Trabajo de Teoría

ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS
Es conocida con las siglas APO (administración por objetivos). Es una herramienta que se
utiliza para medir el rendimiento de los empleados y el nivel de productividad de la
empresa. Esto se hace partiendo de los objetivos que se han establecido al inicio de la
planificación.
Desde luego, la administración por objetivos se popularizo con Peter Drucker en su obra
The Practice of Management el año de 1954. Es una herramienta muy eficaz porque
empieza con el establecimiento de las metas y objetivos, y termina con la evaluación del
desempeño.
La administración por objetivos se define como la estrategia empresarial en la que todos los
empleados y directivos de una empresa trabajan con el fin de alcanzar los objetivos que
previamente se han propuesto.
Se trata de un método de trabajo que permite establecer metas que toman en cuenta las
habilidades de los empleados y recompensa cada vez que logran el resultado previsto,
ayudándo con ello a mantenerlos motivados y a reconocerse como parte del éxito de la
corporación en su conjunto.
En otras palabras, estimula a los empleados para que sean más eficaces en la obtención de
los resultados que necesita, en lugar presionarlos para que lo hagan. En realidad, este
método surge encontra de las prácticas que buscan mejorar la productividad , mediante la
administración por presión . El sistema de administración por presión se basa
principalmente en el control y vigilancia de tareas de los empleados. Con esta práctica no se
obtenían buenos resultados por los que termino siendo ineficaz.
En cambio la administración por objetivos tiene una estrategia diferente que comienza con
la claridad en los objetivos, que deben ser cuantificables, y tener plazos definidos para
lograrlos: mensuales, trimestrales, semestrales y anuales. No hacerlo repercute en la
eficacia de las acciones tomadas por los colaboradores. Celebrar y reconocer los logros de
los empleados permitirá mantener la motivación, no sólo para realizar el trabajo, sino para
mejorar sus habilidades para realizarlo
Establecer objetivos y cuantificarlos es la única forma en la que las empresas pueden mirar
hacia el futuro y dejar de hacer estimaciones subjetivas de lo que podría pasar y comenzar a
pensar en lo que se va a lograr.
FASES DE LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS

 Inicial, en la que se fijan los objetivos entre los distintos componentes de la
organización
 Seguimiento, que consiste en reuniones programadas para revisar el estado de los

pequeños objetivos establecidos
 Evaluación, se fija en un principio para evaluar el estado del proyecto, conocer

cuáles metas y objetivos se lograron y cuáles deben ser reenfocados o mejorados.
INTEGRACIÓN
 Progreso continuo
Esta dinámica propicia el crecimiento de los distintos componentes.

 Seguimiento y apoyo a la plantilla.
El seguimiento y apoyo durante la gestión por objetivos es constante durante las diversas
etapas y permite obtener mejores resultados y redefinir o corregir aquellos objetivos o
acciones que se no enmarquen dentro del proyecto o no respondan de la manera ideal.
 Medición del desempeño laboral.
Por su parte, la gerencia de la organización podrá medir el desempeño de su equipo de
trabajo; a la inversa, los empleados podrán conocer mejor sus competencias e identificar
tanto sus puntos fuertes como aspectos a corregir.
CARACTERÍSTICAS
 Es más sencillo manejar objetivos a corto plazo. Por eso se plantean metas con base
en una serie de pequeños objetivos.
 Individualmente, para el trabajador es más cómodo atender tareas puntuales que
abordar grandes cantidades de trabajo.
 La administración por objetivos sirve de oportunidad para establecer estrategias

motivacionales. Una vez que se logren las metas plateadas a corto plazo, se puede
celebrar o reconocer a los empleados de una manera especial.
 La dirigencia de la organización tiene una visión directa de las habilidades y

métodos de trabajo de los equipos de trabajo.
 Los empleados pueden ver cómo evoluciona su rendimiento laboral y experimentar

satisfacción al ver que logran los objetivos.
 Al alcanzar los resultados esperados a largo plazo, la organización se demuestra a sí

misma que puede trabajar y sostener proyectos de largo aliento.
SISTEMA DE GESTIÓN POR OBJETIVOS
 Orden
 Integración
 Crecimiento profesional
 Pertenencia
 Comunicación
 Gestión efectiva
 Liderazgo
DESVENTAJAS DE LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS (APO)
 Autoridad
Al ser un sistema en el que las diversas áreas se respaldan unas a otras, es posible
que se genere una dinámica en la que no sea evidente quién es la autoridad.
 Imprecisión
Si durante la conceptualización del proyecto no se fijan metas claras, toda la
estructura de objetivos puede quedar difusa, dificultando que se consigan los
resultados deseados.
 Gestión de evaluación
Al momento de explorar el rendimiento de trabajo puede ser injusto que solo esté
sujeto a los objetivos.
 Exigencia
No en todas las dinámicas empresariales es bien recibido un sistema en el que se
reclame bastante esfuerzo y compromiso.
 Falta de precisión
Conviene asentar cada una de las metas. Uno de los errores más comunes durante la
gestión por objetivos es que estos no son descritos con exactitud. Por tanto, al
momento de desarrollar las pequeñas tareas que permitirán alcanzarlo se generan
inconvenientes que influyen en su materialización.
 Metas irreales
 Para una buena administración por objetivos la organización debe ser consciente de
su potencial y, en especial, de sus limitaciones. Es común que muchas empresas
asuman responsabilidades que luego no pueden cumplir, derivando en distintas
consecuencias. Por tanto es necesario plantear objetivos que estén acordes con las
capacidades y potencialidades de la organización.
 Factible
En muchos casos, la organización está en capacidad de desarrollar los objetivos
planteados porque cuenta con el capital humano necesario. Pero, durante la
planificación, no se tienen en cuenta los lapsos de producción.
 Burocracia
 En algunos casos, debido a la horizontalidad de las relaciones, se generan
inconvenientes vinculados con validaciones, correcciones, trámites y otros aspectos
que no dependen del responsable inmediato pero que influyen en la dinámica del
trabajo .
PASOS PARA LA ADMINISTRACIÓN

1) Objetivos claros
Desde la dirección, tienen que ser conscientes de la meta y el potencial de
los empleados, se debe fijar una serie de logros a largo plazo. Estos tienen
que estar sostenidos por avances progresivos, entregas y revisiones
constantes para evaluar su estado
2) Definir tareas
La gestión por objetivos se sustenta en pequeñas tareas que acercan a la
organización hacia su objetivo finalidad. Dependiendo de la tarea, esta
involucrará procesos de producción, manejo de recursos, negociaciones,
entre otros aspectos que influyen en el total del proyecto.
3) Revisión y monitoreo constante
En esa relación integrada que se produce entre los diversos departamentos es
necesario evaluar de forma continua los resultados que se están generando.
4) Horizontalidad y autoridad
La integración entre departamentos suele derivar en relaciones jerárquicas
más horizontales en las que la autoridad puede dispersarse.
5) Retroalimentación
Al establecer evaluaciones periódicas y objetivos a corto, mediano y largo
plazo se genera la posibilidad a los empleados para que conozcan qué están
haciendo bien o mal y en qué áreas se pueden mejorar como parte de la
administración por objetivos.
6) Logros y desempeño
Una vez que se considera por alcanzados los objetivos, es necesario
revisarlos con base en lo planteado en un primer momento. De esa manera se
evalúa si se lograron de la manera pensado o fue necesario hacer cambios.
7)

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Esta dinámica propicia el crecimiento de los distintos componentes.

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 La dirigencia de la organización tiene una visión directa de las habilidades y

 Los empleados pueden ver cómo evoluciona su rendimiento laboral y experimentar

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