Gestos Que Hablan
Gestos Que Hablan
Gestos Que Hablan
Desde hace más de 30 años se sabe de la importancia del lenguaje corporal o comunicación no
verbal, y aún se sigue estudiando, ya que es un tema complejo. Gran parte de la información que
transmitimos se produce en milésimas de segundo, lo que obliga a estudiar el lenguaje corporal
mediante cámaras de video y analizando lo grabado fotograma a fotograma. Además es un campo
en el que confluyen 5 áreas de conocimiento: psicología, psiquiatría, antropología, sociología y
etología. También complica su estudio el que gestos se han de estudiar como un conjunto, no como
gestos aislados, porque si no nos podrían llevar a malas interpretaciones..
El lenguaje corporal es de gran importancia porque mediante la vista captamos la mayor parte de
la información de una comunicación (más del 50%). Según Allan Pease, el 87% de la información
llega por la vista, el 9% por los oídos y el 21% por el resto de los sentidos. Según el Dr. Lair
Ribeiro el 7% viene por lo que decimos, el 38% por el tono y el 55% por el lenguaje corporal.
Otros autores dan otras cifras, pero todos coinciden en que el lenguaje corporal supone más de
un 50% de la comunicación.
Muchas personas hacen cursos de comunicación, para mejorar su forma de comunicarse, pero lo
que no saben es que todos estos cursos inciden sólo en un 9% de nuestra capacidad de
comunicación. Además, los cursos deberían enseñarnos a aprender a interpretar las señales no
verbales y mejorar nuestra expresión corporal, ya que las señales no verbales influyen 5 veces
más que las orales. De hecho si el lenguaje verbal y no verbal no son congruentes, la gente se fía
más del lenguaje corporal.
El lenguaje corporal refiere todas nuestras expresiones a través de los movimientos, posturas o
gestos que se hagan con las diferentes partes del cuerpo.
La ciencia que estudia el lenguaje corporal se conoce como: Kinésica o Quinésica y lo que hace es
estudiar el significado expresivo o comunicativo de los gestos y movimientos corporales
percibidos por los sentidos visual, auditivo o táctil de acuerdo a la situación.
Cuando conversas con una persona, debes saber que no solo estas hablando con tu boca sino
también con tu cuerpo
La comunicación es una parte esencial en todos los aspectos de la vida diaria y es un requisito
fundamental para el éxito en las relaciones de pareja.
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Muchos de los fracasos a nivel sentimental, laboral o social se deben en muchas ocasiones a
la poca capacidad de expresión.
Saber comunicarse de manera correcta y efectiva es básico para evitar malos entendidos y
lograr que el mensaje que se desea expresar se transmita correctamente y quien lo escuche lo
entienda según la intención que usted desea comunicar.
Mejorar la comunicación es el primer paso para alcanzar grandes logros. Para ello debemos
entender que más allá de las palabras, están los gestos que las acompañen.
El lenguaje no verbal es, inclusive más importante que lo que se dice con los labios. Ya que son
estos gestos y posturas los que dan o no sentimiento y validez a nuestras expresiones verbales.
Por ejemplo: Si deseas que tu pareja sepa que la quieres, no basta con un "Te quiero", este debe
ir acompañado al menos de contacto visual, por que si tu mirada se dirige al piso, al techo o a
cualquier otra cosa, no le estás diciendo nada.
Lograr una comunicación efectiva es necesario para obtener la respuesta deseada por parte
de quién nos escucha
La Postura Corporal
La postura que tome nuestro cuerpo cuando se habla con otra persona tiene más significado de lo
que se puede imaginar.
La postura que se tome puede facilitar el camino para conquistar a alguien o bien, para
mejorar nuestra calidad de expresión o entender de manera más clara a quien nos
acompaña.
Dentro del lenguaje corporal se habla de posturas abiertas o cerradas. Las primeras se tratan de
aquellas posturas en donde no hay barreras como los brazos o las piernas entre un interlocutor y
otros, caso contrario en las posturas cerradas, en donde por ejemplo se usan los brazos cruzados
para aislar o proteger el cuerpo (de forma inconciente en muchos casos).
Además es importante que consideremos las posiciones ideales para hablar de acuerdo al caso;
por ejemplo:
Postura de la cabeza
Postura de piernas
Los brazos cruzados son una señal. Mantener los brazos cruzados es señal de alejamiento,
significa que la persona no quiere intimar, que no se siente en confianza o que no esta del todo
bien.
Mantener una posición relajada con brazos y piernas ligeramente abiertas demuestra auto
confianza y seguridad.
Mostrase con una postura erguida es lo mejor para cuando se quiere demostrar
seguridad, valor e importancia en lo que se hace.
Los Gestos
Los gestos son ampliamente utilizados dentro del lenguaje corporal. El ser humano se pasa todo el
día haciendo gestos con todas las partes de su cuerpo, son tantos, que hasta pasan inadvertidos.
Los gestos siempre son muy propios de quien los efectúa, sin embargo, a continuación, te
presentamos algunos que dicen grandes cosas y que sin duda los debes adoptar para efectuarlos
cuando sientas que las palabras no te alcanzan o para que interpretes mejor los mensajes que
inconcientemente manda tu compañía…:
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Exhibir las palmas: verdad, honestidad, lealtad.
Mantener los dedos entrelazados indica frustración, aunque también se usa para disimular
una actitud negativa.
Acariciarse la barbilla significa que esta tomando una decisión, acariciarse la nuca: enojo o
frustración.
Gestos de Seducción
El lenguaje corporal también expresa seducción, por ejemplo:
Arreglarse la corbata o los gemelos
Manos en la cintura
Exhibición de muñecas.
Ondulación de caderas.
La Mirada
La mirada tiene una importancia enorme. El significado de la mirada dentro del lenguaje corporal
es de lo que más se estudia y por ende de los que popularmente más se conoce.
A la mirada de nuestros ojos se le da tanta atención por que cumple varias funciones, entre ellas:
Es una fuente de información por si sola. ¿Has escuchado ese dicho de que " la mirada delata"?
Bueno, pues es completamente cierto.
Expresa emociones
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Cuando las pupilas se dilatan es indicativo de interés y atracción. Cuando lo que está frente a
nosotros es interesante, tus pupilas crecerán.
El contacto ocular puede decir mucho. No solo demuestra confianza y control, sino que en
relación a la cantidad de veces que miramos a la otra persona y mantenemos el contacto,
demuestra interés, atención y relevancia, además de darle un significado mas profundo a todo
lo que decimos.
Saber interpretar el lenguaje corporal es provechoso para conocer mejor las intenciones y
sentimientos de quien nos habla
La Sonrisa
La sonrisa se utiliza generalmente para expresar felicidad, alegría, simpatía o para disimular
hipócritamente una situación incomoda.
Hay muchos tipos de sonrisas, cada una tiene un significado especial que depende de lo que la
persona sienta en su interior.
Una sonrisa ligera, de esas que apenas se notan, expresa inseguridad, duda y falta de
confianza.
Una sonrisa sencilla pero intensa, es decir, cuando no hay una carcajada pero las comisuras de
los labios se levantan mucho y se pueden observar los dientes de arriba, da a entender
confianza, por lo usual, significa que la persona está pasando un rato agradable.
La sonrisa superior transmite un mensaje de satisfacción al ver a alguien o al recibir algo. Esta
es la sonrisa donde se todos los dientes quedan al descubierto.
Esta última sonrisa puede ser mas intensa cuando además se cierran los ojos. Expresa
felicidad, diversión. Sin embargo, también suele ser utilizada para engañar cuando alguien esta
disimulando la verdad, por eso hay que prestarle atención, y analizar la situación en la que se
de.
Una sonrisa amplia denota mucha alegría y placer, se acompaña de una mirada estrecha.
Una sonrisa con carcajada incluida es contagiosa, suele darse entre grupos de personas o
cuando la pareja realmente se está divirtiendo.
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Agresividad
Manipulación
Gestos exagerados
Exceso y abuso de contactos físicos con la otra persona (Ej: mano en el hombro)
Sumisión
Risa nerviosa
Asiente constantemente
Auto confianza
Gestos calmados
Aprender a leer el cuerpo nos ayuda a comprender mejor a quienes nos rodean, además de darnos
a entender mejor.
Cada vez que acompañamos nuestras palabras con algún gesto, una mirada o una sonrisa
especial estamos diciendo nuestros verdaderos pensamientos y sentimientos, lo que el o ella
piensan; y a mostrar nuestros deseos con mas intensidad.
- Ir bien vestido.
- Ir aseado.
- Ser puntual.
- Tratar bien a la persona. El tono en que nos relacionemos puede influir en la primera
impresión.
El apretón de manos
El apretón de manos ha de ser firme, seguro y de acuerdo a la persona que tenemos en frente. No
hemos dar la mano "muerta" porque da la impresión de debilidad, poco carácter. Pero tampoco
hemos de dar la mano muy fuerte, ya que puede mostrar agresividad, y podemos hacer daño a la
otra persona. Además el apretón a de adaptarse a la persona que tenemos en frente, por ejemplo
a una mujer le daremos la mano mucho más suavemente que a un hombre corpulento.
Además, la posición en que nos dan la mano nos transmite información sobre la otra persona.
1. Palma hacia abajo: Autoridad. La gente con éxito la suele dar así.
2. Palma hacia arriba: Sumisión. Puedo elegir dar la mano así cuando quiero ceder al otro el
control o se lo quiero hacer pensar a la otra persona.
3. Vertical: Igualdad. Cuando dos dominantes se dan la mano, se acaba en esta postura, es "dar
la mano como un hombre".
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Control Sumisión Igualdad. "Como un hombre"
Cuando quiero transmitir confianza a la otra persona, le puedo dar la mano normalmente, poniendo
además la mano izquierda sobre la de él. Pero esto, sólo lo puedo hacer con alguien que conozco,
ya que de lo contrario, produzco el efecto contrario. También puedo coger con la mano izquierda
el brazo o el hombro para transmitir confianza. De hecho, cuanto más alejada esté la mano
izquierda de la muñeca, más sentimiento expreso. Es decir, expreso más sentimiento poniendo la
mano sobre el hombro del otro, que sobre la muñeca.
2. Visuales. 35% de la población. Piensan a través de imágenes. Usan lenguaje relacionado con la
vista: "ya veo lo que quiere decir, no lo tengo claro, podríamos enfocar el tema". Son personas que
hacen las cosas rápido, ya que las imágenes son rápidas. No se acercan mucho al interlocutor
(necesitan ver todos los movimientos).
3.Auditivas. 20% de la población. Piensan a través de sonidos. Usan expresiones del tipo: "me
suena extraño, ya he escuchado lo que ha dicho". Hablan pausados, dan mucha información, y son
reflexivos. Se acercan más al interlocutor que los visuales.
En realidad, todos somos a la vez visuales, auditivos y kinestésicos. Aunque predominará una o dos
de las formas de pensar. Y sobre todo en momentos de tensión, usaremos la forma de pensar que
predomine. Lo ideal es que cuando nos comuniquemos con alguien adaptemos nuestro
lenguaje, velocidady expresiones al tipo de persona que es nuestro interlocutor, así nuestro
lenguaje llegará más claro. Por ejemplo formular una pregunta adaptada a lapersonalidad del otro:
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¿Ves lo que digo? (visual), ¿Cómo te suena lo que digo? (auditivo), ¿Cómo te sientes en relación a
esto?(kinestésico)
Los Ojos
Como dice el viejo dicho: los ojos son el reflejo del alma. Esto es cierto, ya que los ojos no solo
nos pueden decir cómo es una persona (visual, auditiva o kinestésica), pueden indicar su estado de
ánimo y si está diciendo la verdad o está mintiendo.
Estos movimientos que mostraremos, pueden ser muy difíciles de percibir, y no son aplicables a
todas las personas. El 96% personas usan el movimiento de los ojos según indicamos a
continuación (90% de las personas diestras y un 10 % de las zurdas).
Cuando una persona está mirando hacia la derecha está creando, pero si mira hacia la izquierda
está recordando. Si la persona mira hacia arriba está "pensando" imágenes, si mira hacia el
centro está "pensando" sonidos y si mira hacia abajo está "pensando" sentimientos. Así se puede
construir la siguiente tabla con todas las posiciones donde los ojos estén mirando.
Crear Recordar
Visual
Auditivo
Cinestésico
Conciencia de nuestro
Diálogo Interno
cuerpo
No es posible crear imágenes, operaciones matemáticas o razonamiento abstracto sin mirar hacia
arriba. Por eso es un error que los profesores corrijan a los educandos cuando hacen esto. A
veces, por culpa de malos profesores, un educando puede pasar de ser una brillante persona a ser
un estudiante mediocre.
La posición de los ojos también está relacionada con la memoria. A veces la falta de memoria de
algunas personas se debe a que miran hacia el lado erróneo cuando intentan recordar las cosas.
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dificultando así el acceso a la información. Esas personas pueden hacer ejercicios con los ojos y
su memoria se verá reforzada.
Para el autor la posición de las manos y de los brazos son lo más importante a tener en cuenta
cuando tratamos con personas.
Las personas sinceras enseñan las palmas de las manos, mientras las personas poco sinceras
tienen las palmas hacia abajo.
Al pedir a alguien que haga algo (Ej. Mover una caja), hay tres formas distintas relacionadas con
la posición de las manos:
1. Palma hacia arriba. Como tengo la palma hacia arriba, denoto sumisión, y no provoca presión.
Es amistoso, persona de mi nivel lo hará con gusto.
2. Palma hacia abajo. Denota autoridad. Si la persona está a mi nivel se puede negar.
3. Puño cerrado y apuntando con el dedo. Es como si hostigase a la persona con un palo. No es
bueno pedir las cosas así, especialmente si se usa a menudo.
Expresa una expectativa positiva. Si es rápido, la persona muestra que va a beneficiar al otro. Si
es lento, el otro desconfiará, porque la persona muestra que es beneficio para ella.
Denotan seguridad. En un proceso negociador significa que la persona ha tomado una decisión, por
lo tanto si viene después de signos positivos es que habrá trato, pero si viene después de signos
negativos no habrá trato.
Cuando una persona cruza los brazos o las piernas es que está en actitud de defensa o nerviosa.
En estas condiciones no es bueno que sigamos negociando, así que habrá que intentar que la
persona adopte una actitud abierta. La mejor forma de hacerlo es darle algo para que lo sostenga
o pedirle que nos enseñe algo. Otras formas de hacer que las personas tomen actitudes abiertas
son: preguntarlas qué opinan, cambiar de tema o cambiar la forma de argumentar.
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Las personas que están de cara al público, tienden a disimular el cruce de brazos, y hacen cruces
parciales cuando están nerviosas o están en posición defensiva:
- Tocar el reloj
Es una actitud agresiva. Esta actitud la ponen también los hombres para cortejar a las mujeres.
Esta actitud de galanteo (o agresividad) también se muestra cuando los hombres o mujeres se
ponen de pie con el pulgar metido en los bolsillos y con los otros dedos apuntando hacia los
genitales (posición de los vaqueros en las películas del Oeste).
- Cubrirse la boca es síntoma de que se está mintiendo. Es como un intento de evitar que
nuestras mentiras salgan de la boca.
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Los niños lo hacen mucho, y conforme se van haciendo mayores lo van disimulando. Hasta el punto
que los adultos se tocan disimuladamente, entre la nariz y la boca.
- Meterse un dedo en la boca (o un elemento como un lápiz o cirgarrillo), es señal que la persona
está insegura. Hay que darle seguridad.
- Mano apoyada en la mejilla e índice normalmente hacia arriba. Indica que se está evaluando.
- Mano en la barbilla. Normalmente indica que se está tomando una decisión, en estos momentos
es momento de estar callados. Si tras estar meditando la persona se echa hacia atrás indica que
no va a haber acuerdo, por lo que tendremos que volver a recalcar los puntos clave.
Hay que tener mucho cuidado de no confundir las posiciones de evaluación con la siguiente
posición: índice hacia arriba y el pulgar aguanta la barbilla. Esta posición no es de evaluación, es
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que la persona está teniendo pensamientos negativos, por lo que he de intentar que la persona
cambie de actitud.
- Tocarse la nuca (como mirando hacia abajo). Es una persona difícil de trabajar con ella, es
negativa.
Eco
Cuando dos personas están de acuerdo al hablar o son amigos, adoptan las mismas posturas. Esto
se puede observar en grupos de personas, detectando así quién está a favor de quién.
El estado de ánimo afecta a la postura de la persona. Por ejemplo si una persona está triste,
tendrá echados los hombros hacia delante, la cabeza cabizbaja y la mirada caída.
Pero esta relación ánimo-posturas es recíproca, es decir, que si me siento mal, pero me obligo a ir
derecho, a sonreír y a mirar altivamente, pronto me sentiré mejor.
Otro caso donde pueden ayudar posturas físicas es con la gente deprimida. Si estas personas se
obligan a andar derechas, con la cabeza alta, a sonreír y sobre todo a mirar hacia arriba, se
recuperarán más rápidamente. De hecho, he leído en libros de dos autores diferentes que a las
personas que están deprimidas se les recomienda hacer deportes donde tengan que mirar hacia
arriba, por ejemplo volley ball. Esto se debe a que las personas deprimidas miran hacia abajo
(diálogo interno), y esta conversación interna les impide salir de la depresión. El hacer
un deporte que les obligue a mirar hacia arriba, les obliga a romper durante un tiempo la
tendencia a mirar hacia abajo, mejorando así su estado de ánimo.
La posición al hablar
La posición que toman dos personas al hablar determina la actitud que tienen hacia la
conversación, e incluso puede determinar la orientación de la misma.
1. Estando de pie
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Posición cerrada. No invita a otros a intervenir.
2. Sentados
Sentados, cruzar las piernas y dirigir las rodillas hacia la otra persona, es señal de interés. En
grupos, la gente orienta el pie hacia quien le interesa.
Cuando una persona quiere tener el control sobre otra, se sienta en un sillón giratorio y sienta a
la otra persona en un sillón fijo y adopta las siguientes posiciones.
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2. Posición frente a frente. Persona de la izquierda presiona a la derecha. Toda reunión ha de
empezar en posición 1, y puede ser bueno usar esta posición cuando la persona de la derecha no
está contestando sinceramente.
3. Posición en ángulo recto. Quita presión a la entrevista. Se pone esta situación cuando se
aborda una situación delicada
1. Posición competitivo-defensiva
Esta posición mantiene las distancias y no es buena para encontrar soluciones negociadas que
beneficien a ambas partes. Es la posición que suele tomar un superior con un subordinado. La
ventaja que tiene es que da conversaciones cortas.
2. Cooperar
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3. Posición en ángulo. Es una posición amistosa e informal.
Cuando se esta negociando algo, o cuando se está visitando un cliente, se debe intentar estar en
la posición uno, ya que así la persona con la que estemos tendrá una actitud de superioridad y no
nos escuchará abiertamente.
Participan más los del medio porque tienen más contacto visual .
Si el mensaje oral tiene relación con lo que se ve, se retiene el 25%. Por este motivo, al presentar
algo, se he de combinar lo que se dice con lo que se muestra, para guíar la mirada del cliente
2. Levanto el lápiz a mis ojos, para que me mire y retenga más información
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Se hace necesario transmitir información por todos los sentidos posibles, para poder ofrecerla
mejor y conseguir que se retenga; y con ello llegar tanto a personas auditivas, visuales, como
kinestésicas.
Conclusión
Hemos dado hasta aquí algunas pautas para interpretar el lenguaje corporal. El poder interpretar
correctamente el lenguaje corporal de las personas lleva años de observación y entrenamiento.
Además, aquí lo hemos simplificado mucho, los movimientos hay que interpretarlos dentro de cada
circunstancia y junto con el resto del cuerpo.
Consideramos que este documento ayudará a interpretar los movimientos corporales de los demás
y ayudará también a conocernos mejor. Nunca fuerces tu lenguaje corporal, ya que las personas
con las que hables se darán cuenta que hay algo falso en tu comportamiento, y desconfiarán de ti.
Si quieres mejorar tu lenguaje corporal te recomendamos que procures tener entusiasmo, que
digas siempre la verdad, que creas en lo que digas y que procures mantener siempre actitudes
abiertas y positivas. Si haces esto, garantizamos que con el tiempo, tu cuerpo seguirá las órdenes
de tu mente "cuerpo mente".
https://www.monografias.com/trabajos88/gestos-que-hablan-lenguaje-corporal/gestos-que-hablan-lenguaje-
corporal.shtml
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