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PROPUESTA DE VALOR

1. Concepto: Una propuesta de valor es un recurso para transmitir de manera


objetiva y directa las ventajas que una empresa puede aportar a sus clientes. La
propuesta de valor relaciona los aspectos más destacados de una empresa y la
posiciona entre sus consumidores, lo que mejora su capacidad para resolver los
problemas que ellos tienen.
Todo esto se muestra en un contenido objetivo, transparente y creativo.
Un nuevo negocio exige una serie de esfuerzos, planificación y,
principalmente, un gran posicionamiento ante el mercado y el público.
2. Elementos:
a. Claridad: Cuanto más clara sea la propuesta, más fácil será transmitir el
mensaje al consumidor. Es esencial que entiendas la misión de la empresa al
ofrecer un servicio o producto. Por lo tanto, si vendes zapatillas de alto
rendimiento para personas a las que le gusta correr, esta idea central debe ser clara
sin que el lector de la propuesta tenga que realizar grandes esfuerzos para
comprenderla.
La claridad es uno de los principales parámetros de un buen contenido de
comunicación.
En el caso de un texto comercial, la rápida comprensión del consumidor
significa que la empresa tenía la preocupación de ser directa y objetiva al
hablar de sí misma. Apreciar este impacto inmediato y simplificado es muy
importante.

b. Lenguaje: Cada negocio trabaja con un público objetivo bien definido lo que
determina un lenguaje que debe ser específico de esa relación. Cuando sabes
con quién hablas, naturalmente tienes que comunicarte de la manera más
adecuada y el lenguaje tiene un impacto directo en eso. Al tener esto en cuenta
tu empresa estará más cerca de su audiencia, con un enfoque más natural y
apropiado.
c. Transferencia: La propuesta debe ser totalmente adecuada y basada en lo que
hace la empresa, sin intentar mejorar aún más sus cualidades. Esta exageración
podría resultar en un escape de la realidad, por ejemplo.
Otro punto clave es tener sinceridad y objetividad al describir cómo los
servicios o el producto pueden ayudar al dolor de este público objetivo. La
transparencia tiene un gran valor en la propuesta.
Al darse cuenta de esto, el consumidor se siente más seguro y entiende que
puede esperar exactamente lo que se describe.
Esta franqueza e imparcialidad son elementos que favorecen enormemente la
aceptación y la cercanía entre el consumidor y la marca.
d. Dirección: La propuesta también debe dirigir al consumidor a lo que
encontrará en el contacto con tu empresa.
Esta es la mejor manera de ser objetivo en este contacto con la propuesta de
valor, que a menudo puede ser el primer contenido que esta persona consume
en una relación con la empresa. Es también en ese momento que el valor debe
ser reforzado y destacado. Para ello, se deben mostrar los diferenciales.

3. ¿Cómo hacer una propuesta de valor impecable?


Una buena propuesta de valor debe seguir una estructura estándar, compuesta
por elementos que hacen que la lectura sea más intuitiva, práctica y que le
brinde al consumidor la información que realmente necesita.
Cada uno de estos elementos refuerza la relevancia del contenido y ayuda a
enriquecer la propuesta. ¡Conoce cada uno de ellos a continuación!
a. Título: La parte principal de la propuesta, el título debe ser sucinto, pero debe
aportar información sobre lo que hace tu empresa en un máximo de 2 frases.
Para enriquecerlo, las marcas, a menudo, usan frases impactantes que captan la
atención del lector con una entonación sofisticada. Siguiendo con el ejemplo de
la tienda de zapatillas, este título podría ser algo como:
"Las mejores zapatillas deportivas para que tu rendimiento no tenga barreras".

b. Subtítulo: El subtítulo es la sección donde la propuesta es más detallada, con


información más específica sobre el negocio.
En general, alrededor de 3 líneas son suficientes para hablar más sobre lo que
hace una empresa, a quién va dirigido el producto y qué beneficios aporta.
por ejemplo: "un buen rendimiento, cuando corres, depende directamente de
una zapatilla capaz de convertir el impacto en propulsión.
Nuestras zapatillas de deporte pueden aumentar tu habilidad y resistencia
mientras practicas ayudándote, de esa forma, a superar tus propios límites".
c. Bullet points: Los bulletpoints tienen el poder de captar la atención del lector,
ya que se destacan del resto del texto.
Son temas en los que la empresa resaltará los beneficios principales del
producto, indicando cómo satisfacen las necesidades del consumidor.
En el ejemplo de la empresa de calzado podríamos trabajar de la siguiente
manera:
 precio inmejorable: zapatillas de alta calidad con el mejor costo-beneficio del
mercado;
 comodidad: la mejor tecnología de absorción de impactos a tu disposición.
 garantía: todas las zapatillas tienen una garantía de 3 años contra defectos de
fabricación.
d. Imágenes: El atractivo visual es de gran importancia cuando impulsa campañas e
información dentro de un sitio web.
Deben usarse para dar más énfasis a la propuesta de valor, siempre ilustrando
la idea que se aborda en el contenido escrito. Lo importante es que se refuerza
el mensaje principal.

4. Ejemplos:
a. Trello
Título
Trello te permite trabajar en colaboración y producir más.
Subtítulo
Los templates, listas y tarjetas Trello te permiten organizar y priorizar tus
proyectos de una manera divertida, flexible y gratificante.
Bulletpoints
PUBLICIDAD
 trabaja con cualquier equipo;
 información resumida;
 mira cómo funciona;
 Trello a tu medida.

b. Uber
Título
La movilidad que deseas.
Subtítulo
Pide un viaje al lugar que desees con un simple toque en tu teléfono.
Bulletpoints
 más que un viaje;
 tu seguridad es nuestra prioridad;
 una nueva aplicación: hecho por conductores para los conductores.
Una buena propuesta de valor le muestra a tus clientes lo interesante que son
tus soluciones y como resuelven su problema.
¡Ahora que ya comprendes más del tema estás listo para desarrollar tu
propuesta!
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