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INFORME DE TALLER PRÁCTICO EXPERIMENTAL # 1

DATOS DE LA ASIGNATURA
Nombre(s) del Estudiante(s): RAISA Nivel: 3
VALDIVIEZO Y ALEJANDRO DURÁN
Carrera: GESTIÓN DE TALENTO HUMANO Docente: Mgtr. Luis Segovia
Asignatura: VALORACIÓN DE CARGOS Periodo académico: OCTUBRE 2024
MARZO 2025

1. TEMA DEL TALLER

Manual de perfiles de puestos

2. DESCRIPCIÓN DEL TALLER

Elaborar un manual de procedimiento para el reclutamiento en una organización. El


Taller consiste en la generación de un manual de perfiles de puesto, en el cual el
estudiante debe incluir los siguientes elementos: Portada, Índice del manual,
Presentación de la empresa (Misión, visión, organigrama), Objetivos del manual,
Alcance del manual, 10 Perfiles de cargo de la organización y Conclusiones

3. RESULTADO DE APRENDIZAJE ATADO AL TALLER PRÁCTICO EXPERIMENTAL

Realizar un manual de perfiles de puesto eligiendo diferentes áreas y departamentos


de una empresa y describiendo cada uno de sus funciones y requisitos para ese cargo

4. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA DE LA PRÁCTICA

El presente manual se enfoca con la organización orgullosamente ecuatoriana,


productora de alimentos de calidad con una visión sostenible, comprometida con su
gente y su país a largo plazo. Desde nuestra fundación honramos los valores que nos
caracterizan: Solidaridad, responsabilidad e integridad.
Misión
“Ser una empresa líder e innovadora en la industria alimenticia nacional e
internacional satisfaciendo a los consumidores y clientes con óptima calidad y excelente
servicio” (Villacreses, 2014).
Visión
“Ser una empresa comprometida con el mejoramiento de la calidad de vida de sus
consumidores, clientes y colaboradores. Trabajando todos los días en la elaboración de
productos confiables, ofreciendo miles de fuentes de empleo digno y apoyando al
desarrollo de las zonas rurales del país” (Villacreses, 2014).
Objetivos

El manual de perfiles de puestos es elaborado con la finalidad de ser una


herramienta de trabajo útil para las autoridades de la organización de Pronaca;
de esta manera se ayudará a mejorar la eficiencia, eficacia y los resultados en la
realización de las actividades de su cargo.

• Establecer un manual claro y detallado de 10 perfiles de puesto en el

departamento de producción, incluyendo funciones y responsabilidades,

requisitos para el puesto y competencias técnicas y blandas.

• Formar un manual donde todos los procesos de recursos humanos sean

justos, definiendo los requisitos de los perfiles para contribuir a un

ambiente laboral más equitativo.

• Definir las responsabilidades y requisitos de cada puesto para que los

colaboradores comprendan sus funciones, de esta forma mejorar la

productividad.
Alcance del Manual

El manual presente se enfocará en el departamento de producción detallando los 10


perfiles de cargos en la organización “Pronaca”; aportando información a los
colaboradores y supervisores de sus funciones y responsabilidades con la organización.
Con los resultados organizacionales se aportará a la eficiencia y eficacia de
producción de la organización para cumplir con la planificación estratégica de la
organización.
Perfiles de cargos

Se detallarán 10 perfiles de cargos correspondientes al departamento de producción. #1

Colaborador: Sebastián Carrera

Nombre del puesto: Gerente de Producción

Departamento: Producción

Misión del puesto: Liderar y optimizar los procesos productivos, asegurando la calidad,
eficiencia y cumplimiento de los objetivos de la producción.

Funciones: Responsabilidades:
- Supervisar los procesos de 1. Establecer procedimientos
para cada estación de
producción en empresas trabajo, proporcionar
recursos y mantener altos
manufactureras. estándares de control de
calidad.
- Llevar un control de stock y gestionar

los almacenes.

- Gestionar los recursos materiales y

asegurar que la producción sea

rentable.

- Implementar estrategias para

aumentar la eficiencia y eficacia del

proceso de producción.

- Crear presupuestos de producción.

Competencias Técnicas y blandas:

- Liderazgo

- Visión estratégica

- Resolución de problemas

- Gestión de equipos

- Conocimiento de procesos
productivo s
Requisitos del puesto:
Formación Experiencia Habilidades
Formación Universitaria en Experiencia laboral en roles Capacidad de actuar con
campos relacionados con la relacionados con la producción, decisión.
ingeniería, como ingeniería como supervisor o ingeniero de Facilidad para la
industrial o ingeniería de producción, adicional resolución de problemas.
producción. conocimiento de normativas Capacidad de
sanitarias captar conceptos fácilmente.

#2
Colaborador: Emilia Gutiérrez

Nombre del puesto: jefe de Turno

Departamento: Producción

Misión del puesto: Dirigir las operaciones de producción durante un turno específico, asegurando
el cumplimiento de los objetivos de producción y calidad.

Funciones: Responsabilidades:
- Inspeccionar los equipos 1. Coordinar las tareas y al personal a
de
su cargo
trabajo, la actividad productiva y sus
2. Mejorar la eficiencia y
niveles de eficiencia
productividad durante la jornada
- Garantizar el buen funcionamiento
laboral
de las operaciones comerciales
3. Garantizar que todas las operaciones
- Asegurarse de que se cumple con los
diarias sean fluidas y eficaces
plazos y normas de calidad

- Analizar posibles mejoras en la

producción y el cumplimiento de los

estándares de calidad

- Supervisar el cumplimiento de las


normas de seguridad, higiene y
actividades preventivas, de
acuerdo con los sistemas definidos

Competencias Técnicas y blandas:

- Liderazgo

- Comunicación efectiva

- Resolución de problemas

- Orientación a resultados

- Capacidad de trabajo bajo presión

Requisitos del puesto:


Formación Experiencia Habilidades

Formación Universitaria en Experiencia laboral en roles Capacidad de actuar con


campos relacionados como relacionados como técnico en decisión.
en gestión y administración producción o afines, experiencia Facilidad para la resolución de
de empresas, o en trabajar en supervisión de equipos, problemas.
con grupos de personas. conocimiento de procesos Capacidad de resolver
productivos. problemas, el asertividad.

#3
Colaborador: Samuel Vargas

Nombre del puesto: Supervisor de Producción

Departamento: Producción
Misión del puesto: Supervisar equipos de trabajo específicos, asegurando el cumplimiento de los
estándares de calidad y productividad.
Funciones: Responsabilidades:
- Capacitar al personal del área de 1. Programar el proceso de

producción producción y definir objetivos

- Controlar la calidad de los específicos para cada etapa

productos productiva

- Resolver problemas operativos del 2. Realizar evaluaciones de

área de producción desempeño para identificar áreas

- Garantizar que las actividades se de mejora

lleven a cabo de forma segura, 3. Aplicar todas las regulaciones

eficiente y puntual federales y locales para el proceso

de producción en particular
- Verificar el buen funcionamiento de
la maquinaria 4. Evaluar las secuencias de
producción según sea necesario

Competencias Técnicas y blandas:

- Liderazgo

- Comunicación efectiva

- Resolución de problemas

- Orientación a resultados

- Conocimiento de procesos productivos.

Requisitos del puesto:


Formación Experiencia Habilidades

Formación Universitaria en Experiencia laboral en roles Conocimiento profundo de los


campos relacionados como relacionados como técnico en procesos de producción y
ingeniería mecánica. Producción, experiencia en operación de maquinaria.
También se puede tener una supervisión, conocimiento de Capacidad para motivar y
formación tecnológica en la normas de calidad. Experiencia dirigir a un equipo de
operadores y técnicos.
administración de empresas en implementar y monitorear
Habilidad para
o la ingeniería comercial. normas de calidad y seguridad
planificar, coordinar y
industrial para asegurar.
supervisar los recursos y las
tareas de producción.

#4
Colaborador: Alejandro Romero

Nombre del puesto: Operador de Planta


Departamento: Producción
Misión del puesto: Operar maquinaria y equipos de producción, asegurando la eficiencia y
calidad de los procesos.

Funciones: Responsabilidades:
- Controlar y regular los procesos 1. Controlan, manejan y mantienen los

automáticos de la maquinaria equipos y máquinas de una planta

- Garantizar el cumplimiento de los industrial

procedimientos de seguridad

- Supervisar y mantener la

maquinaria de la planta

- Tener capacidad de reaccionar con

rapidez y mantener la calma bajo

presión

- Realizar tareas logísticas y


administrativas

Competencias Técnicas y blandas:

- Habilidad manual

- Atención al detalle

- Resolución de problemas

- Capacidad de seguir instrucciones

- Conocimiento básico de mecánica

Requisitos del puesto:

Formación Experiencia Habilidades

Formación Universitaria en Experiencia laboral en roles Analiza muestras para


campos relacionados como como técnico operación de comprobar la calidad de un
en operación de maquinaria supervisar y producto.
maquinaria, conocimiento controlar los sistemas mecánicos Capacidad de buena
de normas de seguridad para garantizar su buen concentración.
industrial. funcionamiento.
#5

Colaborador: Mariana Castro

Nombre del puesto: Técnico de Mantenimiento

Departamento: Producción

Misión del puesto: Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de la maquinaria y equipos


de producción, garantizando su disponibilidad y eficiencia.

Funciones: Responsabilidades:
- Realizar inspecciones regulares 1. Asegurarse de que los equipos

para identificar problemas en los funcionen correctamente y de

equipos y sistemas. manera eficiente.

- Realizar actividades programadas, 2. Llevar a cabo revisiones

como lubricación, limpieza, ajustes periódicas de mantenimiento.

y reemplazo de componentes. 3. Supervisar el rendimiento del

- Realizar las reparaciones necesarias sistema y realizar los ajustes

cuando ocurren averías. necesarios.

- Participar en proyectos para 4. Mantener registros de


mantenimiento precisos para
mejorar y optimizar los equipos. futuras referencias y cumplimiento
de la normativa.
- Mantener un registro detallado de
las actividades de mantenimiento.

Competencias Técnicas y blandas:

- Habilidades técnicas

- Resolución de problemas

- Conocimiento de mecánica, electricidad y neumática

Requisitos del puesto:

Formación Experiencia Habilidades

Formación Universitaria en Experiencia laboral en roles Analizar los datos de


campos relacionados como relacionados como mantenimiento
en técnico de mantenimiento de maquinaria, Instalar, soldar maquinaria y
mantenimiento industrial equipamiento.
conocimiento de normas de Conocimientos en áreas como
seguridad. electricidad, mecánica, etc.

#6
Colaborador: Andrés Martínez

Nombre del puesto: Controlador de Calidad

Departamento: Producción
Misión del puesto: Garantizar que los productos cumplan con los estándares de calidad
establecidos, realizando análisis y pruebas.

Funciones: Responsabilidades:
- Garantizar que los productos
1. Elaborar un plan de control de
cumplan con los requisitos
calidad del área de producción
establecidos
2. Comprobar las muestras y
- Supervisar un equipo de
examinar los productos
especialistas que verifiquen
3. Registrar los controles realizados
periódicamente la calidad de los
4. Elaborar informes sobre los
productos resultados de la inspección

- Inspeccionar la producción y los

procedimientos de los trabajadores

- Registrar las actividades de control

realizadas

- Examinar los productos comprados


por la empresa

Competencias Técnicas y blandas:

- Orientación a la calidad

- Atención al detalle

- Capacidad de análisis

- Conocimiento de normas de calidad


Requisitos del puesto:

Formación Experiencia Habilidades

Formación Universitaria en Experiencia laboral en roles Analizar y aplicar el plan de


campos relacionados como relacionados en control de control de calidad de la
en técnico en Alimentos o calidad, conocimiento de normas empresa
afines. ISO. Garantizar que los
productos cumplan con los
requisitos establecidos

#7
Colaborador: Joaquín Pérez

Nombre del puesto: Logístico de Producción

Departamento: Producción

Misión del puesto: Coordinar la entrada y salida de materiales y productos en la planta,


asegurando la eficiencia de los procesos.

Funciones: Responsabilidades:
- Supervisar que los materiales 1. Garantizar un flujo óptimo de

fluyan de manera óptima desde el materiales desde el almacén de

almacén de materias primas hasta el materias primas hasta el almacén

almacén de productos acabados de productos acabados

- Optimizar la transformación de los 2. Transportar los productos

elementos intermedios hacia la siguiente fase

- Transportar los productos de transformación

intermedios a la siguiente fase de 3. Crear un sistema integrado de


gestión del flujo de materiales
transformación

- Asegurar que la transformación se

realice siguiendo los estándares de

calidad

- Preparar el producto final para su


distribución

Competencias Técnicas y blandas:


- Organización

- Estrategias de planificación

- Comunicación efectiva

- Conocimiento de logística

Requisitos del puesto:

Formación Experiencia Habilidades

Formación Universitaria en Experiencia laboral en roles Resolución de problemas y


campos relacionados como relacionados en gestión de liderazgo
en técnico en Logística o inventarios, conocimiento de Conocimiento
afines sistemas ERP (planificación de profundo de la cadena de
recursos empresariales). suministro

#8
Colaborador: Benjamín García

Nombre del puesto: Auxiliar de producción

Departamento: Producción

Misión del puesto: Asegurar que la línea de producción funcione sin contratiempos, colaborando
en diversas tareas operativas y de apoyo, de acuerdo con las instrucciones recibidas y los
estándares establecidos por la empresa.

Funciones: Responsabilidades:
- Coordinar los recursos económicos y el 1. Apoyo en el proceso de

material técnico necesario producción

- Colaborar con los productores en la 2. Control de calidad básico y

definición y ejecución del plan de control de inventarios

producción. 3. Apoyo en el cambio de


herramientas y ajustes de
- Asegurar el cumplimiento de las producción

normas legales, como la prevención de

riesgos, la ley de protección de datos

- Gestionar la logística, incluyendo la

búsqueda de vehículos, alojamientos y

avituallamiento para los equipos

- Contribuir en la gestión y
administración ayudando a utilizar las
partidas presupuestarias de manera

eficiente.

Competencias Técnicas y blandas:

- Trabajo en equipo

- Adaptación a cambios

- Gestión de tareas múltiples

- Manejo de conflictos

- Conocimiento de procesos producción

Requisitos del puesto:


Formación Experiencia Habilidades

Formación técnica en Experiencia laboral en el área de Coordinación de tareas


producción industrial en producción como auxiliar de Profesional multifacético
diversas especialidades montaje, operario en línea. Capacidad de captar
relacionadas. conceptos fácilmente.

#9
Colaborador: Rachelle Vargas
Nombre del puesto: Ingeniero de Alimentos

Departamento: Producción

Misión del puesto: Garantizar la calidad, seguridad y eficiencia en la producción, transformación y


conservación de los alimentos, aplicando principios de ingeniería y ciencias relacionadas con la
tecnología. de alimentos.

Funciones: Responsabilidades:
- Innovar, procesar y desarrollar alimentos 1. Diseñar y optimizar los procesos

- Dirigir equipos de la industria de producción de alimentos

alimenticia siguiendo los lineamientos 2. Evaluar la producción de

de calidad en el mercado alimentos en diferentes niveles

- Evaluar la eficiencia de procesos de 3. Desarrollar nuevos productos


para la mejora de calidad
conservación y transformación de nutricional

alimentos

- Supervisar el envasado, conservación

y almacenamiento de alimentos

- Garantizar la disponibilidad de
alimentos seguros y nutritivos

Competencias Técnicas y blandas:

- Conocimiento en tecnología de alimentos

- Adaptación a cambios

- Desarrollar nuevos productos

- Comunicación eficaz

- Innovación y creatividad

Requisitos del puesto:


Formación Experiencia Habilidades

Especialización en Ingeniería Experiencia en proyectos de Creatividad para generar


de Procesos en Alimentos y investigación, cialmente en nuevas ideas
Biomateriales. espe el desarrollo evos Versatilidad para adaptarse a
Especialización en Nutrición de nu productos, de procesos diferentes contextos
Animal Aplicada. mejora de Capacidad de colaborar con
Maestría en Ingeniería de producción, o i nnovación otras personas
Alimentos y Salud. tecnológica.

#10
Colaborador: Donna Carvajal

Nombre del puesto: Especialista de seguridad industrial

Departamento: Producción

Misión del puesto: Desarrollar, implementar y mantener sistemas de seguridad laboral que
protejan la salud y seguridad de los empleados, prevengan accidentes y enfermedades
ocupacionales, y aseguren el cumplimiento de las normativas legales y ambientales,
contribuyendo así a un entorno laboral seguro y eficiente.

Funciones: Responsabilidades:
5. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS DURANTE LA PRÁCTICA.
Actividades ordenadas y en secuencia a ser desarrolladas durante el taller práctico
experimental.

ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN
Revisión de la información impartida en
Análisis de información. clase
Investigación de manuales de cargos Elaboración de formato de manual
Elaboración de presentaciones Realización de infografias

6. MATERIALES Y EQUIPOS
Corresponde a los materiales, equipos, insumos, maquinaria, instrumental, etc.
disponibles en los laboratorios institucionales o escenarios de aprendizaje asignados.

MATERIAL / EQUIPO/ INSUMO UTILIDAD


1 Laptop Generación de datos
2 Presentaciones en clase Revisión de datos
3 Sitios web Google Scholar

7. IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS Y EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL (SI APLICA)

• Riesgos psicosociales

8. ANÁLISIS DE RESULTADOS

El análisis del manual de perfiles de cargos nos ayuda a detallar de manera clara
sobre las responsabilidades y funciones de cada cargo, de este modo se puede
identificar las competencias necesarias para la planificación de capacitaciones y
crecimiento de los colaboradores que dará como resultado el aumento de
satisfacción y compromiso laboral.
A partir de este análisis se ha generado un aprendizaje significativo sobre la
importancia de implementar una valoración de cargos.

9. CONCLUSIONES

La creación de este manual de perfiles de puesto ha sido un paso importante para


profesionalizar nuestro proceso de reclutamiento. Al definir con claridad las
expectativas para cada rol, no solo facilitamos la búsqueda de candidatos idóneos,
sino que también contribuimos a fortalecer nuestra cultura organizacional. A largo
plazo, este manual será una herramienta invaluable para garantizar la continuidad y
el crecimiento de nuestra empresa. Sin embargo, es importante reconocer que las
necesidades organizacionales evolucionan constantemente. Por ello, proponemos
revisar y actualizar periódicamente este manual para asegurar que siga siendo
relevante y efectivo para nuestra organización.
10. RECOMENDACIONES

Se recomienda establecer una base sólida para un proceso de reclutamiento eficiente y


eficaz en la organización. Los perfiles detallados de cada cargo permiten identificar con
precisión las competencias, conocimientos y habilidades requeridas para cada puesto,
facilitando así la selección de candidatos que se ajusten a las necesidades de la empresa.
Además, este documento sirve como guía para todos los involucrados en el proceso de
reclutamiento, asegurando la coherencia y objetividad en la toma de decisiones.

11. EVIDENCIA FOTOGRÁFICA DE LA PRÁCTICA


12. ANEXOS

13. BIBLIOGRAFÍA

Villacreses, L. (26 de octubre de 2014). Misión y Visión. Obtenido de Pronaca_CPineda:

https://pronaca3.blogspot.com/2014/10/mision-y-vision.html
INSTITUTO SUPERIOR TECNOLOGICO QUITO

METROPOLITANO

Asignatura: Valoración de Cargos

Taller Practico 1

Estudiantes: Alejandro Durán-Raisa Valdiviezo

Docente: Mgtr. Segovia Luis Antonio

Quito, 07 de noviembre del 2024


Índice

Presentación de la empresa ................................................................................................. 3

Objetivos ............................................................................................................................. 4

Alcance del Manual ............................................................................................................ 6

Perfiles de cargos ................................................................................................................ 7

Conclusiones Generales .................................................................................................... 27

Bibliografía ....................................................................................................................... 28
Presentación de la empresa

-Te alimenta bien


El presente manual se enfoca con la organización

orgullosamente ecuatoriana, productora de alimentos de calidad con una visión sostenible,

comprometida con su gente y su país a largo plazo. Desde nuestra fundación honramos los

valores que nos caracterizan: Solidaridad, responsabilidad e integridad.

Misión

“Ser una empresa líder e innovadora en la industria alimenticia nacional e internacional

satisfaciendo a los consumidores y clientes con óptima calidad y excelente servicio” (Villacreses,

2014).

Visión

“Ser una empresa comprometida con el mejoramiento de la calidad de vida de sus

consumidores, clientes y colaboradores. Trabajando todos los días en la elaboración de productos

confiables, ofreciendo miles de fuentes de empleo digno y apoyando al desarrollo de las zonas

rurales del país” (Villacreses, 2014).


Objetivos

El manual de perfiles de puestos es elaborado con la finalidad de ser una

herramienta de trabajo útil para las autoridades de la organización de Pronaca; de esta

manera se ayudará a mejorar la eficiencia, eficacia y los resultados en la realización de

las actividades de su cargo.


• Establecer un manual claro y detallado de 10 perfiles de puesto en el departamento

de producción, incluyendo funciones y responsabilidades, requisitos para el puesto

y competencias técnicas y blandas.

• Formar un manual donde todos los procesos de recursos humanos sean justos,

definiendo los requisitos de los perfiles para contribuir a un ambiente laboral más

equitativo.

• Definir las responsabilidades y requisitos de cada puesto para que los colaboradores

comprendan sus funciones, de esta forma mejorar la productividad.


Alcance del Manual

El manual presente se enfocará en el departamento de producción detallando los 10

perfiles de cargos en la organización “Pronaca”; aportando información a los colaboradores y

supervisores de sus funciones y responsabilidades con la organización.

Con los resultados organizacionales se aportará a la eficiencia y eficacia de producción de

la organización para cumplir con la planificación estratégica de la organización.


Perfiles de cargos

Se detallarán 10 perfiles de cargos correspondientes al departamento de


producción. #1

Colaborador: Sebastián Carrera

Nombre del puesto: Gerente de Producción

Departamento: Producción

Misión del puesto: Liderar y optimizar los procesos productivos, asegurando la

calidad, eficiencia y cumplimiento de los objetivos de la producción.

Funciones: Responsabilidades:

- Supervisar los procesos de 1. Establecer procedimientos


para cada estación de
producción en empresas trabajo, proporcionar
recursos y mantener altos
manufactureras. estándares de control de
calidad.
- Llevar un control de stock y gestionar

los almacenes.

- Gestionar los recursos materiales y

asegurar que la producción sea

rentable.

- Implementar estrategias para

aumentar la eficiencia y eficacia del


proceso de producción.

- Crear presupuestos de producción.

Competencias Técnicas y blandas:

- Liderazgo

- Visión estratégica

- Resolución de problemas

- Gestión de equipos

- Conocimiento de procesos productivos

Requisitos del puesto:

Formación Experiencia Habilidades

Formación Experiencia laboral en Capacidad de


Universitaria en campos
relacionados con la roles relacionados con la actuar con decisión.
ingeniería, como ingeniería producción, como supervisor o
industrial o ingeniería de ingeniero de producción,
producción. adicional conocimiento de Facilidad para la
normativas sanitarias
resolución de problemas.

Capacidad de

captar conceptos
fácilmente.

#2
Colaborador: Emilia Gutiérrez

Nombre del puesto: jefe de Turno

Departamento: Producción

Misión del puesto: Dirigir las operaciones de producción durante un turno específico,

asegurando el cumplimiento de los objetivos de producción y calidad.

Funciones: Responsabilidades:

- Inspeccionar los equipos de 1. Coordinar las tareas y al personal a

trabajo, la actividad productiva y su cargo

sus niveles de eficiencia 2. Mejorar la eficiencia y

- Garantizar el buen funcionamiento productividad durante la jornada

de las operaciones comerciales laboral

- Asegurarse de que se cumple con 3. Garantizar que todas las

los plazos y normas de calidad operaciones diarias sean fluidas y

- Analizar posibles mejoras en la eficaces

producción y el cumplimiento de

los estándares de calidad

- Supervisar el cumplimiento de las


normas de seguridad, higiene y
actividades preventivas, de acuerdo
con los sistemas definidos

Competencias Técnicas y blandas:


- Liderazgo

- Comunicación efectiva

- Resolución de problemas

- Orientación a resultados

- Capacidad de trabajo bajo presión

Requisitos del puesto:

Formación Experiencia Habilidades

Formación Experiencia laboral en Capacidad de actuar


Universitaria en campos
relacionados como en roles relacionados como técnico con decisión.
gestión y administración de en producción o afines,
empresas, o en trabajar con experiencia en supervisión de
grupos de personas. equipos, conocimiento de Facilidad para la
procesos productivos.
resolución de problemas.

Capacidad de resolver

problemas, el asertividad.

#3

Colaborador: Samuel Vargas

Nombre del puesto: Supervisor de Producción

Departamento: Producción
Misión del puesto: Supervisar equipos de trabajo específicos, asegurando el

cumplimiento de los estándares de calidad y productividad.

Funciones: Responsabilidades:

- Capacitar al personal del área de 1. Programar el proceso de

producción producción y definir objetivos

- Controlar la calidad de los específicos para cada etapa

productos productiva

- Resolver problemas operativos del 2. Realizar evaluaciones de

área de producción desempeño para identificar áreas

- Garantizar que las actividades se de mejora

lleven a cabo de forma segura, 3. Aplicar todas las regulaciones

eficiente y puntual federales y locales para el proceso

de producción en particular
- Verificar el buen funcionamiento de
la maquinaria
4. Evaluar las secuencias de
producción según sea necesario

Competencias Técnicas y blandas:

- Liderazgo

- Comunicación efectiva

- Resolución de problemas

- Orientación a resultados
os.
- Conocimiento de procesos
productiv

Requisitos del puesto:

Formación Experiencia Habilidades

Formación Experiencia laboral en Conocimiento


Universitaria en campos
relacionados como roles relacionados como técnico profundo de los procesos de
ingeniería mecánica. en Producción, experiencia en
También se puede tener supervisión, conocimiento de producción y operación de
una formación tecnológica normas de calidad. Experiencia
en implementar y monitorear maquinaria.
en la administración de
empresas o la ingeniería normas de calidad y seguridad
comercial. industrial para asegurar.
Capacidad para

motivar y dirigir a un equipo

de operadores y técnicos.

Habilidad para

planificar, coordinar y
supervisar los recursos y las
tareas de producción.

#4

Colaborador: Alejandro Romero

Nombre del puesto: Operador de Planta


Departamento: Producción

Misión del puesto: Operar maquinaria y equipos de producción, asegurando la eficiencia

y calidad de los procesos.

Funciones: Responsabilidades:

- Controlar y regular los procesos 1. Controlan, manejan y mantienen los

automáticos de la maquinaria equipos y máquinas de una planta

- Garantizar el cumplimiento de los industrial

procedimientos de seguridad

- Supervisar y mantener la

maquinaria de la planta

- Tener capacidad de reaccionar con

rapidez y mantener la calma bajo

presión

- Realizar tareas logísticas y


administrativas

Competencias Técnicas y blandas:


- Habilidad manual

- Atención al detalle

- Resolución de problemas

- Capacidad de seguir instrucciones

- Conocimiento básico de mecánica

Requisitos del puesto:

Formación Experiencia Habilidades

Formación Experiencia laboral en Analiza muestras para


Universitaria en campos
relacionados como en roles como técnico operación de comprobar la calidad de un
operación de maquinaria, maquinaria supervisar y
conocimiento de normas de controlar los sistemas producto.
seguridad industrial. mecánicos para garantizar su
buen funcionamiento.
Capacidad de buena

concentración.

#5

Colaborador: Mariana Castro

Nombre del puesto: Técnico de Mantenimiento

Departamento: Producción
Misión del puesto: Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de la maquinaria

y equipos de producción, garantizando su disponibilidad y eficiencia.

Funciones: Responsabilidades:

- Realizar inspecciones regulares 1. Asegurarse de que los equipos

para identificar problemas en los funcionen correctamente y de

equipos y sistemas. manera eficiente.

- Realizar actividades programadas, 2. Llevar a cabo revisiones

como lubricación, limpieza, ajustes periódicas de mantenimiento.

y reemplazo de componentes. 3. Supervisar el rendimiento del

- Realizar las reparaciones necesarias sistema y realizar los ajustes

cuando ocurren averías. necesarios.

- Participar en proyectos para 4. Mantener registros de


mantenimiento precisos para
mejorar y optimizar los equipos. futuras referencias y cumplimiento
de la normativa.
- Mantener un registro detallado de
las actividades de mantenimiento.

Competencias Técnicas y blandas:

- Habilidades técnicas

- Resolución de problemas

- Conocimiento de mecánica, electricidad y neumática

Requisitos del puesto:


Formació Experiencia Habilidades
n

Formación Experiencia laboral en Analizar los datos de


Universitaria en campos
relacionados como en roles relacionados como mantenimiento
técnico de mantenimiento mantenimiento de maquinaria,
industrial conocimiento de normas de
seguridad. Instalar, soldar

maquinaria y equipamiento.

Conocimientos en

áreas como electricidad,


mecánica, etc.

#6

Colaborador: Andrés Martínez

Nombre del puesto: Controlador de Calidad

Departamento: Producción

Misión del puesto: Garantizar que los productos cumplan con los estándares de calidad

establecidos, realizando análisis y pruebas.

Funciones: Responsabilidades:
- Garantizar que los productos

cumplan con los requisitos


1. Elaborar un plan de control de
establecidos
calidad del área de producción
- Supervisar un equipo de
2. Comprobar las muestras y
especialistas que verifiquen
examinar los productos
periódicamente la calidad de los
3. Registrar los controles realizados
productos
4. Elaborar informes sobre los
- Inspeccionar la producción y los resultados de la inspección

procedimientos de los trabajadores

- Registrar las actividades de control

realizadas

- Examinar los productos comprados


por la empresa

Competencias Técnicas y blandas:

- Orientación a la calidad

- Atención al detalle

- Capacidad de análisis

- Conocimiento de normas de calidad

Requisitos del puesto:


Formación Experiencia Habilidades

Formación Experiencia laboral en Analizar y aplicar el


Universitaria en campos
relacionados como en roles relacionados en control de plan de control de calidad de
técnico en Alimentos o calidad, conocimiento de
afines. normas ISO. la empresa

Garantizar que los

productos cumplan con los


requisitos establecidos

#7

Colaborador: Joaquín Pérez

Nombre del puesto: Logístico de Producción

Departamento: Producción

Misión del puesto: Coordinar la entrada y salida de materiales y productos en la planta,

asegurando la eficiencia de los procesos.

Funciones: Responsabilidades:
- Supervisar que los materiales 1. Garantizar un flujo óptimo de

fluyan de manera óptima desde el materiales desde el almacén de

almacén de materias primas hasta materias primas hasta el almacén

el almacén de productos acabados de productos acabados

- Optimizar la transformación de los 2. Transportar los productos

elementos intermedios hacia la siguiente fase

- Transportar los productos de transformación

intermedios a la siguiente fase de 3. Crear un sistema integrado de


gestión del flujo de materiales
transformación

- Asegurar que la transformación se

realice siguiendo los estándares de

calidad

- Preparar el producto final para su


distribución

Competencias Técnicas y blandas:

- Organización

- Estrategias de planificación

- Comunicación efectiva

- Conocimiento de logística

Requisitos del puesto:


Formación Experiencia Habilidades

Formación Experiencia laboral en Resolución de


Universitaria en campos
relacionados como en roles relacionados en gestión de problemas y liderazgo
técnico en Logística o inventarios, conocimiento de
afines sistemas ERP (planificación de
recursos empresariales). Conocimiento

profundo de la cadena de
suministro

#8

Colaborador: Benjamín García

Nombre del puesto: Auxiliar de producción

Departamento: Producción

Misión del puesto: Asegurar que la línea de producción funcione sin contratiempos,

colaborando en diversas tareas operativas y de apoyo, de acuerdo con las instrucciones


recibidas y los estándares establecidos por la empresa.

Funciones: Responsabilidades:
- Coordinar los recursos económicos y 1. Apoyo en el proceso de

el material técnico necesario producción

- Colaborar con los productores en la 2. Control de calidad básico y

definición y ejecución del plan de control de inventarios

producción. 3. Apoyo en el cambio de


herramientas y ajustes de
- Asegurar el cumplimiento de las producción

normas legales, como la prevención de

riesgos, la ley de protección de datos

- Gestionar la logística, incluyendo la

búsqueda de vehículos, alojamientos y

avituallamiento para los equipos

- Contribuir en la gestión y
administración ayudando a utilizar las
partidas presupuestarias de manera
eficiente.

Competencias Técnicas y blandas:

- Trabajo en equipo

- Adaptación a cambios

- Gestión de tareas múltiples

- Manejo de conflictos
- Conocimiento de procesos producción

Requisitos del puesto:

Formación Experiencia Habilidades

Formación técnica en Experiencia laboral en Coordinación de

producción industrial en el área de producción como tareas


diversas especialidades auxiliar de montaje, operario en
relacionadas. línea.
Profesional

multifacético

Capacidad de captar

conceptos fácilmente.

#9

Colaborador: Rachelle Vargas

Nombre del puesto: Ingeniero de Alimentos

Departamento: Producción

Misión del puesto: Garantizar la calidad, seguridad y eficiencia en la producción,

transformación y conservación de los alimentos, aplicando principios de ingeniería y ciencias


relacionadas con la tecnología. de alimentos.

Funciones: Responsabilidades:
- Innovar, procesar y desarrollar 1. Diseñar y optimizar los

alimentos procesos de producción de

- Dirigir equipos de la industria alimentos

alimenticia siguiendo los lineamientos 2. Evaluar la producción de

de calidad en el mercado alimentos en diferentes niveles

- Evaluar la eficiencia de procesos de 3. Desarrollar nuevos productos


para la mejora de calidad
conservación y transformación de nutricional

alimentos

- Supervisar el envasado, conservación

y almacenamiento de alimentos

- Garantizar la disponibilidad de
alimentos seguros y nutritivos
Competencias Técnicas y blandas:

- Conocimiento en tecnología de alimentos

- Adaptación a cambios

- Desarrollar nuevos productos

- Comunicación eficaz

- Innovación y creatividad

Requisitos del puesto:

Formación Experiencia Habilidades


Experiencia en Creatividad para
Especialización en
proyectos de investigación, generar nuevas ideas
Ingeniería de Procesos en especialmente en el desarrollo
de nuevos productos, mejora de
Alimentos y Biomateriales. procesos de producción, o Versatilidad para
innovación tecnológica.
adaptarse a diferentes
Especialización en
contextos
Nutrición Animal Aplicada.

Capacidad de
Maestría en Ingeniería
colaborar con otras personas
de Alimentos y Salud.

#10

Colaborador: Donna Carvajal

Nombre del puesto: Especialista de seguridad industrial

Departamento: Producción

Misión del puesto: Desarrollar, implementar y mantener sistemas de seguridad laboral

que protejan la salud y seguridad de los empleados, prevengan accidentes y enfermedades


ocupacionales, y aseguren el cumplimiento de las normativas legales y ambientales,
contribuyendo así a un entorno laboral seguro y eficiente.

Funciones: Responsabilidades:
- Investigar incidentes y accidentes en 1. Conocer los riesgos

las instalaciones industriales específicos del sector de

- Realizar auditorías y revisiones actividad de la empresa

constantes 2. Identificar las medidas

- Evaluar los indicadores de seguridad preventivas básicas para hacer

- Mejorar las medidas de seguridad y frente a los riesgos

salud 3. Orientar a los trabajadores


sobre las técnicas de
- Suspender las actividades que prevención de riesgos
representen una amenaza para la salud laborales
de los colaboradores
Competencias Técnicas y blandas:

- Conocimiento en normativas y regulaciones de seguridad

- Evaluar y gestionar los riesgos

- Manejo de emergencias

- Comunicación eficaz

- Liderazgo

- Toma de decisiones

Requisitos del puesto:

Formación Experiencia Habilidades


Estudios técnicos, de Experiencia en Ser capaz de

ingeniería y de salud proyectos de investigación, identificar riesgos


especialmente en el desarrollo
ocupacional, con una de nuevos productos, mejora de
procesos de producción, o Prevención de
necesidad constante de innovación tecnológica.
accidentes
capacitación continua y

certificaciones especializadas Creación de


que lo mantengan actualizado
con los avances normativos. procedimientos de
seguridad

Conclusiones Generales

El manual de perfiles de cargos nos ayuda a detallar de manera clara sobre las

responsabilidades y funciones de cada cargo, de este modo se puede identificar las competencias

necesarias para la planificación de capacitaciones y crecimiento de los colaboradores que dará

como resultado el aumento de satisfacción y compromiso laboral.

Para finalizar los perfiles que no están definidos lleva a una confusión sobre las

responsabilidades que tiene cada puesto, llevando a una desalineación de los objetivos tanto

individuales como organizacionales que puede resultar en la disminución de la productividad.


Bibliografía

Villacreses, L. (26 de octubre de 2014). Misión y Visión. Obtenido de Pronaca_CPineda:

https://pronaca3.blogspot.com/2014/10/mision-y-vision.html

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