Gee101 9008 2023 Semana 3
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TRABAJO
Introducción.........................................................................................................................3
Desarrollo.............................................................................................................................4
Conclusión...........................................................................................................................6
Bibliografía...........................................................................................................................7
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Introducción
3
Desarrollo
Inquirir una nueva Fidelizar a los clientes Hidropónicas San Merlín Aumentar la calidad
cartera de clientes sea conocida entre los de los productos para
Perspectiva
clientes los clientes,
del cliente
Aumentar la
publicidad
Aumentar nuevos Desarrollar base de Mejorar la calidad de los Obtener una mejor
productos datos para clientes productos calidad en el proceso
Perspectiva de
de cosecha
proceso
Interno
Perspectiva de Obtener capacidad de Perfeccionar Contratar mas personal Aumentar cursos y
personas claves productividad con el capacitado capacitaciones
aprendizaje y
equipo de trabajo
crecimiento
4
2. Analiza y argumenta, ¿cómo se relaciona los indicadores de gestión de la
empresa identificados con las perspectivas del cuadro de mando integral
(financiero, clientes, procesos internos y aprendizaje) para la toma de
decisiones.
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Conclusión
Podemos concluir e identificar del caso expuesto cuales son sus objetivos con sus
respectivos indicadores de gestión, de esta forma fueron enseñados durante la
semana, de esta manera se logro determinar que los objetivos de Hidroponías San
Merlín muestran la consolidación de la empresa, aumentando las capacitaciones a los
trabajadores, adquiriendo una nueva cartera de clientes, buscando publicidad y
fidelización de los clientes, de esta forma poder lograr que la empresa sea mucho mas
rentable.
6
Bibliografía
https://www.ambit-bst.com/blog/qu%C3%A9-es-y-para-qu%C3%A9-sirve-un-cuadro-de-mando
https://www.simla.com/blog/cuadro-de-mando-integral
https://www.zendesk.com.mx/blog/indicadores-gestion/#:~:text=La%20funci%C3%B3n%20principal
%20de%20los,objetivos%20individuales%20de%20los%20colaboradores.