Indicaciones CASO 02
Indicaciones CASO 02
Indicaciones CASO 02
Esta es una actividad calificada grupal que evalúa la unidad 3 de tu curso de Ética
que equivale al 20% de tu nota final. Como te indicamos la semana anterior,
deberás responder una pregunta a partir de un caso que te mostramos la semana
pasada. Para responder esta pregunta, deberás elaborar un ensayo que tenga la
siguiente estructura y características:
Para mayor información sobre qué debe contener cada parte del ensayo, deberás
revisar el siguiente documento con toda la información. Además, en él
encontrarás los aspectos formales del ensayo que deberás tomar en cuenta con
tu grupo.
No olvides que deberás cargar el archivo en Word con los apellidos de los
integrantes de tu grupo (Ejemplo: MendozaRamirezSanchez_Caso 2).
Si tienes alguna duda o consulta sobre este actividad, puedes hacerla a través del
foro de consultas.
¡Éxitos!
TEMA 01
Catherine es empleada en una empresa que fabrica y comercializa pantallas LCD para
lugares grandes, como centros comerciales. Parte de su trabajo requiere que solucione
problemas de pantallas que funcionan mal.
Un día, un centro comercial informó que cinco de las cincuenta pantallas adquiridas
habían dejado de funcionar poco tiempo después de su instalación. El cliente también
notó que los números de serie de las unidades defectuosas eran diferentes del resto de
las unidades vendidas.
Catherine en su informe quería decirle al comprador por qué fallaron las unidades, ya que
tenía presente que, si les comunicaba esta información, el comprador podría aplicar a la
garantía del producto, por consiguiente, podrían recibir pantallas de reemplazo sin costo
adicional. Por otro lado, si en su informe indicaba que las unidades fueron dañadas por
una instalación incorrecta, su empresa podría cobrarle al comprador por las unidades de
reemplazo.
Catherine era consciente que a su empresa el último año no le había ido bien
financieramente llegando al extremo de atrasarse en el pago de su planilla, la
competencia agresiva que tenían por parte de importadores que traían productos de
menor calidad y muy económicos habían mellado los ingresos de su empresa, por lo que
sabía que su gerente querría que ella eligiera la opción que minimizara las pérdidas para
la empresa especialmente porque el costo de cada pantalla era bastante elevado; sin
embargo, quería ser honesta con el comprador.
La carrera de Daniela en la empresa Solintec iba cada vez mejor. Aun recordaba el día en
el que el gerente de operaciones se acercó y le pidió que se hiciera cargo del proyecto
“titanium”, la iniciativa estrella de la compañía para reposicionar a la empresa en Internet:
“Daniela, estamos contentos contigo y con la forma en la que haces las cosas. Por favor,
selecciona un equipo de personas de tu confianza y encárgate de que el proyecto sea
todo un éxito. Dependemos de ti.” A partir de ahí Daniela no había perdido el tiempo.
Comenzando con un pequeño equipo, ahora el proyecto contaba con casi 30 personas e
iba a toda marcha, incluso mejor de lo que nadie podía esperar. Ella también se había
hecho cargo de otros proyectos, era la jefa del departamento de desarrollo
de aplicaciones software y en general todo iba muy bien. Sus equipos estaban realmente
motivados, a pesar de las muchas horas que todos trabajaban y del esfuerzo personal que
suponía para todos los implicados. Pero desde luego los resultados hasta el momento y
las expectativas previstas merecían la pena.
Daniel era reacio a comentárselo directamente a Martín y a enfrentarse con él. Nunca se
habían llevado bien y Martín tenía un puesto de mayor rango que él. Daniel también era
reacio a discutir el asunto con su jefe, que era también el jefe de Martín, puesto que
tampoco tenía mucha confianza en él. Finalmente, Daniel decidió hablar con
el Director Gerente de la empresa, cuyo enfado fue mayúsculo.
Tales prácticas no podían permitirse en la compañía. El director acordó con Daniel que no
iba a revelar su fuente y que no mencionaría que había sido él quien lo había puesto en
aviso.
Posteriormente llamó al jefe de Martín y le indicó que una fuente fiable le había
informado acerca de compras inadecuadas por parte de su subordinado Martín. El jefe
acusó a Martín de robar y lo despidió. Martín se enfadó muchísimo y acusó a todos sus
compañeros de departamento, por ser ellos los únicos que podían haberlo delatado.
Cuando Martín cuestionó a Daniel, este negó tener conocimiento de nada.
Más tarde Daniel explicó a su esposa: “Me vi obligado a mentir. Le dije a Martín que no
sabía nada del tema. No tenía otra opción”.
¿En base a los temas revisados en clase, qué acciones crees que debería haber tomado
Martín? Sustenta tu respuesta en base a lo revisado del Código de ética del CIP
Tomado y adaptado
de: https://www.sistedes.es/files/CasosEstudioCodigoEtico.pdfLinks to an external
site.
TEMA 04
Respiradores defectuosos
Raúl Barriga, un ingeniero con mucha experiencia, fue contratado por OXI-2, una
compañía que fabrica equipos médicos. Una de las principales líneas de productos
de OXI-2 son los respiradores que se utilizan en los hospitales. Un colega de Raúl le pidió
que revisara uno de estos respiradores, el diseñado para uso infantil, antes de empezarlos
a producir en masa.
Luego de la revisión respectiva, Raúl descubrió que una de las válvulas estaba mal
diseñada, de modo que en determinadas circunstancias la criatura podría experimentar
una presión demasiado elevada y esto podría traerle consecuencias peligrosas.
Corregir el error no era difícil, ya que todo lo que se necesitaba era cambiar ligeramente
la posición de la válvula. En circunstancias parecidas en otras empresas donde había
trabajado, Raúl había visto este tipo de problemas y sabía que era fácil resolverlos sin
demasiado costo ni esfuerzo, por lo que, fue a hablar con el jefe encargado del producto
para que arreglaran el problema y luego de ello, se olvidó del tema.
Un mes más tarde Raúl se enteró de que no se había hecho nada respecto a esa válvula,
y que cientos de estos dispositivos ya estaban utilizándose en varios hospitales. Raúl, se
preocupó por la posibilidad de pueda ocurrir cualquier desgracia, para vello no solo volvió
a hablar con el responsable del producto, sino también, con el director de la empresa y
les instó a ambos a tomar las medidas adecuadas.
A los días, al ver que no le hacían caso, Raúl amenazó con informar de este problema a las
autoridades si no se tomaban medidas de forma urgente para corregir el problema. La
respuesta inmediata de OXI-2 fue despedir a Raúl, quien presentó una demanda contra la
empresa por despido intempestivo, afirmando que su responsabilidad como ingeniero era
alertar de este problema, y que sus acciones venían determinadas por el código ético de
su profesión.
¿En base a los temas revisados en clase, qué acciones crees que debería haber tomado
la empresa? Sustenta tu respuesta en base a lo revisado del Código de ética del CIP
Tomado y adaptado
de: https://www.sistedes.es/files/CasosEstudioCodigoEtico.pdfLinks to an external
site.
PROPUESTA DE ESQUEMA ARGUMENTATIVO
TÍTULO: "..................................."
I. PÁRRAFO DE INTRODUCCIÓN
1.1. Introducción o contexto
1.2. Postura o tesis (presentación de la controversia y postura)
1.3. Anticipación (nombrar los temas del curso elegidos para realizar la
argumentación)