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ACTIVIDADES INTEGRADORAS II
LA NEGOCIACIÓN LA NEGOCIACIÓN Se define como un procedimiento en el que dos o más entidades o personas interactúan con la meta de alcanzar un acuerdo que sea aceptable para ambas partes. Este procedimiento desempeña un papel crucial en diferentes aspectos de la vida, abarcando desde el ámbito empresarial y la diplomacia hasta las relaciones laborales y la solución de conflictos. En la negociación, se lleva a cabo una discusión activa, se intercambian propuestas, se realizan concesiones y se busca encontrar un punto medio que equilibre los intereses de todas las partes involucradas. CARACTERÍSTICAS 1. CONOCIMIENTO.
2. EMPATIZAR.
3. PACIENCIA.
4. RESOLUTIVO
5. FIRMEZA
6. CAPACIDAD DE OBSERVACIÓN
7. CREATIVIDAD. TIPOS NEGOCIACIÓN NEGOCIACIONES ACOMODATIVA COMPETITIVAS Son aquellas en las que ambas partes Este tipo de negociación consiste en buscan su propio beneficio, concluyen que la persona acepta de forma de manera que uno gana y otro pierde. absoluta o parcial los términos de la forma competitiva. Se trata de enfocar el contraparte con el objetivo de fijar una tema de negociación desde el punto de buena relación en el largo plazo. vista más beneficioso para tus intereses.
NEGOCIACIÓN NEGOCIACIÓN DISTRIBUTIVA: EVITATIVA Solo una de las partes gana y, por tanto, Este tipo de negociación es la que se no se busca una buena relación a largo conoce como perder-perder (lose-lose). plazo. Este es el caso, por ejemplo, de Ambas partes consideran que no merece cuando se vende un producto de la pena negociar en ese preciso segunda mano, como un vehículo, donde momento, por no haber una base con la el vendedor busca obtener el mayor que comenzar la negociación, y, por beneficio posible y el comprador el tanto, la posponen. precio más bajo. NEGOCIACIÓN TIPOS COLABORATIVA Es una Herramienta de Gestión de Conflictos no confrontativa. Aborda los conflictos de manera creativa, indagando en los intereses de todas las partes y trabajando para que el acuerdo que se obtenga satisfaga esos intereses, y enriquezca la relación en el futuro.
NEGOCIACIÓN POR COMPROMISO.
En la negociación por compromiso debe existir una
relación de confianza entre los integrantes del acuerdo. El propósito fundamental de este tipo de negociación es obtener un beneficio muy parecido al que se pactó, considerando que puede haber alguna pérdida. ¿EN QUÉ CONSISTE EL PERFIL Y CEREBRO NEGOCIADOR? El perfil y el cerebro negociador se refieren a las características, habilidades y procesos cognitivos que influyen en cómo una persona aborda y lleva a cabo negociaciones. El perfil negociador se refiere a las características personales, habilidades y comportamientos que una persona exhibe durante una negociación. Por otro lado, el cerebro negociador se refiere a los procesos cognitivos y psicológicos que entran en juego durante una negociación. Esto incluye: Toma de decisiones Gestión de la información Empatía y perspectiva
En resumen, el perfil y el cerebro negociador se
relacionan con las características personales, habilidades, procesos cognitivos y psicológicos que influyen en la forma en que las personas negocian y resuelven conflictos. Desarrollar habilidades de negociación y comprender los procesos mentales involucrados puede mejorar la capacidad de obtener resultados exitosos en situaciones de negociación. PRINCIPIOS: 1. ALTERNATIVA.
2. INTERESES.
3. OPCIONES.
4. LEGITIMIDAD.
5. COMPROMISO.
6. COMUNICACIÓN
7. RELACIÓN. ¿CÓMO LOGRAR UNA NEGOCIACIÓN? En una negociación exitosa están involucrados distintos aspectos humanos. Pero también se enlaza con los objetivos de la empresa, las estrategias operativas y las dinámicas sociales, políticas y económicas con las que interactúa la empresa. Así mismo Atender las necesidades e intereses de ambas partes. Pactar compromisos reales, que sabes que realmente podrás cumplir. Ser transparente en las propuestas, acuerdos y contratos que quieres lograr. ¿EN QUÉ CONSISTE LA TÉCNICA BATNA? Se trata de una técnica que permite revisar y obtener las mejores alternativas de una . negociación, con el objetivo de estar preparados ante cualquier escenario y poder llegar a un acuerdo con la mayor rentabilidad posible. Para definir el mejor BATNA y conseguir el sí en una negociación es muy importante seguir un proceso que consiste en: Realizar un listado con todas las vías alternativas que pueden surgir durante la negociación sin despreciar ninguna por extraña o desfavorable que parezca a primera vista. Valorar individualmente cada posibilidad, teniendo en cuenta todos los pros y contras. Elegir la opción más rentable.
