CARRERA CONTADURÍA PÚBLICA

Proyecto de Investigación

“EL USO DEL teléfono CELULAR EN LA FACULTAD

INTEGRAL DEL CHACO”

Ing. David Anzaldo A.

DOCENTE CARRERA
Administración de Empresas

Camiri – Bolivia
Agosto, 2015
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ÍNDICE GENERAL

1. INTRODUCCIÓN..........................................................................................................................1
2. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN..................................................................................................2
2.1. Enunciado del problema.........................................................................................................2
2.2. Formulación del problema......................................................................................................3
3. JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACIÓN................................................................................................4
3.1. Justificación..........................................................................................................................4
3.2. Delimitación..........................................................................................................................4
3.2.1. Delimitación espacial.....................................................................................................5
3.2.2. Delimitación temporal.....................................................................................................5
4. OBJETIVOS.................................................................................................................................6
4.1. Objetivo general....................................................................................................................6
4.2. Objetivos específicos.............................................................................................................6
5. MARCO REFERENCIAL................................................................................................................7
5.1. Marco teórico........................................................................................................................7
5.1.1. Tecnología móvil...........................................................................................................7
5.1.2. La comunicación...........................................................................................................7
5.2. Marco Conceptual.................................................................................................................8
5.2.1. Interpersonal.................................................................................................................8
5.2.2. La comunicación...........................................................................................................8
5.2.3. Internet.........................................................................................................................9
5.2.4. Página Web..................................................................................................................9
5.2.5. Portal...........................................................................................................................9
5.2.6. Tecnología....................................................................................................................9
5.2.7. Teléfono.....................................................................................................................10
5.3. Marco Institucional...............................................................................................................10
5.4. Marco Legal........................................................................................................................11
6. TIPO DE INVESTIGACIÓN..........................................................................................................12
7. HIPÓTESIS Y VARIABLES..........................................................................................................13
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7.1. Hipótesis del trabajo............................................................................................................13

7.2. Variables............................................................................................................................13
7.2.1. Independiente.............................................................................................................13
7.2.2. Dependiente...............................................................................................................13
7.2.3. Intervinientes..............................................................................................................13
8. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS.............................................................................................14
8.1. Población y Muestra............................................................................................................14
8.1.1. Población...................................................................................................................14
8.1.2. Muestra......................................................................................................................15
8.2. Fuentes y Técnicas..............................................................................................................15
9. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES..............................................................................................16
10. PRESUPUESTO Y FINANCIAMIENTO......................................................................................17
11. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS...........................................................................................18
ANEXOS.........................................................................................................................................19
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1. INTRODUCCIÓN

La comunicación es una de las necesidades esenciales del ser humano, desde los principios de la
historia la humanidad ha intentado de una u otra forma dejar su huella en el mundo, expresando sus
ideas sintiéndolas y haciéndolas saber a los demás. Con el paso del tiempo los avances
tecnológicos, han permitido crear diferentes formas de comunicarnos, desde de los jeroglíficos hasta
la escritura y caligrafía.

En la comunicación, se han dado aportes tecnológicos en abundancia y con un rápido desarrollo

como lo es la telefonía fija y las telefonías móviles. Estas telefonías, han dado facilidades para
mantener informado al mundo entero. En nuestros tiempos, es evidente la comunicación desde
cualquier lugar de forma instantánea acelerando nuestra visión del mundo. Esto debido a que casi
todas las personas poseen un teléfono celular.

Bajo la necesidad de poner en comunión ideales, pensamientos, aspiraciones etc., nacen los medios
de comunicación, aparecen en la historia el teléfono, telégrafo, la clave morse, la carta, medios para
facilitar la comunicación entre las personas que están a largas distancias.

Los dispositivos celulares son capaces de llevar comunicación desde llamadas telefónicas, correos
electrónicos, música, video-juegos, noticias, libros electrónicos, conexión de internet y redes
sociales, que forman parte del menú que no los deja apartarse del teléfono celular.

Se demostró que el celular es una de las herramientas que causó mayor impacto entre los seres
humanos, por la facilidad de comunicación, que sin importar el lugar ni la distancia, facilita la
comunicación brindando rapidez y fluidez. Por lo tanto, el bombardeo tecnológico del celular ha
afectado enormemente la vida social y familiar de los universitarios, debido al uso indiscriminado del
mismo.

El celular es una herramienta importante en la comunicación pues es uno de los medios más
utilizados y con la mayor red de contactos sociales en el mundo.
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2. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

2.1. Enunciado del problema

Actualmente, las tecnologías de la comunicación y la información tienen un gran impacto en la

sociedad, conocida como del “conocimiento” o de la “información”, debido a la gran fluidez que existe
para la transmisión de datos desde los diferentes puntos de la urbe, convirtiéndose en la mayoría de
los casos en parte del diario vivir, ya que es evidente el uso de una computadora, tablet o dispositivo
móvil como el celular, que es la herramienta más utilizada por las personas debido a su flexibilidad y
la gran cantidad de contenidos que ahí se manifiestan.

El celular es una herramienta importante en la comunicación pues es uno de los medios más
utilizados y con la mayor red de contactos sociales en el mundo.

Los dispositivos móviles, conocidos como celulares son quizás el elemento más común en la vida
diaria, casi tanto como la vestimenta, pues hoy en día, salir de casa sin el celular es como salir
desnudo o sentirse vacío durante una jornada completa de estudios o de trabajo.

Lamentablemente, esta analogía refleja una realidad de la que todas las personas forman parte,
pero que se dramatiza más en aquellos que hacen un uso exagerado a tal punto de convertirse en
una adicción al celular, inclusive existen estudios que sugieren que el uso excesivo del móvil puede
llegar a modificar el cerebro humano y, en algunos casos, llegar a dañarlo con un efecto similar al de
algunas drogas.

Sin embargo, la interacción con el celular se convierte en un problema cuando existe una
dependencia excesiva, a tal punto que muchas personas no pueden vivir sin el, o durante alguna
conversación personal están más pendientes de su dispositivo que de tema tratado, llegando a ser
catalogado más como un medio de distracción, que de conocimiento, debido al mal uso que les dan
las personas.
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2.2. Formulación del problema

 ¿Cuál es la consecuencia del uso del celular en los hábitos y estilo de vida de los jóvenes
universitarios de la FICH?

 ¿Cuál es el uso que le dan al teléfono celular los estudiantes de la FICH?

 ¿Qué incidencia tiene para los jóvenes universitarios el uso de los teléfonos celulares en su
vida académica?
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3. JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACIÓN

3.1. Justificación

El siguiente trabajo se justifica en la necesidad de establecer el grado en el que los estudiantes de la

FICH se encuentran influenciados de manera positiva o negativa por el uso del teléfono celular y por
ende las consecuencias que se han generado para estos y por consiguiente para la entidad. Esto
permitirá tomar medidas que vayan en beneficio de los estudiantes de la institución y mejorar
aquellos aspectos que se encuentren afectados por el uso de este medio de comunicación (celular).
Es evidente que la tecnología, ha dado paso a nuevas formas de evolución y de vida, tal es el caso
del uso del teléfono celular, el cual cada día es un medio de comunicación que forma parte de la vida
cotidiana de sus usuarios.

Esta tecnología en la actualidad está al alcance de toda persona, tomando en cuenta que existe
infinidad de modelos los cuales van desde los más sencillos hasta los más sofisticados, variando no
solo en funciones sino también en calidad y precios.

El uso de este aparato, ha causado dependencia considerablemente en las personas.es decir ha ido
creando cambios en el individuo tanto en el entorno social como en el académico principalmente en
los jóvenes universitarios.

Es por ello que en este trabajo se ha propuesto realizar esta investigación, con el fin de dar a
conocer las causas que ocasiona el uso excesivo del teléfono celular en los estudiantes de la FICH,
así como las causas que traen y como darle solución al mismo.

3.2. Delimitación

Esta investigación dependerá de la información que nos proporcionen los estudiantes de la FICH y
la disponibilidad de su tiempo.
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3.2.1. Delimitación espacial

Como puede observar el tema es muy amplio, por lo cual en esta investigación nos limitaremos a
tratar el impacto académico y social que ha tenido la telefonía celular en los estudiantes de la
Facultad Integral del Chaco .Estos estudiantes están en el rango de edades de 17 a 28 años.

3.2.2. Delimitación temporal

En esta investigación nos delimitaremos al impacto de la telefonía celular en los últimos años, y
cómo ha llegado a impactar en el aprendizaje académico de los estudiantes de la FICH.
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4. OBJETIVOS

4.1. Objetivo general

Analizar el uso del celular y su impacto en el aprendizaje de los estudiantes de la Facultad Integral
de Chaco.

4.2. Objetivos específicos

 Cuáles son las consecuencias del uso del celular en los hábitos y estilo de vida de los
jóvenes universitarios de la FICH.

 Diagnosticar la problemática existente en la comunidad universitaria como resultado del uso

de teléfonos celulares mientras desarrollan su etapa académica.

 Determinar de qué manera afecta el uso del celular en las relaciones personales de los
estudiantes de la FICH.
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5. MARCO REFERENCIAL

5.1. Marco teórico

5.1.1. Tecnología móvil

Esta tecnología, llamada de tercera generación, es una comunicación importante para el ser
humano, donde la transmisión de voz, o una llamada, es un servicio asociado que proporciona la
posibilidad de transferir información y datos. Se puede usar para descarga de programas, correos
electrónicos y mensajería, entre otros (Mare, 2008).

En el Desarrollo de la tecnología, escribió acerca de cómo ésta se desarrolla cada día más entre los
jóvenes, en la palma de la mano. Los dispositivos son capaces de llevar comunicación desde
llamadas telefónicas, correos electrónicos, música, video-juegos, noticias, libros electrónicos,
conexión de internet y redes sociales, que forman parte del menú que no los deja apartarse del
teléfono celular (Escobar, 2012).

Igual que la televisión, las nuevas tecnologías de la información también influyen en su proceso de
socialización. Los Jóvenes viven y crecen en un entorno “digital” desconocido anteriormente (Naval,
Sábada, & Bringué, 2003).

5.1.2. La comunicación

la comunicación como un proceso de diálogo, a través del cual las personas precisan quiénes son,
qué desean, qué necesitan y cómo pueden actuar conjuntamente para satisfacer sus necesidades y
mejorar sus vidas. Mediante la comunicación también se busca mejorar los procesos de toma de
decisiones en la sociedad y construir ambientes de comunicación favorables al crecimiento del ser
humano (Castro, 2007).
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Destaca que la comunicación oral se establece con al menos dos personas, el que habla y el que
escucha. Las circunstancias que permiten su facilidad en la conversación, el tono de voz y los
gestos, son signos adicionales que benefician la mejor comprensión. En el tono de voz, los sonidos
acompañan y distinguen unas formas de otras, que también cumplen una función con significancia
que no suele ocurrir en la forma escrita (Fonseca, 2011).

Los tipos de comunicación oral y escrita son instrumentos que ayudan a los elementos básicos para
unirse a la sociedad y el mundo del trabajo (Thompson, 2007).

5.2. Marco Conceptual

5.2.1. Interpersonal

Una relación interpersonal “es una interacción recíproca entre dos o más personas.” Se trata de
relaciones sociales que, como tales, se encuentran reguladas por las leyes e instituciones de la
interacción social (Bisquerra, 2003).

5.2.2. La comunicación

La comunicación, es “Un proceso de interacción social de carácter verbal o no verbal, con

intencionalidad de transmisión y que puede influir, con y sin intención, en el comportamiento de las
personas que están en la cobertura de dicha emisión (Mendo y Garay, 2005).

La comunicación es un proceso de diálogo, a través del cual las personas precisan quiénes son, qué
desean, qué necesitan y cómo pueden actuar conjuntamente para satisfacer sus necesidades y
mejorar sus vidas. Mediante la comunicación también se busca mejorar los procesos de toma de
decisiones en la sociedad y construir ambientes de comunicación favorables al crecimiento del ser
humano (Castro, 2007).
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5.2.3. Internet

Internet es un medio para todo, que interactúa con el conjunto de la sociedad y, de hecho, a pesar
de ser tan reciente, en su forma social (Castells, 2001).

La Internet, es una red masiva de redes, infraestructura de redes que conecta a millones de
computadoras unidas de forma global; formando una sola red en la que una computadora puede
comunicarse con otra siempre y cuando estén las dos computadoras conectadas al Internet (Snell,
1995).

5.2.4. Página Web

Sobre página web es que es un documento situado en una red informática, al que se accede
mediante enlaces de hipertexto. Este documento HTML que tiene su propia dirección Web, o URL,
acceda a la primera página usualmente solicitada en un sitio Web, la cual es llamada "home page”.
Usando lo que se conoce como “frames”, varias páginas pueden ser vistas en los navegadores
(Millenium, 2003).

5.2.5. Portal

Portal es un término, sinónimo de puente, para referirse a un Sitio Web que sirve o pretende servir
como un sitio principal de partida para las gentes que se conectan a la Web. Son sitios que los
usuarios tienden a visitar como sitios ancla. Los portales tienen gran reconocimiento en Internet por
el poder de influencia que tienen sobre grandes comunidades (Millenium, 2003).

5.2.6. Tecnología

Definen las tecnologías de información y comunicación, como aquellos dispositivos, herramientas,

equipos y componentes electrónicos, capaces de manipular información que soportan el desarrollo y
crecimiento económico de cualquier organización. Cabe destacar que en ambientes tan complejos
como los que deben enfrentar hoy en día las organizaciones, sólo aquellos que utilicen todos los
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medios a su alcance, y aprendan a aprovechar las oportunidades del mercado visualizando siempre
las amenazas, podrán lograr el objetivo de ser exitosas (Thompson y Strickland, 2004).

5.2.7. Teléfono

El teléfono es uno de los medios que nos ayudan más, el cual se ha convertido en una necesidad
tecnológica donde toda la población de un país lo utiliza como un medio efectivo y rápido (Roca,
2011).

5.3. Marco Institucional

El presente estudio se desarrollará en la localidad de Camiri, localidad ubicada a 298 Km hacia el

Sud de la Capital del Departamento de Santa Cruz de la República de Bolivia, germinaba la idea de
organizar y poner en marcha un ente de formación de mayor grado y categoría educativa que los
que en ese entonces ya funcionaban en Camiri, como eran los institutos de dactilografía,
secretariado, y otros; idea que fue apropiada por la totalidad de la población camireña; por lo que, a
iniciativa de las principales autoridades técnicas y dirigentes sindicales de este distrito petrolero,
echaron a andar, aún sin respaldo académico o legal, un establecimiento de formación técnica al
que empezaron a llamar Instituto Politécnico, que inicialmente desarrollo actividades en la Biblioteca
de la Sede Sindical de los Trabajadores Petroleros (Av. Petrolera a 1 ½ cuadra de la Plaza 12 de
Julio); el cual, casi de inmediato se trasladó a ½ cuadra del Stadium, para funcionar en lo que ese
entonces se consideraba como un moderno y espacioso local, que contaba con todas las
comodidades requeridas por la pedagogía del momento.

Contaba con dos Escuelas, una de enseñanza comercial en la que impartía instrucción superior en
las especialidades de: Contaduría General, Contaduría y Secretariado Comercial. La otra era de
enseñanza técnica, que abarcaba aspectos tanto teórico como prácticos en variadas ramas de la
tecnología que permitiría optar títulos de: Técnico Petrolero, Técnico Mecánico, Técnico Electricista y
Técnico Soldador; ello con la finalidad de formar personal auxiliar tecnificado para desarrollar
trabajos en la industria petrolera. La formalización legal y académica sus actividades, empieza con
las correspondientes gestiones que se centralizaban en la Sede de Gobierno – ciudad de La Paz –
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por lo que, el 01 de Mayo de 1967 con el aval del Ministerio de Educación se crea formalmente el
IPC. – Instituto Politécnico Camiri – con la oferta de dos carreras comerciales – Contabilidad, y
Secretariado.

Actualmente cuenta con 11 carreras ofertadas a nivel licenciatura las cuales son: administración de
empresas, contaduría pública, enfermería, odontología, derecho, ciencias de la educación y a nivel
ingeniería que son: ing. informática, Ing. Petróleo y gas, Ing. Agropecuaria, monitoreo socio
ambiental, Ing. Sistemas.

5.4. Marco Legal

En la CPE Artículo 106. I. El Estado garantiza el derecho a la comunicación y el derecho a la

información.

II. El Estado garantiza a las bolivianas y los bolivianos el derecho a la libertad de expresión, de
opinión y de información, a la rectificación y a la réplica, y el derecho a emitir libremente las ideas
por cualquier medio de difusión, sin censura previa.

La resolución 001/2014 emitida por el ministerio de educación, que establece las normas generales
para la gestión educativa.

En su artículo 108, la instructiva escolar indica la prohibición de estos aparatos móviles tanto en
estudiantes como en docentes durante el desarrollo de las actividades curriculares que se realizan
en el aula por considerar que interrumpen las labores educativas.
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6. TIPO DE INVESTIGACIÓN

Investigación de campo.- se trata de la investigación aplicada, acudiendo al lugar mismo en el que

se desarrolla el problema o tema a estudiar, en este caso a los estudiantes de la Facultad Integral
del Chaco, de quienes se obtendrán los datos más relevantes a ser analizados.

Descriptiva.- Consiste en describir un fenómeno o una situación, en una circunstancia temporal

espacial determinada, esto se aplicará al momento de la tabulación y presentación de la información
a través de gráficos estadísticos que faciliten su interpretación y análisis.
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7. HIPÓTESIS Y VARIABLES

7.1. Hipótesis del trabajo

 El uso de los teléfonos celulares en el campo académico genera consecuencias negativas

para los estudiantes que los emplean sin responsabilidad.
 El uso del celular influye de manera positiva en el aprendizaje de los estudiantes, si lo utilizan
de manera adecuada.

7.2. Variables

7.2.1. Independiente

El uso regular del celular por parte de los estudiantes de la Facultad Integral del Chaco.

7.2.2. Dependiente

El aprendizaje como resultado del aprovechamiento eficiente y eficaz del celular parte de los
estudiantes de la Facultad Integral del Chaco.

7.2.3. Intervinientes

Otros soportes tecnológicos recomendados por los Docentes de la Facultad Integral del Chaco.
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8. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

Para el desarrollo de la presente investigación se emplearán los métodos inductivo y deductivo. En

primera instancia se aplicará el método inductivo para el levantamiento de información de permitan
observar las causas que hacen atractivas el uso de la telefonía móvil para apreciar su
comportamiento respecto a este fenómeno y las fuentes de entretenimiento que en ella se exponen
como: publicidad, aplicaciones, red social (Whatsapp, Facebook, etc.), y demás aspectos; para que
a través de esas observaciones se analicen las causas que más inciden en el tema de investigación
planteado.

Posteriormente, el método deductivo se aplicará para el establecimiento de una conclusión final que
valide la premisa planteada en la hipótesis y la formulación del problema.

La perspectiva de esta investigación va direccionada a los estudiantes universitarios, que son los
que viven de cerca la rareza tecnológica la cual afecta en su rendimiento académico.

Ya que es una etapa de cambios que sufren los jóvenes y a veces lo toman como una moda a la que
deben adaptarse sin darse cuenta que marca sus vidas.

8.1. Población y Muestra

8.1.1. Población

Para la investigación se tomará como población objetivo a los estudiantes de la Facultad Integral del
Chaco. De esta forma, se define que la población aproximada es de 5000 estudiantes.

Al ser una población con una cantidad poco manejable la encuesta se efectuara con ciertos
estudiantes de las diferentes carreras.
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8.1.2. Muestra

La muestra está direccionada a los estudiantes, en el cual existen 5000 estudiantes

aproximadamente, cabe indicar que por ser una muestra grande es necesario aplicar fórmulas para
extraer las muestras.

Perfil del muestreo

Género Masculino y femenino
Edad 17 a 25 años
Dirigido Estudiantes de todas las carreras.
Institución Facultad integral del chaco

8.2. Fuentes y Técnicas

Para la recolección de los datos se aplicarán las siguientes técnicas e instrumentos:

Técnica Instrumento Característica

Se acudirá al lugar de los hechos (FICH) para
Observación directa Ficha de apuntes. constatar el uso de teléfonos celulares y recabar
opiniones.
Servirá para obtener un criterio formal del
impacto que tiene la telefonía móvil en la
juventud y el uso de estos dispositivos.
Cuestionario de
Encuesta
preguntas cerradas y
Posteriormente los resultados se mostrarán en
abiertas.
gráficos pastel.

Dirigido: autoridades, docentes y estudiantes.

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9. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Actividades Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

Presentación de una carta dirigida al
decano. Para solicitar la realización de
una encuesta.
Realizar una encuesta sobre el uso del
celular a los estudiantes de la FICH.
Presentación de los resultados obtenidos
de la encuesta.
Presentación de propuesta Sobre El Uso
Del Teléfono Celular.
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10. PRESUPUESTO Y FINANCIAMIENTO

Actividad Presupuesto Financiamiento

Realizar una encuesta sobre el uso del 1.500 Bs. Del Investigador
celular a los estudiantes de la FICH.
Taller De Capacitación para levantamiento 1.000 Bs. Del Investigador
de información
TOTAL 4.500 Bs.
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11. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1) Como influyen los teléfonos móviles en la vida universitaria. (s.f.). Recuperado el 07 de

Octubre de 2011, de http://soymarketing.org/498/como-influyen-los-telefonos-moviles-en-la-
vida-universitaria-estudio/
2) http://www.enter.co/movilidad/usuarios-de-android-los-menos-conscientes-de-los-riesgos-de-
seguridad/
3) Dispositivos electrónicos. (s.f.). recuperado el 08 de octubre de 2011, de
http://www.slideshare.net/guestc815895f/dispositivos-electrnicos-presentation
4) Dispositivos Electronicos recuperado el 8 de octubre de 2011 de
.http://es.wikipedia.org/wiki/Aparato_electronico
5) El uso de los smartphones en la actualidad (blog). 28 de Abril de 2011. En
http://www.gizmos.es/39002/moviles/el-uso-de-los-smartphones-en-la-actualidad/ . Cristina
Torres.
6) Estilo de vida. (s.f.). recuperado el 07 de octubre de 2011, de
http://es.wikipedia.org/wiki/Estilo_de_vida
7) Escritorio, Definición. Recuperado el 8 de octubre de
2011.http://es.wikipedia.org/wiki/Entorno_de_escritorio
8) GSM. Recuperado el 8 de octubre de 2011.
http://es.wikipedia.org/wiki/Enhanced_Data_Rates_for_GSM_Evolution
9) Los móviles ganan terreno a las consolas portátiles. (s.f.). recuperado el 06 de octubre de
2011,de http://geekpro.es/videojuegos/moviles/2011/11/los-moviles-ganan-terreno-a-las-
consolas-portatiles/
10) Luis Andrés Iregui V. (2011, enero 31). Estudio indica que Google es el rey del mercado
mundial de smartphones. Enter.co. Consultado el 06 de Octubre de 2011, de
http://www.enter.co/movilidad/estudio-indica-que-google-es-el-rey-del-mercado-mundial-de-
smartphones/
11) http://www.canalys.com/newsroom/north-american-smart-phone-shipments-exceed-65-
million-units-2010
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ANEXOS
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