FORMACIÓN DE FORMADORES EN E-LEARNING

TEMA 2
LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS COMO HERRAMIENTAS DE FORMACIÓN: LA FORMACIÓN
ELEARNING.
 1. La educación de adultos en España.
1.1. Datos sobre la educación de adultos en España

A continuación, se muestran los datos de la educación de adultos, extraídos del anuario

estadístico, que presenta las cifras de la educación en España; dichas estadísticas e
indicadores son correspondientes al curso 2013-2014, editadas en el año 2016. Esta
publicación ha sido llevada a cabo por la Subdirección General de Estadística y Estudios
del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte facilitando un panorama de la situación
de la educación española, transmitida mediante datos relevantes e indicadores
procedente de distintas fuentes estadísticas.

Concretamente en el capítulo “La educación a adultos y a distancia” se presentan los

datos e indicadores estadísticos básicos, para el curso 2013-2014, mencionados al
alumnado que cursa programas de Educación de Adultos regulados por las
Administraciones Educativas, así como el régimen de Educación a Distancia de las
enseñanzas de Bachillerato y Ciclos Formativos de F.P.

Aunque en los capítulos del Bachillerato (D5) y Formación Profesional (D6) figura
recogido el régimen a distancia de estas enseñanzas, en dicho capítulo se pretende
proporcionar una información estadística integrada de las diferentes ofertas educativas
de la educación no universitaria dirigidas a las personas adultas.

A continuación, se detallan datos estadísticos indicados en dicho capítulo:

El nº de alumnos en E. de Adultos y a Distancia por 10.000 habitantes de 18 a 64 años,

proporciona una visión homogeneizada del peso de la oferta del sistema educativo no
universitario para personas adultas en las distintas comunidades autónomas. No
obstante, es importante recordar que estas enseñanzas responden a objetivos muy
distintos y que parte de la población considerada adulta puede estar recibiendo
formación bien dentro del sistema educativo ordinario o bien dentro de los sistemas de
formación ocupacional o de formación continua en la organización de la empresa.
La clasificación estadística de los programas de Educación de Adultos que se realiza,
trata de facilitar la integración y comparación de la diversificada oferta existente en las
diferentes Administraciones Educativas.
La clasificación de los centros y actuaciones que imparten Enseñanzas de Educación
de Adultos de Carácter Formal por tamaño de municipio, se realiza atendiendo a la
población de cada municipio según el Padrón de Habitantes de 2014 del INE.

En los capítulos generales de las enseñanzas no universitarias de esta publicación (B1.

Centros docentes, B3. El profesorado, C1. La escolarización en el sistema educativo y
C2. Las transiciones y resultados educativos) es posible comprobar la información
estadística como complementaria al capítulo.
Según un estudio realizado por la OCDE en el año 2016, durante los años 2005-2015 se
ha producido un aumento del nivel educativo en la población de los países de la OCDE.
Una gran magnitud ha alcanzado el nivel de educación secundaria y la educación
terciaria, evolucionando así favorablemente en este periodo. Otro dato relevante es que,
en este mismo periodo, la proporción de la población de 25 a 64 años con estudios de
la primera etapa de secundaria ha disminuido un 8,3 puntos lo que es una estupenda
noticia ya que implica que no existe abandono escolar y/o que más personas han
decidido realizar dicha formación.

Datos estadísticos

Se ha visto incrementada la población de nuestro país con estudios terciarios o

superiores abarcando la FP de grado superior y titulaciones universitarias, hasta 6.6
puntos pasando del 28,5 % al 35,1 %. Si realizamos una comparación con diversos
países podemos decir que España poseía en 2015 una alta población adulta con una
formación terciaria, superada únicamente por Brasil, Portugal y México.

Por otro lado, cabe destacar que los adultos más jóvenes en edades comprendidas de
25-34 años tienden a obtener un nivel de estudios más avanzados que las personas con
edad más elevada, llegando a alcanzar una proporción del 41,8 %, mientras que en la
población entre los 55 y 64 años se puede visualizar un porcentaje del 22,8 %. En estos
datos también hay que establecer diferencias en función al sexo, especialmente en
algunos campos. En la media de los diferentes países, se puede visualizar un mayor
porcentaje de mujeres que realizan estudios de ciencias sociales, empresariales y
derecho, educación o salud y servicios sociales, mientras que la mayoría de los varones
realizan cursos de ingeniería y construcción.

1.2. La formación en adultos

La educación es uno de los principales derechos de la sociedad. Todas las personas

tienen la posibilidad de poder formarse a lo largo de la vida tanto dentro como fuera del
sistema educativo con la finalidad de poder adquirir y completar sus conocimientos,
competencias y aptitudes para su desarrollo personal y profesional.

La educación adulta está relacionada directamente con las características sociales,

económicas y políticas por lo que se puede indicar que su principal objetivo es el
desarrollo sostenible y el bien común de la sociedad. Por esta razón, el Estado es el
responsable de favorecer la educación en adultos o a lo largo de la vida, garantizando a
su vez una adquisición del aprendizaje.

Según expertos en la materia, las funciones que se establecen a través de la educación

para adultos son:

Expansión

En función a los cambios que se producen en el ambiente de la formación se deben

adquirir nuevos conocimientos para afrontar cada meta y objetivo.

Participación

Es un elemento clave. La participación está estrechamente relacionada con el grado de

preparación de la que disponen.

Integración

Para obtener un conocimiento es necesario el trabajo conjunto de una aplicación del

aprendizaje adquirido a lo largo de la vida.

Personal

El alumnado supera determinados problemas o situaciones mediante el aprendizaje. .

El papel del docente en la formación adulta es esencial. Éste debe presentar

determinadas características como capacitación especial y especialmente que conozca
la situación de sus estudiantes y realice un adecuado análisis de necesidades para dar
respuesta a las mismas. La necesidad de que dichos docentes sean especiales se
entiende desde el punto de vista de que la educación está dirigida a una población con
características determinadas, intereses propios y pensamientos definidos a través de
sus experiencias en la vida. Por esta razón, el instructor es el encargado de producir
confianza y optimismo para detectar temores y ayudarles a eliminar las mismas.

Las características que debe tener un docente en la educación para adultos son las
siguientes:

 Conocer los objetivos personales y profesionales de sus alumnos.

 Aplicar formación partiendo de la psicología del adulto.
 Dominar métodos y técnicas en función a las características del grupo.
 Transmitir actitudes positivas.
  Orientar al alumnado en el desempeño de tareas sociales
 Promover las relaciones interpersonales.
 Transmitir la importancia del trabajo en equipo.
 Favorecer la igualdad de sexos en el aula.
 Respetar el proceso de aprendizaje de cada alumno.

A la hora de plantearnos qué estrategia seguir en la enseñanza de adultos, debemos

adaptarnos al contexto y procesos psicológicos del alumnado con la finalidad de
conseguir captar toda su atención y promover la motivación. En este proceso hay que
atender:

 Diferente carga horaria.

 Amplia utilización de las TIC.
 Variación de la distribución de los contenidos.
 Utilización flexible de los itinerarios educativos.

Educación adultos

El conocimiento de las características del alumnado es una de las principales tareas de

los/as formadores/as. La persona adulta llega al aula con toda una historia de
aprendizajes previos.

Actitudes del adulto respecto al aprendizaje

 Interés: en el momento en que un alumno decide realizar una formación es por
su propia convicción pero además de ello hay que sumar que su nivel de
exigencia es mayor ya que cuenta con experiencia.
 Impaciencia: a causa del tiempo disponible que presenta empujado por su
situación económica y personal el alumno es más impaciente. Por esta razón, el
formador va a sufrir la necesidad de adaptar sus clases y programas. Así, podrá
satisfacer a todo el grupo.
 Responsabilidad: a raíz de sus experiencias formativas el alumnado adulto
comprende su responsabilidad como alumno y verá la cercanía al docente como
 elemento clave, pero tampoco olvidará el estilo autoritario como elemento
negativo en su formación, a diferencia de lo que ocurre en la etapa de educación
obligatoria.

Eventos diferenciadores de la vida adulta

Existe una serie de acontecimientos que hace diferente la etapa adulta con el resto de
etapas:

 Salida del sistema educativo.

 Acceso a la mayoría de edad legal.
 Elección de una ocupación.
 Acceso a la madurez y a la adquisición de ciertas responsabilidades.
 Se consolidan los roles sociales y profesionales.
 Selección de un compañero o compañera.
 Formación de una familia.
 Educación de los/as hijos/as.
 Participación en las actividades sociales adultas.
 Se produce la independencia de la familia de origen, etc.

2. Nacimiento de la educación a distancia y la

formación E-Learning.
Vivimos en un siglo en el que las innovaciones tecnológicas proporcionan elementos
clave de información y comunicación. Como expone García (1999) esta nueva sociedad
impone una renovación diaria del conocimiento y una mayor fluidez de los procesos
educativos. La educación a distancia aparece como una nueva forma de impartir
formación mediante una educación virtual y e-learning.

La educación a distancia es un tipo de impartición educativa vista también como

una estrategia educativa especialmente para aquellos que no tienen flexibilidad en el
proceso de enseñanza-aprendizaje. En el inicio de esta metodología educativa, se
vinculó únicamente a la enseñanza en adultos ya que les permitía formarse sin acceso
presencial, pero actualmente cualquier persona puede formase gracias a este nuevo
formato.

Si es cierto que los adultos suelen realizar su formación mediante la educación a

distancia ya que dispone de numerosas ventajas para los mismos. Para poder
entenderla, vamos a proceder a realizar una breve comparación entre la educación
presencial y la a distancia.
 Educación presencial vs educación a distancia

La utilización de las TIC en los diferentes niveles educativos va cambiando dependiendo

de las necesidades de los estudiantes y las habilidades, destrezas y competencias que
se desean conseguir.

Es necesario tener en cuenta algunas características como la edad, nivel cultural,

capacidad cognitiva, interés del alumno… aquellas que pueden influir en las diferentes
estrategias de integración de las TIC en la relación enseñanza-aprendizaje:

 Apoyo a la enseñanza presencial: las TIC son consideradas como un recurso de

apoyo a la enseñanza presencial.
 Mediación en la enseñanza a distancia: en esta metodología se utilizan
herramientas virtuales de aprendizaje o entornos virtuales de formación en los
procesos de enseñanza aprendizaje.
 Mediación en la enseñanza semipresencial: las nuevas tecnologías se utilizan
con dos finalidades, ya que integra la parte presencial y la enseñanza a distancia.

Con el transcurro del tiempo, se ha podido comprobar cómo se han ido introduciendo
las redes de comunicación de una forma gradual con el objetivo de poder agilizar el
proceso de enseñanza-aprendizaje, además de obtener una mayor cercanía entre todos
los miembros que participan en dicho aprendizaje.

El E-Learning (Electronic Learning) también llamada teleformación o aprendizaje virtual,

es una metodología innovadora de formación mediante la utilización de Internet y las
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) como herramientas esenciales
para facilitar los medios de comunicación y la formación, tanto individuales como
grupales hacia el alumnado y el instructor, el camino para obtener la materia didáctica y
para el desarrollo integral de todas las acciones formativas. El principal objetivo de la
formación a distancia es conseguir los objetivos propuestos por parte del alumnado
facilitando así los medios para alcanzarlos. Y además, dar respuesta a las necesidades
de formación analizadas en el inicio de la formación.
El E-Learning se define por los siguientes aspectos:

 Pedagógico: desde el punto de vista pedagógico este sistema está vinculado a

la tecnología educativa. Ésta es una disciplina de la educación que se basa en la
enseñanza mediante los medios tecnológicos.
 Tecnológico: aquí hablamos de las TIC como medio de formación, partiendo
desde la selección hasta la implantación y mantenimiento de soluciones.

A continuación, se detallan numerosas definiciones propuestas por diferentes autores

del término E-Learning:

 F. J. García lo define como "capacitación no presencial que, a través de

plataformas tecnológicas, posibilita y flexibiliza el acceso y el tiempo en el
proceso de enseñanza-aprendizaje, adecuándolos a las habilidades,
necesidades y disponibilidades de cada discente, además de garantizar
ambientes de aprendizaje colaborativos mediante el uso de herramientas de
comunicación síncrona y asíncrona, potenciando en suma el proceso de gestión
basado en competencias".
 Cabero "Por otra parte a la hora de analizar la formación virtual deberemos de
tener siempre presente, que estamos hablando de educación a distancia, de
educación flexible, de educación de adultos y de comunicación mediada a través
de instrumentos telemáticos (redes y ordenadores); lo que facilitará la
interactividad entre los participantes, la diversidad de utilización de códigos, la
ruptura de las variables espacio-temporales, la utilización de entornos tanto
cerrados como abiertos y la multidireccionalidad de la información".
 Según Bernández, se denomina e- a “todas aquellas metodologías, estrategias o
sistemas de aprendizaje que emplean tecnología digital y/o comunicación
mediada por ordenadores para producir, transmitir, distribuir y organizar
conocimiento entre individuos, comunidades y organizaciones".
 Germán Ruipérez expresa “Enseñanza a distancia caracterizada por una
separación física entre profesorado y alumnado sin excluir encuentros físicos
puntuales, entre los que predomina una comunicación de doble vía asíncrona
donde se usa preferentemente Internet como medio de comunicación y de
distribución del conocimiento, de tal manera que el alumno es el centro de una
formación independiente y flexible, al tener que gestionar su propio aprendizaje,
generalmente con ayuda de tutores externos”.

En este modelo que trabajamos, se encuentran diferentes tipos de métodos de

formación que hacen posible proporcionar información y recursos pedagógicos para
mejorar la calidad y permitir un acercamiento entre profesores y alumnos:
Cabero idea las siguientes características hacia la formación en red:

 Aprendizaje llevado a cabo por ordenador.

 Uso de buscadores web para acudir a la información.
 Relación entre el docente y el alumno pero separados por sistemas informáticos.
 Manejo de diversas herramientas o sistemas de comunicación (sincrónica y
asincrónica).
 Multimedia.
 Hipertextual-hipermedia.
 Almacenaje, mantenimiento y administración de los materiales sobre un servidor
web.
 Aprendizaje flexible.
 Soporte en tutorías.
 Materiales digitales.
 Aprendizaje individualizado versus colaborativo.
 Interactiva.
 Uso de reglamentos/protocolos TCP y HTTP para favorecer el intercambio verbal
de recursos didácticos y estudiantes.

Para Richard Mababu, director en psicología y profesor de la universidad de Madrid,

éstas son las características del método e-Learning:

 Autonomía física entre profesor y alumnado, es decir trabajan por separado.

 Con la finalidad de garantizar la relación profesional entre profesor y alumno, se
utiliza un soporte tecnológico.
 Existencia de comunicación bilateral.
 Al ser una formación a distancia, el docente tiene la posibilidad de trabajar mano
a mano con cada alumno, de forma personalizada.
 Posibilidad de incorporar las nuevas tecnologías en la enseñanza y por lo tanto
el uso de la teleformación.

Por otro lado, vamos a destacar más características propias de la formación a distancia
o e-learning desde la experiencia del Centro de Formación Permanente (CFP) de
la Universidad de Sevilla:

 No existen barreras espacio-temporales. De manera que el alumnado puede

realizar un curso desde cualquier lugar, ya el contenido didáctico está disponible
 en cualquier momento a disposición del alumnado pudiendo así dedicar el
tiempo deseado a su formación.
 El alumno dispone de una formación adaptable es decir sin indicaciones que le
impida conectarse a la red y por lo tanto continuar con su formación en cualquier
lugar. Gracias a las numerosas herramientas existentes se puede responder a
las necesidades del alumno.
 El alumnado es el centro de atención durante el proceso enseñanza-aprendizaje,
siendo participativo activo en la formación. Además dispone de vía libre para
tomar decisiones en relación a su itinerario formativo en función a sus intereses
laborales y profesionales, y como no, personales.
 El instructor, formador o docente, ya no es un único emisor de la formación sino
que a su vez guía, orienta, ayuda y facilita todo proceso formativo.
 Contenidos actualizados. Con la finalidad de que todas las enseñanzas estén
actualizadas, a la hora de impartir en el aula el formador tiene el deber de
transmitir toda la información de manera fluida y rápida.
 Por último existe una continua relación y comunicación entre docente y
alumnado favorecida por las herramientas que emplean las plataformas e-
Learning como pueden ser foros o chat.

Así pues, el CFP de dicha universidad, despunta con la inexistencia de espacio-tiempo

gracias a la disponibilidad de conexión, donde considere más adecuado (trabajo, casa,
parque, etc)., haciéndola así más flexible y que comporta una formación flexible. Su
principal objetivo es adaptar y habituar la enseñanza al alumno llegando a la tan difícil
"enseñanza individualizada".

Este centro a su vez destaca a causa de la metodología que lleva a cabo el docente en
el aula, facilitando siempre el contenido didáctico e impartiendo sus clases desde
la innovación en contenido y material, favoreciendo así la comunicación entre
compañeros y el clima en el aula; y lo que es más importante despertando la motivación,
clave esencial para que el alumno se incentive en el estudio.

De esta forma surge una forma de comprender y relacionar las TIC con la formación,
facilitando el camino y el estudio al alumnado. Presenta pues, las siguientes ventajas:

 Pone a disposición de los alumnos un amplio volumen de información.

 Posibilita una formación actualizada e innovadora.
 Favorece la obtención flexible del contenido mediante la formación e-learning.
 Permite que el alumno tenga acceso desde cualquier lugar al contenido.
 Promueve y desarrolla la autogestión del alumnado.
 Utiliza una formación desde metodologías tales como anytime, anywhere
 Desarrolla la formación multimedia.
 Forma al alumnado mediante una formación en grupo y colaborativa.
 Beneficia la relación información-docente-alumno
 Ahorra costes por desplazamiento tanto para el profesional como para sus
alumnos.
 TIC

Las TIC en la formación

La revolución tecnológica que vive la humanidad actualmente es debida en buena parte

a los avances significativos en las tecnologías de la información y la comunicación.
Podemos afirmar que vivimos en la era de la revolución tecnológica. Podemos observar
en esta nueva sociedad algunos cambios como son, el acceso de las tecnologías para
un gran número de usuarios, como las nuevas tecnologías ocupan parte de nuestro día
a día, los avances de las redes de comunicación, la aparición y evolución de las redes
sociales, el rápido desenvolvimiento tecnológico y científico y la globalización de la
información.

Revolución tecnológica

Las TIC, destacando los ordenadores, poseen un conjunto de sistemas necesarios que
le permiten administrar la información y una serie de programas gracias a los que
pueden almacenarla, administrarla y localizarla. Los primeros avances que se dieron en
la historia hacia la Sociedad de la Información fueron la invención del telégrafo eléctrico,
después el teléfono fijo, los avances hasta la radiotelefonía y finalmente la televisión.
Internet, la telecomunicación móvil y el sistema de GPS son consideradas como nuevas
tecnologías de la información y la comunicación.
La aparición de estas tecnologías ha supuesto un antes y un después en nuestra
sociedad. Por ello hablamos de la sociedad de la información o del conocimiento. Estas
nuevas tecnologías a su vez han traído con ellas una serie de innovaciones tecnológicas
y un conjunto de herramientas que han ocasionado esta nueva definición y han afectado
al funcionamiento que tenía la sociedad.

Estamos asistiendo a una expansión a gran velocidad de dichas tecnologías como son
la microelectrónica, la informática, la robótica y las redes de comunicación las cuales
están cada vez más presentes en nuestras vidas y en cada uno de los ámbitos
socioeconómicos conformando esta nueva sociedad y afectando a nuestras vidas.

Sus efectos se manifiestan de manera muy especial en los ámbitos laborales y

educativos, lugares donde todo debe estar bajo control, desde la razón de ser de las
instituciones educativas, hasta la formación básica que necesita cada persona, el modo
de impartir y aprender dicha formación, las infraestructuras y los distintos medios que
se utilizan para ello, la estructura organizativa de los centros y su cultura.

Las tecnologías de las información y de la comunicación, TIC, se conciben como el

universo de dos conjuntos representados por las tradiciones Tecnologías de la
Comunicación (TC), constituidas principalmente por la radio, la televisión y la telefonía
convencional y por las tecnologías de la Información (TI) caracterizadas por la
“digitalización” de las tecnologías de registros de contenidos (informática,
comunicaciones, telemática, etc.).

Debemos señalar también que, dependiendo de que uso didáctico se haga de estas
Nuevas Tecnologías, podemos distinguir entre TIC, TAC y TEP:

 Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Referidas a los

dispositivos y tecnologías que permiten intercambiar información. Son recursos
de transmisión de información para los estudiantes, caracterizados por la
posibilidad de adaptarse a las necesidades educativas de cada persona. Los
conocimientos adquiridos tienen un carácter tecnológico-instrumental.
 Tecnologías del Aprendizaje y del Conocimiento (TAC). Referidas al uso de las
TIC para hacer eficiente el modelo educativo, por lo que dan mayor importancia
a la metodología y a su uso dentro de la planificación educativa. Son utilizadas
como herramientas para facilitar el aprendizaje mediante la realización de
actividades. El uso formativo de las tecnologías se orienta al aprendizaje
significativo, como consecuencia de estrategias creadas en ambientes digitales,
estableciendo vías de innovación docente que supongan caminos diferentes a
los convencionales. En este sentido, la implementación de TAC no es sólo
estratégica sino también metodológica. En ocasiones, el uso de TAC permite
crear nueva información y siempre aseguran el aprendizaje de nuevos
conocimientos, habilidades, destrezas o aptitudes que pueden ser o no
instrumentales.
 Tecnologías para el Empoderamiento y la Participación (TEP). Referidas al uso
de estas tecnologías para transformar el entorno mediante la interactuación en
 la Web 2.0, en el que el alumnado puede interactuar para generar contenidos. La
participación es entendida como colaboración entre docentes y discentes,
pudiendo coincidir o no espacio-temporalmente. Basadas en la concepción de
aprendizaje como fenómeno social, dialógico y comunitario de construcción de
conocimiento, implican la redefinición del rol docente como diseñador del
escenario tecnológico de aprendizaje.

En la sociedad actual, las TIC son las tecnologías que se necesitan para la gestión y
transformación de la información. A través de ellas se dispone de herramientas
relacionadas con el ordenador y la informática que procesan, almacenan, sintetizan,
recuperan y presentan información de la forma más variada. En definitiva hablamos de
una serie de herramientas, soportes y canales que se utilizan para poder recopilar,
modificar, almacenar y acceder a la información. Estos nos permiten además difundir
contenidos. Algunos ejemplos de estas tecnologías son la pizarra digital, los blogs, el
podcast, y por supuesto la web.

Dentro de esta definición general se encontrarían los siguientes elementos principales:

 Sistemas de tele (comunicación).

 Informática.
 Herramientas ofimáticas que contribuyen a la comunicación.

La denominación “nuevas tecnologías de la información y comunicación” (NTIC) es

empleada para hacer referencia a la utilización de una serie de medios como pueden ser
hipertextos, multimedia, Internet, realidad virtual o televisión por satélite. Estas nuevas
tecnologías giran de forma interactiva en torno a las telecomunicaciones, informática,
audiovisuales o hibridación como son los medios multimedia.
Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (Cabrero, 2000)

En el esquema anterior, se ofrece una representación de cuáles son las tecnologías que
se pueden incluir dentro de NTIC. Cuando se incluye el término “nuevo”, se ha de tener
en cuenta, que no depende en sí mismo de él, sino de la tecnología ya existente, puesto
que están marcadas por las tecnologías anteriores. En educación por ejemplo, se habla
de NTIC haciendo referencia al vídeo, televisión, informática, Internet... y es por su
reciente incorporación el contexto educativo.

Actualmente, el paradigma de las NTIC son las redes informáticas que hacen posible, a
través de la interacción de los ordenadores, un aumento de la potencia y funcionalidad
de forma individual. Dichas redes permiten procesar la información almacenada en
soportes físicos y acceder a nuevos recursos y servicios que ofrecen otros ordenadores
remotos.

Diversas definiciones que se han proporcionado de las NTIC son muy diversas, pudiendo
incluso llegar a ser contradictorias entre ellas. Esto se debe, en gran medida, a que el
término “nuevo” es caduco. Existe un acuerdo en la mayoría de las definiciones, tratando
a las NTIC como instrumentos técnicos integrados en el ámbito de la información y la
comunicación. Las NTIC se diferencian de los medios educativos tradicionales por la
gran oferta existente de nuevas posibilidades de creación con respecto a entornos
comunicativos y expresivos, ayudando a los destinatarios a recibir nuevas experiencias
formativas, expresivas y educativas.

Como propuesta de una definición de nuevas tecnologías de la información y la

comunicación, se propone que “las nuevas tecnologías son aquellos medios
electrónicos que crean, almacenan, recuperan y transmiten la información de forma
rápida y en gran cantidad, y lo hacen combinando diferentes tipos de códigos en una
realidad hipermedia”. (Cabero, 2000, p. 18)

Según Pérez García (1997) propone que las nuevas tecnologías tienen una dimensión
técnica y otra expresiva, donde ambas pueden influir en la creación de nuevos entornos
comunicativos y con ello, en la transformación del proceso comunicativo que tiene lugar
en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Dimensiones técnicas y expresivas de las nuevas tecnologías según Pérez García (1997)
Mostrar descripción alternativa:

Para clarificar el concepto de NTIC, se proponen algunas definiciones de diferentes

autores:

Pérez García (1997): contempla una dimensión técnica y otra expresiva que generan
una transformación de los entornos comunicativos.
Castells (1998): conjunto de tecnologías desarrolladas en el campo de la
microelectrónica, la informática, las telecomunicaciones, la televisión y la radio, la
optoelectrónica y su conjunto de desarrollos y aplicaciones.
Cabero (2000): instrumentos técnicos que giran en torno a los nuevos descubrimientos
de la información. Medios eléctricos que crean, almacenan, recuperan y transmiten la
información de forma rápida, en gran cantidad, y lo hacen combinando diferentes tipos
de códigos en una realidad hipermedia.
UNESCO: el conjunto de disciplinas científicas, tecnológicas, de ingeniería y de técnicas
de gestión utilizadas en el manejo y procesamiento de la información, sus aplicaciones;
las computadoras y su interacción con hombres y máquinas; y los contenidos asociados
de carácter social, económico y cultural.
Características de las NTIC

La descripción de las características de las NTIC hace posible la comprensión de las

aportaciones que realizan las mismas a la educación, sus repercusiones y la nueva
situación educativa que generan.

Según Meneses Benítez (2007), se pueden relacionar las características con los
contenidos, atendiendo a las aportaciones, aplicaciones y repercusiones de las nuevas
tecnologías y a su consecuencia y efecto.

Características, aportaciones, aplicaciones y repercusiones NTIC y educación: un nuevo

marco para el aprendizaje
Mostrar descripción alternativa:

Como ya se conoce, Cabero y otros autores, proponen las siguientes características

distintivas de las nuevas tecnologías:

 Inmaterialidad.
 Interconexión.
 Instantaneidad.
 Elevados parámetros de calidad de imagen y sonido.
 Digitalización.
 Más influencia sobre los procesos que sobre los productos.
 Innovación.
 Diversidad.
 Penetración en todos los sectores (culturales, económicos, educativos,
industriales, etc.).
 Creación de nuevos lenguajes expresivos-Ruptura de la linealidad expresiva.
 Potenciación audiencia segmentada y diferenciada.
 Tendencia hacia la automatización.
 Capacidad de almacenamiento.

1. Aportaciones de las NTIC a la educación

Las NTIC pueden estar integradas en el proceso de enseñanza-aprendizaje

desde diferentes perspectivas:

 Recurso didáctico.
 Objeto de estudio.
 Elemento para la comunicación y la expresión.
 Instrumento de organización, gestión y administración educativa.
 Instrumento para la investigación.

A continuación, a lo largo de este apartado se va a atender a las NTIC como una

herramienta, como un recurso didáctico. Tradicionalmente, la incorporación de los
medios audiovisuales y el uso de la informática ofrecía una serie de aportaciones,
destacando las siguientes:

 Transmitir y estructurar la información.

 Motivar y atraer la atención.
 Estructuradores de la realidad.
 Facilitar el recuerdo de la información.
 Estimular nuevos aprendizaje.
 Ofrecer un feed-back.
 Portadores de contenido, etc.

Con la incorporación de las nuevas tecnologías, existen nuevas aportaciones

específicas, según Cabero (2000) son:
  Eliminar las barreras espacio-temporales entre el profesor y el estudiante.
 Flexibilización de la enseñanza.
 Ampliación de la oferta educativa para el estudiante.
 Favorecer tanto el aprendizaje cooperativo como el autoaprendizaje.
 Individualización de la enseñanza.
 Potenciación del aprendizaje a lo largo de toda la vida.
 Interactividad e interconexión de los participantes en la oferta educativa.
 Adaptación de los medios a las necesidades y características de los sujetos.
 Ayudar a comunicarse e interaccionar con su entorno a los sujetos con
necesidades educativas especiales.

Diferentes autores consideran que las aportaciones más significativas de estas nuevas
tecnologías son aquellas destinadas a eliminar las barreras espacio-temporales. Las
nuevas tecnologías ofrecen una comunicación y, por tanto, una enseñanza que puede
ser presencial y a distancia. Es decir, hace posible una comunicación sincrónica, la
transmisión y recepción se realizan al mismo tiempo, y asincrónica, donde se produce
la comunicación en diferentes tiempos. Como consecuencia positiva, nace la enseñanza
virtual, enseñanza distribuida, teleenseñanza, teleformación o enseñanza flexible.

Por otro lado, el periodo de enseñanza-aprendizaje se ve aumentado a lo largo de la vida.

El desarrollo de las NTIC, permite un enriquecimiento de forma continua de los
conocimientos, por ello, se considera que debe contribuir de forma individual a que se
reconsideren el lugar y la función que tiene los sistemas educativos, existiendo una
nueva perspectiva de una educación prolongada durante toda la vida.

Según la Unión Europea, esta nueva situación ha permitido que una gran parte de la
población que antes no tenía acceso a la educación, al conocimiento, ahora sí lo tenga.
Por ello, considera una de las metas más importantes favorecer que los datos, la
información y el conocimiento constituyan una base sólida sobre la que construir todos
los procesos reflexivos y todos los procesos de toma de decisiones, con el fin de mejorar
la calidad de todos los aspectos de la vida.

Cuando se realiza un aprendizaje reforzado a través de las NTIC, es posible un mayor

grado de flexibilidad, además del aumento de las ofertas y posibilidades educativas en
el ámbito formal y no formal y la posibilidad de elección del alumnado, estableciendo el
cuándo, cómo o dónde estudiar.

Además de todo ello, otros de los cambios que se están desarrollando por la
incorporación de las NTIC en el ámbito educativo son:

 La enseñanza online puede ser la base de una nueva realidad educativa.

 Aumento del acceso a la información, tanto cualitativa como cuantitativa, que
requiere nuevas competencias.
 Capacidad de interacción de estos medios junto a los otros elementos
implicados en el acto didáctico.
2. Proyectos telemáticos

El proyecto cooperativo telemático va a ser un gran avance en el aprendizaje solidario,

que gracias a las TIC va llegar más allá de las paredes de las aulas permitiendo la
formación de un gran equipo de trabajo, que va a estar formado por grupos
constructivos de distintas escuelas que se mantendrán en contacto de forma
productiva.

Estos proyectos van a estar formados y organizados de forma que se puedan desarrollar
a través de grupos de trabajo con distintos niveles de cooperación para la producción
de distintos objetivos, para un fin común, para poder llegar a lograr un trabajo más
amplio y completo. Consiguiendo así la cooperación de los distintos integrantes de
grupos de trabajo, de clase de una misma escuela hasta poder llegar a la cooperación
realmente estructurada o entre clases de distintas escuelas.

Los proyectos telemáticos interescolares van a reunir las siguientes características:

 Su propuesta integra contenidos de diversas áreas de conocimiento y las metas

de aprendizaje a alcanzar no podrían realizarse usando solamente herramientas
de tipo tradicional.
 Las actividades no pueden lograrse totalmente sin las telecomunicaciones.
 Para llevar a cabo las actividades propuestas en el proyecto se estructuran
instancias de: intercambio personal; análisis y selección de información,
resolución de situaciones problemáticas a distancia en pro de acciones sociales
y desarrollo humano integral.
 Culmina con un producto específico y mostrable (publicaciones, páginas Web en
Internet, muestras abiertas, acciones a desarrollar en la comunidad local, entre
otros).
 Cuentan con un facilitador de proyecto que acompaña y asesora a las escuelas
participantes.
 Presentarán una serie de detalles que enmarcan los objetivos del proyecto: a qué
edades está dirigido, planificación del tiempo, plazo final, propósito educativo,
tipo de comunicación y respuestas requeridas, persona a contactar, etc.

Las ventajas que proporciona al alumnado la participación en un proyecto telemático

son:

 Trabajan con problemas reales y permiten que el alumnado haga un trabajo

auténtico.
 Estimulan el aprendizaje colaborativo/cooperativo y diseñan actividades que
ayudan a construir un sentido de comunidad.
 El alumnado va a ser productor de conocimiento.
 Proveen momentos en que cada persona se toma tiempo para reflexionar sobre
lo que ha aprendido.
 Contribuyen con el desarrollo de competencias comunicacionales, sociales y
cognitivas.
  Los estudiantes reconocen y trabajan en función de objetivos comunes.
 Promueve el desarrollo de competencias relacionadas con las TIC en el
alumnado.
 Desarrollan enfoques activos de aprendizaje y estimulan al alumnado a expresar
sus propias ideas y opiniones.
 Promueven la apropiación de aprendizajes.

Participación en proyecto telemático

3. Aplicaciones informáticas

Internet

Se puede definir Internet como la red de redes, igualmente llamada red global o red
mundial. Es esencialmente un sistema mundial de comunicaciones que permitirá
acceder a aquella información que se encuentra disponible en todo servidor mundial, así
como interconectar y comunicar a ciudadanos alejados temporal o físicamente.

Las TIC como herramienta transformadora

Al pensar en Internet, de manera automática se va a relacionar con la world wide web

(www), pero hay muchos más servicios que se podrán usar, como son los que se indican
a continuación:
  Correo electrónico.
 Transferencia de archivos ftp.
 Búsquedas (buscadores a varios niveles).
 Listas de correo.
 Grupos de noticias.
 Mensajería instantánea.
 Telefonía VoIP (voz digitalmente a través de Internet).
 Televisión IPTV (televisión conectada o sobre protocolo IP).
 El extenso mundo de la web 2.0 (foros, blogs, wikis, espacios personales, redes
sociales, RSS, intercambio de archivos P2P…).

Buscadores

Un buscador o motor de búsqueda es un sistema o aplicación informática gracias a la

cual utilizando distintos términos o palabras clave puedes acceder a información
almacenada en los distintos servidores web.

En informática, un buscador va a ser un sistema que opera indexando archivos y datos

en la web para poder facilitar la búsqueda de los mismos respecto de aquellos términos
y conceptos importantes para el usuario, ingresando sólo palabra clave. Al recibir el
término, la aplicación va a facilitar una lista de distintas direcciones Web con las que la
palabra tiene relación, de forma que esté incluida o sea mencionada en alguna parte.

Buscador

El uso de buscadores web facilita el uso y manejo de Internet, ya que posibilita el acceso
a información facilitando el trabajo de índole investigativo, pero además permite su uso
para fines sociales, de ocio y personales.

Típicamente, los buscadores van a ser o bien motores de búsqueda, esto es, bases de
datos que actualizan sus términos de forma periódica y automática, o bien índices
temáticos, sistemas que van a necesitar que una persona se encargue de ingresar y
asignar los distintos sitios web a palabras clave y categorías.

Existen distintos tipos de aplicaciones consideradas motores de búsqueda. Existen los

buscadores jerárquicos, también llamados arañas o spiders, los directorios, los mixtos
de buscador y directorio, los metabuscadores, los buscadores verticales y muchos
otros.

Direcciones educativas

Las direcciones educativas son páginas web que están enfocadas exclusivamente a
experiencias en el ámbito de la educación, ofreciendo diferentes recursos y experiencias
al usuario.

Se recogen algunas páginas sobre educación, nuevas tecnologías o utilidades diversas.

http://www.ncsa.es/traductor/: Página en español en la que se puede encontrar un

traductor en tiempo real de inglés a español que funciona de manera aceptable, teniendo
en cuenta que es gratuito. Puede ser muy útil a los que no tengan mucho conocimiento
de inglés, lo cual en Internet es un auténtico problema.

http://www.pcusers.com.ar/pizarron/: Página en español que posee una gran cantidad

de enlaces y recursos en Internet que se muestran ordenados según su temática.

http://learnweb.harvard.edu/ent/home/index.cfm: Página en inglés que trata el uso de

las Nuevas Tecnologías mediante recursos, experiencias, publicaciones, foros, etc.

http://www.ciberaula.es/quaderns/: Página en español en la que está ubicado el curso

de iniciación a LOGO comentado en el número anterior de esta revista. Destaca
especialmente la revista Quaderns Digital, que contiene un número considerable de
artículos. Otro tema interesante es la gran cantidad de cursos disponibles.

http://thinkquest.org/: Página en inglés que se dirige a alumnos de distintas edades. En

ella encontramos una sección en la que los alumnos pueden mostrar las diferentes
páginas que han realizado en Internet.

Correo electrónico

El correo electrónico (llamado también e-mail, un término inglés que proviene

de electronic mail) es un servicio mediante el cual podemos realizar un intercambio de
mensajes a través de un conjunto de sistemas de comunicación electrónicos. Este
concepto se utiliza para denominar al sistema que posibilita este servicio a través de
Internet, a través del protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), pero también
permite nombrar a distintos sistemas que mantienen similitudes que utilicen diferentes
tecnologías. Los e-mails no solo posibilitan la difusión de documentos de texto, sino
que, también nos permiten compartir todo tipo de documentos digitales como
imágenes, vídeos, audios, entre otros.
 Herramientas tutoriales y recursos del entorno virtual

Podemos decir que el correo electrónico funciona de forma similar al correo postal, ya
que ambos posibilitan el envío y recepción de mensajes y mediante una dirección
previamente facilitada permiten la llegada a su destino.

Los elementos del correo electrónico son:

Dirección De correo Conjunto de palabras que identifican a una persona que puede
enviar y recibir correos. Cada dirección va a ser única, aunque no siempre pertenece a
la misma persona, por dos motivos: se podrá dar un robo de cuenta e identidad y el
correo se da de baja, debido a diferentes causas, y una segunda persona lo cree de
nuevo.

Proveedor de correo Para que se pueda enviar y recibir correo electrónico, habitualmente
habrá que estar registrado en alguna empresa que ofrezca este servicio. Tal registro va
a permitir poseer una dirección de correo personal única y duradera, a la cual se puede
acceder a través de un nombre de usuario y una Contraseña. Pueden ser gratuitos o de
pago.

Correo web: Son uno de los más utilizados, aunque incluyen publicidad: en algunos,
incluida en cada mensaje, y otros en la interfaz que se utiliza para leer el correo. Permite
visualizar y almacenar los mensajes desde cualquier sitio (en un servidor remoto,
accesible por el sitio web) en vez de en un ordenador personal concreto.

Cliente de correo: Son programas que nos permiten gestionar los mensajes recibidos y
redactar nuevos. Suelen tener más funcionalidades que los correos web, ya que el
ordenador del usuario tiene todo el control del correo.

Libros digitales

Un libro electrónico o digital (E-book) es una versión digital de un libro en formato papel,
debiendo visualizarse a partir de un lector de libros electrónicos (E-readers) o cualquier
otro dispositivo que permita su lectura.
Tiene la función de un libro en formato papel, la diferencia es que permite la lectura
mediante un lector de libros electrónicos u otro dispositivo que permita su lectura.

Las ventajas del libro electrónico residen, sobre todo, en el tamaño, en el peso y en la
portabilidad. Pueden ser almacenados en dispositivos de dimensiones reducidas y ser
empleados en cualquier momento.

LAS TIC COMO HERRAMIENTA TRANSFORMADORA. PROYECTOS TELEMÁTICOS.

Las ventajas de la implantación de los E-books son múltiples y comprenden diversos

aspectos:

Sociales:
 El alumnado podría emplearlos en el centro educativo, reduciendo el peso a
transportar. Así, de innumerables libros pasarían a un lector de libros electrónico.
 El un fondo bibliográfico podría aumentar muchísimo, dedicando los espacios
físicos a otros requerimientos.
 La accesibilidad a la cultura sería mucho mayor, ya que desde cualquier ciudad
o población se tendría acceso al mismo material.
Ecológicas:
 El empleo de libros electrónicos reduciría el consumo de papel de forma
sustancial.
 La no fabricación de papel reduciría los niveles de CO2 emitidos a la atmósfera.
Autores:
 Las versiones electrónicas, con precios de venta más bajos reportan a los
autores los mismos beneficios que el formato papel (con precios más elevados).
Lector:
 Puede seleccionarse la alternativa que se desee en ese momento.
 No hay necesidad de llevar más de un libro en formato papel.
 Etc.
Pizarra digital

La pizarra digital surge tras los avances tecnológicos en microprocesadores y

proyectores de vídeos. Al comienzo estaba integrada solamente por un ordenador y un
vídeo proyector.

En ellas se podía interactuar sobre imágenes proyectadas utilizando los periféricos del
PC, como el ratón y el teclado.

Pizarra digital (PD): va a ser un sistema tecnológico, que se suele componer por un
ordenador y un videoproyector, que permite proyectar contenidos digitales en un
formato perfecto para visualizarlo en grupo.

La superficie de proyección puede ser una pizarra blanca (recomendado), una pantalla
de proyección o una pared blanca.

La interacción se realiza necesariamente con las herramientas externas del ordenador,

como son teclado, ratón, tableta gráfica… Siendo necesario que sean inalámbricos, tipo
Bluetooth.

Componentes básicos de una PD:

 Ordenador: es conviene que el aula tenga conexión a Internet.

 Videoproyector: es conviene que esté fijo en el techo.
 Pizarra blanca: soporte en el que proyectar.

Cañones o pizarras interactivas

La pizarra interactiva es una pantalla sensible de distintas medidas que, debe estar
conectada a un ordenador y a un proyector, esta es una gran herramienta en el ámbito
de la enseñanza, ya que, puede ser utilizada tanto como una pizarra convencional
añadiendo los nuevos sistemas multimedia y de las TIC.
La pantalla es un elemento de fácil integración en el aula, la cual, nos va a permitir crear
y modificar mediante punteros o de forma táctil cualquier recurso educativo digital que
ésta proyecte. También permite guardar, imprimir o distribuir anotaciones.

Actividad Práctica 1. La web como recurso didáctico

Además de todas las posibilidades que Internet ofrece como herramienta en sí misma
para la búsqueda de información, la colaboración y el intercambio, también está
revolucionando el mundo de la educación.

web como recurso didáctico

Isabel Borrás (1996) ha fundamentado el uso de Internet como herramienta para el

aprendizaje en los principios de tres teorías: teoría del conocimiento situado,
constructivismo y teoría de la conversación.

Teoría del Conocimiento Situado

Esta teoría señala que el conocimiento es una relación activa entre un agente y el
entorno, y el aprendizaje se produce cuando el aprendiz está activamente envuelto en
un contexto instruccional complejo y realístico.

Internet responde a los requisitos del conocimiento situado en dos de sus puntos claves,
por un lado en el realismo, Internet permite el intercambio entre usuarios que provienen
de contextos culturales diferentes pero que tienen intereses comunes y por otro lado, la
complejidad, la naturaleza inestable de Internet que representa dificultades para los que
no están iniciados, que, gracias a un uso continuo de este pueden adquirir un aprendizaje
gradual.

Constructivismo

Según Bodner (1986), el modelo constructivista de conocimiento se puede resumir en

la siguiente frase: “Knowledge is constructed in the mind of the learner”. Desde un punto
de vista constructivista, los datos que percibimos con nuestros sentidos y los esquemas
cognitivos que utilizamos para explorar esos datos existen en nuestra mente.

Teoría de la Conversación

La teoría de la conversación (Pask, 1964) sigue el punto de vista de Vygotsky (1978)

sobre el hecho de que aprender es por naturaleza un fenómeno social; que la adquisición
de nuevo conocimiento es el resultado de la interacción de gente que participa en un
diálogo; y que aprender es un proceso dialéctico en el que un individuo contrasta su
punto de vista personal con el de otro hasta llegar a un acuerdo. Internet adhiere a la
noción vygotskiana de interacción entre gente que trae diferentes niveles de experiencia
a una cultura tecnológica.

Todas estas teorías señalan a Internet como una innovación sin parangón para el avance
del conocimiento. Pero por otra parte hay posturas que indican que el hecho de que
Internet haya producido un avance no significa que se utilice bien.

Por ejemplo, cuando se habla de la posibilidad de un juicio sofisticado que permita

evaluar la fiabilidad de los datos, se olvida, es habitual que cuando se realiza una
búsqueda en Internet se suelan mirar las dos o tres entradas principales que
normalmente son las que poseen más visitas pero no necesariamente las más certeras
o precisas.

El hecho de que la mayoría de los usuarios desconozcan los criterios de jerarquización

de la información de los principales buscadores, demuestra la distancia entre la
búsqueda del conocimiento correcto y las prácticas usuales.

Normalmente se suele realizar el camino más corto y directo hacia un dato y no aquel
que implica cierto grado de evaluación o confrontación de resultados.

Cuestiones para reflexionar y solucionar:

 ¿Crees que Internet ha revolucionado el mundo del conocimiento?

 ¿Piensas que los usuarios de Internet saben distinguir entre información “buena”
e información “mala”?
 ¿Consideras que Internet ralentiza el aprendizaje y el trabajo debido a sus
numerosas distracciones?
Actividad Práctica 2. Utilización de la pizarra digital interactiva

En la actualidad hemos podido comprobar que los recursos multimedia tienen un gran
poder en la educación. Como hemos podido observar la pizarra digital tiene una gran
afinidad con la enseñanza.

Utilización de la pizarra digital interactiva

Ésta se diferencia de otros recursos, que suponen algunas dificultades para los
docentes, por su gran similitud con el modelo tradicional de enseñanza mediante la cual
el profesor expone los contenidos para poder realizar las actividades de aprendizaje
individual y grupal.

Cuestiones para reflexionar y solucionar:

 ¿Estás a favor o en contra del uso de la pizarra digital interactiva en las aulas?
 ¿Qué beneficios piensas que aporta la pizarra interactiva frente a la pizarra
tradicional?
 ¿Tiene, en tu opinión, el uso de la pizarra interactiva alguna desventaja? Si la
respuesta es afirmativa, ¿qué desventaja? ¿Por qué?
 ¿Cree que es necesaria la inversión en este tipo de pizarra?
 3. Las posibilidades de Internet en la formación: las
plataformas virtuales de formación.
Cuando hablamos del elearning no solamente trabajamos una formación y la
estudiamos mediante una plataforma virtual sino que es una combinación entre
recursos y actividades de aprendizaje. Para llevar a cabo esta metodología en nuestra
formación debemos conocer profundamente sus ventajas e inconvenientes y así
determinar qué metodología nos interesar utilizar, prestando a su vez, atención a las
necesidades de cada alumno.

El entorno o sistema elearning, como Learning Management System (LMS) o entornos

virtuales de aprendizaje son una agrupación del resto de sistemas a distancia que se
pueden utilizar en la formación. Los EVA se pueden definir como entornos virtuales que
permiten el acceso a través de Internet protegido por contraseña, utiliza servicios web
1.0 y 2.0, dispone de gráficos, permite gestionar actividades, organizan cursos,
calendario, desarrollan materiales digitales, evalúa actividades, entre otras tantas
tareas. Esta metodología se adapta siempre al alumnado. Para ello disponen
de diferentes papeles según la actividad a realizar en el EVA; dichos papeles son:
administrador, profesor, tutor y alumno. Una de las ventajas de este sistema es que se
puede aplicar de forma individualizada prestando atención a las necesidades de cada
alumno.

En la actualidad, los entornos virtuales de aprendizaje sustituyen al modelo de

enseñanza-aprendizaje tradicional en la que la clase es impartida por un docente en un
aula. Aunque la formación sea impartida en un entorno virtual continua la existencia
fundamente del docente. El docente, desde este entorno favorece la relación entre
compañeros, trabajo cooperativo, la investigación en equipo, entre otras mediante
elementos disponibles como foro o chat.

Los LMS o plataformas virtuales de formación son herramientas diseñadas para

reproducir en el proceso de enseñanza y aprendizaje en un entorno web donde se
localiza un enorme reportorio de recursos. En el siglo XXI estas herramientas son
utilizadas en diferentes ámbitos como es el caso de la universidad o instituciones
educativas, y como en los centros de formación del profesorado que lo utilizan para el
desarrollo de cursos de formación, seminarios o grupos de trabajo.
 Plataforma virtual

Cada docente dispone de las herramientas suficientes para la elaboración de cursos o

espacios virtuales sencillos para el docente con la finalidad de facilitar la formación
tanto para éste como para el alumnado que podrá continuar su formación desde
cualquier lugar. Tras ello, el alumno puede registrarse en la plataforma y matricularse, y
la actividad a realizar puede ser evaluada y sufrir un seguimiento por parte del docente
hacia cada alumno. En cada curso el profesor puede utilizar los sistemas o elementos
que desee para enriquecer el contenido didáctico. Tales elementos pueden ser
imágenes, audios, vídeos, glosario, chat, foro, etc., todo aquel que le ayude a motivar al
alumnado en su formación. Además disponen de un contacto directo con el docente
mediante correo electrónico donde poder enviar trabajos y tareas realizadas,
evaluaciones, realizar consultas.

Existen numerosos sistemas como es el caso de Moodle que permite que el docente
pueda evaluar el trabajo realizado por el alumno en la plataforma virtual según un
baremo realizado por el mismo.

El papel del docente ha cambiado en el último siglo a través de las TIC en la enseñanza
puesto que no solo transmite el contenido sino que además ayuda a reproducir lo
aprendido en la práctica a través de las herramientas mencionadas anteriormente
desarrollando las habilidades cognitivas necesarias para aprender a trabajar en equipo.

Antes de llevar a cabo esta metodología debemos hacernos la siguiente cuestión: ¿y por
qué enseñar a través de entornos virtuales? Sus beneficios están vinculados al entorno
educativo y a fenómenos socioculturales. A raíz de ello, podemos identificar tres
razones que nos promueve a su utilización:

Adaptar: La enseñanza a la sociedad y necesidad actual que presentamos en función a

nuestro entorno, avances tecnológicos, nativos digitales, etc.

Contribuir: En la alfabetización digital. Ésta es definida como la competencia o habilidad

de organizar, evaluar y analizar la información mediante las tecnologías digitales.
Promover: Con la finalidad de promover la innovación curricular, haciendo de éste algo
novedoso. Innovación es sinónimo de mejora en la calidad educativa.

El docente presenta un papel esencial en el proceso enseñanza-aprendizaje ya que éste

tiene el deber de facilitar el aprendizaje, orientarles y realizar actividades de modo que
puedan poner en práctica los conocimientos alcanzados y conseguir los objetivos
propuestos en el inicio de la formación. Para facilitar el proceso, el docente es el
encargado de proporcionar al alumno actividades relacionados con el contenido a
estudiar, seleccionado materiales digitales, fijar un calendario, criterios de evaluación,
etc. Además, tiene que prestar atención a las características del alumnado para
promover la participación, colaboración e interaccionar con el resto de compañeros,
actuar como animador del grupo.

De entre las múltiples ventajas de las LMS, destacamos:

 Favorece el aprendizaje flexible, en el que el alumno puede decidir su espacio y

tiempo, y además presenta un coste reducido.
 No requiere que el alumno tenga grandes conocimientos para su utilización.
 Posibilita un aprendizaje innovador mediante actualizado a través de la relación
alumnos y tutores.

El entorno virtual de aprendizaje, presenta las siguientes características:

Centralización del aprendizaje.

 Flexibilidad. La plataforma o entorno virtual permite al alumno realizar su
formación de manera flexible prestando atención a sus necesidades
profesionales y personales. Además, favorece la realización y desarrollo de
cursos de forma ágil.
 Interactividad. El alumno pasa a ser el personaje principal de su propio
aprendizaje.
 Estandarización. Es decir, facilita la utilización de cursos ya realizados para su
posterior modificación reutilizando el contenido.
 Escalabilidad. Pueden funcionar con una cantidad variable de usuarios en
función según las necesidades de la organización.
 Funcionalidad. Debido a su flexibilidad, hace de la formación funcional ya que
además de responder a las necesidades del alumno, permite la adquisición de
los objetivos.
 Usabilidad. Tiene un carácter sencillo por lo que cualquier persona puede
trabajar con plataforma virtuales.
 Integración. Las plataformas LMS tienen la capacidad de incorporar diferentes
herramientas empresariales, utilizadas como recurso material y humano
favoreciendo así su eficacia y coste de las actividades a desarrollar.

Si prestamos atención al coste de su adquisición podemos determinar los siguientes

modelos de plataformas LMS:
  Las plataformas LMS bajo licencia.
 Las plataformas LMS como recurso educativo abierto.

Las plataformas bajo licencia son aquellas que es necesario pagar un corte para su
empleo a una entidad, siendo la que desarrolló el sistema o la que lo distribuye.

Ventaja:
 Nacimiento del software libre.
Inconvenientes:
 La actualización y el soporte técnico son ofrecidas únicamente por el fabricante.
 Es muy costoso.
 Es muy tendente a ser agredido por un software malicioso debido a su
popularidad.

Las plataformas como recurso educativo abierto son aquellas plataformas que se
emplean para una formación abierta, es decir no tiene coste económico. Generalmente,
son las que son generadas por las diferentes instituciones educativas.

Ventajas:
 Se realiza una actualización constante cada cierto tiempo.
 Pueden descargarse de internet y emplearlas de forma inmediata.
 Suelen ser superiores a las plataformas con coste.

Inconvenientes:
 Incompatibles con algunos formatos estándares.
 Arriesgados a la infección de un virus.
 Si se trabaja en Windows también puede sufrir ataques maliciosos.

Recursos educativos
Uso de las plataformas e-learning como innovación en el campus virtual

Todas las personas somos sujetos que estamos en capacidad de aprender

constantemente; aunque para ello es necesario dominar determinadas condiciones que
nos ayuden a tener ganas y voluntad, aprender a gestionar los conocimientos teóricos
para aplicarlos a la práctica y dispone del material necesario para ello.

La habilidad de aprender a aprender se entiende como aquella que permite obtener de

forma autónoma, es decir, por nuestros propios conocimientos, medios, destrezas e
incluso actitudes; para organizarnos, tomar decisiones y resolver problemas.

Para fomentar en nuestros/as alumnos/as dicha capacidad o habilidad hay

que conseguir que sean capaces de:

 Detectar sus propias necesidades: con la finalidad de que el alumnado pueda

realizar una tarea de autoconocimiento y de este modo, determinar sus propios
objetivos y necesidades formativas.
 Aprender a recoger información: ayudándoles con estrategias de búsqueda de la
misma.
 Registrar la información obtenida.
 Sintetizar y organizar dicha información.
 Analizar la información.
 Evaluar; para mejorar en la siguiente actuación.

El/la alumno/a adulto/a que aprende por sí mismo, sigue su propio ritmo de aprendizaje,
utilizando los recursos necesarios y valorando su aprendizaje de una forma específica.
Por ello, el formador como facilitador de dicho aprendizaje autónomo, debe seguir el
flujo natural del proceso de aprendizaje de cada persona.

Por otro lado, tenemos que tener presente determinadas variables que influyen
directamente en la cantidad y calidad del aprendizaje:

 La propia persona (sus características personales).

 La tarea (dificultad, magnitud, etc.).
 La metodología de enseñanza utilizada.
 El ambiente en el cual tiene lugar dicho aprendizaje.

El formador debe fomentar el aprendizaje autónomo de su alumnado. Dicho aprendizaje

actualmente, está reforzado mediante el método de formación e-learning, empleando un
campus virtual.

Motivos para fomentar el aprendizaje autónomo (e-learning) a través del campus virtual

Se debe fomentar el aprendizaje autónomo por una serie de motivos: (Ruiz Gil, Noemí
(2002): Manual de Formador Ocupacional)
  Para que el/la alumno/a siga trabajando por su cuenta, independientemente y
aprenda más.
 Para que el/la alumno/a esté capacitado para poner en práctica la formación
obtenida mediante innovadores módulos de su formación o bien en su itinerario
formativo.
 Para un entrenamiento en el trabajo y desenvolvimiento en la vida.
 Para hacer más enriquecedor el tiempo libre.

¿Qué es una plataforma de teleformación?

Como señalamos anteriormente los cambios a los que se ha visto sometida la sociedad
han hecho que la formación tenga un papel fundamental. Con la aparición de nuevos
campos profesionales y junto a los avances de las herramientas de trabajo y en los
sistemas de producción hacen que sea necesario formarse para poder adaptarse a este
nuevo panorama y poder mantenerse en el mercado laboral.

Por ello, desde la formación continua y la formación profesional ocupacional se han

centrado todas las miradas en el gran abanico de posibilidades que ofrecen las nuevas
tecnologías. Con una nueva forma de concebir la enseñanza que poco tienen que ver
con la tradicional formación a distancia: la teleformación, o e-learning.

Plataforma de formación

Nos encontramos con dos tipos de formación a distancia:

Semipresencial: Es aquella que va a destinar una parte del tiempo de estudio a la

asistencia, tanto individual como grupal, a tutorías de soporte con profesorado
especializado o a reuniones con otros estudiantes.

No-presencial: existen dos modalidades:

Por correspondencia: es la modalidad tradicional que se ha utilizado hasta los años 90.
El centro de estudios es el encargado de facilitar al alumnado tanto los materiales
impresos como los audiovisuales (vídeos, CD-ROM, cassettes…) para facilitar la
autoformación.
En esta modalidad, el seguimiento de la enseñanza se puede realizar a través de
internet o mediante el uso de los distintos dispositivos que permiten la educación a
distancia, como son la TV, los móviles, por videoconferencia, etc. Haciendo que la
formación sea más accesible, más rápida y atractiva e introduciendo la interactividad
como un elemento principal y novedoso.

Los buenos materiales multimedia formativos han de ser eficaces y facilitar el logro de
los objetivos de formación.

Una plataforma de teleformación es una herramienta informática y telemática que se

organiza en base a unos objetivos formativos de forma integral, es decir, que se puedan
realizar únicamente dentro de ella.

Teleformación

Entorno/aula virtual

Un entorno virtual de aprendizaje consiste en un software que tiene accesos

restringidos, éste se idea y diseña para que las personas que participan en él puedan
desarrollar procesos de incorporación de competencias y saberes.

Una plataforma virtual es un sistema que permite ejecutar diferentes aplicaciones en un

mismo entorno, de forma que permite a los integrantes acceder a ella a través de
Internet.

Esto implica que, el alumno a la hora de acceder a la plataforma virtual, puede hacerlo
desde cualquier lugar, únicamente debe precisar de una conexión a la Web que le
permita acceder a ésta y hacer uso de sus servicios.

Normalmente las plataformas virtuales son empleadas en ámbitos de educación a

distancia y pretenden emular las condiciones de aprendizaje que se dan en un aula.
Aunque cada plataforma tiene distintas características, lo normal es que los alumnos y
el profesorado puedan mantener interacción mediante su uso. Para esto, cuentan con
distintas herramientas de comunicación como son los foros o los chats.

El entorno virtual tiene accesos restringidos

Los sistemas de permisos permiten una gestión eficiente de las plataformas virtuales.
El administrador o administradora, normalmente los docentes, tienen acceso a toda la
información disponible en la plataforma, mientras que el alumnado no tiene este acceso.

El aula virtual se encuentra dentro del entorno de aprendizaje; está formada por la
plataforma o software y mediante el uso de ordenadores o dispositivos permite la
realización de las actividades de enseñanza y aprendizaje que van a permitir una óptima
educación. A través de ésta, los alumnos pueden realizar las acciones propias de la
acción formativa, como formular dudas, realizar los ejercicios planteados, realizar
lecturas, formar equipos de trabajo, etc. Todo esto de forma que no es necesaria una
interacción física entre los docentes y los alumnos. Estas plataformas intentan emular
lo más fielmente posible la sensación de presencia.

Las personas que de una u otra manera interactúan en la plataforma suelen ser los
siguientes.

Alumnado:

 Representan la mayoría de usuarios en las plataformas.

 Pueden acceder a todas las áreas.
 El sistema de permisos les puede conceder acceso a ciertas acciones.
Profesorado:

 Segundos actores en importancia y en número dentro de la plataforma.

 Sus permisos pueden variar según las políticas de la institución.
 Pueden tener el control total de las aulas o por el contrario, depender del soporte
de la institución.

Gestión docente:

 Requiere de varias personas dedicadas.

 Gestionan altas y bajas del alumnado.
 Evacuan consultas funcionales del alumnado.
 Tienen acceso a la administración de la plataforma.

Visitas:

 Personas externas a la institución que son invitadas a un recorrido virtual.

 Participación sólo de lectura (invisibles).

Webmaster: es el responsable de la plataforma que no comparte acciones con ningún

administrador. Sus funciones son: crear nuevas aulas o cursos, configurar
especificaciones por defecto, configurar el acceso y conceder y administrar los
permisos de acceso a la administración.

Soporte técnico: resuelven los problemas a nivel de software.

Estructura general de las plataformas virtuales

La estructura que presenta una plataforma virtual desde el punto de vista general
tomando en cuenta las áreas observables que posee son las siguientes:

Área de usuarios: Zona que acceden alumnado, profesorado, se le llama aula virtual y es
donde se centran los servicios de comunicación. Espacio de interacción entre
estudiantes, docentes, contenidos y actividades.

Área de administración: Zona donde se gestiona el funcionamiento y configuración de

la plataforma, sus herramientas y servicios. Tienen acceso solamente el webmaster y
los administradores.

Área de base de datos y Software Zona en la que solo tienen acceso el personal
autorizado y los de soporte técnico. Aquí se realizan gestiones de datos de la base
principal y se realizan controles avanzados desde el software.

Características de una plataforma virtual

Entre las características más destacables de una plataforma virtual se consideran las
siguientes:
  Brindar seguridad en el acceso: el acceso debe estar restringido a cada
usuario/a, según su perfil y sin la posibilidad de entrar si no está registrado.
 Interacción: entre alumnado y entre éstos y el docente.
 Entorno intuitivo: la navegación dentro del portal debe ser lo más sencilla posible
y siguiendo siempre las mismas pautas.
 Diversidad de recursos para la formación y la comunicación: debe contar con
diferentes tipos de herramientas posibles, tanto para la formación del alumnado
como para la comunicación entre los usuarios y usuarias.
 Acceso a la información: debe proporcionar diversidad de recursos que
posibiliten el acceso a la información y su estructuración como base de datos,
bibliotecas virtuales, tutoriales, etc.
 Portal de administración sencilla: debe permitir realizar todas las actividades
relacionadas con la gestión académica, como matrícula, consulta de
expedientes, etc., de una manera más directa y sencilla.
 Favorecedora del aprendizaje colaborativo: debe posibilitar el trabajo
colaborativo entre usuarios a través de aplicaciones que permitan compartir
información, trabajar con documentos conjuntos, etc.
 Seguimiento del progreso del alumnado: debe proporcionar herramientas que
informen al docente sobre la participación del alumnado y sobre los resultados
de evaluación.

El uso de la plataforma virtual presenta un conjunto de ventajas en el apoyo de la

enseñanza presencial que hace que se obtengan resultados más óptimos que los que
se suelen conseguir mediante los métodos educativos tradicionales. Aunque pueden
presentar inconvenientes o desventajas en algunas ocasiones. A continuación se
enumeran las más significativas.

Entre las ventajas de la utilización de las plataformas virtuales se encuentran:

Fomento de la comunicación profesorado/alumnado: el profesorado tiene un canal de

comunicación con el alumnado permanentemente abierto. se produce una ampliación
de las relaciones profesorado/alumnado, a lo largo de los eventos gracias al uso de las
tutorías en las herramientas de la plataforma virtual.

Facilidades para el acceso a la información: es una gran herramienta que permite llevar
a cabo la gestión y planificación de las asignaturas de una forma más sencilla, además
de permitir incluir una gran variedad de actividades y hacer un seguimiento más
profundo del trabajo del alumnado. Cualquier información que tenga relación con la
asignatura va a estar disponible siempre permitiendo así al alumnado el acceso a ésta
en cualquier momento y desde cualquier lugar. También nos ofrece la ventaja de que los
alumnos puedan enviar sus actividades en línea y quedarán archivados en una base de
datos.

Fomento del debate y la discusión: el hecho de que se pueda extender la enseñanza

más allá del aula mediante el uso de la plataforma incrementa de forma significativa la
participación del alumnado. Hace posible que éstos puedan comunicarse mediante
chat, foros o correo y se favorece el aprendizaje cooperativo. El uso de los chats les
permite a los alumnos acceder a la opinión de otros integrantes y exponer la propia
mientras que el profesorado modera estos debates y los orienta.

Desarrollo de habilidades y competencias: el modelo educativo que promueve el

espacio europeo tiene entre sus metas lograr el desarrollo profesional del alumnado. A
su vez se consigue que los alumnos se desenvuelvan con los medios informáticos,
factor de gran importancia en la actual sociedad de la información.

El componente lúdico: el empleo de herramientas como la mensajería instantánea, los

foros, vídeos o chats hace que los alumnos perciban las asignaturas como algo más
atractivo y aproxima a la docencia al lenguaje de las nuevas generaciones. Actualmente
ha surgido una nueva metodología llama gamificación, que se basa en la introducción
de juegos para fomentar el aprendizaje y convertir la educación en una experiencia
divertida para el alumnado con la que se pretende, además, obtener mejores resultados.

Fomento de la comunidad educativa: el uso de plataformas virtuales está ampliando las

posibilidades de conexión entre los y las docentes. Su extensión en el uso puede
impulsar en el futuro a la creación de comunidades educativas en las cuales los
docentes compartan materiales o colaboren en proyectos educativos conjuntos.

Por otro lado, también se pueden encontrar diferentes desventajas en lo que respecta al
uso de las plataformas virtuales, tales como las siguientes:

Mayor esfuerzo y dedicación por parte del profesorado

El uso de las plataformas supone la necesidad de que el profesorado dedique un

mayor esfuerzo y tiempo a las asignaturas ya que la plataforma necesita ser actualizada
periódicamente.

Necesidad de contar con alumnado motivado y participativo

Es necesario que para que los alumnos ingresen en la plataforma y realicen las tareas
se mantengan interesados en éstas.

El acceso a los medios informáticos y la brecha informática

La utilización de plataformas virtuales como un recurso de apoyo a la docencia exige

que el alumno disponga de un acceso permanente a los medios informáticos. Sin
embargo, este aspecto en la sociedad de la información resulta absolutamente esencial.

Tipos de plataformas virtuales

Los diferentes tipos de plataformas virtuales que destacamos son:

1. Plataformas Comerciales

Son aquellas en las que es necesario realizar un pago para poder adquirir su licencia. No
permiten realizar modificaciones del programa. Por ejemplo, se encuentran algunas
plataformas comerciales como WebCT (serie de páginas de HTML ordenadas para crear
entornos de aprendizaje flexibles en la web), eCollege (Campus Virtual de solución
empresarial), FistClass (para crear, gestionar y administrar un verdadero Campus
Virtual), Blackboard (para transformar Internet en un poderoso entornos de formación a
distancia y controlar matrículas de los cursos) o Angel (gestor de cursos para entornos
web y portal participativo para educadores).

2. Plataformas de Software libre (o de investigación y colaboración)

Son las que su adquisición está libre de costes y permiten la realización de

modificaciones y mejoras del programa, estas deben estar a disposición de cualquier
usuario. Un ejemplo de este tipo de plataforma es la Moodle, un paquete de software
para creación de cursos y sitios web basados en Internet que ofrece módulos, recursos,
consultas, talleres, chat, tareas, cuestionarios, encuestas o diarios.

3. Plataformas de Software propio (o a medida)

Son las que se desarrollan y organizan desde la misma Institución Académica. No están
ideadas para la comercialización. Su diferencia con las de software libre es que no están
diseñadas para que se distribuyan de forma masiva a un conjunto de usuarios. Estas
plataformas no están pensadas para alcanzar objetivos económicos, sino que, se
centran en cumplir factores educativos y pedagógicos. No suelen hacerse públicas de
forma general. Por lo cual, se desconoce cuántas existen y no hay apenas estudios
sobre estas. Por ejemplo se destaca un Campus Virtual de universidades basado en un
modelo constructivista que ofrece trabajos colaborativos y foros.

El aprendizaje autónomo a través de un campus virtual

Todas las personas somos sujetos que estamos en capacidad de aprender

constantemente; aunque para ello se necesita de una serie de condiciones que nos
ayuden en dicha tarea:

 Tener voluntad y ganas.

 Saber cómo aprender para llevarlo a la práctica de la mejor forma.
 Disponer de los recursos necesarios para ello.

La capacidad de aprender a aprender la podemos entender como aquella que nos

permite obtener de forma autónoma, es decir por los propios medios, los conocimientos,
destrezas e incluso actitudes; para organizarnos, tomar decisiones y resolver
problemas.