Enfoque

1.
Comprende todos los procesos requeridos para obtener los recursos

involucradas en el proyecto*
Gerencia de los Recursos
2- Que es lo primero que debe realizarse durante la planificación de un

proyecto.*
Definir el alcance
3. ¿Cuál de las siguientes opciones describe MEJOR las principales
restricciones en un proyecto?*
Alcance, costo y tiempo
Alcance, tiempo, costo, calidad, riesgo, recursos y satisfacción del cliente
4. Los procesos que consisten en identificar, analizar y desarrollar

relaciones con todas aquellas personas u organizaciones que se verán
afectadas por el proyecto o que afectarán de alguna forma al proyecto
corresponden a:*
Gerencia de los Interesados
6. Una empresa ha decidido que cada solicitud de un cliente sea tratada como
un proyecto. Esta empresa vende productos que van desde los $10.000 hasta
los $2.000.000. Los directores de proyectos tendrán un plazo máximo de 3 días
para responder la solicitud de un cliente. En caso que no puedan resolver los
pedidos de clientes en este plazo su obligación será la de informar al director
del programa. No se requiere que los directores de proyecto planifiquen o
entreguen documentación adicional, sino que tan sólo informen el estado diario
de respuesta de cada solicitud del cliente. ¿Cómo definiría esta situación?*
a) Cada solicitud de clientes es un proyecto, ya que tienen comienzo y
fin.
b) Las solicitudes que superen el $1.000.000 deberían tratarse como
proyectos
c) Al tratarse de varias solicitudes, se refiere a la gestión del portafolio
d) Estos son trabajos operativos
7. Tu sponsor no acaba de entender el carácter diferencial de los proyectos

respecto a las operaciones. Con el objetivo de hacerle entender, le dirás que
los proyectos y las operaciones NO coinciden en que:*
Hay que tener en cuenta restricciones
Se planifican, ejecutan y supervisan
Tienen un ciclo de vida y una duración determinados
Tienen como objetivo apoyar la consecución de los objetivos estratégicos
definidos por la organización
8. Las siguientes son características de un proyecto, EXCEPTO:*

Se repite cada mes.
9. Un proyecto de desarrollo de software tiene como principal entregable el

software instalado y funcionando correctamente en todas las computadoras de
una empresa multinacional con sede en 55 países. En relación al alcance de
ese proyecto y producto se puede decir que:*
El alcance del proyecto define y controla lo que incluye y no incluye el
proyecto.
El alcance del producto incluye los procesos necesarios para que el producto
sea provisto con todas las características y funciones requeridas.
El alcance del proyecto se basa en definir las características y funcionalidad
del producto.
Primero hay que planificar el alcance del proyecto para poder definir el
alcance del producto.
10. La finalización de todas las actividades a través de todos los grupos de

procesos de la dirección de proyectos para cerrar formalmente una fase de un
proyecto se denomina:*
Cierre de grupo de procesos
Cierre de adquisiciones
Cierre de proyecto o fase
Punto de decisión
13. ¿Cuál de los siguientes ejemplos es un proyecto?*

Elaboración de un prototipo de coche eléctrico
La producción de un coche eléctrico
Las auditorías de calidad trimestrales internas
La actualización semestral de las aplicaciones utilizadas en la empresa
14. Según las normas ISO 21500 que su empresa está implementando en un
proyecto de construcción de viviendas financiado por el Banco Mundial,
¿Cuáles son los grupos de procesos de dirección de proyectos?*
Requisitos, Desarrollo, Pruebas, Control
Inicio, Planificación, Ejecución, Monitoreo y control, Cierre
Inicio, Planificación, Ejecución, Pruebas, Cierre
Inicio, Planificación, Dirección, Cierre
15. Realiza el control de las desviaciones de lo ejecutado versus lo planeado

en la línea base, tomando acciones correctivas para cada una de ellas. Esta
definición, ¿A que grupo de procesos de la gestión de proyectos
corresponde? *
Inicio
Ejecución
Seguimiento y control
Planificación
16. Es el componente de la gestión de los servicios de TI que comprende un

conjunto de actividades que se combinan para producir servicios para los
clientes internos y externos y a la cual se realiza mediciones y controles para
evaluar su efectividad.*
Procesos
Tecnología
Personas
Estructura y roles
17. Es una disciplina basada en procesos cuyo objetivo es alinear los

servicios de la tecnología de la información a los requerimientos, problemas y
necesidades de la organización.*
Gestión de los proyectos de T
Gestión de la infraestructura de TI
Gestión de los servicios de TI
Gestión de los niveles de servicio de T
18. Es un centro de servicios de TI cuyo objetivo es ofrecer soporte técnico

especializado al cliente interno que entra en contacto. Ofrece servicios tales
mesa de ayuda, solicitudes relacionadas a requerimientos de TI.
*
Service Desk
Help Desk
Gestión de provisión de servicios
Gestión de disponibilidad de TI
Enfoque predictivo una ves que tienen todo planificado no aceptan ningún cambio
Enfoque de desarrollo incremental ; capacitaciones
Enfoque adaptivo : ejm la pagina web porque se pueden movicar la web y mejorarlas ,
terminas el diseño , entregas . la programación , entregas
CADENCIA
Entrega Única te debo entregar todo (un local )
Entrega Múltiples los servicios
Riesgo,debemos velar para que el disparador no se materialice

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Comprende todos los procesos requeridos para obtener los recursos

2- Que es lo primero que debe realizarse durante la planificación de un

4. Los procesos que consisten en identificar, analizar y desarrollar

7. Tu sponsor no acaba de entender el carácter diferencial de los proyectos

8. Las siguientes son características de un proyecto, EXCEPTO:*

9. Un proyecto de desarrollo de software tiene como principal entregable el

10. La finalización de todas las actividades a través de todos los grupos de

13. ¿Cuál de los siguientes ejemplos es un proyecto?*

15. Realiza el control de las desviaciones de lo ejecutado versus lo planeado

16. Es el componente de la gestión de los servicios de TI que comprende un

17. Es una disciplina basada en procesos cuyo objetivo es alinear los

18. Es un centro de servicios de TI cuyo objetivo es ofrecer soporte técnico

Enfoque de desarrollo incremental ; capacitaciones

Entrega Única te debo entregar todo (un local )

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