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Curso para Parejas

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Karen Itzel

72 25 93 90 40

Neraklezit@gmail.com

Reyes López Juan Rulfo #58

El Buen Suceso, Santiago Tianguistenco


31-01-1987

- Jefa de facturación y Logística.

Empaques Impresos Lerka S.A. de C.V. 18 Ene 2021 – 09 Sep 2024


EXPERIENCIA Facturación, notas de crédito, cierre de facturación, cierre de remisiones, cierre de notas de
LABORAL crédito.

Monitoreo y facturación de material bajo esquema de custodia.

Seguimiento y cierre en sistema Oracle Cloud y Facel

Mapeo de información con diferentes áreas.

Solución de conflictos con el cliente por temas de diferencias de peso y precio.

Planeación de transportes y entregas de material.

Reducción de costos en transportes.

Implementación y desarrollo de procedimiento de embarques y facturación. (FSSC 22000 V 6.1)

Seguimiento a carga y descarga de unidades.

Manejo de Excel, Word, Power Point, SAE 8 y 9, HJK.

- Asistente Comercial.

Carrocerías y Equipos Municipales S. A. 07 Ago 2017 - 15 Ene 2021.

Facturación, complementos de pagos, notas de crédito, órdenes de producción y liberación


de unidades, control de salidas de almacén, ordenes de reparación, reporte de encuestas de
fin de mes, elaboración de requisiciones para artículos de oficina, seguimiento con clientes.
(Temas de compra, reparación o entrega de unidades), minutas, apoyo con licitaciones,
concentrado de ventas mensuales, programación de viajes, apoyo a RH, control de pagos,
reporte de gasto (viáticos)

Atención personal a clientes y proveedores. Atención del servicio de mensajería, redacción


de correos y atención de llamadas.

Manejo de Excel, Word, Power Point, SAE 6 y 7, Sicofi, Myteam.


- Auxiliar Administrativo en Logística y Facturación.

Copiadoras Digitales México. 20 may 2016 – 15 dic 2016

Facturación de tres inter-empresas, reportes de productividad del equipo de almacén,


reportes mensuales del área de facturación y logística, compras, egreso he ingreso de
material, manejo de Excel, Word, SAE 5 y 6, Dynamics NAV.
- Teleoperador Atención al Cliente.

Atento Toluca 09 sep 2009 – 23 dic 2015

Atención al cliente, aclaraciones sobre temas de reembolso, soluciones de cancelaciones de


Vuelos y pérdida de equipaje, proceso de créditos electrónicos como compensación a
cliente, manejo de Excel, Word, Sabre, Sky.

Estuve 8 meses laborando en el Aeropuerto de la ciudad de México en el área de resolución,


brindando servicios directo a los clientes.
Maestría Ingeniería Industrial y Gestión de Calidad Certificado Parcial
IULATAM Instituto Universitario.

ESTUDIOS
Lic. Administración. Cédula Profesional
IULATAM Instituto Universitario.

Ing. Carlos Cordova Ing. León Kababie


Móvil: 55 8121 7194
CONTACTOS DE Email: ccordova@grupocemsa.com Mólvil: 55 6785 4374

REFERENCIA Gerente Comercial


Director General

PROFESIONALES PERSONALES
Toma de decisiones. Responsabilidad
Trabajo en equipo Honestidad
Persistencia y constancia Organizada
HABILIDADES Iniciativa Empatica

2019 | Toma de Decisiones con Excel.


Cámara Nacional de la Transformación (CANACINTRA)

2019 | Taller de Productividad “sácale provecho a Office”


Cámara Nacional de la Transformación (CANACINTRA)
CURSOS
2020 | Maximizando la rentabilidad del negocio
Cámara Nacional de la Transformación (CANACINTRA)

2020 | Actualización y Expectativas del Comercio Exterior.


Global Trade.

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