Proyecto Educativo 1875

MUNICIPALIDAD DE PUCHUNCAVÍ
DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN
COLEGIO MAITENCILLO
REGLAMENTO INTERNO Y
MANUAL DE CONVIVENCIA
ESCOLAR
COLEGIO MAINTENCILLO
PUCHUNCAVÍ
2023 - 2024
Pasaje Padre Enrique del Río 361, Maitencillo

escuela.maitencillo@yahoo.es
322-771960
COLEGIO MAITENCILLO
INDICE
1 REGLAMENTO INTERNO 7
1.1 FUNDAMENTACIÓN 7
1.1.1 RELATO HISTÓRICO 7
1.1.2 SELLO FORMATIVO DEL ESTABLECIMIENTO 8
1.1.3 VISIÓN DEL ESTABLECIMIENTO 8
1.1.4 MISIÓN DEL ESTABLECIMIENTO 8
1.1.5 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DEL PEI 8
1.1.6 MARCO LEGAL 9
2 ORGANIZACIÓN INTERNA 9
2.1 ÓRGANOS DE LA INSTITUCIÓN COLEGIO MAITENCILLO 9

2.1.1 EQUIPO DIRECTIVO. 9
2.1.2 EQUIPO DE GESTIÓN. 10
2.1.3 EQUIPO DOCENTE 10
2.1.4 EQUIPO ASISTENTES DE LA EDUCACIÓN. 10
2.1.5 CONSEJOS TÉCNICOS-PEDAGÓGICOS. 10
2.1.6 CONSEJO ESCOLAR 10
2.1.7 CENTRO DE ALUMNOS 10
2.1.8 CENTRO GENERAL DE PADRES Y/O APODERADOS 11
2.2 ACTIVIDADES DE LA ORGANIZACIÓN 11
2.2.1 HORARIO DE FUNCIONAMIENTO 11
2.2.2 PLAN DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LAS ACTIVIDADES DIARIAS 11
2.2.3 ACTIVIDADES DIARIAS 11
2.2.4 SALIDAS ANTES DEL TÉRMINO DE JORNADA 12
2.2.5 ACTOS CÍVICOS CULTURALES 12
2.2.6 ACTIVIDADES EXTRA PROGRAMÁTICAS 12
2.3 MALLA CURRICULAR EDUCACIÓN BÁSICA Y MEDIA 14
2.4 IDEARIO 15
3 CONVIVENCIA ESCOLAR: PLAN DE GESTION DE CONVIVENCIA ESCOLAR 15
3.1 INTRODUCCIÓN 15
3.2 METAS 16
3.2.1 OBJETIVO GENERAL 16
3.3 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 16
3.4 CONCEPTUALIZACIONES : 17
3.4.1 BUENA CONVIVENCIA ESCOLAR: 17
3.4.2 ACOSO ESCOLAR: 17
3.4.3 BUEN TRATO: 18
3.4.4 ARBITRAJE 18
3.4.5 ARBITRAJE PEDAGÓGICO: 18
3.4.6 BULLYING O INTIMIDACIÓN: 18
3.4.7 COMUNIDAD EDUCATIVA 18
3.4.8 CONFLICTO 18
3.4.9 DEBER: 18
3.2.10 DERECHO 18
3.2.11 DISCIPLINA 18
3.2.12 DISCRIMINACIÓN: 18
3.2.13 GROOMING: 19
3.2.14 INSTANCIAS DE APELACIÓN: 19
3.2.15 MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLAR: 19

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3.2.16 MEDIACIÓN 19
3.2.17 MEDIACIÓN ENTRE PARES: 19
3.2.18 NIVELES DE PARTICIPACIÓN: 19
3.2.19 NORMA 19
3.2.21 RESPETO: 20
3.5 ENCARGADO DE CONVIVENCIA ESCOLAR Y COMITÉ DE CONVIVENCIA ESCOLAR. 20
3.5.1 LABORES DEL ENCARGADO DE CONVIVENCIA ESCOLAR: 20
3.5.2 INTEGRANTES COMITÉ DE CONVIVENCIA ESCOLAR: 20
3.6 MARCO LEGAL DEL REGLAMENTO INTERNO DE CONVIVENCIA. 20
3.7 DERECHOS Y DEBERES DE LOS MIEMBROS DE LA UNIDAD EDUCATIVA. 22
3.7.1 DE LOS ESTUDIANTES : 22
3.7.1.1 Derecho a: 22
3.7.1.2 Deber de 22
3.7.2 DE LOS APODERADOS (AS) 23
3.7.2.1 Derecho a: 23
3.7.2.2 Deber de: 23
3.7.3 DE LOS DIRECTIVOS 23
3.7.3.1 Derecho a: 23
3.7.3.2 Deber de: 24
3.7.4 DE LOS DOCENTES 24
3.7.4.1 Derecho a: 24
3.7.4.2 Deber de: 25
3.7.5 DE LOS ASISTENTES DE LA EDUCACIÓN 25
3.7.5.1 Derecho a: 25
3.7.5.2 Deber de: 26
3.7.6 DEL EQUIPO DE GESTIÓN: 26
3.7.6.1 De los Derechos: 26
3.7.6.2 De los Deberes: 26
3.7.7 DEL SOSTENEDOR . 27
3.7.7.1 De los Derechos 27
3.7.7.2 De los Deberes: 27
3.8 FUNCIONAMIENTO INTERNO DEL ESTABLECIMIENTO 27
3.8.1 TRABAJO EN AULA, TALLERES, LABORATORIO Y GIMNASIO. 27
3.8.2 CLASES DE RELIGIÓN 28
3.8.3 CLASES DE EDUCACIÓN FÍSICA. 28
3.8.4 CONDUCTO REGULAR DEL ESTABLECIMIENTO. 28
3.8.4.1 Ámbito Pedagógico. 28
3.8.4.2 Ámbito de Convivencia Escolar: 29
3.8.5 RESPECTO A LAS SANCIONES DE LOS DOCENTES Y ASISTENTES DE LA EDUCACIÓN 29
3.8.6 REGISTRO DE INFORMACIÓN SOBRE ESTUDIANTES (HOJA DE VIDA). 29
3.8.7 ASISTENCIA, ATRASOS Y RETIRO DE ESTUDIANTES. 30
3.8.8 RECREOS Y ESPACIOS COMUNES. 30
3.8.9 PORTERÍA. 31
3.8.9.1 Visitas Externas 31
3.8.10 COMEDOR DE LOS ESTUDIANTES 31
3.8.11 CAMARINES. 32
3.8.12 RELACIONES AFECTIVAS EN EL ESTABLECIMIENTO. 32
3.8.13 UNIFORME ESCOLAR Y ESTÉTICA PERSONAL. 32
3.8.14 RELACIÓN ENTRE LA FAMILIA Y EL ESTABLECIMIENTO: 33
3.8.14.1 El/la Apoderado/a: 33
3.8.14.2 De la pérdida o cancelación de la calidad de apoderado: 34
3.8.14.3 Vías de comunicación con apoderadas/os 35
3.8.14.4 Reuniones de apoderadas/os: 35
3.8.14.5 Citaciones al apoderado/o: 35
3.8.14.6 Listas de útiles: 36
3.9 MATRICULA 36
3.9.1 MATRÍCULA CONDICIONAL: 36
3.9.2 MATRÍCULA CANCELADA: 36

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3.10 ACTIVIDADES EXTRA PROGRAMATICAS Y ACTOS CIVICOS. 37

3.10.1 SALIDAS DE DELEGACIONES, SALIDAS PEDAGÓGICAS Y OTRAS 37
3.10.2 SALIDAS PEDAGÓGICAS 37
3.10.3 VIAJE DE DELEGACIONES DEL ESTABLECIMIENTO 37
3.10.4 OTRAS SALIDAS. 37
3.11 VISITAS AL ESTABLECIMIENTO 38
3.12 ACOMPAÑAMIENTO A ESTUDIANTE Y DERIVACIÓN A ESPECIALISTA 38
3.12.1 PROCEDIMIENTO EN CASO DE PATERNIDAD RESPONSABLE: 39
3.12.2 PREVENCIÓN DE LA DESERCIÓN ESCOLAR 39
3.13 PARTICIPACIÓN DE LOS ACTORES ESCOLARES 39
3.13.1 ASOCIACIÓN DE ASISTENTES DE LA EDUCACIÓN 39
3.13.2 CENTRO DE ESTUDIANTES 40
3.13.3 CENTRO GENERAL DE APODERADAS/OS. 40
3.13.4 CONSEJO DE CURSO. 40
3.13.5 CONSEJO ESCOLAR. 41
3.13.6 COLEGIO DE PROFESORES. 41
3.13.7 CONSEJO DE PROFESORES/AS Y/O REFLEXIONES PEDAGÓGICAS. 41
3.14 FALTAS Y ABORDAJE DISCIPLINARIO. 41
3.14.1 ABORDAJE DISCIPLINARIO. 42
3.14.2 APLICACIÓN DEL DEBIDO PROCESO (PROCEDIMIENTO CLARO Y JUSTO) 42
3.14.3 PREEXISTENCIA DE LA NORMA: 42
3.14.4 DETECCIÓN: 42
3.14.5 IMPARCIALIDAD: 43
3.14.6 PRESUNCIÓN DE INOCENCIA 43
3.14.7 MONITOREO: 43
3.14.8 NOTIFICACIÓN A LOS INVOLUCRADOS: 43
3.14.9 NOTIFICACIÓN A APODERADOS: 44
3.14.10 ESTABLECIMIENTO DE PLAZOS 44
3.14.11 DERECHO A DEFENSA 44
3.14.12 PROPORCIONALIDAD DE SANCIONES 44
3.14.13 DERECHO DE APELACIÓN/SOLICITUD DE RECONSIDERACIÓN: 45
3.14.14 DE LA OBLIGACIÓN DE INICIAR PROCEDIMIENTO DISCIPLINARIO. 45
3.14.15 LEY 21.128 Y SUSPENSIÓN COMO MEDIDA CAUTELAR. 45
3.14.16 SEGUIMIENTO DE SANCIONES GRAVES O GRAVÍSIMAS 46
3.14.17 DENUNCIA DE DELITOS: 46
3.14.18 ETAPAS MÍNIMAS DEL PROCESO SANCIONATORIO. 46
3.14.19 CONSIDERACIÓN DE FACTORES AGRAVANTES O ATENUANTES 47
3.14.2 MEDIDAS FORMATIVAS Y SANCIONES 48
3.14.21 APLICACIÓN DE MEDIDAS DISCIPLINARIAS O SANCIONES 52
3.14.21.1 tipos de falta y gradualidad. 52
3.14.21.2 Faltas leves 54
3.14.21.3 Faltas graves. 55
3.14.21.4 Faltas gravísimas. 55
3.15 RECONOCIMIENTOS: 56
3.16 TRABAJO ESCOLAR 56
3.17 NORMAS DE REQUERIMIENTO ESCOLARES 57
3.17.1 NORMAS DE INTERACCIÓN DE ALUMNOS. 58
3.17.2 NORMAS DE INTERACCIÓN DE LOS PROFESORES Y ASISTENTE DE LA EDUCACIÓN 58
3.17.3 NORMAS QUE RESGUARDEN LA INTEGRIDAD FÍSICA, PSICOLÓGICA Y SOCIOLÓGICA. 59
3.18 MANUAL DE CONVIVENCIA DE EDUCACIÓN PARVULARIA 59
3.18.1 INTRODUCCIÓN 59
3.18.2 CONCEPTUALIZACIÓN 60
3.18.3 OBJETIVOS GENERALES 60
3.18.4 PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA CONVIVENCIA ESCOLAR 60
3.18.5 DERECHOS Y DEBERES DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA DE EDUCACIÓN PARVULARIA 61
3.18.5.1 Derechos de los niños y niñas 61
3.18.5.2 Deberes de los niños y niñas 62
3.18.5.3 Derechos de los apoderados 62

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3.18.5.4 Deberes de los apoderados 62

3.18.6 REGULACIONES TÉCNICO-ADMINISTRATIVAS 63
3.18.7 REGULACIONES SOBRE USO DEL UNIFORME. 64
3.18.8 REGULACIONES REFERIDAS AL ÁMBITO DE CONVIVENCIA Y BUEN TRATO 65
3.18.8.1 Conductas que afectan la sana convivencia: 65
3.18.8.2 Procedimientos remediales para regular la buena convivencia escolar 65
4 PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN 65
4.1 EDUCACIÓN PARVULARIA 65

4.1.1 DETECCIÓN DE SITUACIONES DE VULNERACIÓN DE DERECHOS DE LOS PÁRVULOS. 65
4.1.2 ACCIDENTES ESCOLARES DE LOS PÁRVULOS 68
4.2.2 PROTOCOLO DE ACCIÓN FRENTE A EMBARAZOS, MATERNIDAD Y PATERNIDAD. 72
4.2.3 PROTOCOLO DE ACTUACIÓN PARA ABORDAR SITUACIONES DE DROGAS Y ALCOHOL 76
4.2.4 PROTOCOLO ACTUACIÓN EN CASO DE AGRESIÓN DE UN PARTICULAR A DOCENTE O ASISTENTE DE LA
EDUCACIÓN DENTRO Y FUERA DEL ESTABLECIMIENTO 80
4.2.5 PROTOCOLO ACERCA DEL CYBERBULLYNG Y/O GROOMING 81
4.2.6 PROTOCOLO DE ACTUACIÓN FRENTE A SITUACIONES DE MALTRATO, ACOSO ESCOLAR O VIOLENCIA ENTRE
MIEMBROS DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA. 83
4.2.6.1 Plan de actuación en casos de Violencia entre Pares 84
4.2.6.2 Plan de actuación en casos de maltratos físicos o psicológicos de un adulto a un NNA85
4.2.6.3 Plan de actuación en casos de violencia entre adultos y comunidad educativa 86
4.2.7 PROTOCOLO CANCELACIÓN DE MATRICULA 88
4.2.8 PROTOCOLO EN CASO DE VIOLENCIA DE UN ADULTO HACIA UN ESTUDIANTE 91
4.2.9 PROTOCOLO EN CASO DE VIOLENCIA DE UN ESTUDIANTE HACIA UN ADULTO 92
4.2.10 PROTOCOLO EN CASO DE AUTOAGRESIÓN, IDEACIÓN SUICIDA, ACTO SUICIDIA 93
4.2.11 PROTOCOLO EN CASO DE RECLAMO CONTRA CUALQUIER MIEMBRO DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA 94
4.2.12 PROTOCOLO EN USO DE DEPENDENCIAS 95
4.2.14 PROTOCOLO DE USO DE TRANSPORTE ESCOLAR 97
4.2.15 PROTOCOLO PARA ENFRENTAR CONFLICTOS ENTRE DOCENTES O ASISTENTES DE LA EDUCACIÓN. 98
4.2.16 PROTOCOLO ACTUACIÓN FRENTE A LA DETECCIÓN DE SITUACIONES DE VULNERACIÓN DE DERECHOS DE
ESTUDIANTES. 98
4.2.17 PROTOCOLO SALIDAS PEDAGOGICAS 106
4.2.18 PROTOCOLO ACTUACIÓN FRENTE A AGRESIONES SEXUALES Y HECHOS DE
CONNOTACIÓN SEXUAL QUE ATENTEN CONTRA LA INTEGRIDAD DE LOS ESTUDIANTES 110
4.2.19 PROTOCOLO PARA DOCENTES REEMPLAZANTES: 114
4.2.20 PROTOCOLO PARA MOVILIZACIONES GREMIALES: 114
4.2.21 PROTOCOLO PARA SOLICITAR PERMISOS ADMINISTRATIVOS: 115
4.2.22 PROTOCOLO PARA ENTREVISTA ENTRE DOCENTES Y APODERADOS. 115
4.2.24 PROTOCOLO SUBROGANTE DE CONVIVENCIA ESCOLAR 116
4.2.25 PROTOCOLO PARA LA OBSERVACIÓN DE CLASE. 116
4.2.26 PROTOCOLO PARA SITUACIONES DE NEGLIGENCIA PARENTAL 117
4.2.27 PROTOCOLO FICHA DE DERIVACIÓN SOCIAL 118
4.2.28 PROTOCOLO EN SITUACIÓN DE AUSENCIAS REITERADAS 118
4.2.29 PROTOCOLO PARA LA PUBLICACIÓN DE FOTOGRAFÍAS DE LOS ESTUDIANTES EN INTERNET,
DIARIOS, TELEVISIÓN Y AFICHES CON FINES PEDAGÓGICOS 119
4.2.30 PROTOCOLO PARA RETIRAR ALUMNOS DURANTE EL PERIODO DE CLASE. 119
4.2.31 PROTOCOLO FRENTE AL USO DE CELULARES Y OTROS APARATOS 120
TECNOLÓGICO 120
4.2.32 PROTOCOLO DISCIPLINAR 121
4.2.33 PROTOCOLO DE ACCIÓN FRENTE AL PORTE Y USO DE ARMAS 122
4.2.34 PROTOCOLO ANTE UNA BALACERA 123
5. REGLAMENTO DE EVALUACIÓN Y PROMOCIÓN 124
5.1 DE LAS DISPOSICIONES GENERALES: 124

5.2 DE LAS CALIFICACIONES.- 124

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5.3 FORMACIÓN ÉTICA. 124

5.4 CRECIMIENTO Y AUTO AFIRMACIÓN PERSONAL. 125
5.5 DESARROLLO Y SU ENTORNO. 125
5.6 INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN DE LOS OBJETIVOS TRANSVERSALES. 125
5.7 DE LA PROMOCIÓN 125
5.11 TOMA DE DECISIONES. 126
5.12 FORMAS DE OBTENCIÓN DEL PROMEDIO SEMESTRAL Y FINAL. 127
5.13 DE LA EVALUACIÓN DIVERSIFICADA 127
6 PLAN INTEGRAL DE SEGURIDAD ESCOLAR (PISE) 128
6.1 FUNDAMENTOS DEL PLAN INTEGRAL DE SEGURIDAD ESCOLAR. 128

6.2 OBJETIVOS 128
6.4 INFORMACION GENERAL. 129
6.4.1 INTEGRANTES DEL ESTABLECIMIENTO . 130
6.4.2 COMITÉ DE SEGURIDAD ESCOLAR (CSE). 130
6.4.3 INTEGRANTES DEL COMITÉ DE SEGURIDAD ESCOLAR. 130
6.4.4 MISIÓN Y RESPONSABILIDADES DEL COMITÉ DE SEGURIDAD ESCOLAR. 130
6.5 COMITÉ DE SEGURIDAD ESCOLAR. 130
6.5.1 COORDINADOR GENERAL 130
6.5.2 COORDINADOR DE PISO O ÁREAS. 131
FUNCIONES Y ATRIBUCIONES 131
6.5.3 MONITOR DE APOYO. 131
6.6 PROCEDIMIENTOS DE EVACUACIÓN 131
6.6.1 PROCEDIMIENTO GENERAL DE EVACUACIÓN 131
6.7 PROCEDIMIENTO EN CASO DE INCENDIO. 132
6.7.1 COORDINADOR GENERAL. 132
6.7.2 TODOS LOS USUARIOS DEL ESTABLECIMIENTO. 132
6.8 PROCEDIMIENTO EN CASO DE SISMO. 133
6.9 PROCEDIMIENTO EN CASO DE FUGA DE GAS 133
6.10 ZONAS DE SEGURIDAD: 134
6.10.1 COLABORACIÓN DEL PERSONAL: 134
6.11 ANEXOS. 134
6.11.1 NÓMINA DE COMITÉ DE SEGURIDAD ESCOLAR 134
6.11.2 PLANO VÍAS DE EMERGENCIA DE LA ESCUELA 135
7 LEY AULA SEGURA 135
7.1 .ANTECEDENTES 136

7.2 FUNDAMENTOS 136
7.3 OBJETIVO DEL PROYECTO 137
8 PLAN DE MANTENCION E HIGIENE DEL COLEGIO 139

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COLEGIO MAITENCILLO
1 REGLAMENTO INTERNO
NOMBRE COLEGIO MAITENCILLO
R.B.D. 001875-9
DIRECCIÓN: PASAJE PADRE ENRIQUE DEL RIO Nº 361
LOCALIDAD MAITENCILLO
COMUNA PUCHUNCAVÍ -
PROVINCIA VALPARAÍSO-
REGIÓN QUINTA
CORREO ELECTRÓNICO: escuela.maitencillo@yahoo.es
TIPO DE ENSEÑANZA: EDUCACIÓN PREBASICA, BASICA Y ENSEÑANZA

MEDIA
HORARIO: JORNADA ESCOLAR COMPLETA
TELEFONO: 32 2771960
DIRECCION ROSA MARGARITA DELGADO MANZO
JEFE DE U.T.P. 2° CICLO CAMILO ALEJANDRO VILLARROEL MELLA
JEFE DE UTP 1° CICLO ISABEL MARGARITA OBREGON VERA
1.1 Fundamentación
1.1.1 Relato Histórico
La Escuela Básica de Maitencillo, es fundada el año 1941, imparte enseñanza desde el
primer y segundo Nivel de Transición y Enseñanza Básica.
Desde el año 2021 se incorpora la Enseñanza Media a la escuela y se, convierte en el
Colegio Maitencillo, el cual está adscrito a los Planes y Programas de Estudio del Ministerio
de Educación.
Señas de Identidad:
Sus docentes son titulados y con constante perfeccionamiento. Contamos con salas de
clases acorde a la matrícula con amplios espacios lo que nos permite tener áreas verdes lo
que nos facilita la buena convivencia, contamos con equipos tecnológicos (computadores y
datas show) para el apoyo de la labor pedagógica.
En la actualidad contamos con una sala de computación la que tiene como finalidad afianzar
y reforzar los objetivos de cada nivel, conectada a Internet para que nuestros estudiantes
puedan realizar sus trabajos de investigación y tareas escolares.
También se cuenta con una biblioteca (Centro de Recursos para el Aprendizaje) que tiene
como objetivo apoyar el logro de las metas de aprendizajes establecidas en el curriculum
nacional.
Se cuenta con un patio amplio y un gimnasio para realizar actividades deportivas y
recreativas.
A partir del año 1999, contamos con el Programa de Integración, en el que trabajan
profesionales especialistas en la atención de estudiantes con necesidades educativas
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especiales transitorias y permanentes. Contamos con aula de recursos y espacios para el

desarrollo de las funciones de los especialistas PIE.
Hoy en día nos encontramos en el año 11 de la Ley SEP, plan de mejoramiento que nos ha
permitido plasmar acciones en vía de mejorar la calidad de la educación a partir de la
contratación de profesores de apoyo en el aula, profesores de apoyo en la realización de
talleres de refuerzos educativos, talleres de expresión artística, deporte,
perfeccionamientos y adquisición de materiales de apoyo a la labor pedagógica.
En el período 2019, se le asignó al establecimiento 245 raciones diarias y 36 colaciones
para los alumnos pertenecientes a la TERCERA COLACIÓN, por la Junta Nacional de
Auxilio Escolar y Becas, para cumplir con una cobertura de un 100%.
1.1.2 Sello formativo del establecimiento

Frente a este panorama, se ha iniciado un proceso de cambio que involucra a los
profesores, escuela y familia. Se trata de un proceso de reflexión sobre el tipo y la calidad
de la educación que necesitamos para nuestro desarrollo como escuela y país, para hoy y
mañana. Potenciando nuestro sello educativo. ARTÍSTICO-DEPORTIVO
En este contexto el Colegio Maitencillo busca innovar y crear, con mayor flexibilidad,
mirando hacia el futuro; manteniendo fidelidad a nuestra tradición y enfrentando con una
renovada reflexión los nuevos desafíos del hombre y de la cultura contemporánea.
1.1.3 Visión del establecimiento

El Colegio Maitencillo, es un establecimiento inclusivo, abierto a la comunidad, que
incorpora y atienda la diversidad a nivel cultural, social, intelectual; que desarrolle el interés
por el aprendizaje e incentive el espíritu crítico, la creatividad y el compromiso con el logro
académico, potenciando a que los alumnos y alumnas a través de la preparación intelectual
comprenda su realidad, pueda sortear con éxito sus dificultades y llegar a la madurez con
un desarrollo integral de todas sus capacidades y de esta manera, ya como adulto, colabore
para el progreso y el desarrollo social, moral, emocional y económico de su país.
1.1.4 Misión del establecimiento

El Colegio Maitencillo, tiene como misión la formación integral de sus estudiantes y el
desarrollo de una cultura escolar inclusiva, de valoración y compromiso con el aprendizaje,
incorporando de manera sostenida estrategias claras de desarrollo del pensamiento
creativo, crítico y reflexivo, deportivo y artístico, con la participación de la comunidad dentro
y fuera del espacio escolar. Entregando a los alumnos y alumnas herramientas para un
buen logro de aprendizajes con hábitos y valores, con un desarrollo personal de la libertad,
en la conciencia de la dignidad humana y de los derechos y deberes que emanan de la
naturaleza del ser humano en la trascendencia personal, el respeto al otro, la vida solidaria
en sociedad y el respeto a la naturaleza ; el amor a la verdad, a la justicia y a la belleza ;
en el sentido de convivencia democrática, el espíritu emprendedor y en el sentimiento
patriótico de la Nación. Nuestro principal desafío es motivar a los alumnos y alumnas
despertar su interés por aprender y que progrese en su proyecto de vida.
1.1.5 Objetivos estratégicos del PEI

Gestión Pedagógica: Fortalecer las planificaciones articulando con las bases curriculares,
estándares de aprendizajes, instrumentos de evaluación y programas de estudio, con la
finalidad que los alumnos internalicen aprendizajes significativos.
Liderazgo: Fortalecer la participación de los docentes y asistentes de la educación en los
procesos técnicos pedagógicos, teniendo como referente las prácticas institucionales,
liderado por el equipo directivo, en la instalación de seguimiento y monitoreo, permitiendo
que todos lo alumnos reciban educación de calidad
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Convivencia Escolar: Potenciar la participación de los estudiantes y padres y apoderados,

a través del fortalecimiento de sus organizaciones y del desarrollo de actividades
recreativas y culturales, con la finalidad de contribuir a la formación de estudiantes y el
desarrollo de la identidad de la escuela en la comunidad local.
Gestión de Recursos: Potenciar el perfeccionamiento y/o capacitaciones en coherencia
con las necesidades y requerimiento del equipo de profesionales de la educación y del
establecimiento, para desarrollar mejores procesos educativos.
Área de Resultados: Fortalecer los aprendizajes de todos los estudiantes, según sus
necesidades en las diferentes asignaturas, para potenciar habilidades y capacidades.
1.1.6 Marco Legal

El presente Reglamento Interno y de Convivencia Escolar está dirigido y tiene aplicación a
la Comunidad Escolar. La Ley General de Educación Nº 20.370 en su artículo 9º la define
así:
La comunidad educativa es una agrupación de personas que inspiradas en un propósito
común integran una institución educativa. Ese objetivo común es contribuir a la formación
y el logro de aprendizajes de todos los/as estudiantes que son miembros de ésta,
propendiendo a asegurar su pleno desarrollo espiritual, ético, moral, afectivo, intelectual,
artístico y físico. El propósito compartido de la comunidad se expresa en la adhesión al
proyecto educativo del establecimiento y a sus reglas de convivencia establecidas en el
reglamento interno. Este reglamento debe permitir el ejercicio efectivo de los derechos y
deberes señalados en esta ley. La comunidad educativa está integrada por alumnos,
padres, madres y apoderados, profesionales de la educación, asistentes de la educación,
equipos docentes directivos y sostenedores educacionales.
Algunos de los requisitos que establece el artículo 46 de la Ley N° 20.370 en la Ley General
de Educación (LGE), para que el Ministerio de Educación reconozca oficialmente a los
establecimientos educacionales que impartan enseñanza en los niveles de educación
Parvularia, básica y media, cuando así lo soliciten, son:
Tener y aplicar un reglamento que se ajuste a las normas mínimas nacionales sobre
evaluación y promoción de los/as estudiantes para cada uno de los niveles a que se refiere
el artículo 39 de esta ley.
Contar con un reglamento interno que regule las relaciones entre el establecimiento y los
distintos actores de la comunidad escolar, y que garantice el justo procedimiento en el caso
en que se contemplen sanciones. Este reglamento no podrá contravenir la normativa
vigente.
DIFUSIÓN
El Colegio de Maitencillo publica su reglamento interno y todos sus anexos (y
modificaciones) de las siguientes maneras:
a) Plataforma del MINEDUC.
b) Página web del establecimiento.
c) Redes sociales del establecimiento.
d) Documento físico disponible en el recinto educacional.
e) Extracto del documento entregado y firmado por el apoderado al momento de la
matrícula.
2 ORGANIZACIÓN INTERNA
2.1 Órganos de la institución Colegio Maitencillo
Se encuentra conformada por los siguientes integrantes: Directivos, Docentes y
Asistentes de la Educación.
2.1.1 Equipo Directivo.
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Se encuentra compuesto por: Director/a

2.1.2 Equipo de Gestión.
Se encuentra compuesto por: Director/a, Jefe/a de Unidad Técnica Pedagógica,
Equipo de Convivencia Escolar, coordinador/a PIE y Coordinador/a Educación
Parvularia.
2.1.3 Equipo Docente.
El Equipo Docente estará conformado por: Educadoras de Párvulos, Profesores/as
Jefes, Profesores/as de educación general básica, enseñanza media y
educadoras/es diferenciales. Este equipo es un órgano de función académica y de
apoyo a todas las actividades que se desarrollan en las diversas áreas de acuerdo
a sus competencias.
2.1.4 Equipo Asistentes de la Educación.
Se encuentra conformado por: profesionales, asistentes de aulas Educación

Parvularia, básica y media, inspector/a de patio, Tallerista, auxiliares de servicio y
secretaria/o.
2.1.5 Consejos técnicos-pedagógicos.

De acuerdo a la legislación vigente y en razón de las necesidades de planificación,
organización o evaluación de la gestión curricular, la Dirección del Establecimiento
podrá convocar a consejos técnicos-pedagógicos, de carácter consultivo, los
cuales estarán integrados por personal docentes directivos, técnicos y/o docentes
de aula. Estos consejos tendrán el carácter de instancias técnicas con carácter
resolutivo en materias técnico- pedagógicas, en conformidad al proyecto educativo
del establecimiento y a su reglamento interno (Artículo 15 de la Ley Nº 19.070,
Texto refundido, Estatuto docente)
2.1.6 Consejo escolar

De acuerdo al Decreto N° 24 del año 2005 y sus modificaciones incorporadas a
través del Decreto N° 19 del año 2016, ambos documentos del MINEDUC, el
Consejo Escolar en la Escuela Maitencillo se encuentra integrado por:
 Dirección del establecimiento
 Un representante de los profesores
 Un representante de los asistentes de la educación
 Presidente centro de alumnos
 Presidente centro de padres.
 Un representante del DAEM.
 A petición de cualquier miembro del Consejo Escolar el director, en su calidad de
presidente del mismo, deberá someter a consideración de este la incorporación de
otros integrantes, teniendo carácter de oyente.
El Consejo Escolar funcionará sesionando cuatro veces por año.
2.1.7 Centro de alumnos

De acuerdo al Decreto N° 524 del año 1990 y las modificaciones del Decreto N° 50
del año 2006, ambos textos del MINEDUC, “el Centro de Estudiantes es la
organización formada por los estudiantes de segundo ciclo básico y enseñanza
media. Su finalidad es servir a sus integrantes como medio de desarrollar en ellos
el pensamiento reflexivo, el juicio crítico y la voluntad de acción; de formarlos para
la vida democrática, y de prepararlos para participar en los cambios culturales y
sociales. En ningún establecimiento se podrá negar la constitución y
funcionamiento de un Centro de Estudiantes, considerando las disposiciones
sanitarias vigentes en tiempo de pandemia”. Siguiendo al mismo decreto, en la
estructura del Centro de
Estudiantes se debe considerar:
 Asamblea General de estudiantes.
 Directiva del centro de estudiantes.
 Consejo de delegados/as de curso.
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2.1.8 Centro General de Padres y/o Apoderados

De acuerdo al Decreto N° 565 del año 1990, del MINEDUC, “los Centros de Padres
y Apoderados, en adelante Centros de Padres, son organismos que comparten y
colaboran en los propósitos educativos y sociales de los establecimientos
educacionales de que forma parte. Los centros de padres promoverán la
solidaridad, la cohesión grupal entre sus integrantes, apoyarán organizadamente las
labores educativas del establecimiento y, estimularán el desarrollo y progreso del
conjunto de la comunidad escolar”. Siguiendo al mismo decreto, en la estructura del
Centro de Estudiantes se debe considerar:
 Asamblea General de Apoderadas/os.

 Directiva del centro de apoderadas/os.
 Sub centros o directivas de cada curso.
2.2 Actividades de la Organización

2.2.1 Horario de Funcionamiento
La escuela tiene un horario de funcionamiento para pre-básica , enseñanza básica
y enseñanza media, estructurado de la siguiente forma:
 Pre-Básica (NT1 – NT2):

Lunes a jueves de las 8:30 am a las 15:40 hrs. Viernes de las 08:30 am a las
13:30 hrs.
 Enseñanza básica (1° a 8° año):
Lunes a jueves desde las 8:30 am hasta las 15:50 hrs. Viernes desde las 8:30 am
hasta las 13:40 pm.
 Enseñanza Media
Lunes y martes desde las 8:30 am a las 17:30 hrs.
Miércoles y jueves desde las 8:30 a las 15:50 hrs.
Viernes desde las 8:30 am hasta las 13:40 hrs.
2.2.2 Plan de organización y funcionamiento de las actividades diarias

El horario de clases se estructurará en sesiones de dos horas de clases por cada
bloque, con un máximo de cuatro bloques por jornada (es decir, ocho horas
pedagógicas diarias), debiendo existir dos recreos y un almuerzo por jornada,
exceptuando los días viernes. El horario de los recreos serán los siguientes: 10:00
a 10:20 am; 11:50 a 12:10 am, y 13:40 a 14:20 pm respectivamente, que incluye
horario de almuerzo y recreo.
Los recreos serán espacios de natural esparcimiento de los/as estudiantes y del/la
profesor/a; con este fin el/la inspector/a deberá supervisar las actividades
desarrolladas por los/as estudiantes durante los recreos.
Por otro lado, los horarios de colación y almuerzo de los funcionarios Asistentes
de la Educación estarán designados de la siguiente forma:
 Desde las 09:30 a las 09:50 am. horario colación del primer turno.
 Desde las 10:30 a las 10:50 am. horario de colación del segundo turno.
 Desde las 12:45 a las 13:15 hrs. horario de almuerzo del primer turno.
 Desde las 14:30 a las 15:00 hrs. horario de almuerzo del segundo turno.
2.2.3 Actividades diarias
El/la docente deberá iniciar su jornada de clases con la realización de las
siguientes actividades administrativas, las que deberán ser regularmente
supervisadas por la dirección del establecimiento:
 Registro de asistencia en la Planilla de Control.

 Control de asistencia: justificativos, pases de retiro, presentación personal.
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 Firma de asistencia a clases y registro de los contenidos de su asignatura en el Libro

de Clases.
Durante el desarrollo de las actividades en sus clases, el docente siempre deberá
considerar que:
 Estas tengan un carácter educativo y, que siendo el estudiante quien aprende,
deben estar centradas en el quehacer de él mismo.
 Dar a conocer el objetivo de la o la actividad/es al inicio de la clase.
 Atenderá a sus estudiantes en forma puntual y oportuna, hasta el término de su hora
de clases.
 El tiempo destinado al desarrollo de la clase excepcionalmente podrá ser ocupado
en otras actividades ajenas a ella, cuando la dirección del establecimiento haya
establecido un cambio de actividades, habiendo informado previamente al docente
a cargo.
 Durante el desarrollo de su clase deberá procurar un clima favorable al aprendizaje
de los/as estudiantes, cautelando el orden y el respeto.
 Durante el desarrollo de la clase, y en el caso en que el estudiante perjudique
reiteradas veces el normal desarrollo de la misma, el profesor de aula deberá
contactar a inspectores/as para que acompañen al estudiante en el retiro de la sala
y a encargado de convivencia escolar.
 Una vez iniciadas las actividades de la jornada escolar, los/as estudiantes podrán
ingresar a la clase con autorización de la Inspectoría (pase de atrasos) excepto en
situaciones especiales, en las que deberá ser el apoderado quien se acerque al
establecimiento a plantear su situación particular.
 Ante las evaluaciones formales con nota al libro de clases, deberá efectuar las
evaluaciones diferenciadas correspondientes a los/as estudiantes que pertenezcan
al Programa de Integración Escolar, de acuerdo a las recomendaciones entregadas
por los especialistas de cada nivel (educadores/as diferenciales,
psicopedagogos/as, fonoaudiólogo/a y/o psicóloga/o).
 Deberá cautelar la no discriminación de estudiantes por creencias religiosas, etnia
(pueblos originarios y migrantes), condición socioeconómica, género (lesbianas,
gays, bisexuales, transgénero e intersexuales - LGBTI), portadores de VIH,
embarazo adolescente, discapacidad visual, auditiva, motora, sensorial e
intelectual, a fin de evitar coartar su derecho a recibir una educación pública y de
calidad.
2.2.4 Salidas antes del término de jornada

Toda salida de un estudiante antes del término de la jornada escolar deberá ser
solicitada y efectuada personalmente por el apoderado; se sugiere a los
apoderados/as que notifiquen con anticipación toda consulta médica o dental a la
cual deban concurrir los/as estudiantes dentro del horario de clases.
Excepcionalmente, las solicitudes de retiro, tales como llamadas telefónicas y/o
comunicación escrita por parte del apoderado, serán corroboradas por profesor/a
jefe y/o inspector/a.
Por otro lado, toda actividad que implique desplazamiento de estudiantes fuera
del Establecimiento dentro de la jornada escolar, deberá contar previamente con la
autorización de la Dirección y del apoderado (por escrito).
2.2.5 Actos cívicos culturales

Los actos cívicos son esencialmente formativos y tienen como objetivo enriquecer
el desarrollo de la personalidad de los/as estudiantes con incentivos socio-
culturales de alto contenido y significado educativo.
En la organización y programación de los actos cívicos, la Dirección del
Establecimiento procurará asignar responsabilidades en su desarrollo, a los
docentes y estudiantes, a través de los respectivos departamentos y cursos. En
estos actos se reconocerán públicamente a aquellos/as estudiantes que se
destaquen por su participación y compromiso en los talleres de la Jornada Escolar
Completa (JEC). Así como también a aquellos que se destaquen en su rendimiento
académico y asistencia a clases.
2.2.6 Actividades Extra programáticas

El/la estudiante que ha asumido el compromiso de participar en una actividad extra-
programática deberá asistir regularmente a ella, participando activa y creativamente
durante todo el tiempo que dure dicha actividad. Por su parte, el/la profesor/a que
se encuentre a cargo de coordinar la actividad fuera del Establecimiento, deberá
dejar registro de ella en la ficha del/la estudiante.
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2.2.7 Salidas Pedagógicas

Se entiende como salidas pedagógicas al conjunto de actividades formativas,
interdisciplinarias y de desarrollo integral asociadas a cada una de las asignaturas
del currículo, las cuales se encuentran constituidas como actividades
académicas ―de estudios, extra programáticas y de libre elección, a las
que pueden optar los/as estudiantes de prekínder, octavo año básico y enseñanza
media, a través de una salida a nivel local, regional o nacional.
Estas salidas están basadas en la observación de procesos y situaciones, las que
irán de la mano con el sector de aprendizaje correspondiente y serán de carácter
académico e investigativo, cuya duración dependerá del tipo de salida.
La dirección es quien aprueba las salidas a terreno, mediante previa autorización de

la dirección, a través de una solicitud de salidas pedagógicas.
El o los docentes encargados de salidas pedagógicas, entregarán una guía de

trabajo investigativo que desarrollarán los/as estudiantes y que forma parte del
desarrollo de la actividad.
Esta ficha de salida pedagógica, deberá ser completada por el o la docente a cargo,
y deberá incluir los siguientes antecedentes: nombre del profesor/a responsable,
profesores, asistentes de la educación, apoderados/as (si los hubiera), nómina del
curso, día, lugar, horario de salida y llegada al establecimiento, objetivos y
fundamentación de la salida, itinerario y medios de transporte asociados, así como
también deberá estipular tipo de financiamiento con el que se cuenta para realizar
dicha salida.
Además, deberá adjuntarse autorización escrita firmada por los padres, madres y/o
apoderados, “el estudiante que no cuente con la referida autorización no
podrá participar en la actividad, cuestión que no eximirá al establecimiento de su
obligación de adoptar las medidas que sean necesarias para asegurarle la
continuidad del servicio educativo” (Circular 482/2018 supereduc, 2018). Esta ficha
deberá hacerse llegar a la unidad técnica con 15 días hábiles de anticipación, quien
lo remitirá a Dirección para su aprobación.
El número de adultos responsables por estudiantes que asistan a la actividad, será
de 1 adulto por 10 niños (cordada).
Check List de las medidas de seguridad en salidas pedagógicas (Circular 482/2018
Supereduc, 2018):
 Entrega de hoja de ruta al sostenedor.
 Entrega de tarjeta de identificación para cada estudiante (nombre número de
teléfono, dirección del establecimiento).
 Personal del establecimiento y padres que acompañan la delegación deben
portar credenciales con su nombre y apellido).
 Check List de las medidas de seguridad que se adoptarán con posterioridad
a la realización de la actividad, una vez que se regrese al establecimiento
(Circular 482/2018 Supereduc, 2018):
 Previo al inicio del retorno se realizará revisión de la nómina de alumnos y
funcionarios que deberán regresar al establecimiento.
 Retorno general de la comitiva al establecimiento.
 Entrega de alumnos a los apoderados y/o tutores autorizados por el
establecimiento.
 Retroalimentación de la jefatura a los encargados de la salida pedagógica.
 Retorno de funcionarios a sus respectivos hogares.
 Check List de los datos del formulario que debe ser entregado al
departamento provincial de educación previo a la salida pedagógica (Circular
482/2018 Supereduc, 2018):
 Datos del establecimiento.
 Datos del director.
 Datos de la actividad: fecha y hora, lugar, niveles o cursos, participantes.
 Datos del profesor responsable.
 Autorización de los padre o apoderados firmada.
 Listado de estudiantes que asistirá a la actividad.
 Listado de docentes que asistirá a la actividad.
 Listado de apoderados que asistirá a la actividad.
 Planificación pedagógica.
 Objetivos transversales de la actividad.
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 Diseño de enseñanza de la actividad que homologa los contenidos

curriculares.
 Temas transversales que fortalecerán la actividad.
 Datos del transporte en que van a ser trasladados: conductor, compañía
aérea, patente del vehículo, etc.
 La oportunidad en que el director del establecimiento levantará el acta de
seguro escolar, para que el estudiante sea beneficiario de dicha atención
financiada por el estado, en caso que corresponda.
Todas las salidas pedagógicas se mantendrán suspendidas durante la

extensión de la contingencia sanitaria.
2.3 Malla Curricular Educación Básica y Media
PLANES Y PROGRAMAS DECRETOS:1°a 6°:2960/2012 – 7°y 8° 1363/2011 – 1º y 2º E.M. 1264/2016
ASIGNATURAS CURSOS
1° 2° 3° 4° 5° 6° 7° 8° 1°EM 2°EM
Lenguaje y Comunicación 08 08 08 08 06 06 06 06 06 06
Idioma e xtr an jero : 03 03 03 03 04 04
I ng le s
Matemática 06 06 06 06 06 06 06 06 07 07
Historia, Geografía y 03 03 03 03 04 04 04 04 04 04
Ciencias Sociales
Ciencias Naturales 03 03 03 03 04 04 04 04 06 06
Tecnológica 01 01 01 01 01 01 01 01 02 02
Artes Visuales 02 02 02 02 1,5 1,5 1,5 1,5 02 02
Educación Física y salud 04 04 04 04 02 02 02 02 02 02
Orientación 0,5 0,5 0,5 0,5 01 01 01 01 01 01
Religión (Geometría) 02 02 02 02 02 02 02 02 02 02
(Lengua y literatura)
Música 02 02 02 02 1,5 1,5 1,5 1,5
Taller de Geometría 01 01
Convivencia en comunidad 0,5 0,5 0,5 0.5 01 01
Formación Ciudadana 01 01 01 01
Taller de música 02 02
Taller de Pintura 0,5 0,5 0,5 0,5
Taller Instrumental 0,5 O,5 0,5 0,5
Taller Científico 01 01 01 01
Taller de Computación 01 01 01 01 01 01 01 01
Taller de reflexión Literaria 01 01 01 01 01 01 01 01
Taller de Ingles 02 02 02 02 01 01 01 01
Taller Polideportivo 02 02 02 02 02 02
TOTAL, JORNADA 38 38 38 38 38 38 38 38 42 42
SEMANAL
Observación
1° a 4° Las horas 2 horas de religión serán asignadas a matemática (Geometría) para potenciar
Básico destrezas y habilidades requeridas en el eje de la asignatura.
Las 6.5 horas de libre disposición de 1° a 4° año básico, se distribuirán en :
0,5 hr. de Convivencia en comunidad.
1 hora Formación ciudadana,
1 hora Taller científico,
1 hora Taller de computación,
1 hora Taller de Reflexión literaria
2 hora Taller de inglés
5°y 6° Las horas 2 horas de religión se asignarán a matemática (Geometría) para potenciar
Las 6 horas de libre disposición de 5° y 6° año básico se distribuirán en:
0,5 hora Taller instrumental
0,5 horas Taller de pintura
1 hr. Taller de inglés,
1 hr. Taller de computación,
1 hr Taller de Reflexión literaria
2 hr Taller polideportivo
7°y 8° Las horas 2 horas de religión se asignarán a matemática (Geometría) para potenciar
Las 6 horas de libre disposición de 5° y 6° año básico se distribuirán en:
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0,5 horas Taller instrumental

0,5 horas Taller de pintura
1 hr. Taller de inglés
1 hr. Taller de computación
1 hr. Taller de Reflexión literaria
2 hrs.Taller polideportivo
1° Y 2° Las 2 horas de religión se destinan a la asignatura de lengua y literatura para potenciar
Medio destrezas y habilidades de la asignatura. Las 6 horas de libre disposición de primer y segundo
año de enseñanza media, se distribuirán en :
1 hora Taller de geometría
1 hora de convivencia en comunidad
2 horas Taller de música
2 horas a taller de polideportivo
2.4 Ideario
Los principios y valores que inspiran este Proyecto Educativo son:
Promover una formación integral que ayude a los estudiantes a descubrir,
potenciar y desarrollar sus habilidades y capacidades personales,
fortaleciendo nuestro sello educativo Artístico – Deportivo.
VALORES ACTITUDES/ COMPORTAMIENTOS

 Reconocimiento al aporte que cada uno
desempeña en la escuela.
Respeto  Relaciones cotidianas interpersonales
basadas en expresiones como saludar,
escuchar, esperar el turno de palabra.
 Cuidado del medio ambiente, y de la
infraestructura y equipamiento de la escuela
 Respeto a las distintas visiones

culturales, sociales, étnicas y religiosas
que tiene la comunidad, procurando un
Respeto a la diversidad ambiente de cercanía y de diálogo.
 Responsabilidad frente a la integración
de todos los estudiantes, en respuesta a
las diferencias en cuanto a capacidades,
intereses y motivaciones.
 Relaciones cotidianas basadas en el
respeto hacia los demás, a su forma de
pensar y de actuar. Importancia de
escuchar a los que tienen una opinión o
visión distinta a la hora de resolver un
conflicto.
 Respeto a las diferencias físicas,
incluyendo personas diversas, sin
prejuicios, en los grupos de trabajo.
 Cumplir con los compromisos

Responsabilidad asumidos enfunción de metas
comunes.
 Participar en las actividades
necesarias para cumplir las metas
propuestas por la comunidad
educativa.
 Tener conciencia de que el logro de los
objetivos propuestos
3 CONVIVENCIA ESCOLAR: PLAN DE GESTION DE CONVIVENCIA

ESCOLAR
3.1 Introducción
La Convivencia Escolar hace alusión al modo de relación entre las personas que componen
una comunidad educativa. Las formas en que las personas nos tendemos a relacionar unas
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con otras, pueden ser positivas o negativas. Existe una sana convivencia escolar cuando
prima significativamente una coexistencia pacífica, respetuosa, tolerante, inclusiva y
armoniosa. Una positiva convivencia permite el cumplimiento de los objetivos educativos y
propicia el desarrollo íntegro de los estudiantes. A su vez, favorece especialmente la
formación ciudadana al desarrollar el aprender a convivir, fomentando el respeto, el trato
fraterno, la resolución pacífica de los conflictos y el rechazo a toda forma de violencia,
contribuyendo a un ambiente seguro.
Siendo la Escuela un organismo instituido para ofrecer condiciones humanas, culturales y
materiales destinados a facilitar y promover el cumplimiento de su proceso educativo. Las
variables que inciden en los aprendizajes son variadas, pero una variable muy relevante es
la convivencia escolar, con un sentido formativo y transformador. Porque calidad de la
enseñanza es desarrollo de conocimientos básicos y habilidades, junto con la apropiación
de actitudes y prácticas sociales que favorecen vivir en armonía entre todos.
Por ello, nuestro manual de convivencia tiene como objetivo macro, orientar la convivencia
escolar de la escuela, a través de las normar. Criterios y procedimientos que permitan
abordar los conflictos y determinar las sanciones cuando sea necesario, de acuerdo a la
legalidad vigente en el país, teniendo presente en todo momento que la misión de la escuela
es lograr que todos los alumnos y alumnas aprendan en un clima de respeto y
responsabilidad.
El establecimiento educacional “Colegio Maitencillo”, ha elaborado las siguientes normas
de convivencia.
3.2 Metas
El Proyecto Educativo enfatiza el desarrollo de lo artístico y deportivo promocionando una

actitud positiva ante la vida saludable, la tolerancia, el respeto por la diversidad étnica y
cultural y el valor de la integridad personal. El Plan de Gestión de la Convivencia Escolar
debe contribuir a generar un espacio educativo de crecimiento personal, donde los
estudiantes además de aprender, sientan que son tratados correctamente y con respeto
por parte de todos los integrantes de la comunidad escolar.
3.2.1 Objetivo General

Potenciar acciones que permitan vivenciar una sana convivencia, con acciones de
promoción, prevención y acción ante casos de acoso o violencia escolar,
enmarcadas en el respeto, el diálogo y el compromiso de los distintos estamentos
de la comunidad escolar: alumnos, profesores y apoderados; de manera que las
actividades académicas se desarrollen en un ambiente propicio para el aprendizaje.
3.3 Objetivos Específicos

 Identificar situaciones que alteren la sana convivencia en la escuela, en la
perspectiva de intervenir adecuadamente para beneficio de toda la comunidad
escolar.
 Fomentar el desarrollo de valores propios de una sociedad democrática,
participativa y tolerante.
 Promover el buen trato entre los distintos estamentos, que permita una interacción
positiva entre los mismos.
 Comprometer a todos los estamentos de la comunidad educativa con la buena
convivencia escolar y sus beneficios.
 Destacar y difundir buenas prácticas de convivencia, fomentando la resolución
pacífica de los conflictos, que permitan un buen ambiente de aprendizaje.
 Desarrollar en los estudiantes habilidades que les permitan enfrentar y resolver
asertivamente los conflictos.
Plan Anual de gestión para la convivencia escolar (calendario de actividades).
Acción Actividad m a m j j a s o n d Medios Verificación

Fortalecer las normas de Leen las normas de x x Registro de asistencia a
convivencia escolar, registradas en convivencia escolar en la reuniones de
la agenda de los escolares en los agenda de los alumnos apoderados y libro de
horarios de orientación con los clases
estudiantes y en las reuniones con
los apoderados con los padres o
adultos responsables
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Entrevistar a los estudiantes con Entrevistas con apoderados x x x x x x x x x Registro de

conductas disruptivas y de alumnos con conductas observaciones en libros
entregarles estrategias para disruptivas de clases. Fichas de
mejorarlas derivación
Construir guías y módulos para Aplicación de guías y x x x x x x x x x x Guías y módulos
mejorar los hábitos de alimentación desarrollo de módulos
y deportes para una vida saludable
Organizar ferias preventivas que Exposición de material x x x x Fotografías, material
permitan entregar informaciones preventivo creado por los expuesto, página web de
sobre temáticas emergentes alumnos sobre: Alcohol - la escuela
drogas-violencia y abuso
sexual -actividad física y
salud
Cultivar valores presentes en la Realización de la actividad x x x x x x x x x x Descripción de todas las
vida diaria de la comunidad escolar de fraternidad ( 1 vez al actividades, fotografías,
mes).Cada curso realiza página web de la escuela
actividad sobre un
determinado valor
Aplicar cuestionarios de Los alumnos responden x x Cuestionario, tabulación
convivencia escolar cuestionario de convivencia de los resultados
escolar obtenidos
Aplicar talleres de formación de Realización del taller de x x Cuaderno de orientación
mediadores escolares orientado a mediación
alumnos del establecimiento
Aplicar programas de afectividad y Fomentar el conocimiento x x x x x x x x x x Fichas de los alumnos
sexualidad (PAS) personal y la construcción de (cuadernos)
herramientas para la vida por
medio de las fichas del
programa
¨Proporcionar a los padres y Realización de escuelas x x x x x Presentaciones en PPT,
apoderados, estrategias para para padres, mes por medio, firmas de los apoderados
entender, apoyar y dar respuesta a de acuerdo a temáticas asistentes
las distintas etapas de sus hijos emergentes
Apoyar el trabajo docente Talleres para profesores x x x Descripción de las
desarrollando estrategias para (semestral) actividades, firmas de los
reforzar su labor profesores asistentes
Promover conductas preventivas Difundir información sobre “ x Descripción del material
frente a factores de riesgo Escuela Segura” ( semana difundido, sitio web de la
de la seguridad escolar) escuela
Informar a los docentes sobre los Facilita información impresa x x x x x x x x x x Firmas del material
objetivos del programa de a los profesores sobre las entregado
orientación y las actividades a actividades y objetivos de
realizar durante el transcurso del orientación.
año
Brindar apoyo y orientación a la Escuchar y aconsejar a la x x x x x x x x x x Firmas de los miembros
comunidad educativa comunidad educativa de la comunidad escolar
cuando lo requieran que fueron escuchados
Promover la sana convivencia Celebración Semana Santa , x x x x x Fotografías
entre los profesores, asistentes de día del alumno, de la madre
la educación y padres y/o del padre , aniversario de la
apoderados de los diferentes escuela , día de la
niveles convivencia , semana de la
ciencia, fiestas patrias, del
profesor ,del asistente ,entre
otros
Potenciar aspectos educativos, Feria del trueque x Registro fotográfico,
sociales y culturales para el Proyecto de la feria
desarrollo integral de los
estudiantes.
Fortalecer la identidad a través del Celebración aniversario x x Registro fotográfico
sello del establecimiento Escuela , gala gimnastica
semana de la educ.artistica
3.4 Conceptualizaciones :
3.4.1 Buena Convivencia Escolar:
Es una dimensión del currículo escolar que involucra a todos los actores educativos.
No se trata de un ámbito aislado en la vida institucional, sino de una dimensión
transversal a todas las actividades y prácticas que se desarrollan en el ámbito
escolar. El estilo de convivencia que exista al interior de cada unidad educativa
marcará fuertemente el carácter inclusivo o exclusivo de esta. Se entenderá como
la interacción entre los diferentes miembros de un establecimiento educacional, que
tiene incidencia significativa en el desarrollo ético, socio afectivo e intelectual de
alumnos y alumnas. Esta concepción no se limita a la relación entre las personas
sino que incluye las formas de interacción entre los diferentes estamentos que
conforman una comunidad educativa. “Se entenderá por buena convivencia escolar
la coexistencia armónica de los miembros de la comunidad educativa, que supone
una interrelación positiva entre quienes la componen y que permita el adecuado
cumplimiento de los objetivos educativos en un Clima que propicie el desarrollo
integral de nuestros estudiantes”. Ley 20.536, artículo 16 A, Mineduc (2011).
3.4.2 Acoso escolar:

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COLEGIO MAITENCILLO
“Se entenderá por acoso escolar toda acción u omisión constitutiva de agresión u
hostigamiento reiterado, realizada fuera o dentro del establecimiento educacional por
estudiantes que, en forma individual o colectiva, atenten en contra de otro estudiante,
valiéndose para ello de una situación de superioridad o de indefensión del
estudiante afectado, que provoque en este último, maltrato, humillación o fundado
temor de verse expuesto a un mal de carácter grave, ya sea por medios tecnológicos
o cualquier otro medio, tomando en cuenta su edad y condición”. Ley 20. 536, artículo
16 B, Mineduc (2011).
3.4.3 Buen trato:

“El buen trato se entiende como aquella forma de relación que se caracteriza por el
reconocimiento del otro como legítimo otro, la empatía, la comunicación efectiva, la
resolución no violenta de conflictos y el adecuado ejercicio de la jerarquía. Estas
relaciones generan un contexto bien tratante o favorable para el bienestar y adecuado
desarrollo de las personas, en especial de los niños y niñas”. Política de buen trato
hacia niños y niñas. JUNJI (2009).
3.4.4 Arbitraje
Es cuando las partes involucradas en un conflicto depositan confianza en una tercera
persona, con atribuciones para ello para que tome la decisión de cómo resolver la
disputa o diferencia entre ambas. En este sentido el tercero actúa como un Juez y
ambas partes se comprometen a aceptar su decisión.
3.4.5 Arbitraje Pedagógico:

Procedimiento dialógico de resolución de conflictos que administra un profesional
educativo con atribuciones reconocidas por las partes en un establecimiento escolar. Es
quien recaba información sobre el conflicto, escucha a las partes y evalúa la gravedad
de la falta cometida considerando los intereses y puntos de vista de los involucrados.
3.4.6 Bullying o Intimidación:
Se refiere a todas las formas de actitudes agresivas, intencionadas y repetidas, que
ocurren sin motivación evidente, adoptadas por uno o más estudiantes contra otro u otros
causando daño psicológico o físico.
3.4.7 Comunidad Educativa
La agrupación de personas que, inspiradas en un propósito común, integran el
establecimiento educacional, incluyendo a alumnos, alumnas, padres, madres y
apoderados, profesionales de la educación, asistentes de la educación, equipos
docentes directivos, Corporación Municipal y alcalde.
3.4.8 Conflicto:
Los conflictos son parte de la convivencia entre las personas, este surge cuando una
de las partes, o ambas, perciben que el otro constituye un obstáculo para lograr las
propias metas.
3.4.9 Deber:
Es la obligación que afecta a cada persona, impuesta por la moral la ley, las normas
sociales o la propia conciencia o la razón.
3.2.10 Derecho:
Facultad natural del ser humano para hacer o exigir todo lo que la ley o la autoridad
establecen en su favor. Todo derecho lleva implícitas obligaciones o responsabilidades
para con otros miembros de la sociedad.
3.2.11 Disciplina:
Respetar y acatar normas de convivencia escolar.
3.2.12 Discriminación:
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Es la negación de la plena responsabilidad y derechos en un ser humano. La

discriminación es la negación de su calidad de ser humano e igual, en dignidad y
derechos, de una persona respecto de otro u otros. “Todos los seres humanos nacen
libres e iguales en dignidad y derechos y, dotados como están de razón y conciencia,
deben comportarse fraternalmente los unos con los otros” (Declaración Universal de los
Derechos Humanos, Art. Nº 1).
3.2.13 Grooming:
Cualquier acción que tenga por objetivo minar y socavar moral y psicológicamente a una
persona, con el fin de conseguir su control a nivel emocional, generalmente a través de
servicios de chat y mensajería instantánea.
3.2.14 Instancias de Apelación:
Derecho que tiene toda persona a ser escuchada ante cualquier acusación por
vulneración a una norma. Instancia que debe contemplar todo procedimiento de
evaluación a una falta o vulneración a una norma.
3.2.15 Manual de convivencia escolar:

Es un documento que, con la participación de todos los actores de la comunidad
educativa, se diseñó para regular y dar pautas de normas y procedimientos respecto a
la convivencia diaria al interior del establecimiento.
3.2.16 Mediación:
Proceso de resolución de conflictos en que un tercero, que cuente con las competencias
pertinentes, propiciará a las partes en mediación para alcanzar un acuerdo, y el resultado
del proceso es fomentar la sana convivencia en el establecimiento. En este proceso las
partes ponen en ejercicio diversas habilidades sociales que favorecen el desarrollo de la
autoestima, confianza en sí mismo validando al otro.
3.2.17 Mediación entre Pares:

Proceso de resolución pacífica de conflictos, mediante el cual ambos alumnos en
conflicto logran dialogar, escucharse, ponerse en el lugar del otro de manera respetuosa,
intentando alcanzar una solución al conflicto.
3.2.18 Niveles de Participación:

En la participación de los sujetos se pueden identificar distintos niveles de
involucramiento y responsabilidad con el proceso tanto como con los resultados. En el
sistema escolar los niveles se pueden observar de la siguiente manera:
 Participación Informativa: nivel mínimo de participación. Se refiere a la disposición

de entregar y/o recibir información de la escuela sobre los procesos, sentidos,
proyectos y normas del proceso educativo y del aprendizaje del alumnado entre
otros.
 Participación Consultiva: implementación de instancias de consulta sobre diversos

temas de interés, vinculados o no a toma de decisiones.
 Participación Colaborativa: acciones que implican mayor involucramiento con el

proceso y/o resultados de él.
 Participación en la Toma de decisiones: incorpora los niveles anteriores más el

derecho a voz y voto en las decisiones de distinta índole del establecimiento a través
de los organismos representativos de los estamentos de los actores educativos o
directamente
3.2.19 Norma:
 Regla de conducta que una comunidad o sociedad impone a sus miembros para
garantizar el bien común y cuya violación estará sancionada. Las normas tienen por
19

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COLEGIO MAITENCILLO
objeto fijar pautas para el accionar humano, así como también establecer y justificar
límites y responsabilidades en la relación con los otros.
Normas de Convivencia en el Aula:
Se refiere a aquellas normas que los docentes y/o estudiantes, definen para regular
el funcionamiento e interacción en los procesos pedagógicos que se vivencia al
interior del aula o sala de clases. Las normas de convivencia en el aula deben
siempre estar en concordancia con las normas de convivencia explicitadas en el
reglamento de convivencia.
Procedimientos:
Proceso por el cual se realiza una serie de acciones frente a una situación particular,
que en el caso que constituya falta grave o gravísima se procede a una investigación
en la cual se contemplan instancias de apelación y medios de verificación (Debido
Proceso).
3.2.21 Respeto:
Aceptar y tolerar al otro como ser integral.
3.5 ENCARGADO DE CONVIVENCIA ESCOLAR Y COMITÉ DE CONVIVENCIA

ESCOLAR.
3.5.1 Labores del encargado de convivencia escolar:

Es el responsable de diseñar, elaborar e implementar el Plan de Gestión, conforme
a las medidas que determine el Consejo Escolar. Además, es el encargado de
diseñar en conjunto con la dirección del establecimiento, la conformación de equipos
de trabajo (por niveles, por cursos, etc.) y la estrategia de implementación del Plan
de Gestión.
En conjunto con el equipo técnico, debe elaborar y llevar a cabo una estrategia de
seguimiento y monitoreo del Plan de Gestión. Y sistemáticamente informar al equipo
directivo y al Consejo Escolar de los avances o dificultades en la implementación
del Plan de Gestión y a la Comunidad Educativa, los avances en la promoción de
la convivencia escolar y de la prevención de la violencia. Determinar, con alcance
general, qué tipo de faltas y sanciones serán de su propia competencia y aquellas
que puedan resolverse directamente por los profesores u otras autoridades del
establecimiento, así como los procedimientos a seguir en cada caso.
3.5.2 Integrantes comité de convivencia escolar:

1. Directora
2. Jefa UTP
3. Encargado convivencia
4. Profesor jefe
5. Psicólogo
6. Trabajador social.
3.6 MARCO LEGAL DEL REGLAMENTO INTERNO DE CONVIVENCIA.
El Reglamento Interno de Convivencia Escolar se fundamenta en el siguiente marco legal:
 Declaración Universal de los Derechos Humanos. Naciones Unidas, 1948.

 Convención sobre los Derechos del Niño y la Niña. UNESCO, 1989.
20

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COLEGIO MAITENCILLO
 Convención sobre la Eliminación de Todas las Formas de

discriminación contra la Mujer
 Constitución Política de la República de Chile. 1980.
 Ley N° 20.370 General de Educación. Chile, 2009.
 Ley N° 19.876 Obligatoriedad de la educación en Chile
 Ley N° 20.422 Igualdad de Oportunidades e Inclusión de Personas con
discapacidad. Chile, 2010.
 Ley N° 20.536 Violencia Escolar. Chile, 2011.
 Ley N° 20.529 Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la
Educación. Chile, 2011.
 Ley N° 20.609 Medidas Contra la Discriminación. Chile, 2012.
 Ley N° 20.845 Inclusión Escolar. Chile, 2015.
 Ley N° 20.248 Subvención Escolar Preferencial
 Ley N° 19.873 Pro – Retención de estudiantes
 Ley N° 19.933 Mejoramiento especial a los docentes
 Ley N° 20.084 Sistema de Responsabilidad de los Adolescentes. Chile,
2005.
 Ley N° 20.000 Tráfico Ilícito de Estupefacientes y Sustancias Psicotrópicas.
Chile, 2005.
 Ley N° 19.925 Bebidas Alcohólicas; Consumo de Alcohol. Chile, 2004.
 Ley N° 19.253 Sobre Protección, Fomento y Desarrollo de los Indígenas.
Chile, 1993.
 Ley N° 19.070 Estatuto de los Profesionales de la Educación. Chile, 1991.
 Ley N° 20.105 Ambientes Libres de Humo de Tabaco. Chile, 2013.
 Ley N° 20.501 Ley de Calidad y Equidad de la Educación. Chile 2011.
 Ley N° 20.526 Acoso Sexual de Menores, la Pornografía Infantil Virtual y la
posesión de Material Pornográfico Infantil. Chile, 2005.
 Ley N° 21128, 2018 Cancelación de Matrícula; Violencia en
los Establecimientos; Expulsión del Establecimiento Educacional
 D.F.L. N°2 Subvención del Estado a Establecimientos Educacionales. Chile,
1998.
 Decreto N°79 Norma Situación Estudiantes Embarazadas y
Madres. MINEDUC, Chile, 2004.
 Decreto N°50 Norma Centro de estudiantes. MINEDUC, Chile, 1990.
 Decreto N°24 Reglamento Consejos Escolares. MINEDUC, Chile, 2005.
 Decreto N°565 Reglamento de Centro General de
Padres, Madres y Apoderados. MINEDUC, Chile, 1990.
 Decreto N°924 Reglamenta Clases de Religión. MINEDUC, Chile, 1983.
 Decreto N°215 Reglamenta Uso de Uniforme Escolar. MINEDUC, Chile,
2009.
 Decreto N°170 Sobre Necesidades Educativas Especiales. MINEDUC, Chile,
2010.
 Decreto N° 313 Incluye a los y las Estudiantes en Seguro de Accidentes
 Circular N°1 Establecimientos Educacionales Subvencionados Municipales y
Particulares, Superintendencia de Educación, Chile, 2014.
 Circular N° 875/1994 del MINEDUC, Ingreso o Permanencia de Estudiantes
con VIH y/o Epilepsia.
 Decreto N° 315 Reglamento Ley General de Educación sobre
reconocimiento oficial de los establecimientos
 Decreto N° 235 Reglamento de la Ley N° 20.248 que establece una
Subvención escolar Preferencial para niños y niñas prioritarios
 Decreto N° 47 Fija nuevo texto de la ordenanza general de la Ley General
de Urbanismo y Construcciones.
 Decreto N° 196 Aprueba Reglamento sobre obligatoriedad de
establecimientos educacionales de contar, a lo menos, con un 15% de
estudiantes en condiciones de vulnerabilidad socioeconómica como
requisito para impetrar la subvención.
 Decreto N° 352 Reglamento Función Docente.
 Decreto N° 216 Reglamento Pro – Retención.
 Decreto N° 1300 aprueba planes y programas de estudio para estudiantes
con trastornos específicos del lenguaje.
 Decreto N° 1 Reglamento plena integración.
 Decreto N° 289 Reglamento condiciones sanitarias de los establecimientos
Educacionales.
 ORD. N° 443 Instrucciones Normativa Subvenciones.
 ORD. N° 496 Instrucciones Programa de Integración Escolar.
 ORD. N° 476 Superintendencia de Educación sobre Reglamentos Internos.
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COLEGIO MAITENCILLO
 Resolución N° 838 Fija Modelo de Fiscalización, detalles de hallazgos y

 sustentos de hallazgos por parte de la Superintendencia de Educación
Escolar.
 Circular N° 768 Derechos de niños, niñas y estudiantes trans en el ámbito de
la educación a sostenedores.
3.7 DERECHOS Y DEBERES DE LOS MIEMBROS DE LA UNIDAD EDUCATIVA.
El presente cuerpo de derechos y deberes se encuentra ajustado a la normativa interna,

acordada democráticamente al interior de todos los estamentos de la unidad educativa
3.7.1 De los estudiantes :

3.7.1.1 Derecho a:
a) Una educación integral, inclusiva y de calidad. (D. Universal, Constitución, LGE, L.
Inclusión).
b) Que se respete su integridad física y moral.
c) Estudiar en un ambiente tolerante y de respeto mutuo.
d) No ser discriminado/a arbitrariamente. (D. Universal, D° del Niño/a, Constitución).
e) Utilizar la infraestructura y materiales del establecimiento para fines pedagógicos,
previa petición, calendarización y autorización y en los horarios que corresponda.
f) La libertad de pensamiento, de conciencia y de religión. (D. Universal, Constitución,
LGE).
g) La libertad de reunión y de asociación autónoma. (D. Universal, Constitución, LGE,
L. Inclusión).
h) Elegir representantes y ser elegido/a como representante de sus pares. (D.
Universal, Constitución).
i) Acceder oportunamente a la información institucional. (L. Transparencia).
j) La libertad de opinión y de expresión. (D. Universal, Constitución, LGE).
k) Presentar peticiones a la autoridad y denunciar irregularidades. (Constitución).
l) Un debido proceso y defensa. (Constitución).
m) Descanso, al disfrute del tiempo libre. (D. Universal).
n) Participar en la vida cultural, deportiva y recreativa del establecimiento. (LGE).
o) Que se respeten las tradiciones y costumbres de los lugares en los que residen. (L.
Inclusión).
p) Vivir en un medio ambiente libre de contaminación. (Constitución).
q) La protección de la salud. (Constitución)
r) Ser beneficiario del seguro de accidentes escolares.
s) La seguridad social (becas de alimentación, programas de apoyo u otros beneficios).
(Constitución).
t) Ser evaluado y atendido de acuerdo sus necesidades educativas especiales. (LGE)
u) Ser evaluados y promovidos de acuerdo a un sistema objetivo y transparente. (LGE).
v) Ser orientado si lo solicita el estudiante, por el Profesor de Asignatura, Profesor Jefe,
Inspectores Generales, Directivos Docentes, U.T.P, Orientadores y Equipo
Psicosocial.
w) Conocer el resultado de sus evaluaciones en un plazo predeterminado. (Reglamento
de Evaluación).
x) Repetir curso en el mismo establecimiento a lo menos en una oportunidad en la
enseñanza básica y una vez en la enseñanza media. (LGE).
y) Ser partícipe de la crianza de su hijo/a y de acompañar a su pareja embarazada a
controles y otras actividades relacionadas con paternidad responsable.
z) Eximirse de religión, es decir, a no participar de dichas clases por objeción de
conciencia.
3.7.1.2 Deber de:
a) Asistir a clases y cumplir con los horarios de la jornada escolar. (LGE).

b) Estudiar y esforzarse por alcanzar el máximo de desarrollo de sus capacidades.
(LGE).
c) Desarrollar las actividades pedagógicas de cada clase.
d) Entregar oportunamente los trabajos y demás evaluaciones de cada asignatura.
e) Informar a su apoderada/o sobre sus resultados académicos y registros
disciplinarios.
f) Asistir a actividades extra curriculares y/o cargos de representación, asumidos por
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COLEGIO MAITENCILLO
decisión propia
g) Cumplir con las actividades extra – curriculares y/o cargos de representación
asumidos por decisión propia.
h) Informar a las autoridades competentes, aquellas situaciones de violencia física o
psicológica, agresión u hostigamiento que afecten a algún integrante del
establecimiento.
i) Comunicar, en caso de accidente escolar u otro malestar de salud, no observado
por un funcionario del establecimiento, comunicar a Inspectoría General, al profesor
pertinente u otro funcionario responsable, sobre la situación médica que le afecte,
con el fin de que el establecimiento pueda tomar las medidas correspondientes a
esas situaciones.
j) Colaborar y cooperar en mejorar la convivencia escolar. (LGE).
k) Cuidar la infraestructura y materiales del establecimiento educacional. (LGE).
l) Brindar un trato digno y respetuoso a todos los integrantes de la comunidad
educativa. (LGE).
m) Presentarse con una higiene personal adecuada.
n) Conocer y respetar el Proyecto Educativo Institucional, Reglamento de Evaluación
y el Manual de Convivencia Escolar. (LGE).
3.7.2 De los apoderados (as)

3.7.2.1 Derecho a:
a) Participar activamente del proceso educativo de sus pupilos/as. (LGE).
b) Ser informados sobre el proceso pedagógico de sus pupilos/as. (LGE).
c) Ser informado sobre el funcionamiento del establecimiento. (LGE).
d) Ser escuchados/as por las autoridades del establecimiento. (LGE).
e) Participar en la toma de decisiones que les afecte de acuerdo a su rol (LEG).
f) La libertad de pensamiento, de conciencia y de religión. (D. Universal, Constitución).
g) La libertad de reunión y de asociación autónoma. (D. Universal, Constitución, Ley
de Inclusión).
h) Elegir representantes y ser elegido/a como representante de sus pares.
i) Acceder oportunamente a la información institucional. (Ley de Transparencia).
j) La libertad de opinión y de expresión. (D. Universal, Constitución).
k) Presentar peticiones a la autoridad y denunciar irregularidades. (Constitución).
l) No ser discriminado/a arbitrariamente. (D. Universal, Constitución).
m) Un debido proceso y defensa. (Constitución).
3.7.2.2 Deber de:
a) educar a sus pupilos. (LGE, Ley de Inclusión).

b) apoyar los procesos educativos que desarrolla el establecimiento. (LGE, Ley de
Inclusión).
c) conocer los resultados académicos y registros disciplinarios de su pupilo.
d) cumplir con los compromisos asumidos con el establecimiento educacional. (LGE,
Ley de Inclusión).
e) brindar un trato digno y respetuoso a todos los integrantes de la comunidad escolar.
(LGE, Ley de Inclusión).
f) asistir a las reuniones de apoderadas/os y otras citaciones que realice el
establecimiento.
g) responder económicamente por los daños que ocasione su pupilo/a en el
establecimiento.
h) preocuparse de la asistencia, puntualidad y presentación personal de su pupilo.
i) justificar las inasistencias de su pupilo dentro de los plazos estipulados.
j) informar al establecimiento sobre temas de salud, contacto familiar, temas judiciales
de su pupilo.
k) conocer y respetar el Proyecto Educativo y Manual de Convivencia Escolar del
establecimiento. (LGE).
3.7.3 De los directivos

3.7.3.1 Derecho a:
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a) conducir la realización del Proyecto Educativo del establecimiento que dirigen.

(LGE).
b) organizar, supervisar y evaluar el trabajo de docentes y asistentes. (L. Calidad y E.).
c) participar en la toma de decisiones que les afecte de acuerdo a su rol (LEG, L
Calidad y E.).
d) capacitarse y reflexionar activamente sobre su ejercicio profesional y/o laboral.
e) proponer anualmente el término del contrato del 5% de docentes mal evaluados/as.
(L. Calidad y E.).
f) proponer el personal a contrata y de reemplazo. (L. Calidad y E.).
g) designar y remover a integrantes del equipo directivo. (L. Calidad y E.).
h) ser consultado en la selección de las y los docentes del establecimiento. (L. Calidad
y E.).
i) no ser discriminado/a arbitrariamente. (D. Universal, Constitución).
j) la libertad de pensamiento, de conciencia y de religión. (D. Universal, Constitución).
k) la libertad de reunión y de asociación autónoma.
l) elegir representantes y ser elegido/a como representante de sus pares. (D.
m) acceder oportunamente a la información institucional. (Ley de Transparencia).
n) la libertad de opinión y de expresión. (D. Universal, Constitución).
o) presentar peticiones a la autoridad y denunciar irregularidades. (Constitución).
p) un debido proceso y defensa. (Constitución).
q) descanso, al disfrute del tiempo libre. (D. Universal).
r) vivir en un medio ambiente libre de contaminación. (Constitución).
s) la protección de la salud. (Constitución).
t) la seguridad social. (Constitución).
u) sindicalizarse en los casos y forma que señale la ley. (Constitución).
v) decidir sobre las intervenciones y proyectos en que participa el establecimiento.
3.7.3.2 Deber de:
a) liderar los establecimientos a su cargo. (LGE).

b) conocer su rol y funciones al interior de la comunidad escolar. (Estatuto Docente, C.
Laboral).
c) formular, hacer seguimiento y evaluar las metas y objetivos del establecimiento.
(Estatuto Docente).
d) organizar y orientar las instancias de trabajo técnico pedagógico. (Estatuto.
Docente).
e) organizar y supervisar el trabajo de docentes y asistentes de la educación. (Estatuto.
Docente).
f) gestionar administrativamente el establecimiento educacional. (Estatuto. Docente).
g) adoptar las medidas necesarias para que las y los apoderadas/os reciban
regularmente información sobre el funcionamiento del establecimiento y el progreso
de sus pupilas/os. (Estatuto Docente).
h) desarrollarse profesionalmente. (LGE).
i) promover en los docentes el desarrollo profesional. (LGE)
j) realizar supervisión pedagógica en el aula. (LGE).
k) brindar un trato digno y respetuoso a todos los integrantes de la comunidad
educativa. (LGE).
l) denunciar los delitos que afecten a la comunidad educativa. (Código Procesal
Penal).
m) conocer y respetar el Proyecto Educativo y Manual de Convivencia Escolar del
3.7.4 De los docentes
3.7.4.1 Derecho a:
a) trabajar en un ambiente tolerante y de respeto mutuo. (LGE).
b) que se respete su integridad física, psicológica y moral. (LGE).
c) proponer las iniciativas que estimaren útiles para el progreso del establecimiento.
(LGE).
d) participar en la toma de decisiones que les afecte de acuerdo a su rol.
e) autonomía técnico pedagógica en el desarrollo de sus clases. (Estatuto Docente).
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COLEGIO MAITENCILLO
f) capacitarse y reflexionar activamente sobre su ejercicio profesional y/o laboral.

g) tomar medidas administrativas y disciplinarias para imponer el orden en la sala. (L.
Calidad y E.).
h) ser consultados/as por dirección en la evaluación del desempeño de su función. (L.
Calidad y E.).
i) recibir apoyo de parte del equipo técnico y directivo del establecimiento. (Estatuto
Docente).
j) Ser consultados/as por Dirección sobre los planes de mejoramiento. (L. Calidad
y E.).
k) no ser discriminado/a arbitrariamente. (D. Universal, Constitución).
l) la libertad de pensamiento, de conciencia y de religión. (D. Universal, Constitución).
m) la libertad de reunión y de asociación autónoma. (D. Universal, Constitución, L.
Inclusión).
n) elegir representantes y ser elegido/a como representante de sus pares. (D.
o) acceder oportunamente a la información institucional. (Ley de Transparencia).
p) la libertad de opinión y de expresión. (D. Universal, Constitución).
q) presentar peticiones a la autoridad y denunciar irregularidades. (Constitución).
r) un debido proceso y defensa. (Constitución).
s) descanso, al disfrute del tiempo libre. (D. Universal).
t) vivir en un medio ambiente libre de contaminación. (Constitución).
u) la protección de la salud. (Constitución).
v) la seguridad social. (Constitución).
w) sindicalizarse en los casos y forma que señale la ley. (Constitución).
3.7.4.2 Deber de:
a) Desarrollar y fomentar aprendizajes significativos en sus estudiantes.

b) ejercer la función docente en forma idónea y responsable. (LGE).
c) conocer su rol y funciones al interior de la comunidad escolar. (Estatuto Docente, C.
Laboral).
d) Diagnosticar, planificar, ejecutar y evaluar los procesos de aprendizaje de los
estudiantes. (Estatuto Docente).
e) orientar vocacionalmente a sus estudiantes cuando corresponda. (LGE).
f) actualizar constantemente sus conocimientos. (LGE).
g) evaluarse periódicamente. (LGE).
h) investigar, exponer y enseñar los contenidos curriculares. (LGE).
i) brindar un trato digno y respetuoso a todos los integrantes de la comunidad
educativa. (LGE).
j) respetar los horarios de su jornada laboral y en la toma de cursos. (Estatuto Docente,
C. Laboral).
k) conocer, cumplir y hacer cumplir el Reglamento de Evaluación.
l) conocer y respetar el Proyecto Educativo y Manual de Convivencia Escolar del
3.7.5 De los asistentes de la educación
3.7.5.1 Derecho a:
a) trabajar en un ambiente tolerante y de respeto mutuo. (LGE, L. Calidad y E.).
b) que se respete su integridad física y moral. (LGE, L. Calidad y E.).
c) recibir un trato respetuoso de parte de los demás integrantes de la comunidad
escolar. (LGE).
d) participar de las instancias colegiadas del establecimiento. (LGE, L. Calidad y E.).
e) participar en la toma de decisiones que les afecte de acuerdo a su rol (LEG, L
Calidad y E.).
f) recibir apoyo de parte del equipo técnico y directivo del establecimiento. (L. Calidad
y E).
g) capacitarse y reflexionar activamente sobre su ejercicio profesional y/o laboral.
h) proponer las iniciativas que estimaren útiles para el progreso del establecimiento
. (LGE).
i) no ser discriminado/a arbitrariamente. (D. Universal, Constitución).
j) la libertad de pensamiento, de conciencia y de religión. (D. Universal, Constitución).
k) la libertad de reunión y de asociación autónoma. (D. Universal, Constitución, L.
Inclusión).
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l) elegir representantes y ser elegido/a como representante de sus pares. (D.

m) acceder oportunamente a la información institucional. (L. Transparencia).
n) la libertad de opinión y de expresión. (D. Universal, Constitución).
o) presentar peticiones a la autoridad y denunciar irregularidades. (Constitución).
p) un debido proceso y defensa. (Constitución).
q) descanso, al disfrute del tiempo libre. (D. Universal).
r) vivir en un medio ambiente libre de contaminación. (Constitución).
s) la protección de la salud. (Constitución).
t) la seguridad social. (Constitución).
u) sindicarse en los casos y forma que señale la ley. (Constitución).
3.7.5.2 Deber de:

a) ejercer su función en forma idónea y responsable.
b) conocer su rol y funciones al interior de la comunidad escolar. (E. Docente, C.
Laboral).
c) respetar las normas del establecimiento.
d) brindar un trato digno y respetuoso a todos los integrantes de la comunidad
educativa.
e) conocer y respetar el Proyecto Educativo y Manual de Convivencia Escolar del
establecimiento.
f) Reconocer a los estudiantes como sujetos de derechos.
g) Actuar como garantes de los derechos de los estudiantes que se encuentran bajo
su custodia.
h) Proteger a los estudiantes contra toda forma de violencia.
i) Denunciar cualquier situación que revista caracteres de delito cometido en contra
de estudiantes, conforme a los artículos 175 y 176 del Código Procesal Penal.
j) Ejercer la función de apoyo, tanto en el patio como en la sala de clases en forma
idónea y responsable.
k) Respetar, cumplir y resguardar la normativa interna del Colegio.
l) Respetar las normas, principios y valores de la comunidad, tener un trato respetuoso
y sin discriminación arbitraria con los estudiantes y demás miembros de la
comunidad.
m) Participar en los consejos de profesores cuando se requiera.
n) Colaborar de manera responsable y participativa con docentes, apoyando la gestión
pedagógica y de convivencia del Colegio.
o) Conocer el Proyecto Educativo Institucional.
p) Conocer el Reglamento Interno y el Manual de Convivencia.
3.7.6 Del equipo de Gestión:

3.7.6.1 De los Derechos:
a) Conducir la realización de Proyecto Educativo Institucional.
b) Proponer las iniciativas que estimaren útiles para el progreso del Colegio, en los
términos previstos por la normativa interna.
c) A que se respete su integridad física y moral, no pudiendo ser objeto de tratos
vejatorios o degradantes.
d) Recibir un trato respetuoso de parte de los demás integrantes de la comunidad
leonina.
e) Tener oportunidades de perfeccionamiento y actualización de conocimientos.
3.7.6.2 De los Deberes:

a) Reconocer a los estudiantes como sujetos de derecho.
b) Actuar como garantes de los de derechos de los estudiantes que se encuentran bajo
su custodia.
c) Proteger a los estudiantes contra toda forma de violencia.
d) Denunciar cualquier situación que revista carácter de delito cometido en contra de
los estudiantes, conforme a los artículos 175 y 176 del Código Procesal Penal.
e) Liderar el Colegio en beneficio de la comunidad leonina, privilegiando la convivencia
y el clima laboral interno.
f) Toma de decisiones oportunas a la dinámica contingente, de los sucesos que
ocurran en la comunidad leonina.
g) Promover en los docentes el desarrollo profesional para el cumplimiento de sus
metas educativas.
h) Cumplir y respetar todas las normas del Colegio.
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COLEGIO MAITENCILLO
i) Cautelar la vinculación y coherencia entre el Proyecto Educativo Institucional en la

participación, toma de decisiones seguimiento, y evaluación de la Convivencia
Escolar.
j) Cautelar que se cumplan los derechos y deberes de todos los actores de la
comunidad educativa.
k) Promover y generar mecanismos de participación e información para integrar a
todos los actores de la comunidad leonina.
l) Deberá realizar supervisiones permanentes de carácter pedagógico en el aula.
3.7.7 Del sostenedor .

3.7.7.1 De los Derechos:
a) Establecer y ejercer el Proyecto Educativo Institucional, con la participación de la

comunidad leonina y de acuerdo a la autonomía que le garantice la ley.
b) Establecer planes y programas propios orientados a las asignaturas de inglés, artes
y deporte en conformidad a la ley.
c) Solicitar, cuando corresponda, financiamiento del Estado de conformidad a la
legislación vigente.
3.7.7.2 De los Deberes:

a) Cumplir con los requisitos para mantener el reconocimiento oficial del Colegio.
b) Garantizar la continuidad del servicio educacional durante el año escolar.
c) Rendir cuenta pública de los resultados académicos de sus alumnos.
d) Rendir cuenta pública a la Superintendencia de Educación, acerca del uso de los
recursos proporcionados por el Estado al Colegio.
e) Proporcionar a los padres y apoderados la información que determine la ley.
3.8 FUNCIONAMIENTO INTERNO DEL ESTABLECIMIENTO
3.8.1 Trabajo en Aula, Talleres, Laboratorio y Gimnasio.

El desarrollo de aprendizajes se basa en la interacción estudiante-docente y
será responsabilidad de la o el docente establecer las metodologías, desarrollar la
planificación y diseñar las evaluaciones pertinentes, para el logro de los objetivos
de cada nivel de enseñanza y asignatura. Los estudiantes deben desarrollar las
actividades que le son planteadas, con una disposición favorable al desarrollo de
nuevos conocimientos, habilidades y destrezas, no entorpeciendo el clima de clase
o el trabajo escolar de sus compañeros/as.
La convivencia escolar en la sala de clases y cualquier otro espacio educativo

es monitoreada, en todo momento, por la o el docente a cargo del curso y por
asistentes de la educación destinados a esos espacios, quienes deben velar por
el cumplimiento cabal del presente documento y por los principios y orientaciones
de nuestro Proyecto Educativo Institucional (PEI).
Durante el desarrollo de las clases estudiantes y profesores/as no podrán ingerir

alimentos, utilizar su teléfono móvil, dormir o dedicarse a otras labores que no
correspondan al desarrollo de la asignatura respectiva y a la planificación diseñada
para tal efecto.
Los estudiantes que deban abandonar el aula o cualquier otro espacio educativo
por algún motivo justificado, deben solicitar autorización al docente o asistente
de la educación que se encuentre a cargo del curso en ese momento y retornar en
breve plazo.
El uso de instrumentos tecnológicos en ceremonias oficiales, sala de clases y

cualquier otro espacio educativo, para estudiantes, profesores/as, directivos o
asistentes de la educación, está prohibido, con la sola excepción de que sea
necesario para el desarrollo de alguna actividad pedagógica. En cualquier caso
el establecimiento no es responsable de la pérdida o daño de estos y, por tanto,
27

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COLEGIO MAITENCILLO
no tiene ninguna obligación de reponerlos, repararlos u otra acción deriva de

esta situación.
Sin duda, y de acuerdo a la Ley N° 20.536 sobre Violencia Escolar, “los alumnos,
alumnas, padres, madres, apoderados, profesionales y asistentes de la
educación, así como integrantes de los equipos docentes y directivos de los
establecimientos educacionales deberán propiciar un clima escolar que promueva
la buena convivencia de manera de prevenir todo tipo de acoso escolar”.
La mantención y limpieza de las salas de clases y cualquier otro espacio

educativo es responsabilidad de toda la comunidad educativa. Aunque esta
labor sea función principal de asistentes de la educación con destinación a servicios
menores del establecimiento.
Medidas orientadas a garantizar la higiene del establecimiento educacional

La Escuela Maitencillo, con la finalidad de ofrecer un espacio de calidad a la
comunidad educativa mantiene en todos sus espacios y recintos adecuadas
condiciones de orden y limpieza, las cuales son constantemente monitoreadas por
el personal del establecimiento y atendidas por el funcionario de aseo de la escuela.
Por otro lado, considerando también la ejecución de medidas destinadas a evitar la

entrada y/o eliminar la presencia de vectores y plagas. Para ello se gestiona con
empresas externas que realizan control de plagas.
Nota: de esta manera el reglamento interno deberá establecer y actualizar

procedimientos para: aseo, sanitización, higienización, desinfección y/o ventilación
de los distintos espacios del establecimiento educacional, asegurando la higiene de
material didáctico y mobiliario en general (Circular 482/2018 Supereduc).
3.8.2 Clases de Religión

De acuerdo al Artículo 3° del Decreto N° 924 de 1983 del MINEDUC, “las clases de
Religión deberán ofrecerse en todos los establecimientos educacionales del país,
con carácter de optativas para el estudiante y la familia. Los padres o apoderados
deberán manifestar por escrito, en el momento de matricular a sus hijos o pupilos,
si desean o no la enseñanza de religión, señalando si optan por un credo
determinado o si no desean que su hijo o pupilo curse clases de religión”, por lo
que los estudiantes eximidos de religión no deberán estar en la misma sala de
clases.
Los estudiantes eximidos de esta asignatura recibirán una alternativa de trabajo
curricular reforzando las clases de Historia y Ciencias Sociales, con el taller de
Formación ciudadana.
3.8.3 Clases de Educación Física.

Todos los estudiantes participarán de las clases de Educación Física, aunque
se podrán realizar adecuaciones curriculares ante la imposibilidad de algún
estudiante de someterse a exigencias físicas. Dicho impedimento deberá ser
justificado debida y oportunamente por el apoderado/a a través de la certificación de
un especialista, y quedar consignado en la Hoja de Vida del libro de clases, de
acuerdo a lo indicado en el Reglamento de Evaluación.
3.8.4 Conducto Regular del Establecimiento.

La forma de canalizar las diferentes inquietudes, dudas, sugerencias y reclamos de
cualquier integrante de nuestra comunidad educativa es la siguiente:
3.8.4.1 Ámbito Pedagógico.

Ante cualquiera de la situación referida al proceso de enseñanza, evaluación o
respecto de cuestiones curriculares las instancias a las que se debe acudir son:
a) Profesor/a de asignatura.
b) Profesor/a jefe/a.
c) Unidad Técnico Pedagógica.
d) Directora
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3.8.4.2 Ámbito de Convivencia Escolar:

Ante cualquier situación que afecte las relaciones interpersonales o la seguridad de
cualquier integrante de nuestra comunidad, las instancias a las que se debe acudir
son:
a) Asistente de la Educación Paradocente/Profesor/a Jefe/a.

b) Encargado convivencia escolar
c) Comité de Convivencia Escolar.
d) Directora
En el caso de los docentes y Asistentes de la Educación el conducto regular se inicia

entre pares, es decir, a través del diálogo. En caso de que alguna de las partes
involucradas no quede conforme con esta instancia. Ambas partes deberán
presentar la situación, por escrito, al encargado de convivencia quien podrá resolver
el conflicto y mediar entre las partes. En caso de que el encargado de convivencia
del establecimiento considere que el conflicto debe ser abordado a través de un
proceso de mediación interno dirigido por Comité de Convivencia Escolar se hará la
derivación por escrito y se procederá acorde a la petición realizada.
3.8.5 Respecto a las sanciones de los docentes y asistentes de la educación
En caso de que docentes y/o asistentes de la educación incurran en faltas a las

normas de Convivencia contempladas en el Reglamento Interno, el comité de
Convivencia Escolar deberá remitir toda la información a la Dirección de Educación
dentro de los primeros 5 días de recibidos los antecedentes, donde serán revisados
a efectos de analizar la aplicación de medidas disciplinarias. Esto se debe a que
administrativamente los funcionarios dependen de la Dirección de Educación
Municipal y son ellos los responsables de realizar procesos investigativos, ante
acusaciones que se puedan realizar en contra de un/a funcionario/a y sancionar
según corresponda.
3.8.6 Registro de información sobre estudiantes (Hoja de vida).
Todo hecho, acción y/o gestión, relacionadas con el quehacer de cada estudiante
deberá quedar registrado por escrito en la hoja de vida del Libro de Clases, esto lo
deberá realizar el profesor o profesora, Asistente de la Educación o Directivo
Docente según corresponda. Este registro debe hacerse inmediatamente y debe ser
informado al estudiante y apoderado(a) quienes deberán firmar el registro realizado
cada vez que el educando tengo tres anotaciones negativas.
Estos registros deberán ser objetivos y verdaderos, es decir, deberán ajustarse a

los hechos ocurridos e informados, sin emitir juicios de valor. Este registro debe
ser escrito con letra clara y ordenada e indicar quién hace el registro.
En el caso que el hecho, la acción y/o gestión corresponda a una situación más
compleja y requiera información adicional, es necesario adjuntar evidencias de los
hechos y nombre de otras personas involucradas.
En caso de que el hecho o acción revista características de falta grave o gravísima

se procederá a registrar ello, se informará al encargado de convivencia y en conjunto
tomaran las medidas necesarias, conforme al tipo de falta cometida.
El registro de intervenciones y derivaciones, si procede, deberá quedar en la hoja

de vida del estudiante en el libro de clases y firmada por estudiante, apoderado y
funcionario. Posteriormente, se registrará la situación en bitácora de convivencia
escolar.
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COLEGIO MAITENCILLO
3.8.7 Asistencia, atrasos y retiro de estudiantes.
Los estudiantes deben asistir regular y puntualmente a clases de acuerdo al horario

establecido para el inicio de la jornada y de cada clase en particular.
De acuerdo a la legislación vigente el estudiante deberá cumplir, a lo menos, con

un 85% de asistencia anual como requisito de promoción, si esta es menor el alumno
corre riesgo de repitencia, llevando el caso al consejo de profesores, quienes
definirán si el alumno es promovido o no con menos del 85 % de asistencia. La
asistencia de los estudiantes a otras actividades organizadas o patrocinadas por el
Colegio estará informada por comunicación escrita al apoderado.
Las inasistencias de los estudiantes, por 1 o 2 días, sin certificado médico

deben ser justificadas por su padre, madre o apoderado/a a través de una
comunicación escrita el mismo día del reintegro a sus actividades escolares.
En caso de ausencias de 3 o más días, sin certificado médico, deben ser
justificadas personalmente por el apoderado el mismo día que el estudiante se
reintegre a sus actividades escolares. En caso de enfermedades donde el estudiante
se ausente por más de dos días, el apoderado deberá´ informar y justificar
en Inspectoría presentando certificado médico dentro de las 72 horas siguientes.
Todo estudiante deberá presentarse puntualmente a cada una de sus clases,

es decir, al inicio de la jornada escolar y durante el desarrollo de la misma. Se
consideran, además, todas las actividades programadas por el establecimiento
y en las cuales deba participar. Si un alumno llega tarde a alguna de sus
clases, debe dirigirse a Inspectoría donde se le dará un pase y se registrara el atraso
en el libro correspondiente. Después de tres atrasos Inspectoría citará a apoderado
para informar la situación.
El ingreso al establecimiento no puede ser prohibido por atraso o no vestir el

uniforme escolar completo. Sin embargo, el atraso constituye una falta, que
será registrada en la hoja de vida de cada estudiante (libro de clases), así como
también se deberá aplicar la sanción respectiva ante la recurrencia de
impuntualidad.
Todo retiro de estudiantes que sea efectuado antes del término de la jornada
escolar, deberá ser efectuado por el apoderado/a titular o suplente, presentando un
argumento que justifique dicho retiro y será registrado en la bitácora de retiro.
Toda salida de un estudiante antes del término de la jornada escolar deberá

ser solicitada y efectuada personalmente por el apoderado; se sugiere a los
apoderados que toda consulta médica o dental a la cual deban concurrir los
estudiantes, la efectúen en jornada alterna. No se aceptarán solicitudes de
retiro a través de llamadas telefónicas (número de teléfono registrado en la ficha
de matrícula) y comunicaciones escritas. Solo de manera excepcional se realizará
tal procedimiento, siempre y cuando se realice previa constatación de firma
autorizada. Esta salida se consignará en el registro correspondiente y se indicará,
además, que cualquier situación vivida por el estudiante fuera del establecimiento
bajo esta modalidad es de exclusiva responsabilidad del apoderado.
En caso que exista alguna medida de protección que impida el acercamiento de

alguna persona al estudiante, será responsabilidad del o la apoderado/a informar a
él o la Profesor/a Jefe y/o a Inspectoría General con el respaldo del documento
respectivo; para que se tomen las medidas respectivas por parte del
Establecimiento.
3.8.8 Recreos y Espacios Comunes.
El recreo es el tiempo de descanso y esparcimiento para estudiantes y docentes

dentro del establecimiento, siendo función de inspector y asistente de la educación
velar por la seguridad, integridad física y buena convivencia entre estudiantes y sus
pares y entre integrantes de nuestra comunidad educativa.
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Al finalizar el recreo, estudiantes y docentes deben retomar las actividades

oportunamente en sus salas de clases o cualquier espacio educativo que
corresponda. Deben evitar retrasos innecesarios. En tanto, inspectora y asistentes
de aula deberán cautelar que esta disposición se cumpla solicitando a
estudiantes comenzar las actividades académicas.
En los espacios comunes como pasillos, hall y salones se deberá tener una conducta
acorde a lo establecido en este Reglamento Interno de Convivencia Escolar y no se
podrá jugar con balones o con otros medios que pongan en peligro su integridad o
de terceros y/o puedan afectar la infraestructura del establecimiento. Está permitido
jugar con balones solo durante los recreos en el gimnasio del establecimiento,
respetando el horario de uso de primer y segundo ciclo básico.
La mantención y limpieza de las salas de clases y cualquier otro espacio educativo

es responsabilidad de toda la comunidad educativa. Aunque esta labor sea
función principal de asistentes de la educación con destinación a servicios menores
del establecimiento.
3.8.9 Portería.
Se utiliza un sistema de control para todas las personas
adultas (apoderados/as o visitas externas) que ingresen.
3.8.9.1 Visitas Externas

En el caso de visitas externas citadas por algún funcionario o de trabajo el
procedimiento es el siguiente:
a) Identificar al funcionario con el cual desea comunicarse

b) Identificarse con nombre, credencial y cedula identidad
c) Informar la razón de la visita
d) Firmar el libro de control de visitas
e) Informar su retiro del establecimiento
En el caso de citaciones de apoderados/as el procedimiento es el siguiente:
a) El funcionario debe informar a la inspectora encargada de la puerta, que tiene

citado a un apoderado.
b) Apoderado/a debe Informar el motivo de su citación y el funcionario que lo
cito.
c) Identificarse con nombre, cédula de identidad y curso de su pupilo.
d) Informar su retiro del establecimiento
Todo maltrato, ofensa y/o agresión verbal, física o psicológica al asistente de la

educación que cumple funciones en portería quedará registrada en el libro de
novedades o bitácora con la individualización del/la agresor/a
Si en esta situación de maltrato están involucrados/as integrantes de la comunidad

se aplicará el reglamento de convivencia
3.8.10 Comedor de los Estudiantes.
Este espacio en donde nuestros estudiantes desayunan o

almuerzan y el comportamiento es el siguiente:
a) Formar fila por orden de llegada a la entrada del comedor .

b) Los alumnos son llevados al comedor por el profesor de la asignatura que
corresponde al horario de almuerzo.
c) Recibir su almuerzo y almorzar sin provocar ningún tipo de desorden dentro del
lugar.
d) Asistir obligatoriamente al comedor a recibir los alimentos
e) Ante cualquier emergencia alimentaria, (enfermedad, alergia etc.) debe ser
debidamente informada por el apoderado presencial o por comunicación.
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Todo hecho que deje de manifiesto indisciplina, vulneración de derechos propios

y de integrantes de la comunidad educativa, menoscabo a la dignidad e
integridad de cualquier integrante de la comunidad será registrado en su hoja de
vida, por el/la asistente de la educación y, en el caso de que el hecho lo amerite,
se sancionará de acuerdo a lo establecido en el reglamento de convivencia vigente.
Por ningún motivo se le impedirá a un estudiante el derecho a recibir su almuerzo

o colación respectiva.
3.8.11 Camarines.
El uso y funcionamiento apropiado de estas dependencias es del profesor de

Educación Física o el funcionario que esté a cargo del curso que requiera ocuparlo.
Los camarines serán solo para el cambio de ropa tanto para las clases de
educación física o para la asignatura que amerite cambio de vestimenta para
alguna actividad en particular (obras de teatro, presentaciones, disertaciones
actos etc.) si algún alumno incurriera en alguna falta o fuese usado con otro
fin será aplicado el manual de convivencia según amerite.
3.8.12 Relaciones Afectivas en el Establecimiento.
Todos los integrantes de la comunidad educativa pueden mantener y desarrollar

relaciones afectivas con sus pares. Sin embargo, las manifestaciones públicas de
dichas relaciones están reguladas por el presente reglamento interno para
mantener un ambiente de respeto y resguardar las diferentes sensibilidades.
3.8.13 Uniforme Escolar y Estética Personal.

De acuerdo al Decreto N° 215 del año 2009 del Ministerio de Educación, “los
establecimientos educacionales en acuerdo con el Centro General de
Apoderadas/os, el Consejo de Profesores/as y previa consulta al Centro de
Estudiantes y al Comité de Seguridad Escolar, podrán establecer el uso obligatorio
del uniforme escolar”. Este uniforme está compuesto por las siguientes prendas:
Uniforme Damas:
a) Buzo institucional
b) Polera amarilla institucional (manga corta y manga larga)
e) Parca institucional azul marino
f) Zapatillas negras o blancas (solo estos colores) sin terraplen
g) Delantal tipo cotona (OPCIONAL)
Uniforme Varones:
a) Buzo institucional
b) Polera amarilla institucional (manga corta y manga larga)
e) Parca institucional azul marino
f) Zapatillas negras o blancas (solo estos colores) sin terraplen
g) Cotona (OPCIONAL)
Vestimenta Deportiva del Establecimiento

a) Es obligatorio para la clase de educación física traer, polera (amarilla o
blanca), short o calzas para damas, azul marino o negro y short varones, color azul
marino o negro.
Útiles de Aseo de Uso diario:

a) Toalla de mano
b) Desodorante
c) Botella plástica con agua
b) Cepillo dental
Es obligatorio el uso del uniforme de educación física para la clase correspondiente,

sin embargo la carencia de este no libera al alumno de su participación activa en el
quehacer del Subsector:
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En la Educación Parvularia las actividades extraprogramáticas o programáticas, los

alumnos y alumnas podrán asistir con el atuendo solicitado por la Educadora, con la
debida anticipación.-
Según el mismo Decreto, “los directores y directoras de los establecimientos
educacionales por razones de excepción y debidamente justificadas por los padres
o apoderados, podrán eximir a las y los estudiantes por un determinado tiempo,
del uso de total o parcial del uniforme escolar señalado en el artículo del presente
decreto. En ningún caso, el incumplimiento del uso del uniforme escolar podrá ser
sancionado con la prohibición de ingresar al establecimiento educacional”.
Los estudiantes deben usar el uniforme oficial del establecimiento en todas las
actividades académicas, tanto programáticas como extra-programáticas.
La presentación personal, tanto de los estudiantes como de los demás integrantes

de la comunidad educativa, estará basada en la higiene personal.
a) Pelo limpio, ordenado, tomado en caso de tener pelo largo.

b) Rostro rasurado
c) La presentación personal en actividades regulares debe ser sin ningún tipo
de adornos (joyas y/o accesorios). Se prohíben aros de tamaño grande, uso
de pierceing tipo argolla en cualquier parte visible del cuerpo, anillos, entre
otros.
d) Los y las estudiantes deberán asistir al establecimiento con sus uñas
Cortas, limpias y sin pintar
e) En caso de actividades de representación y ceremonias oficiales del
establecimiento deberá utilizar el uniforme institucional. La adecuación para
estudiantes trans se acordará, según las circunstancias, previa entrevista con
apoderado y comité de convivencia.
f) El uso de polerones temáticos se limitará a los estudiantes de 8° básico,
previa autorización de la dirección del establecimiento.
g) Se prohíbe el uso de maquillaje excesivo y de colores llamativos.
h) El colegio no se hace responsable por la pérdida de este tipo de implementos
(aros de oro, entre otros)
Si el estudiante llega al establecimiento con una presentación personal
no acorde a lo estipulado en este, este podrá ingresar a clases y se deberá
aplicar, las medidas establecidas por el presente Manual. Si esto es
reiterado en el tiempo y se encuentra reflejado en la hoja de vida del libro
de clases y no existen cambios significativos se solicitará al apoderado
tomar conocimiento de la situación y firmar carta compromiso en relación al
cumplimiento del uniforme escolar.
3.8.14 Relación entre la familia y el establecimiento:

Todo estudiante debe contar con una apoderada/o debidamente
oficializado al momento de la matrícula. El o la apoderada/o entregará al
establecimiento datos de contacto y emergencia tales como teléfono (fijo y
móvil), dirección, correo electrónico, entre otros. De acuerdo al Ordinario N°
027 del año 2016 de la Superintendencia de Educación, “los
establecimientos educacionales deben garantizar en sus reglamentos
internos el ejercicio pleno de los derechos de los apoderados que consagra
la LGE y toda normativa aplicable, por tanto ninguno de estos derechos
puede ser restringido ni limitados por decisiones de naturaleza
administrativa”.
3.8.14.1 El/la Apoderado/a:
El apoderado titular, es la persona mayor de edad de parentesco directo con el

estudiante o quien acredite la tutoría del estudiante por medio de una resolución
judicial, que mantiene contacto permanente con el alumno y se responsabiliza
por el cumplimiento de sus obligaciones, deberes y derechos.
Al momento de la matrícula, se determinará el apoderado titular quien, además,

designará un apoderado suplente, el que deberá ser mayor de edad, tener
relación directa y contacto permanente con el alumno y suplirá los deberes del
apoderado titular.
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La función de ambos apoderados, tanto el titular como el suplente, se define en

el momento de la matrícula del alumno, pues desde ese instante asumen su
responsabilidad educativa respecto del estudiante, la que se manifiesta mediante
su firma en la Ficha de Matrícula respectiva.
Todo informe, comunicación o solicitud presentada por el alumno, sin la firma

de su apoderado legal o suplente, registrada en la ficha de matrícula, carece de
validez para el Liceo. Igualmente, el apoderado debe tomar conocimiento
mediante su firma, de toda comunicación enviada por el Establecimiento.
3.8.14.2 De la pérdida o cancelación de la calidad de apoderado:
La calidad de apodero/a en el establecimiento educacional se puede perder en

cualquiera de los siguientes casos:
a) Cuando el pupilo dejare de ser alumno del Establecimiento.

b) Cuando el apoderado resultare ser responsable de actos de difamación,
hostigamiento, ofensas o cualquier tipo agresión por cualquier medio (redes
sociales u otros) a cualquier miembro de la comunidad educativa.
c) Utilizar su calidad de apoderado para realizar acciones fuera de lo inherente a su
función en la comunidad educativa, por ejemplo, proselitismo o instrumentalizar
su calidad de Apoderado/a para beneficio propio o colectivo al cual pertenece.
d) Cuando el apoderado no cumpla con los deberes descritos en el Reglamento
Interno de Convivencia Escolar.
e) Cuando el apoderado, de manera reiterada, no asista a las citaciones por parte
de la Dirección y/o de los Docentes (Reuniones de Apoderados, Escuelas para
Padres, Entrevistas de Profesores u otros).
f) Cuando el apoderado realice cualquier acción que impida el desarrollo normal de
clases o el funcionamiento del establecimiento.
De acuerdo a lo estipulado en el artículo 3 letra g) de la Ley general de Educación

y la Circular n° 27 de la Superintendencia de Educación, de fecha 11 de enero de
2016, la Dirección del Establecimiento, a través de su Director, podrá cancelar
o decretar la pérdida de la calidad de apoderado, a todos quienes cumplan con
los presupuestos de las causales antes indicadas. Para esto el Director(a) deberá
iniciar un procedimiento una investigación en conjunto con el comité de
convivencia para poder llegar asi a la sanción según la falta incurrida.
Éste procedimiento deberá contemplar:
1. Notificación de inicio del procedimiento: Esta notificación se realizará por medio

de una resolución escrita y notificada personalmente al apoderado. En caso de
que éste no concurra al establecimiento educacional, dicha notificación se
realizará por medio de carta certificada, la que contendrá el hecho que se le
imputa.
2. Descargos e investigación: El apoderado podrá realizar sus descargos en el plazo
de 5 días, por escrito, a los cuales podrá acompañar todos los medios probatorios
que estime pertinentes. El plazo de investigación será de máximo 10 días,
durante los cuales se recabarán todos los antecedentes que relativos a los
hechos que dieron inicio al procedimiento sancionatorio, a fin de acreditar su
veracidad.
3. Sanción: La decisión de aplicar la sanción deberá ser adoptada, de manera

fundada por la dirección el establecimiento, quien tendrá en consideración el
principio de proporcionalidad y los antecedentes recabados durante la
investigación realizada por el comité de convivencia. Dicha medida será
notificada de manera personal al apoderado, y en caso de que éste no concurra
al establecimiento, se le notificará por medio de carta certificada.
4. Reconsideración: El apoderado podrá solicitar la reconsideración de la sanción

aplicada, dentro del plazo de 3 días hábiles, ante la dirección del establecimiento,
quien resolverá previa consulta al Consejo de Profesores y comité de
convivencia, en el cual también participará un representante de los asistentes
de la educación.
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La única sanción a aplicar en caso de acreditarse los hechos y faltas imputadas,

será la cancelación o pérdida de la calidad de apoderado. En el caso de que el
proceso termine con esta medida, deberá nombrarse a una nueva persona
responsable, dejándose constancia de su nombre y firma en la ficha de matrícula.
3.8.14.3 Vías de comunicación con apoderadas/os
La vía oficial de comunicación entre el establecimiento y la familia es mediante

comunicaciones escritas, cuyo soporte puede ser una libreta de
comunicaciones o un cuaderno del estudiante que sea utilizada sólo para
mantener la comunicación oficial con el establecimiento. Pueden existir otros
medios complementarios que faciliten la comunicación entre apoderados y el
establecimiento, como página web, correos electrónicos o mensajes de texto, que
tienen un carácter exclusivamente informativo desde el Establecimiento hacia los
apoderados. Pero manteniendo siempre como medio oficial la libreta de
comunicaciones.
En caso de citación a concurrir al establecimiento, será notificado por una

comunicación formal enviada por el funcionario que realiza la citación. En caso
que el apoderado no firme o no asista a la citación, será informado de manera
telefónica (llamado), si la respuesta al llamado también es negativa, será enviada
la dupla psicosocial del establecimiento para cumplir con lo descrito
anteriormente, si esta no es recibida, será notificado a partir de una carta
certificada. Si después de seguir todo este conducto regular, el apoderado no
concurre al establecimiento, la dirección del establecimiento en conjunto con el
comité de convivencia puede iniciar investigación para analizar si el apoderado
sigue o no con su calidad de apoderado.
3.8.14.4 Reuniones de apoderadas/os:
Las reuniones de apoderadas/os son instancias de comunicación y reflexión

colectiva entre la o el profesor/a jefe y las o los apoderadas/os de un curso, en
torno a los aprendizajes de los estudiantes, abarcando tanto lo académico,
disciplinario y convivencia escolar. Las reuniones ordinarias serán planificadas y
calendarizadas cada mes en consejo de profesores, e informadas vía
comunicación escrita, al o la apoderada/o. el apoderado que no pueda asistir a
la reunión, deberá justificar vía comunicación escrita al profesor jefe y pedir
entrevista con este para quedar al tanto de todo lo comunicado en la reunión.
Las reuniones extraordinarias de apoderados serán citadas por el profesor jefe

para tratar temas del curso.
3.8.14.5 Citaciones al apoderado/o:

Las y los docentes, directivos y profesionales que se desempeñen en el
establecimiento, podrán citar al apoderado/o para tratar temas puntuales referidos
a ámbitos académico, disciplinarios y/o de convivencia de un estudiante en
particular. Estas citaciones podrán ser comunicadas por escrito a través de una
comunicación escrita, y siguiendo el conducto regular descrito en el punto 15 (vías
de comunicación con el apoderado). Se realizarán en los horarios de atención
establecidos por el o la profesional que cursa la citación. No se atenderán
apoderados que no estén citados o no hayan concordado cita previamente con
alguno de los funcionarios. Respetando siempre el horario en el cual fue citado,
si el apoderado viene atrasado debe informar al establecimiento de este retraso,
si ya han pasado más allá de 15 minutos desde la citación y el apoderado no
ha informado retraso y no asiste, el funcionario da la entrevista como inasistencia
del apoderado.
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3.8.14.6 Listas de útiles:

De acuerdo a la Circular N° 01 (Versión 04) de la Superintendencia de Educación,
“Los establecimientos podrán solicitar una lista de útiles escolares, sin que esta
obligue o induzca a los padres y apoderados a comprar determinadas marcas de
útiles, o adquirir las listas en determinadas empresas o locales comerciales... No
se pueden incluir en las listas de útiles escolares, materiales de oficina (resmas de
papel, plumones de, tintas de impresión, etc.), ni materiales de limpieza o de
higiene (papel higiénico, toallas de papel, cera cloro, jabón, etc.)…
El uso de objetos de valor es de exclusiva responsabilidad del estudiante y de su
apoderado/a, por lo cual el Establecimiento no se hará responsable por pérdidas o
deterioro de dichos objetos.
3.9 MATRICULA
La Matrícula confiere al educando la calidad de alumno regular del establecimiento,

le da derecho a recibir una educación de acuerdo a los objetivos planteados en el
presente reglamento interno y en el proyecto educativo. El hecho de ser alumno
regular del establecimiento significa que el alumno y el apoderado aceptan las
normas reglamentarias que rigen la vida de todo alumno del Colegio Maitencillo.
Para ser Matriculado en la escuela se requiere de los siguientes documentos (Art. 13

LGE):
 Certificado de Nacimiento
 Certificado de traslado (según corresponda)
 Notas parciales (según corresponda)
 Asistencia del estudiante (según corresponda)
 Último certificado de Estudio año anterior
 Informe de Personalidad (optativo)
 Certificado de Postulación por Sistema de Admisión Escolar (SAE)
 Acompañamiento a los apoderados para realizar postulación en plataforma SAE y
espacios de atención para consultas relacionadas con el proceso de matrícula.
Matrícula propiamente tal, es la matrícula efectuada con las exigencias señaladas

en el párrafo anterior
3.9.1 Matrícula condicional:

El alumno necesita superar positivamente algunas situaciones que, de persistir
deberá trasladarse de establecimiento para ello existen dos alternativas.
 Como establecimiento le buscaremos vacante en otro establecimiento de la
comuna
 El apoderado con el alumno, en conjunto buscan establecimiento a su gusto.
Para llegar a tomar medidas tanto el profesor jefe, equipo directivo y comité de
convivencia, deben haber agotado todas las instancias pedagógicas y
administrativas antes de resolver dichas medidas.
3.9.2 Matrícula Cancelada:

El alumno que no logra superar sus dificultades debe abandonar el establecimiento.
Dicha medida sólo se tomará en casos extremos y que involucre riesgo para la
convivencia del resto de la comunidad y las personas que laboran dentro del
recinto escolar, por ejemplo: porte o uso de arma blanca o de fuego, tráfico o
consumo de drogas ilícitas, robos reiterados, previa conversación con el apoderado,
etc.
La toma de esta resolución estará basada en la Ley Aula Segura (anexos 1).
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COLEGIO MAITENCILLO
3.10 ACTIVIDADES EXTRA PROGRAMATICAS Y ACTOS CIVICOS.
Se entiende como actividad extra-programática toda actividad no lectiva realizada

en horario de clases o fuera de él. Estas actividades deben responder a los
intereses y necesidades de las y los estudiantes. La participación y asistencia a
estas actividades tienen un carácter voluntario, y no incidirá en la evaluación de
ninguna asignatura. Toda actividad extra programática debe ser planificada y
supervisada por un/a adulto/a, sea éste directivo/a, docente, asistente de la
educación, apoderada/o u otro/a profesional externo/a de apoyo.
El estudiante que ha elegido libremente una actividad de extensión educativa

deberá asistir regularmente a ella, participando responsablemente durante todo el
tiempo que dure dicha actividad. El Profesor que dicte la actividad deberá dejar
registro de ella en la ficha del estudiante.
Se entenderá por acto cívico o ceremonia, la actividad cuyo objetivo es conmemorar

o celebrar alguna fecha, desarrollar una temática de interés para la comunidad o el
reconocimiento de logros y resultados de algún integrante de la comunidad
educativa. Son actividades que reúnen a una jornada o parte de una jornada del
establecimiento en donde se encuentran presentes estudiantes, profesores,
docentes, técnicos y directivos y asistentes de la educación. La asistencia es
obligatoria y se exigirá una conducta acorde a la actividad.
Todos los integrantes de la comunidad escolar deben mantener una actitud de
respeto hacia los actos académicos, efemérides, desfiles y otras actividades que se
desarrollen fuera y dentro del Liceo. El comportamiento de la comunidad escolar en
actividades extra programáticas y actos cívicos (dentro y fuera del establecimiento)
estará regido por el presente Reglamento Interno de Convivencia Escolar.
3.10.1 Salidas de delegaciones, salidas pedagógicas y otras.
Toda actividad que implique desplazamiento de estudiantes fuera del

Establecimiento deberá contar con la autorización por escrito de dirección y del
apoderado.
Cada curso podrá organizar paseos y/o salidas pedagógicas del establecimiento,
las que consisten en:
3.10.2 Salidas Pedagógicas:
Actividades de aprendizaje desarrolladas fuera del establecimiento que se vinculan

directamente con el desarrollo de una o varias asignaturas. Se desarrollan en horario
de clases y deben contar siempre con la supervisión de un/a docente o directivo a
cargo. El docente a cargo deberá solicitar autorización por escrito a la Dirección del
colegio con una antelación de 15 días hábiles, debiendo indicar:
 Nombre del Docente o Asistente de la Educación que acompaña.
 Nómina de estudiantes.
 Indicar lugar de visita.
 Fecha y hora de salida y regreso.
 Enviarse comunicación a los apoderados.
 Medio de transporte.
El inspector o secretaria entrega al profesor las autorizaciones para ser completadas

por el apoderado titular, las cuales deberán ser devueltas con su firma previa a la
entrega de petición a Dirección del Establecimiento.
Si la salida es fuera de la región, se debe seguir protocolo especifico de salida

pedagógicas (capítulo III)
3.10.3 Viaje de Delegaciones del establecimiento.
Tratándose de viajes especiales fuera del Establecimiento, que involucre la

participación de una delegación de estudiantes en representación del
establecimiento, éstos deberán ceñirse a lo estipulado en el artículo anterior.
3.10.4 Otras salidas.

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COLEGIO MAITENCILLO
Toda situación no indicada anteriormente, como: concursos, competencias, foros,

festivales y otros, deberá contar con la autorización de la dirección del
establecimiento y se ceñirá a los requisitos contemplados por cualquiera de los
artículos anteriores.
En todos los casos se requerirá cumplir los siguientes pasos:
a) Informar por escrito a la dirección del establecimiento sobre la salida pedagógica.

La dirección deberá responder al docente responsable antes de 24 horas hecha
la solicitud si autoriza o de permiso para salida pedagógica, para que inicie
gestiones respectivas.
b) El docente a cargo deberá presentar la programación detallada de la actividad, así

como las autorizaciones firmadas de las y los apoderados/as de cada estudiante
participante en la salida o paseo con 5 días de anticipación.
c) Las y los estudiantes que no cumplan con la autorización de su apoderado/a, no

podrán realizar la salida pedagógica debiendo permanecer en el establecimiento y
realizando actividades lectivas supervisadas por la UTP.
d) El profesor/a responsable de la salida pedagógica deberá ser acompañado/a al

menos por dos adultos/as, que podrán ser funcionarios/as del establecimiento
y/o apoderadas/os.
3.11 VISITAS AL ESTABLECIMIENTO
Se considerará visita a toda persona que, sin ser parte de la comunidad escolar
(estudiante, apoderada/o, docente, directivo/a o asistente de la educación), ingrese al
establecimiento por algún fin específico. En esta categoría se incluye a:
 Autoridades municipales o gubernamentales que visiten el establecimiento o

supervisen algún aspecto de su funcionamiento.
 Profesionales o técnicos de apoyo que desarrollen
intervenciones atenciones especializadas.
 Personas que desean conocer el establecimiento para evaluar una futura matrícula.
 Otras personas que visitan el establecimiento con razón justificada.
Cualquier persona que visite el establecimiento educacional, debe en primera

instancia registrarse en Portería, y esperar a que su ingreso sea autorizado
derivándose a quien corresponda. Ninguna persona, sin la debida autorización, puede
ingresas al establecimiento.
En ningún caso puede una visita deambular, dirigirse a sectores distintos al lugar
donde debe estar o permanecer en el establecimiento luego de finalizado el propósito
de su visita.
3.12 ACOMPAÑAMIENTO A ESTUDIANTE Y DERIVACIÓN A ESPECIALISTA
El establecimiento cuenta con profesionales especialistas en diversas materias,

tales como, psicólogo/a, trabajador/a social, psicopedagogo/a, educador diferencial,
fonoaudiólogo de tal forma de atender adecuadamente las características y
necesidades de las y los estudiantes. También cuenta con redes de apoyo externo
para posibles derivaciones que permitan la atención médica, psicológica, judicial y/o
de asistencia social de las y los estudiantes. Estas derivaciones son de carácter
voluntario y deben contar con el consentimiento de las y los apoderadas/os
respectivos. Las derivaciones externas o petición de atención serán solicitadas o
recomendadas solo por los profesionales especialistas.
El establecimiento a través de sus distintos Consejos Evaluativos o por definición de

los profesionales del equipo PIE podrá establecer acompañamiento a un estudiante,
tanto en lo psicosocial como en lo psicopedagógico, además, podrá tomar medidas
38

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COLEGIO MAITENCILLO
de contención si así lo amerita el caso. Todos estos casos y sus atenciones por los
distintos profesionales deberán quedar consignado por éstos en la hoja de vida del
estudiante (libro de clases) y los detalles de la atención registrados en la ficha
del estudiante, la cual contendrá las copias de los distintos informes externos.
3.12.1 Procedimiento en caso de paternidad responsable:
Ante el caso de que un estudiante tenga a su pareja embarazada y asume

responsabilidad sobre la misma tendrá todos los derechos que la ley le otorga y
con ello los permisos correspondientes para asistir y estar presente en el proceso
de embarazo, nacimiento y crianza del niño(a), con la condición de presentar los
documentos que acreditan dicha situación ante dirección y comité de convivencia.
Situaciones de emergencia.
El establecimiento cuenta con un Comité de Seguridad Escolar y un Plan Integral

de Seguridad Escolar, este último aborda los temas de emergencia y de seguridad
del Instituto. En los eventuales casos de emergencia corresponde seguir el protocolo
de seguridad correspondiente y la no colaboración de uno o algunos de los
integrantes de la unidad educativa, estos serán sancionados con el presente
Reglamento Interno, siendo considerado una falta grave, esto también se
aplicara en los distintos simulacros y/o ejercicios que realicen el curso, nivel o todo
el establecimiento.
3.12.2 Prevención de la Deserción Escolar.
Prevenir la deserción escolar de las y los estudiantes constituye uno de los esfuerzos
institucionales del establecimiento educacional para garantizar el derecho a la educación.
En este sentido, se establece el siguiente procedimiento de acción:
 El o la docente jefe/a de cada curso será responsable de detectar casos de

estudiantes que presenten inasistencias injustificadas a clases iguales o superiores
a tres días consecutivos o cinco días no consecutivos en un mes.
 Cuando él o la docente jefe/a detecte algún caso de este tipo, deberá avisar
inmediatamente a la dupla psicosocial del establecimiento dejando registro escrito
de los antecedentes en las hojas de vida de cada estudiante (libro de clase). Y la
dupla agendará una entrevista con el apoderado y si fuese necesario una visita
domiciliaria.
 La dupla desarrollará progresivamente las siguientes acciones para intentar prevenir

la deserción:
 Comunicación telefónica con él o la apoderada/o del estudiante.
 Visita al domicilio al estudiante.
 Derivación a redes de apoyo externa en el caso de necesitarse atención psicológica,

asesoría judicial u otros.
 Denuncia ante las autoridades competentes frente a una posible vulneración de

derechos.
 La dupla psicosocial dejará registro de las acciones realizadas e informará sobre

sus resultados a Inspectoría General.
3.13 PARTICIPACIÓN DE LOS ACTORES ESCOLARES.
En el Instituto Nacional se consideran las siguientes instancias formales de

participación:
3.13.1 Asociación de asistentes de la educación
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COLEGIO MAITENCILLO
Los Asistentes de la Educación se organizan a través de su Asociación de

Funcionarios, los cuales contaran con su representante en el Consejo Escolar.
3.13.2 Centro de Estudiantes.
De acuerdo al Decreto N° 524 del año 1990 y las modificaciones del Decreto N° 50
del año 2006, ambos textos del MINEDUC, “el Centro de Estudiantes es la
organización formada por los estudiantes de segundo ciclo básico. Su finalidad
es servir a sus integrantes como medio de desarrollar en ellos el pensamiento
reflexivo, el juicio crítico y la voluntad de acción; de formarlos para la vida
democrática, y de prepararlos para participar en los cambios culturales y sociales.
En ningún establecimiento se podrá negar la constitución y funcionamiento de
un Centro de Estudiantes”. Siguiendo al mismo decreto, en la estructura del
Centro de Estudiantes se debe considerar:
 Asamblea General de estudiantes.

 Directiva del centro de estudiantes.
De acuerdo al Decreto N° 524 del año 1990 y las modificaciones del Decreto N°
50 del año 2006, ambos textos del MINEDUC, “el Centro de Estudiantes tendrá
asesores pertenecientes al cuerpo docente del establecimiento para orientar el
desarrollo de sus actividades y para relacionarlo con el mismo”. Se desarrollará una
reunión mensual que quedará registrada en la bitácora del centro de alumnos.
3.13.3 Centro General de Apoderadas/os.
De acuerdo al Decreto N° 565 del año 1990, del MINEDUC, “los Centros de
Padres y Apoderados, en adelante Centros de Padres, son organismos que
comparten y colaboran en los propósitos educativos y sociales de los
establecimientos educacionales de que forma parte. Los centros de padres
promoverán la solidaridad, la cohesión grupal entre sus integrantes, apoyarán
organizadamente las labores educativas del establecimiento y, estimularán el
desarrollo y progreso del conjunto de la comunidad escolar”. Siguiendo al mismo
decreto, en la estructura del Centro de Estudiantes se debe considerar:
 Asamblea General de Apoderadas/os.

 Directiva del centro de apoderadas/os.
 Sub centros o directivas de cada curso.
El Decreto también señala que “los Centros de Padres que desearen obtener
personalidad jurídica, se constituirán de acuerdo a las normas señaladas en el Título
XXXIII del Libro I del Código Civil”. Finalmente, “La Dirección del establecimiento
educacional deberá facilitar al Centro de Padres el uso del local para sus
reuniones y asambleas las que no podrán interferir en el desarrollo regular de
clases”.
3.13.4 Consejo de Curso.
De acuerdo al Decreto N° 524 del año 1990 y las modificaciones del Decreto N°
50 del año 2006, ambos textos del MINEDUC, “el Consejo de Curso, como forma
de organización estudiantil, constituye el organismo base del Centro de
Estudiantes. Lo integran todos los estudiantes del curso respectivo. Se organiza
democráticamente, elige su directiva y representantes ante el Consejo de
Delegados de Curso, y participa activamente en los planes de trabajo preparados
por los diversos organismos del Centro de Estudiantes. Sin perjuicio de las
actividades que se desarrollen en la hora de Consejo de Curso contemplada en el
plan de estudios que aplica el establecimiento, con acuerdo del Profesor Jefe de
Curso, parte de este tiempo puede ser empleado para tratar materias relativas al
Centro de Estudiantes.
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COLEGIO MAITENCILLO
3.13.5 Consejo Escolar.
De acuerdo al Artículo 15° de la Ley N° 20.370 General de Educación, “en cada

establecimiento subvencionado o que recibe aportes del Estado deberá existir
un Consejo Escolar. Dicha instancia tendrá como objetivo estimular y canalizar la
participación de la comunidad educativa en el proyecto educativo y en las demás
áreas que estén dentro de la esfera de sus competencias”.
De acuerdo al Decreto N° 24 del año 2005 y sus modificaciones incorporadas a

través del Decreto N° 19 del año 2016, ambos documentos del MINEDUC, el
Consejo Escolar en el Instituto Nacional se encuentra integrado por:
 Dirección del establecimiento

 Un representante del profesores
 Un representante de los asistentes de la educación
 Presidente centro de alumnos
 Presidente centro de padres.
 Un representante del DAEM
Siguiendo el mismo Decreto, el Consejo Escolar sesionará al menos cuatro

veces en meses distintos del año escolar respectivo y su quórum mínimo de
funcionamiento será la mayoría simple de sus integrantes. La Dirección del
establecimiento “deberá mantener a disposición de los integrantes del Consejo
Escolar, los antecedentes necesarios para que éstos puedan participar de manera
informada y activa en las materias de su competencia… En ningún caso el
sostenedor podrá impedir o dificultar la constitución del Consejo Escolar, ni
obstaculizar, de cualquier modo, su funcionamiento regular”.
Los consejos escolares son de carácter consultivo y no resolutivo y pueden ser
consultados en las siguientes materias.
 El Proyecto Educativo Institucional y sus modificaciones.
 El Plan de Mejoramiento Educativo.
 Calendario de actividades anuales y actividades de extensión educativa.
 Reglamento Interno y Reglamento Interno de Convivencia Escolar.
 Plan de Gestión de la Convivencia Escolar (según Ley N° 20.536 sobre Violencia
Escolar).
3.13.6 Colegio de profesores.
Es la organización de base de los profesores de la Escuela Básica Maitencillo,

tiene un delegado o representante de los docentes, frente a las reuniones del
colegio de profesores, comandadas por la directiva comunal la cual está a cargo
de representar los intereses contractuales, laborales y profesionales de los
docentes colegiados del establecimiento.
3.13.7 Consejo de Profesores/as y/o Reflexiones Pedagógicas.
De acuerdo al Artículo 15 de la Ley N° 19.070 Estatuto Docente “en los

establecimientos educacionales habrá Consejos de Profesores u organismos
equivalentes de carácter consultivo, integrados por personal docente directivo,
técnico-pedagógico y docente. Sin embargo, los Consejos de Profesores podrán
tener carácter resolutivo en materias técnico pedagógicas”. Para ello, el
establecimiento deberá realizar un consejo de profesores por semana. Donde se
analizaran temas relevantes en cuanto a temas pedagógicos, disciplinarios y
todo lo equivalente al desarrollo de las actividades del establecimiento.
3.14 FALTAS Y ABORDAJE DISCIPLINARIO.

Acciones y etapas que componen el procedimiento por el cual se recibirán y
resolverán las denuncias o situaciones relacionadas con los hechos de maltrato,
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COLEGIO MAITENCILLO
acoso escolar o violencia entre miembros de la comunidad educativa (Circular

482/2018 Supereduc, 2018):
3.14.1 Abordaje disciplinario.
Definición de Falta:
Se entenderá por falta todo acto u omisión que constituya una transgresión
a los acuerdos o normas de convivencia, consensuadas con todos los
integrantes de la comunidad educativa.
Las faltas están establecidas y descritas explícitamente en este Reglamento de

Convivencia Escolar y se sancionarán según sea su gravedad y el grado de
participación que se le atribuyese al estudiante. Dichas faltas se clasifican en
Leves, Graves y Gravísimas, contemplándose, para cada categoría, diversas
sanciones que serán aplicadas a quienes incurran en ellas. Se deja consignado
que la reiteración de una falta agrava la sanción.
El procedimiento que debe seguirse para aplicar sanciones por infracción a las
normas de convivencia, deberá respetar los principios de presunción de inocencia,
imparcialidad, igualdad, confidencialidad, proporcionalidad y gradualidad.
Asimismo, se hace presente que a efectos de promover en los estudiantes el
aprendizaje de aspectos valóricos y de habilidades para la vida en el contexto de
su desarrollo socioemocional, se han incorporado “medidas formativas” como
medio de sanción, las que se aplicarán, cuando corresponda, según las
circunstancias del caso en particular.
3.14.2 Aplicación del Debido Proceso (procedimiento claro y justo)
El abordaje de situaciones que constituyan falta se desarrollará según lo

especificado para cada categoría, dando cumplimiento al “debido proceso”, es
decir, a un procedimiento racional y equitativo al momento de impartir justicia
al interior de la comunidad educativa. Esto se condice con lo dispuesto en el
artículo 19 nº3 inciso sexto, de la Constitución Política de la República, en
virtud del cual “toda sentencia de un órgano que ejerza jurisdicción debe fundarse
en un proceso previo legalmente tramitado. Corresponderá al legislador establecer
siempre las garantías de un procedimiento y una investigación racionales y justos”.
En este sentido, el debido proceso al interior del establecimiento educacional debe
contemplar lo siguiente:
3.14.3 Preexistencia de la Norma:
Sólo se podrán sancionar hechos y situaciones que estén explícitamente definidas

como falta en el presente Reglamento Interno de Convivencia Escolar, ya que,
de acuerdo al artículo 19 nº3 inciso noveno de la Constitución Política de la
República de Chile, “ninguna ley podrá establecer penas sin que la conducta que
se sanciona esté expresamente descrita en ella”.
3.14.4 Detección:
Todos los docentes, directivos y asistentes de la educación del establecimiento

estarán atentos a situaciones que constituyan falta por parte de los estudiantes,
ya sea a través de la observación directa o la recepción de denuncias. En el caso
de personal administrativo o de servicios menores, estos deberán derivar el caso
inmediatamente al docente o inspector a cargo de los estudiantes involucrados o
algún directivo del establecimiento. El docente, inspector, asistente de la
educación o directivo que observe la falta o reciba la denuncia deberá categorizar
la gravedad de la situación de acuerdo a lo que establece este Manual de
Convivencia y se activará el Protocolo si así corresponde, el que guiará la
acción a seguir según cada caso. En este momento del proceso se categorizan
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COLEGIO MAITENCILLO
hechos y acciones no estableciéndose aún responsabilidades individuales ni

culpabilidades.
3.14.5 Imparcialidad:
El procedimiento de abordaje de las faltas debe ser realizado por docentes,
directivos y/o asistentes de la educación definidos previamente para los distintos
tipos de situaciones de acuerdo a su gravedad. Todos los funcionarios
mencionados anteriormente son “las personas responsables de implementar el
protocolo, realizar las acciones y medidas que se dispongan en estos” (Circular
482/2018 Supereduc, 2018):
Específicamente los distintos tipos de faltas serán abordadas por:
a) Faltas leves:
Serán abordadas por cualquier Docente, Directivo
Inspector que tenga conocimiento de lo sucedido.
b) Faltas graves:
Serán abordadas exclusivamente por Docente, Directivo, Inspectores o el Comité
de Convivencia Escolar correspondiente.
c) Faltas gravísimas:
Serán abordadas exclusivamente por el Comité de Convivencia Escolar, en
conjunto con la dirección del establecimiento. Al inicio del abordaje de faltas
gravísimas, el funcionario que vio o recibió la denuncia, avisara a la dirección del
establecimiento, los hechos acontecidos y este informara al encargado de
convivencia para comenzar la investigación de los hechos.
3.14.6 Presunción de Inocencia:
Ningún miembro de la comunidad educativa puede ser considerado culpable ni

ser sancionado hasta cumplir con todos los pasos del debido proceso, es decir,
hasta desarrollar un procedimiento racional y justo. No se podrá aplicar medidas
formativas ni sanciones hasta desarrollar los pasos aquí descritos.
3.14.7 Monitoreo:
Cualquier aplicación de medidas formativas o sanciones en el establecimiento

requiere establecer explícitamente los plazos de su ejecución, definiendo además
la persona que será responsable de su supervisión. En el caso de las medidas
formativas, se debe considerar plazos que racionalmente permitan su
realización y cumplimiento, así como también, deberá quedar registrado en la
hoja de vida de cada estudiante involucrado (libro de clases) los resultados de su
ejecución.
En el caso de las sanciones punitivas como la suspensión y la condicionalidad
de matrícula, su aplicación será evaluada una vez que concluya el proceso
remedial de monitoreo y de acuerdo a un informe entregado por la persona
responsable de la supervisión de esta instancia. Respecto de las sanciones de
cancelación de matrícula y expulsión, se contempla la posibilidad de aplicarlas
sin procesos remediales, puesto que ponen en riesgo la integridad física y/o
psicológica de algún miembro de la comunidad educativa. El responsable del
monitoreo de remediales será designado por el Comité de Convivencia Escolar
correspondiente y/o de acuerdo con el protocolo a aplicar.
3.14.8 Notificación a los involucrados:

Todas las personas que están siendo consideradas en el abordaje de una situación
específica o en el proceso investigativo de una falta deben conocerlo
explícitamente, siendo responsabilidad de la persona que guía en el procedimiento
notificarles formalmente, dejando constancia escrita en el libro de clases y en
expediente que se lleve para dichos efectos.
En la Circular N° 01, Versión 4, del año 2014, de la Superintendencia de

Educación, se establece que es en el libro de clases, específicamente en la “hoja
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COLEGIO MAITENCILLO
de vida por alumno, donde se registrarán todos los hechos relevantes que
ocurran respecto a su comportamiento y desarrollo dentro del establecimiento
en el año lectivo. Cabe destacar que este es el único registro válido para verificar
la aplicación y seguimiento del debido proceso en caso de tomar una medida
disciplinaria”. En la hoja de vida de los estudiantes se debe registrar si están
involucrados en alguna situación que constituya falta y con posterioridad al
proceso indagatorio, la determinación de sus responsabilidades y la aplicación
de medidas formativas y/o sanciones, debiendo firmarse la hoja de vida por el
estudiante, su apoderado y la persona que consigna la observación. No obstante,
los profesionales del establecimiento (profesores, psicólogos, asistentes o
trabajadores sociales, inspectores, encargado convivencia escolar y dirección)
están en la obligación de llevar registro escrito o bitácoras de sus entrevistas a los
estudiantes y apoderados, indicando claramente fechas, personas entrevistadas,
detalle de la situación atendida, y llevar un historial ordenado cronológicamente.
3.14.9 Notificación a Apoderados:

Medidas y acciones que involucren a los padres, apoderados o adultos
responsables de estudiantes afectados y la forma de comunicación con estos, en
caso de ser necesario (Circular 482/2018 Supereduc, 2018):
En el caso de las faltas graves o gravísimas, el encargado de convivencia debe

citar al apoderado del estudiante que ha incurrido en dicha falta para informarle
sobre la situación que se está investigando y en la que su pupilo se encuentra
involucrado. El objetivo es informar al apoderado de los hechos de los que se le
acusa y elaborar conjuntamente una estrategia de abordaje de la situación. Este
procedimiento no es excluyente para que otro funcionario del establecimiento
cite al apoderado de un estudiante por otros motivos. En el caso que el apoderado
no asista, el caso será derivado a la dupla, para agendar visita domiciliaria.
En contexto de contingencia sanitaria, se usaran medios alternativos para
establecer comunicación con los apoderados; a saber: llamada telefónica, reunión
vía ZOOM, reunión vía Meet. Posteriormente se podrán calendarizar entrevistas
de seguimiento por los canales anteriormente mencionados.
3.14.10 Establecimiento de Plazos:
Plazos para la resolución y pronunciamiento en relación a los hechos o conflictos

planteados (Circular 482/2018 Supereduc, 2018)
Al momento de iniciar los procesos de investigación de responsabilidades frente a
la ocurrencia de faltas, es necesario considerar la existencia de plazos máximos
para el desarrollo de las indagatorias. Estos plazos máximos son en días hábiles,
es decir, de lunes a viernes:
 FALTAS LEVES: 2 días
 FALTAS GRAVES: 7 días
 FALTAS GRAVISÍMAS: 10 días
3.14.11 Derecho a Defensa:
De acuerdo con la Constitución Política de la República de Chile, en particular

a lo dispuesto en el artículo 19 nº3 inciso segundo, “toda persona tiene derecho a
defensa”, por lo que todas las personas involucradas o sindicadas en la ocurrencia
de una falta, tendrán derecho a ser escuchadas, presentar sus descargos,
argumentos y pruebas que permitan aclarar los hechos o su responsabilidad en
las situaciones que se investigan. Los plazos máximos en días hábiles para
presentar los descargos son:
 FALTAS LEVES: 3 días

 FALTAS GRAVES: 7 días
 FALTAS GRAVISÍMAS: 10 días
3.14.12 Proporcionalidad de Sanciones:
De acuerdo a la ley, las sanciones o medidas disciplinarias contenidas en el

reglamento interno estarán sujetas a los principios de proporcionalidad y de no
discriminación arbitraria.
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COLEGIO MAITENCILLO
Con la finalidad de dar cumplimiento a este mandato, cada categoría de faltas tiene
asociada distintas sanciones, en cuya aplicación deberán considerarse las
circunstancias particulares del caso.
Esta diferenciación resguarda la proporcionalidad entre las acciones, la gravedad

de los hechos o conductas que se abordan y su sanción respectiva. Se busca
aplicar medidas y sanciones que estén directamente vinculadas a las faltas
cometidas. En el caso de faltas gravísimas, el encargado de convivencia debe
avisar a la dirección del establecimiento las conclusiones del proceso indagatorio
para acordar conjuntamente la aplicación de medidas formativas o sanciones y/o
la realización de denuncias.
3.14.13 Derecho de Apelación/Solicitud de reconsideración:
Respecto de toda sanción aplicada, el estudiante, su padre, madre o apoderado,

tendrán el derecho de solicitar su reconsideración, en caso de considerarlas
injustas, desproporcionadas o que a su juicio, existieran fallas en los
procedimientos desarrollados por el establecimiento. La solicitud de
reconsideración deberá ser presentada ante el encargado de convivencia
solicitando una entrevista para dicho proceso.
En el caso de las sanciones “Cancelación de Matrícula” y “Expulsión”, el DFL

Nº2, de 1998, del Ministerio de Educación, que se vio modificado por la Ley 21.128,
establece que “La decisión de expulsar o cancelar la matrícula a un estudiante sólo
podrá ser adoptada por el Director del establecimiento. Esta decisión, junto a sus
fundamentos, deberá ser notificada por escrito al estudiante afectado y a su padre,
madre o apoderado, según el caso, quienes podrán pedir la reconsideración de la
medida dentro de quince días de su notificación, ante la misma autoridad, quien
resolverá previa consulta al Consejo de Profesores. El Consejo deberá
pronunciarse por escrito, debiendo tener a la vista el o los informes técnicos
psicosociales pertinentes y que se encuentren disponibles”.
3.14.14 De la obligación de iniciar procedimiento disciplinario.
De acuerdo a lo establecido en el DFL Nº2, de 1998, del Ministerio de Educación

y las modificaciones introducidas por la ley 21.128, el Rector deberá iniciar el
procedimiento disciplinario o sancionatorio cuando algún miembro de la comunidad
educativa incurriere en:
a) Alguna conducta grave o gravísima establecida como tal en los reglamentos

internos.
b) Alguna conducta que afecte gravemente la convivencia escolar, entendiendo por

tal aquellas que causen daño a la integridad física o síquica de cualquiera de los
miembros de la comunidad educativa o de terceros que se encuentren en las
dependencias de los establecimientos, tales como agresiones de carácter sexual,
agresiones físicas que produzcan lesiones, uso, porte, posesión y tenencia de
armas o artefactos incendiarios, así como también los actos que atenten contra la
infraestructura esencial para la prestación del servicio educativo por parte del
establecimiento.
3.14.15 Ley 21.128 y suspensión como medida cautelar.
De acuerdo a lo establecido en el artículo 1° de la Ley 21.128, el Director deberá

iniciar el procedimiento disciplinario o sancionatorio cuando algún miembro de
la comunidad educativa incurriere en:
a) Alguna conducta grave o gravísima establecida como tal en los reglamentos

internos, o
b) Alguna conducta que afecte gravemente la convivencia escolar, correspondiendo

a aquellas causen daño a la integridad física o síquica de cualquiera de los
miembros de la comunidad educativa o de terceros que se encuentren en las
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COLEGIO MAITENCILLO
dependencias de los establecimientos, tales como agresiones de carácter sexual,

agresiones físicas que produzcan lesiones, uso, porte, posesión y tenencia de
armas o artefactos incendiarios, así como también los actos que atenten contra la
infraestructura esencial para la prestación del servicio educativo por parte del
establecimiento
El Director del establecimiento como medida cautelar podrá suspender, mientras

dure el procedimiento sancionatorio a los alumnos y miembros de la comunidad
escolar que hubiesen incurrido en alguna de las faltas graves o gravísimas
establecidas, y que conlleven como sanción en los mismos, la expulsión o
cancelación de la matrícula, o afecten gravemente la convivencia escolar.
Esta decisión deberá ser notificada al alumno, junto a sus fundamentos, por escrito
al estudiante afectado y a su madre, padre o apoderado, según corresponda. O al
funcionario si ese fuese el caso.
En los procedimientos sancionatorios en los que se haya utilizado la medida

cautelar de suspensión, el Director tendrá el plazo máximo de diez días hábiles
para resolver, desde la respectiva notificación de la medida cautelar. Contra ésta
resolución se podrá solicita la reconsideración dentro de 5 días hábiles, el Director
la resolverá la reconsideración de manera fundada previa consulta al Consejo de
Profesores, el cual se deberá pronunciar por escrito.
La interposición de la referida reconsideración ampliará el plazo de suspensión del

alumno hasta culminar su tramitación
3.14.16 Seguimiento de sanciones graves o gravísimas:
En el caso de aplicación de sanciones por haber cometido faltas graves o

gravísimas, el Comité de Convivencia Escolar correspondiente deberá diseñar un
plan de apoyo pedagógico y psicosocial para el o los estudiantes involucrados.
3.14.17 Denuncia de Delitos:
En el caso de situaciones que constituyan posibles delitos, de acuerdo al Artículo

175 del Código Procesal Penal, “los directores, inspectores y profesores de
establecimientos educacionales de todo nivel, estarán obligados a denunciar los
delitos que afectaren a los alumnos o que hubieren tenido lugar en el
establecimiento”. Esta Ley establece en términos jerárquicos la responsabilidad de
realizar las denuncias respectivas, recayendo en el director(a) la primera
responsabilidad al respecto; sin embargo, la denuncia realizada por uno de ellos,
exime al resto.
Asimismo, de acuerdo al artículo 176 del Código antes indicado, la denuncia

deberá realizarse dentro de un plazo de 24 horas siguientes al momento en que
tomaren conocimiento de los hechos.
3.14.18 Etapas mínimas del proceso sancionatorio.

El Proceso para aplicación de cualquier sanción dentro del establecimiento
educacional, deberá comprender de forma obligatoria los siguientes pasos:
Fase 1 de realización y detección:

Realización de la acción u omisión por parte del estudiante, y detección de la
acción por cualquier miembro de la comunidad educativa.
Fase 2 de realizar la denuncia:

Cualquier miembro de la comunidad educativa realizará la denuncia de la conducta
a la autoridad correspondiente, quien informará a la encargada de Convivencia
Escolar.
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COLEGIO MAITENCILLO
Fase 3, Notificación a los actores involucrados:

Quien lleve el proceso disciplinario deberá notificar al estudiante y a su padre,
madre o apoderado, los hechos de los que se le acusa y la falta al manual de
convivencia escolar que configura. Dicha notificación deberá realizarse
verbalmente para las faltas leves y por escrito para las faltas graves y gravísimas.
En ella se debe incluir la “representación”, es decir, señalar tanto a los estudiantes
como a sus apoderados, las posibles sanciones a las que se expone el
estudiante afectado según el Manual de Convivencia y leyes vigentes, en caso de
comprobarse su participación o responsabilidad en el hecho que se investigará.
Fase 4: Investigación.
Quien lleve el proceso investigativo deberá consultar a los actores de la comunidad
educativa que pueden aportar información para esclarecer, precisar o corregir
lo que se sabe de un hecho. Esto se realiza mediante declaraciones escritas y
firmadas.
Fase 5: Acusación y descargos.

En este proceso se deberá poner en conocimiento del estudiante y su apoderado,
la posibilidad y su derecho de hacer los descargos correspondientes (por escrito).
Por medio de dichos descargos, el estudiante acusado podrá defenderse,
argumentando verbalmente en el caso de acusaciones leves, y/o por escrito en el
caso de acusaciones graves y gravísimas.
Fase 6: Sanción y notificación (de acuerdo con el principio de gradualidad y énfasis

formativo)
En esta etapa, el responsable del procedimiento determinará, de acuerdo a los
antecedentes que consten en el proceso de investigación y a las agravantes y
atenuantes pertinentes, la sanción a aplicar, la que le será comunicada al
estudiante acusado. Ésta sanción deberá ser notificada por escrito, de lo cual se
dejará constancia en el expediente de investigación.
Las sanciones de cancelación de matrícula y expulsión deberán ser impuestas y
adoptadas exclusivamente por la dirección del establecimiento.
Una vez notificada la sanción, se les dará a conocer el derecho a solicitar la
apelación o reconsideración de la medida aplicada, si está disconforme con ella.
Fase 7: Reconsideración y apelación a la decisión.
Todas las sanciones serán susceptibles del recurso de reconsideración o
apelación por parte de los sancionados, la cual podrá ser realizada directamente
por el estudiante o por su apoderado, y deberá ser presentada directamente ante
quien llevó el proceso y notificó la sanción.
Fase 8: Resolución de la reconsideración.

Los recursos de apelación a las medidas y sanciones aplicadas, serán resueltas
por el comité de Convivencia Escolar.
En los casos de las sanciones de expulsión y cancelación de matrícula, la decisión
recaerá exclusivamente sobre la dirección del establecimiento, quien resolverá
previa consulta al Consejo de Profesores. Lo resuelto por la Coordinación de
Convivencia Escolar o el Rector, según sea el caso, será notificado por escrito a
los involucrados, de lo cual se dejará constancia en el expediente de investigación.
3.14.19 Consideración de factores agravantes o atenuantes

De acuerdo con la edad, el rol y la jerarquía de los involucrados, varía el nivel de
responsabilidad que cada persona tiene sobre sus acciones: si se trata de un
adulto o de una persona con jerarquía dentro de la institución escolar, ésta será
mayor y, por el contrario, mientras menor edad tengan los involucrados, disminuye
su autonomía y, por ende, su responsabilidad.
Por otra parte, siempre es necesario conocer el contexto, la motivación y los
intereses que rodean la aparición de la falta. Por ejemplo: una agresión física debe
evaluarse distinto si se trata de un acto en defensa propia o de un acto de
discriminación; igualmente deben considerarse otras circunstancias, como la
existencia de problemas familiares que afecten la situación emocional de un niño
o adolescente, las que pueden alterar su comportamiento. En tales casos, no se
trata de ignorar o justificar una falta, sino de corregirla de acuerdo con las
circunstancias, poniéndola en contexto.
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a) De las circunstancias atenuantes:

Evaluando el contexto en que se enmarca una determinada situación de
transgresión, su gravedad podrá ser atenuada considerando los siguientes
criterios o circunstancias:
1. Edad, desarrollo psicoafectivo y circunstancias personales, familiares o sociales

del estudiante.
2. Haber reconocido los hechos antes de la formulación de la sanción.
3. Haber observado buen comportamiento anterior registrado en hoja de vida del libro
de clases y sin registro de observaciones negativas de ningún tipo.
4. Haber corregido el daño o compensado el perjuicio causado, antes de que se haya

determinado la medida a aplicar.
b) De las circunstancias agravantes

Del mismo modo, los siguientes criterios o circunstancias serán considerados para
establecer si una determinada trasgresión reviste un mayor grado de gravedad que
el asignado al hecho o conducta en sí misma:
1. Reiteración de una conducta negativa en particular y que, además, haya sido

sancionada, a pesar de la implementación de medidas psicosocioeducativas,
tendientes a promover en el estudiante la reflexión de manera individual y con
carácter educativo, y el significado e importancia del valor trasgredido. Junto a ello,
y con el fin de ayudar al estudiante a internalizar la norma trasgredida, se le pide
realizar un acto reparador (conducta compatible con el valor o norma: por ejemplo,
recoger lo que botó, pedir disculpas, completar la tarea).
2. Incumplimiento de la medida formativa o sanción.
3. Haber realizado una acción u omisión con la intención de dañar o causar perjuicio
a otro miembro de la comunidad educativa.
4. Cometer una falta ofendiendo y menoscabando a cualquier integrante de la

comunidad escolar.
5. Cometer una falta causando daños en el inmueble con el objeto de generar y/o
participar en hechos de alta connotación pública.
6. Haber actuado con premeditación.
7. Haber aprovechado la confianza depositada en él para cometer el hecho.
8. Cometer la falta para ocultar otra.
9. Haber aprovechado condiciones de debilidad de otros para cometer el hecho.
10. Incumplimiento de la medida cautelar de suspensión, impuesta con ocasión de un

procedimiento sancionatorio.
3.14.2 Medidas Formativas y Sanciones
Las sanciones deben permitir que los estudiantes tomen conciencia de las
consecuencias de sus actos, aprendan a responsabilizarse de ellos y desarrollen
compromisos genuinos de reparación del daño. Para ser formativas, reparadoras
y eficientes, las sanciones deben ser coherentes con la falta.
Frente a la ocurrencia de alguna de las situaciones consideradas como FALTA, ya

descritas en este reglamento de Convivencia Escolar, y luego de haber cumplido
el debido proceso también ya definido, el establecimiento aplicará alguna de las
medidas formativas que se detallan a continuación.
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Medida Formativa
Es una acción institucional de abordaje de una falta, que busca la reparación del
daño y el aprendizaje de los afectados. Sea cual fuere la medida que se aplique,
debe siempre quedar registro de ésta en la hoja de vida del estudiante.
En el establecimiento existen diferentes tipos de medidas formativas:
a. Diálogo Formativo:
Conversación entre un docente, directivo o inspector y el estudiante que ha

cometido una acción considerada falta por este manual. Esta conversación
puede desarrollarse individualmente con cada estudiante o colectivamente con
todos los estudiantes involucrados en alguna falta. El objetivo de la conversación
es reflexionar sobre la falta cometida y sus consecuencias, así como también,
elaborar acuerdos explícitos de cambio de conducta por parte de los estudiantes
involucrados.
b. Acción de Reparación:
Las medidas reparatorias consideran gestos y acciones que un agresor puede

tener con la persona agredida y que acompañan el reconocimiento de haber
infringido un daño. Deben estar directamente relacionadas con la falta cometida y
no ser consideradas denigrantes por los involucrados. Parte de estas acciones
reparatorias son:
 Pedir disculpas privadas o públicas.
 Reponer artículos dañados o perdidos.
 Acompañar o facilitar alguna actividad de la persona agredida.
c. Trabajo Académico:
Acciones individuales o colectivas de investigación y reflexión sobre algún

tema referido directamente a la falta cometida. Estos trabajos deben tener un plazo
especificado, pero no tener incidencia en las notas de ninguna asignatura. Por
ejemplo:
 Confección de afiches o diarios murales sobre algún tema.
 Presentaciones o disertaciones sobre algún tema en su curso o en otros.
 Trabajos de investigación o expresión artística relacionados con la falta.
d. Estrategias de Formación Colectivas:
Son acciones de trabajo orientadas a grupos curso, o por nivel, que tienen un
carácter pedagógico y/o reflexivo u orientador respecto a situaciones de faltas y/o
con el objeto de prevención de situaciones de riesgo. El abordaje de estas acciones
tendrá´ un carácter multidisciplinario, asumiendo la responsabilidad de las
mismas, aquella unidad y/o profesional pertinente a la situación que se quiera
abordar. Generalmente abordadas por la dupla psicosocial en talleres por curso.
e. Servicio Comunitario:
Acciones individuales o colectivas que beneficien a una parte o a la totalidad

de la comunidad escolar. Deben estar directamente relacionadas con la falta
cometida, desarrollarse por un tiempo determinado y no ser consideradas
denigrantes por los involucrados. Por ejemplo:
 Cooperar con el aseo u ornato de alguna dependencia del establecimiento.
 Reposición o reparación de infraestructura o materiales del establecimiento.
 Cooperar con el orden y atención de la biblioteca o CRA.
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f. Entrevista Formativa:
La entrevista formativa es un diálogo que el estudiante debe tener con un docente

o directivo cuando cometa una falta o infringe alguna de las normas de este
reglamento. Será abordada como una oportunidad formativa en los planos: ético,
personal y social. De esta forma, cuando un estudiante exprese y reconozca
un comportamiento como inadecuado, ha dado el primer paso hacia la
responsabilización de sus actos. Por tanto, toda entrevista formativa supone
reflexión, aprendizaje y desarrollo de habilidades socio-afectivas y éticas. Implica
que el estudiante se responsabilice de los propios actos y sus efectos, tomar
contacto con aspectos no incluidos en la decisión, reformular la comprensión de la
situación y reparar, mediante actos positivos, las consecuencias dañinas
generadas en la persona afectada o en la comunidad, según sea el caso. El
apoderado tomará conocimiento cuando exista reincidencia de la falta y podrá
participar de la entrevista con el profesor (a) de asignatura, jefe, inspector (a),
psicólogo (a) o Encargado (a) de Convivencia escolar que lo requiera.
g. Resolución alternativa de conflictos:
Instancia formal de diálogo entre quienes mantienen un conflicto con la intención

de construir acuerdos sobre la forma de relacionarse. Esta medida debe ser
aplicada exclusivamente por personas que tengan capacitación en estas
estrategias y su aplicación es excluyente de la aplicación de sanciones. Entre
estas estrategias se puede señalar:
 Mediación.
 Negociación.
 Arbitraje.
El establecimiento implementa la mediación de conflictos como mecanismo

alternativo para resolver los conflictos entre estudiantes, por lo que cualquier
docente, directivo o asistente de la educación, podrán derivar estudiantes que
mantengan un conflicto a un proceso de este tipo. La mediación es una
conversación entre las o los estudiantes que tienen el conflicto y una dupla de
mediadores/as que pueden ser docentes especialmente capacitados/as para
desarrollar este rol. La conversación busca establecer acuerdos que permitan
un mejor trato y superar el conflicto respectivo.
La participación de los estudiantes en una mediación constituye un acto voluntario

que da cuenta del interés de las y los involucrados por solucionar su conflicto.
La comunidad educativa respalda este procedimiento, respetando los acuerdos
a que lleguen los involucrados en un proceso de mediación y no aplicando
sanciones adicionales por las faltas relacionadas directamente por el conflicto
derivado a mediación. El proceso de mediación es una estrategia del
establecimiento, por lo que se deberá dejar constancia en la hoja de vida del
estudiante, en el libro de clases, con la fecha y situación que ameritó la
derivación y posteriormente, se registrará si hubo un resultado positivo o negativo
de dicha mediación. En dichos registros no se detallará los acuerdos alcanzados
en la mediación respectiva. Si los estudiantes mediados/as establecen y cumplen
sus acuerdos, el conflicto se dará por superado, sin que se les aplique ninguna
sanción disciplinaria al respecto. Sin embargo, si el procedimiento fracasa o los
acuerdos establecidos no son respetados, las y los involucrados/as serán
sancionados de acuerdo a lo establecido por este reglamento interno en su capítulo
de faltas y sanciones.
Sanciones
1. Anotación Negativa:
Observación escrita de algún hecho o conducta realizada por un estudiante que

se considere como falta según este Manual de Convivencia. En la Circular N° 01,
Versión 4 del año 2014 de la Superintendencia de Educación, se establece que es
en el libro de clases, específicamente en la “hoja de vida por alumno, donde se
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registrarán todos los hechos relevantes que ocurran respecto a su comportamiento

y desarrollo dentro del establecimiento en el año lectivo. Cabe destacar que este
es el único registro válido para verificar la aplicación y seguimiento del debido
proceso en caso de tomar una medida disciplinaria”. Su aplicación debe ser
informada inmediatamente al estudiante sancionado, así como también será
informada a su apoderado durante la próxima reunión de apoderados o citación
formal que se le haga al establecimiento. Las anotaciones negativas deben ser
redactadas de manera simple y clara, describiendo estrictamente hechos y
acciones que constituyan falta, evitando las opiniones o juicios de valor de quien
registra.
2. Entrevista para establecer compromisos:
La entrevista para establecer compromisos se utiliza cuando un estudiante comete

faltas graves, gravísimas o cuando no cumple con los compromisos asumidos.
Incluye los siguientes componentes básicos:
 Responsabilizarse del comportamiento, explicitando las razones y la forma
cómo sucedieron los hechos.
 La reformulación de la comprensión de la situación, evaluando otras
perspectivas y circunstancias no consideradas.
 La reparación mediante actos positivos.
 Comprometerse, a reformular la forma de enfrentar la situación en el futuro.
En esta instancia participa el estudiante, su apoderado (a) y el profesor jefe.

Cuando se requiera Inspector (a), Encargado de Convivencia Escolar o dupla
psicosocial según lo requiera. Es el profesor jefe quien debe guiar la reflexión,
comunicar las consecuencias, motivar al estudiante a comprometerse con la
reparación de la falta. Debe quedar registro los aspectos centrales de la reflexión
en un documento escrito. El Documento debe ser firmado por el estudiante,
apoderado (a) y el profesor jefe, y todos quienes participen de la entrevista. Este
documento debe considerar metas, medios para lograr los compromisos y plazos.
El apoderado (a) es el responsable de hacer seguimiento a este plan de acción
en forma sistemática, de manera de evaluar los avances e ir reformulando las
estrategias para el cumplimiento de éste. Por su parte, el Profesor Jefe o el adulto
asignado por el establecimiento, acompaña este proceso en reuniones periódicas
con el estudiante para constatar los avances declarados en la entrevistas con el
apoderado (a) y orienta los ajustes que debería tener el documento.
3. Suspensión:
Prohibición de ingreso al establecimiento educacional que se le aplica a un

estudiante por un periodo determinado. De acuerdo al Ordinario N° 476 del año
2013 de la Superintendencia de Educación, “la suspensión no puede aplicarse por
periodos que superen los 5 días hábiles, sin perjuicio que de manera excepcional
se pueda prorrogar una vez por igual periodo”. Esta sanción sólo será aplicada tras
haber cumplido los pasos del debido proceso ya descrito de este manual, y en
casos que justificadamente se considere que esté en riesgo la integridad física y/o
psíquica de algún miembro de la comunidad educativa. El estudiante suspendido
deberá contar con un plan de trabajo académico para los días que dure la sanción
y tendrá derecho a recibir los materiales o beneficios que el establecimiento haya
entregado durante su ausencia. Los días que haya sido suspendido un estudiante,
no se considerarán para el recuento final de inasistencias anuales, a propósito del
85% de asistencia requerido para ser promovido, por ello se debe dejar escrito en
su hoja de vida la cantidad de días suspendido y desde cuándo y hasta cuándo.
Los días se suspensión será en gradualidad a la falta y la reincidencia de la misma.
Considerando como mínimo un día y como máximo 5 días hábiles.
4. Condicionalidad de Matrícula:
La condicionalidad es un acto preventivo a la cancelación de la matricula, acto a
través del cual se condiciona la permanencia del alumno dentro del Colegio,
considerando su comportamiento fuera de las normas de convivencia explicitadas
en este reglamento, como también su reincidencia en determinadas faltas durante
un semestre.
La condicionalidad se aplica en los siguientes casos:
a) alumno(a) que ha sido suspendido por falta graves y gravísimas y es reincidente
en cometer nuevamente faltas graves o gravísimas.
51

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b) Alumno(a) que no cumple compromisos de cambio conductual al haber sido

suspendido por faltas graves y gravísimas.
La condicionalidad, será informada al apoderado por medio de encargado de

convivencia escolar registrando dicha medida en la hoja de vida del estudiante.
La condicionalidad puede quedar sin efecto luego de un seguimiento y evaluación
realizada por el consejo de profesores, la cual evidencie un cambio conductual y
actitudinal del estudiante.
5. Cancelación de Matrícula:
Sanción que implica la no continuidad en el establecimiento educacional de

un estudiante para el año escolar siguiente a la aplicación de esta medida.
Esta sanción sólo será aplicada tras haber cumplido los pasos del debido proceso
ya descritos en este Manual y en casos que justificadamente se considere que esté
en riesgo la integridad física y/o psíquica de algún miembro de la comunidad
educativa. De acuerdo a la Ley N° 20.845 de Inclusión Escolar, “la decisión de
expulsar o cancelar la matrícula a un estudiante sólo podrá ser adoptada por el
director del establecimiento. Esta decisión, junto a sus fundamentos, deberá ser
notificada por escrito al estudiante afectado y a su padre, madre o apoderado,
según el caso, quienes podrán pedir la reconsideración de la medida dentro de 15
días hábiles desde su notificación, ante la misma autoridad, quien resolverá previa
consulta al Consejo de Profesores. El Consejo deberá pronunciarse por escrito,
debiendo tener a la vista el o los informes técnicos psicosociales pertinentes y que
se encuentren disponibles”. Sin perjuicio de la decisión que tome el Consejo de
Profesores, la dirección deberá de manera expresa confirmar o dejar sin efecto
la medida adoptada.
6. Expulsión:
Sanción máxima del establecimiento que conlleva la cancelación inmediata de

la matrícula a un estudiante. A través de este acto, el estudiante deja de ser
parte de la comunidad educativa. Esta sanción sólo será aplicada tras haber
cumplido los pasos del debido proceso descritos en el presente Manual y en
casos que justificadamente se considere su aplicación. De acuerdo a la Ley N°
20.845 de Inclusión Escolar, “la decisión de expulsar o cancelar la matrícula a
un estudiante sólo podrá ser adoptada por el director del establecimiento.
Esta decisión, junto a sus fundamentos, deberá ser notificada por escrito al
estudiante afectado y a su padre, madre o apoderado, según el caso, quienes
podrán pedir la reconsideración de la medida dentro de 15 días hábiles desde su
notificación, ante la misma autoridad, quien resolverá previa consulta al Consejo
de Profesores. El Consejo deberá pronunciarse por escrito, debiendo tener a la
vista el o los informes técnicos psicosociales pertinentes y que se encuentren
disponibles”. Sin perjuicio de la decisión que tome el Consejo de Profesores, la
dirección deberá de manera expresa confirmar o dejar sin efecto la medida
adoptada. Todo esto adoptado bajo la ley Aula segura anexo 1
3.14.21 Aplicación de Medidas Disciplinarias o Sanciones
1. El responsable de aplicar las sanciones de cancelación de matrícula y

expulsión, es exclusivamente la dirección del establecimiento, previa consulta al
comité de convivencia y consejo de profesores. Y no puede existir procedimiento
para estas sanciones que las maneje otro ente de la comunidad escolar. Para la
aplicación de las otras sanciones, la responsabilidad recae en el Comité de
Convivencia Escolar, profesor jefe o Inspectoría.
2. El procedimiento ante cualquier tipo de faltas debe ser por escrito y formal,
del cual se debe generar un expediente que dé cuenta de todas las acciones
realizadas tanto por el establecimiento como por el alumno investigado.
3.14.21.1 tipos de falta y gradualidad.
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A continuación, se detallan las acciones que constituyen falta, su graduación y

respectivas medidas formativas y sanciones:
FALTA GRADO
1. Presentar tres (3) atrasos al inicio de la jornada escolar sin justificación durante un
semestre, o llegar atrasado a una clase, estando en el establecimiento, sin justificación o LEVE
permiso previo.
2. 3 o más inasistencias injustificadas a clases durante un semestre. LEVE
3. Asistir al establecimiento con una higiene inadecuada. LEVE
4 No informar al apoderado /a sobre resultados académicos o registros disciplinarios con LEVE

el espíritu que el estudiante mantenga responsablemente la comunicación con su familia
acerca de su progreso educativo.
5. Comer sin la autorización, durante el desarrollo de la clase LEVE
6. Comercializar sin autorización de la dirección productos al interior del establecimiento LEVE

educacional
7. Utilizar en clases aparatos electrónicos sin autorización. LEVE
8 Ensuciar la sala de clases u otras dependencias delestablecimiento. LEVE
9. No desarrollar las actividades pedagógicas propias de laasignatura que se imparte en cada

clase. LEVE
10. Asistir al establecimiento sin el uniforme escolarcorrespondiente y sin justificativo. LEVE
11. Realizar actos de discriminación al interior de la comunidadeducativa. GRAVE
12. Realizar prácticas sexuales o caricias eróticas al interior delestablecimiento. GRAVE
13. Utilizar, sin autorización, el timbre del establecimiento y/o decualquier miembro de laGRAVE
comunidad escolar.
14. Participar en juegos de azar o realizar apuestas en dinero oespecies. GRAVE
15. Circular por espacios prohibidos para el acceso a estudiantes GRAVE

o lugares no habilitados y que revistan riesgo para la integridadfísica (Ej. techos).
16. Rayar las paredes, puertas, vidrios y/o espejos de cualquier dependencia del GRAVE
establecimiento
17. Volcar, arrojar y/o destruir basureros. GRAVE
18. Hurtar o Vaciar extintores GRAVE
19. Maltrato animal GRAVE
20. Ver, almacenar, mostrar, portar material pornográfico alinterior del establecimiento. GRAVE
21. No seguir las instrucciones de seguridad o pedagógicas dadas GRAVE

por directivos, docentes y/o asistentes de la educación dentrodel establecimiento.
22. Inasistencia a clases durante la jornada escolar estandopresente en el colegio. GRAVE

23. Transportar sin autorización mobiliario a cualquier otradependencia dentro o fuera delGRAVÍSIMA
establecimiento.
24. Interrumpir el desarrollo normal de las clases con accionesque afecten el clima escolarGRAVÍSIMA
en cualquier espacio educativo.
25. Falsificar o adulterar documentos, tales como certificados GRAVÍSIMA
médicos, libro de clases, instrumentos evaluativos y/ocomunicaciones.
26. Practicar matonaje (bullying) escolar a otros estudiantes.(Intimidar, amenazar, etc.) GRAVÍSIMA
27. Compartir, transmitir o subir fotografías, imágenes, videos y/o memes de cualquier GRAVÍSIMA
miembro de la comunidad educativa o fotografías de documentos oficiales a través de redes
sociales y otros medios con el fin de denigrar a una persona o hacer uso
Indebido
28. Agredir, con gestos obscenos o verbalmente, con groserías, con escupos, apodos o
insultos a cualquier miembro de la comunidad escolar sin importar el contexto, de manera GRAVÍSIMA
personal o a través de correo electrónico, sitios web, WhatsApp o redes
sociales.
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29. Participar en riñas dentro del establecimiento GRAVÍSI MA
30. Promover y/o participar en acciones que pongan en riesgo la integridad física y GRAVÍSI MA
psicológica de cualquier miembro de la
comunidad escolar
31. Impedir el flujo libre de personas en cualquier acceso del colegio ya sea imponiéndose GRAVÍSI MA
físicamente a que se puedan abrir o cerrar puertas según la necesidad de las autoridades
o poniendo candados, cadenas u otros objetos que obstaculicen la salida y
entrada al colegio o acceso a los distintos sectores del Liceo
32. Destruir bienes dentro y/o fuera del establecimiento GRAVÍSIMA
33. Portar, vender, comprar, recepcionar, elaborar y consumircigarrillos, alcohol y/o drogasGRAVÍSIMA
en el establecimiento.
34. Portar sin autorización u ocultar elementos que permitan esconder la identidad GRAVÍSIMA
(pelucas, pasamontañas, máscaras,
máscaras antigases, overoles, etc.)
35. Provocar cortocircuitos o cortar el suplemento de energíaeléctrica. GRAVÍSIMA
36. Destruir instalaciones sanitarias de baños o camarines u otrasestructuras del Liceo GRAVÍSIMA
37. Destruir cualquier tipo de documento oficial perteneciente al GRAVÍSIMA

establecimiento
38. Elaborar, instalar, ocultar, portar elementos que permitan la elaboración de bombas que
contengan cualquier tipo de líquidosincluyendo pintura, de ruido, de humo y/o incendiarias GRAVÍSIMA
en dependencias del establecimiento.
39. Cometer acciones que constituyan delito (robos, tráfico de drogas, suplantación de
identidad, abuso sexual, utilizar, portar u ocultar en cualquier dependencia del establecimiento GRAVÍSIMA
objetos considerados armas, lanzar artefactos incendiarios, tenencia de
cualquier objeto considerado arma, entre otros).
40. Abandonar el establecimiento sin autorización de maneraindividual o en grupo. GRAVÍSIMA
41. Reingresar al establecimiento sin la autorización de manera individual o en grupo toda vez GRAVISIMA
que hayan sido evacuados, despachados o suspendidos las actividades de la jornada.
3.14.21.2 Faltas leves
Ante una Falta Leve las siguientes son las sanciones con foco en la aplicación de
medidas formativas coherentes con el desarrollo de habilidades para la vida.
3.14.21.2.1 Medidas Formativas:
Se contemplan 6 medidas, según se describen en la sección de medidas

formativas. Se espera que la aplicación de la medida sea coherente y proporcional
a la falta cometida. Es importante mencionar que si existe reincidencia en una falta
leve, esta pasa a declararse como falta grave a ser repetitiva en el tiempo.
1. Diálogo Formativo.
2. Acción de reparación.
3. Estrategias de formación colectivas.
4. Servicio Comunitario.
5. Entrevista Formativa.
6. Resolución alternativa de conflictos.
Nota 1: Se deben aplicar medidas formativas en una primera instancia dependiendo de la

situación y el contexto. El espíritu de las medidas formativas es apoyar al
estudiante en el desarrollo de habilidades para la vida.
Nota 2: La comunicación al apoderado se realizará para informar acerca de la falta
cometida y no se considera una sanción, más bien es una oportunidad para que la
familia pueda conversar de la falta y establecer estrategias que promuevan el
desarrollo psicosocioemocional del estudiante.
Nota 3: Si la comunicación escrita no es firmada por el/la apoderado/a, este se deberá
presentar en el establecimiento para conversar acerca de posibles dificultades
intrafamiliares y establecer estrategias para apoyar al estudiante junto a su
apoderado/a.
3.14.21.2.2 Sanción o sanciones de una Falta Leve,

1. Anotación Negativa.
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2. Entrevista para establecer compromisos (Profesor/a Jefe, Inspector/a, estudiante

y apoderado/a, encargado de convivencia si fuese necesario).
3.14.21.3 Faltas graves.
Ante una Falta Grave las siguientes son las sanciones con foco en la aplicación de
medidas formativas coherentes con el desarrollo de habilidades para la vida.
3.14.21.3.1 Medidas Formativas
Se contemplan las siguientes medidas, según se describen en la sección de

medidas formativas. Se espera que la aplicación de la medida sea coherente y
proporcional a la falta cometida. Si una falta grave es reiterativa en el tiempo, esta
pasa a ser falta gravísima.

Nota 2: Ante faltas graves y gravísimas se podrán iniciar procesos investigativos (debidos
procesos) para determinar el mérito de la/las acusaciones que se realicen. Este
proceso está debidamente descrito en la sección correspondiente)
3.14.21.3.2Sanción o sanciones de una Falta Grave
2. Entrevista para establecer compromisos
3. Eximición de Licenciatura
4. Condicionalidad de la matrícula.
5. Cancelación de matrícula.
6. Suspensión de clases de 1 a 5 días hábiles.
7. Expulsión.
Nota 1: Ante las faltas graves o gravísimas que se volvieran a cometer, la sanción escalará
en su gravedad y sanción correspondiente. Se espera que se apliquen sanciones
tales como Anotación negativa o Entrevista para establecer compromisos antes de
que se sancione con la Eximición de Licenciatura (si fuera el caso) o
Condicionalidad de matrícula. Sin embargo, dependiendo de la situación es posible
aplicar bajo el principio de proporcionalidad, la sanción de cancelación de matrícula
o expulsión.
proceso está debidamente descrito en la sección correspondiente)
Nota 3: Las sanciones de Cancelación de Matricula o Expulsión dependerán de la falta (bajo
el principio de proporcionalidad) y la reiteración de una (s) falta (s) graves o
gravísimas.
3.14.21.4 Faltas gravísimas.

Ante una Falta Gravísima las siguientes son las sanciones con foco en la aplicación
de medidas formativas coherentes con el desarrollo de habilidades para la vida.
3.14.21.4.1 Medidas Formativas:
Se contemplan medidas según se describen en la sección de medidas formativas.

Se espera que la aplicación de la medida sea coherente y proporcional a la falta
cometida.
55

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2. Acción de reparación.

proceso esta debidamente descrito en la sección correspondiente).
3.14.21.4.2 Sanción o sanciones de una falta Gravísima

Excepto la que constituyan delito y las mencionadas en la ley 21.128 serán las siguientes:
2. Entrevista para establecer compromisos
3. Eximición de Licenciatura
4. Suspensión de 1 a 5 días hábiles
5. Condicionalidad de la matrícula.
6. Cancelación de matrícula.
7. Expulsión.
Nota 1: Ante las faltas graves o gravísimas que se volvieran a cometer, la sanción escalará
en su gravedad y sanción correspondiente. Se espera que se apliquen sanciones
tales como Anotación negativa o Entrevista para establecer compromisos antes de
que se sancione con la eximición de Licenciatura (si fuera el caso) o
condicionalidad de matrícula. Sin embargo, dependiendo de la situación es
posible aplicar bajo el principio de proporcionalidad, la sanción de cancelación de
matrícula o expulsión.
proceso está debidamente descrito en la sección correspondiente).
3.15 RECONOCIMIENTOS:
Nuestro establecimiento considerará estímulos para aquellos alumnos que tienen

una destacada participación y relación de sana convivencia con sus pares que se
refleja en los diferentes estímulos que hace entrega nuestro establecimiento al
finalizar cada semestre o año escolar, los cuales serán definidos por cada profesor
jefe en conjunto con los profesores de asignaturas, además de un constante
estimulo verbal por cada buena labor de algunos de nuestros alumnos. Dentro de
los estímulos reconocidos por nuestro establecimiento están:
 Reconocimiento verbal tantas veces sea necesario.

 Reconocimiento escrito en su hoja de vida tantas veces sea necesario.
 Reconocimiento mensual en el panel de alumnos destacados.
 Reconocimiento académico.
 Alumno integral
 Destacado en deportes
 Esfuerzo
 Mejor compañero (elegido por sus compañeros)
 Sello artístico deportivo
 Mejor promedio anual.
 Apoderado destacado.
3.16 TRABAJO ESCOLAR
 Es obligación de todo alumno concurrir diaria y puntualmente a sus clases, según

horario. Deben concurrir además preparado en lo que estudio y útiles se refiere, ya
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que puede ser interrogados por escrito u oralmente en cualquiera de sus

subsectores o asignaturas.
 Las fechas de prueba y de trabajos, así como el coeficiente (uno o dos) asignados
a los mismos, serán acordados entre profesor , alumnos y apoderados en caso del
primer ciclo. Una vez acordado este requisito, se dejará constancia de él en el libro
de clases correspondiente, especificando la fecha en que se fijó el trabajo y el día
en que se realizará el mismo. Finalmente, se dará cumplimiento impostergable a la
actividad señalada. Si hubiera razones de fuerza mayor para una postergación,
solamente el profesor del Subsector, podrá señalar la oportunidad en que se efectúa
la actividad pendiente.
 Ninguna prueba, trabajo o interrogación puede tener carácter punitivo, así como
también las calificaciones.
 La inasistencia del alumno a una prueba o trabajo en las condiciones anteriormente

establecidas, se resuelve aplicando la prueba o la recepción del trabajo
inmediatamente aparecido el alumno en clases, excepto ante una enfermedad o
situación acreditada en Inspectoría.
 La falta de honradez en pruebas o trabajos, como propia, adulteración, suplantación,

etc. Constituyen. Particularmente, en el caso de pruebas o trabajos, el alumno será
sometido en forma inmediata a la misma obligación, con un mayor grado de
dificultad.
 En todos los lugares dentro y fuera del establecimiento son exigibles la misma
seriedad y respeto, honradez y puntualidad. Por tanto, los alumnos y alumnas se
encuentran afectos a las mismas normas que regulan la disciplina y el trabajo
escolar.
 Durante el recreo los alumnos y alumnas deben hacer abandono de salas de clases
y salir al patio.
3.17 NORMAS DE REQUERIMIENTO ESCOLARES
 Los Alumnos y Alumnas tienen la responsabilidad de dar cumplimiento

a los requerimientos escolares.
 Cumplir con sus tareas en el día indicado por el profesor: Este incumplimiento
académico referido a “tareas”, se considera una falta menos grave que sólo será
refrendada si la cumple el día siguiente.
 Si el Alumno o alumna presenta una comunicación de incumplimiento de “tarea”

(más de tres en el mes), tendrá una amonestación verbal y una citación del
apoderado o tutor para que juntos busquen una solución al problema detectado.
 Por ningún motivo, el alumno o alumna, será devuelto a su hogar en todo caso
deberá resolverse en el colegio según lo indica el instructivo Nº 5/ 1462 de 1993.-
Of. Circular Nº 295/98
 Cumplimiento de Trabajo: El alumno o alumna, tiene responsablemente que

cumplir con los trabajos solicitados por los profesores de los subsectores en las
fechas indicadas, si no presenta sus trabajos en las fechas estipuladas, el
Apoderado o tutor tiene la obligación de informar por escrito el no cumplimiento,
dependiendo de la causa y según el criterio del profesor, se podrá posponer la
fecha. Si se sigue insistiendo en dicha falta, se hablará en conjunto con el
Apoderado o tutor para tomar acuerdos en el cumplimiento de este deber.
 En cuanto a los “materiales”, se solicitarán enmarcados en el menor costo posible y

en el tiempo que sea requerido (fechas de uso).
 Si el alumno o alumna no cumple con el material solicitado, por razones económicas

o de otra índole, el Apoderado o tutor deberá justificar las razones de su
57

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COLEGIO MAITENCILLO
incumplimiento para la búsqueda de un material alternativo con el objeto de cumplir

con el objetivo propuesto en la asignatura o Subsector.
 Según la ley Nº 19.668/2000, el embarazo y la maternidad no constituye

impedimento alguno por lo tanto a las alumnas embarazadas y alumnos o alumnas
en riesgo social, se les mantendrá el derecho a matrícula y el proceso de
Evaluaciones, sin ser suspendidos de las clases, como así a los portadores del VHI
o SIDA, según circular Nº 875/94 y tendrán además apoyo y comprensión por parte
de la Comunidad Escolar. Al Apoderado o tutor se le atenderá una vez a la semana
de acuerdo al calendario establecido por el Profesor y la Dirección, durante la
Jornada Escolar, en caso de urgencia se le atenderá de acuerdo a la disponibilidad
horaria del profesor.
 El apoderado podrá solicitar una entrevista en los horarios establecidos y con los
diferentes actores de la educación de sus hijos, en los horarios establecidos en la
jornada escolar y canalizada a través de la secretaría del establecimiento.
 El Colegio, a través de la Dirección, regularizará solicitudes que emerjan de la

“comunidad”, de su entorno o entidades sociales, como así mismo del
establecimiento; siempre y cuando no se altere el proceso enseñanza aprendizaje,
ni el deterioro del establecimiento, tanto de imagen como en lo físico (Carabineros,
Posta Rural, Junta de vecinos, Club Deportivo, Sindicato de Pescadores etc.). Invitar
a los miembros y organizaciones de la comunidad local a desarrollar acciones
conjuntas que contribuyan al desarrollo ciudadano de las alumnas y alumnos.
 De acuerdo a la ley Nº 19532 de Jornada Escolar Completa que crea los Consejos
Escolares, el colegio de Maitencillo en sus cuatro sesiones anuales y en sus
primeras reuniones de curso analizará y reflexionara sobre las normas, derechos y
deberes del “Manual de Convivencia social”.
 El “Manual de Convivencia Social del Colegio Maitencillo” deberá ser conocido por
toda la comunidad escolar considerando a todos sus miembros, tanto
administrativos, auxiliares, docentes, Asistentes de la Educación y manipuladoras,
para su estudio y práctica de este, sin perjuicio de desconocimiento.
 Al término del año escolar, este documento será analizado por la comunidad escolar
en conjunto con el GPT, en caso de requerir modificaciones, si así el Profesor
Encargado del Establecimiento o el Consejo escolar lo requiera.
3.17.1 Normas de interacción de alumnos.
El respeto mutuo verbal debe ser llevado en armonía entre todos los miembros de
la comunidad escolar. Se considerarán faltas graves: Acoso laboral, acoso sexual,
abuso de autoridad, discriminación racial y religiosa, agresión física y verbal dentro
y fuera del establecimiento, Serán denunciadas por escrito (artículo 84 Ley 18.843)
y archivada en el libro de registros para una eventual investigación y sumario que
quedará a disposición de las autoridades pertinentes. Sin perder de vista que la ley
20.005/05 tipifica y sanciona el acoso sexual.
Dentro de la sala de clases en el proceso de enseñanza aprendizaje, los alumnos y

alumnas deberán respetar las normas establecidas por el profesor. Estas normas
son:
 No interrumpir las explicaciones que da el profesor con temas no relacionados con

la materia o tema que se está tratando.
 No agredir física ni verbalmente a un profesor, dentro ni fuera de la sala de clases.
 No agredir física y verbalmente a un compañero o compañera.
 No hacer abandono de la sala de clases sin la autorización.
 No interrumpir la clase con juegos ni bromas que ridiculicen al profesor, compañero
o compañera.
3.17.2 Normas de interacción de los profesores y asistente de la educación
58

322-771960
COLEGIO MAITENCILLO
 El profesor o asistente de la educación deberá respetar a los alumnos y alumnas en

su condición física, no decir sobrenombres y apelativos que ridiculicen a los alumnos
y alumnas, en forma individual o general.
 El profesor o asistente de la educación deberá escuchar a sus alumnos y alumnas
toda consulta relacionada con la temática de la clase, como también así de algunas
situaciones personales que este desee compartir guardando el respeto y el secreto
profesional.
 El profesor o asistente de la educación no deberá agredir psicológica, física o

verbalmente a los alumnos y alumnas respetando toda su condición.
 El profesor no puede ni debe abandonar la sala de clases dejando a los alumnos y
alumnas solos, salvo que la situación lo amerita dando aviso a su colega inmediato,
en caso de una urgencia.
 Al ausentarse un profesor por situaciones de emergencia, administrativas u de otra
índole, este deberá presentar un permiso administrativo, previa consulta al profesor
encargado del establecimiento (permiso administrativo) 24 horas antes, dejando una
planificación de las actividades que dejará en su ausencia.
 En caso de una urgencia, el Profesor Encargado del establecimiento resolverá como
suplir esta eventualidad.
 Toda licencia médica es obligatoria.
 Profesores, Apoderados, alumnos y alumnas, deben eliminar prácticas
discriminatorias y abusivas como la exclusión.
 Los profesores promoverán actitudes de equidad, de respeto, a los derechos de
todos y todas de justicia y de responsabilidad con el bien común. Todo alumno o
profesor que transgreda estas normas será sancionado proporcionalmente a la falta
y a la responsabilidad que le cupo a la persona.
3.17.3 Normas que resguarden la integridad física, psicológica y sociológica.

La integridad física. Psicológica y sociológica de los distintos miembros de la
comunidad educativa, está resguardada bajo normas establecidas en nuestro
Proyecto Educativo Institucional, marcados dentro de un plan formativo para
alumnos y alumnas donde se destacan sus competencias intelectuales tales como:
Desarrollo de la capacidad de aprender a pensar.
Desarrollo de la capacidad de aprender a aprender.
Desarrollo de la capacidad de aprender hacer
Capacidad de aprender a ser y sus competencias personales.
Los profesores se enmarcan en un perfil psicológico destacando sus competencias

personales.
Los Apoderados no pueden agredir física, psicológica y sociológicamente a un
miembro de esta comunidad educativa, entendiéndose por auxiliares.
Manipuladoras, asistentes de la educación, docentes y directivo
Las sanciones serán proporcionales a las faltas.
La integridad física de todos los miembros de la comunidad educativa rige bajo los
siguientes términos:
Se espera que todos los miembros de esta comunidad escolar se relacionen entre
sí, con respeto, con buen trato y sin discriminación.
Una situación de agresión física entre dos o más miembros de la institución,

permitiría
Dialogar que las partes involucradas, utilizando un acto reparatorio, según

corresponda, utilizando técnicas de resolución de conflictos.
Evaluar la gravedad de la falta y definir acto reparatorio según corresponda.
En caso de profesores o adultos, según las facultades que concede la ley se aplicará
un sumario.
3.18 MANUAL DE CONVIVENCIA DE EDUCACIÓN PARVULARIA
3.18.1 Introducción
59

322-771960
COLEGIO MAITENCILLO
Para comenzar en necesario puntualizar el concepto de convivencia escolar,

entendiéndose a esta como a las diferentes interacciones o relaciones que se dan
dentro de la comunidad educativa, ya sea de manera intencionada o espontánea,
formal o informal, y en donde participan todos los actores que la componen (los
estudiantes, docentes, asistentes de la educación, directivos, apoderados, entre
otras).
Si bien dentro de un contexto escolar se pueden encontrar diferentes tipos de
interacciones o relaciones, se busca promover modos de convivir en donde
prevalezca el trato respetuoso, resoluciones de conflicto pacíficas y dialogadas,
relaciones inclusivas, una participación democrática y colaborativa, y se quiere
evitar tipos de convivencia en donde exista violencia, acoso, agresión,
discriminación, entre otras.
Enmarcándose dentro de las Bases Currriculares de la Educación Párvularia,
se destaca la importancia de la convivivencia a través del núcleo convivencia y
cuidadanía el cual señala que: “es necesario potenciar en los niños y niñas, las
habilidades, actitudes, y conocimientos que le permitan convivir en armonía,
descubriendo y ejerciendo progresivamente su cuidadanía y generando
identificación con una comunidad inclusiva sobre la base de los derechos propios
y los de los demás” (Mineduc, 2018); este núcleo se trabaja manera transversal
permitiéndonos potenciar en los párvulos aprendizajes significativos.
Es por esta razón que este documento nos brinda una herramienta fundamental
dentro de nuestra comunidad educativa para orientar el trabajo a realizar en temas
de convivencia escolar, basándose en las políticas y normativas actuales de
educación parvularia.
3.18.2 Conceptualización
 Sana convivencia escolar: La sana convivencia escolar hace referencia a la

relación o interacción entre dos o más miembros de la comunidad escolar
que está construida y sustentada bajo el marco del respeto mutuo y la
solidaridad recíproca, aceptando la diversidad y singularidad de cada uno de
los miembros de la comunidad escolar.
 Comunidad escolar: Este concepto hace énfasis a todos los actores que se
encuentran dentro un establecimiento escolar y que tienen diferentes roles
de participación. Dentro de estos se encuentran docentes, estudiantes,
apoderados, asistentes de la educación.
3.18.3 Objetivos generales
 Establecer un marco de interacciones con cada uno de los miembros de la

comunidad educativa en donde se promueva un desarrollo integral (físico,
emocional, espiritual, mental) de los párvulos y de todos los miembros de la
institución.
 Establecer protocolos de acción frente a diferentes acciones que afecten la

sana convivencia escolar
3.18.4 Principios básicos de la convivencia escolar
 Dignidad del ser humano: Hace alusión al desarrollo de la personalidad y

el sentido de dignidad del ser humano, promoviendo el respeto, protección,
y promoción de los derechos humanos.
 Interés superior de los niños y niñas: Este principio tiene como objetivo
garantizar el disfrute pleno y afectivo de los niños y niñas para el desarrollo
físico, mental, espiritual, psicológico, y moral.
 Autonomía progresiva: Según la Convención de los Derechos del Niño (art.

5 y 12) la evolución progresiva de las facultades o competencias, permite el
ejercicio gradual de sus derechos en total autonomía, hace alusión al
autogobierno, es decir hasta que sus capacidades lo permitan.
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COLEGIO MAITENCILLO
 No discriminación arbitraria: En el marco de la Constitución Política

chilena se establece la no discriminación arbitraria bajo ninguna índole. Es
por esto que se generan políticas educacionales que vayan en contra de
dicha práctica, estas se basan en los principios de Integración e inclusión,
diversidad, e interculturalidad.
 Participación: Hace referencia a que todos los miembros de la comunidad

escolar tengan el derecho a ser informados y a participar en el proceso
educativo.
 Autonomía y diversidad: Este principio refiere a que los miembros de la

comunidad escolar tengan libre elección y adhesión al proyecto educativo de
la escuela, así también a sus normas de convivencia y reglamento interno.
 Responsabilidad: Dentro de este principio se establece que los

sostenedores son los responsables de proveer un trato digno y respetuoso,
y no discriminatorio a todos los miembros de la comunidad escolar,
asegurando un correcto funcionamiento del establecimiento educacional.
 Legalidad: Hace alusión a la obligatoriedad de los establecimientos

educacional de actuar conforme a la legislación vigente, esto quiere decir
que los reglamentos internos se construyan bajo la normativa actual y que
frente a situaciones que comprometan la convivencia escolar, las medidas
que se tomen solo sean aquellas que estén contenidas dentro de dichos
reglamentos.
 Justo y racional procedimiento: A partir de la Constitución Política de la

República cualquier medida disciplinaria que se tome esta debe ser de
manera justa y racional, tomando como referencia el reglamento interno del
establecimiento educacional.
 Proporcionalidad: Dentro de este principio se hace referencia a que las

medidas disciplinarias contenidas dentro del reglamento interno deben ser
proporcionales a los hechos ocurridos y establecerse de manera gradual
(leve, menos grave, grave).
 Transparencia: Miembros de la comunidad educativa tiene derecho a ser

informados de todos los procesos que ocurran dentro del establecimiento,
ya sea procesos educativos, de convivencia, normativa interna del
establecimiento.
3.18.5 Derechos y deberes de la comunidad educativa de Educación Parvularia

3.18.5.1 Derechos de los niños y niñas
 Se tratado de forma digna y respetuosa sin sufrir ningún tipo de
discriminación basadas en su religión, cultura, su condición socioeconómica,
su aspecto físico, entre otras.
 Recibir una educación de calidad que potencie todas sus capacidades

intelectuales, sociales, artísticas, físicas, respetando su nivel de desarrollo.
 A ser atendidos por una educadora, asistente de educación parvularia, y por

un equipo multidisciplinario frente a las dificultades que puedan presentarse.
 Recibir un trato respetuoso por todos los miembros de la comunidad escolar.
 Ocupar todos los espacios y bienes del establecimiento según corresponda

y en compañía de un adulto responsable.
 Participar activamente del establecimiento educacional, tanto en su vida

deportiva, artística y cultural.
61

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COLEGIO MAITENCILLO
 A ser defendido judicialmente frente a problemas de violencia intrafamiliar o

abuso sexual.
3.18.5.2 Deberes de los niños y niñas

 Respetar las normas de disciplina impartidas por el personal del
establecimiento y contenidas dentro del manual de convivencia escolar.
 Asistir regularmente a clases.
 Mantener y respetar las normas de convivencia del nivel construidas en

conjunto.
 Mantener una presentación personal acorde a las normas del

establecimiento.
 Cuidar las dependencias y el mobiliario del establecimiento.
3.18.5.3 Derechos de los apoderados

Se considera a la familia como el primer agente educador de los niños y
niñas, en donde se constituye un espacio privilegiado para el desarrollo
integral de los párvulos, es por esto que se busca crear una alianza entre
padres, apoderados y miembros de la comunidad escolar para seguir
fomentando y promoviendo aprendizajes significativos.
Dentro de esta alianza se considera a los apoderados como seres con
deberes y derechos, principios que se señalan a continuación:
 Es derecho del apoderado estar informado en todo momento del proceso
educativo de su hijo.
 Solicitar una entrevista con la educadora del nivel dentro de los horarios
acordados para entrevista de apoderados.
 Participar en todas las actividades que requieran presentatividad de los

apoderados (reuniones de apoderados, reuniones de sub.centros, reuniones
de centro general de padres).
 Ante algún problema de convivencia escolar tienen derecho a ser

escuchados y recibir respuesta oportuna y pertinente.
 Tienen derecho a recibir un trato digno, respetuoso, y sin discriminación.
 Los apoderados tienen derecho a utilizar de modo apropiado los siguientes

conductos regulares cuando se presenten inconvenientes que afecten a su
pupilo en el ámbito académico.
 Educadora de párvulos del nivel (primera instancia)

 Coordinadora de departamento de Educación Parvularia
(segunda instancia)
 Directora (última instancia)
 Los apoderados tienen derecho a utilizar de modo apropiado los siguientes

conductos regulares cuando se presenten inconvenientes que afecten a su
pupilo en el ámbito de convivencia.
 Educadora de párvulos del nivel (primera instancia)

 Encargado de convivencia escolar (segunda instancia)
 Directora (última instancia)
3.18.5.4 Deberes de los apoderados
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COLEGIO MAITENCILLO
 Mantener un comportamiento acorde a la normativa interna del

establecimiento, promoviendo un trato respetuoso con todos los miembros
de la comunidad educativa.
 Los padres y apoderados no deben llamar la atención de ningún niño que no

sea su hijo, en caso de ocurrir un problema debe comunicarse
inmediatamente con la educadora de párvulos.
 Los apoderados deben tener un rol activo en resguardo de la integridad de

su hijo o hija, incentivando conductas de autocuidado y regulación
emocional.
 Ante una situación de conflicto es su deber utilizar los canales de

comunicación oficial y el conducto regular, siempre con un lenguaje
apropiado y con un carácter de respeto.
 Supervisar diariamente su aseo y presentación personal (uñas, pelo,

uniforme, etc), cuidando de presentarse de forma correcta al
establecimiento.
 Preocuparse que la asistencia a clases sea diario y puntual, asegurando que

su pupilo supere el 85% necesario para la promoción de acuerdo a la
normativa actual.
 Asistir a todas las reuniones de apoderados fijadas por la educadora de

párvulos, de no asistir deberá justificar personalmente y dejar constancia en
el libro de clases.
 Asistir a todas las citaciones o entrevistas por parte de la educadora de

párvulo, algún otro docente, o equipo directivo del establecimiento, de no
asistir deberá justificar personalmente y dejar constancia en el libro de
clases.
 Asistir a entrevistas de apoderados en el horario establecido, de no ser

así la entrevista se suspenderá quedando como ausente y registrado en el
libro de clases.
 Revisar todos los días la libreta de comunicaciones, firmando las

comunicaciones que son enviadas.
 Los apoderados deben entregar y retirar a los párvulos en los lugares y en
los horarios establecidos.
 Los apoderados deben concurrir de inmediato al establecimiento cuando se

presenta algún evento disruptivo dentro del establecimiento en el que su
pupilo haya participado.
 Los apoderados deben hacer un buen uso de las redes sociales,

absteniéndose de hacer comentarios de otros miembros de la comunidad
escolar.
3.18.6 Regulaciones Técnico-Administrativas

 Niveles que atiende: La Escuela Maitencillo atiende a primer nivel de
transición y segundo nivel de transición.
Horarios:
Niveles Horario de Entrada Horario de Salida

Educación
Parvularia Prekínder 08:30 hrs 15:40 hrs
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Kínder 08:30 hrs 15:40 hrs
Recreos : 2 de 10 minutos cada uno
Almuerzo : 20 minutos
 Atrasos: En caso de que los párvulos presenten atrasos estos deben quedar
registrados con la inspectora en el libro de atrasos de la escuela.
 Salidas anticipadas: Frente a un retiro anticipado de la jornada de clases

por parte del apoderado, este debe dejarlo registrado en el libro de salidas
anticipadas con la inspectora del establecimiento.
 Mecanismos de comunicación: La vía de comunicación oficial es la

agenda de comunicación que va y viene desde el hogar a la escuela todos
los días. En contexto de pandemia la vía de comunicación entre profesores
y apoderados se efectuará por medio de plataformas digitales y
telefónicamente.
3.18.7 Regulaciones sobre uso del uniforme.

Nota 1: En ningún caso el incumplimiento del uso del uniforme escolar puede
afectar el derecho a la educación por lo que no se sanciona a ningún
estudiante con la prohibición de ingresar al establecimiento educacional, la
suspensión o la exclusión de las actividades educativas (Circular 482/2018
Supereduc).
Nota 2: La Escuela Básica de Maitencillo toma en consideración y aplica las
regulaciones establecidas por el MINEDUC con relación al uso del uniforme
para alumnas embarazadas, madres y padres estudiantes, los NNA,
estudiantes transgénero y estudiantes migrantes (Circular 482/2018
Supereduc).
Nota 3: En contexto de contingencia sanitaria el uso de uniforme escolar no
será un requerimiento del establecimiento.
Pre-kinder (Damas):
 Buzo completo del Colegio Maitencillo
 Polera piqué amarilla del Coelgio Maitencillo
 Polera algodón amarilla del Colegio Maitencillo (Ed.física)
 Chaqueta del colegio
 Zapatillas blancas, negras, o un color sobrio.
 Pelo amarrado
 Aros pequeños, pegados al lóbulo de la oreja
Pre-Kinder (Varones):
 Buzo completo del Colegio Maitencillo
 Polera piqué amarilla del Colegio Maitencillo
 Polera algodón amarilla del Colegio Maitencillo (Ed.física)
 Chaqueta del Colegio Maitencillo
 Zapatillas blancas, negras, o un color sobrio.
 Pelo corto.
Kinder (Damas):
 Buzo institucional
 Chaqueta institucional
 Ed. Física: Polera algodón amarilla o blanca, short o calzas azul marino o de
color negro, zapatillas blancas o negras.
 Pelo amarrado
Kinder (Varones):
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COLEGIO MAITENCILLO
 Buzo institucional
 Chaqueta institucional
Ed.física: Polera algodón amarilla o blanca, short azul marino o de color
negro, zapatillas blancas o negras.
 Pelo corto o amarrado
3.18.8 Regulaciones referidas al ámbito de Convivencia y buen trato

3.18.8.1 Conductas que afectan la sana convivencia:
Se refieren a aquellas conductas propias del niño que afectan directa o
indirectamente al buen convivir entre sus pares o adultos referentes.
 Faltar en reiteradas oportunidades a clases sin justificación del apoderado.
 Llegar en reiteradas oportunidades atrasado (a) y sin

previa justificación.
 Agredir verbal o físicamente a la educadora de párvulos, a la asistente de

párvulos o a cualquier miembro de la comunidad educativa.
 Agredir verbal o físicamente a sus compañeros

dentro del establecimiento.
 Destruir mobiliario o material pedagógico, ya sea lanzándolo o golpeándolo.
 Hablar con un lenguaje grosero o vulgar a sus compañeros o profesores.
 Salir de la sala de clases sin permiso de la educadora de párvulo.
 No respetar las normas de convivencia establecidas dentro de la sala de clases

y fuera de ella.
3.18.8.2 Procedimientos remediales para regular la buena convivencia escolar

 Intervención y mediación por parte de la educadora de párvulos en situaciones
específicas, utilizando el dialogo para la resolución de conflictos entre pares.
 Entrevista al apoderado con educadora de párvulos frente a situaciones que

afecten la buena convivencia escolar, buscando en conjunto una resolución
pacífica y dialogada a la problemática puntual.
 Entrevista al apoderado con encargada de convivencia para hacer frente a

situaciones graves que afecten la sana convivencia escolar, buscando una
resolución oportuna a partir del diálogo.
 Derivación a redes de apoyo (Dupla Psicosocial) para ofrecer mayores

oportunidades de resolución de conflictos de forma pacífica.
De ninguna manera se aplicará una medida disciplinaria de carácter

punitivo a los párvulos, ya que estos se encuentran en pleno proceso de
desarrollo de su personalidad, autorregulación y de aprendizaje.
4 PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN
4.1 EDUCACIÓN PARVULARIA
4.1.1 Detección de situaciones de vulneración de derechos de los párvulos.

Negligencia: Se refiere a la falta de protección y cuidado mínimo por parte de
quienes tiene el deber de hacerlo. Existe negligencia cuando los/as responsables
del cuidado y educación de los/as niños/as y adolescentes no atienden ni satisfacen
sus necesidades básicas, sean estas físicas, sociales, psicológicas o intelectuales.
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COLEGIO MAITENCILLO
Se presentan los siguientes tipos de situaciones:
a) Inasistencia a clases: Cuando el párvulo presenta bajo el 85 % de asistencia, y

del cual no ha sido justificado por el apoderado.
b) Higiene: ante situaciones donde el párvulo se presente notoriamente desaseado,
con pediculosis, dentadura con muchas caries no tratadas provocando
molestias en el niño/a.
c) Peso Corporal: Se entenderá en aquellas situaciones donde los párvulos
presenten obesidad o desnutrición, las cuales no ha sido abordado
medicamente, no siendo problematizadas por la familia.
d) Atención en salud: Se refiere aquellos casos donde los párvulos no asisten a
controles médicos en centros de atención primaria y secundaria de la red pública
como nutricionista, psicólogo, medico salud mental y programas de la red.
e) Violencia intrafamiliar: En situaciones donde miembros de la familia agreden
física o psicológicamente en presencia niños/as provocando un daño emocional
al ser testigo de aquello.
f) Deserción Escolar: Se refiere a situaciones donde un estudiante deja de asistir
a clases, siendo menor de edad, y sin presentar una causal.
Acciones y etapas de la recepción de denuncia.
Acciones:
Toda vez que un integrante del equipo de Escuela Básica Maitencillo detecta, recibe
información o sospecha que un párvulo está siendo vulnerado en sus derechos
deberá:
 Realizar derivación a DUPLA psicosocial del establecimiento, quienes a su
vez pondrán la información a disposición de la educadora de párvulos y
directora.
 De ser pertinente, realizar articulación con DAEM de la comuna de
Puchuncaví para recibir asesoría en el caso a intervenir.
 Colocar medida de protección y/o denuncia en Carabineros de Chile o en
Fiscalía.
-Seguimiento de niños o niñas y sus familias, en aquellos casos en que se ha
detectado riesgo o cuando los alumnos han sido vulnerados en sus derechos. Se
entenderá seguimiento por “todas aquellas acciones (pregunta directa al apoderado,
llamada telefónica, visita domiciliaria, informe escrito u oral de alguna institución de
la red, etc.) que permita conocer la evolución de la situación de vulneración de
derecho pesquisada”.
 Medida de protección y/o denuncia en fiscalía.
 Orientación y apoyo a las madres y padres sobre la experiencia sucedida. El
equipo del colegio debe dar a conocer las situaciones detectadas y no dejar
que permanezcan ocultas.
Responsable del procedimiento.
 Persona (profesor y/o asistente de la educación) que reciba la información

dará aviso a DUPLA psicosocial.
 DUPLA psicosocial: articulará con encargada de convivencia, Directora,
DAEM.
 DUPLA psicosocial: colocará medida de protección y/o denuncia.
Plazos considerados para cada acción.
 Seguimiento de niños o niñas y sus familias: el seguimiento se realizará

desde el instante en que el establecimiento tome conocimiento de una
situación de vulneración de derechos.
 Denuncia: la institución está obligada a denunciar el hecho (art. 175 CPP)
ante la Fiscalía, antes de transcurridas 24 horas desde que toma
conocimiento de la situación que podría estar afectando al menor de edad.
De lo contrario, se expone a las penas establecidas en el Código Penal.
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COLEGIO MAITENCILLO
 Medida de protección: se realizará una vez que el caso haya sido analizado
por la DUPLA psicosocial en conjunto con la dirección del establecimiento
(de ser necesario, se debe considerar el apoyo DAEM).
 Orientación y apoyo a las madres y padres sobre la experiencia sucedida:
la DUPLA psicosocial, en un plazo de 24 hrs, realizarán citación a entrevista
y /o visita domiciliaria a los padres (apoderados) para brindar información
que pueda contribuir a la resolución de la situación de vulneración.
Desde el momento en que se tome contacto con la situación, la intervención del

caso será inmediata y los plazos para denunciar y/o colocar medida de protección
serán aquellos estipulados por la legislación chilena.
Comunicación a los padres/apoderados de las acciones a seguir con

especificación de la forma de comunicación.
 La DUPLA psicosocial del establecimiento realizará entrevistas de contención

y asesoría a los padres/apoderados.
 En caso de que la situación de vulneración sea objeto de medida de protección
y/o denuncia, se debe esperar el contacto de la institución que intervendrá el
caso para recibir instrucciones sobre el apoyo que realizará la DUPLA
psicosocial del establecimiento.
 Se debe evitar la sobre intervención tanto con el párvulo afectado como con
su sistema familiar.
 La forma de comunicación se realizará:
 Con contacto telefónico para coordinar entrevistas o
visitas domiciliarias.
 Entrevistas personalizadas con DUPLA psicosocial del
establecimiento.
 Visitas domiciliarias realizadas por DUPLA psicosocial del
establecimiento.
 Derivación a instituciones y organismos competentes (OPD, PPF, Tribunales,
etc).
Para la intimidad e identidad del estudiante afectado.
Toda entrevista en que se advierta la posible develación de una vulneración de

derechos hacia un menor de edad, debe ser realizada bajo estrictas normas de
confidencialidad.
Es importante que él o los encargados de las entrevistas transmitan al estudiante la
seguridad de que su identidad estará protegida durante todo el procedimiento.
La información que brinde el alumno solamente será abordada por aquellas
personas que debido a su rol en el caso o en el establecimiento, deban hacerse
parte del proceso.
Si un alumno devela a un profesor o asistente de la educación haber sufrido y/o
estar sufriendo vulneración de derechos, o si el mismo profesor sospecha que su
alumno está sufriendo vulneración de derechos:
1. Entrevista que debe entablar el profesor con el alumno (con apoyo del psicólogo
y DUPLA Psicosocial):
 Realizar la entrevista en un lugar privado y tranquilo.

 Informar que la conversación será privada y personal.
 Dar todo el tiempo que sea necesario.
 Demostrarle que lo comprende y que lo toma en serio.
 Si el profesor no entiende alguna palabra pedirle que se le aclare. No
 presionarlo para que conteste preguntas o dudas.
 No criticar, no juzgar, ni demostrar desaprobación tanto del niño como del
 agresor.
 No sugerir respuestas.
 No obligarlo a mostrar sus lesiones o quitarse la ropa.
 Actuar serenamente, lo importante es CONTENER.
 NO solicitar detalles excesivos.
 Reafirmarle que no es culpable de la situación.
 Ofrecerle colaboración y ASEGURARLE que será ayudado por otras
 personas.
 No ofrecer cosas que será difícil cumplir.
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COLEGIO MAITENCILLO
Medidas protectoras para los estudiantes en caso de que existan adultos

involucrados.
 Colocar media de protección en tribunales.

 Medidas protectoras en cuanto al marco legal: interponer, en un plazo no
superior a 24 hrs, denuncia en fiscalía y/o carabineros.
 Medidas protectoras propias del establecimiento educacional: dar aviso a
DAEM y establecer plan de acción conjunto.
 Retirar al adulto de sus funciones, evitando que tenga cualquier tipo de
contacto con la posible víctima y solicitar que desde DAEM se de inicio a
proceso sumario (el cual se desarrolla en paralelo a la investigación realizada
por tribunales).
 Resguardar la identidad de quién aparece como adulto involucrado en los
hechos denunciados, hasta que se tenga claridad sobre su responsabilidad.
4.1.2 Accidentes escolares de los párvulos
Se considera accidente escolar a cualquier lesión o enfermedad ocurrida durante

el trayecto casa-escuela, escuela-casa, y durante el período de clases, que pueda
afectar físicamente al párvulo, invalidándolo para continuar con sus actividades
habituales.
Plan de actuación
 Recepción de la lesión o enfermedad: Cualquier miembro de la comunidad
educativa que recepcione la información acerca de la lesión o enfermedad
que pueda tener el párvulo, debe inmediatamente comunicarlo con la
educadora a cargo del nivel educativo.
 Comunicar apoderado: Luego de constatar la lesión o enfermedad y brindar

los primeros auxilios al párvulo, la educadora a cargo se comunicará con el
apoderado responsable para así comunicar lo ocurrido y si es necesario este
pueda presentarse en el establecimiento de manera oportuna.
 Activación de seguro de accidentes escolares: Si la lesión la requiera, el

establecimiento dispondrá al apoderado del seguro de accidentes escolares
que será llenado por la secretaria del establecimiento.
 Derivación al centro asistencial más cercano: Si la lesión o la enfermedad

del párvulo lo amerita, el apoderado será el responsable de llevar a su pupilo
al centro asistencial más cercano (CESFAM Puchuncaví), y luego
comunicarse con la educadora del nivel para informar del estado de salud de
este.
4.2 PROTOCOLOS EDUCACIÓN BASICA Y EDUCACIÓN MEDIA EN LO

REFERENTE A ACCIDENTES ESCOLARES.
4.2.1 Accidente Escolar

Marco Legal
Ley 16.744 Art. 3º, dispone que estarán protegidos todos los estudiantes de
establecimientos fiscales o particulares por los accidentes que sufran con ocasión de
sus estudios, o en la realización de su práctica profesional. Un accidente escolar es toda
lesión que un estudiante pueda sufrir a causa o en el desarrollo de actividades escolares
que, por su gravedad, traigan como consecuencia incapacidad o daño. Dentro de esta
categoría se considera también los accidentes que puedan sufrir los estudiantes en el
trayecto desde y hasta sus establecimientos educacionales. En caso de accidente escolar
todos los/as estudiantes, tanto de la educación parvularia y básica, están afectos al Seguro
Escolar desde el instante en que se matriculen en el Colegio de Maitencillo.
Acciones en caso de accidente escolar
a) El colegio, contara con un protocolo, previamente establecido y ampliamente

68

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COLEGIO MAITENCILLO
conocido por toda la comunidad escolar, señalando como proceder frente a estas
situaciones.
b) Se mantendrá un registro actualizado de los padres y apoderados del
establecimiento y la forma de establecer rápido contacto con ellos, a través de sus
teléfonos.
c) Todas/os las y los docentes, directivos y asistentes de la educación estarán
atentos/as para detectar accidentes escolares de los estudiantes. Responsable:
funcionario/a que observe el caso o reciba la denuncia.
d) La persona que haya observado un accidente debe informar inmediatamente a
Secretaría, quien deberá informar a la Dirección del establecimiento. Responsable:
funcionario/a que observe el accidente.
e) Si el accidente ocurre cuando los alumnos se encuentren en horario de recreo, la
inspectora de patio dará aviso a la encargada de realizar valoración de salud.
f) Si el accidente ocurre en el transcurso de una clase, será el profesor quien dará aviso
a la encargada de realizar la valoración de salud.
g) El establecimiento cuenta con dos encargadas de realizar la valoración de salud, de
no encontrarse una, deberá acudir a la otra y en su defecto a la DUPLA psicosocial.
h) El estudiante accidentado podrá ser acompañado a la secretaría de la escuela para
que se realice la valoración de salud y para ser atendido con los primeros auxilios.
i) En caso de que el estudiante accidentado no se encuentre en condiciones de
moverse, una de las encargadas de realizar valoración de salud acudirá al lugar para
brindar primeros auxilios.
j) El establecimiento deberá Informar de inmediato a los padres y/o apoderados/as de
la ocurrencia del accidente.
k) Los padres serán informados telefónicamente para que se presenten en el
establecimiento o centro asistencial.
l) En caso que no se pueda contactar telefónicamente a los padres, la DUPLA Psicosocial
del establecimiento acudirá al domicilio del alumno para informar del accidente.
m) En caso de que la DUPLA no encuentre a los padres en su domicilio se dirigirá al lugar
de trabajo de estos.
n) En caso de no encontrar a los padres en su lugar de trabajo, la DUPLA contactará a
familiares del niño para entregar información sobre el accidente.
o) Responsables de realizar valoración de salud y primeros auxilios:
Loreto Jeria Secretaria del establecimiento

Doris Matta Profesora de Educación Física del establecimiento
p) La secretaria deberá completar la Declaración de Accidente Escolar (Seguro

Escolar) en quintuplicado, la que debe ser firmada y timbrada por el Director/a u
otro directivo, dentro de las 24 horas. Dicho documento corresponde a la denuncia
del Accidente Escolar. Siempre deberá quedar una copia en poder del apoderado/a
del estudiante y otra en el establecimiento, en caso que sea necesaria la
continuidad de la atención, esta copia debe estar timbrada por el Centro de Salud
donde se atienda al menor. Responsable: secretaria del establecimiento.
q) Caso de considerarse necesario y de acuerdo a la evaluación de las lesiones, el
estudiante debe trasladarse al Servicio de Urgencia de Salud Pública más cercano
al Establecimiento, este procedimiento se realizará:
 Valoración de salud.
 Primeros auxilios.
 Contactar al apoderado.
Accidente Escolar  Emitir documento para seguro escolar.
 Apoderado trasladará al alumno
 a centro asistencial.
 El establecimiento educacional no
transportará al alumno/a
Accidente Grave  Primeros Auxilios.
 Contactar a centro asistencial: Posta de
Maitencillo, CESFAM de Puchuncaví, Hospital
de Quintero, Hospital Gustavo Fricke (Viña del
Mar).
 Solicitar ambulancia y entregar información
sobre el accidente ocurrido.a CESFAM
Puchuncaví +56 32 257 5000.
 El establecimiento educacional no
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322-771960
COLEGIO MAITENCILLO
transportará al alumno/a.
r) Si se trata de un Accidente Escolar de Trayecto, el Establecimiento inmediatamente

de conocida la ocurrencia de éste, debe entregar a los padres y apoderados/as la
Declaración Individual de Accidente Escolar para la atención médica del estudiante.
Para acreditar el accidente servirá el parte de carabineros o la declaración de
testigos. Responsable: Estudiante y Apoderado/a
s) En caso de la NO aplicación del Seguro Escolar de Accidente se deberá recopilar
los antecedentes y presentarlos a la Seremi de Educación y Dirección del Centro de
Salud donde fue derivado para atención. Responsable: Apoderado/a.
t) Informar a apoderados/as de los estudiantes accidentados los beneficios del seguro
escolar y efectuar seguimiento hasta la total recuperación. Responsable: Asistente
Social, Orientador/a de Nivel y o funcionario/a designado/a.
u) Identificar si el estudiante afectado cuenta con seguros privados de atención, y en
caso que corresponda, el centro asistencial de salud al que deberá ser trasladado.
v) Se considerarán acciones alternativas tales como: la intervención de funcionarios
del establecimiento que han recibido entrenamiento y/o capacitación en primeros
auxilios acreditados por instituciones del área.
ANEXOS: ENFOQUE PADRES Y APODERADOS
¿Cómo podemos evitar accidentes en el colegio?

Cuando los padres matriculan a su hijo(a) en un establecimiento educacional, lo hacen con
la convicción que es un lugar donde existe un ambiente cómodo y por sobre todo
seguro. Pero también, los niños (as) y jóvenes deben aprender en forma paulatina, a evitar
situaciones y conductas de riesgo.
A continuación se detallan una serie de recomendaciones que los padres y apoderadas
pueden transmitirles a sus hijos o alumnos para evitar accidentes escolares, por ejemplo:
 No quitar la silla al compañero(a) cuando éste se va a sentar, una caída así
puede provocar lesiones en la columna.
 Evitar balancearte en la silla.
 Nunca usar tijeras de puntas afiladas, ni cuchillos cartoneros para trabajar en
clases de arte o tecnología.
 Sacar punta a los lápices solo con sacapuntas. No uses nunca otro objeto
cortante.
 No lanzar objetos en los patios durante el recreo.
 No realizar juegos que pongan en peligro su seguridad ni la de sus
compañeros(as), por ejemplo: escalar muros o árboles, subir a los techos para
ir a buscar una pelota, hacer torres humanas, etc.
¿Cómo comportarse en el transporte publico?
 Espera el bus sin bajarte de la acera.
 Evita bajar y/o subir al bus hasta que se haya detenido completamente.
 Si viajas de pie, tómate fuertemente de los pasamanos, evitando caídas en caso
de frenadas bruscas.
 Evita viajar cerca de las puertas del bus.
 Nunca cruces por delante ni por detrás del bus, sólo hazlo cuando éste se haya
ido, por un cruce peatonal y te hayas asegurado que no vienen otros vehículos.
 Ceder el asiento a quien lo necesita, ancianos, mujeres embarazadas y
discapacitados.
 Evitar colocar la mochila en la espalda cuando permaneces en el bus, ubícala de
preferencia en el piso cerca de ti o sobre tus piernas.
¿Y…SI VIAJA EN UN TRANSPORTE ESCOLAR?
 Procurar ser puntual y estar listo para cuando pasen a buscar y así evitas que todos
lleguen atrasados.
 Evitar gritar y lanzar objetos al interior del transporte para no distraer al conductor(a).
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COLEGIO MAITENCILLO
 No sacar la cabeza ni las manos por las ventanas, tampoco lances objetos hacia la
calle.
 Subir y bajar del vehículo siempre por el lado de la acera.
 Nunca apoyarse en las puertas del vehículo ni juegues con las manillas.
Nº DE MATRÍCULA______________/
TOMA DE CONOCIMIENTO Y ACEPTACION PROTOCOLO DE ACCIÓN EN CASO DE

ACCIDENTES ESCOLARES
CONSIDERANDO:
a) Que he recibido el documento “ Protocolo de accidentes escolares “ de parte de la

dirección del Colegio.
b) Que he tomado conocimiento de cada uno de los procedimientos, deberes,
instrucciones y exigencias establecidas en el Protocolo, tanto para el Colegio, como
para mí, en mi calidad de Apoderado(a);
YO:__________________________________________________
RUT: ______________________
APODERADO(A) DEL ALUMNO(A) O DE LOS ALUMNOS(AS):
a) _________________________________________________ CURSO:
b) _________________________________________________ CURSO:
c) ________________________________________________ CURSO:
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COLEGIO MAITENCILLO
He tomado pleno conocimiento y acepto lo normado y establecido en el Protocolo caso de

accidentes escolares, aprobado por el Colegio.
___________________________
Nombre y Firma Apoderado
Fecha:
4.2.2 Protocolo de acción frente a embarazos, maternidad y paternidad.
PROTECCIÓN DE LA MATERNIDAD EN EL ÁMBITO EDUCACIONAL.

Fuente legal:
La protección a la maternidad en materia educacional encuentra su origen específicamente
en el artículo 11 de la LGE, al disponer que: “El embarazo y la maternidad en ningún caso
constituirán impedimento para ingresar y permanecer en los establecimientos de educación
de cualquier nivel, debiendo estos últimos otorgar las facilidades académicas y
administrativas que permitan el cumplimiento de ambos objetivos”.
En efecto, los sostenedores de establecimientos educacionales reconocidos por el Estado,
no podrán someter a las alumnas embarazadas, madres o padres estudiantes, a tratos que
impliquen discriminación arbitraria, sea en el ingreso al sistema educativo o en la
permanencia en éste. Al respecto, el artículo 3 del DS N* 79/2004 del MINEDUC estableció
que: “El embarazo o maternidad de una alumna no podrá ser causal para cambiarla de
jornada de clases o a un curso paralelo, salvo que ésta manifestare su voluntad expresa de
cambio fundada en un certificado otorgado por un profesional competente”.
Asimismo, el Colegio de Maitencillo, según la “circular normativa sobre alumnas
embarazadas, madres y padres estudiantes” citada en la Circular 482/2018 de Sucreduc.
adopta: una serie de medidas tendientes a retener a estos y estas estudiantes, velando por
su permanencia en el sistema educativo, para lo que dispone el otorgamiento de facilidades
a nivel académico y administrativo que sean necesarias, en atención a su condición. De
esta forma, el establecimiento vela y resguarda la especial atención que dichos estudiantes
merecen en el ejercicio del derecho a la educación y de los demás derechos contenidos en
la normativa educacional.
1. OBJETIVO
El propósito del presente protocolo es entregar orientaciones claras de actuación frente a
la situación de embarazo, maternidad y paternidad, que fortalezcan la permanencia de
estos estudiantes en el colegio.
Respecto del reglamento de Evaluación y Promoción (basado en derechos y bienes

jurídicos del estado de CHILE.
Derechos Contenidos
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COLEGIO MAITENCILLO
 Una vez informado al establecimiento por el apoderado, este

tiene un plazo de un mes para presentar certificado médico,
sobre el embarazo en curso. Esta acción tiene por finalidad
colocar al servicio de la alumna embarazada los recursos con
que cuenta el establecimiento y así garantizar su bienestar.
No ser  Garantiza la posibilidad de ingreso al sistema educativo, de
discriminado manera transparente y en igualdad de condiciones. Una vez
arbitrariamente incorporado, se asegura su continuidad sin que se vea
interrumpida de manera arbitraria o por motivos no
contemplados en la normativa.
 La estudiante tendrá derecho a contar con un docente tutor
(profesor jefe) quien supervisará las inasistencias, apoyo
pedagógico especial, horarios de salida para amamantamiento
y controles de salud y la elaboración e implementación del
calendario de evaluación, resguardando el derecho a la
educación de la alumna.
Funciones del tutor:

 Ser un intermediario/nexo entre alumna(o) y profesores de
asignatura para organizar la entrega de materiales de estudio
y evaluaciones; supervisar las inasistencias; supervisar e
informar a dirección el cumplimiento de los docentes en todos
los sectores.
 Apoyo pedagógico especial: supervisar entrega de materiales
de estudio, supervisar entrega de calendario de evaluación
alternativo cuando sea necesario, supervise entrega de guías
de aprendizaje. Este apoyo se dará mientras que la alumna
se ausente por situaciones derivadas del embarazo, parto,
post parto, control de niño sano y enfermedades del hijo menor
de un año. Acreditado por certificado médico.
 El docente tutor creará un plan de apoyo, con el objetivo de
brindar ayuda tanto pedagógica como psicosocial al padre o a
la madre según sea el caso.
 A final del año escolar, entregar un informe tanto a dirección
como al apoderado del plan especial adoptado por el
establecimiento en relación al embarazo en curso.
Alternativas para aplicación de evaluaciones.
 El/la estudiante tendrá derecho a acceder a un sistema

de evaluación alternativo, en tanto la situación de
embarazo o de maternidad/paternidad le impida
asistir regularmente al establecimiento. Por ello se le
construirá un calendario especial., de manera que las
evaluaciones sean realizadas en afinidad con fechas
de controles, pre y post parto.
 Asegura un ambiente adecuado para el desarrollo de las
relaciones cotidianas entre los miembros de la comunidad
educativa; siempre en un marco de respeto, participación y
Estudiar en buen trato, que permita la vinculación entre ellos y con el medio
un ambiente en general.
de aceptación Acciones
y respeto  Articulación entre profesor tutor y DUPLA psicosocial para
mutuo. establecer plan de trabajo.
 Realizar entrevista con la alumna: acción realizada por
profesor tutor y DUPLA para colocar en conocimiento a la
alumna sobre el acompañamiento y apoyo que se realizará a
su proceso de maternidad.
 Concientizar al equipo docente sobre la condición de
embarazo en que se encuentra la alumna (tarea realizada
periódicamente por el tutor asignado).
 Socializar con el grupo curso la noticia sobre el embarazo de
la niña: tarea realizada por profesor tutor y DUPLA del
establecimiento. Esta acción tiene por objetivo generar
empatía en el grupo de pares, los cuales eventualmente
podrían ser un factor protector parte del proceso.
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COLEGIO MAITENCILLO
 Garantizar a los miembros de la comunidad educativa un

Respeto a la conjunto de condiciones mínimas de salubridad, higiene y
integridad física, seguridad, de manera de asegurar los procesos de enseñanza
psicológica y y aprendizaje en ambientes libres de todo factor de riesgo.
moral de los Acciones
estudiantes  Alumna embarazada hará uso de baño especialmente
habilitado para ella, el cual contará con papel higiénico, jabón
y toalla de manos.
 Encargada de convivencia escolar supervisará la alimentación
y/o adaptación en la dieta de la alumna embarazada.
 Se establecerá plan de adaptación para el ramo de educación
física. Tarea realizada por profesor tutor en conjunto de
encargado de UTP y profesora de educación física.
 Educación física: profesora solicitará certificado médico
periódicamente con la finalidad de determinar si la alumna se
encuentra en condiciones de participar del ramo.
 Alumnas con embarazo normal: participarán de la clase y la
profesora determinará nivel de exigencia aplicado a los
ejercicios.
 Embarazos de riesgo: sujeto a evaluación médica y posible
licencia médica. En estos casos la profesora de educación
física realizará las evaluaciones usando metodologías
alternativas.
 Si el/la estudiante se ausentara por más de un día, el/la
Respecto de las apoderado(a) deberá hacer retiro de materiales de estudio.
evaluaciones y  Cada vez que la alumna se ausente por situaciones derivadas
material de del embarazo, parto, post parto, control de niño sano y/o
estudio. enfermedades del hijo menor de un año, presentando
certificado médico o carné de salud, podrá acceder a una
reprogramación de evaluaciones.
 El/la estudiante tiene derecho a ser promovido(a) de curso con
un porcentaje de asistencia menor a lo establecido, siempre
que sus inasistencias hayan sido debidamente justificadas por:
los/las médicos tratantes, carné de control de salud y cumplan
con los requisitos de promoción establecidos en el reglamento
de evaluación.
 Se dará flexibilidad en las evaluaciones garantizando el logro
de aprendizajes y objetivos mínimos establecidos en los
Programas de Estudio.
 La estudiante tiene derecho a ser evaluada de la misma forma
que sus compañeros. El establecimiento le otorgará las
facilidades necesarias para cumplir con el calendario de
evaluación.
 La alumna debe ser integrada en todas las actividades que
Participar en las desarrolle el establecimiento educacional.
actividades que  Profesor tutor en conjunto a la encargada de convivencia
se promuevan escolar coordinaran adaptaciones de actividades que
en el pudiesen presentar exigencia física para la alumna.
establecimiento
educacional
 La alumna debe participar en actividades que promuevan su
Recibir formación integral; a saber: formación ciudadana,
educación que talleres realizados por el establecimiento o
les ofrezca por instituciones que apoyan la labor educativa.
oportunidades
para su
formación y
desarrollo
integral
Respecto del consejo escolar:
El consejo escolar deberá tener conocimiento del protocolo de Retención de Estudiantes

Embarazadas, Madres y Padres Adolescentes. Esto será informado en la primera reunión
del consejo escolar, quedando en acta.
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COLEGIO MAITENCILLO
Protocolo de retención y apoyo a alumnas embarazadas, madres y padres

estudiantes en el reglamento interno
Acción Objetivo
Mantener informada a la comunidad educativa sobre
Dar cumplimiento a modificaciones y actualizaciones realizadas al protocolo.
protocolo para  Entregar información en asamblea escolar.
alumnas embarazadas  Entregar información en consejo de
profesores.
 Entregar información en consejo de curso.
 Entregar información en reuniones de
apoderados.
Mantener trabajo colaborativo con las redes de apoyo con la
Coordinación con redes finalidad de brindar acompañamiento a alumnas
de apoyo. embarazadas, madres y padres estudiantes.
 Articulación con DAEM: para determinar necesidades
académicas, obtener asesoría técnica.
 Articulación con CESFAM: retroalimentación sobre
estado de salud, charlas educativas sobre sexualidad,
derivaciones.
 OPD: derivaciones desde el área psicosocial.
 Tribunales: remitirse a protocolo Vulneración de
Derechos.
 Dar apoyo a las alumnas y alumnos mediante el
Actualización constante respaldo del marco legislativo actual.
del protocolo.  Integrar al protocolo conocimientos generados en
cursos y capacitaciones a las que acuda el personal
 Taller de educación sexual.
Ciclo de talleres  Taller de Sexualidad y Equidad de Género.
formativos realizados por  Taller de Pololeo sin Violencia.
DUPLA psicosocial
Respecto del Reglamento de Convivencia Escolar:

 Se registrará la asistencia, permisos y horarios de ingreso y salida de el/la estudiante
diferenciando las etapas de embarazo, maternidad y paternidad. Para esto existirá
una carpeta por alumno que estará ubicada en secretaría. La dirección se encargará
del registro en la carpeta. En esta carpeta se deberá además archivar los
certificados médicos.
 El/la estudiante deberá presentar el carné de salud o certificado médico, cada vez
que falte a clases por razones asociadas al embarazo, maternidad y paternidad. El
tutor verificará en forma regular las inasistencias en carpeta de estudiante.
Respecto del Período de embarazo:
 La estudiante tiene el derecho y deber de asistir a los controles de embarazo, post-

parto y control sano de su hijo/hija en el Centro de Salud Familiar o consultorio
correspondiente.
 El/la estudiante deberá presentar el carné de salud o certificado médico

correspondientes, cada vez que falte a clase por razones asociadas al embarazo,
maternidad/paternidad. Además deberá mantener informado a su profesor jefe/tutor.
 La alumna tiene derecho a asistir al baño cuantas veces lo requiera durante el

embarazo, sin tener que reprimirse por ello, previniendo el riesgo de producir
una infección urinaria (primera causa de síntoma de aborto).
Respecto del Período de Maternidad y Paternidad:
 La estudiante tiene derecho, cuando el niño o niña nazca, a amamantarlo, para esto
puede salir del colegio en los recreos, o en los horarios que ella estime
conveniente. Para esto corresponderá como máximo, a una hora de su jornada
diaria de clase, sin considerar el tiempo de traslado. Este horario deberá ser
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322-771960
COLEGIO MAITENCILLO
comunicado formalmente a la dirección del colegio durante la primera semana

de ingreso posterior al parto.
 Durante el periodo de lactancia la alumna tiene derecho a salir de la sala a extraerse

leche cuando lo estime necesario.
 Cuando el hijo/a menor de un año, presente alguna enfermedad que necesite de su

cuidado específico, según conste en un certificado emitido por el médico tratante, el
colegio dará, tanto a la madre como al padre adolescente, las facilidades
pertinentes.
Respecto de deberes del apoderado/a:
 El apoderado/a deberá informar al colegio la condición de embarazo,

maternidad o paternidad del estudiante. El director/a o profesor/a
responsable informará sobre los derechos y obligaciones, tanto del/la
estudiante, como de la familia y del colegio.
 Cada vez que el/la estudiante se ausente, el apoderado deberá concurrir al

establecimiento a entregar el certificado médico. Además deberá solicitar
entrevista con el tutor para la entrega de materiales de estudio y calendario
de evaluaciones. El apoderado deberá mantener su vínculo con el colegio
cumpliendo con su rol de apoderado/a.
 El apoderado/a deberá firmar un compromiso de acompañamiento al

adolescente, que señale su consentimiento para que el/la alumno/a asista a
los controles, exámenes médicos y otras instancias que demanden atención
de salud, cuidado del embarazo y del hijo/a nacido, que implique la ausencia
parcial o total del/la estudiante durante la jornada de clase.
 El apoderado/a deberá notificar al colegio de situaciones como cambio

de domicilio o si el hijo/a en condición de embarazo, maternidad o paternidad
quedará bajo la tutela o responsabilidad de otra persona.
Otros:
 La estudiante tiene derecho de adaptar su uniforme escolar a su condición

de embarazo.
 La alumna tiene derecho a recibir las mismas condiciones que el resto del
alumnado referente al ingreso, la permanencia o progreso en el sistema.
 En su calidad de adolescente embarazada, la alumna debe tener claro que

será tratada con los mismos deberes y derechos que sus pares en relación
a las exigencias académicas y conductuales.
 La alumna deberá asistir a clases de educación física, debiendo ser

evaluada y eximida en caso de ser necesario. Después del parto, será
eximida hasta que finalice un periodo de seis semanas (puerperio).
Asimismo, en casos calificados por el/la médico tratante, podrá eximirse de
la actividad física. En estos casos, la alumna deberá realizar trabajos
alternativos designado.
 Una vez informado el embarazo, tanto el alumno como el apoderado serán

informados por medio de este protocolo, de sus deberes y derechos.
4.2.3 Protocolo de actuación para abordar situaciones de drogas y alcohol
Introducción
Tomando en consideración los lineamientos establecidos por la Supereduc, la Escuela

Maitencillo realiza acciones periódicas para la prevención y promoción de situaciones
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322-771960
COLEGIO MAITENCILLO
relacionadas con el consumo problemático de alcohol y drogas. Las intervenciones son

elaboradas en articulación con la jefatura, equipo de gestión, profesores, apoderados y
alumnos para ser posteriormente presentados en la modalidad de talleres, cápsulas,
conversatorios y plenarios. Todas las acciones son realizadas por la DUPLA Psicosocial del
establecimiento.
 Toda vez que un integrante del equipo de Colegio Maitencillo detecta, recibe
información o sospecha que un alumno está involucrado en una situación de
drogas y alcohol en el establecimiento deberá:
 Dar aviso a la encargada de convivencia escolar y a al comité de convivencia
escolar.
 Realizar derivación a DUPLA psicosocial del establecimiento, quienes a su vez
pondrán la información a disposición de profesor jefe y directora.
 De ser pertinente, realizar articulación con DAEM de la comuna de Puchuncaví para
recibir asesoría en el caso a intervenir.
 Colocar medida de protección y/o denuncia en Carabineros de Chile o en Fiscalía.
 Seguimiento de niños o niñas y sus familias, en aquellos casos en que se ha
detectado riesgo. Se entenderá seguimiento por “todas aquellas acciones (pregunta
directa al apoderado, llamada telefónica, visita domiciliaria, informe escrito u oral de
alguna institución de la red, etc.) que permita conocer la evolución de la situación
pesquisada”.
 Medida de protección y/o denuncia en fiscalía (analizar pertinencia).
 Orientación y apoyo a las madres y padres sobre la experiencia sucedida. El equipo
del colegio debe dar a conocer las situaciones detectadas y no dejar que
permanezcan ocultas.
Responsable para implementar políticas, planes, acciones y medidas que se definan.
 Comité de convivencia escolar.
Medidas formativas y de apoyo para estudiantes afectados.
MEDIDA FORMATIVA.
Es una acción institucional para abordar situaciones que sean objeto de intervención por
parte del comité de convivencia escolar. Por medio de estas medidas se busca la reparación
del daño y el aprendizaje de las y los involucrados.
a. DIÁLOGO FORMATIVO.
Conversación entre el comité de convivencia y las o los estudiantes que han cometido una
acción considerada falta por este manual. Esta conversación puede desarrollarse
individualmente con cada estudiante o colectivamente con todas/os las y los estudiantes
involucrados en alguna falta. El objetivo de la conversación es reflexionar sobre la falta
cometida y sus consecuencias, así como también, elaborar acuerdos explícitos de cambio
de conducta por parte de las y los estudiantes involucrados/as.
Medidas formativas y de apoyo para la comunidad educativa.
MEDIDA FORMATIVA.
Es una acción institucional para abordar situaciones que sean objeto de intervención por
parte del comité de convivencia escolar. Por medio de estas medidas se busca la reparación
del daño y el aprendizaje de las y los involucrados.
Dentro de las medidas formativas para la comunidad educativa se consideran:

 Acciones de promoción: realizadas por comité de convivencia y DUPLA psicosocial
 Acciones de prevención: realizadas por comité de convivencia,
DUPLA psicosocial y apoyo de redes.
Acciones que garanticen el derecho a intervenciones de salud y psicosociales para

afectados.
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COLEGIO MAITENCILLO
Ante la sospecha y/o detección de un alumno/a que ingrese al establecimiento bajo los
efectos del consumo de drogas o alcohol, se procederá a:
El comité de Convivencia Escolar junto a la DUPLA Orientadora en conjunto con

profesional del equipo psicosocial, citará al apoderada/o para informar la situación y acordar
un procedimiento a seguir al interior del establecimiento y/o derivaciones a las redes de
apoyo externa:
 Posta de Maitencillo.
 CESFAM Puchuncaví.
 Hospital de Quintero.
 Hospital Gustavo Fricke, Viña del Mar.
 OPD.
 PPF.
 En caso de consumo Abusivo o Dependiente, se debe informar que el Programa
AUGE o GES cubre su tratamiento.
Es fundamental que quede un registro por escrito de estos acuerdos y se realizará

seguimiento mensual con el organismo al cual se derivó.
Definición de las formas para comunicar a los padres y/o apoderados la situación ocurrida.
Ante la sospecha y/o detección de un alumno/a que ingrese al establecimiento bajo los
efectos del consumo de drogas o alcohol, se procederá a:
 Dar aviso al comité de convivencia.
 El establecimiento deberá Informar de inmediato a los padres y/o
apoderados/as de la ocurrencia del accidente.
 Los padres serán informados telefónicamente para que se presenten en el
establecimiento o centro asistencial.
 En caso que no se pueda contactar telefónicamente a los padres, la DUPLA
Psicosocial del establecimiento acudirá al domicilio del aluno/a para informar
del accidente.
 En caso de que la DUPLA no encuentre a los padres en su domicilio se
dirigirá al lugar de trabajo de estos.
 En caso de no encontrar a los padres en su lugar de trabajo, la DUPLA
contactará a familiares del niño para entregar información.
Acciones para que los padres y/o apoderados participen del procedimiento y
ayuden a las soluciones.
 Entrevistas realizadas por DUPLA Psicosocial del establecimiento.
 Brindar información a los padres/apoderados sobre la situación ocurrida.
 No realizar sobre intervención.
 Si el caso se encuentra abordado por alguna institución de la RED, debe
articularse directamente con ellos para no interferir en el proceso realizado.
 Generar alianzas con los padres/apoderados manifestando la preocupación
que tiene el establecimiento por el bienestar del alumno.
De la entrevista:
 No realizar juicios de valor.
 Realizar entrevista poniendo el énfasis en la contención y el
apoyo al sistema familiar.
 Dejar abierta la posibilidad de otra reunión.
 Informar que el material recogido en la entrevista estará a
disposición de las instituciones que trabajen en el caso.
Medidas de resguardo de los alumnos afectados: apoyos pedagógicos y

psicosociales.
Con la finalidad de asegurar la educación del niño y prevenir la deserción escolar,
se asignará un TUTOR (profesor cercano al niño/a)
Funciones del tutor:

 En caso de que el alumno requiera ausentarse de clases para acudir a tratamiento
u hospitalización el tutor actuará como intermediario/nexo entre alumna(o) y
profesores de asignatura para organizar la entrega de materiales de estudio y
evaluaciones; supervisar las inasistencias; supervisar e informar a dirección el
cumplimiento de los docentes en todos los sectores.
 Apoyo pedagógico especial: supervisar entrega de materiales de estudio, supervisar

entrega de calendario de evaluación alternativo cuando sea necesario, supervisar
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COLEGIO MAITENCILLO
entrega de guías de aprendizaje. Este apoyo se dará mientras el alumno deba

ausentarse acreditando dicha inasistencia por certificado médico.
 El docente tutor creará un plan de apoyo, con el objetivo de brindar ayuda tanto
pedagógica como psicosocial al padre o a la madre según sea el caso.
 A final del año escolar, entregar un informe tanto a dirección como al apoderado
del plan especial adoptado por el establecimiento en relación al embarazo en curso.
Alternativas para aplicación de evaluaciones.
 El/la estudiante tendrá derecho a acceder a un sistema de evaluación alternativo,

en tanto la situación de de su caso le impida asistir regularmente al establecimiento.
Por ello se le construirá un calendario especial, de manera que las evaluaciones
sean realizadas en afinidad con fechas de controles y tratamiento.
Apoyos psicosociales.
 DUPLA psicosocial realizará entrevistas de seguimiento al alumno y su apoderado.
 Información levantada contribuirá al proceso en que se encuentre el caso: red de
salud, tribunales, OPD, PPF u otros centros de intervención.
 La DUPLA psicosocial del establecimiento no realizará tratamiento para casos
de uso problemáticos de alcohol y drogas ya que dichas intervenciones se realizan
por derivación a centros especializados.
Mecanismo de resguardo de la intimidad e identidad

del estudiante afectado.
Toda entrevista en que se advierta la posible presencia de problemáticas asociadas

al consumo de alcohol y drogas, debe ser realizada bajo estrictas normas de
confidencialidad.
La información que brinde el alumno solamente será abordada por aquellas
personas que debido a su rol en el caso o en el establecimiento, deban hacerse
parte del proceso.
Entrevista que debe entablar con el alumno (con apoyo del

psicólogo y/o DUPLA Psicosocial):

 Si el profesor no entiende alguna palabra pedirle que se le aclare.
 No presionarlo para que conteste preguntas o dudas.
 No criticar, no juzgar, ni demostrar desaprobación.

personas.
Dentro de los apoyos pedagógicos se articulará con el equipo de profesores para
realizar adaptaciones en las evaluaciones y el traspaso de materia al alumno.
Definición de plazos y acciones para la resolución y pronunciamiento de lo

ocurrido.
 Seguimiento de niños o niñas y sus familias: el seguimiento se realizará
desde el instante en que el establecimiento tome conocimiento de la
situación.
 Denuncia: En caso de que la situación esté asociada a una vulneración de
derechos, la institución está obligada a denunciar el hecho (art. 175 CPP)
ante la Fiscalía, antes de transcurridas 24 horas desde que toma
conocimiento de la situación que podría estar afectando al menor de edad.
De lo contrario, se expone a las penas establecidas en el Código Penal.
 Orientación y apoyo a las madres y padres sobre la situación sucedida: el
comité de convivencia escolar con apoyo de la DUPLA psicosocial, en un
plazo de 24 hrs, realizarán citación a entrevista y /o visita domiciliaria a los
padres.
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COLEGIO MAITENCILLO
Acciones para la resolución

 Primer contacto con el caso.
 Derivaciones según corresponda a conducto regular.
 Citación a apoderados.
 Seguimiento de caso (en articulación con instituciones de la red).
Definición de procesos de seguimiento (registro y trabajo en red).

 El establecimiento dará seguimiento a todos los casos asociados a drogas y
alcohol.
 Se trabajará en articulación con redes: reuniones, correo electrónico.
 Debe quedar registro escrito y firmado por los participantes.
 El establecimiento debe facilitar la visita de profesionales de red de apoyo.
Las visitas deben ser avisadas con anticipación y contar con correo
electrónico de respaldo.
Definición de la obligación de denunciar al Ministerio Público en caso de

existencia de delito o conocimiento de éste.
 Ante la toma de conocimiento de una situación que conlleve un delito,

cualquier adulto de la escuela básica Maitencillo, que tome conocimiento de
un delito, aún cuando no cuente con todos los antecedentes que le parezcan
suficientes o necesarios, deberá poner en conocimiento del hecho, en el
menor tiempo posible (24 hrs), a la Fiscalía o al Director y Comité de
Convivencia del Establecimiento, así como al DAEM de la comuna.
 La institución está obligada a denunciar el hecho (art. 175 CPP) ante la

Fiscalía, antes de transcurridas 24 horas desde que toma conocimiento de
la situación que podría estar afectando al menor de edad. De lo contrario, se
expone a las penas establecidas en el Código Penal.
¿Qué sucede si Ud. no denuncia?
Podría ser procesada (o) como cómplice de dichos delitos. Art. 177; incumplimiento
de la obligación de denunciar con pena prevista en Art. 494 del Código Penal
Chileno.
Art. 175 del Nuevo Código Procesal Penal estipula que estarán obligados a
denunciar: en su párrafo (e):
“Los Directores, inspectores y profesores de establecimientos educacionales de
todo nivel, los delitos que afectaren a los alumnos o que hubieren tenido lugar
en el establecimiento. La denuncia realizada por alguno de los obligados en este
artículo eximirá al resto”.
Art. 176 del mismo Código Procesal Penal aclara que “Las personas indicadas en
el artículo anterior. “Deberán hacer la denuncia dentro de las veinticuatro horas
siguientes al momento en que tomaren conocimiento del hecho criminal. Respecto
de los capitanes de naves o de aeronaves, este plazo se contará desde que
arribaren a cualquier puerto o aeropuerto de la República”.
Art. 177 explica qué pasa si alguno de estas personas no denuncia: “Las
personas indicadas en el artículo 175 que omitieren hacer la denuncia que en él
se prescribe incurrirán en la pena prevista en el artículo 494 del Código Penal, o
en la señalada en disposiciones especiales, en lo que correspondiere”. “La pena
por el delito en cuestión no será aplicable cuando apareciere que quien hubiere
omitido formular la denuncia arriesgaba la persecución penal propia, del cónyuge,
de su conviviente o de ascendientes, descendientes o hermanos.”
4.2.4 Protocolo actuación en caso de agresión de un particular a docente o asistente de

la educación dentro y fuera del establecimiento
Este protocolo se aplicará cuando un profesor o profesora, o algún miembro del personal
no docente sea objeto de alguna de las siguientes conductas en el interior de la Escuela, o
bien esta conducta se produzca fuera de la Escuela, en horas de jornada laboral
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COLEGIO MAITENCILLO
 Conductas intimidatorias.
 Violencia física.
 Vandalismo: se deteriora y/o destruye el mobiliario de su uso dentro
del aula, o algún elemento u objeto de su propiedad es deteriorado o
roto.
Protocolo de actuación en caso de agresión hacia el profesorado o el personal no docente
PASO 1. Primera actuación ante una situación de agresión
Ante cualquier posible agresión al personal de la Escuela procede mantener la calma, tratar
de contener la situación y, en último extremo, responder exclusivamente mediante el
empleo de medios de legítima defensa y solicitar ayuda. El auxilio y presencia de los
compañeros o compañeras u otras personas cercanas servirá en un primer momento para
contener y/o acabar con la situación de violencia, además de que puedan actuar como
testigos de los hechos si ello fuera preciso.
Se deja constancia por escrito de lo sucedido, ya sea dentro de la Escuela o fuera de esta,
en horarios de trabajo
PASO 2. Solicitud de ayuda externa

En el caso de que, a pesar de los intentos de disuadir al agresor o agresores, la situación
de violencia persista, se pasará a reclamar ayuda inmediata a los cuerpos y fuerzas de
seguridad, bien sea a la Policía Local, para que se personen en la Escuela o lugar donde
se desarrollen los hechos que motivaron la actuación.
PASO 3. Comunicación al Equipo Directivo
Cualquier miembro de la comunidad educativa que tenga conocimiento de una situación de

agresión tiene la obligación de ponerlo en conocimiento del director o directora de la
Escuela o, en caso de ausencia, de otro miembro del Equipo Directivo.
El director o directora o el Equipo Directivo registrará lo relatado por el funcionario.
PASO 4. Servicios médicos
En caso de agresión a un profesional, si fuera necesario, éste se dirigirá, acompañado de

algún miembro del Equipo Directivo de la Escuela, al correspondiente Servicio de Salud,
donde se procederá al reconocimiento y a las actuaciones pertinentes, por parte de los
facultativos de los servicios médicos. En cualquier caso, se solicitará un informe o parte de
lesiones.
PASO 5. Denuncia ante el órgano competente
El profesional agredido realizará las denuncias oportunas de los hechos, si lo considera

oportuno, ante el órgano competente, juzgado, Policía Local
4.2.5 Protocolo acerca del cyberbullyng y/o grooming

CONSIDERANDOS:
Dado que nuestros(as) alumnos (as) pueden, pudieran o podrán estar afectados por estas
acciones, es que, señalamos a continuación, para mayor información, los siguientes
conceptos:
Cyberbulling:
Es el uso de los medios telemáticos (Internet, telefonía móvil y videojuegos online
principalmente) para ejercer el acoso psicológico entre iguales. No se trata aquí el acoso o
abuso de índole estrictamente sexual ni los casos en los que personas adultas intervienen.
Estamos ante un caso de ciberbullying cuando un o una menor atormenta, amenaza,
hostiga, humilla o molesta a otro/a mediante Internet, teléfonos móviles, consolas de juegos
u otras tecnologías telemáticas.
Grooming:
Serie de conductas y acciones deliberadamente emprendidas por un adulto con el
objetivo de ganarse la amistad de un menor de edad, creando una conexión emocional con
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COLEGIO MAITENCILLO
el mismo, con el fin de disminuir las inhibiciones del niño y poder abusar sexualmente de
él.
RESOLUCION:
El Colegio Maitencillo acorde a los tiempos actuales y a la realidad vigente, ha decidido

en relación a la informática, lo que señala a continuación:
1.- La Escuela no puede ni debe responsabilizarse del uso que hacen los alumnos de las
redes sociales en sus hogares y con sus propios medios informáticos (celular, tablets,
Notebooks, PC, PSP,etc.).En situaciones como las descritas anteriormente, al
Establecimiento solo le compete un rol orientador para tratar el tema y buscar instancias
de formación personal que eviten situaciones negativas posteriores. Para ello,la Escuela,
ante la necesidad de que nuestros niños se hagan responsables del buen uso de los
sistemas de informática y de las consecuencias que pueden tener las malas decisiones
que ellos tomen, de manera preventiva solicitará asesoría a Instituciones como
Carabineros de Chile o Policía de Investigación a fin de que entreguen charlas
informativas referidas al tema.
2.- Es de exclusiva responsabilidad de la familia el supervisar el uso adecuado y eficaz de

los implementos adquiridos para sus integrantes. Para ello, la forma, es decir, el cómo,
debiera conversarse, discutirse y llegar a consensos dentro del núcleo familiar, para que
sean instancias de aporte cultural y social, incluso de entretenimiento sanoy no que cause
daños como ofensas, conexiones con desconocidos, uso de lenguaje procaz, etc.
3.- En lo que se refiere a nuestra Escuela, la implementación que se posee (Netbooks

individuales, data show) tiene como única motivación la de ser un medio de apoyo educativo
y por lo tanto queda estrictamente prohibido hacer uso de ello para conexiones a redes
sociales. Cada Profesor se hará responsable del cumplimiento de la exclusiva finalidad
educativa de la informática en su clase impidiendo todo uso que no sea el propuesto
señalado precedentemente.
4.- Sin embargo surge el problema que, los alumnos en horas de clases y recreos, acceden
a conexiones de internet, ya sea por planes propios o conectados a Wi Fi del
Establecimiento, y se nos hace muy difícil el saber del buen o mal uso de estas conexiones
en su estadía en la Escuela, lo que podría acarrear funestas consecuencias. Razón por la
cual para prevenir situaciones negativas y /o problemáticas, es quese apela al buen criterio
y comprensión para apoyar la medida que se ha resuelto de prohibir estrictamente el uso
de Celulares, Tablets, Netbooks,Notebooks, PSP personales durante su estadía en el
Colegio. Se ofrece para ellolas buenas intenciones de que si el (la) apoderado (a) desea
comunicarse con su pupilo(a) pueda hacerlo al teléfono fijo de la Escuela y el mensaje será
entregado con seguridad a su hijo(a), al igual que si su hijo(a) quiere comunicarse con el
(la) apoderado (a) lo haga solo a través de este medio.
5.- Una vez comunicada oportunamente la fecha de aplicación de la medida de prohibir el

uso de Celulares, Tablets, Netbooks, Notebooks, PSP personales, etc., si lo trae al Colegio,
se retirará desde el alumno y se le entregará al Apoderado directamente para lo cual éste
ha de concurrir al Establecimiento para su entrega. De persistir en la situación, el
Establecimiento seguirá otras instancias tales como requisamiento, anotaciones en hoja de
vida y en los extremos llegar a suspensión de clases.
6.- La Escuela, finalmente declara en sus postulados que, en absoluto está en desacuerdo
con el uso de la informática para fines educativos y/o comunicacionales, sino por el muy
contrario es muy partidaria de su uso, toda vez que bien utilizada es un poderoso medio
educativo de apoyo a la labor docente, solo aboga por el uso correcto y adecuado de estos
medios que permitan una entretención sana, enriquecer culturalmente como personas,
produciendo una comunicación oportuna, eficiente, eficaz y sobre todo afectiva entre sus
educandos.
Tomo Conocimiento
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COLEGIO MAITENCILLO
Yo,………………………………………………………………….apoderado del
alumno(a)…………………………………………………………del ………… año,
declaro haber leído, conocido y aceptado el Protocolo acerca de ciberbullyng y/o grooming,
en el bien entendido que es por evitar, prever problemas futuros, otorgando con ello mayor
seguridad a mi hijo(a) mientras permanece en el Establecimiento.
Para su constancia, firmo a continuación.
Nombre Apoderado: …………………………………………………………………
Firma Apoderado: …………………………………………………………………
Fecha ……………………………………………
4.2.6 Protocolo de actuación frente a situaciones de maltrato, acoso escolar o violencia

entre miembros de la comunidad educativa.
Introducción:
Nuestro Proyecto Educativo Institucional (PEI), enfatiza el sentido de comunidad que

queremos desarrollar a través de nuestra labor educativa. En este contexto, se plantean
compromisos ineludibles a todos los miembros, tales como la corresponsabilidad, la
presencia activa, la pertenencia y el compromiso institucional. Esto hace que un tema tan
importante como la Violencia Escolar, deba ser asumido por toda la Comunidad Educativa.
Nuestra institución ha procurado generar normas orientadas al desarrollo de una
convivencia armónica y a una formación integral de nuestros alumnos, en el entendimiento
de que la naturaleza humana es perfectible y que es nuestro deber orientar nuestros
esfuerzos hacia un crecimiento personal y constante, en el que no puede faltar el respeto
por los demás.
Uno de los principios que fundamenta nuestro PEI, es precisamente la convivencia

armónica y el supuesto de que la educación debe desarrollar la aceptación de las
diferencias, la comprensión mutua y la paz.
Ha surgido, no sólo en nuestro colegio, sino en nuestra sociedad, la necesidad de trabajar
más arduamente en estos principios y valores, pues nos enfrentamos a un mundo en el que
se ha reemplazado el diálogo como primera forma de resolver un conflicto, por la violencia.
Ante esto debemos generar nuevos mecanismos tendientes a prevenir y a resolver las
situaciones de violencia emergentes, tratando de que nuestros alumnos entiendan por una
parte, que hay otras formas de resolver conflictos y, por otra, que el generar conductas
violentas va en contra de nuestro sentido de comunidad y que frente a ello debe haber
consecuencias. En definitiva, debemos abordar el problema desde un punto de vista
formativo y normativo.
El objetivo del presente documento es potenciar la sana convivencia y determinar los

planes de acción frente a situaciones de violencia al interior del colegio o en sus
inmediaciones, determinando responsabilidades y compromisos de todos los miembros de
la Comunidad Educativa.
Definiciones
Convivencia Escolar: “Entendemos por convivencia escolar la interrelación entre

los miembros de un establecimiento educacional, que tiene incidencia significativa en el
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COLEGIO MAITENCILLO
desarrollo ético, socio-afectivo e intelectual de alumnos y alumnas. Esta concepción no

se limita a la relación entre las personas, sino incluye las formas de interacción entre los
diferentes estamentos que conforman una comunidad educativa, por lo que constituye
una construcción colectiva y es responsabilidad de todos los miembros y actores
educativos sin excepción.” (MINEDUC, 2002).
Violencia Escolar: Se entiende por violencia escolar la acción u omisión

intencionadamente dañina, ejercida entre miembros de la comunidad educativa (alumnos,
profesores, padres, personal subalterno) y que se produce dentro de los espacios físicos
del colegio u otros espacios directamente relacionados con lo escolar, como su entorno
inmediato o cualquier lugar en el que se desarrolle alguna actividad programada por éste.
Esta violencia puede darse como un hecho aislado o en forma de acoso escolar o bullying.
Tipos de Violencia:
 Violencia Psicológica: Incluye humillaciones, insultos, amenazas, burlas,
rumores mal intencionados, aislamiento, sustracción de pertenencias con el
único fin de causar daño, discriminación en base a orientación sexual,
étnica, religiosa, etc.
 Violencia Física: Es toda agresión física que provoca daño o malestar,

como patadas, empujones, cachetadas, manotazos, mordidas, arañazos,
etc., que pueden ser realizadas con el cuerpo o con algún objeto.
 Violencia Sexual: son las agresiones que vulneran los límites corporales
con connotación sexualizada y trasgreden la esfera de la sexualidad de una
persona, sea hombre o mujer. Incluye tocaciones, insinuaciones,
comentarios de connotación sexual, abuso sexual, violación, intento de
violación, etc. (Ver Protocolo Sobre Supuesto o Comprobado Acoso y/o
Abuso Sexual, en estos casos se procederá de acuerdo a dicho protocolo).
 Violencia por razones de género: Son agresiones provocadas por

estereotipos de género, que pueden afectar tanto a hombres como mujeres.
Esta manifestación de violencia ayuda a mantener el desequilibrio de poder
entre hombres y mujeres. Incluye comentarios descalificatorios,
humillaciones, trato degradante, agresiones físicas o psicológicas fundadas
en la presunta superioridad de uno de los sexos sobre el otro.
 Violencia a través de medios tecnológicos: Implica el uso de la

tecnología para realizar amenazas o agresiones a través de correos
electrónicos, chat, blogs, mensajes de texto, sitios web o cualquier medio
virtual o electrónico. Generan un profundo daño en las víctimas, dado que
la mayoría de estos medios tiene un carácter público y se hace difícil la
identificación del agresor, dado que estos medios permiten el anonimato.
Procedimiento en Situaciones de Violencia Escolar
1. Cualquier funcionario, estudiante o apoderado del colegio puede ser observador y

testigo de una situación de violencia en cualquiera de sus tipificaciones (II).
2. Las situaciones de acoso escolar o Bullying serán atendidas de acuerdo al Protocolo
establecido para ello.
3. Las situaciones de violencia sexual serán atendidas de acuerdo con el Protocolo
establecido para ello.
4. Para las demás situaciones de violencia se seguirá el siguiente protocolo:
4.2.6.1 Plan de actuación en casos de Violencia entre Pares

Denuncia:
Si el o los observadores son estudiantes, apoderados, administrativos o auxiliares de aseo,
deben informar del hecho de violencia a un inspector o profesor a fin de que cualquiera de
ellos realice una primera intervención tratando de calmar el conflicto luego de lo cual se
debe dar aviso al encargado de convivencia para activar el Protocolo de Violencia Escolar.
Al momento de tomar conocimiento de un hecho de violencia escolar en cualquiera de sus
manifestaciones, el encargado de convivencia escolar deberá en un plazo no mayor a 24
horas , informar al director/a del establecimiento y comenzar la investigación interna.
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COLEGIO MAITENCILLO
Activación y desarrollo del Protocolo:
 Se llamará a los apoderados de los alumnos involucrados a fin de que los retiren de
la jornada en caso de que sea necesario
 Se separará a los alumnos involucrados de sus actividades escolares hasta por

cinco días , a fin de resguardar su integridad física y psicológica y evitar que se
agrave el conflicto. Si el conflicto lo amerita o según la gravedad de la agresión.
 Se dejará registro de la situación y de la medida en la Hoja de Vida de cada alumno,

la que deberá ser firmada por el apoderado cuando éstos se reincorporen a las
actividades académicas.
 Durante el período de separación el encargado de convivencia citará al comité de
convivencia escolar fin de resolver la situación disciplinaria de los alumnos
involucrado.
 Deberá quedar registro de este consejo en la bitácora.
 El profesor jefe hará entrega al apoderado de la resolución del Comité de
Convivencia Escolar, quien deberá firmar el documento por triplicado, quedando una
copia en su poder, otra en Convivencia Escolar y otra el Comité de convivencia
escolar. La resolución del Comité no podrá exceder más allá de 5 días hábiles desde
ocurrido el hecho
 El apoderado deberá firmar la Hoja de Observaciones del alumno (Libro de Clases)
en donde quedará la constancia de la notificación de la medida.
 Si el apoderado no está conforme con la resolución del Comité , tendrá derecho a
apelar en un plazo no superior a cinco días , después de haber recibido la
notificación de la medida. Cabe señalar que la apelación debe ser presentada por
escrito y en formato presencial al encargado de Convivencia Escolar. El
establecimiento tendrá un plazo de cinco días hábiles para entregar respuesta a
dicha apelación y buscar una solución colaborativa.
En caso de que la situación de conflicto ocurrida al interior del establecimiento revista

características de delito, según lo tipifique la Ley Penal Juvenil (art. 1°), la Dirección del
establecimiento denunciará el hecho al organismo competente (Carabineros, Ministerio
público o policía de Investigaciones) e informará a los apoderados de los alumnos
involucrados.
Medidas Reparatorias:
 El profesor jefe realizará sensibilización al curso a fin de evitar que el grupo se

polarice y el conflicto se propague en el tiempo.
 En los casos que sea necesario y en la medida que las partes en conflicto tengan
disposición para ello, se procederá a realizar mediación o arbitraje a fin de mejorar
la convivencia.
 En los casos que se considere necesario se solicitará al apoderado que propicie
ayuda profesional orientada al control de impulsos.
 Se trabajará con medidas formativas, con el fin de ayudar a superar el conflicto entre
ellos.
4.2.6.2 Plan de actuación en casos de maltratos físicos o psicológicos de un adulto a

un NNA
Es cualquier agresión física no accidental por parte de padres, cuidadores o instituciones,

que cause daño físico,
El maltrato infantil es una preocupación mundial, está presente en toda la sociedad,
independiente de los niveles socioeconómicos que se encuentren.
Se entiende por maltrato Infantil cualquier acción u omisión no accidental que cause
detrimento en la integridad física, psicológica y social del niño o que amenace su desarrollo
normal.
Se entiende por ACCIÓN, la agresión directa y por OMISIÓN, la falta en proporcionar los
cuidados que el menor necesita de quien está a cargo y protección.
El maltrato se clasifica en Activo y Pasivo; Visible e Invisible y a la vez se categorizan de
acuerdo al tipo de conducta del agresor, aunque siempre están mezcladas las formas.
En todo tipo de maltrato, la atención debe ser proporcionada en forma oportuna y eficaz,
siendo muy importante apoyarse en la familia por ser esencial en la recuperación del menor
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de lo contrario afectará seriamente la salud física, psíquica y el desarrollo social del niño o
niña.
Al momento de tomar conocimiento de un hecho de maltrato físico y/o psicológico, el
funcionario del establecimiento deberá informar al encargado de convivencia escolar y en
un plazo no superior a 24hrs deberá comunicar la situación al Director/a para iniciar la
investigación y acompañamiento del caso.
Todas las formas de maltrato infantil pueden detectarse oportunamente, especialmente en
las escuelas, ya sea por la observación directa de su conducta, síntomas físicos,
comentarios de compañeros, etc.
Activación y desarrollo del protocolo
1. El Apoderado debe presentar la denuncia por escrito al profesor jefe o en su defecto,

en el acta establecida para estos efectos,
2. El Profesor Jefe derivará el caso al Encargado de Convivencia Escolar quien citará
al apoderado a través de libreta de comunicaciones, llamado telefónico y/o correo
electrónico en un plazo no mayor a un día hábil después de recibida la denuncia
3. El Encargado de Convivencia Escolar realizará entrevista al Apoderado y tomará
acta de ella.
4. Se entrevistará consignando en acta o se solicitará informe por escrito al o los
denunciados, dentro de los tres días hábiles siguientes de haber realizado la
entrevista al apoderado.
5. El Encargado de Convivencia Escolar emitirá informe con los resultados de la
investigación y lo entregará a Dirección en un plazo no superior a diez días hábiles
una vez finalizada la etapa de entrevistas
6. A partir del informe, la Dirección establecerá grado de responsabilidad y medidas

y/o sanciones, en caso de que la situación lo amerite en un plazo no mayor de cinco
días hábiles. desde que se recibió el informe.
7. Las partes involucradas podrán apelar a las medidas y/o sanciones en un plazo no
superior a tres días hábiles después de haber recibido el pronunciamiento de la
dirección de la escuela. Cabe señalar que la apelación debe ser presentada por
escrito y en formato presencial.
8. La dirección del colegio y el encargado de convivencia responderán la apelación, en

caso de que esta fuese presentada, dentro de un plazo de cinco días hábiles.
4.2.6.3 Plan de actuación en casos de violencia entre adultos y comunidad educativa
Son situaciones de maltrato que ocurran entre funcionarios, apoderados, apoderados y

funcionarios como:
 Falta de respeto entre funcionarios, apoderados, funcionario y apoderado.

 Hacer uso de redes informáticas (sociales) o material tanto digital como
impreso, para referirse a algún miembro de la comunidad educativa con la
intención de perjudicar a la persona o a la institución, atentando contra su
dignidad.
 Cualquier tipo de violencia verbal, física o psicológica cometida a algún
miembro de la comunidad educativa.
 Una vez conocidos el hecho el encargado de convivencia escolar dispondrá
de dos días para iniciar la investigación.
Acciones preventivas:
 Instaurar normas de convivencia clara y consistente donde se rechace toda
forma de violencia, poniendo límites y sancionando conductas de abuso.
 Fortalecer el diálogo entre adultos, permitiendo una convivencia pacífica y
armónica.
 Resolver conflictos de manera tranquila y de ser necesario con el apoyo del
área de orientación y convivencia.
Plan de actuación:
1.- Recepción de la denuncia; el adulto debe informar lo sucedido a dirección o
Convivencia Escolar dejando registro en una hoja de Declaración.
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2.- Al recibir la denuncia se informa a Dirección los hechos ocurridos y se levantará el

Protocolo.
3.- Entrevista a los adultos involucrados (por separado), dejando registro en la bitácora
correspondiente.
4.- Si el conflicto continúa, el encargado de convivencia escolar deberá entregar los datos
al director/a del establecimiento, quien tomará las acciones necesarias del tema,
Orientando a las partes involucradas respecto a denuncias y búsqueda de redes de
apoyo.
5.- Si la situación lo amerita se activará el comité de convivencia escolar, quien buscará las
acciones necesarias para poder solucionar el conflicto.
6.- Si el conflicto es con el encargado /a de convivencia escolar, el director/a asignará algún
profesor del establecimiento (que cuente con las competencias necesarias) para que
actúe de mediador y así poder solucionar el conflicto.
7.- En un plazo no superior a diez días hábiles desde que se produjo la denuncia, el comité
de convivencia escolar del establecimiento deberá emitir un informe a la dirección con
las acciones que buscan solucionar el problema y el seguimiento que se le brindará al
caso.
8.- El encargado de Convivencia escolar, comunicará a las partes involucradas la decisión
del comité.
Entre funcionarios:
Al producirse esta situación, y antes de sacar el caso del contexto del
establecimiento educacional, se estima conveniente plantear la situación por escrito a la
dirección del establecimiento nivel que, después de recabar los antecedentes que estime
procedentes, se |citará a los funcionarios involucrados a entrevista (Tiempo 48 horas).
Dependiendo de la gravedad de la situación, se realizan las siguientes acciones:
 Amonestación verbal: Conversación privada y directa que será efectuada por el

Encargado de Convivencia, Inspectora General o si lo amerita con el Director del
establecimiento.
 Amonestación escrita: Se hará firmar a los funcionarios involucrados una
“amonestación administrativa”.
 Mediación entre las partes: Si la situación lo amerita, se realizará una mediación
entre los pares con el objetivo de lograr acuerdos y compromisos entre ellos.
 Si la situación implica agresión física, el colegio hará la denuncia a la autoridad
competente (carabineros, PDI, Fiscalía) y brindará contención a la persona
afectada.
Medidas reparatorias:
 Si la situación lo requiere, el afectado deberá recibir las disculpas públicas o privadas
correspondientes.
 Se le dará contención como forma de reconocimiento y reparación del daño
causado.
Entre apoderados:
Al producirse esta situación, y antes de sacar el caso del contexto del establecimiento
educacional, se estima conveniente plantear la situación por escrito a la dirección del
establecimiento nivel que, después de recabar los antecedentes que estime procedentes,
se citará al apoderado (a) a entrevista. (Tiempo 48 horas). Cabe señalar que esta medida
solamente se aplicará si el evento ocurre dentro del establecimiento ya que la jurisdicción
del comité de convivencia no se extiende fuera del colegio.
Dependiendo de la gravedad de la situación, se realizan las siguientes acciones:
 Entrevista personal: Se analizarán las causas y consecuencias de la falta cometida

con cada involucrado, estableciendo acuerdos y compromisos.
 Suspensión de la calidad de apoderado: Si la situación es más grave los
involucrados pierden su calidad de apoderados debiendo requerir un apoderado
suplente e informarlo en el establecimiento.
 Si la situación implica agresión física, el colegio hará la denuncia a la autoridad
competente (carabineros, PDI, Fiscalía).
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COLEGIO MAITENCILLO
Entre apoderados y funcionarios:
Al producirse esta situación, y antes de sacar el caso del contexto del establecimiento
educacional, se estima conveniente plantear la situación por escrito a la dirección del
establecimiento nivel que, después de recabar los antecedentes que estime procedentes,
se citará a las partes involucradas a entrevista (Tiempo 48 horas).
 Entrevista personal: Se analizan las causas y consecuencias de la falta cometida

con cada involucrado, estableciendo acuerdos y compromisos.
 Mediación entre las partes: Si la situación lo amerita se realizará una mediación

entre los pares con el objetivo de lograr acuerdos y compromiso entre ellos.
 Suspensión de la calidad de apoderado: Si la investigación concluye que el

apoderado cometió la falta, éste pierde la calidad de tal, debiendo requerir un
apoderado suplente e informarlo en el establecimiento.
 -Si la situación implica agresión física, el colegio hará la denuncia a la autoridad

competente (carabineros, PDI, Fiscalía).
4.2.7 Protocolo cancelación de matricula
El lenguaje utilizado no es inclusivo en toda su extensión, sin embargo, cuando se

utilizan vocablos en masculino singular o plural, se hace en un sentido incluyente de ambos
géneros, por ejemplo: los docentes, los apoderados, etc. lo cual agiliza y simplifica la
comprensión lectora.
La ley de Inclusión establece un procedimiento común aplicable tanto a la medida
disciplinaria de expulsión como la de cancelación de matrícula, disponiendo que ambas
medidas sólo podrán aplicarse cuando: Sus causales estén claramente descritas en el
reglamento interno; y además, afecten gravemente la convivencia escolar, o se trate de una
conducta que atente directamente contra la integridad física o psicológica de alguno de los
miembros de la comunidad escolar.
Toda medida disciplinaria, en especial las más graves como la expulsión o o cancelación
de matrícula, debe respetar los derechos de todos los estudiantes y garantizar un
justo y racional proceso, esto significa que antes de la aplicación de la sanción el
estudiante y su apoderado tienen derecho a defensa, a ser oídos y, en última instancia, a
una apelación. Con la entrada en vigencia de la Ley de Inclusión el 1° de marzo de 2016,
las sanciones de expulsión que apliquen los establecimientos serán revisadas por la
Superintendencia de Educación para asegurar a los estudiantes el respeto de las
garantías que la ley establece.
En los casos que la causal invocada corresponda a hechos que afecten gravemente la
convivencia escolar, el Director del establecimiento, previo al inicio del procedimiento
de expulsión o de cancelación de matrícula, deberá:
1. Haber representado a los padres, madres o apoderados, la inconveniencia de las

conductas, advirtiendo la posible aplicación de sanciones.
2. Haber implementado a favor del estudiante las medidas de apoyo pedagógico o

psicosocial que estén expresamente establecidas en el reglamento interno.
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3. Dar aviso de la medida a los organismos correspondientes DAEM ,

Superintendencia de Educación
ACTIVACIÓN PROTOCOLO DE CANCELACIÓN DE MATRÍCULA
Al momento de aplicar estas medidas el establecimiento deberá seguir el siguiente

procedimiento:
1. La decisión de expulsar o cancelar la matrícula a un estudiante sólo podrá ser

adoptada por el Director del establecimiento. (Responsable: Director)
(Doc. 1 * Acta de Reunión del inicio del Debido Proceso)
2. Esta decisión, junto a sus fundamentos, deberá ser notificada por escrito al
estudiante afectado y a su padre, madre o apoderado. (responsable: Comité
de convivencia escolar en conjunto con la Dirección del establecimiento.)
Doc. 2* Acta de Notificación: explicitar en la carta de notificación los motivos que sustentan
la aplicación de la medida, la que es facultad de Dirección. Asimismo, se debe explicitar el
plazo para apelar, que es de 15 días hábiles. Dicha notificación debe ir acompañada del
informe con los antecedentes que justifiquen la sanción. Dicho informe debe ser realizado
por un trabajo mancomunado entre Convivencia Escolar e Inspectoría General; y debe
sistematizar la información y contener toda la investigación de los hechos. Debe ser claro y
referirse solo a los hechos sustanciales, pertinentes y controvertidos del caso en particular.
Su redacción debe realizarse en un plazo de 5 días hábiles desde la notificación al
apoderado del inicio de la investigación. Además, este informe debe incluir pruebas
fehacientes que justifican aplicar la medida de expulsión o cancelación de matrícula, es
decir, incluir prueba documental que acredite que el alumno indudablemente cometió la falta
o participó en ella como autor, cómplice o encubridor.
El apoderado firma la recepción de la notificación, o bien se indica que se negó a firmar,

dejando registro en la hoja de vida del estudiante. En caso de ausencia del apoderado
a la citación, será derivada a visita domiciliaria de la dupla psicosocial o se puede enviar
por correo electrónico o carta certificada por Correos de Chile. (Notificación Personal,
Subsidiaria o por Cédula, remitirse al Código de Procedimiento Civil, Titulo VI de las
Notificaciones).
3. El estudiante afectado o su padre, madre o apoderado, podrán pedir la

reconsideración de la medida dentro de quince días desde su notificación, ante el
Director, quien resolverá previa consulta al Consejo de Profesores. (Responsable:
Dirección)
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Doc. 3* Ficha de recepción de apelación: Ésta se debe entregar por escrito y

por mano en la oficina de Dirección, y apoderado debe firmar libro de recepción
de ésta en esa oficina, de lo contrario, se entiende que no realizó la apelación.
4. El Consejo de Profesores deberá pronunciarse por escrito, a la consulta del Director,

debiendo tener a la vista el o los informes técnicos psicosociales pertinentes y la
apelación si es que hubo.
(Responsable: Representante de Profesores)
Doc. 4 * Acta de pronunciación en caso de Expulsión o Cancelación de
matrícula
5. El Director del establecimiento, una vez recibido el pronunciamiento del Consejo

de Profesores y luego de la apelación (si la hubo), deberá pronunciarse sobre la
reconsideración de la medida de expulsión o cancelación de matrícula, por tanto,
deberá informar al apoderado su decisión final, dentro del plazo de 5 días hábiles
desde la apelación.
6 En caso de mantener la medida, además de notificarle al apoderado, deberá

informar a la Dirección Regional respectiva de la Superintendencia de Educación,
en el plazo de cinco días hábiles contados desde la aplicación de la medida, a fin
de que ésta revise el cumplimiento del procedimiento contemplado en la ley.
(Responsable: Dirección con Coordinación de Convivencia)
MATERIAL DE APOYO PARA EQUIPOS DIRECTIVOS DE LOS ESTABLECIMIENTOS
Debido Proceso y Verificación de antecedentes para Expulsión y/o Cancelación de

Matrícula
 La falta cometida por el estudiante está explícitamente tipificada en el Manual de

Convivencia y está sancionada con la medida de expulsión o cancelación de
matrícula
 Si la falta cometida atenta directamente contra la integridad física o psicológica de

algún miembro de la comunidad escolar, se puede aplicar la medida de expulsión
o cancelación de matrícula de forma excepcional, en conformidad con lo establecido
en el Ordinario 476 de 2013 de la Superintendencia de Educación. (Responsable:
Dirección)
 Si la falta está contemplada con la sanción de Expulsión y/o Cancelación de

Matrícula, y no atenta de forma explícita contra la integridad física o psicológica de
algún miembro de la comunidad educativa, sin embargo, es una situación que
reviste caracteres de delito o bien atenta contra el patrimonio o algún bien jurídico
protegido contemplado en el instrumento antes mencionado, se debe haber
realizado con los apoderados los siguientes pasos:
a) En ocasiones anteriores se le ha representado al apoderado la inconveniencia de la

conducta del alumno y se le ha advertido que se puede aplicar la sanción de expulsión o
de cancelación de matrícula (a causa de faltas graves y gravísimas, así como la reiteración
de dichas conductas). (Responsable: Inspectoría General)
b) En ocasiones anteriores se han implementado medidas de apoyo pedagógico o

psicosocial con el alumno a causa de su mala conducta. (Responsable: Coordinador de
Convivencia)
c) Las medidas pedagógicas o psico-sociales que se aplicaron están expresamente

especificadas en el Manual de Convivencia Escolar, y se tienen evidencias de ellas.
(Coordinador de Convivencia).
 No se puede cancelar la matrícula, expulsar o suspender a sus estudiantes por

causales que: deriven de su situación socioeconómica, del rendimiento académico,
o vinculadas a la presencia de necesidades educativas especiales de carácter
permanente y transitorio, que se presenten durante sus estudios.
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COLEGIO MAITENCILLO
 No se puede cancelar la matrícula, expulsar o suspender a sus estudiantes por

causales que deriven del “cambio de estado civil de sus padres, por pertenencia a
etnia, nacionalidad, idioma, ideología u opinión política, religión o creencia,
sindicación o participación en organizaciones gremiales, sexo, orientación sexual,
identidad de género, edad, filiación, apariencia personal y enfermedad o
discapacidad” (Circular 482/2018 Supereduc, 2018).
 A su vez, no podrán, ni directa ni indirectamente, ejercer cualquier forma de presión

dirigida a los estudiantes que presenten dificultades de aprendizaje, o a sus
padres, madres o apoderados, tendientes a que opten por otro establecimiento
en razón de dichas dificultades. En caso de que un estudiante repita de curso,
deberá estarse a lo señalado en el inciso sexto del artículo 11 del DFL N°2/2009,
del Ministerio de Educación.
4.2.8 Protocolo en caso de violencia de un adulto hacia un estudiante

Estas conductas vulneran los derechos y principios consagrados en la Convención sobre
los Derechos del Niño, la Constitución Política de Chile y la Ley General de Educación.
Además, la Ley de Violencia Escolar considera especialmente graves los hechos de
violencia ya sea física o psicológica, que cometan adultos a alumnos miembros de la
comunidad educativa.
Cualquier persona de la comunidad educativa que tenga conocimiento de una acto de

violencia contra un estudiante puede denunciar o informar a las autoridades del
establecimiento, particularmente los padres, madres, apoderados, profesionales y
asistentes de la educación, quienes tienen la obligación de informar sobre situaciones de
violencia física o psicológica, agresión u hostigamiento, de los que tomen conocimiento,
conforme a las normas de convivencia establecidas en el Reglamento Interno del
establecimiento.
Si existe agresión permanente por parte de un adulto a un estudiante, se trata de un abuso

de poder (agresión y/o maltrato infantil) y debe ser sancionado. Cualquier tipo de agresión,
sea verbal o física constituyen maltrato infantil; pero no toda acción constituye delito.
Por lo tanto, debe estar tipificado en el Reglamento de Convivencia.
Las sanciones están definidas en su contrato de trabajo y en el estatuto docente, según

sea la falta. Sin embargo, el Manual de Convivencia debe establecer procedimientos para
resguardar los derechos de los alumnos, debe definir a quién recurrir y qué hacer frente a
una situación de maltrato, discriminación, y/o problemas en el ámbito pedagógico, entre
otras situaciones.
En virtud de lo expuesto, nuestro establecimiento estipula en este protocolo las acciones a

realizar para abordar estas trasgresiones:
ACTIVACIÓN DE PROTOCOLO VIOLENCIA DE ADULTO A ESTUDIANTE
1. Al momento de tomar conocimiento de una agresión física de un adulto a un

estudiante se deberá informar de los hechos, de manera inmediata, a encargado de
convivencia, quien informará al Director y denunciarán la situación a Carabineros. Además,
inmediatamente a Convivencia Escolar de la Dirección de Educación Municipal.
(Responsable: Dirección).
2. Los padres del estudiante afectado deberán ser informados por la dirección del
establecimiento, de la situación que afecta a su hijo, quedando constancia de ello en el
establecimiento por escrito. Se informará al apoderado y alumno los derechos que los
protegen y los pasos legales que deben seguir. (Responsable: Directora)
3. En caso de un acto de violencia física, Carabineros llevará al afectado a un centro

asistencial cercano para constatar lesiones, (Dirección designará a un funcionario que debe
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permanecer acompañar a la víctima a la espera de su familia). (Responsable de designar:

Dirección).
4. En caso que la agresión física sea pesquisada de forma flagrante, el establecimiento

a través de Inspectoría o encargado de convivencia, solicitará la presencia de Carabineros,
y se prestará todo el apoyo investigativo del suceso para el procedimiento legal.
(Responsable: Inspectoría General)
5. Coordinación de Convivencia Escolar trabajará colaborativamente con profesor jefe,

realizando seguimiento y acompañamiento al alumno víctima de la agresión. Si el caso
amerita derivación, el Departamento de Orientación en conjunto con la DUPLA
PSICOEDUCATIVA activarán la red de apoyo correspondiente. (Responsable: Equipo
Convivencia Escolar)
6. Durante el trascurso de la investigación se deberán tomar las medidas necesarias

que aseguren la confidencialidad, el respeto y dignidad de las personas comprometidas. El
establecimiento acatará lo que estipule la ley respecto al caso, tomando las medidas
necesarias para proteger a la víctima. (Responsable: Dupla psicosocial)
7. Las sanciones para el involucrado en un incidente de las características descritas

en los párrafos anteriores, serán aplicadas por el sostenedor del establecimiento en relación
al rol o función del victimario.
8. En caso de constatar una agresión verbal o psicológica se aplicarán los mismos

procedimientos de este protocolo, exceptuando la denuncia a Carabineros.
9. Se enviará informe final del caso a Dirección por parte de Coordinación de

Convivencia Escolar. (Responsable: Coordinación de Convivencia)
4.2.9 Protocolo en caso de violencia de un estudiante hacia un adulto

La Ley contra la violencia escolar, implementa un Protocolo de Actuación ante situaciones
de maltrato de un estudiante a un adulto, en complemento al presente Manual de
Convivencia Escolar, en donde deben realizarse los siguientes pasos:
1.-. Intervenir Inmediatamente: Si el hecho es observado directamente por un adulto

(docente, asistente de la educación o Inspectores), se debe detener el proceso de violencia
e identificar a los implicados, es decir quién cometió la agresión, la víctima y quienes la
presenciaron en su calidad de espectadores. Se debe informar de la situación a
encargado de Convivencia Escolar.
2.-. Si la situación de violencia no es observada directamente por un adulto y es

informada por un estudiante a algún docente, paradocente o Inspector, se derivará el caso
a encargado de Convivencia Escolar, quién informará de la situación a Dirección, quienes
en conjunto llevarán a cabo el proceso.
3.-. Para recabar antecedentes, se realizarán las entrevistas personales a cada uno de los
involucrados por parte de Comité de Convivencia Escolar con Inspectoría.
4.-. En los casos de agresión física (carácter grave), se llevará y acompañará al afectado
(víctima) a un centro asistencial cercano para constatar lesiones. Responsable: Comité de
Convivencia
5.-. Se comunicará al apoderado del estudiante involucrado de los hechos acontecidos a

través de una entrevista personal, y de las medidas disciplinarias, formativas o reparatorias
que se aplicarán según corresponda, (Manual de Convivencia) en los casos que amerite
esta entrevista se realizará junto al estudiante. Responsable: Comité de Convivencia.
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6.-. Si se constatara una agresión física por parte del estudiante mayor de 14 años (ley
20.084 de responsabilidad penal adolescente) estos hechos podrán ser denunciados a la
autoridad correspondiente.
Es importante no evaluar en forma aislada el hecho, indagando en el contexto y los

motivos que llevaron al estudiante a agredir a un adulto (docente, asistente de la educación,
administrativo, etc.) Es recomendable utilizar procedimientos de resolución pacífica de
conflictos, que permitan aclarar y mejorar la situación, y no sólo sancionar al alumno.
4.2.10 Protocolo en caso de autoagresión, ideación suicida, acto suicidia

En el caso que un estudiante atente contra su integridad física o psicológica, así como la
de un tercero en el establecimiento, se debe abordar la situación crítica de la siguiente
forma:
 No juzgar al menor.
 No reprocharle su manera de pensar o actuar. Tomar las amenazas en serio, no
criticar, ni discutir con el menor.
 No utilizar sarcasmos, ni desafíos con el menor.
 Minimizar sus ideas es una actitud equivocada. No entrar en pánico. Adoptar una
disposición de escucha auténtica y reflexiva.
 Comprender que, por muy extraña que parezca la situación, nuestro estudiante; está
atravesando por un momento muy difícil en su vida.
 Emplear términos y frases amables y mantener una conducta de respeto, y
contención afectiva.
 Si es posible, el estudiante debe ser trasladado a un espacio de acompañamiento y
protección, idealmente donde no existan objetos con los que pueda auto inferirse
lesiones o dañar a los demás.
 Dar aviso inmediato a su apoderado.
 Un miembro del equipo directivo, o en su defecto al que designen, llamará
inmediatamente al 131 (Ambulancia) y 134 (emergencias policiales).
 Si la situación es muy grave y la contención se hace insostenible, el menor será
traslado al hospital de urgencia acompañado por el psicólogo del establecimiento o
un miembro del equipo psicosocial y al menos dos adultos profesionales de la
escuela, hasta que llegue su apoderado.
 La Dirección del Establecimiento en conjunto con Coordinación de Convivencia
efectúa la denuncia y solicita el parte médico a posterioridad.
LO ANTERIOR DEBE SER REALIZADO POR EL PROFESIONAL QUE ESTÉ PRESENTE

EN LA ACCIÓN SUICIDA, HASTA QUE LLEGUE EL APOYO DEL PSICÓLOGO DEL
ESTABLECIMIENTO, O EN SU DEFECTO, CUALQUIER MIEMBRO DEL EQUIPO
PSICOSOCIAL.
En caso que el intento de suicidio o que se atente la vida de un tercero se produzca en la

escuela, se deberá:
 Informar inmediatamente a la Dirección del establecimiento.

 De ser posible prestar los primeros auxilios que la escuela pueda brindar.
 Inspectoría, o en su defecto a quien designen, llamará inmediatamente al 131
(Ambulancia) y 134 (emergencias policiales).
 Inspectoría, o en su defecto al que designen, llamará inmediatamente al apoderado
del estudiante.
 Cada curso, teniendo en cuenta su edad, recibirá información y contención de parte
de un docente, mientras esté dentro del establecimiento.
 La Dirección del establecimiento en conjunto con Coordinación de Convivencia
Escolar efectúa la denuncia y solicita el parte médico a posterioridad.
 Después de los acontecimientos antes descritos, el psicólogo en conjunto con la

Dirección del establecimiento, debe entrevistar al apoderado solicitando la
documentación de los especialistas que atendieron al menor y que tengan directa
relevancia con su quehacer educativa.
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ESTOS DOCUMENTOS SON DE CARÁCTER ESTRICTAMENTE PRIVADO, POR ENDE,

SE PROHÍBE SU REPRODUCCIÓN.
EN CASO DE QUE EL ESTUDIANTE REPRESENTE UN PELIGRO PARA LA

COMUNIDAD EDUCATIVA:
La Dirección del establecimiento, acuerda con el apoderado el corte de jornada a medio

día, solamente en casos que lo ameriten y que signifiquen un peligro para la integridad física
o psicológica del afectado o de cualquier miembro de la comunidad educativa, lo anterior
es una medida extraordinaria, tomada de común acuerdo con los apoderados y con la
estricta supervisión del Departamento de Vinculación de la DEM y la Coordinación Técnico
Pedagógica de la Dirección de Educación Municipal de la comuna de Santiago, amparados
en el Ordinario N° 476 del año 2013 de la Superintendencia de Educación.
En caso que el estudiante corra riesgo permanente, se solicitará respaldo de especialista

psiquiátrico que corresponda y se derivará a instancias superiores, para determinar con los
antecedentes médicos correspondientes si el menor puede estar en aula común o no. Así
también, se debe dar cumplimiento al Plan Curricular del establecimiento, realizando la
U.T.P. un seguimiento de las clases del estudiante desde su hogar, con recursos
entregados por U.T.P. y profesores del nivel.
TODA ACCIÓN O ACONTECIMIENTO SE ESCRIBE EN EL LIBRO DE CLASES Y SE

DEJA COPIA EN ACTA POR ESCRITO CON LA FIRMA DE TODOS LOS
INVOLUCRADOS Y CON EL TIMBRE DEL ESTABLECIMIENTO.
 En caso de fallecimiento de una persona por acción suicida o por un tercero dentro
de la escuela:
 De ser posible se prestarán los primeros auxilios que la escuela pueda brindar.
 Un miembro del equipo directivo, o en su defecto al que designen, llamará
inmediatamente al Servicio médico más cercano o al 131 (ambulancia) y 134
(emergencias policiales).
 En caso que el origen del fallecimiento implique la acción de otra persona, se
pondrán todos los antecedentes disponibles para la intervención de Carabineros de
Chile. (Responsable: Dirección)
 Un miembro del equipo directivo, llamará inmediatamente a un familiar o adulto
responsable de la persona fallecida.
 En todo momento se preservará la escena de la mirada u observación de
estudiantes y personal del establecimiento.
 Cada curso, teniendo en cuenta su edad, recibirá información y contención de parte
de un docente, con el apoyo del equipo psicosocial y el equipo directivo, mientras
esté dentro del establecimiento.
 Se llamarán a los padres o adultos responsables para retirar a los estudiantes del
establecimiento y los que lo hacen en forma independiente se les informará a los
padres vía libreta de comunicaciones de forma muy general De los hechos ocurridos
y de la salida anticipada del estudiante
 De ser necesario se habilitarán salidas al exterior, lo más alejadas posibles de la
escena del hecho.
 La Dirección del Establecimiento en conjunto con Coordinación de Convivencia
efectúa la denuncia y solicita el parte médico a posterioridad.
4.2.11 Protocolo en caso de reclamo contra cualquier miembro de la comunidad

educativa

Todo miembro de la comunidad educativa que requiera realizar un reclamo frente a una
situación acontecida que altere la convivencia escolar, ya sea contra un profesor,
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COLEGIO MAITENCILLO
inspector, apoderado, par u otro, deberá exponer por escrito en hoja de reclamo lo sucedido,
en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la ocurrencia del hecho, con el fin de permitir
al establecimiento indagar el hecho ocurrido y así dar respuesta a la denuncia. Dicho
reclamo se ingresará al comité de convivencia del establecimiento, considerando; nombre
del denunciante, calidad o rol del integrante de la comunidad educativa, fecha denuncia,
hechos denunciados, medios probatorios si los hubiere, firma y RUN del denunciante.
El comité de convivencia, al momento de recepcionar el reclamo o denuncia, deberá

comunicarlo a Dirección del establecimiento, y ésta se encargará de determinar quién se
responsabilizará del caso, que podrá ser Coordinación de Convivencia y/o Inspectoría
General, dejando constancia por escrito la orden de iniciar investigación. En dicha orden
debe constar el responsable, fecha de entrega, recepción y firmas. (Responsables:
Inspectoría General y Dirección)
Si el reclamo es contra un docente, ya sea de aula, técnico o directivo, se deberá tener en

consideración lo que estipula el estatuto docente (art. 53, 54, 55, 56 y 58). Sin
embargo,Coordinación de Convivencia Escolar tomarán el caso con el propósito de mediar
y resolver pacíficamente. (Responsables: Comité de convivencia Dirección)
• , En caso que la denuncia sea contra Dirección, deberá avisar por escrito tanto a
Dirección del establecimiento como a la D.E.M. por oficina de partes. A su vez, si la
denuncia es contra Inspectoría, la denuncia ingresará a Dirección del establecimiento, quien
asumirá conjuntamente con Coordinación de Convivencia Escolar el caso. (Responsable:
Dirección)
Lo expuesto anteriormente no deberá superar el plazo de 2 días hábiles.
El responsable de realizar el proceso de investigación deberá recopilar los antecedentes

necesarios de lo sucedido:
✔ Declaraciones y entrevistas de adultos, deben ir por escrito, con la firma de

responsabilidad de lo relatado.
✔ Declaraciones y entrevistas de estudiantes se podrán realizar previo consentimiento del
adulto responsable.
✔ El plazo máximo para registrar entrevistas o declaraciones es de 5 días hábiles desde
que se toma conocimiento de la denuncia.
✔ Entregar al denunciante de forma escrita y oral los resultados del proceso indagatorio,
dejando evidencia de la recepción de la información por parte del denunciante, en un
plazo máximo de 5 días hábiles).
El denunciante que no se encontrase conforme con los resultados obtenidos de la

investigación, tendrá el derecho de apelar con información fundada a la Dirección del
establecimiento en un plazo máximo de 3 días hábiles contados desde que fue notificado
del resultado de la investigación. Si no hay cierre de la investigación se deberá notificar por
escrito a los involucrados.
4.2.12 Protocolo en uso de dependencias

Toda petición de un local escolar debe ser dirigida por escrito a la Dirección del
establecimiento educacional respectivo. Por tanto, toda petición, deberá estar en pleno
conocimiento de la Dirección del establecimiento. La solicitud debe contener lo siguiente:
e) Indicar el objetivo de la actividad (qué, para qué)
f) Especificar el número estimado de personas que asistirán a la actividad o evento.
g) Fecha y Horario de la actividad.
h) Especificar claramente el tipo de dependencia solicitada, por ejemplo: salas de
clases, gimnasio, auditorio, utilización de baños, de sillas y mesas, u otros.
i) Expresar claramente el tipo de resguardo tomado para efectos de asegurar el
normal desarrollo de la actividad o acción. Lo anterior, significa que se debe contar con la
autorización de Carabineros de Chile si el evento o actividad lo requiere.
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1. La entrega de la solicitud deberá realizarse al menos con 10 días hábiles

administrativos de antelación a la fecha de su utilización, con el objetivo de evaluar y
asegurar su viabilidad. (de acuerdo a lo consignado en el Art. 25 de la Ley 19.880)
2. La solicitud debe incluir claramente la identificación completa del solicitante (nombre

completo, cédula de identidad, domicilio, correo electrónico y teléfono de contacto) y de la
persona jurídica que representa, en caso de que sea procedente, (nombre, RUT y tipo de
organización, teléfono de contacto y correo electrónico).
3. La Dirección del establecimiento remitirá dicha petición a la Dirección de Educación

de la Ilustre Municipalidad de Santiago, quien, dados los antecedentes y mérito de la
petición, otorgará su APROBACIÓN O RECHAZO por escrito. Por tanto, la facultad de
aprobar o rechazar la utilización del local, es exclusiva de la Dirección de Educación
Municipal. Se hará llegar a la Dirección del establecimiento educacional correspondiente,
el expediente con la aprobación o rechazo.
4. La Dirección del establecimiento educacional, al remitir la petición a la Dirección de

Educación, deberá entregar por escrito sus observaciones (positivas o negativas) a esta
petición, las que serán consideradas al momento de resolver su aceptación o rechazo.
 Se deja claramente expresada, por parte de la Dirección de Educación Municipal la

total prohibición en dependencias de cualquier Establecimiento de la Ilustre
Municipalidad de Puchuncavì de la venta y expendio de bebidas alcohólicas o
actividades que contravengan con la moral, orden público o las buenas costumbres.
 Queda expresamente prohibido por parte de la Dirección de Educación Municipal la

realización de actividades de carácter político partidista, así también se exhorta que
los funcionarios de los Establecimientos Educacionales se abstengan de participar
y/o colaborar en este tipo de actividades en alguna dependencia de la Ilustre
Municipalidad de Santiago, desprendiéndose lo anterior de la letra h) del artículo 84
de la ley No 18.834, sobre Estatuto Administrativo, cuyo texto refundido, coordinado
y sistematizado fue fijado por el decreto con fuerza de ley No 29, de 2004, del
Ministerio de Hacienda, que expresamente prohíbe a los funcionarios regidos por
ese cuerpo legal "realizar cualquier actividad política dentro de la Administración del
Estado o usar su autoridad, cargo o bienes de la institución para fines ajenos a sus
funciones". De lo expuesto anteriormente se desprende además que en el
desempeño de la función pública, los empleados estatales, cualquiera sea su
jerarquía y el estatuto jurídico que los rija, están impedidos de realizar actividades
de carácter político contingente y, en tal virtud, no pueden hacer proselitismo o
propaganda política, promover o intervenir en campañas o participar en reuniones
o proclamaciones para tales fines, ejercer coacción sobre los empleados u otras
personas con el mismo objeto y, en general, valerse de la autoridad o cargo para
favorecer o perjudicar, por cualquier medio, candidaturas, tendencias o partidos
políticos.
 Dejar claramente establecido si el solicitante hace algún tipo de ofrecimiento, a

cambio del uso del establecimiento, tales como artículos de aseo, recursos
económicos (dejar claramente señalado el monto), y otras donaciones. Es
importante señalar que este punto no implica CONDICIÓN PARA LA
AUTORIZACIÓN O RECHAZO por parte de la autoridad de la Dirección de
Educación Municipal del uso del local.
 Queda totalmente prohibido que las entidades o personas solicitantes y que hacen
uso de las instalaciones de un establecimiento, regalen objetos o paguen sumas a
los funcionarios de las escuelas y liceos, sea como horas extras, honorarios, etc.,
debiendo ser el destinatario de dichos bienes y enseres, solamente la Dirección de
Educación.
 Debe quedar expresamente declarado que el solicitante asegura que el local será
devuelto en las mismas condiciones, de aseo, resguardo de espacios e implementos
del establecimiento, (tales como: sillas, mesas, tazas de baño, unitarios, luces,
vidrios y otros) en que fue recepcionado.
 Una vez recepcionado el local por parte del establecimiento educacional, de

deberá dejar registro escrito del cumplimiento o incumplimiento de esta exigencia.
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COLEGIO MAITENCILLO
 De incumplir el solicitante, La Dirección del establecimiento escolar informará,

inmediatamente, acreditando la situación mediante evidencias a la Dirección de
Educación, que tomará las medidas que amerite esta situación.
4.2.14 Protocolo de uso de transporte escolar
 Cuidado al subir al autobús. Debes esperar a que se pare del todo el vehículo, y no
estar cerca del borde de la acera.
 Hacer caso de todas las instrucciones que da el conductor del autobús o las
personas que están al cuidado de los escolares.
 Una vez que subes al autobús debes ir directamente a tu asiento y no debes

quedarte de pie por el pasillo o conversando en otro asiento que no es el tuyo,
a no ser que ya no queden asientos disponibles.
 Hay que tomar asiento de forma correcta. Sin poner los pies en el asiento de
adelante o sacar las piernas al pasillo alguien se puede tropezar y caer. Lo pies
siempre en el suelo.
 No puedes ir dando gritos en el autobús o hablando fuerte con otros compañeros.

Debes utilizar un tono normal de voz.
 No hables ni moleste al conductor cuando está conduciendo , es muy peligroso

despistar al conductor. Espera a que haga una parada para preguntarle algo.
 Hay que cuidar todos los elementos del autobús como si fuesen tuyos. No puedes
estropear o romper nada del autobús, si lo haces, lo tendrán que pagar tus padres.
(Esta es considerada falta grave, por lo tanto, si llegase a incurrir en dicha falta,
será suspendido del autobús, por un plazo de 3 días)
 No se permite fumar , o tomar cualquier tipo de sustancia ilegal dentro del

autobús. (Esta es considerada falta grave, por lo tanto, si llegase a incurrir en dicha
falta, será suspendido del autobús, por un plazo de 3 días)
 No debes pelearte, tampoco agredir física o psicológicamente a algunos de tus

compañeros dentro del bus. (Esta es considerada falta grave, por lo tanto, si
llegase a incurrir en dicha falta, será suspendido del autobús, por un plazo de
3 días
 Queda totalmente prohibido jugar o dar empujones o cualquier otro tipo de juego
que genere un peligro para ti o para el resto de tus compañeros.
 Está prohibido decir garabatos, groserías, palabras que hieran o maltraten a sus
pares o cualquier otra que no sea un vocabulario correcto. (Esta es considerada
falta grave, por lo tanto, si llegase a incurrir en dicha falta, será suspendido del
autobús, por un plazo de 3 días
 No se puede sacar ninguna parte del cuerpo por la ventanilla ( ni la cabeza, los
brazos, las piernas, etcétera).
 No se debe tirar ningún tipo de objeto , tanto dentro como fuera del autobús.
 No se puede comer dentro del autobús .
 No puedes tomar bebidas alcohólicas ni otras bebidas no aptas para tu edad.
 No puedes llevar objetos peligrosos en la mano o sueltas, como cuchillas o

tijeras o cualquier otro elemento con el que se pueda hacer daño a alguien, o
causar un accidente.
 Cuando subas al autobús debes colocar la mochila sobre tus rodillas para no
molestar a nadie.
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COLEGIO MAITENCILLO
 No se debe dejar nada en el pasillo , con el consiguiente peligro para el resto de

personas que se pueden tropezar y caer.
4.2.15 Protocolo para enfrentar conflictos entre docentes o asistentes de la educación.
El o la docente o asistente de la educación que tuviese un conflicto con uno de sus pares,
se deberá activar el siguiente protocolo.
1. Una de las partes deberá solicitar una entrevista con la directora del establecimiento
o con la encargada de convivencia para dar a conocer la situación, la cual deberá
quedar registrada por escrito en la carpeta de convivencia escolar. La información
deberá ser firmada por los involucrados para que sea válida. Además, se les entregará una
copia del protocolo a seguir, cuyo recibo deberá quedar firmado por ambas partes. En caso
de no querer recibir el protocolo, se solicitará la presencia de 1 o 2 testigos que acrediten
que una de las partes no quiere firmar.
2. La directora o el encargado de convivencia deberá citar a entrevista a la otra parte

involucrada en el conflicto, para conocer su versión, la cual deberá quedar registrada por
escrito en la carpeta de convivencia escolar. La información deberá ser firmada por los
involucrados para que sea válida.
3. Ambas partes tienen la oportunidad de enviar por escrito la situación que los afecta
a sus superiores más cercanos (Dirección del establecimiento) con copia al encargado de
convivencia del establecimiento. Quienes citaran a ambas partes para tratar el tema en
cuestión y llegar a un acuerdo de forma que ambas partes queden conforme. La cita y los
acuerdos quedaran registrados y firmados por las partes involucradas, Dirección y
encargada de Convivencia escolar.
4. En caso de no existir el punto N° 3, en relación a un oficio, La directora o el

encargado de convivencia deberá citar a ambas parte a una conversación en donde se
tratara el tema en cuestión y llegar a un acuerdo de forma que ambas partes queden
conforme. La cita y los acuerdos quedaran registrados y firmados por las partes
involucradas, Dirección y encargada de Convivencia escolar. En esta conversación habrá
un ministro de Fe. (Asistente social del establecimiento, profesional de apoyo en el área de
convivencia escolar)
5. Los acuerdos de la conversación sostenida deberán quedar firmado en tres copias:

docentes o asistentes de la educación involucrados, dirección y encargado de convivencia.
6. En caso de que una del parte se negase a firmar su versión, la encargada de

convivencia deberá solicitar la presencia de dos testigos, quienes con su firma ratificaran la
negación de firmar de una de las partes.
7. La directora o la encargada de convivencia hará seguimiento de la situación. En

caso de no cumplirse los acuerdos la directora o encargado de convivencia deberá
llamar a conversa nuevamente a ambas partes. En caso de no llegar a un buen
acuerdo y siguiesen las diferencias entre ambas partes. La Dirección del
establecimiento con la encargada de convivencia deberán informar al sostenedor
mediante oficio y con las evidencia que existiesen, sobre la situación que ocurre.
4.2.16 Protocolo actuación frente a la detección de situaciones de vulneración de

derechos de estudiantes.
Vulneración de derechos: “Las conductas u omisiones que transgreden o dañan la dignidad

de los niños y niñas, su integridad física, psíquica, emocional, sexual o psicológica; contra
poniéndose, asimismo, a las declaraciones, orientaciones y procedimientos institucionales
relacionados directamente con la Convención Internacional de los Derechos de los Niños”.
Maltrato Infantil: El maltrato infantil se identifica a menudo con lesiones físicas. Se

imaginan escenas dolorosas en las que los niños, niñas o adolescentes (NNA) son
expuestos a la violencia de los adultos. Desgraciadamente, esto es así en algunos casos,
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pero la mayoría de las situaciones de maltrato pasan inadvertidas, siendo la negligencia, la

falta de supervisión, el desinterés y el abandono emocional más frecuentes que los golpes.
Se considera el maltrato infantil cualquier acción u omisión, no accidental, por parte de los
padres, madres, cuidadores/as o terceros que provoca daño a la salud o desarrollo
psicológico del NNA.
Negligencia Parental: Es entendida como un tipo de maltrato reiterativo que es generado

por los padres, cuidadores o personas responsables del bienestar del NNA, el cual se da
por acción u omisión, es decir por la falta de atención por parte de quienes están a cargo
del NNA. Dicha omisión, se acentúa primordialmente en la insatisfacción y/o vulneración
de las necesidades básicas, como; alimentación, higiene, vestimenta, protección,
seguridad, salud, supervisión parental, afecto, cariño, seguridad, aceptación,
relaciones adecuadas con la comunidad y grupos de pares.
a) Ámbito de la salud: Se entenderá como cualquier acción u omisión que dañe o

perjudique al niño, niña o adolescente en su estado de salud integral, es decir,
que no se encuentre inserto en el sistema de salud y que éste no reciba los cuidados
correspondientes y necesarios respecto a su bienestar físico, como control
sano, también en caso de poseer una enfermedad crónica, entre otros.
b) Ámbito de la educación: Se entenderá como vulneración de derechos en ésta

área, el incumplimiento por parte del adulto responsable de enviar a su pupilo (a)
continua y permanentemente a su jornada escolar, manifestándose así en
inasistencias reiteradas y permanentes al Establecimiento sin el justificativo
correspondiente, además con falta de higiene, inasistencias de apoderados a
reuniones y/o citaciones que emanen desde el docente o Dirección, incluso en
algunos casos, el niño o niña podría presentar un riesgo de deserción escolar.
Vulneraciones de derechos a pesquisar en el Colegio Maitencillo. Se presentan los

siguientes tipos de situaciones:
a) Inasistencia a clases: Cuando el alumno presenta bajo el 85 % de asistencia, y del

cual no ha sido justificado por el apoderado.
b) Higiene: ante situaciones donde el alumno se presente notoriamente desaseado,

con pediculosis, dentadura con muchas caries no tratadas provocando molestias
en el niño/a.
c) Peso Corporal: Se entenderá en aquellas situaciones donde estudiantes presenten
obesidad o desnutrición, las cuales no ha sido abordado medicamente, no siendo
problematizadas por la familia.
d) Atención en salud: Se refiere aquellos casos donde los estudiantes no asisten a
controles médicos en centros de atención primaria y secundaria de la red pública
como nutricionista, psicólogo, medico salud mental y programas de la red.
e) Violencia intrafamiliar: En situaciones donde miembros de la familia agreden
física o psicológicamente en presencia niños/as provocando un daño emocional al
ser testigo de aquello.
f) Deserción Escolar: Se refiere a situaciones donde un estudiante deja de asistir a
clases, siendo menor de edad, y sin presentar una causal.
Toda vez que un integrante del equipo del Colegio Maitencillo detecta, recibe información
o sospecha que un alumno está siendo vulnerado en sus derechos deberá:
 Realizar derivación a DUPLA psicosocial del establecimiento, quienes a su vez
pondrán la información a disposición de profesor jefe y directora.
 De ser pertinente, realizar articulación con DAEM de la comuna de Puchuncaví para
recibir asesoría en el caso a intervenir.
 Colocar medida de protección y/o denuncia en Carabineros de Chile o en Fiscalía.
llamada telefónica, visita domiciliaria, informe escrito u oral de alguna institución de la
red, etc.) que permita conocer la evolución de la situación de vulneración de derecho
pesquisada”.
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 Medida de protección y/o denuncia en fiscalía.

Responsable del procedimiento.
 Persona (profesor y/o asistente de la educación) que reciba la información dará aviso
a DUPLA psicosocial.
 DUPLA psicosocial: articulará con encargada de convivencia, Directora, DAEM.
 DUPLA psicosocial: colocará medida de protección y/o denuncia.
 Seguimiento de niños o niñas y sus familias: el seguimiento se realizará desde el

instante en que el establecimiento tome conocimiento de una situación de vulneración
de derechos.
 Denuncia: la institución está obligada a denunciar el hecho (art. 175 CPP) ante la
Fiscalía, antes de transcurridas 24 horas desde que toma conocimiento de la situación
que podría estar afectando al menor de edad. De lo contrario, se expone a las penas
establecidas en el Código Penal.
 Medida de protección: se realizará una vez que el caso haya sido analizado por la
DUPLA psicosocial en conjunto con la dirección del establecimiento (de ser
necesario, se debe considerar el apoyo DAEM).
 Orientación y apoyo a las madres y padres sobre la experiencia sucedida: la DUPLA
psicosocial, en un plazo de 24 hrs, realizarán citación a entrevista y /o visita
domiciliaria a los padres (apoderados) para brindar información que pueda contribuir
a la resolución de la situación de vulneración.
Desde el momento en que se tome contacto con la situación, la intervención del caso
será inmediata y los plazos para denunciar y/o colocar medida de protección serán aquellos
estipulados por la legislación chilena.
 Comunicación a los padres/apoderados de las acciones a seguir con especificación

de la forma de comunicación.
 La DUPLA psicosocial del establecimiento realizará entrevistas de contención y

asesoría a los padres/apoderados.
 En caso de que la situación de vulneración sea objeto de medida de protección y/o
denuncia, se debe esperar el contacto de la institución que intervendrá el caso para
recibir instrucciones sobre el apoyo que realizará la DUPLA psicosocial del
establecimiento.
 Se debe evitar la sobre intervención tanto con el niño afectado como con su
sistema familiar.
 La forma de comunicación se realizará:
 Con contacto telefónico para coordinar entrevistas o visitas domiciliarias.
 Entrevistas personalizadas con DUPLA psicosocial del establecimiento.
 Visitas domiciliarias realizadas por DUPLA psicosocial del establecimiento.
Medidas de resguardo para la intimidad e identidad del estudiante afectado.
Toda entrevista en que se advierta la posible develación de una vulneración de derechos

hacia un menor de edad, debe ser realizada bajo estrictas normas de confidencialidad.

La información que brinde el alumno solamente será abordada por aquellas personas que
debido a su rol en el caso o en el establecimiento, deban hacerse parte del proceso. Si un
niño devela a un profesor o asistente de la educación haber sufrido y/o estar sufriendo
vulneración de derechos, o si el mismo profesor sospecha que su alumno está sufriendo
vulneración de derechos:
Entrevista que debe entablar el profesor con el alumno (con apoyo del
psicólogo):
100

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agresor.
personas.
Dentro de los apoyos pedagógicos se articulará con el equipo de profesores para realizar
adaptaciones en las evaluaciones y el traspaso de materia al alumno.
Medidas formativas para todos los alumnos involucrados.
El presente protocolo incluye, en su totalidad, medidas de tipo formativo. Por lo anterior,

se comprenderá que quedan excluidas aquellas medidas cuya finalidad sea punitiva.
Medidas
 Realizar entrevistas de contención como primera medida a los alumnos involucrados. En
esta acción se debe considerar que algunos casos de develación pueden ser
acompañados por los amigos y/o compañeros del niño, es por ello que la contención
debe colocarse al servicio de todos los niños que puedan estar viéndose afectados, ya
sea directa o indirectamente.
 Realizar entrevistas de contención con los adultos involucrados en la situación; a saber:
profesores que han recibido la develación o han detectado la situación de vulneración
de derechos, miembros de la comunidad educativa que han tenido contacto con la
información y pudiesen estar afectados emocionalmente.
 Se debe considerar que las entrevistas de contención no constituyen un proceso
terapéutico propiamente tal y por ello se deben realizar las derivaciones pertinentes a
salud mental.
 Considerar aquellas sugerencias que realice tribunales, lo anterior con la finalidad de
proteger el bien mayor de la posible víctima de vulneración y para no realizar sobre
intervención.
Medidas protectoras para los estudiantes en caso de que existan adultos

involucrados.
 Colocar media de protección en tribunales.
 Medidas protectoras en cuanto al marco legal: interponer, en un plazo no superior a 24
hrs, denuncia en fiscalía y/o carabineros.
 Medidas protectoras propias del establecimiento educacional: dar aviso a DAEM y
establecer plan de acción conjunto.
 Retirar al adulto de sus funciones, evitando que tenga cualquier tipo de contacto con
la posible víctima y solicitar que desde DAEM se de inicio a proceso sumario (el cual se
desarrolla en paralelo a la investigación realizada por tribunales).
¿Qué sucede si Ud. no denuncia?
Podría ser procesada(o) como cómplice de dichos delitos. Art. 177; incumplimiento de la
obligación de denunciar con pena prevista en Art. 494 del Código Penal Chileno.
Art. 175 del Nuevo Código Procesal Penal estipula que estarán obligados a denunciar: en
su párrafo (e):
“Los Directores, inspectores y profesores de establecimientos educacionales de todo nivel,
los delitos que afectaren a los alumnos o que hubieren tenido lugar en el establecimiento.
La denuncia realizada por alguno de los obligados en este artículo eximirá al resto”.
Art. 176 del mismo Código Procesal Penal aclara que “Las personas indicadas en el artículo
anterior. “Deberán hacer la denuncia dentro de las veinticuatro horas siguientes al
momento en que tomaren conocimiento del hecho criminal. Respecto de los capitanes de
naves o de aeronaves, este plazo se contará desde que arribaren a cualquier puerto o
aeropuerto de la República”.
101

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Art. 177 explica qué pasa si alguno de estas personas no denuncia: “Las personas indicadas
en el artículo 175 que omitieren hacer la denuncia que en él se prescribe incurrirán en la
pena prevista en el artículo 494 del Código Penal, o en la señalada en disposiciones
especiales, en lo que correspondiere”. “La pena por el delito en cuestión no será aplicable
cuando apareciere que quien hubiere omitido formular la denuncia arriesgaba la
persecución penal propia, del cónyuge, de su conviviente o de ascendientes, descendientes
o hermanos.”
En el caso de los delitos sexuales, Ley de Delitos Sexuales 19.617 indica que “no puede
procederse por causa de los delitos previstos en los Art. 361 a 366 quater es decir, delitos
sexuales, sin que a lo menos se haya denunciado el hecho a la justicia, al ministerio público
o a la policía por parte de la persona ofendida, por sus padres, abuelos o guardadores, o
por quien la tuviere a su cuidado, para proceder a investigar”.
Sin embargo, “si la persona ofendida (la víctima), a causa de su edad o estado mental,
no pudiere hacer por sí misma la denuncia, ni tuviere padres, abuelos guardadores o
persona encargada de su cuidado, o si teniéndolos, estuvieren imposibilitados o implicados
en el delito, la denuncia podrá ser efectuada por los educadores, médicos u otras personas
que tomen conocimiento del hecho en razón de su actividad o podrá procederse de
oficio por el Ministerio Público, quien estará facultado también para deducir las acciones
civiles a que se refiere el Art. 370 (alimentos). “En la práctica, la Ley de Delitos Sexuales
19.617 también ha servido de argumento para obligar a denunciar a todo aquel que se
entere de un abuso sexual contra menores, por ejemplo madres, tías, abuelas, etcétera.
De lo contrario, arriesgan ser procesados como cómplices”.

Importancia de la derivación y el trabajo colaborativo con Tribunales de Familia.
Los objetivos específicos con que trabajan los tribunales de familia son:
 Concentrar en una jurisdicción única y especializada los asuntos de familia.
 Proporcionar a las partes instancias adecuadas para llegar a soluciones cooperativas.
Promover soluciones pacíficas y consensuadas.
 Abordar los conflictos familiares en su integridad, considerando los múltiples aspectos
involucrados. Para ello el juez cuenta con asesoría especializada de un consejo
técnico.
 Garantizar que el juez tenga un conocimiento directo e inmediato de los asuntos que
conoce. Procedimientos orales, flexibles, y concentrados.
 Otorgar mayor rapidez y eficiencia a la justicia de familia.
 Mejorar el acceso y aumentar la oferta de justicia.
Formato para medida de protección ante vulneración de derechos en NNA.
JUZGADO DE FAMILIA DE QUINTERO
jdofamiliaqtro@gmail.com
SOLICITUD DE MEDIDA DE PROTECCION
(SE DEBE ADJUNTAR CERTIFICADO DE NACIMIENTO DE EL O LOS NIÑOS RESPECTO DE

LOS QUE SE SOLICITA LA MEDIDA DE PROTECCION)
1. INDIVIDUALIZACION DEL REQUIRIENTE (quien lo pide):
NOMBRE
CEDULA DE IDENTIDAD
DOMICILIO
TELEFONO
CORREO ELECTRONICO
CARGO (sólo si corresponde)
INSTITUCITON(sólo si i corresponde)
PARENTESCO CON EL NNA
2. INDIVIDUALIZACION DEL NIÑO, NIÑA O ADOLESCENTE (si son más de uno,

deben ser individualizados al final):
NOMBRE
CEDULA DE IDENTIDAD
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FECHA DE NACIMIENTO
EDAD
DOMICILIO
CURSO Y COLEGIO
NOMBRE
CEDULA DE IDENTIDAD
3. INDIVIDUALIZACION DEL PADRE

NOMBRE
CEDULA DE IDENTIDAD
DOMICILIO
TELEFONO
4. INDIVIDUALIZACION DE LA MADRE
NOMBRE
CEDULA DE IDENTIDAD
DOMICILIO
TELEFONO
5. INDIVILUALIZACION DE ADULTO RESPONSABLE (con quien vive)

NOMBRE
CEDULA DE IDENTIDAD
DOMICILIO
TELEFONO
6. INDIQUE LOS FACTORES DE RIESGO QUE VULNERARÍAN LOS

DERECHOS DEL NIÑO, NIÑA O ADOLESCENTE (marque con una X):
A NIVEL FAMILIAR
NNA SIN CUIDADO PERSONAL
NEGLIGENCIA Y/O ABANDONO PARENTAL
ADULTO RESPONSABLE CONSUME ALCOHOL
ADULTO RESPONSABLE CONSUME DROGA
ADULTO RESPONSABLE CON PATOLOGÍA MENTAL
EXISTENCIA DE VIF ENTRE ADULTOS RESPONSABLES
ADULTO RESPONSABLE CON ANTECEDENTES PENALES
A NIVEL INDIVIDUAL
NNA VICTIMA DE ABUSO SEXUAL
NNA CON CONDUCTAS SEXUALIZADAS
NNA VICTIMA DE MALTRATO FÍSICO
NNA VICTIMA DE DISCRIMINACION
NNA VICTIMA DE ABANDONO (PASA SOLO EN SU CASA)
NNA DESEMPEÑA ACTIVIDAD LABORAL
NNA OBLIGADO A DESEMPEÑAR ACTIVIDADES DOMESTICAS NO
CORRESPONDIENTES A SU EDAD
NNA CON NECESIDADES ESPECIALES
NNA CON ALGUNA PATOLOGÍA DE SALUD MENTAL
NNA CON CONSUMO DE DROGAS
NNA CON CONSUMO DE ALCOHOL
NNA EN PROSTITUCION INFANTO – JUVENIL
NNA CON CONDUCTAS DE CALLE
A NIVEL ESCOLAR
NNA SIN ACCESO A EDUCACION
NNA DESESCOLARIZADO
NNA EN PROCESO DE DESERCIÓN ESCOLAR
NNA VÍCTIMA DE BULLYING O AGRESIONES POR PARTE DE
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OTROS ALUMNOS DE SU COLEGIO

NNA VÍTIMA DE MALTRATO POR PARTE DE PROFESOR U OTRO
FUNCIONARIO DEL ESTABLECIMIENTO ESCOLAR
NNA CON CAPACIDADES ESCOLARES ESPECIALES
NNA CON DESAJUSTES CONDUCTUALES EN EL COLEGIO
NNA SIN ACCESO A EDUCACION
NNA DESESCOLARIZADO
NNA EN PROCESO DE DESERCIÓN ESCOLAR
NNA VÍCTIMA DE BULLYING O AGRESIONES POR PARTE DE
OTROS (detalle)
NNA SIN ACCESO A SALUD
NNA SIN ACCESO A DESCANSAR, JUGAR, RECREASE, PARTICIPAR EN
ACTIVIDADES ARTISTICAS Y CULTURALES
NIÑO O NIÑA EN PROCESO DE GESTACION CON RIESGO VITAL
NNA CON ADULTO QUE CONSUME DROGAS DENTRO DEL HOGAR NNA
CON PADRE QUE CONSUME DROGAS
NNA TESTIGO DE VIOLENCIA POR PARTE DE OTROS ADULTOS
DENTRO DEL HOGAR
NNA SIN ACCESO A SALUD
NNA SIN ACCESO A DESCANSAR, JUGAR, RECREASE, PARTICIPAR EN
ACTIVIDADES ARTISTICAS Y CULTURALES
NIÑO O NIÑA EN PROCESO DE GESTACION CON RIESGO VITAL
NNA CON ADULTO QUE CONSUME DROGAS DENTRO DEL HOGAR NNA
CON PADRE QUE CONSUME DROGAS
7. BREVE DESCRIPCION DE LA SITUACION:
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8.- SOLICITUD DE MEDIDAS CAUTELARES: (Marque con una X sólo si es necesario

adoptar alguna medida cautelar.
La entrega inmediata del niño, niña o adolescente a sus padres o a

quien tengan legalmente su cuidado.
Confiar su cuidado en una persona o familia en casos de urgencia.
Individualizar a quién:
El ingreso a un programa de familias de acogida o centro de
diagnóstico o residencia, por el tiempo que sea estrictamente
indispensable.
Disponer la asistencia de niños, niñas o adolescentes, sus padres,
o las personas que los tengan bajo su cuidado, a programas o
acciones de apoyo, reparación u orientación.
Suspender el derecho de una o más personas determinadas a
mantener relaciones directas o regulares con el niño, niña o
adolescente.
Prohibir o limitar la presencia del ofensor en el hogar común.
Prohibir o limitar la concurrencia del ofensor al lugar de estudio del
niño, niña o adolescente, así como a cualquier otro lugar donde éste o
ésta permanezcan, visite o concurra habitualmente.
La internación en un establecimiento hospitalario, psiquiátrico o de
tratamiento especializado, según corresponda, en la medida que se
requiera de los servicios que éstos ofrecen y ello sea indispensable
frente a una amenaza a su vida o salud;
La prohibición d e s a l i r d e l p a í s pa ra e l n i ñ o , niñ a o ad o l e sce n te
su jeto de la petición de protección
105

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_____________________________
FIRMA
4.2.17 PROTOCOLO SALIDAS PEDAGOGICAS

Indicaciones Generales:
Por salida pedagógica entenderá toda actividad, que en virtud de una planificación
curricular, implica la salida de los estudiantes fuera del colegio, dentro o fuera de la comuna
de Puchuncaví, para complementar el desarrollo curricular en una asignatura determinada.
Por lo mismo, la salida pedagógica debe ser una experiencia académica práctica que ayude
al desarrollo de las competencias y habilidades de todos los alumnos y alumnas.
Este documento tiene como finalidad dar a conocer a toda la comunidad escolar del Colegio
los pasos a seguir, cuidados, medidas y acciones de seguridad que deben tomarse cada
vez que un alumno, grupo de alumnos o curso (os) deban salir del establecimiento para
realizar una visita, paseo, excursión, investigación en terreno, asistencia a algún
espectáculo, función; de carácter pedagógica, deportiva, competitiva, vocacional, etc.
El profesor o profesores a cargo de la salida deberán programar dicha actividad con al
menos 1 mes de anticipación, informando en primera instancia a la directora (a) del
establecimiento, presentando un proyecto o planificación para dicha salida.
Las salidas tendrán una duración de horas o jornadas completas de lunes a viernes.
Las actividades deberán ser informadas a lo menos con 15 días hábiles de anticipación
tanto en el departamento de educación (DAEM) y la secretaria ministerial de la provincia de
Valparaíso. , precisando su justificación y adjuntando la documentación que debe ser
presentando toda la documentación requerido por ambos departamentos. Dicho trámite se
hará a través de la Secretaria del Colegio.
Procedimiento de salidas pedagógicas fuera del establecimiento.
A. Las salidas deben estar autorizadas por la Dirección del Colegio. La Dirección del
Colegio debe evaluar la pertinencia académica de la misma y las condiciones de
seguridad del destino en cuestión.
106

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B. En el caso de los viajes de estudio: Corresponde al conjunto de actividades

educativas extraescolares que planifiquen, organicen y realicen, tanto dentro como
fuera del territorio nacional, grupos de alumnos de un establecimiento educacional,
con el objeto de adquirir experiencias en los aspectos económicos, sociales,
culturales y cívicos de la vida de la región que visiten, que contribuyan a su
formación y orientación integrales.
C. Resguardar que la actividad cuente con el financiamiento necesario.
D. La contratación del autobús en caso de salidas pedagógicas, es realizada

exclusivamente por la Coordinación de Administración del Colegio lo que persigue
como propósito que el transportista cumpla con las disposiciones que emanan de la
Secretaría de Transporte.
E. La Dirección Académica respectiva debe informar, mediante oficio a la Dirección

Provincial con 10 días hábiles de anticipación, lugar de destino, actividades
previstas, precisando objetivos de aprendizaje esperados.
Es responsabilidad del encargado de la salida pedagógica:
a. Informar a los apoderados en el calendario de actividades.

b. El día de la salida debe confeccionarse un listado con la nómina de los alumnos que
salen, la cual debe coincidir con las autorizaciones enviada 15 días antes a la
Dirección Provincial.
c. Enviar mediante agenda las “autorizaciones” que deben firmar los apoderados para
habilitar a sus pupilos.
d. Ante cualquier cambio de fecha de una salida el profesor o profesora deberá avisar
oportunamente a los alumnos y sus padres el motivo de la suspensión.
e. Debe darse a conocer a Secretaría la hora de salida y retorno al establecimiento.
f. Recibir dichas autorizaciones y revisar que estén completas.
g. Entregar autorizaciones a la dirección del establecimiento firmadas.
h. Previo a la salida, con al menos 10 días de anticipación, en caso de salir fuera de
la comuna y 3 días de anticipación en caso de que la salida sea dentro de la comuna,
siendo los profesores responsables de la salida a terreno, los que deberán enviar
las autorizaciones de salida a los apoderados, para su correspondiente firma. Si es
necesario, deberá informar las condiciones, exigencias, sistema de transporte,
costo, hora de salida y regreso, entre otros.
i. La alimentación debe quedar estipulado al momento de planificar u organizar el
proyecto de salida pedagógica.
j.Cada alumno deberá portar una credencia que colgará de su cuello, donde estará
escrito su nombre, colegio al que pertenece y número de teléfono del docente a
cargo.
k. El profesor deberá informar oportunamente si la salida será con uniforme, buzo
deportivo o vestimenta libre.
 Contratación del bus para la salida pedagógica.

 Consideraciones:
 La contratación de los servicios de transporte debe realizarla el profesor o profesora
 a través de la secretaría del Colegio, preocupándose que cumpla con todas las
normas.
 Entregar las autorizaciones firmadas luego del retiro del Bus.
Chequear la siguiente documentación y verificar su vigencia:
 licencia conducir clase a-1.

 seguro contra accidentes.
 revisión técnica vigente.
 cinturón de seguridad en cada asiento.
 neumáticos y ventanas en buenas condiciones.
 limpieza interior aceptable.
 patente del vehículo.
 idoneidad del chofer.
 teléfonos celulares de contacto del chofer y del profesor a cargo.
 número de plazas en función de pasajeros.
 garantizar que nadie ingrese al bus sin la debida autorización.
Instructivo de Seguridad:
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El protocolo de Salidas Pedagógicas y/o Viajes de Estudios es aplicable a toda delegación

de alumnos (as) que salga del establecimiento, sea por el día o con estadía como: viajes
de estudio.
Consideraciones:
A. El profesor (a) a cargo de la delegación de alumnos (as) deberá asegurarse que

todos los apoderados de los alumnos que salen hayan firmado la autorización de la salida
pedagógica o viaje de estudio.
B. El profesor (a) a cargo de la delegación de alumnos (as) deberá manejar información

de los estudiantes en relación a salud, en el caso de alumnos (as) con N.E.E, asegurar que
el/la alumno (a) lleve sus medicamentos. Además, solicitar formulario de seguro escolar.
C. Ante una situación de indisciplina de un alumno (a) integrante de la delegación es

considerada una falta grave por lo que el docente a cargo de la delegación informará a
Inspector General para que tome conocimiento y posteriormente el docente realizará las
sanciones correspondientes ajustándose a la tabla disciplinaria.
D. Si el grupo de alumnos sobre pasa la cantidad que debe hacerse responsable el

adulto, deberá llevar un acompañante responsable mínimo de 10 alumnos. El apoyo puede
ser un asistente de aula, apoderado, inspector y/o un funcionario que se encuentre en el
establecimiento y tenga conocimiento del protocolo de salidas pedagógicas para actuar
frente a alguna situación.
En caso de accidente escolar en la salida pedagógica:
Los estudiantes que están autorizados y participen de la actividad están cubiertos por el
Seguro de Accidente Escolar, de acuerdo a las disposiciones de la Ley Nº 16.744
D.S. Nº 313
Se entenderá por “Salida pedagógica” el conjunto de actividades educativas extra escolares
que planifiquen, organicen y realicen, dentro del territorio nacional o fuera de él, grupos de
alumnos de un establecimiento educacional, con el objeto de adquirir experiencias en los
aspectos económicos, sociales, culturales y cívicos de la vida de la región que visiten, que
contribuyan a su formación y orientación integrales.
Acciones en caso de accidente escolar

• El profesor a cargo será el responsable de la salida pedagógica desde su inicio hasta
su término (regreso al colegio), por lo que debe tomar todas las medidas de seguridad, de
tal manera de disminuir el riesgo de accidentes de los estudiantes.
Acciones Procedimiento
Antes de visitar el lugar: Entregar Se entregarán de manera preventiva
indicaciones de seguridad del lugar indicaciones de seguridad durante el
visitado. trayecto y ya en el lugar, esto con
ayuda de algún guía y/o con las
indicaciones de seguridad que el lugar
cuenta.
Tener identificados los lugares de Se entregará la información al grupo de
emergencia asistenciales y sus respectivos viaje con la finalidad de que todos puedan
teléfonos (Hospitales, CESFAM, Clínicas, tener conocimiento de la información.
Ambulancias, etc.)
En caso de accidente: Brindar los Debe prestar los primeros auxilios al
primeros auxilios. Avisar al encargado alumno afectado y evaluar la gravedad
del viaje. de la situación.
Llamar a un servicio de urgencia. Se contactará al servicio de urgencia
más cercano del lugar, para brindar
los servicios de salud
adecuados.
Poner en aviso al apoderado Se informará sobre la situación al
apoderado, para tener en conocimiento
el estado de salud de
su hijo.
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Compromiso de los alumnos/as, padres y apoderados /as a las siguientes medidas:
 Los alumnos que no son autorizados a la salida, deberán retirarse

 Los alumnos deberán salir acompañados del profesor
responsable de la actividad, la Asistente de la Educación (si la tuviera).
 Ningún alumno podrá salir sin haber sido debidamente señalado en el registro de
asistencia.
 Ningún alumno podrá salir sin contar con la autorización escrita de su apoderado, la
que constará en un documento con el nombre del alumno, nombre y firma del
apoderado.
 Los alumnos deberán salir debidamente uniformados, dependiendo del carácter de
la salida
 En caso de utilizar un transporte (bus, furgón, etc.) contratado por el profesor, el
colegio o los apoderados, los alumnos deberán mantener una conducta apropiada
y respetuosa y de las normas vigentes dentro del vehículo.
 Quedará estrictamente prohibido la salida de los alumnos portando elementos
tales como: cigarrillos, alcohol, cualquier tipo de droga o alucinógeno, elementos
que puedan ser peligrosos (corta cartones, corta plumas, cuchillos o algún tipo
de arma de fuego).
 Los alumnos deberán hacerse responsables de sus pertenencias, evitando dejarlas
olvidadas en los medios de transporte o en los recintos que sean visitados
 Toda vez que los alumnos accedan a un recinto con el fin de interiorizarse de
una actividad, visitar una muestra, presenciar un espectáculo, ingresar a un
museo, etc. éstos tendrán especial cuidado de no causar ningún tipo de
deterioro, destrozo o sustracción de elementos que allí se encuentren.
 Deberán abstenerse de proferir groserías, realizar rallados (grafiti) arrojar basura,
envases o escupir en la vía pública o en algún recinto cerrado.
En toda salida pedagógica deben respetarse las siguientes medidas:
a) El docente responsable deberá confirmar las autorizaciones de los apoderados;

además deberá verificar que todos los alumnos y alumnas presentes estén
debidamente registrados en el Libro de Asistencia.
b) El docente responsable deberá portar un registro de números telefónicos de
emergencia, de la familia de cada estudiante y de los celulares de éstos si fuese el
caso.
c) Los alumnos deberán atenerse a las Normas de Convivencia de la misma forma
como lo hacen durante la jornada de clases.
d) Los alumnos no podrán separarse del grupo liderado por el profesor (es) ni alejarse
a desarrollar actividades distintas de lo programado.
e) En caso que la visita tenga como destino un punto que contemple la cercanía con
algún lugar tal como playa, río, lago, piscina, etc. los alumnos en ningún caso podrán
acceder a bañarse o realizar actividades recreativas o de juego sin que éstas estén
contempladas dentro de la guía didáctica y jamás sin ser supervisados por algún
apoderado o profesor. No obstante lo anterior quedará estrictamente prohibido
acceder a estos lugares si no se cuenta con salvavidas o con alguna indicación que
garantice la seguridad del lugar.
f) Queda estrictamente prohibido durante el trayecto en el medio de transporte sacar
la cabeza o parte del cuerpo por las ventanas o puertas, correr o saltar en pasillo
y asientos y cualquier acción que atente contra su seguridad.
g) Todo alumno que no cumpla con las normas y requisitos para una salida
pedagógica, será eximido de las siguientes y el caso se llevara al comité de
convivencia para la evaluación de la situación.
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4.2.18 PROTOCOLO ACTUACIÓN FRENTE A AGRESIONES SEXUALES Y

HECHOS DE CONNOTACIÓN SEXUAL QUE ATENTEN CONTRA LA INTEGRIDAD DE
LOS ESTUDIANTES
Acciones que componen el procedimiento mediante el cual se recibirán y resolverán los

casos.
De acuerdo a la Convención sobre los Derechos del Niño/a, el maltrato infantil es “toda
forma de perjuicio o abuso físico o mental, descuido o trato negligente, malos tratos o
explotación, incluido el abuso sexual, mientras el niño se encuentre bajo la custodia de los
padres, de un representante legal o de cualquier otra persona que lo tenga a su cargo”.
Frente a estos casos, la función del establecimiento educacional NO ES INVESTIGAR
EL DELITO NI RECOPILAR PRUEBAS SOBRE LOS HECHOS, sino actuar
oportunamente para proteger al estudiante, denunciar los hechos y/o realizar la derivación
pertinente. Tanto la investigación como el proceso de reparación están a cargo de otros
organismos e instituciones especializadas.
 Las principales responsabilidades de la directora, comité de convivencia, dupla
psicosocial, equipo directivo y comunidad educativa es:
 Detección y notificación de situaciones de riesgo de agresión sexual infantil.
Acciones:
llamada telefónica, visita domiciliaria, informe escrito u oral de alguna institución de
la red, etc.) que permita conocer la evolución de la situación de vulneración (en la
esfera de la sexualidad) de derecho pesquisada”.
 Denuncia.
 Responsables de implementar las medidas y acciones que se dispongan.
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 Ante la develación de una situación de vulneración de derechos o develación de

abuso sexual, cualquier adulto del Colegio Maitencillo, que tome conocimiento de
un delito, aún cuando no cuente con todos los antecedentes que le parezcan
suficientes o necesarios, deberá poner en conocimiento del hecho, con un plazo de
24 hrs a:

 La directora del establecimiento.
 DUPLA Psicosocial del establecimiento.
 Comité de Convivencia del Establecimiento.
 DAEM de la comuna (información enviada por dirección del establecimiento
mediante oficio con la situación presentada y las acciones realizadas).
 La Fiscalía, PDI, Carabineros, OPD y/o Tribunales.
Dentro del establecimiento se desplegará la intervención de la encargada de

convivencia escolar en conjunto de la DUPLA psicosocial para brindar contención a
las personas involucradas:
 Seguimiento de niños o niñas y sus familias: el seguimiento se

realizará desde el instante en que el establecimiento tome
conocimiento de una situación de maltrato y/o abuso sexual hacia
uno de sus alumnos.
 Denuncia: la institución está obligada a denunciar el hecho (art. 175
CPP) ante la Fiscalía, antes de transcurridas 24 horas desde que
toma conocimiento de la situación que podría estar afectando al
menor de edad. De lo contrario, se expone a las penas establecidas
en el Código Penal.
 Orientación y apoyo a las madres y padres sobre la experiencia
sucedida: la encargada de convivencia con apoyo de la DUPLA
psicosocial, en un plazo de 24 hrs, realizarán citación a entrevista y
/o visita domiciliaria a los padres (apoderados) para brindar
contención y orientación sobre la temática de abuso sexual.
 Comunicación a los padres/apoderados de las acciones a seguir
especificando la forma de comunicación.
 La DUPLA psicosocial del establecimiento realizará entrevistas de
contención y asesoría a los padres/apoderados.
 Una vez que el caso sea puesto en conocimiento de fiscalía se debe
esperar el contacto del fiscal para recibir instrucciones de
intervención.
 Se debe evitar la sobre intervención tanto con el niño afectado como
con su sistema familiar
Medidas y acciones que involucren a los padres de los alumnos afectados.
 Entrevista con los padres/apoderados en un plazo de 24 hrs desde

que el establecimiento toma contacto con los antecedentes.
 Entregar toda la información necesaria para que pueda ser realizada
la denuncia y brindar protección oportuna al niño.
 Escuchar y contener en un contexto de resguardo y protegido,
solicitando apoyo del psicólogo.
 Acompañar (de ser necesario) a carabineros, PDI o fiscalía para
realizar la denuncia.
 Colocar a disposición del apoderado la instancia de realizar
entrevistas de acompañamiento.
Medidas de resguardo de los alumnos afectados: apoyos pedagógicos y

psicosociales.
Si un niño devela a un profesor o asistente de la educación haber sido abusado

sexualmente, violado por un familiar o persona externa a la escuela, o si el mismo profesor
sospecha que su alumno está siendo víctima de abuso sexual:
Entrevista que debe realizar el profesor con el alumno (con apoyo de psicólogo):
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 Dejar constancia escrita del caso.

 No hacer preguntas tales como ¿Han abusado de ti?, ¿Te han violado?...
agresor.
personas.

Dentro de los apoyos pedagógicos se articulará con el equipo de profesores para realizar
adaptaciones en las evaluaciones y el traspaso de materia al alumno.
Los profesionales psicosociales del establecimiento deberán:
 Escuchar y contener al estudiante en un contexto resguardado y protegido,

sin confrontar su versión.
 En el caso de abuso sexual no se deberá propiciar un nuevo relato de los
hechos.
 Manejar de forma restringida la información, evitando con ello la
estigmatización y victimización secundaria.
 Monitorear periódicamente el estado emocional
asistencia a clases del estudiante.
 Mantener informada a la dirección del establecimiento.
 Este acompañamiento debe ser mantenido hasta que se obtenga atención
reparatoria especializada.
Mecanismo de resguardo de la intimidad e identidad del estudiante afectado.
Toda entrevista en que se advierta la posible develación de un abuso sexual y/o violación
hacia un menor de edad, debe ser realizada bajo estrictas normas de confidencialidad.
La información que brinde el alumno solamente será abordada por aquellas personas que
debido a su rol en el caso o en el establecimiento, deban hacerse parte del proceso.
Medidas formativas para todos los alumnos involucrados (y con los adultos).
El presente protocolo incluye, en su totalidad, medidas de tipo formativo. Por lo anterior,

se comprenderá que quedan excluidas aquellas medidas cuya finalidad sea punitiva.
Medidas
 Realizar entrevistas de contención como primera medida a los alumnos
involucrados. En esta acción se debe considerar que algunos casos de
develación pueden ser acompañados por los amigos y/o compañeros de la
víctima, es por ello que la contención debe colocarse al servicio de todos los
niños que puedan estar viéndose afectados, ya sea directa o indirectamente.
 Realizar entrevistas de contención con los adultos involucrados en la
situación; a saber: profesores que han recibido la develación o han
detectado la situación de abuso, miembros de la comunidad educativa que
han tenido contacto con la información y pudiesen estar afectados
emocionalmente.
 Se debe considerar que las entrevistas de contención no constituyen un
proceso terapéutico propiamente tal y por ello se deben realizar las
derivaciones pertinentes a salud mental.
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COLEGIO MAITENCILLO
 Considerar, para las intervenciones señaladas en el punto 8, aquellas

sugerencias que realice tribunales, lo anterior con la finalidad de proteger
el bien mayor de la posible víctima de abuso y para no realizar sobre
intervención.
 Medidas protectoras para los estudiantes en caso de que existan adultos

involucrados.
 Medidas protectoras en cuanto al marco legal: interponer, en un plazo no
superior a 24 hrs, denuncia en fiscalía y/o carabineros.
 Medidas protectoras propias del establecimiento educacional: dar aviso a
DAEM y establecer plan de acción conjunto. Retirar al adulto de sus
funciones, evitando que tenga cualquier tipo de contacto con la posible
víctima y solicitar que desde DAEM se de inicio a proceso sumario (el cual
se desarrolla en paralelo a la investigación realizada por tribunales).
Medidas para resguardar la intimidad e identidad del acusado o involucrado.
Los miembros del equipo que realicen la intervención ante la problemática de abuso
deberán:
 Guardar confidencialidad sobre los nombres de las personas acusadas o

involucradas, así como el grado de participación que hayan tenido en los
eventos relatados.
 En caso de tratarse de un funcionario del establecimiento: darle aviso sobre
la denuncia que se colocará en su contra, lo anterior para que la persona
pueda buscar asesoría legal.
Definición de mecanismos para mantener debidamente informada a la familia del

afectado.
Los mecanismos para mantener debidamente informada a la familia del afectado deben ser
los estrictamente protocolares, a saber:
 Contacto telefónico para citar a entrevista o calendarizar visita domiciliaria.

 Entrevista formal, en ella debe estar presente: encargada de convivencia,
DUPLA psicosocial, Directora (en caso de ser necesario).
 En cada entrevista se dejará registro escrito de la información entregada
así como de los acuerdos y compromisos realizados.
Vías para mantener comunicada a la comunidad educativa de lo acontecido.

 Apoderados: los apoderados deben ser informados en entrevistas
realizadas por encargada de convivencia con apoyo de DUPLA psicosocial.
 Alumnos: los alumnos deben ser informados en entrevistas personalizadas,
estas serán realizadas por encargada de convivencia con apoyo de DUPLA
psicosocial.
 En caso de brindar información a un grupo curso completo, considerar:
 Realizar reunión con todos los alumnos.
 Brindar solamente despeje de dudas.
 No abordar temáticas que puedan aportar interpretaciones
erróneas de los eventos sucedidos.
 Personal del establecimiento: se deben realizar entrevistas
personalizadas por la encargada de convivencia con apoyo de
la DUPLA psicosocial y de ser necesario, con la participación
de la directora.
 En caso de brindar información al un grupo completo, considerar:
 Realizar reunión con todos los integrantes del equipo.
 Brindar solamente despeje de dudas.
 No abordar temáticas que puedan aportar interpretaciones
erróneas de los eventos sucedidos.
Definición del mecanismo para denunciar al Ministerio Público cuando se trate de un delito
o conocimiento de éste.
7. Ante la develación de una situación de vulneración de derechos o develación de
abuso, cualquier adulto de la escuela básica Maitencillo, que tome conocimiento de un
delito, aún cuando no cuente con todos los antecedentes que le parezcan suficientes o
necesarios, deberá poner en conocimiento del hecho, en el menor tiempo posible (24 hrs),
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COLEGIO MAITENCILLO
a la Fiscalía o al Director y Comité de Convivencia del Establecimiento, así como al DAEM

de la comuna.
8. La institución está obligada a denunciar el hecho (art. 175 CPP) ante la Fiscalía,
antes de transcurridas 24 horas desde que toma conocimiento de la situación que podría
estar afectando al menor de edad. De lo contrario, se expone a las penas establecidas en
el Código Penal.
9. Se dará aviso al profesor o profesora jefe del alumno/na, salvo que se sospeche que
éste podría tener participación en los hechos.
10. Se deberá poner en conocimiento al apoderado de la situación denunciada, salvo
que se sospeche que éste podría tener participación en los hechos.
11. En caso de existir objetos (ropa u otros) vinculados a la posible comisión de un delito,
evitar manipular y guardarlos en una bolsa cerrada de papel.
12. En caso que se estime que el niño/a o adolescente se encuentre en situación de
riesgo, esto deberá ser informado inmediatamente a la Fiscalía, de forma que se adopten
las medidas de protección hacia el menor.
13. Con el alumno que podría estar siendo víctima de un delito deberá:
Escucharlo y contenerlo en un contexto resguardado y protegido o solicitar el apoyo del
psicólogo del establecimiento o dirigirse con la orientadora del establecimiento educativo
o Escucharlo sin cuestionar ni confrontar su versión o Evitar emitir juicios sobre las
personas o la situación que le afecta o Evitar atribuirle alguna responsabilidad en lo
sucedido o en su posible evitación o Manejar de forma restringida la información, evitando
con ello la estigmatización y victimización secundaria.
4.2.19 PROTOCOLO PARA DOCENTES REEMPLAZANTES:
El docente que realice funciones de reemplazante en el establecimiento deberá:
 Presentarse con la Directora en el inicio de la jornada.
 Recibir las instrucciones sobre el desarrollo de las actividades en el establecimiento,

funciones y horario de permanencia de acuerdo al docente que reemplace.
 Firmar el libro de clases, tomar asistencia y completar leccionarios.
 Firmar el libro de asistencia.
 Presentarse con UTP quien entregará y explicará las planificaciones a desarrollar.
 Cumplir con el desarrollo de las planificaciones.
 Cumplir con los horarios correspondientes.
 Informar cualquier situación anormal a la Directora o UTP
 Participar de los consejos técnicos.
 Aplicar horario de salida en la tarde, el cual depende de su carga horaria.,

destinando un tiempo para preparar el material para las clases del día siguiente.
 Interiorizarse del Manual y Convivencia Escolar del establecimiento.
4.2.20 PROTOCOLO PARA MOVILIZACIONES GREMIALES:
Todos los docentes del establecimiento tienen derecho a participar en una movilización:
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COLEGIO MAITENCILLO
 El docente que no quiera participar debe estampar su decisión.
 El docente que quiera participar tiene el deber de cumplir los siguientes

requerimientos:
 Presentarse en el establecimiento en el horario de inicio de la jornada de la

mañana.
 Comunicar a la Directora que participará de la movilización.
 Entregar la planificación de las clases del día a UTP.
 Firmar la lista de participación en la movilización del establecimiento.
 Si en algún momento o día de la movilización depone la postura de participar debe

comunicarlo a la Directora y reintegrarse a sus labores.
 Una vez terminada la movilización reintegrarse a sus labores habituales.
4.2.21 PROTOCOLO PARA SOLICITAR PERMISOS ADMINISTRATIVOS:
Todos los docentes y paradocentes del establecimiento tienen derecho a seis permisos
administrativos en el año.
 El permiso se debe pedir con mínimo tres días de anticipación a la Dirección.
 Este debe ser mínimo por medio día.
 Este se concederá o no, de acuerdo a las necesidades del establecimiento.
 El día anterior al permiso debe entregar a UTP la planificación y material fotocopiado

para cada una de las clases.
 En caso de una emergencia este será dado inmediatamente.
4.2.22 PROTOCOLO PARA ENTREVISTA ENTRE DOCENTES Y APODERADOS.
Para las entrevistas de apoderados con profesores se deberá activar el siguiente protocolo.
 Todo apoderado que asista a entrevista con un docente o profesional deberá ser
atendido en la sala habilitada para dicha situación (Dirección) u oficina respectiva a
cada profesional.
 Las entrevistas deberán realizarse en horarios que el docente o profesional estime

conveniente. En el caso del docente, debido a que el curso no puede dejar de ser
atendido las entrevistas serán fuera del horario de clases, solo en caso
excepcional y previamente autorizado por dirección, podrá salir de su clase para
atender a un apoderado, siempre y cuando el curso quede con otro docente o
asistente de la educación.
 Cuando la entrevista sea por motivos de mala conducta o faltas graves al reglamente
interno por parte del o los estudiantes, estas se realizaran en presencia de la
directora del establecimiento, encargada de convivencia, un representante de los
alumnos, docente involucrado o encargado del curso al que pertenece el alumno,
apoderado y estudiante en cuestión.
 Los acuerdos o temas tratados en las entrevista con los apoderados deberán quedar
por escrito y firmado por ambas parte dejando una copia para el docente, apoderado
y dirección del establecimiento.
 El apoderado deber dejar firmado la hoja vida de su pupilo para acreditar que asistió
a la entrevista.
4.2.23 PROTOCOLOS PARA RETIRAR DOCUMENTOS DE ALUMNOS PIE.

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COLEGIO MAITENCILLO
Cuando un alumno que pertenezca al PIE y se retire del establecimiento y solicite su

documentación, se activara el siguiente protocolo:
 La documentación de los alumnos PIE se entregará solamente al apoderado tutor y

no a terceras personas.
 El apoderado al momento de recibir la carpeta por parte de los encargados del

Programa de integración escolar, deberán firmar un acta de recibo conforme.
 Aquellos apoderados tutores que por razones de distancia o salud no pudiesen

retirar la carpeta con los documentos de sus pupilos, podrán ceder un poder simple
a una tercera persona de su absoluta confianza. Se dejara una copia del poder en
el establecimiento
.
 El apoderado junto a la encargada del PIE deberá resguardar que en la carpeta se
encuentren los siguientes documentos:
 Certificado de nacimiento
 Certificado de alumno prioritario.
 Autorización de la familia.
 Anamnesis.
 Informe pedagógico
 Informe Psicopedagógico.
 Informe especialidad.
 Prognósis Informe Social
 Protocolo evaluación especialista
 Formulario único síntesis evaluación de ingreso
 Informe de familia
 Otros documentos de interés.
 El equipo del PIE deberá dejar una copia de toda la documentación entregada, para
que esta sea guardada en el registro de alumnos PIE, como un respaldo.
4.2.24 PROTOCOLO SUBROGANTE DE CONVIVENCIA ESCOLAR
Ante la ausencia de la directora y encargado de convivencia escolar, la persona que se

asumirá dicha responsabilidad será la profesional de apoyo de convivencia escolar, en este
caso la docente Daniella Olivares, quien deberá:
 Registrar la situación en la carpeta de convivencia escolar
 Escuchar y registrar ambas versiones
 Activar los protocolos correspondientes
 Informar a quienes correspondan las situaciones presentadas.
 Antes la ausencia de la Directora, encargado de Convivencia y Asistente social,

quien asume la responsabilidad es la docente que esté a cargo del establecimiento.
 La encargada de Convivencia deberá llevar un registro de todos los pasos que se

realicen en torno a la situación, para ello, al término de cada paso las partes
involucradas deberán firmar, la Hoja de seguimiento.
4.2.25 PROTOCOLO PARA LA OBSERVACIÓN DE CLASE.
 Todos los docentes deberán conocer y consensuar la pauta de observación de

clases.
 La pauta de Observación se dará a conocer en consejo de profesores.

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COLEGIO MAITENCILLO
 Cada uno de los docentes a observar deberán tener una conversación previa con
su observador, donde se dejará en claro lo que se observará y como se realizará la
retroalimentación. Solo se acordará la fecha de la primera observación.
 Los acompañamientos pedagógicos serán de 90 minutos y agendados con

previamente el docente.
 El observador podrá realizar pregunta a los estudiantes de los que está tratando la
clase, procurando no desconcentrar al estudiante.
 La clase deberá estar planificada, ya que se solicitará la planificación por escrito.
 La observación de clase la podrá realizar cualquier docente que este autorizado por
el equipo directivo y que sea conocido por el cuerpo docente.
 La retroalimentación será individual y deber ser firmadas por el docente y el

observador.
 La encargada de Convivencia deberá llevar un registro de todos los pasos que se

realicen en torno a la situación, para ello, al término de cada paso las partes
involucradas deberán firmar, la Hoja de seguimiento.
4.2.26 PROTOCOLO PARA SITUACIONES DE NEGLIGENCIA PARENTAL
En caso de que los profesores observen descuido de parte de los padres hacía sus hijo
(Ropa sucia luego de un fin de semana, inasistencias a reuniones o citas individuales, falta
de higiene personal, sueño constante, tareas sin hacer, apatía, despreocupación de
situaciones que afectan al niño o niña) deberán ser derivados a los profesionales
competentes que posea el establecimiento.
 Se citará al estudiante afectado a entrevista para conocer antecedentes familiares

y sociales. Esto permitirá indagar en las causas que ocasionan la problemática.
 Se citará a entrevista al apoderado para conocer su visión de la situación y se

explicará a cerca de la negligencia parental y como forma de vulneración y maltrato
infantil.
 Si el apoderado no asiste a entrevista y no presenta justificación mediante

comunicación o mensaje con la niña o niño, se realizará una nueva citación al día
siguiente para una nueva fecha de entrevista.
 Si el apoderado nuevamente no asiste a la entrevista, se realizará visita domiciliaria

que permitirá conocer la realidad social y familiar del estudiante.
 Se invitará a los padres, apoderados o cuidadores del estudiante a participar de

talleres individuales, los que serán elaborados por los profesionales y se observará
al alumno durante las 3 semanas siguiente de ser enviado los talleres.
 De no observarse cambios y la situación continúe, o los padres, apoderados y/o

cuidadores del estudiante no se adhiere al apoyo ofrecido por la escuela, se derivará
a la Oficina de Protección de Derechos de la Infancia y Adolescencia (OPD) la
situación acontecida en el establecimiento.
117

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COLEGIO MAITENCILLO
4.2.27 PROTOCOLO FICHA DE DERIVACIÓN SOCIAL
 Todos los docentes y profesionales asistentes de la educación, podrán realizar

derivación al área social, mediante la ficha de derivación elaborada para dicha
situación.
 Las situaciones a derivar, están asociadas a: Situaciones Familiares, Sociales,

Vulneración de derechos, Negligencia parental, entre otras
 Una vez recepcionada la derivación se dará inicio a la investigación y activación de

protocolos correspondientes, de acuerdo a la situación informada.
 El Asistente Social consta de las siguientes herramientas técnicas para realizar una
investigación y/o diagnóstico de la situación: Entrevista a los padres y/o cuidadores,
entrevista con el niño o niña, visita domiciliaria, entrevista a profesor jefe, articulación
de redes cercanas a la familia. Lo que permitirá tener la mayor cantidad de
información acerca de la situación derivada y otorgar respuesta oportuna.
4.2.28 PROTOCOLO EN SITUACIÓN DE AUSENCIAS REITERADAS
En el caso de que algún alumno presente inasistencias reiteradas y de forma prolongada,

se citará a entrevista al alumno para conocer la situación por la cual no asiste a clases. Con
el objetivo de conocer las posibles causas que den origen a las inasistencias
 Luego se citará a entrevista a los apoderados en conjunto con la Encargada de

Convivencia, Profesional competente y Profesora jefe, donde se orientará a cerca
de las consecuencias que conlleva las reiteradas inasistencias.
 Se hará un seguimiento del alumno durante 15 días, en caso de que el alumno

continúe con inasistencias se citará nuevamente al apoderado y se presentará un
plan de trabajo individual que tendrá como objetivo incentivar el compromiso de la
familia y el alumno con el proceso educativo.
 Al no cumplir el compromiso firmado, se realizará paralelamente visita domiciliaria a

la familia lo que permitirá conocer e indagar antecedentes familiares que permitan
una mejor asesoría de parte de la escuela.
 Al no mostrar adherencia al plan de trabajo realizado, se enviará al Tribunal de

Familia un oficio dónde se informe sobre la vulneración de derecho a la educación
de la cuál es víctima el niño o niña.
 Dentro del oficio se solicitará que el niño o niña no pueda ser retirado del
establecimiento para así asegurar el cumplimiento de dicho requerimiento.
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COLEGIO MAITENCILLO
4.2.29 PROTOCOLO PARA LA PUBLICACIÓN DE FOTOGRAFÍAS DE LOS

ESTUDIANTES EN INTERNET, DIARIOS, TELEVISIÓN Y AFICHES CON FINES
PEDAGÓGICOS
El Colegio Maitencillo al momento que tome la decisión de publicar fotografías de los
estudiantes en internet, diarios, televisión y afiches con fines pedagógicos, activara el
siguiente protocolo:
 El establecimiento comunicara por escrito a los apoderados y/o tutores de los

estudiantes el fin que tendrán las fotografías en donde participan los estudiantes.
 El establecimiento solicitara una autorización anual a los padres, apoderados y/o

tutores para utilizar las fotografías de los estudiantes en los diversos medios de
comunicación con un fin pedagógica y de difusión en los diversos proyectos
educativos donde participa el establecimiento.
 Aquellos apoderados que no autoricen la publicación de fotografías donde

aparezcan sus pupilos, deberán también firman un documento donde justifiquen su
rechazo.
4.2.30 PROTOCOLO PARA RETIRAR ALUMNOS DURANTE EL PERIODO DE

CLASE.
Los estudiantes solo podrán ser retirado ante las siguientes situaciones: Hora a
médico, enfermedad surgida durante el periodo de clases y situaciones familiares.
 Los estudiantes solo podrán ser retirado por el apoderado, padre y/o tutor.
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COLEGIO MAITENCILLO
 En el caso que el apoderado enviase una comunicación por escrito, solicitando la

salida de un alumno, el profesor jefe deberá comunicarse con el apoderado
confirmando la información. En caso de no comunicarse el estudiante no podrá salir
 Los apoderados, al momento de retirar a un alumno deberá firmar obligatoriamente

el registro de salida, indicando el motivo, el nombre de quien retira y su firma. el
Registro deberá ser firmado también por el Profesor jefe.
4.2.31 PROTOCOLO FRENTE AL USO DE CELULARES Y OTROS APARATOS

TECNOLÓGICO
Con el objetivo de no obstaculizar el Proceso de Enseñanza y Aprendizaje de nuestros

Alumnos(as), resguardar una adecuada y correcta Convivencia Escolar y en la búsqueda
de evitar todos aquellos elementos y situaciones que generen distracciones en espacios
educativos y de recreación dentro de esta Unidad Educativa, informamos a Ud., que a
contar del día lunes 13 de Marzo del año 2023, el siguiente protocolo regirá para todos los
alumnos(as) en relación al uso de teléfonos móviles o celulares, aparatos similares y otros
de índole tecnológico.
Señalado lo anterior, si una familia u apoderado de todas maneras envía o autoriza a su
pupilo a traer o portar algunos de estos objetos lo hará bajo su completa, total y cabal
responsabilidad, respetando en forma estricta las recomendaciones y las instrucciones
sobre su uso dispuestas en el presente instructivo.
Se presentan en el presente protocolo, los procedimientos y graduación de medidas
disciplinarias en relación al uso de estos aparatos.
A. Prohibición de su uso dentro de la jornada escolar (según el horario de cada curso)
1- Los teléfonos móviles o celulares y cualquier otro aparato tecnológico deberán

permanecer apagados o guardado hasta el término de la jornada escolar.
2.-Al inicio de cada jornada escolar, el inspector junto al docente solicitará a los alumnos(as)
depositar en una caja especial su teléfono celular; se entiende que aquel alumno que no
coloque su aparato en el lugar asignado se debe a que no tiene celular o no lo ha traído al
colegio.
3.- Aquel alumno que sea sorprendido con un celular durante clases deberá entregarlo al
profesor de aula, el que posteriormente se lo hará llegar al inspector general.
4.- Durante los recreos si son sorprendidos con los celulares, serán solicitados por
directivos, profesores, asistentes o inspectores, los cuales harán entrega del aparato al
Inspector General.
5.- Todo alumno (a) que sea sorprendido por primera vez usando su celular durante la
jornada escolar, se le devolverá al finalizar esta por parte del Inspector General.
6.- - Los celulares y aparatos tecnológicos que estén en poder de Inspectoría, debido
a que el alumno fue sorprendido usándolo por segunda vez, solo podrán ser
solicitados por el apoderado de lunes a viernes, desde las 08:30 hrs. hasta las
16:00 hrs. al Inspector General.
7.- - El alumno sorprendido con un aparato tecnológico, que se niegue a entregarlo al

profesor de aula o inspector durante la clase o en los recreos, se le registrará una
observación negativa en su hoja de vida, y su apoderado será citado por Inspectoría
General en un día y horario específico, vía agenda escolar y/o telefónica. La no entrega
de dicho objeto será considerada una falta grave y dará pábulo al proceso de sanciones
conductuales.
Consideraciones
1- El establecimiento no tendrá ninguna responsabilidad cuando alumnos que porten estos

elementos, los pierdan, extravíen o se los sustraigan. Tampoco se hará responsable de
cualquier daño que puedan sufrir los celulares y aparatos tecnológicos dentro del colegio.
2- El canal oficial de comunicación es a través de la secretaria del colegio, donde los
padres y apoderados podrán informar de alguna situación de emergencia que su hijo deba
conocer.
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COLEGIO MAITENCILLO
3- Por otro lado, cualquier problema de gravedad que puedan tener los alumnos en el
colegio, se comunicará directamente con el apoderado a través de secretaría.
4.- Se podrán utilizar teléfonos celulares u otros aparatos tecnológicos, solo si el
docente responsable de la clase lo solicita para su uso académico, previa
planificación de la actividad; para ello deberá pedir la respectiva autorización a
la Unidad Técnico Pedagógica. El docente será el responsable del control y uso
del celular en su clase.
A los padres se les comunicará oficialmente (vía agenda escolar) la utilización del
celular u otro aparato tecnológico en alguna asignatura
5.- En relación al punto anterior, una vez utilizados los aparatos tecnológicos en la
clase que se solicitó, los alumnos(as) deberán apagarlos o entregarlos al docente para
ser guardado en inspectoría .
Graduación de la falta: (se aplicarán según nuestro reglamento interno y manual de

convivencia )
1- Falta leve:
Se considera falta leve cuando un estudiante es sorprendido por un directivo, profesor,
asistente o inspector infringiendo la norma de restricción del uso de celular por primera vez.
Se le consignará una observación en su hoja de vida y se le entregará el aparato al final
de la jornada escolar por parte del Inspector General.
2- Falta grave:
Se considera falta grave cuando un estudiante es sorprendido por un directivo, profesor,
asistente o inspector infringiendo la norma de restricción del uso del celular por segunda
vez. También es falta grave el negarse a apagar, guardar o entregar su celular. Además,
se considera falta grave cuando el alumno usa un aparato electrónico para cometer fraude
en la realización de exámenes o trabajos que son evaluados con nota, ya sea copiando,
tomando, enviando o recibiendo fotografías y/o solicitando información a terceros sin
autorización del profesor, etc.
3- Falta gravísima :
Se considera cuando un estudiante es sorprendido por un directivo, profesor, asistente o
inspector infringiendo la norma de restricción de uso de celular por una tercera vez y
cuando hace pública grabaciones o fotografías causando perjuicios a un miembro de la
comunidad escolar o al buen nombre de la institución.
4.2.32 PROTOCOLO DISCIPLINAR

A) Sala de clases
Durante la hora de clases el o la estudiante deberá sostener un comportamiento apropiado
para el buen funcionamiento del proceso de enseñanza y aprendizaje.
1.- Si el estudiante interrumpe en una o dos ocasiones, el profesor le hará el llamado de
atención correspondiente para que el educando corrija su actitud.
2.- Si él o la estudiante persiste en interrumpir la clase el o la docente dejará registro en el
libro de clases de la situación,
3.- Si aun así no hay un cambio de actitud, el profesor o la profesora enviará a la inspectoría
al estudiante para que el inspector o la inspectora tome contacto con el apoderado o
apoderada, explicándole la situación ocurrida y aconsejando conversar con el o la
estudiante para que este cambie de actitud
4.- De repetirse la situación, deberá asistir al establecimiento y dejar constancia presencial
de la medida que adoptará la institución con su hijo o hija.
B) Toque de campana
1.- Cuando se toca la campana para marcar el término del recreo, todos los estudiantes y
todas las estudiantes deberán dirigirse a sus respectivas salas para el comienzo del bloque
de clases.
2.- En el caso de que él o la estudiante desee trasladarse a otro lugar del establecimiento
después del toque de campana que anuncia el término del recreo, debe solicitar el permiso
del docente con el cual le corresponda según su horario de clases.
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COLEGIO MAITENCILLO
3.- Si el o la estudiante se mantiene haciendo tiempo en el patio de forma intencionada

después del toque de campana, el inspector o inspectora le solicitará el ingreso a su salón,
4.- Si el estudiante persiste con su actitud, el inspector o inspectora dejará constancia en el
libro de clases y pondrá en antecedente al apoderado o apoderada.
5.- De repetirse la situación, el apoderado o apoderada deberá asistir al establecimiento y
dejar constancia presencial de la medida que adoptará la institución con su hijo o hija.
4.2.33 PROTOCOLO DE ACCIÓN FRENTE AL PORTE Y USO DE ARMAS
I. INTRODUCCIÓN
De acuerdo a la normativa legal. El uso de las armas está tratado en el Código penal y en
la ley de control de armas cuyo texto refundido está en el Decreto Supremo 400 del
Ministerio de defensa del año 1978. En todo establecimiento educacional está prohibido
portar todo tipo de armas (blancas y/o de fuego), instrumentos, utensilios u objetos
cortantes, punzantes o contundentes, ya sean genuinos o con apariencia de ser reales, aun
cuando no se haya hecho uso de ellos.
Frente a esta situación, el Colegio Maitencillo ha elaborado este protocolo para que todos
los estudiantes, apoderados y personal del Colegio sepan cuáles son las regulaciones del
Colegio frente a esta temática, y las consecuencias que puede tener su porte y/o uso.
DEFINICIONES
Tomando como fuente el diccionario de la Real Academia Española (RAE), tenemos las
siguientes definiciones:
• Arma: instrumento, medio o máquina, destinados a atacar o defenderse.
• Arma de fuego: arma en que el disparo se produce empleando pólvora u otro explosivo.
• Arma blanca: arma ofensiva de hoja de hierro o de acero, como la espada.
ACCIONES FRENTE A UN ALUMNO SORPRENDIDO PORTANDO UN ARMA DE

BLANCA O DE FUEGO.
1. Cualquier miembro del establecimiento que observe que un estudiante está portando un
arma, ya sea blanca o de fuego, debe inmediatamente comunicar esta situación a
inspectoría o Coordinador de Convivencia Escolar.
2. Se llamara al estudiante inmediatamente y le solicitará el arma en cuestión. Si el alumno
se niega a entregar el arma, se debe dejar esta tarea a la autoridad policial.
3. Luego le pedirá un relato de los hechos, el que debe quedar por escrito y ser firmado
tanto por el Coordinador de convivencia como por el estudiante, registrando fecha y
hora del incidente.
4. El coordinador de Convivencia comunicara a la Dirección del establecimiento, quien
tomará las siguientes acciones:
a. Comunicación con el apoderado para informarle de la situación ocurrida y de las acciones
que se tomarán.
b. Denuncia frente a los organismos competentes.
5. El colegio garantizará el apoyo social y psicológico para el o los estudiantes involucrados,
a través del Equipo Multidisciplinario.
6. El Coordinador de Convivencia Escolar realizará una indagación completa de la situación,
entrevistando a quien sea necesario y evacuará un informe en un máximo de 48 horas
al Comité de Convivencia Escolar, quienes decidirán sobre las sanciones y las acciones
formativas que determinarán para el estudiante.
7. Mientras ocurre la investigación, el alumno estará suspendido, ya sea en su casa o con
un trabajo especial en el Aula de Apoyo.
ACCIONES FRENTE A UN ALUMNO SORPRENDIDO HACIENDO USO DE UN ARMA

DE BLANCA O DE FUEGO.
1. Cualquier miembro del establecimiento que observe que un estudiante está haciendo uso
de un arma, ya sea blanca o de fuego, debe inmediatamente comunicar esta situación al
profesor o adulto más cercano.
122

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COLEGIO MAITENCILLO
2. Este adulto debe inmediatamente evaluar la situación y determinar si es posible intervenir

para proteger a quienes están siendo agredidos.
3. En caso de que sea posible esta intervención y quien estaba usando el arma desiste de
su acción, el procedimiento continúa como en el apartado anterior, a partir del punto 2.
4. En caso de que no sea posible intervenir, se debe solicitar ayuda policial en el acto para
que puedan deponer el ataque del alumno agresor.
OBSERVACIONES
1. Si el portador del arma es un funcionario del Colegio, se denunciará el hecho a las

autoridades
pertinentes y se le aplicará un sumario administrativo.
2. Si el portador del arma es un apoderado que está dentro del Colegio, se denunciará el
hecho a las autoridades pertinente
4.2.34 PROTOCOLO ANTE UNA BALACERA
Si detecta la presencia de personas sospechosas armadas, caravanas de vehículos o

altercados violentos al exterior de la unidad educativa, se debe:
MEDIDAS PREVENTIVAS
• Verificar que la puerta de acceso esté asegurada, bien cerrada.

• Implementar una palabra clave para que los niños/as y el personal identifiquen en
este tipo de emergencias.
• Definir una zona de seguridad para refugiarse. Ésta debe estar lejos de las ventanas
que dan a la calle. En la sala de actividades ubicarse en un lugar seguro lejos de puerta y
ojalá esta se encuentre cerrada, para que nadie pueda ingresar.
• Informar a los padres y /o apoderados de los procedimientos frente a este tipo de
emergencia y que no se entregará ningún niño/a en la emergencia, dando énfasis a las
familias que también deben resguardarse, ya que sus niños/as se encuentran seguros.
• Todas las funcionarias/os deberán contar con el teléfono del plan cuadrante del
sector de ubicación del Colegio Maitencillo con la finalidad que puedan llamar ante una
situación emergente.
ACCIONES A SEGUIR DURANTE LA EMERGENCIA

• Los niños/as y funcionarias deben tirarse al suelo (“boca abajo”). Se debe gatear
hasta un lugar más seguro.
• No mirar por las ventanas.
• Mantener la calma, no correr ni gritar.
• Actuar serenamente y ayudar a tranquilizar a los niños y niñas.
• Improvisar alguna dinámica dirigida (Ej.: cantar) esto disminuirá la tensión de los
niños y niñas y los tranquilizará.
• Evitar contacto visual con agresores y no tomar fotografías o filmar videos.
• Durante toda la emergencia, se debe velar siempre por la seguridad, bienestar,
resguardo físico y salud tanto de los niños y niñas como de las funcionarias/os de la unidad
educativa.
• Contar la cantidad de niños/as y de las funcionarias/os de la unidad educativa.
• Cantar canciones que ayuden a tranquilizarlos.
ACCIONES POSTERIORES
• Solo se puede retomar las actividades de la unidad educativa previa autorización de
carabineros o de alguna autoridad como, por ejemplo, Seguridad Ciudadana, entre otros.
• Una vez controlada la emergencia, la Directora debe llamar a los padres y/o
apoderados de los niños/as y explicarles lo ocurrido e informar el estado de los párvulos.
• Informar a la Superintendencia de Educación lo ocurrido.
• Se debe velar siempre por la seguridad tanto de los niños y niñas y de las
funcionarias/os.
• Se debe informar a Carabineros, especialmente al plan cuadrante del sector donde
se encuentra ubicado el jardín infantil, de la situación en la que se encuentra la Unidad
Educativa.
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COLEGIO MAITENCILLO
• La Coordinadora General deberá informar a todo el equipo técnico de la Escuela si

se levanta la Emergencia, según información que reciban de Carabineros de Chile.
5. REGLAMENTO DE EVALUACIÓN Y PROMOCIÓN
INTRODUCCIÓN
Recordando que la Escuela es un Organismo instituido para ofrecer condiciones humanas,
culturales y materiales destinadas a facilitar y promover el cumplimiento de su proceso
educativo, el Colegio Maitencillo, ha elaborado el siguiente Reglamento de Evaluación
basado en el Decreto Nº 511/ 97 modificado por los decretos 158 / 99 y 107 / 03 del
Ministerio de Educación de la República de Chile.
DECRETO DE EVALUACIÓN Nº 511/ 97 MODIFICADO POR LOS DECRETOS 158/99 Y

107/03 DECRETO 112/99, DECRETO 83/01
5.1 De las Disposiciones Generales:

Artículo Nº 1.- El Profesor Encargado del Establecimiento Educacional decidirá con previo
conocimiento y opinión del Consejo General de Profesores, la planificación del proceso de
Evaluación y determinación de todos los aspectos administrativos complementarios.-
Articulo Nº 2 La cantidad de calificaciones por asignatura será determinada por cada

docente después de haber realizado un análisis profundo sobre qué, cuándo y cuánto
evaluar y calificar, basando estas decisiones en argumentos pedagógicos; es importante
considerar que la cantidad de calificaciones no tiene necesariamente que ser rígida, por lo
cual puede dejarse espacio para reemplazar o agregar calificaciones si se identificara la
necesidad de recoger nueva evidencia del aprendizaje de un estudiante o grupo, siempre
con un sustento pedagógico y siendo acordada con el jefe técnico-pedagógico, e
informando al inicio del año escolar a todos los estudiantes.
.
Primer Semestre: del mes de Marzo al mes de Julio.
Segundo Semestre: del mes de Agosto al mes de Diciembre. Fechas: Dependiendo del
Calendario Escolar que determine el Ministerio de Educación
Artículo Nº 3.- Los Alumnos que se incorporen al Establecimiento provenientes de otras

Unidades Educativas con distinto régimen de estudio quedarán sujeto a la siguiente
disposición: En caso de traer finalizado su período y si faltase un mes o menos para que
termine el nuestro, se conservará su nota semestral como nota final de semestre. De lo
contrario se le promediará la nota semestral con las calificaciones que obtenga en esta
Unidad Educativa.
Artículo Nº 4. - Los Alumnos con Necesidades Educativas Especiales serán evaluados de

forma diferenciada en cuanto no logren beneficiarse con la evaluación diversificada
buscándose la alternativa que mejor se adapte a su ritmo de aprendizaje en conjunto con
los profesores especialistas que apoyan a estos.
5.2 De las Calificaciones.-
Artículo Nº 6.- Los resultados de las evaluaciones, expresados como calificaciones de los
alumnos en cada uno de los subsectores, asignaturas o actividades de aprendizaje, para
fines de registrarlas al término del año escolar, se anotarán en una escala de 2.0 a 7.0,
hasta con un decimal. La calificación mínima de aprobación, deberá ser 4.0
Articulo Nº 7.- Se determinarán en el proceso enseñanza aprendizaje, evaluándose

semestralmente tres áreas de los Objetivos Transversales en el cumplimiento de tareas y
actividades educativas:
Los objetivos transversales deberán ser constantemente reforzados por los profesores,
para así tener un resultado y seguimiento óptimo en la evaluación de estos.
5.3 Formación Ética.

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COLEGIO MAITENCILLO
Es respetuoso con los miembros de su comunidad.

Utiliza el diálogo como medio de comunicación para solucionar problemas. Es sincero y
veraz en su actuar diario.
Es solidario con los miembros de su comunidad escolar.
Actúa de acuerdo a las normas establecidas en el Manual de Convivencia Social.
5.4 Crecimiento y Auto afirmación personal.
Asiste regularmente a clases. Ingresa puntualmente a clases.
Cuida su Higiene y presentación personal.
Cumple puntualmente con sus tareas y deberes escolares. Plantea alternativas de solución
a problemas que se le presentan. Expresa sus ideas con claridad.
Se expresa con un vocabulario adecuado. Demuestra creatividad en su trabajo escolar.
Demuestra capacidad para seguir instrucciones orales y escritas.
5.5 Desarrollo y su Entorno.

Trabaja en forma activa y colaborativa.
Se preocupa de mantener su medio limpio y ordenado (sala de clases, biblioteca, laboratorio
etc.)
Respeta los símbolos y tradiciones patrias.
Participa con responsabilidad en actividades del curso, de grupo y del colegio.
5.6 Instrumento de evaluación de los Objetivos Transversales.
 DE Desarrollo Excelente
 DA Desarrollo Adecuado
 PS Puede Superarse
 DDR Necesita Refuerzo
Artículo Nº 8.- Las Calificaciones obtenidas en los Talleres, no incidirán en su promoción y

su calificación será en conceptos.-
5.7 De la Promoción
Artículo Nº 7. Serán promovidos todos los alumnos de 1º a 2 º de 3º a 4 º 5 º a 6º y
de 7 º a 8º de Enseñanza Básica y 1° y 2° de Enseñanza Media , que hayan asistido, a
lo menos, al 85% de las clases, considerando que se dispone de dos años completos
para el cumplimiento de los Objetivos de Aprendizaje correspondientes a estos cursos,
según decreto Nº 511 / 97 Artículo 11 inciso 2º por razones de salud u otras causas
debidamente justificadas, el Director del Establecimiento y el profesor jefe podrán autorizar
la promoción de los alumnos y alumnas de 1º a 4º año con porcentajes menores de
asistencia. En el segundo ciclo básico (5º a 8º año) y Enseñanza Media ( 1°y 2°) ésta
autorización deberá ser refrendada por el consejo de profesores y de acuerdo a una
resolución interna.-
Artículo Nº 8.- Para la promoción de los alumnos de 1º a 2º de 3º a 4 º de 5º a 6º de 7º a

8º de enseñanza básica y 1° a 2° de enseñanza media se considerarán conjuntamente, el
logro de los objetivos de las, asignaturas del plan de estudio y la asistencia a clases.
5.8 Respecto del logro de los objetivos:
a.- Serán promovidos los alumnos que hubieren aprobado todos las asignaturas de sus
respectivos planes de estudios o PACI según corresponda.
b.- Serán promovidos los alumnos de los cursos de 1º a 2º a 3º año, de 4º a 8º año de

enseñanza básica y 1° y 2° de enseñanza media que no hubieran aprobado una asignatura,
siempre que su nivel general de logros corresponda a un promedio 4.5 o superior, incluido
el no aprobados
125

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c.- Igualmente serán promovidos los alumnos de los cursos anteriormente mencionados,
que no hubieren aprobado dos asignaturas, siempre que su nivel general de logros
corresponda a un promedio 5.0 o superior, incluidos los no logrados
Artículo Nº 9 Decreto 511/99, artículo 12 “se podrá poner termino anticipado por motivos
justificados: enfermedad, viaje al extranjero u otro. De 1º a 4º año básico resuelven Director
y profesor jefe, de 5º a 8º año y enseñanza media resuelven Director y Consejo de
Profesores.”
Todas las situaciones de evaluación de los alumnos de 1º a 8º año básico y 1°y 2° de
Enseñanza Media deberán quedar resueltas dentro del período escolar correspondiente.-
Artículo Nº 10. - La situación final de promoción de los alumnos quedará resuelta al término
del año escolar. Una vez finalizado el proceso, el establecimiento educacional entregará a
todos los alumnos un certificado anual de estudios que indique las asignaturas, con las
calificaciones obtenidas y la situación final correspondiente.
El certificado de estudio no podrá ser retenido por ningún motivo.
Artículo Nº 11. - En las Actas de Registro de Calificaciones y Promoción Escolar de cada

curso se consignaran las calificaciones finales de cada asignatura, la situación final de
los alumnos, cédula de identidad, sexo, fecha de nacimiento y comuna de residencia de
cada uno de los alumnos y alumnas, en el reverso se registrará el nombre, Rut y firma de
los profesores y profesoras.-
Las Actas se confeccionarán por el profesor encargado del SIGE que deberá enviar vía
Internet al Ministerio de Educación tres copias en, (al Daem De Puchuncaví) para ser
tramitadas a la Secretaría Ministerial de Educación V º Región, organismo que las legalizará
enviando una a la División de Educación General, otra al establecimiento y se conservará
el tercer ejemplar para el registro regional.-
Artículo Nº 12. - Las situaciones de evaluación y promoción escolar no previstas en el

presente reglamento, serán resueltas por la SECREDUC dentro de la esfera de su
competencia.-
5.11 Toma de decisiones.

1, Tipo de Evaluaciones e Instrumentos de Evaluación:
a). Evaluaciones Diagnósticas: Realizadas sobre la base de pruebas escritas de

Desarrollo (abiertas), Tes. (cerradas) y orales, del último objetivo tratado en el año
anterior.
b). Evaluaciones Formativas (de proceso): Realizadas sobre la base de pruebas
escritas de Desarrollo (abiertas), Test. (cerradas) y orales.-
c) Evaluaciones Acumulativas (Sumativas): Realizadas sobre la base de:
c.1 Pruebas Escritas de Desarrollo (abiertas), Test. (cerradas), Investigaciones, de
exposición, de aplicación etc.
c.2 Pruebas Orales de Disertaciones, Interrogaciones confrontadas con lista de cotejo.
c.3 Pruebas de Aplicación confrontadas con lista de cotejo.
d).- Evaluación de los objetivos Transversales:
d.1. Formación Ética.-
d.2. Crecimiento y Autoafirmación Personal.-
d.3. La Persona y su Entorno
2.- Carácter de las Evaluaciones:

a).- Parciales (formativas)
b).- Acumulativas (fin de unidades)
3.-Del Coeficiente
Podrán ser: Coeficiente 01 y Coeficiente 02
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COLEGIO MAITENCILLO
4.- Calendarización año 2019-

a).- Consejo de Profesores y de Reflexión
Todas las semanas, (día miércoles de 16:00hrs. a 18:00 hrs.)
b) Entrega de Informe de Rendimiento a los Padres o Apoderados: Primer Semestre.
Segundo Semestre.
Además se entregarán informes parciales en reuniones de Apoderados cada 30 días.
5.12 Formas de Obtención del promedio Semestral y Final.

Los promedios finales y semestrales se calcularán en la escala numérica del 2.0 al
7.0 con un decimal. Definiendo procedimientos ante calificaciones o promedios limítrofes
3,9 ; 4,4 ; 4,9 ; 5,4 etc. La centésima igual o superior a 5 será subida a la décima superior :
3,95 = 4.0 3,94= 3,9. 4.45=4,5 4.44=4,4 y así sucesivamente. En caso de ser promedio
final el 3,9. Se dará al alumno una posibilidad de evaluar el contenido deficitario de nuevo,
con la posibilidad de subir el promedio al entero siguiente, en caso que le vaya mal el
alumno conserva su nota anterior,
En notas parciales y globales se mantiene el promedio obtenido.
.Obtención de Notas Finales:
Las notas finales serán obtenidas promediando los dos Semestres.
Los Alumnos que no se presenten a una evaluación y habiéndose justificado con
anterioridad su ausencia serán sometidos a dicha evaluación en un plazo no mayor a
una semana de haberse reincorporado a clases regulares.
El Alumno que en el momento de la confección de Actas, carezca del número mínimo de
calificaciones exigidas en este reglamento interno, será revisada su situación para decidir
su promoción o repitencia.
5.13 De la evaluación diversificada

PROGRAMA DE INTEGRACIÓN ESCOLAR Y NECESIDADES EDUCATIVAS
ESPECIALES
Articulo 14º: Necesidades Educativas Especiales

Se entiende por necesidades educativas especiales (NEE) aquellas necesidades que
presenta un alumno cuando precisa de ayudas y recursos adicionales tales como humanos,
pedagógicos y/o materiales, para “conducir su proceso de desarrollo y aprendizaje, y
contribuir al logro de los fines de la educación” (Ley General de Educación, 2009).
Tipos de necesidades educativas
Las NEE pueden ser clasificadas en dos tipos:
 NEE de tipo permanente: condición referida al aprendizaje y participación que presenta

un estudiante durante toda su escolaridad como consecuencia de una situación de
discapacidad diagnosticada por un profesional competente. Estas necesidades
demandan la provisión de apoyos y recursos extraordinarios por parte del sistema
educacional para asegurar el aprendizaje escolar.
 NEE de tipo transitoria: aquellas necesidades donde los apoyos y recursos que el
estudiante necesita para su proceso de aprendizaje, se encuentran acotados a un
período determinado de su escolaridad.
Detección de las Necesidades Educativas Especiales
Alumnos con Diagnóstico

El proceso de detección de Necesidades Educativas Especiales comienza con la
observación del equipo de Aula (Profesor de asignatura, Asistente de aula y profesor
especialista), quienes detectan características particulares del alumno que no le permita
beneficiarse de los procesos de aprendizaje, por lo que se deriva al equipo multidisciplinario
de dicho programa para que comience el proceso de evaluación diagnóstica de los
profesionales pertinentes.
Llevada a cabo la evaluación integral se diagnosticará al alumno de ser necesario,
retroalimentando a la familia y equipo de aula para comenzar el trabajo a partir de la
información recabada.
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COLEGIO MAITENCILLO
Artículo 15º: Evaluación Diversificada
Se entiende por evaluación diversificada, la aplicación de procedimientos evaluativos

diversos que permitan que todos los alumnos puedan demostrar sus aprendizajes,
pudiendo ser éstas escritas, manuales, orales, de investigación, entre otras.
De esta forma se respetarán los estilos y ritmos de aprendizaje de los alumnos con
Necesidades Educativas Especiales en relación al diagnóstico emitidos por especialistas
externos, y beneficiando además a la diversidad de alumnos en el aula.
Procedimientos de la Evaluación Diversificada.

Las modalidades y criterios de Evaluación Diferenciada se aplicarán a los alumnos que
presenten NEE permanentes o transitorias que no se vean beneficiados por la evaluación
diversificada indicada anteriormente, sin que ello implique, una modificación de los objetivos
curriculares o que no pueda reprobar las asignaturas.
 La evaluación Extensión del instrumento evaluativo (por ejemplo: disminución de
preguntas por ítem)
 considerar el nivel de abstracción del lenguaje: instrucciones claras y precisas,
destacadas y subrayadas.
 Nivel de abstracción de la tarea: graduando la dificultad desde lo más simple a lo más
complejo
 Modalidad de presentación (verbal, escrito, gráfico, etc).
 Tiempo destinado a la evaluación (ajustar en caso que sea necesario).
La evaluación diferenciada considerará, según la NEE del alumno, aspectos tales como:
Lugar y ambiente en que se desarrolla la evaluación.
La Evaluación diversificada no considera la disminución de evaluaciones por asignatura. El

alumno debe rendir al menos el mínimo de evaluaciones requeridas por asignatura para
poder aprobarlas de acuerdo a los objetivos de aprendizaje para el nivel.
6 PLAN INTEGRAL DE SEGURIDAD ESCOLAR (PISE)

6.1 FUNDAMENTOS DEL PLAN INTEGRAL DE SEGURIDAD ESCOLAR.
Este Plan Integral de Seguridad Escolar, corresponde a un conjunto de actividades y
procedimientos y asignación de responsabilidades, en las que deberán participar todas
aquellas personas que integran la Escuela Básica Maitencillo.
Se deberá conocer y aplicar las normas de prevención, en todas las actividades diarias que
ayudarán a controlar los riesgos a los cuales está expuesta la comunidad escolar.
La difusión e instrucción de los procedimientos del Plan debe ser a todos los estamentos
(docentes, alumnos, apoderados y asistentes de la educación) para su correcta
interpretación y aplicación.
6.2 OBJETIVOS.
 Generar en la comunidad escolar una actitud de autoprotección y un efectivo
ambiente de seguridad integral, replicable en el diario vivir.
 Establecer un procedimiento normalizado de evacuación para todos los usuarios
y ocupantes de la Escuela.
 Lograr que la evacuación se efectúe de manera ordenada evitando lesiones que
puedan sufrir los integrantes del establecimiento durante la realización de esta.
 Diseñar las estrategias necesarias para que se dé una respuesta adecuada en
caso de emergencia
DEFINICIONES.
Emergencia: Alteración en las personas, los bienes, los servicios y el medio ambiente,
causadas por un fenómeno natural o generado por la actividad humana, que se puede
resolver con los recursos de la comunidad afectada. La emergencia ocurre cuando los
afectados pueden solucionar el problema con los recursos contemplados en la planificación.
Evacuación: Es la acción de desalojar la oficina, sala de clases o edificio en que se ha
declarado un incendio u otro tipo de emergencia (sismo, escape de gas, artefacto explosivo,
etc).
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COLEGIO MAITENCILLO
Alarma: Aviso o señal preestablecida para seguir las instrucciones específicas ante la
presencia real o inminente de un fenómeno adverso. Pueden ser campanas, timbres,
alarmas u otras señales que se convengan.
Ejercicio de simulación: Actuación en grupo en un espacio cerrado (sala u oficina), en la
que se representan varios roles para la toma de decisiones antes una situación imitada de
la realidad. Tiene por objetivo probar la planificación y efectuar las correcciones pertinentes.
Simulacro: Ejercicio práctico en terreno, que implica movimiento de personas y recursos,
en el cual los participantes se acercan lo más posible a un escenario de emergencia real.
Permite probar la planificación.
Simulación: Ejercicio práctico "de escritorio", efectuado bajo situaciones ficticias
controladas y en un escenario cerrado. Obliga a los participantes a un significativo esfuerzo
de imaginación.
Vías de escape: Camino libre, continuo y debidamente señalizado que conduce en forma
expedita a un lugar seguro.
Zona de seguridad: Lugar de refugio temporal que ofrece un grado de seguridad frente a
una emergencia, en el cual puede permanecer mientras esta situación finaliza.
Incendio: Fuego que quema cosas muebles o inmuebles y que no estaba destinada a
arder.
Amago de Incendio: Fuego descubierto y apagado a tiempo.
Explosión: Fuego a mayor velocidad, produciendo rápida liberación de energía,
aumentando el volumen de un cuerpo, mediante una transformación física y química.
Sismo: Movimiento telúrico de baja intensidad debido a una liberación de energía en las
placas tectónicas.
Plan Integral De Seguridad Escolar: Conjunto de actividades y procedimientos para
controlar una situación de emergencia en el menor tiempo posible y recuperar la
capacidad operativa de la organización, minimizando los daños y evitando los posibles
accidentes.
Coordinador General: Autoridad máxima en el momento de la emergencia, responsable
de la gestión de control de emergencias y evacuaciones del recinto.
Coordinador de Piso o Área: Es el responsable de evacuar a las personas que se
encuentren en el piso o área asignada y además guiar hacia las zonas de seguridad,
al momento de presentarse una emergencia. El Coordinador de Piso o Área responde al
Coordinador General.
Monitor de Apoyo: Son los responsables de evacuar a las personas de su sector, hacia
las zonas de seguridad, al momento de presentarse una emergencia. El Monitor de Apoyo
responde ante el Coordinador de Piso o Área.
Extintores de incendio: El extintor es un aparato portable que contiene un agente
extinguidor y un agente expulsor, que al ser accionado y dirigiendo la boquilla a la base del
incendio (llama), permite extinguirlo.
6.4 INFORMACION GENERAL.
NOMBRE DEL ESTABLECIMIENTO COLEGIO MAITENCILLO
NIVEL EDUCACIONAL PARVULO, BASICA Y MEDIA
DIRECCION PASAJE PADRE ENRIQUE DEL RIO N°361
N° DE PISOS 2
CAPACIDAD DEL ESTABLECIMEINTO
129

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COLEGIO MAITENCILLO
6.4.1 Integrantes del establecimiento .
CANTIDAD DE TRABAJADORES 35
CANTIDAD DE ALUMNOS 220
PERSONAL EXTERNO 3
(MANIPULADORAS )
6.4.2 Comité de Seguridad Escolar (CSE).
Es responsabilidad del Equipo directivo del Colegio Maitencillo el conformar y dar

continuidad de funcionamiento al Comité.
6.4.3 Integrantes del Comité de Seguridad Escolar.
 Directora y/o Jefes Técnicos.

 Encargada de seguridad escolar.
 Representantes del Profesorado.
 Representantes de los alumnos.
 Representantes de organismos de protección (Carabineros, Bomberos y Salud) que
pudieran estar representados o contar con unidades en el entorno o en el mismo
establecimiento.
 Representantes del Centro General de Padres y Apoderados.
6.4.4 Misión y responsabilidades del Comité de Seguridad Escolar.
La misión del Comité de Seguridad Escolar es coordinar a toda la comunidad de la Escuela

Básica Maitencillo, con sus respectivos estamentos, a fin de ir logrando una activa y masiva
participación en un proceso que los compromete a todos, puesto que apunta a su mayor
seguridad y, por ende, a su mejor calidad de vida.
Una vez conformado el Comité de Seguridad Escolar (8.1. Nómina del Comité de Seguridad
Escolar), la primera tarea específica que debe cumplir el Comité es proyectar su misión a
todo el establecimiento, sensibilizando a sus distintos estamentos y haciéndolos participar
activamente de sus labores habituales. Esto a través de los distintos medios de
comunicación internos existentes (murales, web, e-mails, etc.).
El comité, en conjunto con la comunidad escolar, debe contar con el máximo de información
sobre los riesgos o peligros al interior del establecimiento y entorno o área en que está
situado, ya que estos peligros o riesgos son los que pueden llegar a provocar un daño
a las personas, a los bienes o al medio ambiente.
 Diseñar, ejecutar y actualizar continuamente el PLAN INTEGRAL DE SEGURIDAD

ESCOLAR del establecimiento.
 Diseñar y ejecutar programas concretos de trabajo permanente que apoyen su
accionar a toda la comunidad del establecimiento.
 Realizar la actividad de evacuación del Colegio frente a cualquier emergencia.
Este equipo deberá contar con un Coordinador General, Coordinador de Área o
Piso y personal de apoyo.
 Crear un sistema de información periódica de las actividades y resultados del comité
de seguridad escolar.
 Invitar a reuniones periódicas de trabajo.
 Colaborar en el diseño de los programas de capacitación y sensibilización.
6.5 COMITÉ DE SEGURIDAD ESCOLAR.
A continuación, se especifica la función que cada integrante del Comité de Seguridad

Escolar debe ejecutar y la línea de autoridad y responsabilidad que tienen (Anexo 8.2.
Nómina Comité de Seguridad Escolar)
6.5.1 Coordinador General
Funciones y Atribuciones
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COLEGIO MAITENCILLO
 Conocer y comprender cabalmente El Plan Integral de Seguridad Escolar.

 Liderar toda situación de emergencia al interior del establecimiento.
 Decretar evacuación parcial o total del edificio en caso de emergencia.
 Coordinar con los equipos externos de emergencia los procedimientos del Plan
Integral de Seguridad Escolar.
 En conjunto con el Comité de Seguridad Escolar y entidades cercanas de apoyo de
emergencia (carabineros, bomberos y salud), coordinar y ejecutar las
capacitaciones dirigidas a los grupos de emergencias.
 Coordinar periódicamente los simulacros de evacuación en caso de emergencias
(según calendarización).
 En conjunto con el Comité de Seguridad Escolar revisar periódicamente el Plan
Integral de Seguridad Escolar y actualizarlo, si es necesario.
 Gestionar el nombramiento de los integrantes del Comité de Seguridad Escolar.

6.5.2 Coordinador de piso o áreas.

Funciones y atribuciones.
 Conocer y comprender cabalmente el Plan Integral de Seguridad Escolar.

 Participar de las reuniones del Comité de Seguridad Escolar.
 Participar en los simulacros de emergencia de forma activa.
 Difundir los procedimientos a utilizar en caso de emergencias.
 Asegurarse que todas las personas del piso o área han evacuado.
 Procurar la operatividad de las vías de evacuación, salidas de emergencias, equipos
de emergencia, sistemas de comunicación y alerta.
 Avisar a su reemplazante cada vez que se ausente del piso o área.
 Asumir el mando inmediato de las personas de su piso o área frente a cualquier
emergencia.
 Tomar contacto con los equipos externos de emergencia (ambulancia, bomberos o
carabineros) en caso de ser necesario.
 Informar al coordinador general la existencia de heridos y/o lesionados.
6.5.3 Monitor de apoyo.
Funciones y Atribuciones.
 Conocer y comprender cabalmente el Plan Integral de Seguridad Escolar.

 Participar de las reuniones del Comité de Seguridad Escolar.
 Participar en los simulacros de emergencia de forma activa.
 Promover el mantener las vías de evacuación y salidas de emergencias libres de
obstáculos.
 Informar al Coordinador de Piso o Área la existencia de heridos y/o lesionados.
 En caso de recibir la orden de evacuación debido a una emergencia, deben conducir
a la zona de seguridad a las personas de su sección.
6.6 PROCEDIMIENTOS DE EVACUACIÓN.
6.6.1 PROCEDIMIENTO GENERAL DE EVACUACIÓN.
AL SONAR LA ALARMA DE ALERTA:
a) Todos los integrantes del Colegio Maitencillo dejarán de realizar sus tareas
diarias y se prepararán para esperar la alarma de evacuación si fuese necesario.
b) Todo abandono de la instalación deberá ser iniciado a partir de la orden dada
por el sistema existente o establecido por el establecimiento (teléfono,
altoparlantes, viva voz) u ordenado por el Coordinador de Piso o área.
AL ESCUCHAR LA ALARMA DE EVACUACIÓN (CAMPANA):
131

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COLEGIO MAITENCILLO
a) Conservar y promover la calma.

b) Todos los integrantes del establecimiento deberán estar organizados en fila y
obedecer la orden del Monitor de Apoyo o Coordinador de Área o Piso.
c) Se dirigirán hacia la Zona de Seguridad, por la vía de evacuación que se le indique.
d) No corra, No grite y No empuje.
e) Si hay humo o gases en el camino, proteja sus vías respiratorias y si es necesario
avance agachado.
f) Evite llevar objetos en sus manos.
g) Una vez en la Zona de Seguridad, permanezca ahí hasta recibir instrucciones del
personal a cargo de la evacuación.
OBSERVACIONES GENERALES.
 Obedezca las instrucciones de los Coordinadores de Piso o Área y Monitores de

Apoyo.
 Si el alumno o cualquier otra persona de la Escuela Básica Maitencillo se encuentra
con visitantes, éstos deben acompañarlo y obedecer las órdenes indicadas.
 No corra para no provocar pánico.
 No salga de la fila.
 No regresar, para recoger objetos personales.
 Es necesario rapidez y orden en la acción.
 Nunca use el extintor si no conoce su manejo.
 Cualquier duda aclárela con el Coordinador de Piso o Área, de lo contrario con el
Monitor de Apoyo.
6.7 PROCEDIMIENTO EN CASO DE INCENDIO.
6.7.1 Coordinador General.
Al sonar la alarma producto de un amago de incendio, proceda como sigue:
a. Ordene desactivar la alarma. Disponga estado de alerta y evalúe la situación de

emergencia.
b. Ordene a la Brigada de Emergencia el combate del fuego con extintores y el cierre
de ventanales, además, el rescate de documentación y equipos, si fuera posible.
c. Si el siniestro está declarado, disponga que se corten los suministros de electricidad
y gas.
d. Disponga que los Coordinadores del Área amagada, evacuen a los alumnos u otras
personas que se encuentren en el lugar, por una ruta alejada del fuego, hacia la
“Zona de Seguridad”.
e. En caso que no sea posible controlar el fuego con medios propios con un segundo
extintor a portas de un tercero, ordene a la Secretaria solicitar apoyo de Bomberos,
Carabineros y/o Ambulancias, si fuere necesario. Instruir a la comunidad estudiantil
para que tengan expeditos los accesos del establecimiento, a fin de permitir el
ingreso de ayuda externa y/o salida de heridos o personas.
f. Controle y compruebe que cada Coordinador de piso o área, esté evacuando
completamente a los integrantes del establecimiento.
g. Cerciórese que no queden integrantes del establecimiento en las áreas de
afectadas.
h. Instruya a auxiliar del establecimiento, que se impida el acceso de particulares al
establecimiento.
i. Recuerde a la comunidad estudiantil que sólo la directora está facultado para emitir
información oficial del siniestro, a los medios de comunicación (si éstos se
presentaran).
j. Una vez finalizada la Situación de Emergencia, evalúe condiciones resultantes e
informe sus novedades y conclusiones al establecimiento.
6.7.2 Todos los usuarios del establecimiento.
Si descubre un principio de un amago incendio en su área, proceda de acuerdo a

siguientes instrucciones:
132

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COLEGIO MAITENCILLO
a. Dé la alarma comunicando al Monitor de Apoyo o Coordinador de piso o área.

b. Manténgase en estado de alerta, lo cual implica guardar pertenencias y
documentación, apagar computadores, cerrar ventanas, no usar teléfonos,
celulares, etc., y espere instrucciones de su Monitor de Apoyo o Coordinador de piso
o área.
c. Dos o más personas deben usar extintores en forma simultánea. Al no ser controlado
el fuego, evacuar el área junto a su Monitor de Apoyo o Coordinador de piso o área.
d. Diríjase en forma controlada y serena, hacia la “Zona de Seguridad” autorizada.
e. Para salir no se debe correr ni gritar.
f. No reingrese al lugar donde se encontraba hasta que su Monitor de Apoyo o
Coordinador de piso o área lo indique.
g. En caso de tener que circular por lugares con gran cantidad de humo, recuerde que
el aire fresco y limpio lo encontrará cerca del piso.
h. En caso de encontrarse en otro sector y se ordena una evacuación, deberá
integrarse a ella sin necesidad de volver a su propio sector.
6.8 PROCEDIMIENTO EN CASO DE SISMO.
Al iniciarse un movimiento sísmico, proceda como sigue:

a. Verifique que los Coordinadores de piso o área y los Monitores de Apoyo se
encuentren en sus puestos, controlando a las personas.
b. Evalúe la intensidad del sismo por el movimiento de objetos, desplazamientos de
muebles y roturas de ventanales.
c. Cuando un movimiento sísmico es de mayor intensidad se produce generalmente
rotura de vidrios; desplazamientos y vuelco de muebles, libros y objetos se caen de
los estantes, agrietamiento de algunos estucos, en ese momento se debe ubicar en
un espacio seguro, lejos de vidrios y objetos que pueden caer sobre la cabeza, en
sala generalmente puede ser al centro, o junto a una pared despejada, una vez que
el movimiento haya cesado, se deberá evaluar la necesidad de evacuación hacia la
“Zona de Seguridad” por la ruta de emergencia segura.
d. Instruir para que se mantenga la calma, no se corra ni se salga a la calle.
e. Terminado el movimiento sísmico verifique y evalúe daños en compañía de
coordinadores de piso o área y grupos de apoyo. En el caso que se verifique indicios
de incendio o presencia de gas, no ingrese a las dependencias, instruya para que
no se utilice fuego (fósforos, encendedores, etc.), disponga interrumpir el suministro
del gas, electricidad, y solicite ayuda de Bomberos.
f. Recuerde que sólo la directora, está facultado para emitir información oficial del
siniestro, a los medios de comunicación (si éstos se presentaran).
g. Una vez finalizada la Situación de Emergencia, evaluar las condiciones resultantes
e informe sus novedades y conclusiones al establecimiento.
Al iniciarse un movimiento sísmico, proceda como sigue:

a. Mantenga la calma y permanezca en su lugar.
b. Aléjese de ventanales y lugares de almacenamiento en altura.
c. Acuda de manera inmediata a zona de seguridad del establecimiento.
d. Aténgase a las instrucciones del Monitor de Apoyo.
e. Solo cuando el Monitor de Apoyo ordene la evacuación del establecimiento,
abandone la instalación por la ruta de evacuación autorizada.
f. No pierda la calma. Recuerde que al salir no se debe correr. Evite el uso de fósforos,
encendedores.
g. No reingrese a las salas hasta que el Monitor de Apoyo lo ordene.
h. Recuerde que sólo la Directora, está facultado para emitir información oficial del
siniestro, a los medios de comunicación (si éstos se presentaran).
6.9 PROCEDIMIENTO EN CASO DE FUGA DE GAS
133

322-771960
COLEGIO MAITENCILLO
Ante el conocimiento de una fuga de gas, se ordenará la evacuación inmediata del recinto.
a. Se solicitará la concurrencia de Bomberos, Carabineros y la empresa proveedora
de gas (en caso de ser éste suministrado por cañerías o estanque estacionario).
b. Dispondrá el corte inmediato del suministro eléctrico.
c. Ordenará el reingreso al establecimiento sólo cuando Bomberos y/o la empresa
proveedora señale que la fuga fue controlada.
Al tener conocimiento de una fuga de gas, proceda como sigue:

a. Abra ventanas a modo de realizar una ventilación natural del recinto.
b. No utilice teléfonos celulares ni cualquier otro dispositivo electrónico.
c. No enchufe ni desenchufe ningún aparato eléctrico.
d. En caso que se le indique, diríjase a la Zona de Seguridad que corresponda.
6.10 ZONAS DE SEGURIDAD:

 El Colegio cuenta con ZONAS DE SEGURIDAD, las cuales han sido previamente
establecidas y determinadas por toda la comunidad escolar.
 Cada profesor debe conocer su zona de seguridad y conducir a su curso hacia
allá, en completo orden. SIN CORRER, con tranquilidad, caminando en forma
rápida.
 En la zona de seguridad se debe mantener la formación y esperar instrucciones a
seguir, dadas por los directivos de nuestro colegio.
 Los profesores serán los responsables de llevar los libros de clases de sus cursos,
mantener en silencio y en forma ordenada a todos los alumnos de su curso (aquel
en que está trabajando en el momento del desalojo de las salas)
 ZONA DE SEGURIDAD CENTRAL: Corresponde al patio Central, de Enseñanza
Básica y Media, Casino y Administración a estas zonas deben evacuar a todos
alumnos del sector, además todo el cuerpo docente, administrativos y apoderados
u otras personas que se encuentren dentro del establecimiento momento de la
emergencia. Se hace conteo de alumnos, se chequean libros de clases, se verifica
que se encuentren todos los cursos, se presta apoyo a las personas con movilidad
reducida.
6.10.1 Colaboración del personal:
Se les solicita la mayor colaboración y responsabilidad a todos los docentes y funcionarios

del Establecimiento Educacional para el buen desarrollo del Operativo por la seguridad y
bienestar de los alumnos y del personal, frente a un evento catastrófico natural o de otra
causa.
Además, se les solicita a los docentes que den a conocer todas las dificultades e
inconvenientes que se presenten en el transcurso del operativo para enmendar errores o
solucionar problemas inherentes, con el fin de realizar mejor futuros simulacros o nos
encontremos en situaciones reales de emergencias.
6.11 ANEXOS.
6.11.1 Nómina de comité de seguridad escolar.
Nombre Cargo Rol en caso de emergencia

Rosa Margarita Directora Encargada de comunicaciones
Delgado Manzo
Encargado PISE Coordinador general
Aracelli Jorquera Asistente de Párvulos Encargada de Párvulos

Navarrete
Daniela Rojo Docente Primer Encargada alumnos primer
Pichincura ciclo básico ciclo básico
134

322-771960
COLEGIO MAITENCILLO
Camilo Villarroel Mella Docente Segundo Encargado alumnos segundo

ciclo básico ciclo básico
Loreto Jeria Peña Secretaria Encargada de primeros auxilio
6.11.2 Plano vías de emergencia de la escuela

PASAJE
CALLE PADRE ENRIQUE DEL RIO
7 LEY AULA SEGURA
MENSAJE DE S.E. EL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA CON EL QUE INICIA UN

PROYECTO DE LEY QUE MODIFICA EL DFL N° 2, DE 1998, DEL MINISTERIO DE
EDUCACIÓN, QUE FIJA EL TEXTO REFUNDIDO, COORDINADO Y
SISTEMATIZADO DEL DFL Nº 2, DE 1996, SOBRE SUBVENCION DEL ESTADO A
ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES, FORTALECIENDO LAS FACULTADES DEL
DIRECTOR EN MATERIAS DE EXPULSIÓN Y CANCELACIÓN DE MATRÍCULA EN LOS
CASOS DE VIOLENCIA QUE INDICA.
Santiago, 20 de septiembre de 2018.
MENSAJE Nº 119-366/
A S.E. EL PRESIDENTE DEL H. SENADO
Honorable Senado
Tengo el honor de someter a vuestra consideración un

proyecto de ley que modifica el DFL N° 2, de 1998, del Ministerio de Educación, que fija el
texto refundido, coordinado y sistematizado del DFL Nº 2, de 1996,
sobre Subvención del Estado a Establecimientos
135

322-771960
COLEGIO MAITENCILLO
Educacionales, fortaleciendo las facultades del director en materias

de expulsión y cancelación de matrícula en los casos de violencia que indica.
7.1 .Antecedentes
Los últimos eventos de violencia ocurridos en algunos establecimientos educacionales del

país han llegado a niveles tan graves que la legislación vigente ha sido superada.
Actualmente, nuestro ordenamiento jurídico no contempla las herramientas adecuadas para
que los establecimientos educacionales y los miembros de las
comunidades educativas puedan enfrentar de manera eficaz aquellas situaciones en que

aquéllos son, por distintas causas, afectados por hechos de violencia manifestada, por
ejemplo, en el uso de bombas molotov, incendios, daños en su infraestructura, agresiones
a miembros de la comunidad, entre otros.
Un obstáculo que ha afectado a los establecimientos educacionales para enfrentar la

compleja situación antes descrita dice relación con la dificultad que tienen sus directores
para ejercer la medida de expulsión y cancelación de matrícula de los estudiantes que
participan en estos actos de violencia. Actualmente, el proceso para aplicar este tipo de
medidas, sin importar la gravedad de los actos cometidos, demora aproximadamente 25
días hábiles, por lo que la solución de este tipo de situaciones de violencia tarda bastante
más de lo recomendable, manteniéndose la relación víctima-victimario dentro de los
establecimientos. De esta forma se afectan los derechos de los alumnos, de los docentes
y asistentes de la educación.
Esta propuesta busca velar por el aseguramiento de la integridad física y psíquica de los
miembros de la comunidad educativa y la continuidad del servicio frente a hechos que por
su entidad requieran medidas expeditas de solución de conflictos, sin contravenir los
derechos fundamentales ni afectar las garantías del debido proceso.
7.2 Fundamentos
La normativa educacional contempla normas de convivencia escolar, derechos y deberes

de los integrantes de la comunidad educativa, obligando a los establecimientos
educacionales a regular estas materias en sus reglamentos internos. Entre otras
disposiciones legales, cabe destacar el deber de los alumnos de
“brindar un trato digno, respetuoso y no discriminatorio a todos los integrantes de la

comunidad educativa; asistir a clases; estudiar y esforzarse por alcanzar el máximo de
desarrollo de sus capacidades; colaborar y cooperar en mejorar la convivencia escolar,
cuidar la infraestructura educacional y respetar el proyecto educativo y el reglamento interno
del establecimiento”, establecida en el artículo 10 letra a) del DFL N° 2, de 2009, del
Ministerio de Educación. En la misma línea, corresponde citar la letra c) del mismo artículo,
que consagra el derecho de los profesionales de la educación a “trabajar en un ambiente
tolerante y de respeto mutuo; a expresar su opinión y a que se respete su integridad física,
psicológica y moral, no pudiendo ser objeto de tratos vejatorios, degradantes o maltratos
psicológicos por parte de los demás integrantes de la comunidad educativa.” Esta última
disposición se reforzó en el Estatuto Docente, al establecer en el artículo 8 bis que “revestirá
especial gravedad todo tipo de violencia física o psicológica cometida por cualquier medio,
incluyendo los tecnológicos y cibernéticos, en contra de los profesionales de la educación”;
agregando que éstos tienen “atribuciones para tomar medidas administrativas
ydisciplinarias para imponer el orden en la sala, pudiendo solicitar el retiro de alumnos; la
citación del apoderado, y solicitar modificaciones al reglamento interno escolar que
establezca sanciones al estudiante para propender al orden en el establecimiento. Los
docentes que vean vulnerados los derechos antes descritos podrán ejercer las acciones
legales que sean procedentes.”.
Por otra parte, el DFL N° 2, de 1998, del Ministerio de Educación, en su artículo 6º,
establece los requisitos que deben cumplir los establecimientos educacionales para poder
impetrar el beneficio de la subvención, exigiendo en su letra d) contar con un reglamento
interno que rija las relaciones entre el establecimiento, los alumnos y los
136

322-771960
COLEGIO MAITENCILLO
padres y apoderados. Este instrumento debe establecer las normas de convivencia,

incluyendo expresamente la prohibición de toda forma de discriminación arbitraria; las
sanciones y reconocimientos que origina su infracción o destacado cumplimiento; los
procedimientos por los cuales se determinarán las conductas que las ameritan; y, las
instancias de revisión correspondientes. Al respecto, dispone que “sólo podrán aplicarse
las sanciones o medidas disciplinarias contenidas en el reglamento interno, las que, en todo
caso, estarán sujetas a los principios de proporcionalidad y de no discriminación arbitraria,
y a lo dispuesto en el artículo 11 del decreto con fuerza de ley Nº2, de 2009, del Ministerio
de Educación.”. Además, para las sanciones de expulsión o cancelación de matrícula se
especifican una serie de requisitos adicionales.
La exigencia de contar con un reglamento interno también se considera dentro de los

requisitos para otorgar el reconocimiento oficial los establecimientos educacionales. El
artículo 46 letra f) del DFL Nº 2, de 2009, del Ministerio de Educación, señala que deben
poseer un reglamento interno que regule las relaciones entre el establecimiento y los
distintos actores de la comunidad escolar, que establezca, entre otras, las medidas
disciplinarias para las faltas a la convivencia escolar, que pueden incluir desde una medida
pedagógica hasta la cancelación de matrícula; debiendo garantizar en todomomento el justo
procedimiento, que deberá estar establecido en el reglamento.
Sin desconocer la importancia y los avances que ha significado la normativa mencionada,

hemos podido constatar que ésta se ha tornado insuficiente para alcanzar sus propios
objetivos, ya que no considera las situaciones de violencia y de destrozos que han ocurrido
en algunos establecimientos educacionales. Por estas razones debemos tomar medidas
adicionales para hacernos cargo de esta realidad de una manera que armonice tres
derechos fundamentales: el derecho a la integridad física y psíquica de los miembros de la
comunidad educativa, el derecho al debido proceso y el derecho a la educación del
estudiante sancionado.
7.3 Objetivo del Proyecto
El objetivo del proyecto es fortalecer las facultades de los directores de los establecimientos
educacionales, incorporando un procedimiento más expedito de expulsión o cancelación
de matrículas en aquellos casos de violencia grave que afecten los derechos e integridad
de los miembros de la comunidad educativa.
IV. CONTENIDO DEL PROYECTO
El proyecto consta de un único artículo que incorpora dos nuevos párrafos al literal
d) del artículo 6 de la ley de subvenciones, además de realizar modificaciones a ciertas
normas ya existentes. El mencionado literal establece como requisito para que los
establecimientos educacionales, tanto de dependencia pública como privada, puedan
impetrar el beneficio de la subvención, el que cuenten con un reglamento interno que rija
las relaciones entre el establecimiento, los alumnos, los padres y apoderados. Dicho literal
establece además de manera detallada los requisitos y procedimientos que deberán
observarse para el caso de expulsiones o cancelaciones de las matrículas de los
estudiantes en este tipo de establecimientos educacionales.
Así, la ley vigente exige que las causales para la aplicación de las medidas de expulsión o
cancelación de matrícula estén descritas en el reglamento interno y afecten
gravemente la convivencia escolar. En este ámbito, el proyecto incorpora una excepción a

esa regla estableciendo causales de expulsión o cancelación de matrícula, que por su
gravedad estarán descritas en la ley, y que se aplicarán sin que sea necesario modificar el
reglamento interno para esos efectos.
El primer párrafo que se agrega por medio del presente proyecto establece que mediante
un procedimiento abreviado se sancionará con la expulsión o cancelación de matrícula a
aquellos estudiantes que, dentro de un establecimiento educacional, incurran en alguna
de las siguientes infracciones: uso, posesión, tenencia o almacenaje de armas; uso,
posesión o almacenaje de elementos destinados a causar daño al establecimiento o a los
miembros de la comunidad educativas; posesión, tenencia, porte, colocación, envío,
activación, lanzamiento, detonación o disparo de bombas o artefactos explosivos; y
137

322-771960
COLEGIO MAITENCILLO
agresiones físicas graves que produzcan lesiones a docentes, asistentes de la educación

y manipuladoras de alimentos.
El segundo párrafo que se incorpora establece un procedimiento especial que los

establecimientos llevarán a cabo en caso de incurrirse en alguna de las causales señaladas
precedentemente. Este nuevo procedimiento posibilita la expulsión o cancelación de la
matrícula en un plazo de 5 días, en contraposición con los 25 días promedio que demora
este tipo de sanciones con la normativa actual. Asimismo, establece que la solicitud de
reconsideración por parte de los padres o apoderados del estudiante infractor no suspende
los efectos de la sanción, por lo que permitiría separar de inmediato al involucrado en este
tipo de actos del resto de la comunidad educativa, sin perjuicio de lo que finalmente se
decida luego de la reconsideración que eventualmente puedan presentar losapoderados.
Finalmente, y en concordancia con lo aprobado por el H. Congreso Nacional durante
la discusión de la ley N° 20.845, de Inclusión Escolar, el proyecto modifica ciertas normas

de manera de establecer la obligación de informar de la aplicación de la medida de
expulsión o cancelación de matrícula a la Dirección Regional respectiva de la
Superintendencia de Educación, para efectos de que ésta revise el cumplimiento de los
procedimientos legales y de las garantías del debido proceso. Asimismo, se extiende la
responsabilidad del Ministerio de Educación a velar también por la reubicación de aquellos
estudiantes sancionados mediante el nuevo procedimiento, debiendo adoptar las medidas
de apoyo necesarias.
En consecuencia, tengo el honor de someter a vuestra consideración, el

siguiente
PROYECTO DE L E Y:
“ARTÍCULO ÚNICO.- Modifícase la letra d) del artículo 6° del decreto con fuerza de ley
N° 2, de 1998, del Ministerio de Educación, de la siguiente manera:
1. Incorpórase en el párrafo quinto, a continuación del punto final, que pasa a ser punto
seguido, la siguiente oración “Con todo, estas exigencias no serán aplicables en caso de
configurarse alguna de las causales descritas en el párrafo décimo segundo del presente
literal”.
2. Incorpórase, a continuación del párrafo décimo primero, los siguientes párrafos

décimo segundo y décimo tercero nuevos, pasando el actual párrafo décimo segundo a ser
décimo cuarto, y así sucesivamente:
“Sin perjuicio de las disposiciones establecidas en el presente literal, se procederá a la

expulsión o cancelación de la matrícula, mediante el procedimiento descrito en el párrafo
siguiente, a los alumnos que en un establecimiento educacional hubieren incurrido en
alguna de las siguientes causales:
a) Uso, posesión, tenencia y almacenaje, en el establecimiento educacional o sus

inmediaciones, de
aquellas armas previstas en las letras a), b), c) d), e) y h) del artículo 2° del Decreto 400 del
Ministerio de Defensa Nacional, que Fija Texto Refundido, Coordinado y Sistematizado de
la ley N° 17.798, Sobre Control De Armas o de artefactos incendiarios, explosivos, tóxicos,
corrosivos o infecciosos cuyos componentes principales sean pequeñas cantidades de
combustibles u otros elementos químicos de libre venta al público y de bajo poder
expansivo, tales como las bombas molotov y otros artefactos similares.
b) Agresiones físicas que produzcan lesiones a docentes, asistentes de la educación

y manipuladoras de alimentos.
El director deberá notificar la decisión de expulsión o cancelación de la matrícula, junto

a sus fundamentos, por escrito al estudiante afectado y a su madre, padre o apoderado,
según corresponda, quienes podrán pedir la reconsideración de la medida dentro del
plazo de cinco días contados desde la respectiva notificación, ante la misma autoridad,
quien resolverá previa consulta al Consejo de Profesores, el que deberá pronunciarse por
138

322-771960
COLEGIO MAITENCILLO
escrito. La interposición de la referida reconsideración no suspenderá los efectos de la

expulsión y/o cancelación de la matrícula.”.
3. Modifícase el párrafo décimo segundo, que ha pasado a ser décimo cuarto, de la

siguiente manera:
a) Sustitúyese la frase “El director, una vez que haya aplicado” por “Siempre que el
director aplique”.
b) Incorpórase a continuación de la expresión “cinco días hábiles” la siguiente frase “o

una vez resuelta la reconsideración, según corresponda”.
c) Agrégase a continuación de la palabra “anteriores” la frase “así como el respeto a

las garantías del debido proceso”.”.
Dios guarde a V.E.,
SEBASTIÁN PIÑERA ECHENIQUE MARCELA CUBILLOS SIGALL

Presidente de la República Ministra de Educación
8 PLAN DE MANTENCION E HIGIENE DEL COLEGIO
Nuestro establecimiento, en todos sus espacios y recintos deben mantenerse en

buenas condiciones de orden y limpieza, considerando la ejecución de medidas
destinadas a evitar la entrada y/o eliminar la presencia de vectores y plagas. A
través de este plan se establecerán procedimientos para el aseo, desafección y/o
ventilación de los distintos recintos de la escuela, para asegurar la higiene del
material didáctico, mobiliario y dependencias del establecimiento.
1.- Nuestra planificación se llevará a cabo según lo acordado con los Auxiliares
de Servicios Menores
2.- El establecimiento se mantendrá limpio y ordenado en todo momento, lo cual
estará a cargo de las auxiliares de servicios menores del establecimiento.
3.- Toda la comunidad educativa será responsable de mantener y cuidar el
material didáctico, mobiliario y sus dependencias.
RECINTO PERIOCIDAD RESPONSABLE
RECINTO PERIOCIDAD RESPONSABLES

Limpieza de Todos los días Auxiliares
p a t i o s y jardines
Limpieza de servicios Todos los días Auxiliares
Damas - varones
Aseo de salas Todos los días Auxiliares
Aseos de Oficina Todos los días Auxiliares
Limpieza de Ventanas Una vez a la semana Auxiliares
Ornato y aseo comedor Todos los días Auxiliares
Retiro de basura Dos veces a la semana Empresa Externa
Fumigación Establecimiento Anualmente Empresa Externa
Pintado de salas Anualmente Empresa Externa
Cambio de extintores Anualmente Empresa Externa
Limpieza de canaletas Semestralmente Empresa Externa
Limpieza de techumbres Anualmente Empresa Externa
Mobiliario escolar Se repondrá si hay Auxiliares
deterioro
Mantención de Todos los días Auxiliares
señaléticas
Pintado de cocina Anualmente Empresa Externa
Ornato y aseo de cocina Todos los días Manipuladoras
139

322-771960
COLEGIO MAITENCILLO
Lavado de basureros Todos los días Auxiliares
4.- Los Microondas, escritorios, papeleros, piso, estufas de: sala de

administrativos, secretaria biblioteca , sala de recursos, sala de integración, sala
de computación y otras dependencias del establecimiento se mantendrán limpias
a cargo de las Auxiliares de servicios menores
5.- Bodega, se mantendrá ordenada y expedita bajo supervisión de las Auxiliares
de Servicios Menores.
6.- En caso que se produzca daño, deterioro o robos en el establecimiento, los
auxiliares de servicios menores deberán informar inmediatamente al director para
seguir los protocolos que corresponde.
140

322-771960

Proyecto Educativo 1875

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MUNICIPALIDAD DE PUCHUNCAVÍ

Pasaje Padre Enrique del Río 361, Maitencillo

2.1 ÓRGANOS DE LA INSTITUCIÓN COLEGIO MAITENCILLO 9

3 CONVIVENCIA ESCOLAR: PLAN DE GESTION DE CONVIVENCIA ESCOLAR 15

Pasaje Padre Enrique del Río 361, Maitencillo

Pasaje Padre Enrique del Río 361, Maitencillo

3.10 ACTIVIDADES EXTRA PROGRAMATICAS Y ACTOS CIVICOS. 37

Pasaje Padre Enrique del Río 361, Maitencillo

3.18.5.4 Deberes de los apoderados 62

4.1 EDUCACIÓN PARVULARIA 65

5. REGLAMENTO DE EVALUACIÓN Y PROMOCIÓN 124

5.1 DE LAS DISPOSICIONES GENERALES: 124

Pasaje Padre Enrique del Río 361, Maitencillo

5.3 FORMACIÓN ÉTICA. 124

6 PLAN INTEGRAL DE SEGURIDAD ESCOLAR (PISE) 128

6.1 FUNDAMENTOS DEL PLAN INTEGRAL DE SEGURIDAD ESCOLAR. 128

7 LEY AULA SEGURA 135

7.1 .ANTECEDENTES 136

8 PLAN DE MANTENCION E HIGIENE DEL COLEGIO 139

Pasaje Padre Enrique del Río 361, Maitencillo

NOMBRE COLEGIO MAITENCILLO

DIRECCIÓN: PASAJE PADRE ENRIQUE DEL RIO Nº 361

CORREO ELECTRÓNICO: escuela.maitencillo@yahoo.es

TIPO DE ENSEÑANZA: EDUCACIÓN PREBASICA, BASICA Y ENSEÑANZA

HORARIO: JORNADA ESCOLAR COMPLETA

DIRECCION ROSA MARGARITA DELGADO MANZO

JEFE DE U.T.P. 2° CICLO CAMILO ALEJANDRO VILLARROEL MELLA

JEFE DE UTP 1° CICLO ISABEL MARGARITA OBREGON VERA

Pasaje Padre Enrique del Río 361, Maitencillo

especiales transitorias y permanentes. Contamos con aula de recursos y espacios para el

1.1.2 Sello formativo del establecimiento

1.1.3 Visión del establecimiento

1.1.4 Misión del establecimiento

1.1.5 Objetivos estratégicos del PEI

Pasaje Padre Enrique del Río 361, Maitencillo

Convivencia Escolar: Potenciar la participación de los estudiantes y padres y apoderados,

1.1.6 Marco Legal

Pasaje Padre Enrique del Río 361, Maitencillo

Se encuentra compuesto por: Director/a

2.1.4 Equipo Asistentes de la Educación.

Se encuentra conformado por: profesionales, asistentes de aulas Educación

2.1.5 Consejos técnicos-pedagógicos.

2.1.6 Consejo escolar

El Consejo Escolar funcionará sesionando cuatro veces por año.

2.1.7 Centro de alumnos

Pasaje Padre Enrique del Río 361, Maitencillo

2.1.8 Centro General de Padres y/o Apoderados

 Asamblea General de Apoderadas/os.

2.2 Actividades de la Organización

 Pre-Básica (NT1 – NT2):

2.2.2 Plan de organización y funcionamiento de las actividades diarias

 Registro de asistencia en la Planilla de Control.

Pasaje Padre Enrique del Río 361, Maitencillo

 Firma de asistencia a clases y registro de los contenidos de su asignatura en el Libro

2.2.4 Salidas antes del término de jornada

2.2.5 Actos cívicos culturales

2.2.6 Actividades Extra programáticas

Pasaje Padre Enrique del Río 361, Maitencillo

2.2.7 Salidas Pedagógicas