Sem 2. Ficha
Sem 2. Ficha
Sem 2. Ficha
1. Los 40 empleados del área de Contabilidad de una gran compañía reciben un curso
intensivo sobre estados financieros. Luego de finalizado el curso, el grupo fue
sometido a un test de 20 preguntas sobre dicha materia y se registró los tiempos
que demoraron en responder dicho test (en minutos). Los resultados fueron los
siguientes:
2. La Gerencia General del Hotel Estrella, preocupada por la calidad de servicio que
están recibiendo los 95 clientes atendidos, dispone que se consulte la opinión sobre
la calidad de servicio a una muestra de 30 clientes hospedados. La oficina de imagen
institucional del hotel realizó esta consulta, y con la muestra construye un
Histograma para la variable “Edad”, utilizando el programa Minitab:
10
8
Frequencia
6 6
6
4
4
2
2
0
19 27 35 43 51 59
Edad
1 9 2
2 9 5
3 10 0
6 10 669
8 11 24
9 11 9
10 12 2
13 12 558
14 13 1
17 13 677
23 14 012244
(5) 14 56789
20 15 12344
15 15 5668899
8 16 013
5 16 788
2 17 12
[Intervalos> fi hi Fi Hi
[16 ; > 0.10
[ > 36 51
[ >
[ > 0.28
[32 ; > 21 0.96
[ >
a) Completar el cuadro de distribución de frecuencias.
b) Para poder tener éxito frente a una empresa competidora que se está instalando,
se capacitará a los operarios. La gerencia decide que si el tiempo de ensamblaje
de un operario es mayor a media hora será asignado a un curso de capacitación
INTENSIVO, si el tiempo de ensamblaje es menor a 25 minutos serán asignado
a un curso de capacitación NORMAL y el resto a un curso SEMI-INTENSIVO.
Determine el porcentaje de operarios que serán asignados a cada uno de los tres
niveles del curso de capacitación.