Analisis Cuest 2 100

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CARLOS ANIBAL BASANTES VELOZ 
Área personal  Mis cursos  PE15-EDUON19-ANALISIS Y RESOLUCION DE PROBLEMAS  Unidad 2  Cuestionario 2
PE15-EDUON19-ANALISIS Y RESOLUCION DE
PROBLEMAS Cuestionario 2
Comenzado el sábado, 28 de septiembre de 2024, 23:53

Estado Finalizado
Finalizado en domingo, 29 de septiembre de 2024, 00:02
Tiempo empleado 9 minutos 21 segundos
Puntos 13,00/13,00
Calificación 100,00 de 100,00
Pregunta 1 Finalizado Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Marque falso ( F) o verdadero( V), según convenga:
El objetivo final de analizar toda la información de la fase de investigación y empatía es definir o

V
redefinir el problema
El insight por definición no es obvio F
Los insights son revelaciones o hallazgos que normalmente están ocultos al cliente y al diseñador.
Son aspectos que inciden de forma importante la problemática, al punto que encontrar los insigths V
es un paso fundamental para poder redefinirla adecuadamente y así diseñar una mejor solución.
Un POV permite redefinir el problema para acotarlo y entenderlo mejor V
El mejor POV se escoge en base a aquel que incluye al usuario con el que se ha hecho la mejor
empatía y/o el más afectado por esta, junto con el insight menos relevante y que aporta más a la F
solución
Orden los siguientes pasos para validar
1 Definir el objetivo de la solución
2 Seleccionar y aplicar técnicas que permiten generar ideas novedosas
3 Analizar las ideas
4 Aplicar matriz impacto- dificultad
La Fijación Cognitiva, es la actitud que se tiene hacia un objeto o situación; y que además no le
V
permite pensar o ver formas diferentes de usar un artículo
La pregunta “Cómo podríamos?” estimula a la generación o búsqueda de soluciones V
Los principios de diseño que hay que tener en cuenta en la generación de ideas, pueden ser muy
F
generales o muy específicos
La generación del prototipo de baja resolución es parte del proceso que se ha definido para la
F
generación de ideas
Para formular varias opciones del ¿Cómo podríamos? Se puede formular tomando el POV y
V
removiendo algo malo que esté considerado en el insight
La técnica de los 6 sombreros de Bono, es interesante para la generación de ideas. Relacione la

columna A con la B, según convenga
Representa la organización y el control del proceso de pensamiento
Representa información conocida, es decir los hechos que salen de datos ya existentes
Representa la creatividad
Representa el punto de vista crítico, analizando lo que puede salir mal o aspectos negativos
Representa el optimismo y ayuda a generar ideas positivas
Representa la intuición, emociones y sentimientos

El boceto es una representación gráfica de una posible solución, donde se visualiza de manera más
clara la idea que se quiere prototipar. Esta herramienta se utiliza principalmente para modelar
V
productos y describir interacciones de servicios. Se considera la herramienta más básica de
prototipado
Es importante evaluar las ideas, ya que es necesario corroborar que se ajusten a los principios de
V
diseño
El objetivo de la herramienta Brainwriting, es poder obtener un gran número de ideas escritas. El

Brainwriting es una herramienta que permite que las ideas se generen de forma individual y sin V
interrupciones, promoviendo la participación equitativa de todos los miembros de un equipo
La validación consiste en probar una idea de solución tangible, a fin de obtener del cliente o usuario
V
su opinión, retroalimentación y reacciones para mejorar el diseño
Una de las ventajas en la elaboración de prototipos, especialmente aquellos que son iniciales y
V
rudimentarios, es que permiten identificar fallas y errores de forma temprana y económica
En el proceso de generación de ideas se proponen gran cantidad de ideas, para lo cual es necesario
expandir el pensamiento convergente, mientras que para evaluar y analizar las ideas es necesario F
el pensamiento divergente para encontrar la solución más acertada a las necesidades del usuario
El boceto es una herramienta utilizada principalmente para prototipar productos o aplicaciones. En

el caso de prototipar productos, se realiza una maqueta física en cartón, papel u otro material de
bajo costo, en la cual, se simulan las características básicas que tiene la solución. Para prototipar F
una aplicación, se usa también materiales comunes como papel y cartón, que representen las
funcionalidades de la aplicación y permitan las interacciones del usuario o cliente con esta
¿ Cuándo una solución es innovadora?
a. Cuando se conoce la idea
b. Cuando la solución es un invento
c. Cuando la solución es deseable, factible y viable

¿Qué significa prototipar las ideas?
a. Hacer la solución tangible y visual
b. Aplicar matriz impacto- dificultad
c. Evaluar la solución del problema
¿La siguiente definición a qué término corresponde: es el proceso de probar y modificar un prototipo
o idea de solución, las veces que sean necesarias, hasta que, ¿se obtenga el mejor producto
posible para su implementación o lanzamiento al mercado?
a. Iterar
b. Investigar
c. Definir el problema
¿Por qué el ser humano comete errores al momento de definir y entender bien un problema?
a. Porque no habló con el usuario
b. Porque intenta rápidamente explicar lo que está pasando
c. Porque el problema es fácil de entender
¿Cuál de estas herramientas es importante analizar para definir un problema de manera

adecuada centrado en el usuario?
a. Entrevista y Observación
b. Lluvia de ideas
c. Prototipos
¿Para qué sirven las unidades de medida en la metodología de pensamiento de diseño?
a. Miden y evalúan la satisfacción del cliente
b. Miden y evalúan el impacto generado por la solución y los cambios que esta genera
c. Miden y evalúan el problema
Identifique la técnica cuya esencia se muestra a continuación: Esta herramienta es ideal en

equipos donde los participantes no se sienten cómodos exponiendo sus ideas de forma verbal,
por lo que el uso de la misma, permite que estos participantes puedan expresarse libremente
escribiendo sus ideas. Asimismo, esta herramienta es útil para contener el impulso de los
integrantes al juzgar prematuramente las ideas de sus compañeros.
a. PNI
b. CTF
c. Brainwriting
d. 6 sombreros de bono
En el proceso de generación y evaluación de ideas es necesario considerar:
a. Pensamiento inductivo
b. Pensamiento convergente
c. Pensamiento divergente y convergente
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Pregunta 1 Finalizado Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Marque falso ( F) o verdadero( V), según convenga:

El objetivo final de analizar toda la información de la fase de investigación y empatía es definir o

El insight por definición no es obvio F

Un POV permite redefinir el problema para acotarlo y entenderlo mejor V

Orden los siguientes pasos para validar

1 Definir el objetivo de la solución

2 Seleccionar y aplicar técnicas que permiten generar ideas novedosas

3 Analizar las ideas

4 Aplicar matriz impacto- dificultad

Pregunta 3 Finalizado Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Marque falso ( F) o verdadero( V), según convenga:

La pregunta “Cómo podríamos?” estimula a la generación o búsqueda de soluciones V

La técnica de los 6 sombreros de Bono, es interesante para la generación de ideas. Relacione la

Representa la organización y el control del proceso de pensamiento

Representa el optimismo y ayuda a generar ideas positivas

Representa la intuición, emociones y sentimientos

Marque falso ( F) o verdadero( V), según convenga:

El objetivo de la herramienta Brainwriting, es poder obtener un gran número de ideas escritas. El

El boceto es una herramienta utilizada principalmente para prototipar productos o aplicaciones. En

Pregunta 6 Finalizado Se puntúa 1,00 sobre 1,00

¿ Cuándo una solución es innovadora?

a. Cuando se conoce la idea

b. Cuando la solución es un invento

c. Cuando la solución es deseable, factible y viable

¿Qué significa prototipar las ideas?

a. Hacer la solución tangible y visual

b. Aplicar matriz impacto- dificultad

c. Evaluar la solución del problema

Pregunta 8 Finalizado Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Pregunta 9 Finalizado Se puntúa 1,00 sobre 1,00

a. Porque no habló con el usuario

b. Porque intenta rápidamente explicar lo que está pasando

c. Porque el problema es fácil de entender

Pregunta 10 Finalizado Se puntúa 1,00 sobre 1,00

¿Cuál de estas herramientas es importante analizar para definir un problema de manera

¿Para qué sirven las unidades de medida en la metodología de pensamiento de diseño?

a. Miden y evalúan la satisfacción del cliente

c. Miden y evalúan el problema

Pregunta 12 Finalizado Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Identifique la técnica cuya esencia se muestra a continuación: Esta herramienta es ideal en

Pregunta 13 Finalizado Se puntúa 1,00 sobre 1,00

En el proceso de generación y evaluación de ideas es necesario considerar:

c. Pensamiento divergente y convergente

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