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¿Qué es la tecnología digital?

La definición de tecnología digital incluye todas las herramientas electrónicas, sistemas


automáticos, dispositivos y recursos tecnológicos que generan, procesan o almacenan
información.

Gracias a ella podemos comprimir grandes cantidades de información en pequeños


dispositivos de almacenamiento que pueden conservarse y transportarse fácilmente con
el móvil, tablet, laptop, etc.

Además, también permite acelerar procesos, cálculos o generar nuevas formas y


métodos de manipular la información para mejorar la productividad de los individuos.

Su amplia capacidad permite desarrollar un gran número de tareas en un tiempo


reducido para simplificar las labores del día a día en todos los ámbitos de la humanidad
(domésticos, comerciales, industriales, educativos, médicos, etc.). Todo gracias a la
optimización de los sistemas y la aportación de soluciones efectivas a los problemas.

Su objetivo principal es hacer más fácil la vida de millones de usuarios en el mundo,


lo que se ha traducido en grandes avances en aparatos electrodomésticos, teléfonos
móviles, televisores, equipos de sonido, audio y muchos artefactos más.

La principal consecuencia de la tecnología digital es la transformación de la forma en


que las personas se comunican, aprenden y trabajan; los estilos de vida han cambiado sin
darnos cuenta de ello.

Tecnología analógica vs. Tecnología digital

Ya sabemos que existen estos dos tipos de tecnología en la actualidad: analógicos y


digitales, pero ¿cuáles son sus principales diferencias?

La tecnología analógica funciona a través de una señal que es enviada a un artefacto y


esta señal debe ser de tipo continuo, pasando de un valor a otro hasta que haga todo un
recorrido. Los datos de tipo analógico son muy difíciles de calcular, manejar y almacenar
en general.

Por el contrario, la tecnología digital admite dar saltos intermedios porque su señal es
discontinua y usa los valores de 0 y 1, lo que permite que trabaje a través de impulsos
eléctricos de alta o baja tensión, pudiendo hacer una manipulación de datos e información
de una manera más exacta y precisa con un mínimo margen de error.
¿Por qué es importante la tecnología digital en las empresas?

La tecnología puede ayudar a los dueños de negocios, tanto a pymes como a grandes
corporaciones, a transformar sus empresas en organizaciones más inteligentes, efectivas
y versátiles. Podemos destacar estos 4 beneficios de la tecnología digital.

1. Automatización del flujo de trabajo

Según un estudio de McKinsey, la automatización del flujo de trabajo permite ahorrar


hasta un 30% de tiempo y reducir los errores, de forma que los empleados podrían
enfocarse en las tareas más importantes y urgentes.

2. Aumentar la productividad.

La tecnología digital no solo simplifica el funcionamiento de las personas, sino que


también aumenta la colaboración dentro de un equipo y permite a los empleadores
obtener información confiable para tomar las decisiones correctas.

La tecnología permite a los empleados y a la administración monitorear los niveles de


productividad y hacer un seguimiento a los rendimientos individuales y de los diversos
equipos.

3. Mejorar la relación con los clientes

Hacer que los clientes se sientan apreciados es uno de los aspectos más importantes
para una empresa, por lo que se deben encontrar nuevas formas de optimizar sus
interacciones con ellos.

La tecnología digital proporciona los medios necesarios para ayudar a desarrollar un


sistema que les permita generar y brindar una excelente experiencia de usuario a los
clientes.

Por ejemplo, el uso de un CRM permite administrar las interacciones con los clientes
existentes y potenciales, a la par que recopilar, almacenar y analizar datos sobre el
historial de clientes con tu empresa para mejorar la comunicación y las ofertas.

4. Mejorar la comunicación y la colaboración

Gracias a determinadas herramientas de comunicación y almacenamiento, como la


nube, diferentes personas ubicadas en espacios diversos pueden trabajar de
manera simultánea en un mismo proyecto y relacionarse sin problema.

Si quieres saber cómo podemos ayudarte a implantar estrategias digitales en tu


negocio, contacta con nosotros. Estaremos encantados de escucharte.

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