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Ensayo Burnout

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El burnout es un tema muy destacado a la hora de hablar de los aspectos

negativos que se pueden encontrar en la vida laboral. Este término cuenta con
distintas definiciones, entre las que resalta la del psiquiatra Herbert Freudenberger
“una patología psiquiátrica que experimentaban algunos profesionales que
trabajaban en algún tipo de institución cuyo objeto de trabajo son las personas”.
En otras palabras, es un estado de agotamiento mental, emocional y físico que se
presenta como resultado de exigencias agobiantes, estrés crónico o insatisfacción
laboral.
Asimismo, existen 2 tipos de burnout:
En primer lugar, el activo que es caracterizado por el mantenimiento de una
conducta asertiva, además se relaciona con los factores organizacionales o
elementos externos a la profesión.
En segundo lugar, el pasivo que es donde predominan los sentimientos de retirada
y apatía. Tiene que ver con factores internos psicosociales.
Existen otras aportaciones sobre este tema como la de Maslasch y Jackson, que
proponen el burn out como un síndrome tridimensional caracterizado por
agotamiento emocional, despersonalización y reducida realización personal. La
clasificación es:
- Agotamiento emocional y físico: es cuando una persona demuestra que le
falta energía, motivación y entusiasmo.
- Despersonalización o deshumanización: se muestra cuando se trata a los
clientes, compañeros y organización como objetos. Esto puede salir muy
mal y ocasionar insensibilidad emocional.
- Disminución de la realización personal: es una tendencia del propio
trabajador al evaluarse negativamente.
Los síntomas de esta patología son muy notables en las personas, por lo que es
fácil reconocer cuando una persona está pasando por este síndrome. Por
mencionar algunos síntomas están del lado físico el cansancio, dolor de cabeza o
de espalda, trastornos del sueño, tensión muscular, y náuseas, del lado emocional
están principalmente la motivación y la irritación.
Para tener un diagnóstico se debe de acudir al médico y en caso de ser
diagnosticado con burn out, el tratamiento requiere un largo tiempo y una terapia
psicológica puede ser de mucha ayuda para recuperar energía después del
agotamiento excesivo.
En síntesis, esta patología es muy común lamentablemente en la actualidad, llena
de estrés e irritabilidad a los empleados que hace que parezca que no hay una
salida del problema, sin embargo, se puede evitar creando campañas de
prevención e informando a las personas, específicamente a los superiores de las
empresas para que no sobrecarguen de trabajo a sus empleados y se preocupen
más por su salud mental, ya que esta patología hace que el rendimiento del
trabajador baje y por ende el trabajo sea ineficiente. Los síntomas hacen que
dentro de la organización se haga un ambiente incómodo dentro de la oficina y por
eso, se le debe de dar una gran importancia por el bien de la empresa como del
trabajador.

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