CONTENIDO

1 Introducción.....................................................................................................................2
2 Objetivos y competencias................................................................................................3
2.1 Objetivo general.......................................................................................................3
2.2 Objetivo específico...................................................................................................3
3 Metodología general........................................................................................................4
4 Metodología especifica....................................................................................................4
5 Modelo.............................................................................................................................6
6 Restricciones en la implementación del proyecto...........................................................6
7 Información general.........................................................................................................8
8 Organización....................................................................................................................9
9 Entorno actual..................................................................................................................9
9.1 Obstáculos................................................................................................................9
9.1.1 Ventaja...............................................................................................................9
10 Administración – mercado.............................................................................................11
11 Integración del proyecto................................................................................................12
12 Bibliografía....................................................................................................................12
 Proyecto socio formativo de máquinas expendedoras

1 Introducción.

proyecto socio formativo implementado al modelo monopolístico (Máquinas

expendedoras en el centro de la ciudad de Oruro – Bolivia)

En la era moderna, las máquinas expendedoras han evolucionado de simples

dispensadores de productos a complejos sistemas automatizados que ofrecen una amplia

gama de bienes y servicios. Estas máquinas no solo proporcionan conveniencia a los

consumidores, sino que también representan una innovación significativa en la industria de

la distribución automatizada.

El presente proyecto se centra en explorar y desarrollar un sistema avanzado de

máquinas expendedoras que no solo mejore la experiencia del usuario, sino que también

optimice la gestión de inventario y la eficiencia operativa. A través de la integración de

tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, Internet de las Cosas y la analítica de

datos, aspiramos a crear un modelo de máquina expendedora que se adapte a las

necesidades cambiantes del mercado y mejore la rentabilidad para los operadores.

Este documento aborda los aspectos clave del diseño, la implementación y las

ventajas potenciales de nuestras máquinas expendedoras avanzadas. Desde la selección de

productos hasta la seguridad del sistema y la interfaz de usuario intuitiva, cada elemento ha

sido cuidadosamente considerado para garantizar un producto final que no solo satisfaga,

sino que supere las expectativas del mercado actual.

Únase a nosotros en este emocionante viaje hacia el futuro de las máquinas

expendedoras, donde la innovación y la eficiencia se unen para transformar la forma en que

interactuamos con los productos de consumo diario.

 Oruro en la actualidad en comparación al resto del mundo, tanto como el avance

tecnológico como políticas de conducta son diferentes, Bolivia está catalogada como país

tercermundista con dificultades hacia una economía industrializada.

El proyecto propuesto da a conocer la implementación de máquinas expendedoras

como medio de un servicio optimo, dirigida al mercado de la demanda. La misma emplea

una característica de un monopolio como único oferente o servicio particular, el control

significativo los precios y las condiciones de mercado.

2 Objetivos y competencias

2.1 Objetivo general

Proporcionar a través de las máquinas expendedoras productos de manera

conveniente y accesible a los consumidores en ubicaciones estratégicas

2.2 Objetivo específico

Permitir a los consumidores acceder a productos de manera rápida y sin necesidad

de la interacción humana directa, ahorrando tiempo y esfuerzo

Poseer la operación continua de 24 horas del servicio

El punto céntrico de la ciudad como ubicación estratégica para una interacción de

forma óptima entre con servicio y consumidor.

Diversificación de diferentes productos adaptadas a las necesidades de los

consumidores.

La venta directa de los productos con márgenes de beneficio debe compensar los

costos operativos que incluyen al mantenimiento Y el abastecimiento de las máquinas.

 Incorporación de tecnología avanzada como sistema de pago sin contacto pantallas

interactivas y monitoreo remoto para mejorar la experiencia del usuario y la gestión

operativa.

3 Metodología general

Análisis crítico: investiga cómo afecta el monopolio a la competencia los precios y

la calidad de los productos o servicios en el mercado local.

Impacto: estudiar como el monopolio afecta a diferentes grupos económicos.

Competencia: desarrollo y capacitación sobre los derechos y opciones frente a un

mercado dominado por un monopolio.

Emprendimiento y alternativa: creación de alternativas viables e incentivo de la

diversificación en el mercado de servicio.

Implantar máquinas expendedoras de manera efectiva requiere seguir una

metodología estructurada que asegure una implementación exitosa.

4 Metodología especifica

Requisitos y Objetivos

Definir claramente los objetivos del proyecto, como mejorar la conveniencia para

los usuarios, aumentar la rentabilidad para el operador, o introducir nuevos productos al

mercado e identificar los requisitos técnicos y operativos, como el tipo de productos a

dispensar, la ubicación de las máquinas, y las capacidades de gestión de inventario

necesarias.

Selección de Máquinas Expendedoras

 Evaluar diferentes proveedores y modelos de máquinas expendedoras en función de

los requisitos establecidos, considerar aspectos como la capacidad de carga, la interfaz de

usuario, la seguridad, y las opciones de personalización.

Diseño del Sistema

Elaborar un diseño detallado del sistema que incluya la disposición física de las

máquinas en las ubicaciones seleccionadas. Planificar la integración de tecnologías como

sensores IoT para monitoreo de inventario, sistemas de pago electrónico, y software de

gestión remota.

Instalación y Configuración

Implementar físicamente las máquinas expendedoras en las ubicaciones definidas.

Configurar cada máquina según los parámetros establecidos durante el diseño del sistema.

Y realizar pruebas para verificar el funcionamiento correcto de todas las funciones,

incluidos los sistemas de pago y la conectividad.

Capacitación y Soporte

Capacitar al personal encargado de la operación y mantenimiento de las máquinas

expendedoras estableciendo procedimientos de soporte técnico y mantenimiento preventivo

para garantizar un funcionamiento continuo y minimizar tiempos de inactividad.

Monitoreo y Optimización

Implementar sistemas de monitoreo remoto para supervisar el rendimiento de las

máquinas y el nivel de inventario analizando los datos para identificar patrones de uso y

realizar ajustes en la oferta de productos o la configuración de las máquinas según sea

necesario.

Evaluación y Mejora Continua

 Realizar evaluaciones periódicas del desempeño del sistema y recopilar

retroalimentación de los usuarios y operadores implementando mejoras iterativas basadas

en los resultados obtenidos para optimizar la experiencia del usuario y maximizar la

eficiencia operativa.

5 Modelo

Existencia única de un vendedor con un bien sin alternativas y sustitutos.

Competencia imperfecta y producto no homogéneo.

Equilibrio a corto plazo del monopolista supone que el objetivo es la maximización

de los beneficios, es decir, el monopolista puede fijar alternativamente la cantidad que

desea vender o el precio que aplica.

Enfoque, beneficio = ingresos totales – costos totales (función de reacción de

ISOBENEFICIO máximo)

Existencia de la discriminación de precios.

En el mercado actual existe una competencia alta como proveedores de bienes, el

proyecto está dirigido al máximo rendimiento de una forma eficiente, misma que está

representada en una economía a escala, con un rendimiento creciente y costos decrecientes.

El excedente del consumidor, beneficio obtenido por los consumidores cuando

compran un artículo al precio de mercado competitivo en lugar de al (mayor) precio que

habrían estado dispuestos a pagar por ello.

6 Restricciones en la implementación del proyecto

La implementación de máquinas expendedoras puede enfrentar varios

obstáculos gubernamentales que pueden variar según el país y las regulaciones locales,

entre las más comunes:

 Regulaciones de Salud y Seguridad, Los gobiernos suelen tener normativas

estrictas sobre la seguridad y la higiene de los alimentos y bebidas que se pueden vender a

través de máquinas expendedoras. Estas regulaciones pueden afectar tanto la selección de

productos como los procesos de almacenamiento y manipulación dentro de las máquinas.

Normativas de Zonificación y Permisos, La instalación de máquinas

expendedoras puede estar sujeta a normativas de zonificación y planificación urbana. Los

permisos específicos pueden ser necesarios dependiendo de la ubicación exacta donde se

deseen instalar las máquinas, especialmente en espacios públicos o propiedades privadas.

Impuestos y Tarifas, Algunos gobiernos imponen impuestos específicos sobre las

ventas de productos a través de máquinas expendedoras. Además, podría haber tarifas

asociadas con la instalación o el uso del espacio donde se colocan las máquinas.

Normativas de Consumo y Protección al Consumidor, Las regulaciones sobre la

transparencia de la información (por ejemplo, la lista de ingredientes y la información

nutricional) pueden aplicarse a los productos vendidos en máquinas expendedoras. Además,

las políticas de devolución y reembolso pueden estar reguladas para proteger a los

consumidores.

Accesibilidad y Discriminación, Los gobiernos pueden requerir que las máquinas

expendedoras sean accesibles para personas con discapacidades. Esto podría incluir

requisitos específicos de diseño, como la altura de los controles y la accesibilidad al alcance

de personas en sillas de ruedas.

Protección Ambiental, Normativas ambientales pueden afectar las opciones de

empaque y disposición de residuos asociados con los productos vendidos en máquinas

expendedoras. Esto puede incluir restricciones sobre el uso de plásticos de un solo uso y la

promoción de prácticas sostenibles.

 Seguridad y Prevención del Crimen, En áreas con altos índices de criminalidad,

los gobiernos pueden imponer requisitos adicionales de seguridad para las máquinas

expendedoras, como cámaras de vigilancia o ubicaciones específicas para minimizar el

riesgo de robo o vandalismo.

Para superar estos obstáculos, los operadores de máquinas expendedoras

suelen necesitar realizar una investigación exhaustiva sobre las regulaciones locales y

obtener los permisos necesarios antes de proceder con la instalación y operación.

Trabajar en estrecha colaboración con las autoridades locales y cumplir con todas las

normativas aplicables es fundamental para asegurar una implementación exitosa y sin

contratiempos.

7 Información general

Características

Planificación estratégica

Plan estratégico de un mercado monopolístico mediante el proyecto de máquina

expendedora en el punto céntrico de la ciudad de Oruro.

 El análisis del mercado observa las variables destinadas hacia los consumidores con

productos cotidianos al alcance misma está influida por el tránsito de las personas hacia un

servicio óptimo.

Mediante la observación empírica, consiste en la observación directa del objeto de

estudio en sus condiciones naturales o habituales, a fin de registrar su comportamiento,

describirlo y analizarlo.

Si bien la implementación de las máquinas expendedoras tienen una gran capacidad

al proporcionar un servicio optimo, esta misma debe de cumplir su condición principal,

estar en puntos estratégicos. Plaza principal, Parque de la unión y la Calle Bolívar, en el

departamento de Oruro – Bolivia, son puntos donde las personas transitan con más

frecuencia, por otra parte la competencia esta presente mediante una economía informal,

como monopolio de servicios la adquisición de bienes y productos debe ser de una calidad

superior a la competencia.

8 Organización

Describir la organización…

Un nombre y descríbela, el objetivo esencial si es social o capitalista

9 Entorno actual

Sistema cultural, económico y tecnológico.

Bolivia en la actualidad tiene un progreso normal hacía en conocimiento se nuevas

tecnologías, esto quiere decir que a media que pasa el tiempo se incorporan nuevas formas

de aplicar la misma en nuestra vida cotidiana.

9.1 Obstáculos.
 Capacitación en la utilización del producto, el desconocimiento por parte de la

población puede tener un efecto negativo, misma esta presentada en el caso de mcdonald’s,

una dirección que perdió porque la población está acostumbrada a lo que conoce.

9.1.1 Ventaja.

La característica esencial del proyecto es el de catalogarse como un monopolio por

lo que el medio más factible para incentivar a los consumidores se encuentra en la variable

de los precios.

Modelo teórico para la aplicación de un modeló óptimo.

Implantar una nueva tecnología en un país tercermundista puede enfrentar varios

desafíos significativos, que van desde barreras económicas y educativas hasta limitaciones

infraestructurales y culturales.

En muchos países tercermundistas pueden carecer de infraestructura básica

adecuada, como electricidad confiable, conectividad a Internet y redes de transporte. Esto

puede dificultar la implementación de tecnologías que requieren estas infraestructuras como

base.

La introducción de nuevas tecnologías suele implicar costos significativos, tanto

para adquirir la tecnología misma como para capacitar a las personas en su uso y

mantenimiento. En países con recursos económicos limitados, conseguir financiamiento

para tales inversiones puede ser un desafío.

La falta de capacitación y habilidades técnicas adecuadas puede ser un obstáculo

importante. La implementación exitosa de nuevas tecnologías generalmente requiere

personal capacitado que pueda instalar, operar y mantener la tecnología de manera efectiva.
 Las percepciones culturales y sociales sobre la tecnología pueden variar

significativamente entre países y comunidades. La resistencia al cambio, la falta de

confianza en la tecnología nueva o la preferencia por métodos tradicionales pueden

obstaculizar la adopción de la nueva tecnología.

La falta de marcos regulatorios claros o la presencia de regulaciones obsoletas

pueden dificultar la implementación de nuevas tecnologías. Los procesos burocráticos

lentos o la corrupción también pueden ser barreras significativas.

En muchos países tercermundistas, el acceso limitado a financiamiento para la

adquisición de tecnología puede ser un problema. Esto puede deberse a la falta de

instituciones financieras adecuadas o a tasas de interés prohibitivamente altas para

préstamos.

Mantener y actualizar la tecnología a lo largo del tiempo puede ser difícil en

entornos con recursos limitados y economías inestables. La falta de repuestos, servicios de

soporte técnico o acceso a actualizaciones puede reducir la vida útil efectiva de la

tecnología.

Para superar estos problemas, es fundamental adoptar un enfoque integral que

involucre a todas las partes interesadas, incluidos gobiernos, organizaciones no

gubernamentales, empresas privadas y la comunidad local. Esto puede implicar la

colaboración para desarrollar soluciones adaptadas a las necesidades y capacidades locales,

así como la capacitación continua y la educación sobre los beneficios de la nueva

tecnología.

10 Administración – mercado.

Fortalezas
Acceso de forma rápida conveniente y sin la necesidad de interacción personal.

Puntos estratégicos de tránsito y acceso rápido.

Reducción significativa de los costos eliminando personal constante para la venta.

Oportunidades

Aumentar la presencia donde la demanda de productos cotidianos es alta.

Incorporación de productos variados y adaptados a las necesidades.

Integración de la tecnología avanzada dirigida a la experiencia del usuario y la gestión de

inventario.

Debilidades

Puntos negativos de ubicación reducen la rentabilidad de las máquinas.

Limitaciones hacia productos que requieren de una tienda física en términos de variedad.

Vulnerabilidad de actos vandálicos y robos al tener permanencia constante sin supervisión.

Amenazas

Competencia de canales de venta tiendas físicas que ofrecen una gama más amplia de

productos y servicios.

Regulaciones y políticas normativas del precio ubicaciones y requisitos para la

operación de las máquinas.

Cambios en los hábitos del consumidor como variable.

11 Integración del proyecto

Control y dirección del proyecto. Oferta y demanda. La integración del producto en

la población Orureña como las máquinas expendedoras en un modelo de dominación de

mercado, está más ubicada en los jóvenes y personas que interactúan de forma cotidiana

con la tecnología de servicios digitales.

 Las maquinas destinadas a proveer tipos de galletas, dulces y bebidas son las que

llamarían la atención a los consumidores, misma reacción se da por que se caracterizan de

ser productos a un promedio de precios mínimos.

Estándares de calidad y variedad.

Modelo monopolístico (único productor, vendedor que explota un bien o servicio)

12 Bibliografía.

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