Capitulo 2

REVISIÓN DE LITERATURA Y ESTUDIOS RELACIONADOS

La literatura y los estudios revisados y presentados proporcionaron a los

investigadores comprensión sobre cómo realizar el presente estudio. Sin embargo,

había recursos limitados tanto para la literatura como para los estudios relacionados.

Se espera que la realización de este estudio allane el camino para más estudios.

Literatura local

La aplicación de la ley es vital para la estabilidad y el progreso de todas las

naciones. Existen leyes que crean la Policía Nacional de Filipinas para brindar

seguridad y visibilidad en nuestro país.

La RA 6975 fue firmada el 13 de diciembre de 1990 por la ex presidenta

Corazón Aquino. Esta ley se denominó “LEY QUE ESTABLECE LA POLICÍA

NACIONAL DE FILIPINAS BAJO UN DEPARTAMENTO DEL INTERIOR Y GOBIERNO

LOCAL REORGANIZADO, Y PARA OTROS FINES”. La creación de la policía nacional

de Filipinas y la reorganización del departamento del interior y del gobierno local de

conformidad con con el mandato de nuestra constitución para una fuerza policial de ese

alcance nacional y carácter civil.

La RA 8551 se firmó el 25 de febrero de 1998. Esta ley se denominó “LEY QUE

DISPONE LA REFORMA Y REORGANIZACIÓN DE LA POLICÍA NACIONAL DE

FILIPINAS Y PARA OTROS FINES, QUE MODIFICA CIERTAS DISPOSICIONES DE

LA LEY DE LA REPÚBLICA NUMERO SESENTA Y NOVECIENTOS SETENTA Y

CINCO TITULADA: "LEY QUE ESTABLECE LA POLICÍA NACIONAL DE FILIPINAS

1
BAJO UNA DEPARTAMENTO DEL INTERIOR Y DE GOBIERNO LOCAL

REORGANIZADO, Y PARA OTROS FINES".

La columna vertebral del departamento de policía son las patrullas, donde se

produce visibilidad policial en nuestro país. La alta visibilidad policial normalmente

desalienta a los delincuentes, quienes lo piensan dos veces antes de ejecutar sus

planes si hay una presencia evidente de agentes de policía. Estas prácticas y leyes se

ejecutan en las diferentes áreas de Filipinas.

El director general Nicanor A. Bartolome, jefe de la Policía Nacional de Filipinas

(PNP), ordenó a todos los policías que trabajaban en oficinas que salieran y realizaran

al menos cuatro horas de patrullas de seguridad en sus áreas de jurisdicción. “Ahora

realizarán patrullas antes de ir a la oficina y antes de irse a casa”, dijo Bartolomé. El

horario objetivo será de 8:00 a 10:00 horas por la mañana y de 15:00 a 17:00 horas por

la tarde. Según Bartolomé, el objetivo de la PNP es aprovechar ese tiempo en el asunto

que más preocupa a la policía, que es patrullar las calles”. Fue implementado por

Bartolomé en Metro Manila mientras era director de la Oficina de Policía de la Región

de la Capital Nacional (NCRPO).

Después de evaluar que era efectivo, Bartolomé dijo que quiere implementarlo

en todo el país porque además de que los policías hagan trabajo de oficina, dijo que

algunos policías en otras unidades también deberán realizar patrullas.

Sin embargo, aclaró que sólo aquellos asignados en áreas donde la amenaza de

grandes grupos rebeldes como los comunistas y los rebeldes moros serán elegidos

para patrullar. “Algunos de los asignados en operativos de seguridad interna se

utilizarán para visibilidad porque todos sabemos que es un componente esencial para

prevenir el crimen”, dijo Bartolomé.

2
 Además, Abat (2013) afirmó que en la ciudad de Davao, la comisaría está

aumentando la visibilidad policial en las comunidades para reducir el número de delitos.

La mayoría de los policías están afuera para programas de promoción y para

maximizar la visibilidad. Y tampoco dejen viajar en móvil ya que en su mayoría patrullan

a pie para observar más la seguridad de la comunidad, de esta manera podrían

establecer fácilmente conexión con la comunidad contra actos delictivos. Los policías

también van casa por casa en diferentes aldeas de las subdivisiones dentro del área de

sus responsabilidades para asegurarse de que estén a salvo por la fuerza policial.

Por lo tanto, Rińen (2014), afirmó que la ciudad de Cebú está fortaleciendo aún

más la visibilidad de la policía en las áreas públicas donde la policía la implementa

como parte de su estrategia para reducir los delitos callejeros en el programa

denominado Metro Cebu Comprehensive Deployment System (MCCDS), que en este

programa Maximice la visibilidad de la policía en las calles para evitar que ocurran

delitos y sea testigo de un mayor aumento de policías en las calles en patrullas, a pie y

móviles en operaciones encubiertas. “La respuesta a los delitos callejeros es siempre la

presencia policial”, además de aumentar el número de policías en patrullas a pie y

móviles, se emplearán otras estrategias como el establecimiento de puestos de control,

el despliegue de personal encubierto y todo ello de forma aleatoria.

Parte del estudio se centra en la visibilidad de la policía, como Rińen (2014),

afirma que la ciudad de Cebú está fortaleciendo aún más la visibilidad de la policía en

las áreas públicas donde la policía lo implementa como parte de su estrategia para

reducir los delitos callejeros en el programa denominado Metro Cebu Comprehensive

Deployment System. (MCCDS) que en este programa maximizarán la visibilidad de la

policía en las calles para evitar que ocurran delitos y presenciarán un mayor aumento

3
de policías en las calles a pie, a pie y móviles en operaciones encubiertas. “La

respuesta a los delitos callejeros es siempre la presencia policial”, además de aumentar

el número de policías en patrullas a pie y móviles, se emplearán otras estrategias como

el establecimiento de puestos de control, el despliegue de personal encubierto y todo

ello de forma aleatoria.

Los estudios y la literatura revisados comúnmente se preocupan por los

programas de patrullaje realizados para prevenir el crimen y fortalecer la relación entre

la comunidad y las autoridades debido a la visibilidad de la policía. Pero habrá algunos

que hablarán de reacciones negativas provenientes de los civiles.

Los agentes de policía sólo tienen un conjunto de objetivos estrechamente

definidos (y un cuerpo de leyes que está continuamente sujeto a revisión e

interpretación) para guiarlos. Dada la urgencia de la difícil situación en la que suele

encontrarse la policía, es sorprendente que la policía pueda desempeñar sus funciones

con tan poca controversia como lo hace. No hay duda de que muchas veces la policía

se ve obligada a actuar de forma intuitiva. Sin embargo, ésta no es la caracterización

de la policía que se presenta al público. El trabajo policial rara vez se presenta al

público de manera positiva. Los principales medios liberales parecen pensar que el

trabajo policial no es entretenido a menos que esté en un dilema.

Los miles de actos que realizan cada día los agentes de policía rara vez son

reconocidos. Los grupos que se benefician de las controversias policiales inician

campañas que demonizan a la policía. Su campaña de propaganda se utiliza para

desacreditar a la policía y simples errores los llevan a las portadas de los periódicos.

4
 La percepción pública de la policía se desfigura. Los expertos definen la

percepción pública como la diferencia entre una verdad absoluta basada en hechos y

una verdad virtual moldeada por la opinión popular, la cobertura mediática y/o la

reputación. Las celebridades, los políticos e incluso las organizaciones policiales se

enfrentaron al mismo escrutinio por parte del público al que sirven, y puede resultar

muy difícil superar una percepción pública negativa.

Para revertir esta percepción pública negativa, la Policía Nacional de Filipinas

continúa reinventando su sistema policial. Está implementando programas para

recuperar el apoyo y la confianza del público, por lo que ha adoptado los ideales de una

relación fuerte entre la policía y la comunidad. Sin embargo, si bien los programas son

ideales, los problemas de actitud de parte del personal policial obstaculizan su

implementación exitosa.

En la actualidad, la gestión operativa en las comisarías se considera empapada

de sistemas que fallan debido, en gran medida, a la incapacidad de los Jefes de Policía

(COP) para optimizar la utilización de los recursos humanos y materiales. Esto se ve

agravado por una mala cultura laboral y hábitos de trabajo de los elementos policiales

en la comisaría. Entre ellas se encuentran la práctica de 1 día de trabajo y un día libre,

15 a 30 apariciones en el trabajo, detalles del personal para políticos y empresarios

ricos, detalles para asegurar instalaciones vitales que no son corporaciones públicas,

etc. Los programas sobre relaciones entre la policía y la comunidad y sobre paz y

orden también fracasan debido a que la mentalidad de algunos agentes de policía no

es coherente con la intención de los redactores de la ley de la PNP. También existe la

percepción de una pobre capacidad de liderazgo por parte de los líderes de unidades

5
pequeñas que, a pesar de la capacitación adecuada, no han aprendido cómo ejercer la

gestión de unidades pequeñas.

La principal preocupación del programa de patrullaje es reducir el

comportamiento delictivo y la victimización o los delitos violentos, reducir las tasas de

criminalidad y proporcionar entornos más seguros.

Por lo tanto, la seguridad es la ausencia de daño o peligro y el estado de

seguridad que cada persona asegura en el lugar donde vive y en su vida diaria. Las

personas necesitan sentirse seguras en todo momento y bajo cualquier circunstancia.

No importa si estás en casa, en el trabajo, en la escuela, viajando a un evento social o

si necesitas desesperadamente asistencia de emergencia. La visibilidad policial se

convirtió en una herramienta más poderosa de la policía nacional filipina para prevenir

delitos y los llamados delincuentes.

Al determinar la edad o la madurez de los encuestados, es importante excluir a

las personas inmaduras para obtener mejor información de ellos. Según el estudio, la

madurez puede entenderse como un concepto de desarrollo, que incluye las categorías

de desarrollo físico, intelectual, emocional y social. Es que los procesos de desarrollo

físico e intelectual suelen completarse durante la adolescencia; Son las categorías de

desarrollo emocional y social las que tienen mayor relevancia al considerar la madurez

de los adultos jóvenes.

El desarrollo de aquellas áreas del cerebro relacionadas con procesos cognitivos

de orden superior y funciones ejecutivas, incluido el control de los impulsos y la

regulación e interpretación de las emociones, continúa hasta la edad adulta temprana;

el cerebro humano no está "maduro" hasta los veintitantos años.

6
Entorno extranjero

En cada estado siempre habrá diferentes métodos o programas establecidos

para la seguridad de todos, muy especialmente en la prevención de delitos para

mantener la paz y el orden. La alta visibilidad de la policía es el principal requisito para

que la comunidad permanezca en paz y la operación policial más común de los

agentes del orden.

Edward Davis, Jefe de Policía de California de 1969 a 1978, postuló que la

capacidad de la policía para desempeñar sus funciones depende de la aprobación

pública de la existencia, las acciones y el comportamiento de la policía y de la

capacidad de la policía para asegurar y mantener el respeto público. . La policía siente

aceptación pública cuando su existencia, acciones y comportamiento no son

rutinariamente criticados, difamados o tildados con lenguajes inaceptables o tratados

con situaciones sinónimos que ya pueden considerarse como un entorno hostil. La

necesidad de aceptación pública es imperativa, ya que será realmente difícil para los

agentes de policía trabajar en un escenario estresante, ya que también puede

despertar emociones humanas y cultivar puntos de fricción.

Según Levinson (2004), “el ejercicio de patrullaje no sólo se limita al control del

crimen sino que también proporciona visibilidad para reducir el miedo dentro del

vecindario”. Esto construye una relación más sólida entre la policía y la comunidad y se

gana la confianza de los residentes. Por lo tanto, patrullar es una forma de asegurar,

proteger, preservar la vida y la propiedad y garantizar la seguridad de las personas de

la comunidad.

7
 Sin embargo, la utilización de recursos policiales para actividades aleatorias de

patrullaje preventivo es ineficaz para disuadir el crimen y detener a los delincuentes.

Las investigaciones sugieren que las actividades preventivas dirigidas a zonas

estratégicas donde ocurren la mayoría de los delitos, o cuando se utilizan tratamientos

impulsados por políticas o prácticas específicas destinadas a alcanzar objetivos

estratégicamente definidos, son mucho más eficaces para reducir la delincuencia

(Sherman y Weisburd, 1995).

Según la investigación (Bohm y Haley, 2005), la aplicación de la ley está

controlada localmente y estructuralmente descentralizada, de modo que cada

departamento es responsable de las políticas y procedimientos que rigen cómo la

organización llevará a cabo sus deberes estatutarios para servir a la comunidad. Las

principales funciones de un departamento de policía incluyen las siguientes: proteger la

vida y la propiedad; hacer cumplir las leyes; Prevenir el crimen; preservar la paz;

arrestar a los infractores; y servir al público. Los gobiernos locales, de condado y

estatales, así como el gobierno federal, promulgan leyes que otorgan autoridad a las

agencias individuales para llevar a cabo estas tareas asignadas. El control del delito,

una de las funciones principales de las fuerzas del orden, se lleva a cabo mediante los

servicios de agentes de patrulla e investigadores criminales.

Los departamentos de policía deben brindar servicios a la comunidad a menudo

con recursos limitados. Cuando un oficial descubre un delito o lo denuncia al

departamento de policía, el primer oficial que llega al lugar suele ser el oficial de

patrulla en cuyo distrito ocurrió el incidente (Adams, 2001). Por lo tanto, es lógico que el

primer oficial de patrulla que responda esté en la mejor posición para recopilar

8
información valiosa y oportuna sobre el delito. Asignar un oficial de patrulla para llevar a

cabo una investigación preliminar maximiza las posibilidades de que el caso se cierre

en el primer contacto con la escena o poco después (McDevitt, 2005).

La probabilidad de que se detecte un delito y se acuse a su autor es un

componente central del modelo económico estándar del delito. La literatura económica

apenas ha dedicado atención a estudiar en detalle los determinantes de la detección

del delito. Si bien la institución responsable de la detección de delitos, la policía, ha sido

el centro de gran parte del trabajo reciente, la mayoría de esos esfuerzos se han

dirigido a estudiar su efecto de forma reducida sobre el delito. Los enfoques típicos

incluyen examinar si el número de policías, la composición policial o las patrullas de

alta visibilidad están asociados con tasas de criminalidad más bajas. El supuesto

implícito es que un cambio en estas variables puede generar mayores posibilidades de

atrapar a los delincuentes, lo que tiene un efecto disuasorio inmediato, así como un

efecto de incapacitación en horizontes más largos. Sin embargo, muy pocos trabajos

han examinado directamente si la policía realmente puede aumentar la tasa de

detección con números más altos o, especialmente, con diferentes prácticas operativas

(Di Tella y Schargrodsky 2004, Klick y Tabarrok 2005, Becker 1968, Ehrlich 1973).

El instrumento más importante y controvertido utilizado por las fuerzas policiales

para detener a los delincuentes es responder rápidamente cuando se les alerta de un

delito. La eficacia de una actuación policial de respuesta rápida parece evidente. Al

llegar más rápidamente, los agentes de policía deberían poder arrestar a cualquier

sospechoso y/o evitar la destrucción o contaminación de pruebas físicas. Sin embargo,

llegar a la escena del crimen con relativa rapidez debería permitirle a un oficial

9
encontrar testigos del crimen, interrogarlos antes de que sus recuerdos empeoren y

alentar la cooperación entre testigos y víctimas al indicar eficiencia y dedicación.

Además, se nombrará al sospechoso con relativa mayor frecuencia cuando la policía

acuda más rápidamente al lugar de los hechos.

Según la investigación (ONU, 2004 y Ekablom, 2005), el significado de

prevención del delito es el acto de reducir la oportunidad de cometer un delito; implica

cualquier acción diseñada para reducir el nivel real de delincuencia y el miedo al delito.

Esta prevención incluye la prevención primaria del delito, por ejemplo, evitar

comunidades desorganizadas, edificios abandonados y automóviles averiados que

puedan usarse como tapadera para los delincuentes, prevención secundaria del delito,

por ejemplo, predicción e identificación de lugares, personas y entornos detectados que

pueden influir en la ocurrencia del delito. y tomar medidas de prevención, por ejemplo,

instalar cámaras de seguridad, sistemas de alarma y visibilidad de los agentes de

policía para las patrullas, esto hace que los delincuentes tengan miedo de ser

arrestados cuando cometen un delito. La prevención terciaria del delito se centra en la

prevención después de que se ha producido un delito, por ejemplo, arrestar a los

infractores poco después de cometerlo y enviarlos ante los tribunales.

Michael (2005) afirmó que la delincuencia es una de las principales amenazas a

la seguridad pública e individual, y es un obstáculo para el desarrollo social, político y

económico a nivel mundial. En el mundo, la delincuencia, influenciada por la

globalización, el desarrollo tecnológico, las dificultades económicas, las creencias

religiosas y la necesidad de poder, se considera que la tasa de criminalidad en los

países desarrollados e industrializados es más alta que la de los países

subdesarrollados. Interpol (2013) también afirmó que la mayoría de los países de

10
América del Norte, como Canadá y Estados Unidos, los países de América del Sur

como Brasil, Argentina, Uruguay, Paraguay, México y Colombia y los países del sur de

Asia, son las principales naciones con altos índices de criminalidad porque de grupos

criminales altamente organizados. Por ejemplo la tasa de criminalidad para esos países

para el periodo de 2013 son, Guatemala 71.31, Honduras 68.32, Canadá 68.70 México

50.40 Elsalvador 64.35, Costa Rica 61.40, Estados Unidos 50.15, Venezuela 81.50,

Afganistán 82.51, Pakistán 63.75, también el tipo de Los delitos que son comunes en

esos países son fraude, lavado de dinero, homicidio, robo de vehículos de motor,

delitos cibernéticos, allanamiento de morada, secuestro, robo, terrorismo y negocio de

drogas ilegales.

Según el African Policing civil oversight forum (2010), en su libro Common

Standards for Policing on East African, señala el papel de la policía como: Proteger la

vida, la libertad y la seguridad de la persona, mantener la seguridad pública y la paz

social, adherirse a el estado de derecho como elemento esencial para la seguridad

humana, la paz y la promoción de los derechos y libertades fundamentales. Sostienen

también que la policía cumplirá sus funciones conforme al Estado de derecho. La

policía no arrestará ni detendrá arbitrariamente y sólo privará a las personas de su

libertad de conformidad con la ley, informará prontamente a los acusados del motivo de

su arresto y de cualquier cambio que se les introduzca; esto debe comunicarse a los

acusados de una manera y de la manera que entiendan, actuar de manera que se

mantenga la presunción de inocencia del acusado hasta que se demuestre su

culpabilidad de conformidad con la ley, garantizar que las personas arrestadas sean

llevadas sin demora ante una autoridad judicial autorizada y competente, garantizar

que, tras su arresto, detención y acusación , existe un presunto derecho a libertad bajo

11
fianza o fianza, garantiza el derecho de la persona detenida a impugnar la legalidad de

su detención.

Es importante distinguir entre las ideas de "policía" y "vigilancia policial". "Policía"

se refiere a un tipo particular de institución social, mientras que "vigilancia policial"

implica un conjunto de procesos con funciones sociales específicas. 'La policía no se

encuentra en todas las sociedades, y las organizaciones y el personal policial pueden

adoptar una variedad de formas cambiantes. Sin embargo, podría decirse que la

"policía" es una necesidad en cualquier orden social, que puede llevarse a cabo

mediante una serie de procesos y arreglos institucionales diferentes. Una organización

policial especializada de la modernidad organizada por el Estado es sólo un ejemplo.

La policía es agentes del estado, establecidos para el mantenimiento del orden y el

cumplimiento de la ley.

La corriente más popular de la economía política es el modelo marxista. Su

argumento principal se resume en la famosa declaración de Karl Marx en el Prefacio a

Una contribución a la crítica de la economía política (1970). Según Marx, en la

producción social de su existencia, los hombres inevitablemente establecen relaciones

definidas, que son independientes de su voluntad, a saber, relaciones de producción

apropiadas para una etapa determinada en el desarrollo de sus fuentes materiales de

producción. La totalidad de estas relaciones de producción constituye la estructura

económica de la sociedad, la base real sobre la que surge una superestructura jurídica

y política y a la que corresponden determinadas formas de conciencia social. El modo

de producción de la vida material condiciona el proceso general de la vida social,

política e intelectual. Marx argumentó firmemente que la estructura económica de la

sociedad determina el carácter de la superestructura, que incluye las relaciones y las

12
instituciones políticas, legales, culturales y religiosas de la sociedad. Sin embargo, esto

no implica un modelo unidireccional. También se tienen en cuenta las relaciones

dialécticas, una forma de proceso de retroalimentación en el que la superestructura

también influye en la subestructura económica. ( http://repository.out.ac.tz/494/1 )

Las estrategias de patrullaje preventivo aleatorio se basan en la idea de que la

presencia policial visible en un área proporciona un efecto disuasorio general sobre el

crimen y que, posteriormente, esa misma presencia policial reduce el miedo del

público en general al crimen. Como resultado, se esperaría que los delitos que

normalmente tendrían lugar en áreas bastante públicas, como los delitos generales

contra la propiedad o los delitos callejeros, se vieran afectados de manera más

significativa por las prácticas de patrullaje preventivo, mientras que los delitos

típicamente cometidos en relativo aislamiento serían menos afectados. susceptibles a

la disuasión.

En una campaña intensificada contra la criminalidad, la visibilidad policial

ciertamente juega un papel importante en el mantenimiento de la paz y el orden. La

mera presencia de un policía en una zona concurrida siempre puede disuadir a un

delincuente de ejercer su oficio. Es por eso que patrullar, incluso en las zonas más

remotas, se ha convertido en una parte esencial de la rutina policial para prevenir la

anarquía. No se puede negar que la criminalidad prospera en ausencia de seguridad.

Sin embargo, los delitos de diferentes tipos nunca tendrán éxito si se implementan

medidas de seguridad. Pero la seguridad de un lugar determinado depende en gran

medida de cómo trabaja la policía.

13
 Esto sólo significa que mantener la paz y el orden se ha vuelto más fácil con la

ayuda de patrullas, motocicletas y cámaras callejeras, entre otros. No hay duda de que

estos equipos están dando a las autoridades una ventaja frente a los delincuentes. Sin

embargo, con todos estos recursos, todo se reduciría a la visibilidad. La necesidad de

presencia policial en todas las calles de la ciudad es lo que cuenta en la intensificada

batalla contra la criminalidad. Un equipo policial itinerante no sólo puede disuadir el

crimen. También puede crear una sensación de seguridad entre la gente.

14
 Capítulo 3

Este capítulo contiene la discusión de los métodos y técnicas que se utilizaron

para recopilar datos y otra información relacionada con el estudio. Representa el diseño

de la investigación, el entorno de la investigación, los encuestados del estudio, los

instrumentos de investigación utilizados y el procedimiento para recopilar datos.

Diseño de la investigación

Este estudio está diseñado para conocer la efectividad de la visibilidad policial en

la zona asignada para los investigadores. Incluye la encuesta realizada con el fin de

conocer las opiniones de los encuestados sobre el programa de visibilidad policial de la

Policía Nacional de Filipinas. El investigador utilizó el tipo de escritura descriptiva en

este trabajo de investigación para poder comprender este estudio. Se utiliza para

obtener información sobre el estado actual de los fenómenos para describir lo que

existe con respecto a las variables o condiciones de una situación. El método

involucrado abarca desde la encuesta que describe el status quo, el estudio de

correlación que investiga la relación entre la variable y los estudios de desarrollo que

buscan determinar los cambios a lo largo del tiempo. Revela condiciones o relaciones

que existen entre la policía y la comunidad.

El método descriptivo abarca todos los datos recopilados que son útiles para

ajustar o afrontar el fenómeno existente. El estudio de encuesta se empleó para medir

el evento existente sin preguntar por qué existe. Como se acepta ampliamente, el

15
método de investigación descriptivo es un estudio de investigación que implica una

interpretación adecuada y precisa de los hallazgos. La investigación descriptiva

describe una determinada condición presente. Relativamente, el método es apropiado

para este estudio ya que apunta a describir la condición actual de la visibilidad policial.

La técnica que se utilizó bajo el método descriptivo es el enfoque y evaluación de

encuesta normativa, que se usa comúnmente para explorar opiniones según los

encuestados que pueden representar a toda una población. La encuesta es apropiada

en este estudio porque permite al investigador formular generalizaciones.

Específicamente, en este estudio se incluyen dos tipos de encuestas de datos directos.

Se trata de encuestas y entrevistas. Entrevistas aleatorias con los residentes de

Barangay Cogon y Carmen. El tipo de encuesta de datos directos es una fuente

confiable de información de primera mano porque el investigador interactúa

directamente con los participantes. El propósito de emplear el método descriptivo es

describir la naturaleza de una condición, tal como ocurre durante el tiempo del estudio y

explorar la causa o causas de una condición particular. El investigador optó por utilizar

este tipo de investigación considerando el deseo de adquirir datos de primera mano de

los encuestados para formular conclusiones y recomendaciones racionales y sólidas

para el estudio.

Se utilizaron dos tipos de datos: los datos primarios y los secundarios. Los datos

primarios se derivaron de las respuestas que dieron los encuestados en el cuestionario

autoadministrado preparado por el investigador. Además, la información obtenida de la

entrevista también proporcionó datos de investigación primaria que respaldaron el

estudio. Los datos secundarios, por otro lado, se derivaron de los hallazgos
16
establecidos en documentos publicados y literatura relacionada con el problema de

investigación. Estos se basaron en literatura reciente relacionada con el programa de

visibilidad policial de la Policía Nacional de Filipinas.

Tal como se utilizan en esta investigación, los datos recopilados y tratados se

refieren a la visibilidad de la policía en términos de realizar patrullajes, eliminación del

delito, tiempo de respuesta, relación policía-civil y mantenimiento de la paz y el orden.

Entorno de investigación

La investigación cubre el programa de visibilidad policial de la Policía Nacional de

Filipinas. En este sentido, las áreas asignadas para la encuesta fueron Barangay

Cogon y Carmen, ciudad de Cagayán de Oro. Cubre la población de los residentes

registrados en el perfil demográfico del barangay.

Encuestados del estudio

Los encuestados de este estudio cubren veinticinco (25) residentes de Barangay

Carmen, al igual que en Barangay Cogon, que fueron entrevistados al azar para

recopilar información sobre este estudio. Pero en Barangay Cogon, el investigador

entrevistó a dieciocho (18) vendedores ambulantes y sólo siete (7) residentes que viven

en Barangay Cogon porque el investigador no estaba muy familiarizado con el lugar.

Todos estos participantes fueron seleccionados mediante muestreo aleatorio. Este

método de muestreo se lleva a cabo donde cada miembro de una población tiene las

mismas oportunidades de formar parte de la muestra. Como todos los miembros de la

17
población tienen las mismas posibilidades de participar en la investigación, se dice que

este es el procedimiento de muestreo más eficiente.

En este caso, hubo cincuenta (35) participantes para la encuesta por cuestionario

y quince (15) personas para las entrevistas. A los encuestados se les dio tiempo para

completar el cuestionario de la encuesta cuando lo solicitaron. Después de recopilar los

cuestionarios, las respuestas serán analizadas y registradas.

Por otro lado, para las entrevistas personales, a la mayoría de los entrevistados

se les dio el tiempo que les convenía. Se dieron opciones a los entrevistados que

responderán las preguntas de la entrevista. Solo hubo quince (15) participantes a

quienes se les dio la oportunidad de compartir su tiempo y hablar sobre sus opiniones

relacionadas con este estudio.

Procedimiento de muestreo

El muestreo de los investigadores distribuyó intencionalmente veinticinco (25)

cuestionarios entre los encuestados de Carmen, Cagayán de oro y otros veinticinco

(25) distribuidos en la ciudad de Cogon Cagayán de oro. Para un total de cincuenta

(50) cuestionarios se han entregado a los encuestados.

Instrumento de investigación

La información fue obtenida por el investigador a través de cuestionarios

impresos y realizó la encuesta entrevistando a los encuestados de forma aleatoria. Los

cuestionarios que realizaron los investigadores fueron dos (2). El primero fue diseñado

para la información básica sobre los encuestados, como nombre, edad, etc. El último
18
fue diseñado para las preguntas sobre la visibilidad de la policía en relación con la

conducción de patrullas, la eliminación del crimen, el tiempo de respuesta, la relación

policía-civil y el mantenimiento de la paz y el orden.

Procedimiento de recopilación de información

Los investigadores recopilaron información de Internet, libros publicados y tesis

inéditas para elegir un tema de investigación. Después de deliberaciones y consejos

del director de tesis, los investigadores finalmente encontraron su tema. Los

investigadores comenzaron a recopilar información sobre el tema y comenzaron a

construir su planteamiento del problema, el marco conceptual y el cuestionario de

muestra. Estos se presentan a su profesor para su mejora y verificación.

Mientras se realizaba la encuesta, los investigadores solicitaban permiso a los

encuestados si el investigador podía tomar prestados unos minutos para sustentar la

información necesaria para el estudio a través de la entrevista. La entrevista estará

relacionada con el estudio. Los cuestionarios se entregarán a los encuestados durante

la entrevista. Los encuestados recibieron instrucciones de responder las preguntas del

cuestionario y recibirán instrucción oral si no pueden comprender el contenido. La

información recopilada será evaluada y analizada para finalizar dicha información.

Tratamiento estadístico

En este estudio se emplearon las siguientes herramientas estadísticas:

1. Se utilizó la frecuencia para rastrear el perfil de los encuestados en términos

de sexo, edad, estado civil y nivel educativo.

19
 2. Se utilizó cálculo promedio para rastrear el perfil de los encuestados en

términos de sexo, edad, estado civil y nivel educativo.

3. Se utilizó la computación de frecuencia y promedio para rastrear y determinar

el número de encuestados en términos de respuesta a los cuestionarios.

Capítulo 4

Presentación, Análisis e Interpretación de Datos

Este capítulo contiene cómo se organizaron, analizaron e interpretaron los datos.

También analiza las implicaciones de los datos recopilados y se utilizaron análisis

cuidadosos para corregir las suposiciones del estudio con los datos reales recopilados

en función de lo declarado.

problemas del estudio.

Problema No. 1: ¿Cuál es el perfil de los encuestados según Edad, Género, Nivel

Educativo y Estado Civil?

1. Perfil de los encuestados

1.1 Edad

Tabla 1.1.1 Perfil de los encuestados según edad. (Encuestados de Barangay Carmen)

Edad Frecuencia Porcentaje (%)

20
 20 abajo 14 18.67

21-30 28 37.33

31-40 19 25.33

41 arriba 14 18.67

Total 75 100

Como se muestra en la Tabla 1.1.1, la mayoría de los encuestados (37,33%) o

28 tenían entre 21 y 30 años. Los segundos en número fueron 19 encuestados con un

porcentaje del 25,33% que tenían entre 31 y 40 años. Los encuestados que estuvieron

en 20 abajo y 41 arriba tienen la misma frecuencia (14) y porcentaje (18,67%). La tabla

muestra que la mayoría (37,33%) de los encuestados tenían entre 21 y 30 años. La

tabla indica que los encuestados que tenían entre 21 y 30 años fueron más activos al

responder las preguntas relacionadas con el Programa de Visibilidad Policial de la

Policía Nacional de Filipinas en Barangay Carmen.

Tabla 1.1.2 Perfil de los encuestados según edad. (Encuestados de Barangay Cogon)

Edad Frecuencia Porcentaje (%)

20 abajo 18 24

21-30 21 28

31-40 29 38.67

41 arriba 7 9.33

Total 75 100

21
 La Tabla 1.1.2 muestra que la mayoría de los encuestados tenían entre 31 y 40

años, donde sus frecuencias son 29 con un porcentaje del 38,67%. En segundo lugar

en número están los encuestados que tenían entre 21 y 30 años con una frecuencia de

21 encuestados y un porcentaje del 28%. En tercer lugar en número están los

encuestados que estaban en el 20 por debajo con una frecuencia de 18 encuestados y

un porcentaje del 24%. Los menos son los encuestados que tenían 41 años arriba con

una frecuencia de 7 encuestados y un porcentaje del 9,33%. Esto simplemente indica

que los encuestados que tenían entre 31 y 40 años fueron más activos al responder las

preguntas relacionadas con el estudio.

1.2 Género;

Tabla 1.2.1 Perfil de los encuestados según género. (Encuestados de Barangay

Carmen)

Género Frecuencia Porcentaje (%)

Masculino 34 45.33

Femenino 41 54.67

Total 75 100

22
 La Tabla 1.2.1 muestra el perfil de los encuestados según género. Se muestra

en la tabla que la mayoría de los encuestados eran mujeres (54,67%) con una

frecuencia de 41, mientras que los hombres encuestados tienen un porcentaje del

45,33% con una frecuencia de 34. Esto simplemente indica que había más mujeres que

hombres en Barangay Carmen.

Cuadro 1.2.2 Perfil de los encuestados según género. (Encuestados de Barangay

Cogon)

Género Frecuencia Porcentaje (%)

Masculino 46 61.33

Femenino 29 38.67

Total 75 100

La Tabla 1.2.2 muestra que los hombres fueron más activos en responder el

cuestionario relacionado con el estudio con un porcentaje del 61,33% para los hombres

mientras que las mujeres tienen un porcentaje del 38,67%.

1.3 Nivel educativo

Tabla 1.3.1 Perfil de los encuestados según nivel educativo. (Encuestados de Barangay

Carmen)

Logro educativo Frecuencia Porcentaje (%)

Elemental 8 10.67

Escuela secundaria 33 44

23
Colega 22 29.33

Profesional 12 16

Total 75 100

La Tabla 1.3.1 muestra que la mayoría de los encuestados en términos de logro

educativo estaban en la escuela secundaria con una frecuencia de 33 encuestados y

un porcentaje del 44%. Le siguen los encuestados que estaban en la universidad con

una frecuencia de 22 encuestados y un porcentaje del 29,33%. En tercer lugar en

número están los encuestados que estaban en cursos de formación profesional con

una frecuencia de 12 encuestados y un porcentaje del 16%. Los menos encuestados

fueron los que se encontraban en primaria con una frecuencia de 8 encuestados y un

porcentaje del 10.67%. La tabla indica que la mayoría de los encuestados que

respondieron los cuestionarios relacionados con la visibilidad de la policía eran de la

escuela secundaria en términos de nivel educativo.

Tabla 1.3.2 Perfil de los encuestados según nivel educativo. (Encuestados de Barangay

Cogon)

Logro educativo Frecuencia Porcentaje (%)

Elemental 0 0

24
Escuela secundaria 36 48

Colega 28 37.33

Profesional 11 14.67

Total 75 100

La Tabla 1.3.2 muestra que los encuestados que estaban en la escuela

secundaria tienen el mayor número de frecuencia (36) y porcentaje (48%). En segundo

lugar, los encuestados que estaban en la universidad tienen una frecuencia de 28

encuestados y un porcentaje del 37,33%. Los encuestados que se encontraban en

cursos de formación profesional tienen el menor número de frecuencia (11) y

porcentaje (14,67%). En cuanto a la primaria, no hubo ningún encuestado. La tabla

simplemente indica que los encuestados que estaban en la escuela secundaria fueron

la mayoría que respondieron los cuestionarios relacionados con la visibilidad de la

policía en su barangay.

1.4 Estado Civil

25
Cuadro 1.4.1 Perfil de los encuestados según estado civil. (Encuestados de Barangay
Carmen)

Estado civil Frecuencia Porcentaje (%)

Soltero 20 26.67

Casado 31 41.33

Divorciado 0 0

Viuda 8 10.67

Apartado 16 21.33

Total 75 100

La Tabla 1.4.1 muestra que los encuestados que estaban casados son la

mayoría que respondieron los cuestionarios relacionados con el estudio con una

frecuencia de 31 encuestados y un porcentaje del 41,33%. Los encuestados que

estaban solteros tienen una frecuencia de 20 encuestados y un porcentaje del 26,67%.

Le siguen los encuestados que fueron separados con una frecuencia de 16

encuestados y un porcentaje del 21,33%. Por último, los encuestados que estaban

divorciados no tienen frecuencia ni porcentaje alguno. Esto simplemente indica que los

encuestados casados fueron más activos al responder los cuestionarios relacionados

con el estudio.

26
Cuadro 1.4.2 Perfil de los encuestados según estado civil. (Encuestados de Barangay
Cogon)

Estado civil Frecuencia Porcentaje (%)

Soltero 21 28

Casado 38 50.67

Divorciado 0 0

Viuda 11 14.67

Apartado 5 6.67

Total 75 100

La Tabla 1.4.2 muestra que los encuestados casados son la mayoría que

respondieron los cuestionarios relacionados con el estudio con una frecuencia de 38

encuestados y un porcentaje del 50,67%. Los encuestados que estaban solteros tienen

una frecuencia de 21 encuestados y un porcentaje del 28%. Le siguen los encuestados

que fueron viudos con una frecuencia de 11 encuestados y un porcentaje del 14,67%.

Por último, los encuestados que estuvieron separados tienen la frecuencia de 5 y

porcentaje del 6,67%. Esto simplemente indica que los encuestados que estaban

casados tienen el mayor peso porcentual.

27
Problema No. 2: ¿Cuáles son los programas de visibilidad policial de la Policía Nacional

de Filipinas?

2.1 Conducta de Patrulla

Tabla 2.1.1 Distribución de los encuestados según la conducta de la patrulla

(encuestados de Barangay Carmen)

Conducta de
Totalment Muy en
Aceptar Discrepar Porcentaje
e de desacue
patrulla (%)
acuerdo rdo
1. Hay una gran
visibilidad de la 23(30.67%) 44(58.67%) 8(10.67%) 0(0%) 75 (100%)
policía de servicio en
su barangay.
2. Hay presencia de
policía de servicio en 37(49.33%) 29(38.67%) 9(12%) 0(0%) 75 (100%)
todos los rincones del
barangay.
3. Están utilizando
25(33.33%) 44(58.67%) 6(8%) 0(0%) 75 (100%)
equipo al realizar su
patrullaje.
4. La policía de
servicio está 24(32%) 43(57.33%) 8(10.67%) 0(0%) 75 (100%)
deambulando por tu
barangay.
5. Están realizando
patrullas las 24 horas
27(36%) 41(54.67%) 7(9.33%) 0(0%) 75 (100%)
del día, los 7 días de
la semana en su
barangay.

La Tabla 2.1.1 muestra que la mayoría (44) dijeron que estaban de acuerdo con

28
la alta visibilidad de la policía en su barangay con un porcentaje del 58,67%. En la

pregunta número dos, la mayoría (37) de los encuestados respondieron muy de

acuerdo con el porcentaje del 49,33%. Para la pregunta número tres, la mayoría (44)

respondieron estar de acuerdo con el porcentaje del 58,67%. En la pregunta número

cuatro la mayoría (43) respondieron estar de acuerdo con el porcentaje del 57,33%. La

última pregunta fue respondida de acuerdo por 41 encuestados con un porcentaje del

54,67%. Esto simplemente indica que la policía de Barangay Carmen necesita pocas

mejoras adicionales en su conducción de patrullaje.

Tabla 2.1.2 Distribución de los encuestados según la conducta de la patrulla

(encuestados de Barangay Cogon)

Conducta de
Totalment Muy en
Aceptar Discrepar Porcentaje
e de desacue
patrulla (%)
acuerdo rdo
1. Hay una gran
visibilidad de la 37(49.33%) 24(32%) 14(18.67%) 0(0%) 75 (100%)
policía de servicio en
su barangay.
2. Hay presencia de
policía de servicio en 24(32%) 36(48%) 15(20%) 0(0%) 75 (100%)
todos los rincones
del barangay.
3. Están utilizando
31(41.33%) 26(34.67%) 18(24%) 0(0%) 75 (100%)
equipo al realizar su
patrullaje.
4. La policía de
servicio está 24(32%) 40(53.33%) 11(14.67%) 0(0%) 75 (100%)
deambulando por tu
barangay.
5. Están realizando
patrullas las 24
35(46.67%) 28(37.33%) 12(16%) 0(0%) 75 (100%)
horas del día, los 7
días de la semana
en su barangay.
29
 La Tabla 2.1.2 muestra que la mayoría de los encuestados en la pregunta

número uno respondieron muy de acuerdo con la frecuencia de 37 encuestados y el

porcentaje del 49,33%. En la pregunta número dos, la mayoría de los encuestados

respondieron está de acuerdo con la frecuencia de 36 encuestados y porcentaje del

48%. Para la pregunta número tres, la mayoría respondió muy de acuerdo con la

frecuencia de 31 encuestados y porcentaje del 41%. La siguiente pregunta fue

respondida de acuerdo por la mayoría de los encuestados con una frecuencia de 40

encuestados y un porcentaje del 53,33%. La última pregunta fue respondida muy de

acuerdo por los encuestados con una frecuencia de 35 encuestados y un porcentaje

del 46,67%. El cuadro simplemente indica que la policía de Barangay Cogon brindó a

los encuestados un buen servicio en términos de patrullaje.

2.2 Eliminación del crimen

Cuadro 2.2.1 Distribución de los encuestados según eliminación del delito

(encuestados de Barangay Carmen)

Eliminación del Totalment Muy en

Porcentaje
crimen e de Aceptar Discrepar desacuer
(%)
acuerdo do

1. La visibilidad
policial ayuda en la
23(30.67%) 36(48%) 16(21.33%) 0(0%) 75 (100%)
reducción de la
delincuencia.

2. Necesidad de
visibilidad policial en 53(70.67%) 22(29.33%) 0(0%) 0(0%) 75 (100%)
su barangay.

3. La tasa de 18(24%) 36(48%) 21(28%) 0(0%) 75 (100%)

30
criminalidad
disminuye en su
barangay.

4. Te sientes seguro
al salir de noche en 22(29.33%) 35(46.67%) 18(24%) 0(0%) 75 (100%)
tu barangay.

5. La policía lleva a
cabo cualquier
programa para
32(42.67%) 27(36%) 16(21.33%) 0(0%) 75 (100%)
reducir la tasa de
criminalidad en su
barangay.

La Tabla 2.2.1 muestra que en la pregunta número uno, la mayoría de los

encuestados coincide con la frecuencia de 36 encuestados y un porcentaje del 48%. En

la pregunta número dos, la mayoría de los encuestados respondieron muy de acuerdo

con la frecuencia de 53 encuestados y porcentaje del 73,67%. Para la pregunta número

tres, la mayoría de los encuestados respondieron está de acuerdo con la frecuencia de

36 encuestados y el porcentaje del 48%. En la pregunta número cuatro, la mayoría de

los encuestados respondieron está de acuerdo con la frecuencia de 35 encuestados y

porcentaje del 46,67%. Para la última pregunta, la mayoría de los encuestados

respondieron muy de acuerdo con la frecuencia de 32 encuestados y el porcentaje del

42,67%. El cuadro indica que la policía del barangay Carmen no es muy eficaz a la

hora de eliminar los delitos.

Cuadro 2.2.2 Distribución de los encuestados según la eliminación del delito

(encuestados de Barangay Cogon)

Eliminación del Totalment Aceptar Discrepar Muy en Porcentaje

crimen e de desacuer
31
 acuerdo do (%)

1.La visibilidad
policial ayuda a la
29(38.67%) 38(50.67%) 8(10.67%) 0(0%) 75 (100%)
reducción de la
delincuencia.

2. Necesidad de
visibilidad policial en 67(89.33%) 8(10.67%) 0 0(0%) 75 (100%)
su barangay.

3. La tasa de
criminalidad
12(16%) 29(38.67%) 34(46.33%) 0(0%) 75 (100%)
disminuye en su
barangay.

4. Te sientes seguro
al salir de noche en 18(24%) 26(34.67%) 31(41.33%) 0(0%) 75 (100%)
tu barangay.

5. La policía lleva a
cabo cualquier
programa para
24(32%) 38(50.67%) 13(17.33%) 0(0%) 75 (100%)
reducir la tasa de
criminalidad en su
barangay.

La Tabla 2.2.2 muestra que la mayoría de los encuestados respondieron está de

acuerdo con la pregunta número uno con una frecuencia de 38 encuestados y un

porcentaje del 50,67%. En la pregunta número dos, la mayoría de los encuestados

respondieron muy de acuerdo con la frecuencia de 67 encuestados y porcentaje del

89,33%. Para la pregunta número tres, la mayoría de los encuestados respondieron en

desacuerdo con la frecuencia de 34 encuestados y el porcentaje del 46,33%. En la

pregunta número cuatro la mayoría de los encuestados respondieron en desacuerdo

con la frecuencia de 31 encuestados y porcentaje del 41,33%. Para la última pregunta

la mayoría respondida coincide con la frecuencia de 38 encuestados y porcentaje del

32
50,67%. Esto simplemente indica que la policía del barangay Cogon debería mejorar su

forma de eliminar el crimen.

2.3 Comunicación Policía-Civil

Tabla 2.3.1 Distribución de los encuestados según la comunicación entre la policía y la

población civil (encuestados de Barangay Carmen)

Totalment Muy en
Comunicación Porcentaje
e de Aceptar Discrepar desacuer
policía-civil (%)
acuerdo do

1. Los policías de
turno se comunican
42(56%) 33(44%) 0(0%) 0(0%) 75 (100%)
con sus compañeros
civiles.

2. La policía de turno
26(34.67%) 40(53.33%) 9(12%) 0(0%) 75 (100%)
es accesible.

3. La policía de turno
hace su trabajo
39(52%) 36(48%) 0(0%) 0(0%) 75 (100%)
como protectora de
su barangay.

4. La policía de turno
58(77.33%) 17(22.67%) 0(0%) 0(0%) 75 (100%)
te trata con respeto.

5. La policía de turno
hace un buen trabajo
21(28%) 45(60%) 9(12%) 0(0%) 75 (100%)
al servicio de su
vecindario.

Como se muestra en la tabla 2.3.1, la mayoría de los encuestados respondieron

muy de acuerdo con la frecuencia de 42 encuestados y un porcentaje del 56%. En la

pregunta número dos, la mayoría de los encuestados respondieron está de acuerdo

con la frecuencia de 40 encuestados y porcentaje del 53,33%. Para la pregunta número

33
tres, la mayoría de los encuestados respondieron muy de acuerdo con la frecuencia de

39 encuestados y un porcentaje del 52%. En la pregunta número cuatro, la mayoría

respondió muy de acuerdo con la frecuencia de 58 encuestados y un porcentaje del

77,33%. Para la última pregunta, la mayoría respondió de acuerdo con la frecuencia de

45 encuestados y un porcentaje del 60%. La tabla indica que la policía del barangay

Carmen tiene una buena relación con la comunidad.

Tabla 2.3.1 Distribución de los encuestados según la comunicación entre la policía y la

población civil (encuestados de Barangay Cogon)

Totalment Muy en
Comunicación Porcentaje
e de Aceptar Discrepar desacuer
policía-civil (%)
acuerdo do

1. Los policías de
turno se comunican
46(61.33%) 29(38.67%) 0(0%) 0(0%) 75 (100%)
con sus compañeros
civiles.

2. La policía de turno
26(34.67%) 37(49.33%) 12(16%) 0(0%) 75 (100%)
es accesible.

3. La policía de turno
hace su trabajo
31(41.33%) 44(58.67%) 0(0%) 0(0%) 75 (100%)
como protectora de
su barangay.

4. La policía de turno
57(76%) 18(24%) 0(0%) 0(0%) 75 (100%)
te trata con respeto.

5. La policía de turno
hace un buen trabajo
26(34.67%) 41(54.67%) 8(10.67%) 0(0%) 75 (100%)
al servicio de su
vecindario.

Como se muestra en la tabla 2.3.1, en la pregunta número uno, la mayoría de

34
los encuestados respondieron muy de acuerdo con la frecuencia de 46 encuestados y

un porcentaje del 61,33%. En la pregunta número dos, la mayoría de los encuestados

respondieron está de acuerdo con la frecuencia de 37 encuestados y porcentaje del

49,33%. Para la pregunta número tres, la mayoría de los encuestados respondieron

está de acuerdo con la frecuencia de 44 encuestados y porcentaje del 58,67%. En la

pregunta número cuatro, la mayoría de los encuestados respondieron muy de acuerdo

con la frecuencia de 57 encuestados y un porcentaje del 767%. Para la última

pregunta, la mayoría de los encuestados respondieron está de acuerdo con una

frecuencia de 41 encuestados y un porcentaje de 54,67%. Esta tabla indica que la

policía del barangay Cogon tiene buenas relaciones con la comunidad.

2.4 Tiempo de respuesta

Tabla 2.4.1 Distribución de los encuestados según el tiempo de respuesta.

(Encuestados de Barangay Carmen)

Totalment Muy en
Tiempo de Porcentaje
e de Aceptar Discrepar desacuer
respuesta (%)
acuerdo do

1.La policía
responde
inmediatamente a 23(30.67%) 37(49.33%) 15(20%) 0 (0%) 75 (100%)
cualquier llamada
de civiles.

2.La policía llega

inmediatamente al
21(28%) 39(52%) 15(20%) 0 (0%) 75 (100%)
incidente
denunciado.

3.La policía sabe 24(32%) 35(46.67%) 16(21.33%) 0 (0%) 75 (100%)

gestionar su tiempo
cuando está de
35
servicio.

4. La policía hace
todo lo posible para
llegar
23(30.67%) 45(60%) 7(9.33%) 0 (0%) 75 (100%)
inmediatamente al
incidente
denunciado.

5. El tiempo de
respuesta de la
11(14.67%) 29(38.67%) 35(46.67%) 0 (0%) 75 (100%)
policía es
satisfactorio.

La Tabla 2.4.1 muestra que la mayoría de los encuestados en la pregunta

número uno respondida están de acuerdo con la frecuencia de 37 encuestados y el

porcentaje del 49,33%. En la pregunta número dos, la mayoría de los encuestados

respondieron está de acuerdo con la frecuencia de 39 encuestados y porcentaje del

52%. Para la pregunta número tres, la mayoría de los encuestados respondieron está

de acuerdo con la frecuencia de 35 encuestados y porcentaje del 46,67%. En la

pregunta número cuatro, la mayoría de los encuestados respondieron está de acuerdo

con la frecuencia de 45 encuestados y porcentaje del 60%. Para la última pregunta, la

mayoría de los encuestados respondieron en desacuerdo con la frecuencia de 35

encuestados y el porcentaje del 46,67%. El cuadro indica que la policía del barangay

Carmen debería mejorar su trabajo en términos de tiempo de respuesta.

36
Tabla 2.4.2 Distribución de los encuestados según el tiempo de respuesta.

(Encuestados de Barangay Cogon)

Totalment Muy en
Tiempo de Porcentaje
e de Aceptar Discrepar desacuer
respuesta (%)
acuerdo do

1.La policía
responde
inmediatamente a 19(25.33%) 33(44%) 23(30.67%) 0 (0%) 75 (100%)
cualquier llamada
de civiles.

2.La policía llega

inmediatamente al
17(22.67%) 21(28%) 37(49.33%) 0 (0%) 75 (100%)
incidente
denunciado.

3.La policía sabe

gestionar su tiempo
27(36%) 35(46.67%) 13(17.33%) 0 (0%) 75 (100%)
cuando está de
servicio.

4. La policía hace 29(38.67%) 40(53.33%) 6(8%) 0 (0%) 75 (100%)

todo lo posible para
llegar
inmediatamente al
incidente
37
denunciado.

5. El tiempo de
respuesta de la
7(9.33%) 31(41.33%) 37(49.33%) 0 (0%) 75 (100%)
policía es
satisfactorio.

La Tabla 2.4.2 muestra que la mayoría de los encuestados respondieron que

están de acuerdo con la frecuencia de 33 encuestados y el porcentaje del 44%. En la

segunda pregunta, la mayoría de los encuestados respondieron en desacuerdo con la

frecuencia de 37 encuestados y un porcentaje del 49,33%. Para la pregunta número

tres, la mayoría de los encuestados respondieron está de acuerdo con la frecuencia de

35 encuestados y porcentaje del 46,67%. En la pregunta número cuatro, la mayoría de

los encuestados respondieron está de acuerdo con una frecuencia de 40 encuestados

y un porcentaje de 53,33%. Para la última pregunta, la mayoría de los encuestados

respondieron en desacuerdo con la frecuencia de 37 encuestados y un porcentaje del

49,33%. La tabla indica que la policía del barangay Cogon debería probar otra forma de

técnica en términos de tiempo de respuesta.

2.5 Mantenimiento de la paz y el orden

Cuadro 2.5.1 Distribución de los encuestados según el mantenimiento de la paz y el

orden (encuestados de Barangay Carmen)

Mantenimiento de Totalment Aceptar Discrepar Muy en Porcentaje

la paz y el orden e de desacuer (%)
acuerdo do

1.La tasa de 23(30.67%) 37(49.33%) 15(20%) 0 (0%) 75 (100%)

criminalidad en su
barangay
38
disminuye.

2. La policía de
servicio responde
a los problemas 31(41.33%) 44(58.67%) 0(0%) 0 (0%) 75 (100%)
que ocurren en su
barangay.

3.La policía
implementa la
41(54.67%) 34(45.33%) 0(0%) 0 (0%) 75 (100%)
ordenanza en su
barangay.

4. La policía
resuelve crímenes
rápidamente y
19(25.33%) 23(30.67%) 33(44%) 0 (0%) 75 (100%)
arresta a
delincuentes en tu
barangay.

5. La policía
siempre está al
tanto de lo que 17(22.67%) 45(60%) 13(17.33%) 0 (0%) 75 (100%)
sucede en su
barangay.

La Tabla 2.5.1 muestra que la mayoría de los encuestados en la pregunta

número uno respondida están de acuerdo con la frecuencia de 37 encuestados y el

porcentaje del 49,33%. En la pregunta número dos, la mayoría de los encuestados

respondieron muy de acuerdo con la frecuencia de 31 encuestados y el porcentaje

41,33%. En la pregunta número tres la mayoría de los encuestados respondieron muy

de acuerdo con la frecuencia de 41 encuestados y porcentaje del 54,67%. Para la

pregunta número cuatro, la mayoría de los encuestados respondieron en desacuerdo

con la frecuencia de 33 encuestados y el porcentaje del 44%. Para la última pregunta,

la mayoría de los encuestados respondieron está de acuerdo con la frecuencia de 45

39
encuestados y el porcentaje del 60%. Esto simplemente indica que el barangay policial

Carmen debería mejorar su manera de mantener la paz y el orden.

Cuadro 2.5.2 Distribución de los encuestados según el mantenimiento de la paz y el

orden (encuestados de Barangay Cogon)

Mantenimiento de Totalment Aceptar Discrepar Muy en Porcentaje

la paz y el orden e de desacuer (%)
acuerdo do

1.La tasa de
criminalidad en su
15(20%) 42(56%) 18(24%) 0 (0%) 75 (100%)
barangay
disminuye.

2. La policía de
servicio responde a
los problemas que 45(60%) 30(40%) 0(%) 0 (0%) 75 (100%)
ocurren en su
barangay.

3.La policía
implementa la
47(62.67%) 28(37.33%) 0(0%) 0 (0%) 75 (100%)
ordenanza en su
barangay.

4. La policía
resuelve crímenes
rápidamente y
17(22.67%) 34(45.33%) 24(32%) 0 (0%) 75 (100%)
arresta a
delincuentes en tu
barangay.

5. La policía
siempre está al
tanto de lo que 26(34.67%) 29(38.67%) 20(26.67%) 0 (0%) 75 (100%)
sucede en su
barangay.

40
 Como se muestra en la tabla 2.5.2, en la pregunta número uno, la mayoría de

los encuestados respondieron estar de acuerdo con la frecuencia de 42 encuestados y

un porcentaje del 56%. En la pregunta número dos, la mayoría de los encuestados

respondieron muy de acuerdo con la frecuencia de 45 encuestados y un porcentaje del

60%. Para la pregunta número tres, la mayoría respondió muy de acuerdo con la

frecuencia de 47 encuestados y un porcentaje del 62,67%. En la pregunta número

cuatro, la mayoría respondida coincide con la frecuencia de 34 encuestados y

porcentaje del 45,33%. La última pregunta fue respondida de acuerdo por mayoría de

los encuestados con una frecuencia de 29 encuestados y un porcentaje del 38,67%.

Esto simplemente indica que la implementación de la ordenanza fue buena pero que se

necesitan más esfuerzos para disminuir la tasa de criminalidad en el barangay Cogon.

CAPÍTULO 5

Este capítulo presenta el resumen, los hallazgos, las conclusiones y las

recomendaciones basadas en los datos presentados, analizados e interpretados.

Resumen

El objetivo y propósito de este estudio es determinar las variables

independientes y dependientes del estudio titulado “PROGRAMA DE VISIBILIDAD

POLICIAL DE LA POLICÍA NACIONAL DE FILIPINAS EN BARANGAY CARMEN Y

COGON”.
41
 Las variables independientes muestran:

• Edad

• Sexo

• Estado civil

• Logro educativo

Mientras que las variables dependientes son:

• Conducta de patrulla

• Tiempo de respuesta

• Comunicación policía-civil

• Eliminación del crimen

• Mantenimiento de la paz y el orden

El resultado de este estudio dará ideas a los investigadores sobre programas de

PNP en barangays seleccionados. Esto ampliará la perspectiva del investigador sobre

cuán efectivos y eficientes son los programas que lleva a cabo la PNP con el fin de

afinar los remedios de los programas para mantener la paz y el orden en los

respectivos barangays.

42
 Los tratamientos estadísticos empleados son la frecuencia y el porcentaje que

se computa. Las variables independientes y dependientes y los datos recopilados se

utilizarán para el análisis e interpretación de este estudio. En este estudio participaron

setenta y cinco (75) encuestados en el barangay Carmen y setenta y cinco (75)

encuestados en el barangay Cogon, ciudad de Cagayán de Oro.

RECOMENDACIONES

La mayoría de los encuestados que participaron en nuestra encuesta en el

barangay Carmen estaban compuestos por un 54,67% de mujeres y un 45,33% de

hombres. Mientras que en barangay Cogon están compuestos por un 38,67% de

mujeres y un 61,33% de hombres. Los encuestados dan voluntariamente sus

respuestas a las preguntas proporcionadas en el instrumento de encuesta.

En términos de edad, la mayoría de las personas mayores pueden comprender

fácilmente y conocer mejor los programas de la PNP en los respectivos barangays.

Están conscientes de lo que sucede en la comunidad y son más sabios que los más

jóvenes.

La mayoría de los encuestados en Barangay Carmen son mujeres, donde el

porcentaje es del 54,67% y en Cogon es del 61,33%. Las mujeres son más atentas que

43
los hombres porque aprecian los esfuerzos de la organización PNP para proteger sus

vidas y propiedades a través de la ayuda de los programas de la organización que se

llevan a cabo en sus barangays.

Además, en términos de estado civil, la mayoría de las personas casadas son

más sensibles que las solteras, ya que las parejas casadas quieren más acciones para

la comunidad, ya que son de naturaleza más práctica.

Las personas que obtuvieron educación superior son capaces de comprender

los programas de la PNP. Suelen comprender el propósito y el objetivo de los

programas para lograr la paz y el orden en la comunidad.

Conclusión

De los resultados de este estudio se desprenden las siguientes conclusiones:

La eficacia de las patrullas en los barangay Carmen y Cogon se considera

eficaz.

 Para tener una calificación de autoridades policiales muy efectivas se

debe seguir el procedimiento adecuado al realizar el patrullaje. No

deberían patrullar en la misma calle al mismo tiempo para que los futuros

delincuentes no se familiaricen con sus horarios de patrulla.

44
 Se percibió como efectiva la efectividad del tiempo de respuesta en Carmen y

Cogon.

 Para ser muy eficaces, los administradores policiales deberían aumentar

más las instalaciones y los vehículos para poder responder de inmediato.

La comunicación ineficiente puede generar confusión y expectativas

falsas.

Los encuestados percibieron la eficacia de la comunicación entre la policía y la

población civil como eficaz. Los agentes de policía son accesibles para la gente de la

comunidad.

 Para ser agentes policiales muy eficaces deben convertirse en un buen

modelo a seguir en la comunidad para que la gente los respete y confíe

en ellos. Una buena relación entre el público y el oficial de policía es muy

importante para prevenir delitos.

Los encuestados calificaron como eficaz la eficacia en términos de eliminación

de la delincuencia. De alguna manera, los que pronto serían delincuentes en Carmen y

Cogon perdieron su pasión y deseo de cometer delitos debido a la presencia de los

agentes policiales.

45
  Para ser muy eficaces, los agentes policiales deben ser más atentos y

activos para que sea un factor a eliminar de los delincuentes.

En términos de eficacia en el mantenimiento de la paz y el orden, los

encuestados lo calificaron como eficaz. Los encuestados sienten y ven cómo los

agentes del orden se esfuerzan por lograr la paz y el orden en los barangays.

 Para ser muy eficaces, deben buscar la visibilidad policial para que la

comunidad se sienta segura.

RECOMENDACIÓN:

De los datos y hallazgos de este estudio se extraen y respaldan las siguientes

recomendaciones.

 PNP DEL CARMEN Y COGÓN

I. Los agentes del orden deben realizar patrullas todos los días y todas las

noches en sus respectivas jurisdicciones.

II. Los encargados de hacer cumplir la ley deben tener más paciencia,

especialmente en los comentarios entretenidos.

III. Debe desarrollar y practicar una comunicación más recatada de persona

a persona durante el patrullaje.

46
 IV. Deben dar lo mejor que puedan, en la promoción de la paz y el orden

para garantizar la seguridad de la vida y la propiedad de las personas de

la comunidad.

V. Deben esforzarse en sus deberes para crear una solución sobre cómo

disminuir el problema existente para satisfacer a la gente.

 PROGRAMAS PNP EN CARMEN Y COGON

I. Crear programas que sean una herramienta para tener una buena

relación con la gente. Como por ejemplo realizar programas de

concientización a la comunidad.

II. Crear programas adecuados para los agentes del orden seleccionando

subordinados cuyos conocimientos y habilidades sean los más

adecuados para un trabajo en particular.

III. Realización de seminarios gratuitos a personas que deseen tener algún

conocimiento sobre defensa personal.

IV. Crear un sitio web que informe a la gente sobre las tendencias actuales

de comportamiento delictivo y cuáles son las formas de evitarlo.

V. Crear una fuerza de visibilidad en los lugares donde se cometen

mayoritariamente los delitos.

 FUNCIONARIOS PNP EN CARMEN Y COGON

47
 I. Debe monitorear de cerca el desempeño de los oficiales desplegados

asignados en su área de responsabilidad para concientizarlos y detectar a

aquellos oficiales desplegados que no estén cumpliendo adecuadamente

con sus funciones.

II. Debería aumentar las facilidades utilizadas por los agentes del orden,

como la comunicación y la movilidad, para facilitarles responder

directamente a los lugares donde ocurren con frecuencia los delitos.

III. Los funcionarios de la PNP deben seguir organizando y gestionando los

rangos inferiores para tener una organización armoniosa.

IV. Funcionarios de la PNP deben dar buen ejemplo a sus subordinados

V. Deben ser responsables en las órdenes que darán a los rangos inferiores.

Deben asegurarse de que se comprendan las órdenes para evitar malas

interpretaciones o confusiones.

 COMUNIDAD EN CARMEN Y COGON

I. Debe confiar en los agentes de policía.

II. Debe ayudar a los agentes de policía a eliminar el crimen mediante su

cooperación.

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