actividades con Equipo de Cómputo (primer muestra)
Descripción del Puesto
Actividad analizada Uso de equipo de cómputo
Actividad analizada Análisis de carga postural a Supervisor de Contratos
Empresa BMPI
Departamento/Área Supervisión de contratos

Datos del trabajador
Nombre del evaluador Omar de Jesús Rojas Figueroa
Fecha de la evaluación 09/04/16
Nombre del trabajador Franla Máyela Cruz Aguilera
Sexo Mujer
Edad 28 Años
Antigüedad en el puesto 4 Años
Tiempo que Ocupa el puesto por Jornada 8 Horas
Duración de la jornada laboral 8 Horas
Observaciones
Se realiza el análisis de carga postural a Supervisor de contratos de la Cía. BMPI,

durante 20 minutos, observando las diferentes posturas que adopta el trabajador en
intervalos de 60 segundos. Para cada postura, se determina la posición de la espalda,
los brazos y piernas, así como la carga levantada.
Resumen de los resultados obtenidos
1.- Información general
Tipo de evaluación: Simple (sin definición de etapas o fases)
N° de observaciones de la evaluación: 20
N° de posturas de la evaluación: 3
2.- Tabla de
clasificación de riesgos
La siguiente tabla muestra la clasificación que el método realiza del riesgo asociado a la
tarea, indicando para cada valor del riesgo, su código de color, el tipo de postura que
representa y la acción correctiva necesaria. El código de color será utilizado en el listado
de códigos y en los gráficos de frecuencia.
Categoría de Riesgo Efectos sobre el sistema músculo-esquelético Acción correctiva

Postura normal sin efectos dañinos en el sistema
músculo-esquelético.
Postura con posibilidad de causar daño al sistema Se requieren acciones correctivas en un
2
músculo-esquelético. futuro cercano.
Postura con efectos dañinos sobre el sistema Se requieren acciones correctivas lo antes
3
músculo-esquelético. posible.
La carga causada por esta postura tiene efectos
4 sumamente dañinos sobre el sistema músculo-
inmediatamente.
esquelético.
3.- Porcentaje de posturas en cada categoría de riesgo
Categoría de Riesgo Porcentaje de posturas

1 15%
2 85%
3 0%
4 0%
4.- Posturas más críticas
En la siguiente tabla podemos identificar la postura más crítica observada, para este caso
la categoría de riesgo observada es de nivel 2, por lo cual se requerirá acciones
correctivas en un futuro cercano ya que existe la posibilidad de daño al sistema musculo –
esquelético.
Espalda Brazos Piernas Cargas

Código 2 1 1 1
Postura Espalda doblada Los 2 brazos bajos Sentado < 10 Kg.
Riesgo 2
Frecuencia 65%
5.- Riesgo por
partes del cuerpo
Riesgo 4 Riesgo 3 Riesgo 2 Riesgo 1

Espalda 0% 0% 65% 35%
Brazos 0% 0% 0% 100%
Piernas 0% 0% 100% 0%
6.- Listado de códigos introducidos
Código de Postura
N° Frecuencia Frecuencia % Riesgo
Espalda Brazos Piernas Carga
1 1 1 1 1 3 15% 1
2 2 1 1 1 13 65% 2
3 3 2 1 1 4 20% 2
N° Total de observaciones: 20
Gráficos de frecuencia
Las siguientes figuras muestran gráficamente la frecuencia y el porcentaje de frecuencia

de cada posición de la espalda, los brazos y las piernas, así como de los intervalos de
cargas y fuerzas soportados por el trabajador durante la realización de la tarea. El código
de color aplicado se corresponde con el mostrado en la “Tabla de clasificación de
Riesgos”, excepto para los intervalos de cargas y fuerzas cuyo riesgo no se contempla en
el método.
1.- Posiciones de la espalda

2.- Posiciones de los brazos
3.- Posiciones de
las piernas
4.-Cargas y fuerzas soportadas

Actividad:
Actividades con Equipo de Cómputo (Segunda muestra)
Actividad analizada Análisis de carga postural a Supervis
Empresa BMPI

Nombre del trabajador Manuel Sánchez Suarez
Sexo Hombre
Edad 32 Años

Observaciones
N° de posturas de la
evaluación: 2
2.- Tabla de clasificación de riesgos

2
3
inmediatamente.
esquelético.

1 0%
2 100%
3 0%
4 0%
las dos posturas observadas tienen una categoría de riesgo nivel 2, por lo cual se
requerirá acciones correctivas en un futuro cercano ya que existe la posibilidad de daño al
sistema musculo – esquelético.

Código 4 1 1 1
Espalda doblada
Los 2 brazos bajos Sentado < 10 Kg.
Postura con giro
Riesgo 2
Frecuencia 75%
5.- Riesgo por
partes del cuerpo

Espalda 75% 0% 0% 25%
Brazos 0% 0% 0% 100%
Piernas 0% 0% 100% 0%
6.- Listado de códigos de postura introducidos
Código de Postura
1 4 1 1 1 15 75% 2
2 2 1 1 1 5 25% 2

el método.

3.- Posiciones de
las piernas
4.- Cargas y fuerzas soportadas

Actividad:
Actividades con Equipo de Cómputo (Tercer muestra)
Empresa BMPI
Nombre del trabajador Pedro Garcia Vidal
Sexo Masculino
Edad 32 Años
Observaciones


2
3
inmediatamente.
esquelético.

1 20%
2 80%
3 0%
4 0%
esquelético.
Código 2 1 1 1
Riesgo 2
Frecuencia 60%
5.- Riesgo por partes del cuerpo

Espalda 0% 0% 60% 40%
Brazos 0% 0% 40% 60%
Piernas 0% 0% 100% 0%
Código de Postura
1 1 2 1 1 4 20% 1
2 2 1 1 1 12 60% 2
3 3 2 1 1 4 20% 2

el método.

3.- Posiciones de las piernas
4.- Cargas y fuerzas
soportadas
Actividad: Actividades con Equipo de Cómputo (Cuarta muestra)

Empresa BMPI
Nombre del trabajador Jose Manuel Ortiz Garcia
Sexo Masculino
Edad 30 Años

Observaciones


2
3
inmediatamente.
esquelético.

1 15%
2 85%
3 0%
4 0%
esquelético.

Código 2 1 1 1
Riesgo 2
Frecuencia 85%

Espalda 0% 85% 0% 15%
Brazos 0% 0% 0% 100%
Piernas 0% 0% 100% 0%
Código de Postura
1 1 1 1 1 3 15% 1
2 2 1 1 1 17 85% 2

el método.

2.- Posiciones de
los brazos

Actividad: Actividades con Equipo de Cómputo (Quinta muestra)

Descripción del
Puesto
Actividad analizada Análisis de carga postural a Encargado de Supervisión de Contratos
Empresa BMPI

Fecha de la evaluación
17/04/16
Nombre del trabajador Isidro Alejandro Almeida
Sexo Masculino
Edad 39 Años

Observaciones
Se realiza el análisis de carga postural a Encargado de Supervisión de contratos de la

Cía. BMPI, durante 20 minutos, observando las diferentes posturas que adopta el
trabajador en intervalos de 60 segundos. Para cada postura, se determina la posición
de la espalda, los brazos y piernas, así como la carga levantada.

2
3
inmediatamente.
esquelético.

1 0%
2 100%
3 0%
4 0%
esquelético.

Código 2 1 1 1
Riesgo 2
Frecuencia 65%
5.- Riesgo por
partes del cuerpo

Espalda 0% 0% 90% 10%
Brazos 0% 0% 0% 100%
Piernas 0% 0% 100% 0%
Código de Postura
1 2 1 1 1 13 65% 2
2 4 1 1 1 5 25% 2
3 3 2 1 1 2 10% 2

el método.
1.- Posiciones de la
espalda


Actividad: Actividades con Equipo de Cómputo (Sexta muestra)
Actividad analizada Análisis de carga postural a Capturista SAMPRE
Empresa BMPI

17/04/16
Nombre del trabajador Adela Bolainas Sanchez
Sexo Femenino
Edad 27 Años

Observaciones
Se realiza el análisis de carga postural a Capturista Sampre de la Cía. BMPI, durante

20 minutos, observando las diferentes posturas que adopta el trabajador en intervalos
de 60 segundos. Para cada postura, se determina la posición de la espalda, los
brazos y piernas, así como la carga levantada.
Esta persona su única herramienta es la Computadora debido a que como actividad
única tiene la captura y actualización de toda la información relacionada a los
servicios realizados en los diversos contratos.

2
3
inmediatamente.
esquelético.

1 0%
2 100%
3 0%
4 0%
esquelético.

Código 2 1 1 1
Riesgo 2
Frecuencia 50%

Espalda 0% 90% 0% 10%
Brazos 0% 0% 50% 50%
Piernas 0% 0% 100% 0%
Código de Postura
1 2 2 1 1 8 40% 2
2 3 2 1 1 2 10% 2
3 2 1 1 1 10 50% 2
Gráficos de
frecuencia
Las siguientes figuras
muestran gráficamente la frecuencia y el porcentaje de frecuencia de cada posición de la
espalda, los brazos y las piernas, así como de los intervalos de cargas y fuerzas
soportados por el trabajador durante la realización de la tarea. El código de color aplicado
se corresponde con el mostrado en la “Tabla de clasificación de Riesgos”, excepto para
los intervalos de cargas y fuerzas cuyo riesgo no se contempla en el método.

Actividad: Actividades con Equipo de Cómputo (Séptima muestra)

Descripción del
Puesto
Actividad analizada Análisis de carga postural a Gestor SIRA
Empresa BMPI

17/04/16
Nombre del trabajador Lazaro Cordova Alcudia
Sexo Masculino
Edad 32 Años

Observaciones
Se realiza el análisis de carga postural a Gestor SIRA de la Cía. BMPI, durante 20

minutos, observando las diferentes posturas que adopta el trabajador en intervalos de
60 segundos. Para cada postura, se determina la posición de la espalda, los brazos y
piernas, así como la carga levantada.

2
3
inmediatamente.
esquelético.

1 0%
2 75%
3 25%
4 0%
la categoría de riesgo observada es de nivel 3, lo que nos indica se requieren acciones
correctivas lo antes posible, ya que existe una postura con efectos dañinos sobre el
sistema musculo – esquelético.
Nota: Se le sugiere al trabajador cambiar la forma en que realiza la actividad de manera

que permita evitar la postura identificada y con ello disminuir el riesgo detectado.

Código 4 2 1 1
Espalda doblada Un brazo bajo y el
Sentado < 10 Kg.
Postura con Giro otro elevado
Riesgo 3
Frecuencia 25%
5.- Riesgo por
partes del cuerpo

Espalda 0% 90% 100% 0%
Brazos 0% 0% 40% 60%
Piernas 0% 0% 100% 0%
Código de Postura
1 2 1 1 1 12 60% 2
2 2 2 1 1 3 15% 2
3 4 2 1 1 5 25% 3

el método.
1.- Posiciones de la
espalda

soportadas
Actividad: Actividades con Equipo de Cómputo (Octava muestra)
Empresa BMPI

17/04/16
Nombre del trabajador José del Carmen de la Cruz Gómez
Sexo Masculino
Edad 31 Años

Observaciones


2
3
inmediatamente.
esquelético.

1 0%
2 100%
3 0%
4 0%
esquelético.

Código 2 1 1 1
Los dos brazos
Postura Espalda doblada
bajos
Sentado < 10 Kg.
Riesgo 2
Frecuencia 65%

Espalda 0% 0% 100% 0%
Brazos 0% 0% 35% 65%
Piernas 0% 0% 100% 0%
Código de Postura
1 3 2 1 1 7 35% 2
2 2 1 1 1 13 65% 2

el método.

2.- Posiciones de
los brazos

Actividad: Actividades con Equipo de Cómputo (Novena muestra)

Empresa BMPI
Nombre del trabajador Yani Lupita López Cruz
Sexo Femenino
Edad 30 Años

Observaciones

2
3
inmediatamente.
esquelético.

1 0%
2 100%
3 0%
4 0%
esquelético.

Código 2 1 1 1
Los dos brazos
bajos
Sentado < 10 Kg.
Riesgo 2
Frecuencia 65%

Espalda 0% 0% 80% 20%
Brazos 0% 0% 35% 65%
Piernas 0% 0% 100% 0%
Código de Postura
1 2 1 1 1 13 65% 2
2 3 2 1 1 4 20% 2
3 2 2 1 1 3 15% 2

el método.

soportadas
Actividad: Actividades con Equipo de Cómputo (Decima muestra)
Descripción del
Puesto
Actividad analizada Análisis de carga postural a Ingeniero de SSPA
Empresa BMPI

18/04/16
Nombre del trabajador Perla Lopez Chio
Sexo Femenino
Edad 29 Años

Observaciones
Se realiza el análisis de carga postural a Ingeniero de SSPA de la Cía. BMPI, durante

20 minutos, observando las diferentes posturas que adopta el trabajador en intervalos
de 60 segundos. Para cada postura, se determina la posición de la espalda, los
brazos y piernas, así como la carga levantada.

2
3
inmediatamente.
esquelético.

1 20%
2 80%
3 0%
4 0%
esquelético.

Código 2 1 1 1
Los dos brazos
bajos
Sentado < 10 Kg.
Riesgo 2
Frecuencia 80%

Espalda 0% 0% 80% 20%
Brazos 0% 0% 0% 100%
Piernas 0% 0% 100% 0%
Código de Postura
1 1 2 1 1 4 20% 1
2 2 1 1 1 16 80% 2

el método.

3.2 Análisis de Datos
3.2.1 Codificación de Datos
En la codificación se asigna a cada variable o cada valor de una variable un símbolo

(Código). Estos símbolos son números en el caso de que se vaya a realizar un análisis
estadístico de los datos. La codificación implica aquí una reducción del contenido de las
informaciones obtenidas a su código correspondiente y, al mismo tiempo, una
clasificación y asignación de sus expresiones y escalas de medición. (Heinemann, K.
2003 p. 220)
Nivel de
No. De Código de Frecuencia
Sexo mayor
Nº Nombre Posturas postura de del código
M(1) - F(2) riesgo
observadas mayor riesgo de postura
observado
1 Franla Cruz Aguilera 2 3 2 1 1 1 2 60%

2 Manuel Sánchez Suarez 1 2 4 1 1 1 2 60%
3 Pedro García Vidal 1 3 2 1 1 1 2 75%
4 José M. Ortiz García 1 2 2 1 1 1 2 85%
5 Isidro Alejandro Almeida 1 3 2 1 1 1 2 65%
6 Adela Bolainas Sánchez 2 3 2 1 1 1 2 50%
7 Lázaro Córdova Alcudia 1 3 4 2 1 1 3 25%
8 José del C. de la Cruz 1 2 2 1 1 1 2 65%
9 Yani L. López Cruz 2 3 2 1 1 1 2 65%
10 Perla López Chío 2 2 2 1 1 1 2 80%
3.2.2 Distribución de frecuencias
A continuación se muestra la tabla de distribución de frecuencias, en la que se dispone las

categorías y su código de posturas correspondiente. En las columnas se dispone el
número de ocurrencias por cada código de postura, porcentajes, etc.
Distribución de Frecuencias
Código de Código de Frecuenci Frecuenci Frecuencia
Categorías
postura riesgo a absoluta a relativa acumulada
Espalda derecha – los 2 brazos
1111 1 6 3% 6
bajos – Sentado – <10 kg
Espalda derecha – Un brazo
bajo y el otro elevado – Sentado 1211 1 8 4% 14
– <10 kg
Espalda doblada – los 2 brazos
2111 2 124 62% 138
bajos – Sentado Carga – <10 kg
Espalda doblada – Un brazo bajo
y el otro elevado – Sentado – 2211 2 14 7% 152
<10 kg
Espalda con giro – Un brazo bajo
y el otro elevado – Sentado - <10 3211 2 23 11.50% 175
Kg
Espalda doblada con giro – Los
2 brazos bajos – Sentado - <10 4111 2 20 10% 195
Kg
Espalda doblada con giro – Un
brazo bajo y el otro elevado – 4211 3 5 2.50% 200
Sentado – <10 Kg
TOTAL DE POSTURAS 200 100%
3.2.2.1
Representación Grafica
Frecuencia absoluta de codigo de posturas

140
124
120
Frecuencia absoluta
100
80
60
40
23 20
20 14
6 8 5
0
1111 1211 2111 2211 3211 4111 4211
Codigo de Postura
Grafica 1.- Frecuencia absoluta

Frecuencia Relativa codigo de posturas
100%
90%
80%
70%
Frecuencia relativa
62%
60%
50%
40%
30%
20%
12% 10%
10% 7%
3% 4% 3%
0%
1111 1211 2111 2211 3211 4111 4211
Codigo de Postura
Grafica 2.- Frecuencia relativa
3.2.2.2 Análisis de la información

A continuación se realizara el análisis en base a la tabla de distribución de frecuencias, de
los resultados obtenidos mediante la aplicación del método OWAS al personal de
Supervisión de contratos de la empresa BMPI, con la aplicación de este instrumento, se
pudo conocer de manera general las condiciones ergonómicas que prevalecen en los 10
puestos de trabajos tomados como muestra.
1. Se observa que de la 20 posiciones observadas en cada uno del personal

perteneciente a la muestra, el código de postura más frecuente es el 2111
(Espalda doblada – los 2 brazos bajos – Sentado Carga – <10 kg) el cual es una
posición de
riesgo de nivel 2 presentando una frecuencia absoluta de 126 y una frecuencia
relativa del 62%.
2. El código de postura de mayor riesgo identificado es el 4211 (Espalda doblada con
giro – Un brazo bajo y el otro elevado – Sentado – <10 Kg) el cual pertenece a una
posición de riesgo nivel 3, mismo que se presenta con un frecuencia absoluta de 5
y una frecuencia relativa del 2.50%.
3. Se nota que la posición de la espalda y de brazos son los factores principales para
determinar el nivel de riesgos de las posturas observadas para el puesto analizado
en la muestra.
4. Se aprecia que el 60% de las personas observadas muestran 3 posturas
diferentes durante el tiempo analizado y el 40% restante muestran 2 diferentes
posturas.
CAPITULO 4
RESULTADOS
4.1 RESULTADOS
Planos, graficas, prototipos, manuales, programas, análisis estadísticos, modelos matemáticos,
simulaciones, normatividades, regulaciones y restricciones, entre otros. Solo para proyectos que
por su naturaleza lo requieran: estudio de mercado, estudio técnico y estudio económico.
4.2 ACTIVIDADES SOCIALES
Realizadas en la empresa u organización (si es el caso).
4.3 CONCLUSIONES
Esta investigación permitió detectar los factores de riesgo ergonómico que prevalecen en
los puestos de trabajo y establecer un método para la identificación de las posturas y nivel
de riesgo, en el área de supervisión de contratos en la empresa Bufete de Mantenimiento
predictivo e Ingeniería, añadiendo una serie de recomendaciones dirigidas para proteger
la salud de los trabajadores.
Con los resultados obtenidos se determina que el 100 % del personal estudiado mediante
la aplicación del método OWAS desconoce cuál es la postura correcta que se debe
adoptar cuando se trabaja frente a una computadora más de dos horas continuas durante
una jornada laboral.
Como consecuencia
del estado anti ergonómico de los 10 puestos de trabajo evaluados, se determina que los
problemas de salud de mayor incidencia que requieren atención médica periódicamente
son de tipo musculo – esquelético considerando como principal la zona de la espalda
(Lumbar).
Durante el estudio se muestra por parte del personal estudiado un gran interés en conocer
temas acerca de aspectos ergonómicos, principalmente de posturas adecuadas y
ejercicios durante la jornada laboral que permitan disminuir el riesgo por carga postural.
4.4 RECOMENDACIONES
 De manera general se recomienda diseñar espacios de trabajo bajo un ambiente
ergonómico y de acuerdo a las necesidades de cada área dentro de la empresa
que permitan al trabajador realizar sus actividades con mayor comodidad y
protegiendo su salud.
 Fomentar entre el personal la importancia que tiene el adoptar una postura correcta
al realizar sus actividades, lo cual permitirá disminuir malestares músculo –
esqueléticas.
 Promover
entre el personal visitar al médico periódicamente para realizarse exámenes
generales de salud.
 Realizar campañas dentro de la empresa para obtener el aprovechamiento máximo
de las capacidades y rendimiento del personal mediante la capacitación continua
enfocada a incrementar la calidad de vida, seguridad, bienestar y eficacia. Estas
capacitaciones deberán cubrir los siguientes temas:
 Conocimiento general de los factores de riesgos ergonómicos a los que
están expuestos en su puesto de trabajo.
 Posturas recomendadas para sus puestos de trabajos.
 Descansos y ejercicios para reducir principalmente la fatiga postural.
 Es fundamental crear una Comisión de Seguridad e Higiene con la finalidad
de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Trabajo y a la
NOM-019-STPS-2011.
 Distribuir los resultados de los estudios ergonómicos al personal en general
con la finalidad de implementar acciones que permitan mejorar su condición
de trabajo.
4.5 COMPETENCIAS DESARROLLADAS Y/O APLICADAS

Descripción de las competencias desarrolladas y/o aplicadas referentes al perfil de la
carrera de ingeniería industrial.
FUENTES DE INFORMACIÓN
Son los libros, revistas y fuentes consultadas y utilizadas durante el desarrollo del
trabajo. En el caso de los libros, al final deben ponerse las páginas. Para las revistas el
orden es: autor, título del artículo, revista, volumen (número), número de las páginas.
Utilizar formato APA.
1. García, Muñoz, T. (2005) Etapas del proceso del investigador: Población y

muestra http://www.univsantana.com/sociologia/poblacionmuestra.doc
2. Grant, E. L y
Leavenworth, R. S. (2005). Control Estadístico de Calidad. 6ta edición. Mcgraw-
Hill. México, D.F.
3. Castro, M. (2003). El proyecto de investigación y su esquema de elaboración.
(2ª.ed.). Caracas: Uyapal.
4. Gallardo de Parada Y., Moreno Garzón A. (1999). “Recolección de la información”
en Serie aprender a investigar, 3ª Santa Fe de Bogotá. Instituto Colombiano para
el fomento de la educación, pp. 103-111.
5. Hernández Sampieri, R.; Fernández Collado, C. y Baptista Lucio, P. (2001).
“Diseños no experimentarles de investigación” en Metodología de la Investigación
(2ª ed.). México: McGraw-Hill, pp. 187-206, 107-144.
6. Tevni Grajales G. (2000). Tipos de Investigación. http://tgrajales.net/investipos.pdf
7. http://e-ducativa.catedu.es/44700165/aula/archivos/repositorio/1000/1248/html/41
_el_ mtodo_ inductivo_y_el_mtodo_deductivo.html
8. González, M. Ergonomía 3. España. 2da Edición. Dmen, S.L.
9. Instituto de Biomecánica de Valencia. ASPEYO. Estudio Ergonómico en Puestos
de Trabajo del Sector del Calzado.
10. Ramírez Cavassa, César. Ergonomía y Productividad 1era. Edición, Limusa,
México, 1991, pp. 13
11. Valenzuela, K. 2003. Investigaciones y métodos ergonómicos (Licenciatura).
Universidad de Sonora, http://tesis.uson.mx/digital/tesis/docs/7912/Capitulo1.pdf
12. Universidad Complutense Madrid. Recomendaciones Ergonómicas y
Psicosociales. Página web: http://www.ucm.es
13. Karhu, O, R Harkonen, P Sorvali, P Vepsalainen.1981. Observing working
postures in industry: Examples of OWAS application.
14. International Journal of Occupational Safety and Ergonomics 1996, Vol. 2, No. 1,
27-34. https://www.ciop.pl/CIOPPortalWAR/file/72397/2013121131543&R1996-V2-
N1-str27-34.pdf
15. http://www.ergonautas.upv.es/metodos/owas/owas-ayuda.php
16. 03) Heinemann Klaus (2003). "Preparación, análisis e interpretación de los datos"
en Introducción a la metodología de la investigación empírica. España: Paidotribo,
pp. 219-229.
17. Guía Informativa de la Norma Oficial Mexicana NOM-019-STPS-2011,
Constitución, integración, organización y funcionamiento de las comisiones de
seguridad e
higiene. Sitio Web.
http://trabajoseguro.stps.gob.mx/trabajoseguro/boletines%20anteriores/2011/
bol041/vinculos/Gu%C3%ADa%20NOM-019-STPS-2011.pdf
18. STPS. Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo DOF.14-11-2014
ANEXOS
(Carta de autorización por parte de la empresa u organización para la titulación y otros si
son necesarios)
En este rubro se representan los cuadros, gráficas, tablas, formatos, cronograma,

glosario, etc., a las cuales se hace referencia en el documento y con el fin de no
distraer la atención del lector se ha considerado convenientes enviarlos al final del
trabajo.
Anexo 1 - Medidas preventivas

Para prevenir la
aparición de posibles trastornos es recomendable llevar a cabo suaves ejercicios de
relajación con la cabeza, hombros y espalda, para actuar sobre la columna vertebral y
mejorar la irrigación sanguínea.
REGISTROS
DE PRODUCTOS
(Patentes, derechos de autor, compra-venta del proyecto, etc.)
(Si aplica)
La redacción del informe será empleando
letra tipo Arial:
a) Tamaño 16 y negrita para Títulos y
tamaño 14 negrita para Subtítulos
b) Tamaño 12 la redacción general.
c) Márgenes de 2.5 cm, (considerar a
parte el margen de encuadernación.)

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Servicios que ofrece:

Monitoreo de condición a equipo dinámico:

 Análisis de aceites lubricantes

Nota: Los analistas será los responsables de la fecha de vencimiento de su pase y

Aquí se observa el Organigrama de la empresa BMPI Sucursal Paraíso, Tabasco.

En consideración a lo anterior y tomando en cuenta que la Organización

Debido a que en BMPI no se cuenta con un manual de estudio e identificación de

1.5.1 OBJETIVO GENERAL

1.5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS.

NOMBRE DE TAREAS INICIO FIN AGOS SEP OCT NOV DIC

INICIO DE RESIDENCIA 19-08-19 06-12-19 X

REVISION DEL SISTEMA 26-08-19 30-08-19 X

RECORRIDO DE SISTEMA 09-09-19 13-09-19 X

A lo largo de los años se ha venido utilizando e integrando el termino ergonomía en las

Estados Unidos de América

En 1938, en el Bell Telephone Laboratory se creó un laboratorio para el estudio de los

Actualmente, desde 1970 se forman cuadro especializados a nivel doctorado, inclusive en

En 1921, K. Tanaka publica su Libro “Ingeniería Humana”. En 1964 se fundó la Sociedad

En 1995, nació esencialmente la Sociedad de Ergonomistas de México A.C. la cual como

En las últimas décadas se han presentado diferentes situaciones como la globalización

La investigación sobre la relación hombre-máquina crea una serie de problemas,

En su trayectoria para optimizar la actividad laboral, la ergonomía empieza por:

 El diseño de la actividad y de sus componentes.

 La utilización de índices ergonómicos de la actividad.

 La investigación sistemática aplicando diversos métodos al sistema hombre máquina.

a) Incluye al menos tres posturas de diferentes autores estudiando problemas

Cómo han estudiado el problema

1. Manuel Miguel González Martínez, en su obra “Ergonomía 3, Diseño de puestos

2. El Instituto de Biomecánica de Valencia, realiza el “Estudio ergonómico en puestos

2.2 Métodos de evaluación ergonómica

Los métodos de evaluación ergonómica permiten identificar y valorar los factores de

La exposición al riesgo de un trabajador en un puesto de trabajo depende de la amplitud

Una dificultad importante a la hora de realizar la evaluación ergonómica de un puesto para

En la actualidad existen un gran número de métodos de evaluación que tratan de asistir al

Fundamentos del método

Aplicación del método

El método OWAS basa sus resultados en la observación de las diferentes posturas

Así pues, realizada la codificación, el método determina la Categoría de riesgo de cada

Finalmente, el análisis de las Categorías de riesgo calculadas para las posturas

El método OWAS presenta una limitación a señalar. El método permite la identificación de

El procedimiento de aplicación del método es, en resumen, el siguiente:

2. Establecer el tiempo total de observación de la tarea (entre 20 y 40 minutos).

3. Determinar la duración de los intervalos de tiempo en que se dividirá la observación (el

7. Calcular el porcentaje de repeticiones o frecuencia relativa de cada posición de la

8. Determinar, en función de la frecuencia relativa de cada posición, la Categoría de

9. Determinar, en función de los riesgos calculados, las acciones correctivas y de rediseño

Codificación de las posturas observadas:

El método comienza con la recopilación, previa observación, de las diferentes posturas

Para aquellas observaciones divididas en fases, el método añade un quinto dígito al

A continuación se detalla la forma de codificación y clasificación de las posturas propuesta

Figura 1. Esquema de codificación de las posturas observadas (Código de postura).

Posiciones de la espalda: Primer dígito del "Código de postura"

Primer dígito del

Existe flexión del tronco. Aunque el método

Espalda con giro

Tabla 1. Codificación de las posiciones de la espalda

Posiciones de los brazos: Segundo dígito del "Código de postura"

Segundo dígito del

Los dos brazos bajos