Concepto, Competencias y Ámbitos de la Evaluación

en la Educación

Objetivos
• Conocer el concepto de evaluación con detalle.
• Saber cuáles son las características que debe cumplir una buena
evaluación y a qué ámbitos hace referencia.
• Definir las distintas etapas que debe seguir una evaluación exitosa y
lo que incluye cada una de ellas.

1. Concepto de Evaluación

Antes de comenzar a definir con detalle el significado de evaluación, es

importante que distingamos y conozcamos algunos otros conceptos. La
propia evaluación, la calificación y la medida tienen connotaciones
parecidas pero es importante ser capaz de diferenciar los distintos
conceptos antes de pasar a la propia evaluación.

La calificación, es la expresión cualitativa (aprobado/no aprobado) o

cuantitativa (5, 6, 7, 8…) del juicio que emitimos sobre la actividad del
alumno. La medida, son las distintas escalas que utilizamos para calificar
las distintas actividades. Por último, la evaluación, a nivel genérico, es un
proceso básico de valoración en el que se obtiene información relevante
sobre una situación, en este caso el desempeño de los alumnos, para
formarse un juicio de valor que posibilite tomar decisiones racionales sobre
esa situación.

Si ahora nos centramos en el ámbito de la educación, la evaluación es el

proceso sistemático de identificación, recogida y tratamiento de
datos sobre las actividades realizadas por el alumno durante el desarrollo
de un proceso de formación continua con la vista puesta en primer
lugar en valorarlos y en segundo lugar, tomar decisiones. Se evalúa
con el objetivo de tomar decisiones, es decir, no basta con analizar los
resultados del proceso educativo sino que si finalmente no se toma alguna
decisión (aprobar/no aprobar/promocionar/suspender…) no se estará
realizando una autentica evaluación.

Dadas las características especiales de la educación a distancia, la

evaluación es un proceso fundamental para garantizar; la calidad del
aprendizaje y los contenidos, la idoneidad del sistema online para lo que se
está impartiendo y por último, una certificación legitima frente a la
modalidad presencial. Por ello, tenemos que entender la evaluación como
un proceso permanente de obtención de información y revisión, para
poder emitir un juicio razonado. Teniendo en cuenta esta última idea, en la
formación online, la evaluación continua del aprendizaje es esencial
con el objetivo de comunicarse con el estudiante y reorientar su
formación a tiempo si fuera necesario. Por esta razón, es importante que el
aprendizaje y la evaluación se basen en diferentes instrumentos y
actividades que permitan apreciar el avance de los estudiantes de forma
correcta como veremos en apartados posteriores.
Sin embargo, en la evaluación de la educación online, con mucha frecuencia
se observan tendencias hacia métodos de evaluación de la formación
tradicional como pueden ser exámenes finales vigilados. La evaluación de
la formación online, debe orientarse hacia ser capaz de medir y
evaluar además de los conocimientos, distintas competencias
genéricas del estudiante como pueden ser habilidades comunicativas,
capacidades tecnológicas, solución de problemas, orientación al logro o
trabajo en equipo entre otras.

Además, hay que tener en cuenta que la evaluación, debe estar

estrechamente relacionada y combinada con otros tres aspectos del
diseño de la enseñanza si queremos que la acción formativa alcance el
éxito:

• Actividades prácticas propuestas.

• Contenido y materiales de apoyo.
• Comunicación/Feedback entre el profesor y el estudiante.

En la educación a distancia, el profesor deja de ser meramente la persona

que transmite el conocimiento sino que pasa a convertirse en un
evaluador permanente del aprendizaje de los estudiantes. Esto implica
que el profesor debe tomar una actitud activa en la evaluación y a través de
sus comentarios y observaciones acerca del desempeño del alumno,
consolidar o reorientar sus logros.

Teniendo todo esto en cuenta, la evaluación online tiene que ser diseñada
tomando en consideración los objetivos del aprendizaje, los conocimientos
que debe adquirir el estudiante y las habilidades y aptitudes que tiene que
demostrar para ser capaz de calificarlos en base a métodos de medida y
finalmente evaluarlos.

Para terminar con el concepto de evaluación, es importante también tener

en cuenta que la evaluación, no solamente afecta a los estudiantes.
Por un lado, obviamente, el concepto de evaluación se relaciona con los
alumnos ya que les ayuda a aprender, a analizar sus progresos y a poder
reorientar sus esfuerzos. Pero por otro lado, no hay que perder de vista lo
que la evaluación aporta al profesor ya que les da una noción sobre cómo se
está desarrollando la formación y así poder mejorarla. El profesor, tiene que
ir evaluando a lo largo de todo el proceso de enseñanza y aprendizaje cómo
decíamos antes para ser capaz de actuar y ayudar a los alumnos. Unas
veces se evalúa para saber los conocimientos previos de los alumnos, otras
para conocer lo que han aprendido y lo que queda por aprender y por último
para medir el nivel final alcanzado en relación con los objetivos propuestos
pero siempre, con el objetivo de tomar decisiones y actuar sobre el
estudiante. Además, también afecta a otros agentes como padres,
directores de formación, encargados de la estrategia educativa… ya que
nos da información sobre la adecuación de la formación, de las
metodologías utilizas y de si se están cumpliendo los objetivos o no.

2. Ámbito de la Evaluación

Tradicionalmente, el concepto de evaluación se entiende cómo la valoración

del aprendizaje de los estudiantes. Además, esta evaluación se centraba en
los conceptos o conocimientos que el alumno obtenía durante el proceso de
enseñanza y no sobre las habilidades que adquiría.

Tratando de buscar una definición más amplia del concepto de

evaluación, el primer paso que debemos hacer es definir a qué ámbito se
refiere esa evaluación, es decir, los límites del proceso de evaluación. Este
hecho, nos determinará qué herramientas se deben utilizar para llevar a
cabo el proceso.

Si ahora pasamos a centrarnos en la evaluación educativa, podemos

distinguir los siguientes 4 posibles ámbitos de evaluación que van desde
el más reducido al más amplio o global:

1. Evaluación del aprendizaje: este ámbito hace referencia a aquello

que sucede como resultado de la interacción del alumno con el
profesor durante el desarrollo de la formación, bien sea online o
presencial, y demanda estrategias orientadas a conocer los progresos
realizados por el estudiante. Aquí se observa la tendencia a utilizar
las mismas herramientas con el objetivo de evaluar distintos aspectos
y es algo que habría que corregir. En unidades posteriores,
analizaremos distintas herramientas para evaluar el aprendizaje.
2. Evaluación de los programas o proyectos: en este caso, la
evaluación tiene que ver con el análisis de un conjunto organizado de
decisiones que forman un programa o proyecto educativo concreto.
Este ámbito es muy extenso y demanda estrategias de evaluación
ligadas a la evaluación de proyectos empresariales o sociales pero
aplicados al ámbito escolar.
3. Evaluación de la institución: en este caso se hace referencia a la
evaluación de la institución escolar completa. Nuevamente, este
ámbito requiere de estrategias de evaluación de lo que se conoce
como evaluación institucional referido a otras instituciones o
compañías pero adaptado a las características de una institución
educativa.
4. Evaluación del sistema educativo: este es el ámbito más global y
amplio de todos y se refiere al análisis del funcionamiento de la
totalidad o una parte del sistema educativo.

En este caso, la evaluación se centra en la toma de decisiones al más alto

nivel para definir las estrategias educativas a nivel nacional. Es muy
importante que antes de definir un proceso de evaluación, conozcamos
claramente el ámbito al que ha de aplicarse para de esta manera, aumentar
la precisión y relevancia de las herramientas que se utilizarán para dicha
valoración.

3. Características de la Evaluación

Acabamos de hablar sobre los 4 ámbitos que puede adquirir la evaluación.

Sin embargo, de aquí en adelante nos centraremos en la evaluación de los
aprendizajes.

Teniendo esto en cuenta, estas son las características que tiene la

evaluación del aprendizaje:
Si vamos más allá, y nos centramos en la formación online encontramos
características diferenciadas respecto a la formación tradicional.
Estas, implican cambios en la manera de diseñar tanto los contenidos como
los protocolos o las evaluaciones. Podemos distinguir las siguientes:

Por último, es importante también que hagamos referencia a las

características que debe cumplir una evaluación efectiva.

• La evaluación debe ser rigurosa y confiable y estar diseñada a prueba

de engaños. Esto es muy importante ya que luego esa información,
se utilizará para la toma de decisiones.
• Debe ser congruente y estar alineada con los propósitos y actividades
del aprendizaje.
• Tiene que proporcionar variedad respecto al uso de diferentes
métodos.
• Es importante que facilite a los distintos agentes y en especial a los
estudiantes, una retroalimentación sobre los resultados obtenidos.

4. Etapas de la Evaluación

Otro punto a tener en cuenta son las distintas etapas que debe seguir la
evaluación. Si queremos que una evaluación se desarrolle de manera
exitosa, debemos seguir las siguientes fases:

1. Planificación: el primer paso es realizar una buena planificación de

la formación y la evaluación dentro de ella. Aquí, definiremos los
elementos que son clave en cualquier evaluación, los cuales
garantizarán la posterior recogida de información fiable:

• Qué se va a evaluar.
 • Para qué se va a evaluar.
• Cómo y con qué instrumentos se va a evaluar.
• Cuándo se va a evaluar.

Cuando planificamos, también es muy importante que tengamos en

cuenta que:

• La evaluación debe orientar a los estudiantes.

• Debe ser variada en cuanto a metodología e instrumentos y
basarse en criterios objetivos.
• Hay que involucrar al alumno en el proceso de autoevaluación.

2. Recogida y selección de información: el siguiente paso a tener en

cuenta es la recogida de información surgida de las
interacciones con los alumnos, bien sea a través de actividades
realizadas y otros medios como discusiones en foros o
videoconferencias. A continuación, deberemos seleccionar la
información más relevante para la evaluación.
3. Valoración de la información: una vez tenemos seleccionada la
información, la siguiente tarea será valorarla en función del grado
de aprendizaje alcanzado en los distintos objetivos definidos en la
asignatura.
4. Comunicación de resultados: a continuación debemos comunicar
los resultados a los estudiantes. En esta comunicación, no sólo
deberemos mostrar los resultados sino también ofrecer un
feedback con el objetivo de retroalimentar a los alumnos y ayudarles
a seguir avanzando.
5. Toma de decisiones: por último, y como comentábamos al definir el
concepto de evaluación, debemos cumplir el propósito de toda
evaluación que es la toma de decisiones. La evaluación nos tiene
que llevar a tomar unas decisiones lo más oportunas para mejorar a
todas las partes implicadas, alumnos, profesores, directores de
formación

5. Conclusiones

• La evaluación es el proceso sistemático de identificación,

recogida y tratamiento de datos sobre las actividades
realizadas por el alumno durante el desarrollo de un proceso
de formación continua con la vista puesta en primer lugar en
valorarlos y en segundo lugar, tomar decisiones.
• Tradicionalmente el concepto de evaluación se ha aplicado
a los aprendizajes de los estudiantes pero también hace
referencia a otros ámbitos como son la evaluación de
los programas, la evaluación de la institución o la
evaluación del sistema educativo.
• La evaluación, debe seguir una serie de etapas si
queremos que se desarrolle de manera exitosa y cumpla con
su fin último que es la toma de decisiones.

6. Bibliografía Esencial

• Universidad Veracruzana, LA EVALUACIÓN EDUCATIVA:

CONCEPTOS, FUNCIONES Y TIPOS,
 https://www.uv.mx/personal/jomartinez/files/2011/08/LA_EVALUACI
ON_EDU CATIVA.pdf
• Universidad de Murcia, Evaluación del aprendizaje en la educación
a distancia “en línea”, https://www.um.es/ead/red/M6/quesada.pdf
• Universidad de Murcia, Educación a distancia y evaluación del
aprendizaje, https://www.um.es/ead/red/M6/dorrego.pdf
• Universidad de Oviedo, e-EVALUACIÓN EN ENTORNOS VIRTUALES:
HERRAMIENTAS Y ESTRATEGIAS.
• Universidad de Málaga, METODOLOGÍA DE EVALUACIÓN DE LOS
CURSOS ON LINE,
http://www.raco.cat/index.php/DIM/article/download/243455/32619
1
• INED21, EVALUACIÓN EDUCATIVA, ONLINE Y PRESENCIAL,
https://ined21.com/evaluacion-educativa-online-presencial/
• Elearningmasters, Tipos de actividades de evaluación de cursos
virtuales,
http://elearningmasters.galileo.edu/2017/02/27/actividades-de-
evaluaciondecursos-virtuales/
• Educación 3.0, En clave de TIC: La evaluación 2.0,
https://www.educaciontrespuntocero.com/experiencias/ticproyecto
evaluacion-centro/69300.html
• Consejo Mexicano de Investigación Educativa A.C, LA EVALUACIÓN
DEL APRENDIZAJE EN AMBIENTES VIRTUALES ,
http://www.comie.org.mx/congreso/memoriaelectronica/v10/pdf/ar
ea_temati ca_07/ponencias/0275-F.pdf
• EDUCREA, La evaluación de los aprendizajes en educación a
distancia., https://educrea.cl/la-evaluacion-de-los-aprendizajes-en-
educacionadistancia/
• OEI, Los ámbitos de la evaluación educativa y algunas falacias
frecuentes, http://campus-oei.org/calidad/falacias.htm

Bibliografía Recomendada

• Organización de Estados Iberoamericanos, La evaluación de un

curso virtual. Propuesta de un modelo,
http://www.oei.es/historico/tic/villar.pdf
• Organización de Estados Iberoamericanos, La evaluación del
aprendizaje en entornos virtuales de enseñanza aprendizaje: notas
para una reflexión,
https://rieoei.org/historico/deloslectores/4320Martinez.pdf
• EU SCIENCE HUB: The European Commission's science and
knowledge service, Validation of Non-formal MOOC-based
Learning: An Analysis of Assessment and
• Recognition Practices in Europe,
https://ec.europa.eu/jrc/en/publication/eurscientific-and-
technicalresearch-reports/validation-non-formal-mooc-
basedlearning-analysisassessment-and-recognition-practices
• onlinelearningconsortium, Evaluation Instruments and Good
Practices in Online Education,
https://olj.onlinelearningconsortium.org/index.php/olj/article/view/
913
• Monografias, La evaluación dentro de la educación,
http://www.monografias.com/trabajos82/la-evaluacioneducativa/la
evaluacion-educativa.shtml