Presentación Empresarial

Presentación Empresarial.
Determinar Los Fundamentos Empresariales Que Estipula La

Medición
Aprendiz
John Jairo Pinzón Ventero
Instructora
Liliana Cardoso Cortés
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Indicadores De Gestión
Ficha 3017395
2024
lOMoARcPSD|31300954
INTRODUCCIÓN
Toda propuesta de trabajo requiere del establecimiento de una metodología que

ayude a sistematizar el trabajo y que aporte los puntos clave para desarrollar con
éxito los objetivos que se persiguen. Por este motivo, en este apartado analizamos
la metodología necesaria para la construcción eficaz de una batería de
indicadores. Asimismo, el procedimiento debe alcanzar el máximo consenso entre
todos los miembros de la organización y la terminología utilizada debe ser
comprensible y aceptada por dicho conjunto. Es otras palabras, la información que
del sistema se derive no puede presentar ninguna confusión que lleve a
interpretaciones equívocas entre los distintos niveles organizativos.
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PRESENTACION DE LA EMPRESA
Pinturas Globo Color es una empresa dinámica en la fabricación, producción y

comercialización de productos para acabados arquitectónicos, con una trayectoria
de 15 años y un equipo de personas altamente calificadas empleando altos niveles
tecnológicos de una investigación permanente y actualización en el campo de
pinturas, para ofrecer productos que cumplen con las exigencias de gremio de la
construcción.
Misión: Somos una compañía colombiana que aporta productos de primera

calidad para las distintas necesidades de nuestros clientes en el área de la
construcción; con materias primas y productos químicos que nos permiten
alcanzar la máxima confianza servicios innovadores con altos niveles de calidad.
Visión: Alcanzar el reconocimiento nacional por la calidad de nuestros

productos servicios y la atención personalizada a nuestra extensa clientela para
satisfacer sus necesidades.
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Portafolio de productos y servicios:
Se dedican principalmente a la elaboración y venta de los siguientes productos:
VINILO SUPER LAVABLE TIPO KZ
Es un vinilo 100% acrílico, súper lavable, hidrófugo, a

prueba de hongo caracterizado por su resistencia a la
intemperie con alta firmeza y retención del color, diluible
en agua y de acabado mate. Recomendado para
fachadas por su durabilidad ante las condiciones
extremas del medio ambiente.
Vinilo lavable tipo 1.
Es una pintura de emulsión vinilacrílica con alta

lavabilidad y máximo cubrimiento de acabado mate.
Recomendada por su alta durabilidad y protección de
muros interiores y exteriores; con acabado fino que la
hace ideal como pintura decorativa.
Vinilo lavable tipo 2.
Es una pintura para interior semi-lavable diluíble en agua

de acabado mate. Diseñada para revestir colores por su
alto cubrimiento y fácil aplicación, ideal para primeras
manos, techos y dry-wall
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Vinilo corriente tipo 3.
Es un vinilo corriente diluible en agua de

uso interior gracias a su poder cubriente es
un producto recomendado para ser
aplicado como recubrimiento de protección
en techos y primeras manos, que genera
una terminación mate.
Política integrada de gestión
La empresa Pinturas Globo Color dedica a la elaboración y venta de pinturas tiene

como propósito satisfacer las necesidades de sus partes interesadas a través de su
definición y desarrollo en el sistema integrado de gestión estrategia organizacional.
Como herramienta que permita el desarrollo de su estrategia organizacional.
Pinturas globo color declara su compromiso con:
• El logro del alto nivel de satisfacción de nuestros clientes mediante el

cumplimiento de los requisitos para satisfacer las necesidades y
expectativas.
• El cumplimiento de los requisitos legales y de otras índoles con las partes
interesadas para el desarrollo de una operación sana y ética.
• Proteger la seguridad y la salud de todos los trabajadores mediante la
mejora continua del sistema de gestión de SST, cuidando a su vez el
ambiente donde se realizan los trabajos.
• La prevención y reducción de las emisiones contaminantes e impactos
ambientales.
• La reducción de los impactos significativos por la contaminación de los
productos químicos en el ambiente y la preservación de los recursos
naturales en general.
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Matriz DOFA
FORTALEZA DEBILIDADES
1. Percepción positiva por 1. Organización reciente

parte de los clientes. en el mercado.
MATRIZ DOFA 2. Posibilidad de 2. Costo mayor que la
capacitación del competencia.
personal. 3. Baja tasa de retorno
3. Mejor calidad que la (principio)
competencia
4. Posibilidad de bajar
costos
OPORTUNIDADES ESTRATEFIAS FO ESTRATEGIAS DO
1. Nichos de mercado 1. Aumentar el 1. Explorar nuevos

inexplorados. segmento de clientes clientes a partir de
2. Competencia débil basándonos en la una imagen fresca, de
buena reputación nueva productos de
3. Posibilidad exportación
actual. gran calidad con
4. Adquisición de nuevas
2. Generar nueva tecnología
tecnológicas.
exportaciones del 2. La nueva tecnología
producto basándonos evita tener mucho
en la buena calidad personal y nos
de los productos. propicia capacitar de
3. Bajar costos en base a una mejor manera a los
la adquisición de empleados.
nuevos productos
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AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA
1. Capacidad de mercadeo 1. El precio fluctuante de 1. La mejor campaña

limitado. la materia prima no publicitaria es un
2. Campo socio- afectara el producto cliente satisfecho
económicos negativos pues su buena imagen 2. Los precios fluctuantes
3. Precios fluctuantes de no afectara sus ventas. de la materia prima
materia prima 2. Con el cambio pueden afectarnos
4. Cambio de tecnología a tecnológico mundial se menos si mejoramos a
nivel mundial. podrá invertir a así nuestro personal de
logra bajar los costos compras.
MAPA DE PROCESOS
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Referencia
Beltrán. J (1998). Indicadores de gestión: guía práctica para estructurar

acertadamente esta herramienta clave para el logro de la competitividad. 1st. Ed.
3. R Editores. Blandez M. (2014). Proceso Administrativo. [online] Disponible en:
https://books.google.com.co/books?id=TYHDCwAAQBAJ&printsec=frontcover&dq
=proc
eso+administrativo&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwijzYHg64nYAhXFMyYKHZzyADg
Q6AEI LDAB#v=onepage&q=proceso%20administrativo&f=false Cervera J.
(2001).
La transición a las nuevas ISO 9000:2000 y su implantación. [online] Disponible

en:
https://books.google.com.co/books?id=blivLEhf77AC&pg=PA55&dq=caracteristica
s+de+l
os+indicadores&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwjavfivo_nZAhWKnlMKHdouCsoQ6AE
IJzAA #v=onepage&q=caracteristicas%20de%20los%20indicadores&f=true 19
Dane.gov.co. (2017).
Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores. [online]

Disponible en:
https://www.dane.gov.co/files/planificacion/fortalecimiento/cuadernillo/Guia_constr
uccion_interpretacion_indicadores.pdf Fernandez E. (2010).
Administración de empresas: Un enfoque interdisciplinar. [online] Disponible en:

https://books.google.com.co/books?id=HgnZlxbpJY0C&printsec=frontcover&dq=qu
e+es
+la+administracion+de+empresas&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwiYzoe24PTZAhVP
uVMK HcTBBbUQ6AEIJzAA#v=onepage&q&f=false Fleitman J. (2007).

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Pinturas Globo Color es una empresa dinámica en la fabricación, producción y

Misión: Somos una compañía colombiana que aporta productos de primera

Visión: Alcanzar el reconocimiento nacional por la calidad de nuestros

Portafolio de productos y servicios:

Se dedican principalmente a la elaboración y venta de los siguientes productos:

VINILO SUPER LAVABLE TIPO KZ

Es un vinilo 100% acrílico, súper lavable, hidrófugo, a

Vinilo lavable tipo 1.

Es una pintura de emulsión vinilacrílica con alta

Vinilo lavable tipo 2.

Es una pintura para interior semi-lavable diluíble en agua

Vinilo corriente tipo 3.

Es un vinilo corriente diluible en agua de

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La empresa Pinturas Globo Color dedica a la elaboración y venta de pinturas tiene

Pinturas globo color declara su compromiso con:

• El logro del alto nivel de satisfacción de nuestros clientes mediante el

1. Percepción positiva por 1. Organización reciente

1. Nichos de mercado 1. Aumentar el 1. Explorar nuevos

AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA

1. Capacidad de mercadeo 1. El precio fluctuante de 1. La mejor campaña

Beltrán. J (1998). Indicadores de gestión: guía práctica para estructurar

La transición a las nuevas ISO 9000:2000 y su implantación. [online] Disponible

Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores. [online]

Administración de empresas: Un enfoque interdisciplinar. [online] Disponible en:

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