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    CHRISTIAN ELLIS MUÑOZ

    +569 666 82 444 / chrellis@gmail.com

    Ingeniero Comercial UA (Temuco) y MBA Universidad de Chile. Profesional con más de 17 años de
    experiencia en el área comercial y operaciones, con amplio conocimiento en Organizaciones de Salud
    Privada y Pública, Industria de Seguros y Construcción e Inmobiliaria. Con interés en cargos en áreas
    Comerciales y Operativas.

    Experiencia en planificación y estrategia comercial, elaboración y seguimiento de plan estratégico; todo


    esto desarrollado con vista puesta en los datos, los que permiten ir estimando progresos, prioridades,
    estrategia de ventas adaptadas a las exigencias del mercado y las tendencias, generando un reporting
    exhaustivo y de alta precisión, esto permite realizar seguimiento y análisis en tiempo real de los
    indicadores trazados que aseguran el éxito de cada objetivo y/o proyecto definido.

    Fortalezas destacables: Visión estratégica, Adaptabilidad al cambio, Excelente manejo comunicacional y


    de relaciones interpersonales, Autocontrol, Capacidad para aprender, Desarrollo de equipo y liderazgo,
    Negociación, Orientación a resultados, Dinamismo e Integridad.

    Experiencia Laboral

    CONSTRUCTORA E INMOBILIARIA GRACO SPA


    Cargo: Gerente Comercial y Operaciones Abr. 2020 –a la fecha
    Responsabilidades: Responsable de la evaluación de proyectos, coordinación de la ejecución de las
    obras, control de avances y presupuestos de construcción, además de recursos asociados a personal y
    abastecimiento (logística almacenamiento). Contraparte frente a entes reguladores y mandantes,
    realizar evaluación de proveedores de servicios relacionados a la construcción; control, aprobación de
    avances y control de calidad de obras según normas y exigencias, control de presupuestos, facturas y
    estados de pagos, liderar el desarrollo de las obras según lo planificado, evaluar el alcance contractual
    del trabajo a realizar según definición y asegurar el control documental según especificaciones
    contractuales.
    Logros:
    Adjudicación de proyecto PDA por más de UF30.000
    Adjudicación de proyecto D.S. 49 por UF20.000

    METLIFE
    Cargo: Subgerente Desarrollo Comercial Feb. 2018 – Mar. 2020
    Responsabilidades: Responsable de la expansión del clúster (Negocios Masivos), donde las principales
    funciones del cargo se concentran en desarrollar estrategias de nuevos negocios, proyectos y
    licitaciones con sus respectivos valores; maximizar la rentabilización de los proyectos y negocios a cargo;
    evaluación y desarrollo de oportunidades para el aumento de participación de mercado; mantener
    contacto en forma permanente con el cliente, liderando resolución de potenciales conflictos trabajando
    de manera integrada con las distintas áreas de proyectos y operaciones de la empresa; relación
    periódica con los Sponsor, con el fin de trabajar en línea para una mejora continua.
    Logros:
    Expansión de la compañía en lo relativo a la comercialización de seguros de salud en Clínicas de
    regiones (inédito ya que la venta solo se realizaba hasta ese momento solo en la RM).
    Implementación del Call Center para retención de clientes.
    Desarrollo del Portal para clientes a través de las páginas Web de cada clínica (sponsor), esto con el
    fin de mejorar la experiencia del cliente.

    CLINICA DAVILA
    Cargo: Subgerente Convenios y Sector Público Ago. 2013 – Dic. 2017
    Responsabilidades: Responsable de la elaboración de presupuesto del área, definición de estrategias
    comerciales y de la ejecución de las mismas. A cargo de la relación comercial tanto del Sector Público de
    la Salud (MINSAL, Fonasa, Servicios de Salud, Hospitales y Municipalidades), así como también con el
    Sector Privado, incorporando empresas e instituciones para el desarrollo de convenios que permitan a
    Clínica Dávila estar presente en todos los ámbitos de la demanda de salud. Dentro de las áreas a cargo,
    éstas se agrupan en cuatro unidades: (i)Departamento de Ventas (Convenio de Accidentes, Convenio
    Empresas, Medicina Preventiva, Presupuestos), (ii)Gestión Comercial, (iii)Operaciones Comerciales y
    (iv)Sector Público.
    Logros:
    Creación del Departamento de Gestión Comercial.
    Creación del área de Medicina Preventiva.
    Mejora de Procesos y eficiencia en RRHH (equipo de trabajo).
    Sector Público, aumento de actividad, lo que se tradujo en crecimiento de 8% en facturación.
    Implementación Ley Ricarte Soto, tanto flujo operacional interno como logistica con CENABAST.
    Aumento de ventas de convenios, lo que se tradujo en crecimiento superior a 25% en facturación.
    Disminución de la siniestralidad de 91% a 63%.
    Mejora en rendimiento y eficiencia del Departamento de Presupuestos, lo que significó pasar de 48%
    a 58% de efectividad.

    Jefe de Ventas Abr. 2011 – Jul. 2013


    A cargo de la administración de una cartera de clientes, teniendo como objetivo principal el
    cumplimiento de las metas comerciales. Como funciones principales se encuentran el desarrollar,
    elaborar y ejecutar plan de ventas, control de presupuesto del área, participar en estrategias de
    marketing, desarrollo de nuevos productos, mantención de cartera y búsqueda de nuevos clientes.
    Logros:
    Aumento de ventas de convenios, lo que se tradujo en crecimiento superior a 12% en facturación.
    Creación de nuevos productos.
    Mejora en 43% de los tiempos de atención por paciente del Departamento de Presupuestos.
    Aumento de la efectividad de 41% a 48% del Departamento de Presupuestos.

    SEGUROS INTERAMERICANA
    Cargo: Gerente de Unidad Nov. 2007 – Ene. 2011
    Responsable de la gestión comercial de equipos de trabajo, donde como función principal se encontraba
    liderarlos y administrarlos con el propósito de cumplir con las metas y objetivos establecidos por la
    compañía.
    Otra función importante era reclutar, seleccionar y formar personal para el cargo de Asesor de Seguros
    de Vida y productos de inversión, con especial foco manejo de objeciones y comparativos de productos
    financieros.
    Logros:
    Aumentar la venta de la agencia en un 37% respecto a los promedios históricos.
    Reconocimiento a la excelencia alcanzada en el segundo mes de gestión y primer trimestre de
    gestión.
    Reconocimiento con los máximos honores por cumplimiento de objetivos.

    Antecedentes Académicos
    MBA, Universidad de Chile 2018 - 2019 (titulado)
    Ingeniero Comercial, U. Autónoma Temuco 2001 - 2006 (titulado)
    Ingeniero Electrónico, U de la Frontera Temuco 1997 - 2000 (egresado)

    Otros Antecedentes
    Manejo de PC Usuario intermedio de Office.
    SQL (consultas y extracción de información a bases de datos de gestión)

    Perfil en LinkedIn https://www.linkedin.com/in/christian-ellis-mu%C3%B1oz-15856b4a/

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