ANTECEDENTES

NIVEL MACRO

En una investigación previamente reportada donde se hace mención sobre Las

emociones en la vida universitaria: análisis de la relación entre
autoconocimiento emocional y autorregulación emocional en adolescentes y
jóvenes universitarios, realizado en Cartagena, por Mariana Tezón Boutureira,
Colombia, en el año19 Mayo 2017, donde revelan una asociación
estadísticamente significativa entre los niveles de autoconocimiento emocional y
los de autorregulación emocional de los participantes, encontrándose que a mayor
percepción e identificación de las emociones, mayor es la probabilidad de
desarrollar tolerancia a la frustración. De igual manera, se halló que la capacidad
de hablar abiertamente de las emociones y de reconocer señales emocionales
internas aumenta la probabilidad de regular los impulsos emocionales, de generar
estrategias de afrontamiento y de desarrollar tolerancia a la frustración. En este
artículo de investigación se consideró relevante examinar desde el contexto
educativo colombiano estas dos dimensiones de la inteligencia emocional. Para
ello se seleccionó como grupo poblacional a adolescentes y jóvenes universitarios
de Cartagena de Indias, una de las ciudades capitales más importante de
Colombia en materia turística y comercial. De este modo, la capacidad de regular
las emociones es esencial para afrontar los hechos estresantes que se presentan
en la vida cotidiana de una manera proactiva y resiliente, por lo que la ausencia de
esta habilidad aumenta la probabilidad de que los adolescentes y jóvenes sufran
de depresión, ansiedad, problemas de conducta y bajo rendimiento académico
(Rodríguez, 2017; Velasco, Manzano, Castillo & Rovira, 2004). Por otra parte, la
literatura científica sobre inteligencia emocional ha mostrado que hay diferencias
en los niveles de autoconocimiento y autorregulación emocional con respecto a las
características personales de los individuos. El estudio realizado por Calvo,
Solórzano, Morales, Kasse, Codesal, Blanco & Gallego (2014) con mujeres que
padecen Trastornos de Conducta Alimentaria (TCA), encontró que las pacientes
adultas tenían un mayor nivel de alexitimia que las adolescentes, concluyendo así
que el déficit de autoconocimiento emocional se relaciona con la regulación
emocional al inicio del trastorno, y que su agravamiento posterior indica una
relación bidireccional entre dificultades emocionales y TCA.
 NIVEL MESO
Otra investigación realizada en México en el Estado de Sonora por Toledo & Vera (2023) a
estudiantes de ingeniería de nuevo ingreso en el Instituto Tecnológico de Hermosillo,
refiere la identificación de los Factores asociados a las matemáticas e inteligencia
emocional en estudiantes de ingeniería, en donde se buscó cuantificar la relación entre
la inteligencia emocional y el desempeño en matemáticas (pensamiento numérico-
variacional y pensamiento geométrico). La investigación se apoya en la teoría de
inteligencia emocional de Reuven Bar-On y en la “Prueba de conocimientos y habilidades
matemáticas” con marco de referencia del Instituto Colombiano para la Evaluación de la
Educación. Para ello se aplicó la correlación lineal para hallar el grado de relación entre
las variables inteligencia emocional y matemáticas.
NIVEL LOCAL
Se realizo una investigación documental donde se menciona La importancia de utilizar
herramientas y soporte de la comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje
del instituto Tecnológico de Veracruz realizada en (Veracruz) por Pérez, Trujillo, Báez,
Conde, Ramos., de RIDE. Revista Iberoamericana para la Investigación y el Desarrollo
Educativo 11 (21), 2020. Donde se encontró que la incorporación de las herramientas y
soportes de la comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje da la posibilidad de
acceder a una gran cantidad de información. Así mismo se ofrece la oportunidad de que el
profesor abandone su actividad tradicional consistente en la transmisión de conocimientos
comience a dirigir sus esfuerzos hacia el aprendizaje del alumnado. La docencia, por lo
tanto, se dirige hacia el desarrollo de procesos de aprendizaje con la finalidad de orientar
al estudiante hacia la creación de su propio conocimiento a partir del conjunto de recursos
de información disponible. Si bien es cierto que la necesidad imperiosa de que tanto en el
aula como en el laboratorio y en el entorno del profesor se haga uso de ambos. El objetivo
de la presente investigación es determinar el conocimiento y el uso de las herramientas y
soportes de la comunicación de los docentes y estudiantes en la licenciatura en
Administración e ingeniería en Gestión Empresarial que se imparten en el Instituto
Tecnológico de Veracruz, dependiente del Tecnológico Nacional de México.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Actualmente los estudiantes del nivel superior se enfrentan a grandes problemáticas en
cuanto a su nivel de aprendizaje reflejándose en sus notas académicas a causa de un
desequilibrio emocional; el cual tiene diferentes orígenes que radican en diferentes
contextos, ya sea por el ambiente familiar, económico, laboral, la sobrecarga de
actividades u/o proyectos escolares coadyuvando en un desequilibrio psicofisiológico.
En la mayoría de los casos un mal manejo de las emociones puede llegar a producir
diferentes patologías en los estudiantes, así como también la deserción escolar o
cambio de carrera principalmente por citar algunas de las consecuencias.
 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
Identificar las emociones de los universitarios, así como desarrollar la habilidad de
controlar, reconocer , comprender y expresar los propios sentimientos .Adquirir un mejor
conocimiento de las propias emociones ,desarrollar la capacidad de controlar el estrés , la
ansiedad y aumentar las habilidades sociales en la educación y de las relaciones
interpersonales, al igual que analizar los objetivos de la educación emocional en el aula y
diseñar actividades para trabajar con los alumnos y sus emociones

OBJETIVO GENERAL
Analizar el cómo las emociones influyen en el nivel de aprendizaje de los alumnos del
nivel superior, en el instituto Tecnológico superior de Huatusco.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Adquirir un mayor grado de conocimiento de las propias emociones e identificar
mejor las de los demás.
 Identificar las posibles causas que provocan un desbalance emocional en los
estudiantes del nivel superior.
 Analizar el rendimiento académico de los alumnos con base a cómo diferentes
situaciones o estímulos repercuten en el estado emocional.
 Desarrollar la habilidad para regular las propias emociones.
 Sensibilizar a la comunidad educativa: directivos, educadores, padres de familia, y
estudiantes, sobre la importancia del manejo adecuado de las emociones.
 Prevenir los efectos nocivos de las emociones negativas y desarrollar la habilidad
para generar emociones y sinergias positivas.
 Desarrollar la habilidad de automotivarse.
 Fomentar el manejo adecuado de las emociones a los jóvenes de la institución
educativa y ante la vida.
 JUSTIFICACIÓN
Los jóvenes estudiantes de las universidades mexicanas han presentado casos en donde
su desarrollo académico está siendo afectado por un desbalance emocional.
¿Cuáles son las razones que los está llevando a esto?
Son varias las causas que provocan que jóvenes estén cayendo en sus estudios, entre
ellas están la Falta de motivación, las condiciones en casa, relaciones interpersonales, el
trabajo para quienes estudian y bregan o trastornos psicológicos. Cuando caen estos
hábitos lo más común es que presenten un patrón peculiar en la escuela, por ejemplo,
Faltas de asistencia escolares. No realiza las tareas encargadas en casa. Problemas
emocionales constantes. Falta de motivación generalizada,
El bajo rendimiento académico siempre tiene alguna causa en origen. Lo importante para
encontrar las soluciones adecuadas es encontrar qué lo produce y trabajar sobre ello con
persistencia y responsabilidad.
Se proponen algunas estrategias que adecuadamente implementadas podrían disminuir
los problemas estudiados, analizar el rendimiento académico de un estudiante no basta
con las calificaciones obtenidas, se debe considerar su comportamiento académico, su
rendimiento en relación a el ritmo de avance en la aprobación de las asignaturas. Es así
que las técnicas empleadas permiten identificar oportunamente a los estudiantes en
riesgo académico.

HIPÓTESIS

La inadecuada gestión de las emociones y los sentimientos bajo un nivel de inteligencia emocional
en la comunidad estudiantil del nivel superior dentro del Instituto Tecnológico de Huatusco ¿Será
promotor del rezago en el marco del aprendizaje y la falta de competencias académicas?

PREGUNTAS
¿Cómo ayuda a la inteligencia emocional en los jóvenes del ITSH para poder controlar
sus emociones sin que ocurran cambios en su temperamento?
¿Cuáles son las habilidades que se pueden desarrollar de la inteligencia emocional?
¿Cómo pueden usar la inteligencia emocional los jóvenes para poder lograr un equilibrio
entre su casa, los estudios y su trabajo?
¿Qué factores influyen en la inteligencia emocional para relacionarte con la comunidad
estudiantil del ITSH?
¿Cómo consideras que están tus problemas personales y emocionales que afectan tu
inteligencia intelectual?
¿Cómo consideras que repercuten los problemas laborales en tu desarrollo de
aprendizaje?
 ¿Cómo influye la inteligencia emocional en tu aprendizaje?
¿La inteligencia emocional será o no un promotor de la deserción escolar?
¿El cambio de carrera universitaria estará o no vinculado con la influencia de la
inteligencia emocional?
¿La inteligencia emocional es una determinante para culminar los estudios universitarios?

VARIABLES

VARIABLE DEPENDIENTE

INTELIGENCIA EMOCIONAL

REFERENCIA CONCEPTO ELEMENTOS COMUNES

Salovey, P., & Mayer, J. La inteligencia emocional es un Habilidades, percibir,

(1990). Inteligencia concepto definido por Mayer, citado comprender, regular,
emocional. Imaginación,
conocimiento y
de un estudio de Martínez, como crecimiento, intelectual, pensar,
personalidad, 9(3), 185- “una habilidad para percibir, asimilar, comportamiento, capacidad,
211. comprender y regular las propias motivarse, uno mismo, lograr,
emociones y las de los demás, estabilidad, emocional.
promoviendo un crecimiento
emocional e intelectual. De esta
manera se puede usar esta
información para guiar nuestra forma
de pensar y nuestro comportamiento.
´´Según el libro de Goleman titulado
Inteligencia Emocional, que clasifica
la inteligencia emocional desde
distintos puntos, la capacidad de
motivarse a uno mismo sería un muy
buen ejemplo para lograr una
estabilidad emocional plena.
EMOCION

REFERENCIA CONCEPTO ELEMENTOS COMUNES

Hirai, S. (2014). La La emoción y el pensamiento Pensamiento,

nostalgia: Emociones y de forma ponderada aprendizaje, procesos
significados en la sugiriendo que la experiencia mentales, patrones
migración trasnacional. subjetiva y emocional en los mentales, necesidades,
Nueva antropología, procesos de aprendizaje Ámbito educacional,
27(81), 77-94 permite incidir en los métodos, actitudes,
procesos mentales (Palmero, enseñanza,
1997) lo que también permite dimensión emocional.
deducir que si conocemos los
patrones mentales del
alumnado podemos facilitar el
desarrollo de estrategias de
aprendizaje adecuadas a sus
necesidades. Aunque el
ámbito educacional muestra
señales de interés en torno a
este tópico, aún persisten
conceptos, métodos y
actitudes (ej., indiferencia,
falta de entrenamiento y
disposición para la
enseñanza) que impiden esta
integración lo que origina
diseños educativos
desprovistos de la dimensión
emocional (Ibáñez, 2002). La
discusión sobre cómo
enseñar tomando en cuenta
la dimensión emocional o
cómo ayudar al alumnado a
conocer y expresar su
experiencia emocional para
estimular el aprendizaje no se
ha profundizado (Albornoz,
1998).
AMBIENTE FAMILIAR

REFERENCIA CONCEPTO ELEMENTOS

COMUNES
Cortés, R., & Cantón, J. La familia cumple la primera y la Familia, cumple,
(2000). Ambiente más importante función importante, función,
familiar y dificultades de
adaptación de los
de socialización en socialización, clima
hijos. Suma psicol, 33- la vida del niño, de manera que social, educan, resulta,
49. el clima social de la familia en la fundamental, nivel de
que se educan los hijos resulta adaptación, demostrar,
fundamental para explicar su relación, contexto
nivel de adaptación. Para familiar, problemas,
demostrar la relación existente conducta,
en el contexto familiar y los desempeñan,
problemas de la conducta que problemas internos y
presentan los hijos se aplicó la externos,
Escala de clima social de caracterizadas
la familia (FES) a una muestra cohesion, orientación,
de madres, que debieron logro, menor control.
completar también el Child
Behavior Checklist (CBCL). Los
resultados del estudio
demuestran el papel que
determinadas variables del
contexto familiar del contexto
familiar desempeñan en los
problemas internos y externos
del comportamiento de los niños.
Concretamente, los niños que
presentan menos problemas de
la conducta, tanto internos como
externos, vivían en familias
caracterizadas por una mayor
cohesión y orientación al logro y
por un menor control.
AMBIENTE LABORAL

REFERENCIA CONCEPTO ELEMENTOS COMUNES

Pérez Perea, L., Soler El ambiente laboral o de Elementos, materiales,

Cárdenas, S. F., & Díaz trabajo son todos los humanos, influir tareas
Hernández, L. (2009). elementos materiales y diarias, trabajo, horario,
Ambiente Laboral en los humanos que pueden influir en condiciones, seguridad,
policlínicos las tareas diarias de un trabajo, higiene espacio,
universitarios. Educación como el horario, las disposición, positivo,
Médica condiciones de seguridad e alegra ánimo, mejora,
Superior, 23(2), 0-0. higiene del espacio laboral, la concentración,
disposición de los mismos y proporciona, buen
también el clima laboral, etc. enfoque, disposición,
Un ambiente laboral positivo física, lugar, equipos,
alegra el ánimo, mejora la herramientas, nivel,
concentración y proporciona un seguridad, protección,
buen enfoque del trabajo tanto factores, influyen.
a los empleados como a los
empresarios. La disposición
física del lugar de trabajo, los
equipos y herramientas
utilizados, el nivel de ruido y de
iluminación, la temperatura y la
ventilación, y el nivel de
seguridad y protección son
factores que influyen.
VARIABLE INDEPENDIENTE

ALUMNO

REFERENCIA CONCEPTO ELEMENTOS COMUNES

Linares, M. C., & Storino, S. Ser alumno significa una Relación con otro, persona,
(2010). Llegar a ser relación con otro, ya sea una grupo, saberes, alumnos,
alumno. Explora Pedagogía N
persona o un grupo de niños, jóvenes, adultos,
2. Las Ciencias en el mundo
contemporáneo. saberes. Los alumnos/as, sujetos, educación, desarrollo,
niños/as, jóvenes o adultos dispositivos, tecnológicos,
son sujetos de la educación. económicos, sociales,
En torno a esos sujetos se políticos, conscientes.
desarrolla una serie de
dispositivos tecnológicos,
económicos, sociales y
políticos de los cuales muchas
veces no somos conscientes

CAMBIO DE CARRERA UNIVERSITARIA

REFERENCIA CONCEPTO ELEMENTOS COMUNES

Pérez Morán, J. C., Al final del proceso de cambio Final, proceso, cambio,
TALAVERA CHAVEZ, R., & de carrera, se pueden desatar carrera, favorable,
RAMOS VARGAS, A. A.
dos finales, uno favorable y desfavorable, confirmación
(2013). Análisis del abandono,
del proceso de elección y del otro desfavorable. En cuanto vocacional, elección,
cambio de carrera en al proceso de confirmación adecuada, congruencia
estudiantes universitarios. vocacional y de carrera, hay vocacional, cumplimiento,
In Trabajo presentado en la diversos factores que expectativas.
Conferencia Latinoamericana permiten consolidar una
sobre el Abandono en la
elección adecuada, alguno de
Educación Superior, México,
DF. estos factores son: la
congruencia vocacional y
cumplimiento de expectativas.

Referencia Concepto Elementos comunes

Arnaz, J. A. (1981). Guía Ser una primera descripción Preliminar, egresado,
para la elaboración de un preliminar del egresado, de antecedente, empleo, ámbito,
perfil del egresado. Revista carácter no técnico pero que educación, carácter, rigor,
de educación superior, sirve de antecedente a la objetivos curriculares y
10(4), 1-7. formulación explícita de conjunto.
objetivos curriculares, de los
que sí se exige rigor en su
formulación.
Ser, de hecho, un conjunto de
objetivos curriculares, con o
 sin mención explícita de ello.

EGRESO DE LA CARRERA UNIVERSITARIA

ESTRÉS ACADÉMICO

REFERENCIA CONCEPTO ELEMENTOS COMUNES

García, N. B., & Zea, R. M. El malestar que el Malestar, estudiante, factores
(2011). Estrés estudiante presenta físicos, emocionales,
académico. Revista de debido a factores físicos, interrelacional,
psicología Universidad de
Antioquia, 3(2), 55-82. emocionales, ya sea de intrarrelacional, ambientales,
carácter interrelacional o presión, competencia
intrarrelacional, o individual, rendimiento
ambientales que pueden académico, habilidad
ejercer una presión metacognitiva, resolver
significativa en la problemas, pérdida,
 competencia individual exámenes, compañeros,
para afrontar el contexto educadores, reconocimiento,
escolar en rendimiento identidad, teórico, realidad.
académico, habilidad
metacognitiva para
resolver problemas,
pérdida de un ser querido,
presentación de
exámenes, relación con
los compañeros y
educadores, búsqueda de
reconocimiento e
identidad, habilidad para
relacionar el componente
teórico con la realidad
específica abordada
(Martínez y Díaz, 2007, p.
14)

DESCRIPCION DEL PROBLEMA

La inteligencia emocional puede ser causa de la carga excesiva o estar

presionado uno mismo o por la familia la cual demanda una excelencia
académica, hace que la inteligencia emocional ser vea afectada por no tener una
comunicación adecuada con las personas que nos rodean, llevando a esto un
problema de inteligencia emocional.