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Revista de Ciencias Sociales (RCS) Como citar: Pacheco-Fuentes, J., Pallares, E., Navarro, E.
,
Vol. XXIX, No. 3, Julio - Septiembre 2023. pp. 157-170 y Coronel, W. (2023). Emprendimiento en postpandemia:
FCES - LUZ ● ISSN: 1315-9518 ● ISSN-E: 2477-9431 Caracterización de pequeñas y medianas empresas
emergentes en la ciudad de Barranquilla-Colombia. Revista
De Ciencias Sociales, XXIX(3), 157-170.
Emprendimiento en postpandemia:
Caracterización de pequeñas y medianas
empresas emergentes en la ciudad de
Barranquilla-Colombia
Pacheco-Fuentes, Jorge*
Pallares Rambal, Etelberto**
Navarro Manotas, Evaristo***
Coronel Blanchard, Walter****
Resumen
Este artículo de investigación se desarrolla con el objeto de describir los tipos de emprendedores que
desarrollan las pequeñas y medianas empresas en el sector comercial de la ciudad de Barranquilla-Colombia.
Teniendo en cuenta la pérdida de empleos, producto de la crisis económica como resultado de restricciones
ocasionadas por la pandemia del Covid-19, estas empresas son llamadas a creación de valor, aportando un
desarrollo económico y social donde están inmersas, considerando el posicionamiento y competitividad.
El estudio se sustenta teóricamente en Uribe y Reinoso (2013); Hidalgo (2015); Alzate (2017); Aldana
et al. (2019); y, Saavedra, Camarena y Vargas (2020). Se utilizó el paradigma positivista cuantitativo, el
enfoque es explicativo de tipo descriptivo, diseño no experimental, transeccional, con una población de 120
emprendimientos, enfocada en los administradores de estas empresas, utilizando la encuesta como técnica
para la recolección de la data, validada por expertos. Los hallazgos señalan que los tipos de emprendedores
en las empresas del sector comercial son los emprendedores empresariales, cuya función principal es la
consecución de beneficios propios. Se concluye que el emprendedor social en este caso adolece de prácticas
y acciones que contribuyan a la creación de valor en el entorno en que están inmersas estas organizaciones.
Palabra clave: Emprendimiento empresarial; emprendedor social; creación de valor; pymes; postpandemia.
*
Doctor en Ciencias Gerenciales. Doctor. Docente-Investigador en la Universidad del Atlántico, Barranquilla,
Colombia. E-mail: jorgepacheco@mail.uniatlantico.edu.co ORCID: https://orcid.org/0000-0003-4646-4524
**
Doctor en Ciencias Gerenciales. Docente-Investigador en la Universidad del Atlántico, Barranquilla, Colombia.
E-mail: etelbertopallares@mail.uniatlantico.edu.co ORCID: https://orcid.org/0000-0002-3737-5039
***
Doctor en Ciencias de la Educación. Docente-Investigador en la Universidad de la Costa, Barranquilla, Colombia.
E-mail: enavarro8@cuc.edu.co ORCID: https://orcid.org/0000-0003-4549-502X
****
Magister en Tributación. Docente-Investigador del Instituto Nacional de Formación Técnica Profesional, San Juan
del César, Colombia. E-mail: wcoronel@infotep.edu.co ORCID: https://orcid.org/0009-0007-9265-2848
Recibido: 2023-03-08 · Aceptado: 2023-05-26
Disponible en: https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/index

Pacheco-Fuentes, Jorge; Pallares Rambal, Etelberto; Navarro Manotas, Evaristo y Coronel
Blanchard, Walter
Emprendimiento en postpandemia: Caracterización de pequeñas y medianas empresas
emergentes en la ciudad de Barranquilla-Colombia___________________________________
Entrepreneurship in post-pandemic:
Characterization of small and medium-
sized emerging companies in the city of
Barranquilla-Colombia
Abstract
This research article is developed in order to describe the types of entrepreneurs that develop small
and medium-sized companies in the commercial sector of the city of Barranquilla-Colombia. Taking into
account the loss of jobs, product of the economic crisis as a result of restrictions caused by the Covid-19
pandemic, these companies are called to create value, contributing economic and social development
where they are immersed, considering the positioning and competitiveness. The study is theoretically
based on Uribe and Reinoso (2013); Hidalgo (2015); Rise Up (2017); Aldana et al. (2019); and, Saavedra,
Camarena and Vargas (2020). The quantitative positivist paradigm was used, the approach is explanatory of
a descriptive type, non-experimental, cross-sectional design, with a population of 120 enterprises, focused
on the administrators of these companies, using the survey as a technique for data collection, validated by
experts. The findings indicate that the types of entrepreneurs in companies in the commercial sector are
business entrepreneurs, whose main function is the achievement of their own benefits. It is concluded that the
social entrepreneur in this case suffers from practices and actions that contribute to the creation of value in
the environment in which these organizations are immersed.
Keywords: Business entrepreneurship; social entrepreneur; value creation; SMEs; post-pandemic.
Introducción el Estado, debido a que aportan recursos a las

familias de los que trabajan en dicho sector;
En una era marcada por los grandes ésta circunstancia las ubica en una posición
cambios derivados por la globalización y los importante de la economía y también a la serie
avances tecnológicos, el emprendimiento de retos que deben asumir con la finalidad de
que se desarrolla en las pequeñas y medianas ser competitivas. Así mismo, según datos del
empresas (pymes) que surgen tanto a nivel Ministerio del Trabajo (2019), las MiPymes
internacional como nacional, tienen las representan el 90% de las empresas del país y
mismas particularidades, el cual se relaciona soportan el 80% del empleo.
con el aprovechamiento de las características Desde el génesis de lo que hoy en día
de los individuos con la finalidad de elevar se conoce como emprendimiento, se define al
su calidad de vida y su supervivencia. Lo que emprendedor como una persona capaz de tomar
se traduce en el progreso económico de las iniciativas, de crear y desarrollar aplicaciones
sociedades del mundo contemporáneo (Real, inexploradas en el ámbito económico, creando
Espinoza y Leyva, 2020; Kim y You, 2022). valorización de estos procesos en el ámbito
A nivel nacional, el Departamento científico y técnico (Schumpeter, 1983).
Nacional de Estadística (DANE, 2020), de Lo cual va en concordancia con el concepto
acuerdo con la Encuesta de Micronegocio otorgado por el legislador colombiano, al
(EMIGRON) concluye, que las pymes referirse al emprendedor como “una persona
producen el 87,6% del empleo que se da en el con capacidad de innovar, entendida esta como
país, este porcentaje es bastante relevante, lo la habilidad de generar bienes y servicios
que las coloca en un sitio muy importante para a través de ser creativo, metódico ético,
Licencia de Creative Commons
158 Atribución 4.0 Internacional (CC BY 4.0)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.es
Revista de Ciencias Sociales, Vol. XXIX, No. 3, 2023 julio-septiembre
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responsable y efectivo” (Ley 1014 de 2006, estas unidades empresariales, que generan a
art. 1. lit. b). través de sus funciones tanto el crecimiento
En consonancia con lo anterior, Parker de los sectores como el mejoramiento de la
(2009) señala que el emprendimiento se funda sociedad, mediante la generación de empleos
y orienta a nuevos compradores de bienes y el mejoramiento de la calidad de vida de
y servicios basados en la innovación, en la cada uno de los participantes en las diferentes
generación de empleos y, hacia el mejoramiento empresas (Mendoza-Ocasal et al., 2022).
financiero. Además, sostiene que como fuente Aún a pesar que las pymes no poseen el
de dinamismo industrial, creación de riqueza músculo financiero y organizativo que tienen
e innovación, el emprendimiento es una parte las grandes empresas, estas deben poner en
exhaustiva de los cambios económicos, así práctica nuevas formas de generar crecimiento
como del crecimiento. Así mismo, Uribe y en las mismas a través del desarrollo de la
Reinoso (2013) presentan la definición de creatividad organizacional como un elemento
emprendimiento, teniendo en cuenta a la Ley diferenciador, que permita utilizar y maximizar
1014 de 2006, como: todos los recursos que posean estas pequeñas
La capacidad de la persona para crear a unidades de negocio.
partir de significados, aprender a solucionar En este sentido, las consecuencias
problemas, con base en sus emociones, directas e indirectas de la pandemia del
su creatividad, sus actitudes y valores Covid-19 han provocado un cambio en la
personales, lo que le permite adecuarse a realización de nuevos modelos negocios
un contexto y aprovechar las oportunidades
que este brinda para beneficio propio y
innovadores y la actividad económica en
el de la sociedad en que está inmerso. general, donde la generación de negocios
Esto le permite fijarse metas y retos para basados en herramientas digitales ha ampliado
alcanzarlos estableciendo un estilo de vida el aspecto competitivo a nivel global. De esta
caracterizado por actitudes, habilidades, forma, los emprendimientos en esta nueva
valores, competencias, conocimientos época son una nueva especie de negocios
en donde están presentes la innovación, adaptados a esta realidad contemporánea
la creatividad, la autoconfianza, la ética (Parra et al., 2022).
y la capacidad para analizar el entorno, Por lo anterior, la búsqueda de nuevos
comprender procesos y desarrollar
elementos diferentes a los financieros, les darán
proyectos. (p.13)
nuevas fortalezas a estos emprendimientos,
Por lo esbozado anteriormente, el
potencializando la gerencia y a su equipo de
presente artículo tiene como propósito describir
trabajo en la búsqueda de nuevas estrategias,
cuáles son los tipos de emprendimientos
soluciones empresariales que redunden
en las pequeñas y medianas empresas del
en un mejor futuro para la misma; de allí
área comercial de la ciudad de Barranquilla-
que la aplicación de estos lineamientos le
Colombia en la postpandemia, para determinar
darán la oportunidad de alcanzar las metas
sus particularidades de acuerdo a su tipología
que se proponen y alcanzar la tan anhelada
emprendedora.
sostenibilidad en el mercado y en el tiempo.
En las últimas décadas se han
desarrollado los mercados a partir de
los esfuerzos que realizan las grandes
organizaciones, estás imponen el ritmo que 1. Fundamentación teórica
dinamiza a todos los sectores y obliga a
todos los participantes a desarrollar cada día 1.1. Emprendimiento
nuevas ventajas competitivas que permitan su
permanencia en el mismo. En la literatura preceden muchas teorías
Todas las teorías que se ponen en referentes al emprendimiento, partiendo de los
práctica buscan optimizar el liderazgo primeros estudios acerca del emprendedor que
organizacional que permita un desarrollo en se sitúan históricamente en la última década
Atribución 4.0 Internacional (CC BY 4.0) 159
Blanchard, Walter
del siglo XIX y a comienzos del siglo XX. El emprendimiento se concibe como la
No obstante, es necesario esclarecer que no manera de reflexionar, presentir y proceder
coexiste un consenso al respecto como teoría hacia la creación de valor, lo cual permite a
empresarial; sin embargo, se ha generado la comunidad educativa proponer espacios
y escenarios de formación para construir
gran diversidad de contribuciones en lo que se
conocimientos y desarrollar hábitos,
refiere al emprendimiento y al emprendedor actitudes y valores necesarios para generar
(Ávila, 2021; Solís y Castillo, 2021). acciones orientadas al mejoramiento
Los autores Saavedra, Camarena y personal, a la transformación tanto del
Vargas (2020), expresan que el emprendimiento entorno como de la sociedad. (p. 210)
es aquel compendio de cualidades y conductas, En razón a ello, Herrera y Montoya
mostrando su tipología, reflejado en acciones (2013), quienes definen al emprendedor
como la de controlar las operaciones como un individuo que mediante una serie
comerciales en ambientes difíciles, siendo de pasos y en asumir los elementos externos
creativos en el diseño de proyectos, con (cualidades, habilidades, conocimiento,
capacidad de innovar, confianza en sí mismo, y experiencia, formación, entre otros) e internos
tomar el mejor camino; tales características se (los cambios de entorno), ejecuta un proyecto,
les designa: Acción de emprendimiento. Así, que puede llegar a ser de carácter económico,
por ejemplo, tal y como señala Chell (2007): social, político, ambiental, entre otros. De
La Teoría de Emprendimiento se ha esta manera, también los autores reconocen
reconceptualizado como consecuencia de
evaluaciones críticas de la aplicación de
al emprendimiento como un fenómeno
la teoría de los rasgos de la personalidad complejo que está en constante proceso
empresarial y la falta de resultados de evolutivo debido a la variedad disciplinar y
la investigación inequívocos sobre la teorías que se enfocan en entender su carácter
naturaleza del emprendedor; refundición multidimensional, desde la pluralidad de
del espíritu emprendedor como un rol las teorías del emprendimiento y la visión
(fundador de negocios) y un conjunto integradora desde los enfoques económicos,
de comportamientos o un conjunto de psicológicos y sociales (Herrera y Montoya,
diferentes competencias; y, últimamente,
un enfoque en los aspectos cognitivos del
2013; Solís y Castillo, 2021).
proceso de decisión empresarial dentro de Igualmente, el emprendimiento es
un modelo complejo. (p.6) concebido por Uribe y Reinoso (2013), como
Por su parte, emprender es un término la sumatoria de habilidades y capacidades,
que expresa perfil, mediante una serie de naciendo del carácter del individuo, en la
características que con sus aptitudes lo captación de coyunturas de su ambiente, para
motiva a actuar a un individuo de modo lo cual se hace necesario un pensamiento
determinado, a su vez permitiendo exponer sistémico, cristalizarlas en diseños de
algunas competencias para visionar, precisar innovación tomando como base la creatividad,
y lograr objetivos (Alcaráz, 2011; Il Sung y formar propuestas productivas en distintos
y Duarte, 2015). De esta forma, Ramírez, campos, para provecho propio y de su entorno.
García y Redondo (2021), lo identifican Así mismo, desde una perspectiva más reciente
como un individuo capacitado para señalar se expone la definición de emprendedor dada
oportunidades y que posee capacidades por Schumpeter como el individuo capaz de
necesarias hacia la elaboración y desarrollo de crear a partir de la innovación y promover
una nueva concepción de negocio. Partiendo nuevas técnicas y combinaciones en los
de la habilidad de descubrir, el manejo de procesos de producción e implementación
problemas, posibilidades en la utilización (Labarcés, 2015).
de sus competencias y de los elementos que Por lo anterior, se deduce que el
tenga a su alcance, considerando ante todo su emprendimiento a partir de los planteamientos
autoconfianza. En atención a lo citado Aldana- mencionados por los autores al coincidir
Rivera et al. (2019), sostiene que: en lo que emprender significa para una
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persona, depende de la toma de decisiones iniciativas que ya han sido generadas. El

mediante una serie de acciones intrínsecas imitador, el cual desarrolla nuevos productos
como extrínsecas hacia el desarrollo de innovadores, teniendo en cuenta negocios
una propuesta empresarial; de tal manera, sencillos ya existentes, para lo cual añade
que visualiza, analiza y evalúa el contexto procesos que los hacen atractivos.
con idearios y oportunidades de crear una Así mismo, Chell (2008); y, Ovalle-
iniciativa organizacional en procura de elevar Toledo et al. (2018), clasifican a los
sus condiciones y calidad de vida (Martínez, emprendedores por la experiencia, por
Durán y Serna, 2021). entorno, o por actividad. Los primeros, tienen
De esta forma, el mundo contemporáneo diferentes cualidades, son eficientes, les gusta
requiere de emprendedores que estén acordes la innovación, asumiendo las dificultades que
a los cambios del entorno, partiendo que esté se puedan presentar; hay otros que se arriesgan
se encuentra en constante movimiento, lo cual demasiado, no actúan con cautela y no se
hace necesario que posean características preocupan por aprender a entender el mercado;
tanto exógenas como endógenas, que con el por otra parte, otros son muy rígidos, no les
correr del tiempo se traducen en una serie de gusta el cambio y no son arriesgados.
competencias y habilidades que lo distinguen Los de experiencia, asumen nuevos
del resto de los individuos basado en sus retos, les gusta lo nuevo, lo diferente, aprenden
aptitudes y actitudes en el contexto empresarial de las dificultades que se encuentran en el
(Maca y Rentería, 2020). camino, y esto genera una alta capacidad
De igual manera, se establece que los de éxito en sus negocios. En cambio, los
emprendedores persiguen cuatro caminos negociantes de entorno, los afecta el entorno
al crear el negocio (Wood, 2005), el cual se empresarial, el tipo de educación que recibió,
base en la posibilidad de la demanda futura experiencia laboral y conocimiento sobre
que se pretende satisfacer; así mismo en la un mercado. Y, por último, los de actividad,
apreciación de los efectos de las operaciones que se clasifican por la actividad que van a
que intenta satisfacer en el mercado; la desarrollar, muy similares a los de entorno,
estimación de la exactitud de las evaluaciones pero más específico.
y la capacidad de lograrlas; y la elección del Según los autores anteriormente
proyecto que se reflexione para tener mayor expuestos dentro de los emprendedores
alcance en el mercado. se puede encontrar diferentes énfasis,
En coherencia con lo anterior al dependiendo de las razones que motivan la
referenciar al emprendimiento, se observa creación de nuevos proyectos o empresas;
que existe una serie de razones o tipos de por tal motivo, en este proceso investigativo
emprendimientos, por los cuales Schmelter se ha considerado el estudio de dos tipos de
et al. (2010), deducen que los emprendedores emprendedores, el empresarial y el social.
pueden estar ubicados en varios arquetipos En las pymes de Barranquilla-
distintivos: El administrativo, que es aquel que Colombia y en muchas otras en diferentes
capitaliza las dinámicas investigativas, para partes del mundo, los emprendimientos se
crear productos o servicios. El oportunista, generan a partir de una necesidad que tiene
quien es el habitualmente está atento a como se el emprendedor y otros por las diferentes
mueve el mercado y está atento ante las nuevas oportunidades que genera el entorno
alternativas que presenta el entorno. empresarial. Existen tres elementos que se
Seguidamente el adquisitivo, quien es requiere considerar: Las habilidades innatas,
un innovador innato y esto le facilita progresar que se requiere para emprender exitosamente;
y optimizar sus procesos innovadores. El las circunstancias, que origina la creación del
incubador, quien crea unidades de negocios negocio; y una vez que detecta una necesidad
independientes que espera se conviertan en busca a través de un producto o servicio poder
éxitos en el mercado, para lo cual puede tomar satisfacerla, todo esto es necesario para lograr
Blanchard, Walter
el cambio requerido para el desarrollo de proactivamente toma la decisión de producir

nuevos negocios. cualquier tipo de innovación al interior de la
organización, que se traduce en la producción
de nuevos productos, procesos y servicios,
llevando a la empresa a crecer y desarrollarse;
1.2. Emprendimiento empresarial
adicionalmente, el emprendedor realiza algo
diferente, nuevo, único, y tiene la capacidad
Los emprendedores generan empresas
que se encargaran de gerenciar o administrar, de ser un innovador dentro del mercado.
con el fin de lograr los objetivos que se Por su parte, Hidalgo (2015) menciona
propone, deben poseer bases administrativas que el emprendedor empresarial, es aquella
que le permitan guiar al equipo de trabajo para persona que tiene la facultad de reforma y
alcanzar la visión que se propone, de allí la mejora, actitud que emplea no simplemente
importancia de su formación y su capacidad a aquellos rasgos que son idóneos de crear e
de liderazgo para influenciar en aquellos iniciar empresa; igualmente, a aquellos que
que le siguen, para de esta manera conseguir son aptos de innovar en la organización en
los propósitos trazados en el plan de trabajo que están. Por lo cual, se requiere de voluntad
diseñado para su negocio (López et al., 2020). propia, un carácter intrínseco que lo activa
En tal sentido, Alzate (2017); y, López- visionando más allá de su contexto.
Lemus y De la Garza (2019), mencionan que En efecto, Varela (2014), define al
el emprendedor empresarial y/o tradicional emprendedor como aquel sujeto con la
se ubica en una categoría muy popular a capacidad de observar una oportunidad de
nivel general; un emprendedor empresarial, negocio, que busca los diferentes recursos que
es aquel que ha creado una idea de negocio se requieren para generar una organización,
y la cristaliza en una empresa comercial, su para crear un valor adicional para la economía,
bosquejo de método de negocio sé enfoca generar empleos para él y terceros.
a suplir escaseces de consumidores a nivel Las pymes objeto de este estudio, en su
general; igualmente a forjar riqueza y trabajo. mayoría se estima que han sido creadas por
Igualmente, Doyle y Ho (2010); Roberts emprendedores empresariales, asumiendo los
y Woods (2005); y, Cruz, Mera y Lechuga riesgos inherentes a la inversión y consecución
(2019), expresan que el emprendimiento de las metas organizacionales; por tanto, su
empresarial y/o negocio lo caracterizan como formación debe ser acorde a las necesidades
la acción de innovar con miras siempre hacia de sus empresas, con la finalidad de gerenciar,
la creación de riqueza para el emprendedor. coordinar y llevar a todos los empleados a
Según Aguilar y Ocampo (2014); cumplir con la visión que se ha propuesto, esto
y, Ocampo-Salazar, Gentilin y Gonzales- traerá como consecuencia su sostenibilidad en
Miranda (2016), el sujeto emprendedor es el tiempo; sin embargo, a pesar de esto no se
aquel que desarrolla una empresa innovadora tiene evidencia de este rol del emprendedor en
con la finalidad de generar ganancias las pymes (Vázquez, 2015; Baena-Luna et al.,
económicas, y como emprendedor, debe 2018).
ser capaz de realizar acciones dificultosas o
azarosa; adicionalmente, debe ser capaz de
descubrir y apreciar oportunidades, así como 1.3. Emprendimiento social
de reunir los recursos necesarios y actuar
para aprovecharlas; así mismo, debe aceptar Uno de los resultados que busca
riesgos calculados y sentirse a gusto en las el emprendedor es el mejoramiento en la
situaciones que la generan, con la confianza y calidad de vida de su familia, colaboradores
capacidad para tomar decisiones acertadas. y el entorno social en donde se desenvuelve,
Además, Schnarch (2014), define al este aspecto social se puede realizar a través
emprendedor empresarial como aquel que de lo que se conoce como responsabilidad
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social, similar a las que se llevan a cabo en las mejorar, innova y tiene una gran actitud por
grandes empresas, que de manera planificada el trabajo social. De igual manera, este tipo
pueda ejercer un gran impacto en el sector en de emprendedor promueve y crea empresas
el cual se desarrolla. sociales donde se devuelve los excedentes
De acuerdo con Velasco et al. (2019); generados a la sociedad. Estos reconocen que
y, García-González et al. (2020), la educación hacen parte de una sociedad con problemas
superior del futuro resalta la necesidad de que ellos pueden ayudar a solucionar.
formar seres humanos capaces de identificar Es de añorar que el emprendedor social,
problemas y proponer soluciones sostenibles según Bucardo, Saavedra y Camarena (2015);
en el tiempo, siendo el emprendimiento social y, Ordoñez-Gavilanes, Rodríguez-Pillaga
una competencia necesaria y estratégica y Ordoñez-Espinoza (2020), se orienta a la
para el avance de las sociedades, por lo que búsqueda de la satisfacción en primera medida
incorporarlo en el currículo de las instituciones hacia las carencias de la sociedad en que
es aportar al futuro del país y las sociedades se desarrolla, a través de emprendimientos,
(Londoño y Álvarez, 2021). fuera de ser típico a manera de la empresa
Con ocasión a lo mencionado, estos privada, tampoco como los del sector público
emprendedores son los que ayudan a la creación y/o las organizaciones no gubernamentales.
de valores sociales, así como económicos; de Comúnmente, el emprendedor social se va
tal manera, que repercutan en la generación de hacia la búsqueda del lucro; sin embargo, no
empleos y en la formación de un capital social, con el ánimo de beneficiarse él mismo, sino
considerando que se encaminan en la solución hacia forjar los recursos y volver a reinvertirlos,
de problemas que suceden en los entornos siendo así a la expansión/mantenerse con la
empresariales (García-González et al., 2020; finalidad de apoyar su causa social, que se
Saavedra et al, 2020). dirige a ser ambiental, de salud, de vivienda o
De la misma manera, Alzate (2017) de derechos humanos.
señala que un emprendedor social es aquel que Del mismo modo, Alcaráz (2015),
posee una idea que origina un cambio social; sostiene que el emprendedor social promueve
su motivo es la de crear negocios sostenibles, la resolución de necesidades que se encuentran
no el dinero. Su propuesta de negocio se en la sociedad en la que se desenvuelve, con
fundamenta en las necesidades sociales de la eficiencia, así como eficacia similar a los
comunidad donde pretende impactar, no en utilizados en las organizaciones con ánimo de
la búsqueda de la riqueza, sino favorecer a la lucro, pero teniendo en cuenta primeramente
sociedad en su conjunto. lo social; lo que motiva a este, es el bien
En continuidad, Aguilar y Ocampo colectivo.
(2014) exponen al emprendedor social como Para los autores Aguilar y Ocampo
alguien que pone en práctica ideas para (2014); Alcaráz (2015); y, Castro, González
resolver problemas en la sociedad, no tiene y Serrano (2020), los emprendedores sociales
fines económicos y su labor se ve enmarcada pretenden resolver necesidades de tipo
en las asociaciones civiles y organizaciones social que mejoren la calidad de vida de las
no gubernamentales, coloca al servicio de lo comunidades o sectores en que se encuentran;
social sus habilidades, adicionalmente, hace mientras que Gámez (2015), expone a
que muchas situaciones, por triviales que este tipo de emprendedor que utiliza todas
parezcan, se conviertan en oportunidades, sus estrategias empresariales tales como
que permiten desarrollar comunidades u obras la innovación, búsqueda de soluciones a
sociales. problemas, para establecer empresas sociales
Así mismo, Gámez (2015), define que promuevan el mejoramiento de la calidad
al emprendedor social, como la persona de vida en la sociedad.
que promueve y sostiene valores, el que De esta manera, en los negocios
activamente busca nuevas necesidades por estudiados, existen indicios de que realizan
Blanchard, Walter
algún tipo de actividad que genere bienestar fue de treinta y seis (36) ítems dirigidos a los
a la comunidad, método utilizado a través del integrantes de las pymes del sector comercial,
emprendimiento social que ayude a fortalecer para analizar la gestión de la creatividad como
los sectores en los cuales se desarrollan factor potenciador del emprendimiento en
las empresas, de esta forma motivando y tiendas minoristas del barrio de la localidad
fomentando este tipo de emprendimiento suroccidente de Barranquilla en Colombia.
generará desarrollo en todo su entorno, pero En esta investigación, se evaluó la
por los momentos no existe evidencia de variable de estudio tipo de emprendimiento
los resultados que se puedan obtener o si (Emprendimiento Empresarial y
realmente lo están llevando a cabo (Cantillo, Emprendimiento Social), mediante la
Pedraza y Suárez, 2021). implementación de una encuesta tipo Likert, y
fue entregada para la revisión de su validez de
contenido a diez expertos con experiencia en
el tema estudiado, estos revisaron la relación
2. Metodología
de cada una de las preguntas con los objetivos
propuestos. Para la revisión de la validez de
Este estudio se enmarca dentro del
la encuesta, se realizó una prueba piloto a
paradigma denominado positivista, y enfoque
quince (15) emprendedores de las pymes,
de investigación cuantitativo (Méndez, 2020).
con la finalidad de revisar si las instrucciones
Para esta investigación, el universo de los
y las preguntas se encuentran realizadas de
emprendimientos fue de 7.500 tiendas ubicadas
forma organizada y entendible, lo cual resultó
en la ciudad de Barranquilla-Colombia, y de
favorable.
acuerdo a la Unión Nacional de Comerciantes,
la ciudad se encuentra geográficamente
distribuida en cinco localidades como son:
Metropolitana, Norte Centro Histórico, 3. Resultados y discusión
Riomar, Sur Oriente y Sur Occidente, de estas
se trabajó en el Sur Occidente, que tiene en Para el estudio, se recurrió a la estadística
promedio 300 tiendas. Para el cálculo de la inferencial y a los métodos paramétricos, con
muestra, se utilizó la formula ampliamente la finalidad de comparar los rangos ponderados
utilizada de acuerdo con Sierra (1992); así y así encontrar el nivel de representación de
como De Pelekais et al. (2015): los indicadores, dimensiones y variables.
4xNxPxq Igualmente, se implementó el análisis de la
n ═ --------------------------- varianza con un factor (ANOVA) y la prueba de
E² (N-1) + 4 x P x q Post Hoc de Tukey con la finalidad de estudiar
En la selección de la muestra, se su posicionamiento, así como los subconjuntos
tuvieron en cuenta adicional a los criterios señalados a partir de cada una de las diferencias
teóricos presentados, los que se relacionan significativas en los indicadores, expresando las
como sigue: Una población finita, para lo cual medias altas en oposición con las más bajas.
se obtuvo una muestra de 120 tiendas para Así mismo, en del análisis paramétrico
luego proceder a realizar las encuestas a los se manejó la prueba “t” de Student para
administradores de estas. muestras independientes entre la dimensión
En el presente estudio, el método estudiada. Dando así la elaboración de tablas
utilizado para obtener la información de los para mostrar los resultados; para lo cual se
participantes fue la encuesta, considerada utilizaron los Gráficos Lineales o Polígonos
como la fuente directa para recoger una de frecuencias; expresado por Hernández,
información espontánea y veraz, la cual Fernández y Batista (2014), con la finalidad
permite identificar de una forma clara y concisa de enfatizar sobre las medias alcanzadas, y
las variables objetos del estudio y poder así revisar el proceder de los emprendedores
determinar su estado. El cuestionario utilizado revisados.
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Con el propósito de realizar una se llevó a cabo por el análisis estadístico

observación se empleó el cuadro de Baremo descriptivo realizado a la información que
de constatación de resultados, lo que permite reportaron los emprendedores y que quedó
al investigador observar el comportamiento registrada en la encuesta. A continuación, en
de las variables en relación a las respuestas el Cuadro 1, se presenta el baremo utilizado
dadas y así poder definir la variable para medir la variable de estudio.
emprendimiento. Es así como su interpretación
Cuadro 1
Baremo para la constatación de resultados
Rango Condición
3.25 ≥ X ≤ 4.00 Muy Alto
2.50 ≥ X < 3.25 Alto
1.80 ≥ X < 2.59 Baja
1.00 ≥ X < 1.79 Muy Baja
Fuente: Elaboración propia, 2023.
Teniendo en cuenta los resultados relacionan con los tipos de emprendimientos

encontrados, y con el fin de mostrar la en las pymes estudiadas, por lo cual, en la
sistematización del estudio, así como su Tabla 1, se muestra el comportamiento que
certeza enrelación al resultado del objetivo que asumen los emprendedores.
se pretende en la investigación; los mismos se
Tabla 1
Los tipos de emprendimiento: “t” para las muestras obtenidas
Estadísticas de grupo
Factor N Media Desviación típica Error típico de la media
Empresarial 120 2,3000 ,10000 ,05774

Puntaje
Social 120 2,4000 ,45826 ,26458
Fuente: Elaboración propia, 2023.
En la Tabla 1, se muestran los datos realizado (1.80 < 2,59).

generales resultado del procesamiento de la Al realizarse la revisión de los datos, se
Dimensión: “Tipos de Emprendimiento”, encontró que no existen múltiples diferencias
para lo cual la prueba “t” para los tipos entre los criterios relacionados a los
independientes dio como resultado en la indicadores de “Tipos de emprendimiento”;
dimensión “Empresarial” una media de 2,30 el resultado encontrado t= 0,99 es realmente
puntos. Así mismo, la dimensión “Social” en poco significativo, por encontrarse en un nivel
promedio, obtiene una media de 2,40 puntos, de 0,456; p>0,05. Por lo cual, el contraste entre
al revisar los dos promedios obtenidos se medias y varianzas para el factor denominado
ve que se encuentran ubicados en el rango: Empresarial, así como el Social es realmente
Análisis “Bajo” teniendo en cuenta el intervalo poco significativo.
Blanchard, Walter
Las evidencias muestran, que el y sintiéndose a gusto en situaciones que

emprendimiento Empresarial y el Social presentan dichos riesgos, teniendo confianza
son bajos y no son diferentes con relación en sí mismo y en su capacidad para la toma
a sus medias. Se nota en el estudio que, los de decisiones acertadas.
tipos de emprendimiento a nivel general se De igual manera, Roberts y Woods
encuentra pocas veces. De igual forma, los (2005); así como Doyle y Ho (2010),
resultados de los dos indicadores estudiados expresan que el emprendimiento empresarial
se desvían de la media en un promedio de y/o negocio lo plantean como la acción de
0,38 en las unidades mostradas en la escala, innovar con miras hacia la creación de
y deja ver una dispersión baja, encontrada riqueza para el emprendedor.
en los datos, lo cual refleja un alto nivel de En coherencia con lo mencionado, los
confiabilidad en los hallazgos encontrados resultados se alejan significativamente de
en los encuestados. lo planteado por Alzate (2017); y, Saavedra
Así mismo en la dimensión “Tipos de et al. (2020), quienes sostienen que los
emprendimiento” se evidenció que, con una emprendedores sociales son aquellos que
media de 2,35 puntos, la ubica en la categoría su visión social es hacia la generación de
“Baja” entre el rango (1.80 < 2,59), así la valor, partiendo a crear puestos de trabajo,
puntuación encontrada se muestra desviada sus actividades son innovadoras y siempre
de la media en un promedio 0,27 unidades en la satisfacción de las necesidades de las
de la escala promedio que se establece en colectividades.
el baremo, dando una dispersión baja de En virtud de los hallazgos encontrados
los datos. La variabilidad encontrada en la en referencia a los tipos de emprendedores de
investigación, y su distribución muestral, las pymes estudiadas, se infiere que ambos
evidencia que no existe parecido en sus datos tanto el empresarial como el social, en este
en relación con las conductas presentadas por caso todo su accionar desde las pymes se
los emprendedores que tipifican la población basa en la búsqueda de un beneficio propio
estudiada. mas allá de un beneficio de la sociedad; el
En ese sentido, en los emprendedores emprendimiento social, que en este estudio
se pueden encontrar diferentes énfasis, es muy similar desde los resultados, se enfoca
dependiendo de las razones que motivan la más en la creación de un bienestar propio que
creación de nuevos proyectos o empresas; para la comunidad en general.
por tal motivo, se ha considerado que el
emprendedor es aquel que corre el riesgo
ante lo desconocido, siguiendo impulsos Conclusiones
adquiridos o estudiados que le posibilitan
el éxito en todo lo que emprenden, de allí Desde las perspectivas actuales que han
que se estudiara el tipo de emprendedor sido impactadas por los grandes cambios del
empresarial. entorno empresarial a partir de la pandemia
Los resultados son bajos y se alejan del Covid-19, es relevante describir los tipos
con lo manifestado por Aguilar y Ocampo de emprendedores encontrados en las pymes,
(2014), quien expresa que el emprendedor es situadas en Barraquilla-Colombia, producto
aquel que desarrolla una empresa innovadora del estudio realizado.
para obtener ganancias económicas, y Con relación al emprendimiento
como emprendedor debe ser capaz de empresarial se concluye que casi nunca se
realizar acciones dificultosas o azarosa; diversifica el emprendimiento, todos están
adicionalmente, debe ser capaz de descubrir orientados al área empresarial, específicamente
y apreciar oportunidades, así como de en el sector comercial dejando a un lado el
reunir los recursos necesarios y actuar para emprendimiento social, lo cual significa que en
aprovecharlas; además aceptando riesgos las pymes se ubican hacia un emprendimiento
_________________________________________________________________157-170
empresarial/tradicional, con ánimo de un lucro Grupo Editorial Patria.

individual, sobre el de las colectividades.
En virtud de lo indicado se hace Alcaráz, R. (2011). El emprendedor de
necesario que, en estas pymes, se fomente más éxito. McGraw Hill/ Interamericana
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necesidades de la sociedad que secundan los Aldana-Rivera, E. E, Tafur-Castillo, J., Gil,
alrededores de estas empresas, especialmente I. M., y Seijo, C. (2019). Perspectiva
posterior a la llegada del Covid-19. Por lo del docente inspirador como fuente
cual, la creación de valor en la era actual es un de emprendimiento en la educación:
papel fundamental en la búsqueda de acciones Una visión ética. En V. H. Meriño
socialmente responsable que hasta ahora se ha (Ed.), Gestión del Conocimiento:
dejado solo para las grandes organizaciones, Perspectiva multidisciplinaria (Vol.
pero a través de este estudio se debe incentivar 11, pp. 209-226). Colección Unión
esta responsabilidad en los emprendimientos en Global. Fondo Editorial Universitario
las pymes para que sean empresariales/sociales de la Universidad Nacional
con el fin de crear conciencia de que todos los Experimental “Jesús María Semprún”.
emprendedores pueden aportar al desarrollo
social del país. Alzate, A. F. (2017). Emprendimiento.
Finalmente, la finalidad de los tipos de Areandina: Fundación Universitaria
emprendedores empresarial/social es coadyuvar del Área Andina.
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existe evidencia por los resultados obtenidos
que se estén realmente llevando a cabo estos Baena-Luna, P., Palos-Sánchez, P. R.,
emprendimientos sociales. García-Río, E., y Casablanca, A.
Con los resultados encontrados se espera (2018). La importancia del uso
fortalecer en la gerencia, el liderazgo y la toma de de recursos en la nube para el
decisiones que orienten a la organización hacia el favorecimiento del emprendimiento
cumplimiento de sus metas propuestas, unido a corporativo en empresas y
lo anterior se fortalezca igualmente la capacidad organizaciones. International Journal
de gestión, el mejoramiento de la cultura of Information Systems and Software
organizacional hacia la creatividad e innovación, Engineering for Big Companies
los canales de comunicación sean los mejores, la (IJISEBC), 5(2), 87-98. http://
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Revista de Ciencias Sociales (RCS) Como citar: Pacheco-Fuentes, J., Pallares, E., Navarro, E.

Recibido: 2023-03-08 · Aceptado: 2023-05-26

Disponible en: https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/index

Keywords: Business entrepreneurship; social entrepreneur; value creation; SMEs; post-pandemic.

Introducción el Estado, debido a que aportan recursos a las

persona, depende de la toma de decisiones iniciativas que ya han sido generadas. El

el cambio requerido para el desarrollo de proactivamente toma la decisión de producir

Con el propósito de realizar una se llevó a cabo por el análisis estadístico

Teniendo en cuenta los resultados relacionan con los tipos de emprendimientos

Factor N Media Desviación típica Error típico de la media

Empresarial 120 2,3000 ,10000 ,05774

En la Tabla 1, se muestran los datos realizado (1.80 < 2,59).

Las evidencias muestran, que el y sintiéndose a gusto en situaciones que

empresarial/tradicional, con ánimo de un lucro Grupo Editorial Patria.

la Guajira en Colombia. Revista de 659. https://doi.org/10.1111/j.1540-

https://doi.org/10.1007/978-3-030- Méndez, C. E. (2020). Metodología: Diseño y

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