Manual

Manual de usuario
NPD5704-08 ES
Manual de usuario
Índice
Índice
Acerca de este manual Configuración del Wi-Fi estableciendo un

código PIN (WPS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Introducción a los manuales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Configuración de la conexión Wi-Fi Direct
Uso del manual para buscar información. . . . . . . . . 6 (PA simple). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Marcas y símbolos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Realización de ajustes avanzados de red. . . . . . . .30
Descripciones utilizadas en este manual. . . . . . . . . . 8 Comprobación del estado de conexión a la red. . . . .31
Referencias del sistema operativo. . . . . . . . . . . . . . . 8 Icono de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Comprobación de la información detallada
de red desde el panel de control. . . . . . . . . . . . . 32
Instrucciones importantes Impresión de un informe de conexión de red. . . . 32
Instrucciones de seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Impresión de una hoja de estado de red. . . . . . . . . . 40
Instrucciones de seguridad para la tinta. . . . . . . .10 Cambio o adición de puntos de acceso nuevos. . . . . 40
Advertencias y avisos de la impresora. . . . . . . . . . . 11 Cambio del modo de conexión a un ordenador. . . . 40
Advertencias y avisos para la configuración Cambio de la conexión de red a Ethernet desde
de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 el panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Advertencias y avisos para el uso de la
Deshabilitación de la conexión Wi-Fi desde el
impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Advertencias y avisos para el transporte o el
almacenamiento de la impresora. . . . . . . . . . . . . 12 Desconexión de la conexión Wi-Fi Direct (PA
Advertencias y avisos para el uso de la Simple) del panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
impresora con una conexión inalámbrica. . . . . . 12 Restablecimiento de la configuración de red
Advertencias y avisos para el uso de la desde el panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
pantalla LCD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Protección de la información personal. . . . . . . . . . .12 Solo impresora.
Carga del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Elementos básicos de la impresora Papel disponible y capacidades. . . . . . . . . . . . . . 45
Nombres y funciones de las piezas. . . . . . . . . . . . . .13 Carga de papel en la Cassette de papel. . . . . . . . .47
Panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Carga de sobres y precauciones. . . . . . . . . . . . . . 50
Lista de tipos de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Configuración básica de pantalla. . . . . . . . . . . . . . .16
Colocación de originales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Iconos que aparecen en la pantalla LCD. . . . . . . 16
Operaciones básicas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Originales disponibles para el ADF. . . . . . . . . . . 51
Cómo escribir caracteres. . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Colocación de originales en el ADF. . . . . . . . . . .52
Colocación de originales en el Cristal del
Visualización de animaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . 20
escáner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Opciones de menú de Configuración. . . . . . . . . . . 55
Configuración de red Opciones de menú para Ajustes generales. . . . . . 55
Tipos de conexión de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Opciones de menú para Mantenimiento. . . . . . . 60
Conexión Ethernet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21 Opciones de menú para Hoja estado impresión. . 61
Conexión Wi-Fi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Opciones de menú de Contador de copias
Conexión Wi-Fi Direct (AP simple). . . . . . . . . . 22 impresas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Conexión a un ordenador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22 Opciones de menú de Configuración del
usuario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Conexión a un dispositivo inteligente. . . . . . . . . . . 23
Opciones de menú de Restaurar
Configuración de la Wi-Fi en la impresora. . . . . . . .23 configuración pred.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Configuración manual del Wi-Fi. . . . . . . . . . . . . 24 Opciones de menú para Actualización de
Configuración del Wi-Fi mediante firmware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
configuración por botón de comando (WPS). . . .26 Ahorro de energía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
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Manual de usuario
Índice
Ahorro de energía — Panel de control. . . . . . . . .62 Copiar varios documentos originales en una
sola hoja. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Impresión Opciones de menú básicas para Copiar. . . . . . . . . . 95
Opciones avanzadas de menú para Copiar. . . . . . . .96
Impresión desde el controlador de la impresora
en Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Acceder al controlador de impresora. . . . . . . . . . 64 Escaneado
Conceptos de impresión básicos. . . . . . . . . . . . . 65 Escaneado desde el panel de control. . . . . . . . . . . . 99
Impresión por las 2 caras. . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Escaneo en un ordenador (Event Manager). . . . . 99
Impresión de varias páginas en una hoja. . . . . . . 67 Escaneado y almacenamiento en la nube. . . . . . 103
Impresión y apilado en orden de página Escaneado y almacenamiento en un
(Impresión en orden inverso). . . . . . . . . . . . . . . 68 ordenador (WSD). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Impresión de un documento reducido o
Escaneado desde un ordenador. . . . . . . . . . . . . . . 108
ampliado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Impresión de una imagen en varias hojas Escaneado mediante Epson Scan 2. . . . . . . . . . 108
para ampliar (crear un póster). . . . . . . . . . . . . . 69 Escaneado desde dispositivos inteligentes. . . . . . . 110
Impresión con encabezado y pie de página. . . . . 75 Instalación de Epson iPrint. . . . . . . . . . . . . . . . 111
Impresión de una marca de agua. . . . . . . . . . . . .76 Escaneado mediante Epson iPrint. . . . . . . . . . . 111
Impresión de varios archivos juntos. . . . . . . . . . 77
Imprimir utilizando la función de impresión
universal de colores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Rellenado de tinta y sustitución de las
Ajuste del color de la impresión. . . . . . . . . . . . . 78 cajas de mantenimiento
Impresión para enfatizar líneas delgadas. . . . . . . 79 Comprobación del estado de la tinta restante y
Impresión de códigos de barras claros. . . . . . . . . 79 la caja de mantenimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Cancelar la impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80 Comprobación del estado de la caja de
Opciones de menú para el controlador de mantenimiento — Panel de control. . . . . . . . . . 113
impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Comprobación del estado de la tinta restante
Impresión desde el controlador de la impresora y la caja de mantenimiento - Windows. . . . . . . .113
en Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83 Comprobación del estado de la tinta restante
Conceptos de impresión básicos. . . . . . . . . . . . . 83 y la caja de mantenimiento — Mac OS. . . . . . . .114
Impresión por las 2 caras. . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Códigos de los botes de tinta. . . . . . . . . . . . . . . . .114
Impresión de varias páginas en una hoja. . . . . . . 86 Precauciones en la manipulación de botes de tinta 115
Impresión y apilado en orden de página Rellenado de los tanques de tinta. . . . . . . . . . . . . .116
(Impresión en orden inverso). . . . . . . . . . . . . . . 86
Código de la caja de mantenimiento. . . . . . . . . . . 120
Impresión de un documento reducido o
ampliado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Precauciones al manipular la caja de
Ajuste del color de la impresión. . . . . . . . . . . . . 88 mantenimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Cancelar la impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88 Reemplazar una caja de mantenimiento. . . . . . . . .120
Opciones de menú para el controlador de
impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Mantenimiento de la impresora
Ajustar la configuración de funcionamiento
del controlador de impresora para Mac OS. . . . . 90 Comprobación y limpieza del cabezal de
impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Impresión desde dispositivos inteligentes. . . . . . . . .91
Comprobación y limpieza del cabezal de
Mediante Epson iPrint. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 impresión — Panel de control. . . . . . . . . . . . . . 122
Cómo utilizar Epson Print Enabler. . . . . . . . . . . 92 Comprobación y limpieza del cabezal de
Mediante AirPrint. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 impresión - Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Cancelación del trabajo en curso. . . . . . . . . . . . . . .93 Comprobación y limpieza del cabezal de
impresión — Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Copia Ejecución de Limpieza a fondo. . . . . . . . . . . . . . . 124
Conceptos básicos de copia. . . . . . . . . . . . . . . . . . .94 Ejecución de Limpieza a fondo — Panel de
control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124
Copiar a doble cara. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
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Índice
Ejecución de Limpieza a fondo — Windows. . . .125 Resolución de problemas

Ejecución de Limpieza a fondo — Mac OS. . . . . 125
Comprobación del estado de la impresora. . . . . . . 148
Alineación del cabezal de impresión. . . . . . . . . . . 125
Consulta de mensajes en la pantalla LCD. . . . . .148
Alineación del cabezal de impresión — Panel
Comprobación del estado de la impresora en
de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Limpieza del recorrido del papel. . . . . . . . . . . . . . 127 Comprobación del estado de la impresora —
Limpieza de la trayectoria de papel por Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
manchas de tinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Comprobación del estado del software. . . . . . . . . .150
Limpieza de la trayectoria de papel por
Extracción de papel atascado. . . . . . . . . . . . . . . . 150
problemas de alimentación del papel. . . . . . . . . 128
El papel no avanza correctamente. . . . . . . . . . . . . 150
Limpieza del ADF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
El papel se atasca. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Limpieza del Cristal del escáner. . . . . . . . . . . . . . 133
Entran varias hojas de papel a la vez. . . . . . . . . 151
Limpieza de la cinta transparente. . . . . . . . . . . . . 134 Entran a la vez varias hojas de papel. . . . . . . . . 151
Consulta del total de páginas que han avanzado El papel es expulsado durante la impresión. . . . 151
por la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .136 El original no avanza en el ADF. . . . . . . . . . . . 151
Comprobación del total de páginas Problemas de alimentación y del panel de control. 152
alimentadas a través de la impresora — Panel
No se produce el encendido. . . . . . . . . . . . . . . 152
de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
No se produce el apagado. . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Consulta del total de páginas que han
avanzado por la impresora en Windows. . . . . . .136 Apagado automático. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Comprobación del total de páginas La pantalla LCD se oscurece. . . . . . . . . . . . . . . 152
alimentadas a través de la impresora — Mac OS 136 No puedo imprimir desde un ordenador. . . . . . . . 152
Comprobación de la conexión (USB). . . . . . . . .152
Comprobación de la conexión (Red). . . . . . . . . 153
Servicio de red e información del
Comprobación del software y los datos. . . . . . . 153
software Comprobación del estado de la impresora
Aplicación para configurar las operaciones de la desde el ordenador (Windows). . . . . . . . . . . . . 155
impresora (Web Config). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 Comprobación del estado de la impresora
Ejecución de Web Config en un navegador web 138 desde el ordenador (Mac OS). . . . . . . . . . . . . . 156
Ejecutar Web Config en Windows. . . . . . . . . . . 139 Cuando no se puede configurar la red. . . . . . . . . . 156
Ejecutar Web Config en Mac OS. . . . . . . . . . . . 139 No puedo conectarme desde otros
Aplicación para escanear documentos e dispositivos incluso cuando la configuración
imágenes (Epson Scan 2). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 de red no da problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . .157
Agregar escáner de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Comprobación del SSID conectado a la
impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Aplicación para configurar las operaciones de
Comprobación del SSID del ordenador. . . . . . . 159
escaneo desde le panel de control (Epson Event
Manager). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .141 No puedo imprimir desde un iPhone o iPad. . . . . .160
Aplicación para crear diseños de fotos (Epson Problemas de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Easy Photo Print). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 La impresión sale rayada o faltan colores. . . . . . 160
Aplicación para imprimir páginas web (E-Web Aparecen bandas o colores incorrectos. . . . . . . 160
Print). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 Aparecen bandas de color aproximadamente
Herramientas de actualización de software cada 3.3 cm. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
(EPSON Software Updater). . . . . . . . . . . . . . . . . 142 Impresiones borrosas, con bandas verticales o
desalineadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161
Instalación de las aplicaciones más recientes. . . . . 143
La calidad de la impresión es baja. . . . . . . . . . . 162
Actualización del firmware de la impresora con
El papel tiene manchas o arañazos. . . . . . . . . . .163
el panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Salen manchas de tinta en las impresiones
Desinstalación de aplicaciones. . . . . . . . . . . . . . . 145 automáticas por las 2 caras. . . . . . . . . . . . . . . . 164
Desinstalación de aplicaciones — Windows. . . . 145 Las fotografías impresas salen pegajosas. . . . . . 165
Desinstalación de aplicaciones — Mac OS. . . . . 146 Las imágenes/fotos se imprimen con los
Impresión con un servicio de red. . . . . . . . . . . . . 147 colores incorrectos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
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Manual de usuario
Índice
No puedo imprimir sin márgenes. . . . . . . . . . . 165 Apéndice

Los bordes de la imagen aparecen recortados
en la impresión sin márgenes. . . . . . . . . . . . . . 165 Especificaciones técnicas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
La posición, el tamaño o los márgenes de la Especificaciones de la impresora. . . . . . . . . . . . 176
impresión son incorrectos. . . . . . . . . . . . . . . . .166 Especificaciones del escáner. . . . . . . . . . . . . . . 177
Los caracteres impresos son incorrectos o Especificaciones de interfaz. . . . . . . . . . . . . . . .177
ilegibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166 Lista de funciones de red. . . . . . . . . . . . . . . . . 178
La imagen impresa aparece invertida. . . . . . . . . 166 Especificaciones de conexión Wi-Fi. . . . . . . . . . 178
Patrones tipo mosaico en las impresiones. . . . . 167 Especificaciones Ethernet. . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Aparecen colores desiguales, manchas, Protocolo de seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
puntos o líneas rectas en la imagen copiada. . . . 167 Servicios de terceros admitidos. . . . . . . . . . . . . 179
Aparecen patrones moiré (trama arrugada o Dimensiones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
sombreada) en la imagen copiada. . . . . . . . . . . 167 Especificaciones eléctricas. . . . . . . . . . . . . . . . .180
En la copia aparece una imagen del reverso Especificaciones ambientales. . . . . . . . . . . . . . .181
del original. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 Requisitos del sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .181
El problema de impresión no se ha resuelto. . . . 168 Información sobre regulaciones. . . . . . . . . . . . . . 182
Otros problemas de impresión. . . . . . . . . . . . . . . 168 Normas y homologaciones. . . . . . . . . . . . . . . . 182
La impresión es demasiado lenta. . . . . . . . . . . . 168 Restricciones de copiado. . . . . . . . . . . . . . . . . .183
La impresión se ralentiza notablemente Transporte y almacenamiento de la impresora. . . . 183
durante la impresión continua. . . . . . . . . . . . . .169
Copyright. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
No puedo cancelar la impresión desde un
ordenador con Mac OS X versión 10.6.8. . . . . . 169 Marcas comerciales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
No puedo iniciar el escaneado. . . . . . . . . . . . . . . .169 Dónde obtener ayuda. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Problemas con la imagen escaneada. . . . . . . . . . . 170 Sitio web de soporte técnico. . . . . . . . . . . . . . . 188
Cómo ponerse en contacto con el servicio
Colores irregulares, suciedad, manchas, y
técnico de Epson. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
similares al escanear desde el cristal del escáner 170
Aparecen líneas rectas al escanear desde ADF. . 170
La calidad de la imagen es tosca. . . . . . . . . . . . 170
Aparecen offsets en el fondo de las imágenes. . . 171
El texto está borroso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Aparecen patrones tipo moiré (redes -como
sombras). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
No puedo escanear la zona correcta en el
cristal de escaneo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
No se reconoce el texto correctamente
cuando se guarda como Searchable PDF. . . . . . 172
No puedo solucionar problemas con la
imagen escaneada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Otros problemas de escaneado. . . . . . . . . . . . . . . 173
La velocidad de escaneo es lenta. . . . . . . . . . . . 173
El escaneado se detiene cuando se realiza en
PDF/Multi-TIFF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Otros problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Ligera descarga eléctrica al tocar la impresora. . 174
Ruido durante el funcionamiento. . . . . . . . . . . 174
La aplicación está bloqueada por un firewall
(solo Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Aparece un mensaje indicándole que ponga a
cero los niveles de tinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . .174
Tinta derramada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .175
5
Manual de usuario
Acerca de este manual
Introducción a los manuales

Su impresora Epson se entrega acompañada de los siguientes manuales. Además de los manuales, consulte los
diferentes tipos de información de ayuda disponibles en la propia impresora o en las aplicaciones Epson.
❏ Instrucciones importantes de seguridad (manual en papel)
Proporciona instrucciones para garantizar el uso seguro de esta impresora.
❏ Para empezar (manual en papel)
Proporciona instrucciones de configuración de la impresora, de instalación del software, de uso de la impresora,
etc.
❏ Manual de usuario (manual digital)
Este manual. Proporciona información general e instrucciones sobre el uso de la impresora, la configuración de
redes cuando la impresora se usa en red y resolución de problemas.
Siga estos procedimientos para conseguir las últimas versiones de dichos manuales.
❏ Manual en papel
Vaya al sitio web de soporte técnico de Epson Europe http://www.epson.eu/Support o al sitio web de soporte
técnico mundial de Epson: http://support.epson.net/.
❏ Manual digital
Inicie EPSON Software Updater en el ordenador. EPSON Software Updater verá si hay actualizaciones
disponibles de software Epson y de manuales digitales, y le permitirá descargarse las versiones más recientes.
Información relacionada
& “Herramientas de actualización de software (EPSON Software Updater)” de la página 142
Uso del manual para buscar información

El manual en PDF le permite buscar la información que necesita por palabras clave, o acceder directamente a
secciones específicas usando los marcadores. También puede imprimir sólo las páginas que necesita. Esta sección
explica cómo utilizar un manual en PDF abierto en Adobe Reader X en su ordenador.
6
Manual de usuario
Búsqueda por palabra clave

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Imprimir sólo las páginas que necesite

Puede extraer e imprimir sólo las páginas que necesita. Haga clic en Imprimir en el menú Archivo y luego
especifique las páginas que desea imprimir en Páginas en Páginas para imprimir.
❏ Para especificar una serie de páginas, introduzca un guión entre la página inicial y la página final.
Ejemplo: 20–25
❏ Para especificar páginas no consecutivas, separe las páginas con comas.
Ejemplo: 5, 10, 15
7
Manual de usuario
Marcas y símbolos
! Precaución:
Instrucciones que deben seguirse estrictamente para evitar daños físicos.
c Importante:
Instrucciones que deben seguirse para evitar daños materiales en el equipo.
Nota:
Proporciona información complementaria y de referencia.
& Información relacionada

Vínculos a secciones relacionadas.
Descripciones utilizadas en este manual

❏ Los volcados de pantalla sobre el controlador de la impresora y Epson Scan 2 (controlador del escáner) son de
Windows 10 o macOS Sierra. El contenido que aparece en las pantallas varía según el modelo y la situación.
❏ Las ilustraciones de la impresora que se utilizan en este manual son solo ejemplos. Aunque puede haber ligeras
diferencias según el modelo, el método de funcionamiento es el mismo.
❏ Algunos de los elementos de menús en la pantalla LCD varían según el modelo y la configuración.
Referencias del sistema operativo

Windows
En este manual, términos como "Windows 10", "Windows 8.1", "Windows 8", "Windows 7", "Windows Vista",
"Windows XP", "Windows Server 2016", "Windows Server 2012 R2", "Windows Server 2012", "Windows Server 2008
R2", "Windows Server 2008", "Windows Server 2003 R2" y "Windows Server 2003" se refieren a los siguientes
sistemas operativos. Además, "Windows" se utiliza para referirse a todas las versiones.
® ®
❏ Sistema operativo Microsoft Windows 10
® ®
❏ Sistema operativo Microsoft Windows 8.1
❏ Sistema operativo Microsoft® Windows® 8
❏ Sistema operativo Microsoft® Windows® 7
❏ Sistema operativo Microsoft® Windows Vista®
❏ Sistema operativo Microsoft® Windows® XP
❏ Sistema operativo Microsoft® Windows® XP Professional x64 Edition
❏ Sistema operativo Microsoft® Windows Server® 2016
❏ Sistema operativo Microsoft® Windows Server® 2012 R2
8
Manual de usuario
® ®
❏ Sistema operativo Microsoft Windows Server 2008 R2
❏ Sistema operativo Microsoft® Windows Server® 2003 R2
Mac OS
En este manual, "Mac OS" se utiliza para referirse a macOS Sierra, OS X El Capitan, OS X Yosemite, OS X
Mavericks, OS X Mountain Lion, Mac OS X v10.7.x y Mac OS X v10.6.8.
9
Manual de usuario
Instrucciones importantes
Instrucciones de seguridad
Lea y siga estas instrucciones para garantizar el uso seguro de esta impresora.Conserve este manual para
referencias futuras.Siga también todos los avisos y las instrucciones en la impresora.
❏ Algunos de los símbolos utilizados en la impresora sirven para garantizar la seguridad y el uso correcto de la
impresora. Visite el siguiente sitio web para averiguar cuál es el significado de los símbolos.
http://support.epson.net/symbols
❏ Utilice únicamente el cable de alimentación que incluye la impresora y no lo use con ningún otro equipo. El uso
de otros cables con esta impresora o el uso del cable de alimentación incluido con otros equipos podría
provocar un incendio o una descarga eléctrica.
❏ Confirme que su cable de CA cumple la norma de seguridad local pertinente.
❏ Nunca desmonte, modifique ni intente reparar el cable de alimentación, el enchufe, la unidad de la impresora, la
unidad del escáner ni sus accesorios, salvo como se describe específicamente en los manuales de la impresora.
❏ Desenchufe la impresora y póngase en contacto con personal técnico cualificado ante las siguientes situaciones:
El cable o el enchufe están estropeados; ha entrado líquido en la impresora; esta se ha caído o se ha dañado la
carcasa; la impresora no funciona con normalidad o muestra un cambio en su rendimiento. No ajuste ningún
control que no figure en las instrucciones de uso.
❏ Coloque la impresora cerca de una toma de pared de la que pueda desenchufarla con facilidad.
❏ No coloque ni deje la impresora al aire libre, cerca de suciedad o polvo, agua, fuentes de calor o en lugares
sometidos a golpes, vibraciones, altas temperaturas o humedad.
❏ Procure que no se vierta ningún líquido dentro de la impresora y no utilizar esta con las manos mojadas.
❏ Mantenga la impresora alejada como mínimo 22 cm de estimuladores cardíacos. Las ondas de radio de esta
impresora pueden afectar negativamente al funcionamiento de los estimuladores cardíacos.
❏ Si la pantalla LCD está dañada, póngase en contacto con su proveedor. Si la solución de cristal líquido entra en
contacto con las manos, láveselas con abundante agua y jabón. Si la solución de cristal líquido entra en contacto
con los ojos, enjuágueselos inmediatamente con abundante agua. Si, aun después de lavarse a conciencia, sigue
notando molestias o problemas de vista, acuda a un médico de inmediato.
Instrucciones de seguridad para la tinta

❏ No toque la tinta cuando maneje los tanques y sus tapas, botes de tinta abiertos o sus tapas.
❏ Si se mancha la piel de tinta, lave la zona a conciencia con agua y jabón.
❏ Si le entra tinta en los ojos, láveselos inmediatamente con agua.Si, incluso tras un enjuague a fondo, sigue
notando molestias o problemas en la vista, acuda a un médico de inmediato.
❏ Si le entra tinta en la boca, acuda al médico enseguida.
❏ No desarme la caja de mantenimiento; la tinta podría entrar en contacto con los ojos o la piel.
❏ No agite el bote de tinta con demasiada fuerza ni lo someta a golpes fuertes, ya que podría causar una fuga de
tinta.
❏ Mantenga los botes, el tanque de tinta y la caja de mantenimiento lejos del alcance de los niños.No permita que
los niños ingieran ni manipulen los botes de tinta ni sus tapas.
10
Manual de usuario
Advertencias y avisos de la impresora

Lea y siga estas instrucciones para evitar daños en su propiedad o en la impresora. Asegúrese de conservar este
manual para futuras consultas.
Advertencias y avisos para la configuración de la impresora

❏ No tape ni obstruya los orificios de ventilación o las entradas de aire de la impresora.
❏ Utilice solo el tipo de corriente indicado en la etiqueta de la impresora.
❏ No utilice enchufes montados en el mismo circuito que aparatos tales como fotocopiadoras o sistemas de aire
acondicionado que se apaguen y enciendan regularmente.
❏ No utilice tomas de corriente controladas por interruptores de pared o temporizadores automáticos.
❏ Mantenga alejado el ordenador de fuentes potenciales de interferencia electromagnética, tales como altavoces o
receptores de teléfonos inalámbricos.
❏ Los cables del sistema de alimentación no se deben colocar en lugares donde se puedan quemar, cortar,
desgastar, enredar o enmarañar. No coloque ningún objeto sobre los cables de suministro de corriente, ni los
coloque allí donde se puedan pisar o aplastar. Tenga especial cuidado de que todos los cables del sistema de
alimentación permanezcan rectos en los extremos y en los puntos de entrada y salida del transformador.
❏ Si utiliza un cable alargador con la impresora, asegúrese de que el amperaje total de los dispositivos conectados
al alargador no supere la capacidad total del cable. Compruebe también que el amperaje total de los dispositivos
enchufados a la toma de pared no supere la capacidad total de esta.
❏ Si tiene previsto utilizar la impresora en Alemania, la instalación del edificio debe estar protegida por un
disyuntor de 10 o 16 amperios para proporcionar una protección contra cortocircuitos y sobrecargas de
corriente adecuada para la impresora.
❏ Cuando conecte la impresora a un ordenador o a otro dispositivo con un cable, compruebe que los conectores
tengan la orientación correcta. Cada conector tiene una única orientación correcta. Si inserta un conector con la
orientación errónea, puede dañar los dos dispositivos conectados por el cable.
❏ Coloque la impresora sobre una superficie plana y estable que sea mayor que la base de la impresora en todas las
direcciones. La impresora no funcionará correctamente si está inclinada en un ángulo.
❏ Deje espacio por encima de la impresora para poder levantar completamente la cubierta para documentos.
❏ Deje suficiente espacio suficiente delante de la impresora para que el papel salga por completo.
❏ Evite los lugares expuestos a cambios súbitos de temperatura y humedad. Mantenga la impresora alejada de la
luz directa del sol, de una luz fuerte o de fuentes de calor.
Advertencias y avisos para el uso de la impresora

❏ No introduzca objetos por las ranuras de la impresora.
❏ No introduzca la mano en la impresora durante la impresión.
❏ No toque el cable plano blanco ni los tubos de tinta del interior de la impresora.
❏ No utilice aerosoles que contengan gases inflamables en el interior o las proximidades de la impresora. Podría
provocar un incendio.
❏ No desplace el cartucho de tinta con la mano, ya que podría dañar la impresora.
❏ Tenga cuidado de no pillarse los dedos cuando cierre el escáner.
11
Manual de usuario
❏ No presione con demasiada fuerza el cristal del escáner al colocar los originales.
❏ Si sigue utilizando la impresora cuando la tinta está por debajo del límite inferior podría averiarla.Rellene el
tanque de tinta hasta la línea superior cuando la impresora no esté en funcionamiento.Para visualizar las
estimaciones de los niveles de tinta correctos, restablezca los niveles de tinta después de rellenar el tanque.
❏ Para apagar el producto, utilice siempre el botón P. No desenchufe la impresora ni apague el interruptor hasta
que el indicador luminoso P deje de parpadear.
❏ Cuando no vaya a utilizar la impresora durante mucho tiempo, desenchufe el cable de alimentación de la toma
eléctrica de la pared.
Advertencias y avisos para el transporte o el almacenamiento de la

impresora
❏ Cuando guarde o transporte la impresora, no la incline, no la coloque verticalmente ni le dé la vuelta; de lo
contrario, podría derramarse tinta.
❏ Antes de trasladar la impresora, compruebe que el cabezal de impresión esté en la posición de reposo (a la
derecha del todo).
Advertencias y avisos para el uso de la impresora con una conexión

inalámbrica
❏ Las ondas de radio de esta impresora pueden afectar negativamente al funcionamiento de los aparatos
médicos.Si utiliza esta impresora en el interior de instalaciones médicas o cerca de aparatos médicos, siga las
instrucciones del personal autorizado representante del centro sanitario y todas las advertencias e instrucciones
anunciadas en los aparatos médicos.
❏ Las ondas de radio de esta impresora pueden afectar negativamente a dispositivos controlados automáticamente
(puertas automáticas o alarmas de incendios, por ejemplo), y podrían provocar accidentes debido a un mal
funcionamiento.Si utiliza esta impresora cerca de dispositivos controlados automáticamente, siga todas las
advertencias e instrucciones escritas en los dispositivos.
Advertencias y avisos para el uso de la pantalla LCD

❏ La pantalla LCD puede mostrar algunos puntos claros u oscuros, y por eso el brillo puede ser irregular. Esto es
normal y no indica que esté estropeada.
❏ Solo use un paño suave y seco para la limpieza. No utilice productos de limpieza líquidos ni químicos.
❏ La tapa exterior de la pantalla LCD podría romperse si recibe un golpe fuerte. Póngase en contacto con su
distribuidor si la superficie de la pantalla se rompe o agrieta, y no toque ni intente retirar los pedazos rotos.
Protección de la información personal

Si le regala la impresora a alguien o se deshace de ella, borre la memoria seleccionando Configuración >
Restaurar configuración pred. > Borrar todos los datos y la config. en el panel de control.
12
Manual de usuario
Elementos básicos de la impresora
Nombres y funciones de las piezas
A Cubierta del ADF (alimentador Ábrala para retirar los originales atascados en el ADF.
automático de documentos)
B Bandeja de entrada del ADF Proporciona los originales automáticamente.
C Guía lateral del ADF Proporciona los originales directamente a la impresora.Deslice hasta el borde
de los originales.
D Soporte de documentos del ADF Sujeta documentos originales.
E Extensión de la bandeja de salida Sujeta los originales de tamaño legal expulsados del ADF.Asegúrese de que
del ADF la despliega cuando escanee documentos originales de tamaño legal
utilizando el ADF.
F Bandeja de salida del ADF Sujeta los originales expulsados del ADF.
13
Manual de usuario
A Bandeja de salida Retiene el papel expulsado.
B Cassette de papel Carga papel.
C Guías laterales Proporciona el papel directamente a la impresora.Deslice hasta los bordes

del papel.
D Guía de papel legal Deslícela hacia afuera para cargar papel de tamaño legal.
A Cubierta para documentos Bloquea la luz externa durante el escaneado.
B Cristal del escáner Coloque los originales.
C Panel de control Indica el estado de la impresora y le permite realizar ajustes de impresión.
D Cubierta frontal Ábrala para cargar papel en la cassette de papel.
A Unidad de escáner Escanea los originales colocados.Ábrala para rellenar el tanque de tinta o
para remover papel atascado.Generalmente, esta unidad tiene que quedarse
cerrada.
14
Manual de usuario
B Cubierta del tanque de tinta Ábrala para rellenar el tanque de tinta.
C Depósito de tinta (tanque de Suministra tinta al cabezal de impresión.

tinta)
D Unidad de tanques de tinta Contiene los tanques de tinta.
E Cabezal de impresión La tinta sale de los inyectores del cabezal de impresión debajo.
A Cubierta de la caja de Quítela cuando cambie la caja de mantenimiento.La caja de mantenimiento

mantenimiento es un contenedor que acumula una cantidad muy pequeña de tinta
excedente durante la limpieza o la impresión.
B Cubierta posterior Extráigalo al retirar el papel atascado.
C Entrada de CA Permite la conexión del cable de alimentación.
D Puerto LAN Permite la conexión de un cable LAN.
E Puerto USB Aquí se enchufa el cable USB para conectarla con el ordenador.
Panel de control
A Enciende y apaga la impresora.

Desenchufe el cable de alimentación tras comprobar que el indicador de encendido está apagado.
15
Manual de usuario
B Muestra la pantalla de inicio.
C Muestra las soluciones cuando hay un problema.
D Muestra menús y mensajes. Utilice los botones en el panel de control para seleccionar un menú o realizar ajustes.
E Selecciona el número de páginas que se van a imprimir.
F Detiene la operación en curso.
G Lleva de nuevo a la pantalla anterior.
H Use los botones u d l r para mover el enfoque y pulse el botón OK para abrir el menú seleccionado o para
realizar ajustes.
I Se aplica a diversas funciones dependiendo de la situación.
J Inicia una operación (impresión o copia, por ejemplo).
Configuración básica de pantalla
A Muestra los elementos que se han establecido como iconos para la impresora.Seleccione el icono para comprobar la
configuración actual o para acceder a cada menú de configuración.
Esta barra de acciones solo aparece en la pantalla de inicio.
B Muestra cada uno de los modos.
C Cambia de pestañas.
D Muestra los elementos de configuración.Seleccione cada elemento para establecer o cambiar la configuración.Los
elementos varían en función de cada modo.
Los elementos en gris no están disponibles.Seleccione un elemento para comprobar por qué no está disponible.
E Se muestran los botones disponibles.
Iconos que aparecen en la pantalla LCD

Los iconos siguientes se muestran en la pantalla LCD en función del estado de la impresora.
Indica el estado de los consumibles.

Seleccione el icono para comprobar el tiempo de servicio aproximado de la caja de mantenimiento.
16
Manual de usuario
Indica el estado de la conexión a la red.

Pulse el icono para comprobar la configuración actual y cambiarla.Este es un acceso directo al siguiente
menú.
Configuración > Ajustes generales > Configuración de red > Config. Wi-Fi
La impresora no está conectada a una red cableada (Ethernet) o no está configurada.
La impresora está conectada a una red cableada (Ethernet).
La impresora no está conectada a una red inalámbrica (Wi-Fi).
La impresora está buscando SSID, direcciones IP sin establecer o está teniendo problemas con
una conexión inalámbrica (Wi-Fi).
La impresora está conectada a una red inalámbrica (Wi-Fi).

El número de barras indica la intensidad de la señal de conexión.Cuantas más barras hay, más
intensa es la señal de conexión.
La impresora no está conectada a una red inalámbrica (Wi-Fi) en el modo Wi-Fi direct (AP
sencillo).
La impresora está conectada a una red inalámbrica (Wi-Fi) en el modo Wi-Fi direct (AP sencillo).
Muestra si la impresora se encuentra o no en Modo silencioso.Cuando esta función está habilitada, la

impresora hace menos ruido al imprimir pero la velocidad de impresión se reduce.Sin embargo, es
posible que no se consiga una reducción de ruidos en función del tipo de papel y de la calidad de
impresión.
Indica que hay información adicional.Seleccione el icono para visualizar el mensaje.
Indica que hay un problema con los elementos.Seleccione el icono para comprobar como resolver el
problema.
Operaciones básicas
Mueva el enfoque utilizando los botones u, d, l, r para seleccionar los elementos, y después pulse el botón OK
para confirmar la selección o ejecutar la función seleccionada.
17
Manual de usuario
Mueva el enfoque al elemento de ajuste utilizando los botones u, d, l, r y después pulse el botón OK para
activar o desactivar el elemento.
Para introducir el valor, nombre, dirección, etc., mueva el enfoque al campo de entrada utilizando los botones u,
d, l, r y después pulse el botón OK para que aparezca el teclado en pantalla.
Cómo escribir caracteres

Teclado de la pantalla
Puede usar el teclado de la pantalla para introducir caracteres y símbolos al configurar la red, etc.
18
Manual de usuario
Nota:
Los iconos disponibles dependen del elemento ajustado.
A Indica el recuento de caracteres.
B Mueve el cursor a la posición de entrada.
C Cambia entre mayúsculas y minúsculas o números y símbolos.
También puede cambiarlos utilizando el botón .
D Cambia el tipo de caracteres.Puede introducir caracteres alfanuméricos, símbolos y caracteres especiales como
diéresis y acentos.
También puede cambiarlos utilizando el botón .
E Cambia la distribución del teclado.
F Introduce las direcciones de correo electrónico o las URL más utilizadas simplemente seleccionándolas.
G Introduce un espacio.
H Introduce un carácter.
I Elimina el carácter situado a la izquierda.
Teclado numérico de la pantalla

Puede introducir números utilizando el teclado numérico de la pantalla cuando introduzca el número de copias,
etc.
El teclado numérico de la pantalla permite introducir números grandes con mayor facilidad.Cuando introduzca un
número pequeño, utilice los botones +/-.
A Cancela la introducción y cierra el teclado numérico de la pantalla.
B Confirma los números introducidos y cierra el teclado numérico de la pantalla.
C Borra el número introducido.
19
Manual de usuario
Visualización de animaciones
En la pantalla LCD puede ver las animaciones de las instrucciones de funcionamiento tales como cargar papel o
retirar el papel atascado.
❏ Pulse el botón para visualizar la pantalla de ayuda.Seleccione Cómo y luego seleccione los elementos que
quiera ver.
❏ En la parte inferior de la pantalla de operaciones seleccione Cómo para ver la animación relativa.
A Indica el número total de pasos y el número correspondiente al paso actual.

En este ejemplo se muestra el paso 2 de 6.
B Pulse el botón l para volver al paso anterior.
C Indica el progreso respecto al paso que se está llevando a cabo.La animación se repite cuando la barra de progreso
llega al final.
D Pulse el botón r para ir al paso siguiente.
20
Manual de usuario
Configuración de red
Tipos de conexión de red

Puede usar los siguientes métodos de conexión.
Conexión Ethernet
Conecte la impresora a un concentrador con un cable Ethernet.
& “Realización de ajustes avanzados de red” de la página 30
Conexión Wi-Fi
Conecte la impresora y el ordenador o dispositivo inteligente al punto de acceso. Este es el método de conexión
típico para redes domésticas o de oficinas en las que los ordenadores están conectados por Wi-Fi a través del punto
de acceso.
21
Manual de usuario
& “Conexión a un ordenador” de la página 22
& “Conexión a un dispositivo inteligente” de la página 23
& “Configuración de la Wi-Fi en la impresora” de la página 23
Conexión Wi-Fi Direct (AP simple)

Siga este método de conexión si no utiliza la red Wi-Fi de casa o de la oficina, o cuando quiera conectar la
impresora directamente al ordenador o dispositivo inteligente. En este modo, la impresora desempeña las
funciones de punto de acceso y puede conectar un máximo de cuatro dispositivos a ella sin tener que usar un
punto de acceso estándar. No obstante, los dispositivos inteligentes conectados directamente a la impresora no
pueden comunicarse entre ellos a través de la impresora.
Nota:
La conexión Wi-Fi Direct (AP simple) es un método de conexión diseñado para sustituir el modo Ad Hoc.
La impresora puede conectarse por Wi-Fi o por Ethernet, y por conexión Wi-Fi Direct (AP simple)
simultáneamente. No obstante, si inicia una conexión de red mediante Wi-Fi Direct (AP simple) cuando la
impresora está conectada por Wi-Fi, la red Wi-Fi se desconectará temporalmente.
& “Configuración de la conexión Wi-Fi Direct (PA simple)” de la página 29
Conexión a un ordenador
Se recomienda el uso del instalador para conectar la impresora a un ordenador.Puede ejecutar el controlador
usando uno de los siguientes métodos.
❏ Instalación desde la página web
Acceda a la siguiente página web y, a continuación, introduzca el nombre del producto.Vaya a Configuración y
comience la configuración.
http://epson.sn
❏ Instalación a través del disco de software (solo para los modelos que vienen con un disco de software y para los
usuarios con ordenadores con lector de discos).
Inserte el disco de software en el ordenador y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
22
Manual de usuario
Selección del modo de conexión

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla hasta que visualice la siguiente pantalla y, a continuación,
seleccione el modo de conexión de la impresora al ordenador.
Seleccione el tipo de conexión y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Siga las instrucciones de la pantalla.
Conexión a un dispositivo inteligente

Puede usar la impresora desde un dispositivo inteligente cuando conecte la impresora a la misma red Wi-Fi (SSID)
que el dispositivo inteligente. Para usar la impresora desde un dispositivo inteligente, configúrelo desde la siguiente
página web. Acceda a la página web desde el dispositivo inteligente que desee conectar a la impresora.
http://epson.sn > Configuración
Nota:
Si desea conectar un ordenador y un dispositivo inteligente a la impresora a la vez, se recomienda conectar el ordenador
primero.
Configuración de la Wi-Fi en la impresora

Se pueden hacer ajustes o configurar la red de diversas formas desde el panel de control de la impresora.Elija el
modo de conexión que se adecúe al entorno y las condiciones que esté utilizando.
Si conoce la información respectiva al punto de acceso como el SSID y la contraseña, puede realizar los ajustes
manualmente.
Si el punto de acceso admite la funcionalidad WPS, puede realizar los ajustes mediante configuración por botón de
comando.
23
Manual de usuario
Tras conectar la impresora a la red, conéctese a la impresora desde el dispositivo que quiera usar (ordenador,
dispositivo inteligente, tablet y demás dispositivos).
& “Configuración manual del Wi-Fi” de la página 24
& “Configuración del Wi-Fi mediante configuración por botón de comando (WPS)” de la página 26
& “Configuración del Wi-Fi estableciendo un código PIN (WPS)” de la página 27
Configuración manual del Wi-Fi

Puede configurar manualmente con el panel de control de la impresora los datos necesarios para conectarse a un
punto de acceso.Para configurarlos manualmente, necesita saber el SSID y la contraseña del punto de acceso.
Nota:
Si utiliza el punto de acceso con su configuración predeterminada, utilice el SSID y la contraseña escritos en la etiqueta.Si no
conoce el SSID ni la contraseña, consulte a la persona que configuró el punto de acceso o la documentación que acompaña al
punto.
1. En la pantalla de inicio, seleccione .
Para seleccionar un elemento, mueva el foco hacia el elemento mediante los botones u, d, l, r y, a
continuación, pulse el botón OK.
24
Manual de usuario
2. Seleccione Wi-Fi (recomendado).

Si la impresora ya ha sido conectada mediante un cable Ethernet, seleccione Enrutador.
3. Pulse el botón OK.

Si la conexión de red ya está configurada, se muestran los detalles de la misma.Seleccione Cambiar
configuración para cambiar la configuración.
Si la impresora ya ha sido conectada mediante un cable Ethernet, seleccione Cambie a la conexión Wi-Fi., y
seleccione Sí después de comprobar el mensaje.
4. Seleccione Asistente para la instalación de Wi-Fi.
5. Seleccione el SSID para el punto de acceso.

Nota:
❏ Si el SSID al que desea conectarse no se muestra en el panel de control de la impresora, pulse para actualizar la
lista.Si sigue sin aparecer, pulse el botón y, a continuación, introduzca el SSID directamente.
❏ Si no conoce el SSID, vea si figura en la etiqueta del punto de acceso.Si utiliza el punto de acceso con su
configuración predeterminada, escriba el SSID que figura en la etiqueta.
6. Pulse el botón OK y luego escriba la contraseña.

Nota:
❏ La contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas.
❏ Si no conoce la contraseña, vea si figura en la etiqueta del punto de acceso.Si utiliza el punto de acceso con su
configuración predeterminada, escriba la contraseña que figura en la etiqueta.La contraseña también puede
denominar “Clave”, “Frase de entrada”, etc.
❏ Si no conoce la contraseña para el punto de acceso, consulte el manual del punto de acceso o pregunte a la persona
que lo configuró.
7. Cuando termine, seleccione OK.
8. Compruebe la configuración y seleccione Iniciar configuración.
9. Seleccione Descartar para terminar.

Nota:
Si no se puede realizar la conexión, cargue papel de tamaño A4, pulse Imprimir informe de comprobación e imprima
un informe de conexión.
10. Pulse el botón .
& “Operaciones básicas” de la página 17
& “Cómo escribir caracteres” de la página 18
& “Comprobación del estado de conexión a la red” de la página 31
& “Cuando no se puede configurar la red” de la página 156
25
Manual de usuario
Configuración del Wi-Fi mediante configuración por botón de

comando (WPS)
Puede configurar automáticamente una red Wi-Fi presionando un botón en el punto de acceso.Si se cumplen las
siguientes condiciones, puede configurarla con este método.
❏ Si el punto de acceso es compatible con WPS (configuración protegida de Wi-Fi).
❏ Si la conexión Wi-Fi actual se estableció mediante la pulsación de un botón de punto de acceso.
Nota:
Si no encuentra el botón o la está configurando con el software, consulte el manual del punto de acceso.


4. Seleccione Configuración de pulsador (WPS).
26
Manual de usuario
5. Mantenga pulsado el botón [WPS] del punto de acceso hasta que el indicador de seguridad se ponga
intermitente.
Si no sabe dónde se encuentra el botón [WPS] o no hay botones en el punto de acceso, consulte el manual del
punto de acceso.
6. Pulse el botón OK en la impresora.
7. Cierre la pantalla.
La pantalla se cerrará automáticamente al cabo de un tiempo determinado.
Nota:
Si no se logra conectar, reinicie el punto de acceso, acérquelo a la impresora y vuelva a intentarlo.Si aun así sigue sin
funcionar, imprima un informe de conexión de red y consulte la solución.
8. Cierre la pantalla de configuración de conexiones de red.
Configuración del Wi-Fi estableciendo un código PIN (WPS)

Puede conectarse automáticamente a un punto de acceso utilizando un código PIN.Con este método, puede
configurar si un punto de acceso está capacitado para la WPS (configuración protegida de Wi-Fi).Utilice un
ordenador para escribir un código PIN en el punto de acceso.
27
Manual de usuario


4. Seleccione Otros > Conf. código PIN (WPS).
5. En menos de 2 minutos, use el ordenador para escribir en el punto de acceso el código PIN (un número de 8
cifras) mostrado en el panel de control de la impresora.
Nota:
En el manual que acompaña a su punto de acceso encontrará las instrucciones para escribir un código PIN.
6. Pulse el botón OK en la impresora.
La pantalla se cerrará automáticamente al cabo de un tiempo determinado si no pulsa Cerrar.
Nota:
Si no se logra conectar, reinicie el punto de acceso, acérquelo a la impresora y vuelva a intentarlo.Si aun así sigue sin
funcionar, imprima un informe de conexión y consulte la solución.
28
Manual de usuario
Configuración de la conexión Wi-Fi Direct (PA simple)

Con este método, puede conectar la impresora directamente a dispositivos sin usar ningún punto de acceso.La
impresora hace las funciones de punto de acceso.
c Importante:
Cuando se conecta desde un ordenador o dispositivo inteligente a la impresora usando la conexión Wi-Fi Direct (AP
simple), la impresora se conecta a la misma red Wi-Fi (SSID) que el ordenador o dispositivo inteligente y se establece
una comunicación entre los mismos.Puesto que el ordenador o dispositivo inteligente se conecta automáticamente a
otra red Wi-Fi si se apaga la impresora, no se conecta a la red Wi-Fi previa de nuevo si se enciende la
impresora.Conéctese de nuevo desde su ordenador o dispositivo inteligente al SSID de la impresora mediante una
conexión Wi-Fi Direct (AP simple).Si no desea conectarse cada vez que encienda o apague la impresora, se
recomienda usar una red Wi-Fi conectando la impresora a un punto de acceso.
1. Seleccione en la pantalla de inicio.
2. Seleccione Wi-Fi Direct.

Si ha configurado el Wi-Fi Direct (PA Simple), se mostrará la información de conexión detallada.Vaya al paso
5.
4. Pulse el botón OK para iniciar la configuración.
5. Compruebe el SSID y la contraseña mostrada en el panel de control de la impresora.

En la pantalla de conexión de red del ordenador o la pantalla de Wi-Fi del dispositivo inteligente, seleccione el
SSID que se muestra en el panel de control de la impresora para realizar la conexión.
29
Manual de usuario
Nota:
Puede comprobar el modo de conexión desde el sitio web.Para acceder al sitio web, escanee con su dispositivo inteligente
el código QR que se muestra en el panel de control de la impresora o introduzca la URL (http://epson.sn) en el
ordenador y vaya a Configuración.
6. Escriba en el ordenador o dispositivo inteligente la contraseña mostrada en el panel de control de la impresora.
7. Una vez establecida la conexión, seleccione Descartar en el panel de control de la impresora.
8. Pulse el botón .
Realización de ajustes avanzados de red

Puede cambiar el nombre del dispositivo de red, la configuración de TCP/IP, el servidor proxy y otros
ajustes.Antes de hacer ningún cambio, compruebe su entorno de red.
1. Seleccione Configuración en la pantalla de inicio.
2. Seleccione Ajustes generales > Configuración de red > Avanzado.
3. Seleccione la opción de menú para ajustes y luego seleccione o especifique los valores de ajuste.
& “Elementos de configuración de los ajustes avanzados de red” de la página 30
Elementos de configuración de los ajustes avanzados de red

Seleccione la opción de menú para ajustes y luego seleccione o especifique los valores de ajuste.
❏ Nombre dispositivo
Se admiten los siguientes caracteres.
❏ Límite de caracteres: entre 2 y 15 (debe introducir mínimo 2 caracteres)

❏ Caracteres aceptados: A–Z, a–z, 0–9 y -.
❏ Caracteres que no puede utilizar al principio: 0–9, -.
❏ Caracteres que no puede utilizar al final: -
30
Manual de usuario
❏ TCP/IP
❏ Automático
Elija si va a usar un punto de acceso de su casa o si permite que se adquiera la dirección automáticamente
mediante DHCP.
❏ Manual
Elija si no quiere que se cambie la dirección IP de la impresora.Escriba las direcciones de Dirección IP,
Máscara de subred y Puerta enlace predet. y realice los ajustes de Servidor DNS de acuerdo con su entorno
de red.
Cuando seleccione Auto. en los ajustes de asignación de la dirección IP, puede seleccionar los ajustes del
servidor DNS desde Manual o Auto..Si no puede obtener la dirección del servidor DNS de manera
automática, seleccione Manual e introduzca la dirección de los servidores DNS primario y secundario
directamente.
❏ Servidor proxy
❏ No usar
Siga estos pasos si utiliza la impresora en un entorno de red doméstica.
❏ Uso
Siga estos pasos si utiliza un servidor proxy en su entorno de red y quiere configurarlo en la
impresora.Escriba la dirección y el número de puerto del servidor proxy.
❏ Dirección IPv6
❏ Habilitar
Seleccione esto cuando utilice una dirección IPv6.
❏ Deshabilitar
Seleccione esto cuando utilice una dirección IPv4.
❏ Velocidad de vínculo y dúplex

Seleccione apropiadamente la velocidad de Ethernet y los ajustes de impresión.Si selecciona una opción que no
sea Auto., asegúrese de que esta corresponde con el concentrador que está utilizando.
❏ Auto.
❏ Semidúplex 10BASE-T
❏ Dúplex completo 10BASE-T
❏ Semidúplex 100BASE-TX
❏ Dúplex completo 100BASE-TX
Comprobación del estado de conexión a la red

Puede comprobar el estado de conexión de red de la siguiente forma.
Icono de red
Para conocer el estado de la conexión a la red y la potencia de la onda de radio fíjese en el icono de la red que hay
en la pantalla de inicio de la impresora.
31
Manual de usuario
& “Iconos que aparecen en la pantalla LCD” de la página 16
Comprobación de la información detallada de red desde el panel de

control
Cuando su impresora está conectada a la red, también puede ver otros datos relacionados con la red seleccionando
los menús de red que quiera consultar.
2. Seleccione Ajustes generales > Configuración de red > Estado de la red.
3. Si quiere consultar la información, seleccione los menús que quiera consultar.

❏ Estado de LAN cabl./Wi-Fi
Muestra la información de red (nombre del dispositivo, conexión, potencia de la señal, Obtener dirección
IP, etc.) en conexiones Wi-Fi o Ethernet.
❏ Estado de Wi-Fi Direct
Muestra si la conexión Wi-Fi Direct está habilitada o deshabilitada para conexiones Wi-Fi Direct.
❏ hoja de estado
Imprime una hoja de estado de la red.La información de Ethernet, Wi-Fi, Wi-Fi Direct, etc. se imprime en
dos o más páginas.
Impresión de un informe de conexión de red

Puede imprimir un informe de conexión de red para comprobar el estado de la conexión entre la impresora y el
punto de acceso.
1. Cargue papel.
32
Manual de usuario
3. Seleccione Ajustes generales > Configuración de red > Comprobación de conexión de red.
Se iniciará la comprobación de la conexión.
4. Seleccione Imprimir informe de comprobación.
5. Imprima el informe de conexión de red.

Si se produce un error, lea el informe de conexión de red y siga las soluciones indicadas en él.
& “Mensajes y soluciones que aparecen en el informe de conexión de red” de la página 33
Mensajes y soluciones que aparecen en el informe de conexión de red

Compruebe los mensajes y los códigos de error en el informe de conexión de red y, a continuación, siga las
soluciones.
a: Código de error
b: Mensajes del entorno de red
33
Manual de usuario
& “E-1” de la página 34
& “E-2, E-3, E-7” de la página 34
& “Mensaje del entorno de red” de la página 39
E-1
Mensaje:
Compruebe que el cable de red esté conectado y que dispositivs de red como concentrador, enrutador o punto de
acceso estén encendidos.
Soluciones:
❏ Asegúrese de que el cable de Ethernet está conectado de forma segura a la impresora y a un concentrador u otro
dispositivo de red.
❏ Asegúrese de que el concentrador u otro dispositivo de red está encendido.
E-2, E-3, E-7
Mensaje:
No se han encontrado nombres de red inalámbrica (SSID). Confirme que el enrutador/punto de acceso esté
activado y que la red inalámbrica (SSID) esté correctamente configurada. Si necesita asistencia, póngase en
contacto con su administrador de red.
No se han encontrado nombres de red inalámbrica (SSID). Confirme que el nombre de red inalámbrica (SSID) del
PC que desea conectar esté correctamente configurado. Si necesita asistencia, póngase en contacto con su
administrador de red.
La clave/contraseña de seguridad introducida no se corresponde con la configurada para su enrutador/punto de
acceso. Confirme la clave/contraseña de seguridad. Si necesita asistencia, póngase en contacto con su
Soluciones:
❏ Asegúrese de que el punto de acceso está encendido.
❏ Compruebe que el equipo o dispositivo está conectado correctamente al punto de acceso.
❏ Apague el punto de acceso.Espere 10 segundos y enciéndalo de nuevo.
❏ Coloque la impresora más cerca del punto de acceso y retire cualquier obstáculo que haya entre ellos.
34
Manual de usuario
❏ Si ha especificado el SSID manualmente, compruebe que es correcto.Compruebe el SSID en la sección Estado

de la red del informe de conexión de red.
❏ Si está utilizando la configuración por botón de comando para establecer la conexión de red, asegúrese de que
su punto de acceso es compatible con WPS.No puede utilizar la configuración por botón de comando si su
punto de acceso no es compatible con WPS.
❏ Asegúrese de que su SSID solo contiene caracteres ASCII (caracteres alfanuméricos y símbolos).La impresora
no puede mostrar un SSID que contenga caracteres que no sean ASCII.
❏ Asegúrese de conocer su SSID y su contraseña antes de conectarse al punto de acceso.Si utiliza el punto de
acceso con su configuración predeterminada, encontrará el SSID y la contraseña en una etiqueta en el punto de
acceso.Si no conoce el SSID ni la contraseña, consulte a la persona que configuró el punto de acceso o la
documentación que acompaña al mismo.
❏ Si se está conectando a un SSID generado desde un dispositivo inteligente con tethering (anclaje a la red),
compruebe el SSID y la contraseña en la documentación suministrada con el dispositivo.
❏ Si la conexión Wi-Fi se desconecta de repente, compruebe lo siguiente.Si se dan cualquiera de estas condiciones,
restablezca la configuración de red descargándose y ejecutando el software de la siguiente página web.
❏ Otro dispositivo inteligente ha sido añadido a la red mediante la configuración por botón de comando.
❏ La red Wi-Fi se configuró utilizando un método distinto al de configuración por botón de comando.
& “Configuración de la Wi-Fi en la impresora” de la página 23
E-5
Mensaje:
El modo de seguridad (ej. WEP, WPA) no se corresponde con la configuración actual de la impresora. Confirme el
modo de seguridad. Si necesita asistencia, póngase en contacto con su administrador de red.
Soluciones:
Asegúrese de que el tipo de seguridad del punto de acceso está establecido en uno de los siguientes.Si no lo está,
cambie el tipo de seguridad en el punto de acceso y, a continuación, restablezca la configuración de red de la
impresora.
❏ WEP de 64 bits (40 bits)
❏ WEP de 128 bits (104 bits)
❏ WPA PSK (TKIP/AES)*
❏ WPA2 PSK (TKIP/AES)*
❏ WPA (TKIP/AES)
❏ WPA2 (TKIP/AES)
* WPA PSK también se conoce como WPA personal.WPA2 PSK también se conoce como WPA2 personal.
35
Manual de usuario
E-6
Mensaje:
Es posible que la dirección MAC de su impresora esté filtrada. Compruebe si su enrutador/punto de acceso
presenta restricciones como filtro de dirección MAC. Consulte la documentación del enrutador/punto de acceso o,
si necesita asistencia, póngase en contacto con su administrador de red.
Soluciones:
❏ Compruebe si el filtro de direcciones MAC está inhabilitado.Si está habilitado, registre la dirección MAC de la
impresora de forma que no se filtre.Consulte la documentación proporcionada con el punto de acceso para
obtener detalles.Puede comprobar la dirección MAC de la impresora en la sección Estado de la red del informe
de conexión de red.
❏ Si el punto de acceso está utilizando una autenticación compartida con la seguridad WEP, asegúrese de que el
índice y la clave de autenticación son correctos.
& “Impresión de una hoja de estado de red” de la página 40
E-8
Mensaje:
Se ha asignado a la impresora una dirección IP incorrecta. Confirme la configuración de la dirección IP del
dispositivo de red (nodo, enrutador o punto de acceso). Si necesita asistencia, póngase en contacto con su
Soluciones:
❏ Habilite DHCP en el punto de acceso si la opción Obtener dirección IP de la impresora está establecida como
Automática.
❏ Si la opción Obtener dirección IP de la impresora está establecida como Manual, la dirección IP establecida
manualmente no será válida por estar fuera del intervalo (por ejemplo: 0.0.0.0).Establezca una dirección IP
válida desde el panel de control de la impresora o mediante Web Config.
E-9
Mensaje:
Confirme la configuración de la conexión y de la red del PC u otro dispositivo. Está disponible la conexión
mediante la configuración EpsonNet Setup. Si necesita asistencia, póngase en contacto con su administrador de
red.
36
Manual de usuario
Soluciones:
Compruebe lo siguiente.
❏ Los dispositivos están encendidos.
❏ Puede acceder a Internet y a otros equipos o dispositivos de red que se encuentren en la misma red desde los
dispositivos que desea conectar a la impresora.
Si tras comprobar lo anterior la impresora todavía no se conecta a los dispositivos de red, apague el punto de
acceso.Espere 10 segundos y enciéndalo de nuevo.Restablezca la configuración de red descargándose y ejecutando
el instalador de la siguiente página web.
E-10
Mensaje:
Confirme la configuración de la dirección IP, la máscara de subred y la puerta de enlace predeterminada. Está
disponible la conexión mediante la configuración EpsonNet Setup. Si necesita asistencia, póngase en contacto con
su administrador de red.
Soluciones:
❏ Otros dispositivos de la red están encendidos.
❏ Las direcciones de red (dirección IP, máscara de subred y puerta de enlace predeterminada) son correctas si ha
establecido la opción Obtener dirección IP de la impresora en modo manual.
Restablezca la dirección de red si fuera incorrecta.Puede comprobar la dirección IP de la impresora, la máscara de

subred y la puerta de enlace pretedeterminada en la sección Estado de la red del informe de conexión de red.
Si DHCP está habilitada, cambie al opción de la impresora Obtener dirección IP a Automático.Si desea establecer
la dirección IP de forma manual, compruebe la dirección IP de la impresora desde la sección Estado de la red del
informe de conexión de red y, a continuación, seleccione manual en la pantalla de ajustes de conexión de
red.Establezca la máscara de subred en [255.255.255.0].
Si aún así la impresora no se conecta a los dispositivos de red, apague el punto de acceso.Espere 10 segundos y
enciéndalo de nuevo.
37
Manual de usuario
E-11
Mensaje:
La configuración no se ha completado satisfactoriamente. Confirme la configuración de la puerta de enlace
predeterminada. Está disponible la conexión mediante la configuración EpsonNet Setup. Si necesita asistencia,
póngase en contacto con su administrador de red.
Soluciones:
❏ La dirección de la puerta de enlace predeterminada es correcta si establece la configuración de TCP/IP de la
impresora en modo manual.
❏ El dispositivo que está establecido como puerta de enlace predeterminada está encendido.
Establezca la dirección de la puerta de enlace predeterminada correcta.Puede comprobar la dirección de la puerta

de enlace predeterminada en la sección Estado de la red del informe de conexión de red.
E-12
Mensaje:
Confirme lo siguiente -Clave de seguridad/contraseña sea correcta -Índice de clave de seguridad/contraseña sea el
primer número -Configuración de dirección IP, máscara de subred o puerta de enlace predeterminada sea correcta
Si necesita asistencia, póngase en contacto con su administrador de red.
Soluciones:
❏ Otros dispositivos de la red están encendidos.
❏ Las direcciones de red (dirección IP, máscara de subred y puerta de enlace predeterminada) son correctas si las
especifica manualmente.
❏ Las direcciones de red para otros dispositivos (máscara de subred y puerta de enlace predeterminada) son las
mismas.
❏ La dirección IP no entra en conflicto con otros dispositivos.
Si tras comprobar lo anterior la impresora todavía no se conecta a los dispositivos de red, intente lo siguiente.
❏ Realice los ajustes de red nuevamente utilizando el instalador.Puede ejecutarlo desde la siguiente página web.
❏ Puede registrar varias contraseñas en un punto de acceso que use el tipo de seguridad WEP.Si se registran varias
contraseñas, compruebe si la primera contraseña registrada está establecida en la impresora.
38
Manual de usuario
E-13
Mensaje:
Confirme lo siguiente -Clave de seguridad/contraseña sea correcta -Índice de clave de seguridad/contraseña sea el
primer número -Configuración de red y conexión del PC u otro dispositivo sea correcta Si necesita asistencia,
póngase en contacto con su administrador de red.
Soluciones:
❏ Los dispositivos de red, como un punto de acceso, concentrador y router, están encendidos.
❏ La configuración TCP/IP de los dispositivos de red no se ha definido manualmente.(Si la configuración TCP/IP
de la impresora se establece de forma automática mientras que la configuración TCP/IP de otros dispositivos de
red se realiza de forma manual, la red de la impresora puede ser diferente a la de otros dispositivos.)
Si sigue sin funcionar después de comprobar lo anterior, pruebe lo siguiente.

❏ Realice la configuración de red en el equipo que se encuentra en la misma red que la impresora utilizando el
instalador.Puede ejecutarlo desde la siguiente página web.
❏ Puede registrar varias contraseñas en un punto de acceso que use el tipo de seguridad WEP.Si se registran varias
contraseñas, compruebe si la primera contraseña registrada está establecida en la impresora.
Mensaje del entorno de red
Mensaje Solución
*Múltiples nombres de red (SSID) que se Se puede establecer el mismo SSID en varios puntos de acceso.Compruebe la
corresponden con el nombre de red (SSID) configuración de los puntos de acceso y cambie el SSID.
que ha introducido se han detectado.
Confirme el nombre de red(SSID).
El entorno Wi-Fi necesita mejoras. Apague Una vez colocada la impresora más cerca del punto de acceso y quitado
el enrutador inalámbrico y, a continuación, cualquier obstáculo entre ambos, apague el punto de acceso.Espere 10
enciéndalo. Si la conexión no mejora, segundos y enciéndalo de nuevo.Si sigue sin conectarse, consulte la
consulte la documentación para el documentación suministrada con el punto de acceso.
enrutador inalámbrico.
39
Manual de usuario
Mensaje Solución
*No se puede conectar más dispositivos. Puede conectar simultáneamente hasta cuatro ordenadores y dispositivos
Desconecte un dispositivo conectado para inteligentes vía Wi-Fi Direct (AP simple).Para agregar otro ordenador o
agregar otro. dispositivo inteligente, desconecte antes uno de los dispositivos conectados.
Impresión de una hoja de estado de red

Puede comprobar la información detallada de la red imprimiendo la hoja de estado de red.
1. Cargue papel.
3. Seleccione Ajustes generales > Configuración de red > Estado de la red.
4. Seleccione hoja de estado.
5. Compruebe el mensaje y, a continuación imprima la hoja de estado de la red.
Cambio o adición de puntos de acceso nuevos

Si el SSID cambia debido a la sustitución de un punto de acceso, o se añade un nuevo punto de acceso y se
establece un nuevo entorno de red, reconfigure los ajustes Wi-Fi.
& “Cambio del modo de conexión a un ordenador” de la página 40
Cambio del modo de conexión a un ordenador

Uso del instalador y la reconfiguración de un modo diferente de conexión.
❏ Instalación desde la página web
Acceda a la siguiente página web y, a continuación, introduzca el nombre del producto.Vaya a Configuración y
comience la configuración.
http://epson.sn
❏ Instalación a través del disco de software (solo para los modelos que vienen con un disco de software y para los
usuarios con ordenadores con lector de discos).
Inserte el disco de software en el ordenador y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
40
Manual de usuario
Selección de otro modo de conexión

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla hasta que visualice la siguiente pantalla.
Seleccione Cambiar o restablecer el método de conexión en la pantalla Seleccionar instalación de software y, a
continuación, haga clic en Siguiente.
Cambio de la conexión de red a Ethernet desde el

panel de control
Siga los pasos que se indican abajo para cambiar la conexión de Wi-Fi a Ethernet utilizando el panel de control.
2. Seleccione Ajustes generales > Configuración de red > Configuración LAN cableada.
4. Conecte la impresora a un router mediante un cable Ethernet.
Deshabilitación de la conexión Wi-Fi desde el panel de

control
Cuando deshabilite la red Wi-Fi, se interrumpirá la conexión vía Wi-Fi.
41
Manual de usuario

Se muestra el estado de red.
3. Seleccione Cambiar configuración.
4. Seleccione Otros > Deshabilitar Wi-Fi.
5. Lea el mensaje e inicie la configuración.
6. Cuando se muestre un mensaje de finalización, cierre la pantalla.

Desconexión de la conexión Wi-Fi Direct (PA Simple)

del panel de control
Nota:
Al desactivar la conexión Wi-Fi Direct (PA Simple), todos los ordenadores y dispositivos inteligentes conectados a la
impresora mediante Wi-Fi Direct (PA simple) se desconectan.Si quiere desconectar un dispositivo en concreto, tiene que
hacerlo desde el dispositivo y no de la impresora.
42
Manual de usuario
2. Seleccione Wi-Fi Direct.

Se mostrará la información Wi-Fi Direct.
3. Seleccione Cambiar configuración.
4. Seleccione Deshabilitar Wi-Fi Direct.
5. Lea el mensaje e inicie la configuración.

Restablecimiento de la configuración de red desde el

panel de control
Puede recuperar todos los ajustes predeterminados de la red.
2. Seleccione Restaurar configuración pred. > Configuración de red.
3. Lea el mensaje y seleccione Sí.
43
Manual de usuario

44
Manual de usuario
Solo impresora.
Solo impresora.
Carga del papel
Papel disponible y capacidades

Epson recomienda el uso de papel Epson original para garantizar impresiones de alta calidad.
Papel genuino de Epson
Nombre del papel Tamaño Capacidad de carga Impresión a Impresión sin

(hojas) doble cara márgenes
Epson Bright White Ink Jet A4 120 Auto, Manual*1 ✓

Paper
Epson Ultra Glossy Photo A4, 13×18 cm (5×7 pulg.), 20*2 - ✓

Paper 10×15 cm (4×6 pulg.)
Epson Premium Glossy A4, 13×18 cm (5×7 pulg.), 20*2 - ✓

Photo Paper 16:9 grande (102×181
mm), 10×15 cm (4×6
pulg.)
Epson Premium Semigloss A4, 10×15 cm (4×6 pulg.) 20*2 - ✓

Photo Paper
Epson Photo Paper Glossy A4, 13×18 cm (5×7 pulg.), 20*2 - ✓

10×15 cm (4×6 pulg.)
Epson Matte Paper- A4 20 - ✓

Heavyweight
Epson Double-Sided Matte A4 1 Manual ✓

Paper
Epson Photo Quality Ink Jet A4 100 - -

Paper
*1 Puede cargar hasta 30 hojas de papel con una cara ya impresa.

*2 Cargue una hoja de papel a la vez si el papel no avanza correctamente o si la impresión tiene colores desiguales o manchas.
Nota:
❏ La disponibilidad de papeles depende del país. Póngase en contacto con el servicio técnico de Epson para obtener
información actualizada sobre el papel disponible en su zona.
❏ Cuando se imprime en papel Epson original con un tamaño definido por el usuario, solo están disponibles los parámetros
de calidad de impresión Estándar o Normal. Aunque algunos controladores de impresoras permiten seleccionar una
calidad de impresión superior, las impresiones se realizan utilizando Estándar o Normal.
45
Manual de usuario
Solo impresora.
Papel disponible comercialmente
Nombre del papel Tamaño Capacidad de carga (hojas Impresión a Impresión sin
o sobres) doble cara márgenes
Papel normal Carta, A4 150 Auto, Manual*2 ✓

Papel de copia
B5, 16K (195×270 mm) 150 Auto, Manual*2 -
Membrete*3
A5, A6, B6 150 Manual*2 -
Legal, Indio-Legal, 1 Manual -

8,5×13 pulg.
Definido por el usuario*1 1 Manual -

(mm)
De 89×127 a 182×257
De 215,9×297 a 1200
Definido por el usuario*1 1 Auto, Manual -

(mm)
De 182×257 a
215,9×297
Sobre Sobre N.° 10, Sobre DL, 10 - -

Sobre C6
*1 Solo disponible para la impresión desde un ordenador o dispositivo inteligente.

*2 Puede cargar hasta 30 hojas de papel con una cara ya impresa.
*3 Papel en el que cierta información, como el nombre del remitente o la corporación, está preimpresa en el encabezado.
Debe haber un margen de 3 mm o más en la parte superior del papel. La impresión a doble cara y la impresión sin bordes
no están disponibles para el papel con membrete.
& “Nombres y funciones de las piezas” de la página 13
Precauciones en la manipulación del papel

❏ Consulte las hojas de instrucciones suministradas junto con el papel.
❏ Airee y alinee los bordes del papel antes de cargarlo.No airee ni curve el papel fotográfico.Podría dañar la cara
imprimible.
46
Manual de usuario
Solo impresora.
❏ Si el papel está curvado, alíselo o enróllelo ligeramente en dirección contraria antes de cargarlo.La impresión en
papel curvado puede causar atascos de papel y manchas de tinta en la impresión.
❏ No utilice papel ondulado, rasgado, cortado, doblado, húmedo, demasiado grueso, demasiado fino, o con
adhesivos pegados.El uso de estos tipos de papel causa atascos de papel y manchas de tinta en la impresión.
❏ Asegúrese de utilizar papel de grano largo.Si no está seguro de qué papel está usando, consúltelo en el paquete
del papel o póngase en contacto con el fabricante para comprobar las características del papel.
& “Especificaciones de la impresora” de la página 176
Carga de papel en la Cassette de papel

1. Abra la cubierta frontal hasta oír un clic.
2. Compruebe que la impresora no esté en funcionamiento y luego extraiga la cassette de papel.
c Importante:
La cassette de papel no puede extraerse.
47
Manual de usuario
Solo impresora.
3. Deslice las guías laterales hasta su posición máxima.
4. Con la cara imprimible hacia abajo, cargue el papel hasta que toque la parte trasera de la cassette de papel.
c Importante:
No cargue más hojas que el número máximo especificado para el papel.
❏ 8,5×13 pulg.
Cargue el papel siguiendo la línea.
48
Manual de usuario
Solo impresora.
❏ Legal
Saque la guía de papel legal y cargue el papel siguiendo la línea.
5. Deslice las guías laterales hasta los bordes del papel.
6. Introduzca la cassette de papel con cuidado.
7. En el panel de control, establezca el tamaño y tipo del papel que haya cargado en la cassette de papel. Si el
tamaño del papel no se muestra, seleccione Definido por Usuario.
Nota:
❏ También puede mostrar la pantalla con los parámetros de tamaño y tipo de papel seleccionando Configuración >
Ajustes generales > Config. de la impresora > Conf. origen de papel > Configuración del papel.
❏ Para el papel con membrete, seleccione Encabezado como tipo de papel.
❏ Con el papel con membrete, si imprime en un papel que es más pequeño que el ajuste del controlador de la
impresora, es posible que la impresora imprima más allá de los bordes del papel, lo que puede provocar manchas de
tinta en las impresiones y una acumulación excesiva de tinta dentro de la impresora. Asegúrese de seleccionar el
ajuste del tamaño de papel correcto.
❏ La impresión a doble cara y la impresión sin bordes no están disponibles para el papel con membrete. Además, la
impresión puede ser más lenta.
49
Manual de usuario
Solo impresora.
8. Despliegue la bandeja de salida.
& “Precauciones en la manipulación del papel” de la página 46
& “Papel disponible y capacidades” de la página 45
& “Lista de tipos de papel” de la página 51
& “Carga de sobres y precauciones” de la página 50
Carga de sobres y precauciones

Cargue los sobres con la solapa hacia arriba y deslice las guías laterales hasta los bordes de los sobres.
❏ Airee y alinee los bordes de los sobres antes de cargarlos. Cuando los sobres apilados contengan aire,
presiónelos para aplastarlos antes de cargarlos.
❏ No utilice sobres que estén curvados o doblados. El uso de estos sobres causa atascos de papel y manchas de
tinta en la impresión.
❏ No use sobres con superficies adhesivas en las solapas ni sobres con ventana.
❏ No use sobres demasiado finos, ya que pueden curvarse durante la impresión.
50
Manual de usuario
Solo impresora.
& “Carga de papel en la Cassette de papel” de la página 47
Lista de tipos de papel

Para obtener unos resultados de impresión óptimos, seleccione el tipo de papel pertinente.
Nombre del papel Tipo papel
Panel de control Controlador de impresora
Epson Bright White Ink Jet Paper Papel Normal Papel Normal
Epson Ultra Glossy Photo Paper Ultra Glossy Epson Ultra Glossy
Epson Premium Glossy Photo Paper Premium Glossy Epson Premium Glossy
Epson Premium Semigloss Photo Premium Semigloss Epson Premium Semigloss

Paper
Epson Photo Paper Glossy Glossy Photo Paper Glossy
Epson Matte Paper-Heavyweight Matte Epson Matte

Epson Double-Sided Matte Paper
Epson Photo Quality Ink Jet Paper
Colocación de originales
Coloque los originales en el cristal del escáner o en el ADF.
Puede escanear varios originales al mismo tiempo con el ADF.
Originales disponibles para el ADF

Tamaños de papel disponibles A4, Carta, 8,5×13 pulg., Legal
Tipo de papel Papel normal
Grosor del papel (peso del papel) 64 a 95 g/m2
Capacidad de carga A4, Carta: 30 hojas o 3.3 mm

8,5×13 pulg., Legal: 10 hojas
Incluso si el original cumple con las especificaciones de papel que se pueden colocar en el ADF, es posible que no
se recojan desde el ADF o que la calidad del escaneado disminuya en función de las propiedades o la calidad del
papel.
51
Manual de usuario
Solo impresora.
c Importante:
No introduzca fotografías o ilustraciones originales valiosas en el ADF. Un error en la alimentación puede arrugar o
dañar el original. En su lugar, escanee estos documentos en cristal del escáner.
Para evitar atascos de papel, no coloque los originales siguientes en el ADF. Para estos tipos, utilice cristal del
escáner.
❏ Originales rasgados, doblados, arrugados, deteriorados o curvados
❏ Originales con agujeros de encuadernación
❏ Originales fijados con cinta adhesiva, grapas, clips, etc.
❏ Originales que llevan pegados cintas o papeles
❏ Originales con corte irregular o ángulos no rectos
❏ Originales encuadernados
❏ Transparencias, papel de transferencia térmica o carbón
Colocación de originales en el ADF

1. Alinee los bordes de los originales.
2. Abra el soporte de documentos ADF y despliegue la extensión de la bandeja de salida del ADF.
3. Agarre y deslice hacia afuera la guía lateral del ADF.
52
Manual de usuario
Solo impresora.
4. Coloque los originales boca arriba en el ADF y deslice la guía del ADF hasta que toque el borde de los
originales.
c Importante:
❏ No cargue originales por encima de la línea indicada por el triángulo en el ADF.
❏ No añada originales durante el escaneado.
& “Originales disponibles para el ADF” de la página 51
Colocación de originales en el ADF para la copia 2-up

Coloque los originales en la dirección mostrada en la ilustración y seleccione el ajuste de orientación.
❏ Colocación de originales en dirección ascendente: seleccione Paisaje en el panel de control como se explica a
continuación.
Copiar > Configuración avanzada > Orientación original > Paisaje
Coloque los originales en el ADF en la dirección de la flecha.
53
Manual de usuario
Solo impresora.
❏ Colocación de originales en dirección izquierda: seleccione Vertical en el panel de control como se explica a
continuación.
Copiar > Configuración avanzada > Orientación original > Vertical
Coloque los originales en el ADF en la dirección de la flecha.
Colocación de originales en el Cristal del escáner
! Precaución:
Tenga cuidado de no pillarse los dedos o la mano cuando abra o cierre la cubierta para documentos.De lo contrario,
podría hacerse daño.
c Importante:
Al colocar originales voluminosos, como libros, evite que la luz exterior incida directamente sobre el cristal del
escáner.
1. Abra la cubierta para documentos.
2. Elimine las manchas y el polvo del cristal del escáner.
3. Coloque el original boca abajo y deslícelo hasta la marca de la esquina.
54
Manual de usuario
Solo impresora.
Nota:
❏ No se escanea un rango de 1,5 mm desde el borde inferior o derecho del cristal del escáner.
❏ Cuando se colocan originales en el ADF y en el cristal del escáner, se da prioridad a los originales en el ADF.
4. Cierre la tapa con cuidado.
c Importante:
No aplique demasiada fuerza al cristal del escáner o a la cubierta para documentos.De lo contrario, podrían
dañarse.
5. Retire los originales después de escanearlos.

Nota:
Si deja los originales en el cristal del escáner mucho tiempo, se pueden quedar pegados a la superficie del cristal.
Colocación de carnets de identidad para copiar

Coloque el carnet de identidad a 5 mm de la marca de la esquina del cristal del escáner.
Opciones de menú de Configuración

Seleccione Configuración en el la pantalla de inicio de la impresora para realizar diversos ajustes.
Opciones de menú para Ajustes generales

Seleccione los menús del panel de control como se explica a continuación.
Configuración > Ajustes generales
Config. básica
Configuración > Ajustes generales > Config. básica
Brillo LCD:
Permite ajustar el brillo de la pantalla LCD.
55
Manual de usuario
Solo impresora.
Tempor apagado:
Ajuste el intervalo de tiempo para que la impresora entre en el modo de suspensión (modo de ahorro
de energía) no haya realizado ninguna operación. Transcurrido ese intervalo, la pantalla LCD se pone
en negro.
Temp. apagado autom.:

Su producto puede tener esta función o la función Ajustes de apagado dependiendo del lugar de
compra.
Seleccione esta función para apagar automáticamente la impresora si no se utiliza en un determinado
periodo de tiempo. Se puede ajustar la hora antes de aplicar la gestión de energía. Cualquier
incremento afectará a la eficacia energética del producto. Antes de modificar el valor, piense en las
implicaciones medioambientales.
Ajustes de apagado:
Su producto puede tener esta función o la función Temp. apagado autom. dependiendo del lugar de
compra.
❏ Apagar si no hay actividad
Seleccione esta función para apagar automáticamente la impresora si no se utiliza en un
determinado periodo de tiempo. Cualquier aumento afectará a la eficiencia energética del
producto. Antes de modificar este valor, piense siempre en el medio ambiente.
❏ Apagar si se desconecta
Seleccione este ajuste para apagar la impresora después de un periodo especificado de tiempo
cuando todos los puertos, incluyendo el puerto USB, están desconectados. Es posible que esta
función no esté disponible según la región.
Consulte el siguiente sitio web durante un periodo especificado de tiempo.
https://www.epson.eu/energy-consumption
Idioma/Language:
Seleccione el lenguaje a utilizar en la pantalla LCD.
Agotado tiempo func.:

Seleccione Act. para volver a la pantalla de inicio cuando no se haya realizado ninguna operación en
el tiempo especificado.
Teclado:
Cambie el diseño del teclado en la pantalla LCD.
& “Ahorro de energía — Panel de control” de la página 62
& “Cómo escribir caracteres” de la página 18
Config. de la impresora
Configuración > Ajustes generales > Config. de la impresora
56
Manual de usuario
Solo impresora.
Conf. origen de papel:
Configuración del papel:

Seleccione el tamaño y tipo de papel que cargó en la fuente de papel. Puede realizar Ajustes del
papel favorito en el tamaño y el tipo del papel.
Cambio auto. A4/carta:

Seleccione Act. para cargar papel desde la fuente de papel configurada para tamaño A4 si no
hay fuente de papel configurada para Carta o para cargar papel desde la fuente de papel
configurada para tamaño Carta si no hay fuente de papel configurada para A4.
Aviso error:
Seleccione Act. para que se muestre un mensaje de error cuando el tamaño o el tipo de papel
seleccionado no coincida con el papel cargado.
Visualización aut. de config de papel:

Seleccione Act. para mostrar la pantalla Configuración del papel al cargar papel en la fuente
de papel. Si deshabilita esta función, no podrá imprimir desde un iPhone o iPad mediante
AirPrint.
Config. universal impres.:

Esta configuración de impresión se aplica al imprimir con un dispositivo externo sin usar el
controlador de la impresora. La configuración de desplazamiento se aplica al imprimir mediante el
controlador de la impresora.
Offset superior:
Permite ajustar el margen superior del papel.
Offset izquierda:
Permite ajustar el margen izquierdo del papel.
Offset superior posterior:

Ajuste el margen superior del reverso de la página si va a imprimir a doble cara.
Offset izquierda posterior:

Ajuste el margen izquierdo del reverso de la página si va a imprimir a doble cara.
Comprobar anchura papel:

Seleccione Act. para comprobar el ancho del papel antes de imprimir. De este modo se evita
que se imprima fuera de los bordes del papel si el tamaño del papel establecido no es correcto,
aunque es posible que la velocidad de impresión se reduzca.
Saltar página en blanco:

Omite automáticamente las páginas en blanco de los datos de impresión.
Soluc. autom. de errores:

Seleccione qué medida se debe tomar si se produce un error de impresión a doble cara o de memoria
llena.
57
Manual de usuario
Solo impresora.
❏ Act.
Cuando se produce un error de impresión a doble cara, se muestra un aviso y la impresión se
realiza a una cara y, cuando se produce un error de memoria llena, solo imprime lo que ha sido
capaz de procesar la impresora.
❏ Desa
Muestra un mensaje de error y cancela la impresión.
Modo silencioso:
Seleccione Act. para reducir el ruido que hace la impresora durante la impresión, aunque esto puede
causar que la velocidad de impresión se reduzca. Según el tipo de papel y los ajustes de calidad de
impresión que utilice, es posible que el ruido de la impresora no cambie.
Tiempo de secado de tinta:

Seleccione el tiempo de secado a utilizar cuando realicen impresiones a doble cara. Una vez impresa
una cara se imprimirá la otra. Si salen manchas de tinta en su impresión, aumente el tiempo de
secado.
Bidireccional:
Seleccione Act. para cambiar la dirección de impresión; Imprime mientras el cabezal de impresión se
mueve hacia la izquierda y la derecha. Si las líneas rayadas verticales/horizontales salen borrosas o
desalineadas en la impresión, pruebe a habilitar esta opción para resolver el problema. No obstante,
tenga en cuenta que la impresión será más lenta.
Conex. PC a través USB:

Seleccione Habilitar para permitir el acceso del ordenador a la impresora cuando se conecten
mediante USB. Si se selecciona la opción Deshabilitar, se restringen aquellas impresiones y escaneos
que no se envíen mediante conexión de red.
Configuración > Ajustes generales > Configuración de red
Config. Wi-Fi:
Establezca o cambie la configuración de la red inalámbrica.Elija uno de los siguientes métodos de
conexión y siga las instrucciones de la pantalla LCD.
❏ Wi-Fi (recomendado)
❏ Wi-Fi Direct
Configuración LAN cableada:

Establezca o cambie la conexión de red por cable LAN y router.Cuando se utiliza este método, la
conexión Wi-Fi se deshabilita.
Estado de la red:
Muestra o imprime la configuración de red actual.
58
Manual de usuario
Solo impresora.
Comprobación de conexión de red:

Comprueba la conexión de red actual e imprime un informe.Si existe algún problema de conexión,
revise el informe para solucionarlo.
Avanzado:
Realice los siguientes ajustes.
❏ Nombre dispositivo
❏ TCP/IP
❏ Servidor proxy
❏ Dirección IPv6
❏ Velocidad de vínculo y dúplex
& “Configuración manual del Wi-Fi” de la página 24
& “Configuración del Wi-Fi mediante configuración por botón de comando (WPS)” de la página 26
& “Configuración del Wi-Fi estableciendo un código PIN (WPS)” de la página 27
& “Cambio de la conexión de red a Ethernet desde el panel de control” de la página 41
Configuración del servicio web

Configuración > Ajustes generales > Configuración del servicio web
Servicios Epson Connect:

Indica si la impresora está registrada y conectada al servicio Epson Connect.
Puede registrarse en el servicio pulsando Registrar y siguiendo las instrucciones.
Una vez que se haya registrado puede cambiar los siguientes ajustes.
❏ Suspender o reanudar
❏ Anular registro
Para obtener más información, consulte la siguiente página web.

https://www.epsonconnect.com/
http://www.epsonconnect.eu (sólo para Europa)
Servicios Google Cloud Print:

Indica si la impresora está registrada y conectada al servicio Google Cloud Print.
Una vez que se haya registrado puede cambiar los siguientes ajustes.
❏ Habilitar/Deshabilitar
59
Manual de usuario
Solo impresora.
❏ Anular registro
Para obtener más información en relación con el servicio Google Cloud Print, consulte la siguiente
página web.
& “Impresión con un servicio de red” de la página 147
Opciones de menú para Mantenimiento

Configuración > Mantenimiento
Com. boquilla cab. imp.:

Seleccione esta función para comprobar si las boquillas del cabezal de impresión están obstruidas. La
impresora imprimirá un patrón de test de inyectores.
Limpieza cabezal impr.:

Seleccione esta función para limpiar los inyectores obstruidos del cabezal de impresión.
Limpieza a fondo:
Seleccione este elemento para sustituir toda la tinta que contienen los tubos.Se consume más tinta
que en la limpieza habitual.Consulte la «Información relacionada» debajo para obtener más detalles a
cerca del uso de este elemento.
Alineación de cabezal:
Utilice esta función para ajustar el cabezal de impresión y mejorar la calidad de impresión.
❏ Alineación básica
Seleccione esta característica para ajustar la inclinación del cabezal de impresión.
❏ Alineación vertical
Seleccione esta función si las impresiones están borrosas, o si el texto y las líneas no están
alineados.
❏ Alineac. línea recta
Seleccione esta función para alinear las líneas verticales.
❏ Alineación horizontal
Seleccione esta función si en las impresiones hay bandas horizontales a intervalos regulares.
Restablecer niveles de tinta:

Seleccione esta función para restablecer los niveles de tinta al 100% cuando rellene el tanque de tinta.
Cap. restante caja de mantenimiento:

Muestra el tiempo de servicio aproximado de la caja de mantenimiento.Si se muestra el icono !, la
caja de mantenimiento está casi llena.Si se muestra el icono X, la caja de mantenimiento está llena.
60
Manual de usuario
Solo impresora.
Limpieza de guía papel:

Seleccione esta función si aparecen manchas de tinta en los rodillos internos. La impresora carga
papel para limpiar los rodillos internos.
& “Comprobación y limpieza del cabezal de impresión” de la página 122
& “Alineación del cabezal de impresión” de la página 125
& “Rellenado de los tanques de tinta” de la página 116
& “Limpieza de la trayectoria de papel por manchas de tinta” de la página 127
Opciones de menú para Hoja estado impresión

Configuración > Hoja estado impresión
Hoja de estado configuración:

Imprima hojas de información sobre el estado y la configuración actuales de la impresora.
Hoja de estado de suministros:

Imprima una hoja de información sobre el estado de los consumibles.
Hoja de historial de uso:

Imprima hojas de información con el historial de uso de la impresora.
Opciones de menú de Contador de copias impresas

Configuración > Contador de copias impresas
Muestra el número total de impresiones, de impresiones en B&N y de impresiones a color desde la fecha en la que
compró la impresora.
Opciones de menú de Configuración del usuario

Configuración > Configuración del usuario
Puede cambiar la configuración predeterminada en los siguientes menús.

❏ Copiar
❏ Digitalizar a PC
❏ Digitalizar a nube
61
Manual de usuario
Solo impresora.
Opciones de menú de Restaurar configuración pred.

Configuración > Restaurar configuración pred.
Restaura los valores predeterminados de los siguientes menús.

❏ Configuración de red
❏ Ajustes copia
❏ Config. Digitaliz.
❏ Borrar todos los datos y la config.
Opciones de menú para Actualización de firmware

Configuración > Actualización de firmware
Actualizar:
Compruebe si se ha subido al servidor de red la última versión del firmware. Si hay una actualización
disponible, puede elegir entre actualizarlo ahora o no.
Notificación:
Seleccione Act. para recibir una notificación cuando haya actualizaciones de firmware disponibles.
Ahorro de energía
La impresora entra en el modo de reposo o se apaga automáticamente cuando lleva un tiempo determinado
inactiva. Puede ajustar cuánto tiempo tiene que estar inactiva la impresora para aplicar la Gestión de energía.
Cualquier incremento afectará a la eficiencia energética del producto. Antes de modificar este valor, piense siempre
en el medio ambiente.
Ahorro de energía — Panel de control

2. Seleccione Ajustes generales > Config. básica.
3. Siga uno de estos pasos.

❏ Seleccione Tempor apagado o Ajustes de apagado > Apagar si no hay actividad o Apagar si se
desconecta y realice los ajustes que desee.
❏ Seleccione Tempor apagado o Temp. apagado autom. y realice los ajustes que desee.
62
Manual de usuario
Solo impresora.
Nota:
Es posible que su producto tenga la función Ajustes de apagado o Temp. apagado autom., según el lugar de compra.
63
Manual de usuario
Impresión
Impresión
Impresión desde el controlador de la impresora en

Windows
Acceder al controlador de impresora

Cuando se accede al controlador de impresora desde el panel de control del ordenador, la configuración se aplica a
todas las aplicaciones.
Acceso al controlador de la impresora desde el panel de control

❏ Windows 10/Windows Server 2016
Haga clic con el botón secundario en el botón de inicio, o manténgalo pulsado, y seleccione Panel de control >
Ver dispositivos e impresoras en Hardware y sonido. Haga clic con el botón secundario en la impresora, o
pulse y mantenga la pulsación, y seleccione Preferencias de impresión.
❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Seleccione Escritorio > Configuración > Panel de control > Ver dispositivos e impresoras en Hardware y
sonido. Haga clic con el botón secundario en la impresora, o pulse y mantenga la pulsación, y seleccione
Preferencias de impresión.
❏ Windows 7/Windows Server 2008 R2
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Panel de control > Ver dispositivos e impresoras en Hardware y
sonido. Haga clic con el botón secundario en la impresora y seleccione Preferencias de impresión.
❏ Windows Vista/Windows Server 2008
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Panel de control > Impresoras en Hardware y sonido. Haga clic
con el botón secundario en la impresora y seleccione Seleccionar preferencias de impresión.
❏ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Panel de control > Impresoras y otro hardware > Impresoras y
faxes. Haga clic con el botón secundario en la impresora y seleccione Preferencias de impresión.
Cómo acceder al controlador de impresora desde el icono de la impresora de la barra de tareas

El icono de la impresora que hay en la barra de tareas es un acceso directo para abrir rápidamente el controlador
de impresora.
Si hace clic en el icono de la impresora y selecciona Ajustes de la impresora, podrá acceder a la misma ventana de
ajustes de la impresora que se abre en el panel de control. Si quiere conocer el estado de la impresora, haga doble
clic en este icono.
Nota:
Si no aparece el icono de la impresora en la barra de tareas, acceda a la ventana del controlador de impresora, haga clic
enPreferencias de Monitorización en la pestaña Utilidades y seleccione Registre el icono de acceso directo en la barra de
tareas.
64
Manual de usuario
Impresión
Conceptos de impresión básicos

Nota:
Las operaciones pueden variar según la aplicación. Si desea más información, consulte la ayuda de la aplicación.
1. Abra el archivo que desee imprimir.

Cargue papel en la impresora si no lo ha hecho todavía.
2. Seleccione Imprimir o Ajustar página en el menú Archivo.
3. Seleccione la impresora.
4. Seleccione Preferencias o Propiedades para acceder a la ventana del controlador de la impresora.
5. Cambie los ajustes como sea preciso.

Consulte las opciones de menú del controlador de impresora para ver más detalles.
Nota:
❏ También puede consultar en la ayuda en línea las explicaciones de las opciones de configuración. Al hacer clic con el
botón derecho del ratón aparece Ayuda.
❏ Si selecciona Previsualizar documento, puede ver una vista previa del documento antes de imprimirlo.
6. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana del controlador de impresora.
7. Haga clic en Imprimir.

Nota:
Cuando selecciona Previsualizar documento, se muestra una ventana de vista previa. Para cambiar la configuración,
haga clic en Cancelar y repita el procedimiento desde el paso 2.
65
Manual de usuario
Impresión
& “Pestaña Principal” de la página 80
Impresión por las 2 caras

Puede imprimir en las dos caras del papel.También puede imprimir un folleto, que se puede crear reorganizando
las páginas y doblando la copia impresa.
Nota:
❏ Esta función no está disponible en la impresión sin márgenes.
❏ Puede usar la impresión a 2 caras automática o manual.Durante la impresión por las 2 caras manual, dele la vuelta al
papel para imprimir por la otra cara cuando la impresora haya terminado de imprimir la primera cara.
❏ Si no utiliza papel adecuado para la impresión por las 2 caras, la calidad de la impresión puede decaer y se pueden
producir atascos de papel.
❏ Según el papel y los datos, puede que la tinta traspase el papel y se vea por la otra cara.
Ajustes de impresión
La impresión manual a doble cara está disponible cuando se ha activado EPSON Status Monitor 3.Sin embargo,
puede no estar disponible si se accede a la impresora a través de una red, o si la impresora es de uso compartido.
Nota:
Para habilitar EPSON Status Monitor 3 haga clic en Más ajustes en la pestaña Utilidades y seleccione Activar EPSON
Status Monitor 3.
1. En la pestaña del controlador de la impresora Principal seleccione la opción Impresión a 2 caras.
66
Manual de usuario
Impresión
2. Haga clic en Ajustes, realice los ajustes pertinentes y haga clic en Aceptar.
Realice ajustes de Densidad impresión si fuera necesario.Este ajuste no esta disponible cuando seleccione el
modo de impresión manual a doble cara.
Nota:
❏ Para imprimir un folleto plegado, seleccione Folleto.
❏ Cuando ajuste la Densidad impresión puede ajustar la densidad de impresión según el tipo de documento.
❏ La impresión puede resultar lenta según la combinación de opciones seleccionadas para Seleccione el tipo de
documento. en la ventana Ajuste de la densidad de impresión y para Calidad en la pestaña Principal.

En el caso de la impresión manual a doble cara, cuando ha terminado de imprimirse la primera cara, aparece
una ventana emergente en el ordenador.Siga las instrucciones de la pantalla.
& “Conceptos de impresión básicos” de la página 65
Impresión de varias páginas en una hoja

Puede imprimir dos o cuatro páginas de datos en una misma hoja de papel.
Configuración de impresión
En la pestaña Principal del controlador de impresora, seleccione 2-Up o 4-Up como valor de Multi páginas.
Nota:
Esta función no está disponible en la impresión sin márgenes.
67
Manual de usuario
Impresión
Impresión y apilado en orden de página (Impresión en orden

inverso)
Puede imprimir desde la última página de manera que las páginas se apilen en el orden correcto tras la impresión.
En la pestaña Principal del controlador de impresora, seleccione Invertir orden.
Impresión de un documento reducido o ampliado

Puede reducir o ampliar el tamaño de un documento e un porcentaje específico o ajustarse al tamaño de papel
cargado en la impresora.
En la pestaña del controlador de la impresora Más Opciones seleccione el tamaño del documento desde el ajuste
Tamaño de Documento.Seleccione el tamaño de papel que desea imprimir desde el ajuste Salida de
Papel.Seleccione Reducir/Ampliar Documento, y luego seleccione Ajustar a Página o Ampliar a.Cuando
seleccione Ampliar a, introduzca un porcentaje.
68
Manual de usuario
Impresión
Seleccione Centro para imprimir las imágenes en el centro de la página.

Nota:
& “Pestaña Más Opciones” de la página 82
Impresión de una imagen en varias hojas para ampliar (crear un

póster)
Esta característica permite imprimir una imagen en varias hojas de papel. Puede crear un póster más grande
pegándolas juntas.
Nota:
En la pestaña Principal del controlador de impresora, seleccione 2x1 Póster, 2x2 Póster, 3x3 Póster, o 4x4 Póster
como ajuste de Multi páginas. Si hace clic en Ajustes, puede seleccionar los paneles que no desea imprimir.
También puede seleccionar las opciones de guía de corte.
69
Manual de usuario
Impresión
Creación de afiches mediante Superposición de Marcas de Alineación

A continuación presentamos un ejemplo de cómo crear un póster cuando se ha seleccionado 2x2 Póster y se ha
seleccionado Superposición de Marcas de Alineación en Imprimir Líneas de Corte.
1. Prepare Sheet 1 y Sheet 2. Recorte los márgenes de la Sheet 1 por la línea vertical azul, atravesando el centro de
las marcas de cruz superior e inferior.
70
Manual de usuario
Impresión
2. Coloque el borde de la Sheet 1 encima de la Sheet 2 y luego pegue temporalmente las hojas por la parte de
atrás con cinta adhesiva.
3. Corte en dos las hojas pegadas con cinta por la línea vertical roja atravesando los marcadores de alineación
(esta vez, la línea a la izquierda de las marcas de cruz).
71
Manual de usuario
Impresión
4. Una las hojas por la parte de atrás con cinta adhesiva.
5. Repita los pasos 1 a 4 para unir con cinta adhesiva la Sheet 3 y la Sheet 4.
6. Recorte los márgenes de la Sheet 1 y la Sheet 2 por la línea horizontal azul, atravesando el centro de las marcas
de cruz izquierda y derecha.
72
Manual de usuario
Impresión
7. Coloque el borde de la Sheet 1 y la Sheet 2 encima de la Sheet 3 y la Sheet 4 y alinee las marcas de cruz. A
continuación, pegue temporalmente las hojas por la parte de atrás.
73
Manual de usuario
Impresión
8. Corte en dos las hojas pegadas con cinta por la línea horizontal roja atravesando los marcadores de alineación
(esta vez, la línea arriba de las marcas de cruz).
9. Una las hojas por la parte de atrás con cinta adhesiva.
74
Manual de usuario
Impresión
10. Recorte los márgenes restantes por la guía exterior.
Impresión con encabezado y pie de página

Puede imprimir cierta información, como un nombre de usuario y la fecha de impresión, como encabezados o pies
de página.
En la pestaña Más Opciones del controlador de impresora, haga clic en Características de la marca de fondo y, a
continuación, seleccione Encabezado y pie. Haga clic en Ajustes y seleccione los elementos que desea imprimir.
75
Manual de usuario
Impresión
Impresión de una marca de agua

Puede imprimir una marca de agua, por ejemplo «Confidencial» o un patrón contra copia en sus impresiones.Si
imprime con un patrón contra copia, las letras ocultas aparecen cuando se realice una fotocopia para distinguir el
documento original de las copias.
El patrón anti copia está disponible en bajo las siguientes condiciones:

❏ Papel: Papel normal, papel de copia
❏ Impresión sin bordes: No seleccionada
❏ Calidad: Estándar
❏ Impresión a 2 caras automática: No seleccionada
❏ Corrección del color: Automático
Nota:
También puede añadir su propia marca de agua o patrón anti copia.
En la pestaña del Más Opciones del controlador de impresora, haga clic en Características de la marca de fondo
y, a continuación, seleccione Patrón anti-copia o Marca de fondo. Haga clic en Ajustes para cambiar detalles como
el tamaño, la densidad o la posición del patrón o la marca.
76
Manual de usuario
Impresión
Impresión de varios archivos juntos

Organizador simple de trabajos permite combinar varios archivos creados por diferentes aplicaciones e
imprimirlos como un solo trabajo de impresión. Puede especificar los ajustes de impresión de los archivos
combinados, como el diseño de varias páginas y la impresión a doble cara.
En la pestaña Principal del controlador de impresora, seleccione Organizador simple de trabajos. Cuando
empieza a imprimir, se muestra la ventana Organizador simple de trabajos. Con la ventana Organizador simple de
trabajos abierta, abra el archivo que desea combinar con el archivo actual y repita los pasos anteriores.
Cuando selecciona un trabajo de impresión añadido a Proyecto de impresión en la ventana Organizador simple de
trabajos, puede editar el diseño de la página.
Haga clic en Imprimir en el menú Archivo para comenzar a imprimir.
Nota:
Si cierra la ventana Organizador simple de trabajos antes de agregar todos los datos de impresión al Proyecto de impresión,
el trabajo de impresión en el que está trabajando se cancelará. Haga clic en Guardar en el menú Archivo para guardar el
trabajo actual. Los archivos se guardan con la extensión "ecl".
Para abrir un Proyecto de impresión, haga clic en Organizador simple de trabajos en la pestaña Utilidades del controlador
de impresora para abrir la ventana Organizador simple de trabajos. A continuación, seleccione Abrir en el menú Archivo
para seleccionar el archivo.
Imprimir utilizando la función de impresión universal de colores

Puede aumentar la visibilidad de los textos y las imágenes en sus impresiones.
Impresión universal de colores solo está disponible si se han seleccionado los siguientes ajustes.
❏ Tipo de papel: Papel normal
77
Manual de usuario
Impresión
❏ Calidad: Estándar o superior

❏ Color de la impresión: Color
❏ Aplicaciones: Microsoft® Office 2007 o posterior
❏ Tamaño del texto: 96 puntos o más pequeño
En la pestaña Más Opciones del controlador de impresora, haga clic en Opciones de imágenes en la configuración
de Corrección del color. Seleccione una opción de la configuración de Impresión universal de colores. Haga clic
en Opciones de mejora para realizar más ajustes.
Nota:
❏ Algunos caracteres pueden alterarse por patrones, como "+" apareciendo como "±".
❏ Los patrones y subrayados específicos de la aplicación pueden alterar el contenido impreso si se usan estos ajustes.
❏ La calidad de la impresión puede ser menor en fotos y otras imágenes cuando se utiliza los ajustes de Impresión universal
de colores.
❏ La impresión es más lenta cuando se usan los ajustes de Impresión universal de colores.
Ajuste del color de la impresión

Puede ajustar los colores utilizados en el trabajo de impresión.
Nota:
Estos ajustes no afectan a los datos originales.
En la pestaña Más Opciones del controlador de impresora, seleccione Personaliz como ajuste de Corrección del
color. Haga clic en Avanzado para abrir la ventana Corrección del color y, a continuación, seleccione el método de
corrección del color.
78
Manual de usuario
Impresión
Nota:
❏ Automático está seleccionado de forma predeterminada en la pestaña Más Opciones. Con este ajuste, los colores se
adaptarán automáticamente al tipo de papel y a los ajustes de calidad de impresión.
❏ PhotoEnhance en la ventana Corrección del color ajusta el color analizando la ubicación del objetivo. Por consiguiente,
si ha cambiado la ubicación del objetivo al reducir, ampliar, recortar o girar la imagen, el color puede cambiar
inesperadamente. Seleccionar la opción sin márgenes también cambia la ubicación del objetivo y con ella el color. Si la
imagen está mal enfocada, los tonos pueden no parecer naturales. Si el color cambia o no es natural, imprima en un
modo que no sea PhotoEnhance.
Impresión para enfatizar líneas delgadas

Puede aumentar el grosor de líneas delgadas que sea demasiado finas para imprimirse.
En la pestaña Más Opciones del controlador de impresora, haga clic en Opciones de imágenes en la configuración
de Corrección del color. Seleccione Destacar líneas finas.
Impresión de códigos de barras claros

Puede imprimir códigos de barra nítidos que sean fáciles de escanear. Habilite esta función solo si no puede
escanear el código de barras que imprimió.
Puede usar esta función en las siguientes condiciones.
79
Manual de usuario
Impresión
❏ Papel: Papel normal, papel de copia o sobre

❏ Calidad: Estándar, Estándar-Vivo
Es posible que la calidad de impresión cambie al imprimir. Es posible que la velocidad disminuya y la densidad
de impresión aumente.
Nota:
Es posible que la reducción de borrosidad no se pueda realizar siempre, según las circunstancias.
En la pestaña Utilidades del controlador de impresora, haga clic en Más ajustes y, a continuación, seleccione
Modo Código de barras.
& “Pestaña Utilidades” de la página 82
Cancelar la impresión
Puede cancelar un trabajo de impresión desde el ordenador. En Windows, no se puede cancelar un trabajo de
impresión desde el ordenador una vez que se ha enviado por completo a la impresora. En ese caso, cancele el
trabajo de impresión desde el panel de control de la impresora.
Cancelar
En su ordenador, haga clic con el botón derecho en su impresora enDispositivos e impresoras, Impresora, o en
Impresoras y faxes. Haga clic en Ver qué se está imprimiendo, haga clic con el botón derecho en el trabajo que
desea cancelar y, a continuación, seleccione Cancelar.
Opciones de menú para el controlador de impresora

Abra la ventana de impresión en una aplicación, seleccione la impresora y, a continuación, acceda a la ventana del
controlador de impresora.
Nota:
Los menús disponibles varían según la opción seleccionada.
Pestaña Principal
Predefinidos Añadir/Quitar Puede añadir o quitar sus propios preajustes para los ajustes de
impresión predefinidos impresión utilizados habitualmente.Seleccione preajuste que desea
utilizar desde la lista.
Mostrar Ajustes Muestra una lista de elementos configurados en las pestañas Principal y Más Opciones.
Valores defecto Devuelve todos los ajustes a su configuración predeterminada.Los ajustes en la pestaña Más
Opciones también se restauran a su configuración predeterminada.
80
Manual de usuario
Impresión
Niveles de tinta Muestra los niveles aproximados de tinta.
Fuente Papel Seleccione la fuente de papel desde la que el papel avanza.Seleccione Auto Selección para
seleccionar automáticamente la fuente de papel seleccionada en los ajustes de impresión en el
panel de control de la impresora.
Si la impresora solo tiene un origen del papel, esta opción no se muestra.
Tamaño de Seleccione el tamaño de papel en el que desea imprimir.Si selecciona Definido por Usuario,
Documento introduzca la anchura y altura del papel.
Sin márgenes Los datos de impresión se amplían algo más que el tamaño del papel para que no se imprima
ningún margen alrededor de los bordes del papel.Haga clic en Ajustes para seleccionar el
porcentaje de ampliación.
Orientación Seleccione la orientación que desea utilizar para imprimir.
Tipo de Papel Seleccione el tipo de papel en el que vaya a imprimir.
Calidad Seleccione la calidad de impresión que quiera utilizar para la impresión.Los ajustes disponibles
dependen del tipo de papel que haya seleccionado.Haga clic en Más Ajustes para realizar más
ajustes.
Color Seleccione el color para su trabajo de impresión.
Impresión a 2 caras Le permite llevar a cabo impresión a 2 caras.
Ajustes Puede especificar el borde y los márgenes de encuadernación.Cuando

imprima documentos con varias páginas, puede seleccionar que la
impresión comience por la parte delantera o trasera de la página.
Densidad impresión Seleccione el tipo de documento para ajustar la densidad de impresión.Si

se ha seleccionado la densidad de impresión adecuada, puede evitar que
la tinta traspase el papel y la imagen se vea por la otra cara.Seleccione
Definido por Usuario para ajustar la densidad de impresión
manualmente.
Multi páginas Le permite imprimir varias páginas en una hoja o llevar a cabo impresión de carteles.Haga clic en
Orden de página para establecer el orden en el que se imprimen las páginas.
Copias Establezca el número de copias que desea imprimir.
Combinar Imprime los documentos de varias páginas intercaladamente y

agrupados en lotes.
Invertir orden Le permite imprimir desde la última página de manera que las páginas se
apilen en el orden correcto tras la impresión.
Modo silencioso Reduce el ruido que hace la impresora.Pero tenga en cuenta que, si lo activa, la impresión será más
lenta.
Previsualizar Muestra la vista previa de su documento antes de la impresión.

documento
Organizador simple Seleccione imprimir utilizando la función Organizador simple de trabajos.

de trabajos
81
Manual de usuario
Impresión
Pestaña Más Opciones
Predefinidos Añadir/Quitar Puede añadir o quitar sus propios preajustes para los ajustes de
impresión predefinidos impresión utilizados habitualmente.Seleccione preajuste que desea
utilizar desde la lista.
Mostrar Ajustes Muestra una lista de elementos configurados en las pestañas Principal y Más Opciones.
Valores defecto Devuelve todos los ajustes a su configuración predeterminada.Los ajustes en la pestaña Principal
también se restauran a su configuración predeterminada.
Tamaño de Seleccione el tamaño de su documento.

Documento
Salida de Papel Seleccione el tamaño de papel en el que desea imprimir.Si Salida de Papel es diferente a Tamaño
de Documento, Reducir/Ampliar Documento se selecciona automáticamente.No tiene que
seleccionarlo cuando imprima sin reducir o aumentar el tamaño de un documento.
Reducir/Ampliar Le permite reducir o aumentar el tamaño de un documento.

Documento
Ajustar a Página Reduce o aumenta el documento automáticamente para que se ajuste
al tamaño de papel seleccionado en Salida de Papel.
Ampliar a Imprime con un porcentaje específico.
Centro Imprime imágenes en el centro del papel.
Corrección del color Automático Ajusta los colores de las imágenes automáticamente.
Personaliz Le permite llevar a cabo corrección de color manual.Haga clic en Más

opciones para más ajustes.
Opciones de imágenes Habilita opciones de calidad de impresión como Impresión universal de

colores o Corregir ojos rojos.También puede aumentar las líneas finas
para hacerlas visibles en las impresiones.
Características de la Le permite realizar ajustes del patrón contra copia o marca de agua.
marca de fondo
Ajustes adicionales Rotar 180° Gira las hojas 180 grados antes de la impresión.Este elemento es útil
cuando imprima en papel, como por ejemplo sobres, que estén
cargados en una dirección fija en la impresora.
Bidireccional imprime cuando el cabezal de impresión se mueve en ambas

direcciones.La velocidad de impresión es mayor, pero la calidad puede
mermar.
Espejo Invierte una imagen para imprimirla como si se reflejara en un espejo.
Pestaña Utilidades
Test de inyectores Imprimirá un patrón de test de inyectores para comprobar si los inyectores de los cabezales de
impresión están obstruidos.
Limpieza de Limpia los inyectores obstruidos en el cabezal de impresión.Debido a que este elemento utiliza
cabezales algo de tinta, limpie el cabezal de impresión solo si los inyectores están obstruidos.
Limpieza a fondo Sustituye toda la tinta que contienen los tubos para mejorar la calidad de impresión.
82
Manual de usuario
Impresión
Organizador simple Abre la ventana Organizador simple de trabajos.Aquí puede abrir y editar datos guardados
de trabajos anteriormente.
EPSON Status Abre la ventana EPSON Status Monitor 3.Aquí puede confirmar el estado de la impresora y de los
Monitor 3 consumibles.
Preferencias de Le permite realizar ajustes para los elementos en la ventana EPSON Status Monitor 3.
Monitorización
Más ajustes Le permite llevar a cabo una variedad de ajustes.Haga clic derecho en cada elemento para ver la
Ayuda para más detalles.
Cola de impresión Muestra los trabajos esperando para imprimirse.Puede comprobar, pausar o resumir trabajos de
impresión.
Información de la Muestra el número de hojas de papel que se introducen en la impresora o en la ADF.

Impresora y
Opciones
Idioma Cambia el idioma utilizado en la ventana de controlador de la impresora.Para aplicar los ajustes,
cierre el controlador de la impresora y, a continuación, ábralo de nuevo.
Actualización de Inicia EPSON Software Updater para buscar la última versión de las aplicaciones en Internet.
software
Soporte Técnico Le permite acceder al sitio web de soporte técnico de Epson.
Impresión desde el controlador de la impresora en

Mac OS
Conceptos de impresión básicos

Nota:
Las operaciones varían según la aplicación. Si desea más información, consulte la ayuda de la aplicación.
1. Abra el archivo que desee imprimir.

Cargue papel en la impresora si no lo ha hecho todavía.
2. Seleccione Imprimir en el menú Archivo u otro comando para acceder a la ventana del diálogo de impresión.
Si es preciso, haga clic en Mostrar detalles o d para expandir la ventana de impresión.
3. Seleccione la impresora.
83
Manual de usuario
Impresión
4. Seleccione Ajustes Impresión en el menú emergente.
Nota:
En OS X Mountain Lion o posterior, si no se muestra el menú Ajustes Impresión, el controlador de impresora Epson no
se ha instalado correctamente.
Seleccione Preferencias del sistema en el menú > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado, Impresión
y Fax), quite la impresora y vuelva a agregarla. Consulte la sección siguiente para agregar una impresora.
http://epson.sn
5. Cambie los ajustes como sea preciso.

Consulte las opciones de menú del controlador de impresora para ver más detalles.
& “Opciones de menú de Ajustes Impresión” de la página 90
84
Manual de usuario
Impresión
Impresión por las 2 caras

Puede imprimir en ambas caras del papel.
Nota:
❏ Esta función no está disponible en la impresión sin márgenes.
❏ Si no utiliza papel adecuado para la impresión por las 2 caras, la calidad de la impresión puede decaer y se pueden
producir atascos de papel.
❏ Según el papel y los datos, puede que la tinta traspase el papel y se vea por la otra cara.
Seleccione Ajustes de la impresión a dos caras en el menú emergente.Seleccione el modo de impresión a doble
cara y, a continuación, realice los ajustes de Tipo de documento.
Nota:
❏ La velocidad de impresión se puede ver reducida dependiendo del tipo de documento.
❏ Cuando imprima fotos con datos densos, seleccione Texto y gráficos o Texto y fotos en el ajuste Tipo de documento.Si
las impresiones están manchadas o la tinta traspasa el papel y se ve por la otra cara, ajuste la Densidad impresión y el
Tmpo secado tinta aumentado en Ajustes.
& “Opciones de menú de Ajustes de la impresión a dos caras” de la página 90
85
Manual de usuario
Impresión
Impresión de varias páginas en una hoja

Puede imprimir dos o cuatro páginas de datos en una misma hoja de papel.
Seleccione Diseño en el menú emergente. Establezca el número de páginas en Páginas por hoja, la Orientación
(orden de página), y Borde.
& “Opciones de menú para el diseño” de la página 89
Impresión y apilado en orden de página (Impresión en orden

inverso)
Puede imprimir desde la última página de manera que las páginas se apilen en el orden correcto tras la impresión.
Seleccione Gestión del papel en el menú emergente. SeleccioneInverso en Orden de las páginas.
86
Manual de usuario
Impresión
& “Opciones de menú para la manipulación del papel” de la página 89
Impresión de un documento reducido o ampliado

Puede reducir o ampliar el tamaño de un documento e un porcentaje específico o ajustarse al tamaño de papel
cargado en la impresora.
Para imprimir ajustándose al tamaño del papel, seleccione Manipulación del papel desde el menú emergente y, a
continuación, seleccione Ajustar al tamaño del papel.Seleccione el tamaño de papel que cargó en la impresora en
Tamaño del papel de destino.Al reducir el tamaño del documento, seleccione Solo reducir.
Cuando imprima en un porcentaje específico, siga uno de estos procedimientos.
❏ Seleccione Imprimir en el menú Archivo.Seleccione Impresora, introduzca un porcentaje en Escala y haga clic
en Imprimir.
❏ Seleccione Ajustar página en el menú Archivo de la aplicación.Seleccione su impresora en Formato,
introduzca un porcentaje en Escala y haga clic en OK.
Nota:
Seleccione el tamaño de papel que estableció en la aplicación como el ajuste de Tamaño del papel de destino.
& “Opciones de menú para la manipulación del papel” de la página 89
87
Manual de usuario
Impresión
Ajuste del color de la impresión

Puede ajustar los colores utilizados en el trabajo de impresión.
Nota:
Estos ajustes no afectan a los datos originales.
Seleccione Ajuste de color en el menú emergente y luego seleccione EPSON Ajuste Color. Seleccione Opciones
de color en el menú emergente y luego seleccione una de las opciones disponibles. Haga clic en la flecha que hay
junto a Más Ajustes y, a continuación, realice ajustes más detallados.
& “Opciones de menú para imprimir fotos” de la página 89
& “Opciones de menú para Opciones de color” de la página 90
Cancelar la impresión
Puede cancelar un trabajo de impresión desde el ordenador. En Windows, no se puede cancelar un trabajo de
impresión desde el ordenador una vez que se ha enviado por completo a la impresora. En ese caso, cancele el
trabajo de impresión desde el panel de control de la impresora.
Cancelar
Haga clic en el icono de la impresora en el Dock. Seleccione el trabajo que desea cancelar y, a continuación, realice
una de las acciones siguientes.
❏ OS X Mountain Lion o posterior
Haga clic en junto al indicador de progreso.

❏ Mac OS X v10.6.8 a v10.7.x
Haga clic en Eliminar.
Opciones de menú para el controlador de impresora

Abra la ventana de impresión en una aplicación, seleccione la impresora y, a continuación, acceda a la ventana del
controlador de impresora.
88
Manual de usuario
Impresión
Nota:
Los menús disponibles varían según la opción seleccionada.
Opciones de menú para el diseño
Páginas por hoja Seleccione el número de páginas que se van a imprimir en una hoja.
Orientación Especifique el orden en el que se imprimirán las páginas.
Márgenes Imprime un margen alrededor de las hojas.
Cambiar la Gira las hojas 180 grados antes de la impresión.Seleccione este elemento cuando imprima en papel,
orientación de como por ejemplo sobres, que estén cargados en una dirección fija en la impresora.
página
Voltear Invierte una imagen para imprimirla como si se reflejara en un espejo.

horizontalmente
Opciones de menú para imprimir fotos
ColorSync Seleccione el método de ajuste de color. Estas opciones ajustan los colores entre la impresora y la
pantalla del ordenador para reducir al mínimo la diferencia de color.
EPSON Ajuste Color
Opciones de menú para la manipulación del papel
Combinar páginas Imprime documentos de varias páginas combinados en orden y clasificados en grupos.
Páginas a imprimir Seleccione esta opción para imprimir sólo páginas impares o sólo páginas pares.
Orden de las páginas Seleccione esta opción para imprimir desde la parte superior o la última página.
Ajustar al tamaño del Imprime para ajustarse al tamaño de papel que ha cargado.
papel
Tamaño de papel de Seleccione el tamaño del papel para imprimir.
destino
Sólo reducir Seleccione esta opción al reducir el tamaño del documento.
Opciones de menú para imprimir fotos
Imprimir portada Seleccione si desea o no imprimir una portada. Si desea agregar una contraportada, seleccione
Después del documento.
Tipo de página de Seleccione el contenido de la portada.

portada
89
Manual de usuario
Impresión
Opciones de menú de Ajustes Impresión
Origen de papel Seleccione la fuente de papel desde la que el papel avanza.Si la impresora solo tiene un origen del
papel, esta opción no se muestra.Pulsando Auto Selección se selecciona automáticamente la
fuente de papel que coincida con los ajustes de papel en la impresora.
Tipo papel Seleccione el tipo de papel en el que vaya a imprimir.
Resolución Seleccione la calidad de impresión que quiera utilizar para la impresión.Las opciones varían según
el tipo de papel.
Sin márgenes Esta casilla se selecciona cuando selecciona un tamaño de papel sin bordes.
Expansión En la impresión sin márgenes, los datos de impresión se amplían algo

más que el tamaño del papel para que no se imprima ningún margen
alrededor de los bordes del papel.Seleccione la cantidad de ampliación.
Escala de Grises Seleccione cuándo desea imprimir en negro o en escala de grises.
Espejo Invierte una imagen para imprimirla como si se reflejara en un espejo.
Opciones de menú para Opciones de color
Ajustes manuales Ajusta el color manualmente. En Más Ajustes, puede seleccionar ajustes detallados.
PhotoEnhance Se imprimen imágenes más nítidas y colores más vivos porque se ajusta automáticamente el
contraste, la saturación y el brillo de los datos de imagen originales.
Desactivado (Sin Imprime sin realzar ni ajustar el color de ninguna manera.

Ajuste de Color)
Opciones de menú de Ajustes de la impresión a dos caras
Impresión a 2 caras Imprime en las dos caras del papel.
Ajustar la configuración de funcionamiento del controlador de

impresora para Mac OS
Ajustes de funcionamiento del controlador de impresora para Mac OS
Seleccione Preferencias del sistema en el menú > Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado,
Impresión y fax) y seleccione la impresora. Haga clic en Opciones y recambios > Opciones (o Controlador).
Ajustes de funcionamiento del controlador de impresora para Mac OS

❏ Omitir Pag en Blanco: Evita la impresión de páginas en blanco.
❏ Modo silencioso: Imprime casi en silencio.Con todo, la impresión puede ser más lenta.
90
Manual de usuario
Impresión
❏ Salida de documentos para archivado: Hace avanzar el papel de forma que sea fácil de archivar cuando se
realizan impresiones a doble cara o en horizontal.No es compatible con la impresión de sobres.
❏ Impresión alta velocidad: Imprime cuando el cabezal de impresión se mueve en ambas direcciones.La velocidad
de impresión es mayor, pero la calidad puede mermar.
❏ Quitar bordes blancos: Quita los márgenes innecesarios durante la impresión sin márgenes.
❏ Notificaciones de advertencia: Permite que el controlador de la impresora muestre notificaciones de
advertencia.
❏ Establecer comunicación en dos sentidos: Por lo general, se debe establecer en Activado.Seleccione
Desactivado cuando no se pueda obtener la información de la impresora porque se comparte con otros
ordenadores Windows en una red o por la causa que sea.
Impresión desde dispositivos inteligentes
Mediante Epson iPrint

Epson iPrint es una aplicación que permite imprimir fotos, documentos y páginas web desde un dispositivo
inteligente, como un smartphone o tablet. Puede elegir entre utilizar la impresión local (imprimir con un
dispositivo inteligente conectado a la misma red inalámbrica que su impresora) o la impresión remota (imprimir
por Internet desde una ubicación remota). Para usar la impresión remota, registre su impresora en el servicio
Epson Connect.
& “Impresión con un servicio de red” de la página 147
Instalación de Epson iPrint

Puede instalar Epson iPrint en su dispositivo inteligente mediante la URL o el código QR siguiente.
http://ipr.to/c
Impresión con Epson iPrint

Inicie Epson iPrint desde su dispositivo inteligente y seleccione el elemento que desee usar en la pantalla de inicio.
91
Manual de usuario
Impresión
Las pantallas siguientes están sujetas a cambios sin previo aviso. El contenido puede variar en función del
producto.
A Pantalla de inicio que aparece al iniciarse la aplicación.
B Muestra información sobre la configuración de la impresora, así como preguntas más frecuentes (FAQ).
C Muestra la pantalla donde se puede seleccionar y configurar la impresora. Una vez seleccionada la
impresora, no necesitará volver a seleccionarla.
D Seleccione lo que desea imprimir, como fotos y documentos.
E Muestra la pantalla para la configuración de parámetros de la impresora, como el tamaño y tipo del papel.
F Muestra el tamaño del papel. Cuando se muestra como un botón, púlselo para ver los ajustes del papel
configurados en la impresora.
G Muestra fotos y documentos que ha seleccionado.
H Inicia la impresión.
Nota:
Si desea imprimir desde el menú de documentos con un iPhone, iPad o iPod touch que ejecuten iOS, inicie Epson iPrint
después de transferir el documento que vaya a imprimir mediante la función para compartir archivos de iTunes.
Cómo utilizar Epson Print Enabler

Puede imprimir sus documentos, correos electrónicos, fotos y páginas web de forma inalámbrica desde un teléfono
Android o una tablet (Android v4.4 o posterior).En pocos pasos su dispositivo Android encontrará una impresora
Epson conectada a la misma red inalámbrica.
1. Cargue papel en la impresora.
2. Prepare la impresora para la impresión inalámbrica.
92
Manual de usuario
Impresión
3. Instale en su dispositivo Android el plug-in de Epson Print Enabler desde Google Play.
4. Conecte el dispositivo Android a la misma red inalámbrica que esté utilizando la impresora.
5. Vaya a Ajustes en su dispositivo Android, seleccione Imprimir y luego habilite Epson Print Enabler.
6. Desde una aplicación Android, como Chrome, pulse sobre el icono de menú e imprima lo que sale en pantalla.
Nota:
Si no ve su impresora, pulse Todas las impresoras y seleccione su impresora.
Mediante AirPrint
AirPrint le permite imprimir al instante y sin cables desde un iPhone, iPad, iPod Touch o Mac sin necesidad de
instalar controladores o de descargar software.
Nota:
Si ha inhabilitado los mensajes de configuración del papel en el panel de control de su producto, no podrá utilizar AirPrint.
Si tiene que habilitar los mensajes, consulte las instrucciones en el siguiente vínculo.
1. Cargue papel en el producto.
2. Configure su producto para la impresión inalámbrica. Consulte el siguiente vínculo.

http://epson.sn
3. Conecte el dispositivo Apple a la misma red inalámbrica que esté utilizando el producto.
4. Imprima con el producto desde el dispositivo.

Nota:
Para más información, consulte la página AirPrint del sitio web de Apple.
& “Config. de la impresora” de la página 56
Cancelación del trabajo en curso

Pulse el botón y en el panel de control de la impresora para cancelar el trabajo de impresión en curso.
93
Manual de usuario
Copia
Copia
Conceptos básicos de copia

Esta sección explicas los pasos básicos para realizar copias.
1. Coloque los originales.

Si quiere copiar varios originales, coloque todos los originales en el ADF.
2. Seleccione Copiar en la pantalla de inicio.
3. Compruebe los ajustes en la pestaña Copiar.

Seleccione el elemento de ajuste para cambiarlo según sea necesario.
Nota:
❏ Si selecciona la pestaña Configuración avanzada, puede realizar ajustes como Multi páginas o Calidad.
❏ Si la combinación de ajustes que usted necesita no está disponible, se mostrara el mensaje .Seleccione el elemento
de ajuste para comprobar los detalles y luego cambie los ajustes.
4. Introduzca el número de copias.
5. Pulse el botón x.
& “Colocación de originales” de la página 51
& “Opciones de menú básicas para Copiar” de la página 95
& “Opciones avanzadas de menú para Copiar” de la página 96
& “Configuración básica de pantalla” de la página 16
94
Manual de usuario
Copia
Copiar a doble cara

Puede copiar varios documentos originales en ambas caras del papel.
2. Seleccione la pestaña Copiar > y después seleccione 1>2 caras.

También puede especificar la orientación del original y la posición de encuadernación de la copia resultante.
& “Conceptos básicos de copia” de la página 94
Copiar varios documentos originales en una sola hoja

Puede copiar dos documentos originales en una sola hoja de papel.
2. Seleccione la pestaña Configuración avanzada > Multi páginas y después seleccione 2/cara.
También puede especificar el orden de la composición y la orientación del documento original.
3. Seleccione la pestaña Copiar y después pulse el botón x.
& “Conceptos básicos de copia” de la página 94
Opciones de menú básicas para Copiar

Nota:
Puede que algunas funciones no estén disponibles dependiendo de los ajustes previos que haya hecho.
B/N:
Copia el original en blanco y negro (monocromo).
Color:
Copia el original a color.
95
Manual de usuario
Copia
(a doble cara):
Seleccione el diseño a doble cara.
❏ 1>1 cara
Copia una cara del original en una cara del papel.
❏ 1>2 caras
Copia dos originales a una cara en las dos caras de una hoja de papel. Seleccione la orientación de su
original y la posición del papel.
(Densidad):
Aumente la densidad si las copias apenas se ven. Reduzca la densidad si aparecen manchas de tinta.
Opciones avanzadas de menú para Copiar

Nota:
Conf. papel:
Seleccione el tamaño y tipo de papel.
Zoom:
Configura la relación de ampliación del aumento o la reducción.Si quiere aumentar o reducir en un
determinado porcentaje el original, seleccione el valor y, a continuación, introduzca porcentaje dentro
del intervalo 25–400 %.
❏ Tamaño real
Copia con un aumento del 100%.
❏ A4->A5 y otros
Aumenta o reduce el original, de forma automática, para adaptarlo a un tamaño concreto de papel.
96
Manual de usuario
Copia
❏ Autoaj. Pág.
Detecta el área de escaneado y, de forma automática, aumenta o reduce el original para adaptarlo al
tamaño de papel seleccionado.Si hay márgenes blancos alrededor del original, los márgenes blancos
pegados a la marca de esquina del cristal del escáner se consideran área de escaneado, pero es
posible que los del lado opuesto se recorten.
Tamaño doc.:
Seleccione el tamaño del original.Al copiar originales de tamaño no estándar, seleccione el tamaño más
cercano al original.
Multi páginas:
❏ Una página
Copia un original a una sola cara en una hoja de papel.
❏ 2/cara
Copia dos originales de una sola cara en una hoja de papel con la disposición 2-up.Seleccione el
orden y la orientación de su original.
Calidad:
Seleccione la calidad de impresión.Con La mejor la impresión es de más calidad, pero también más
lenta.
Orientación original:
Seleccione la orientación del original.
Quitar sombra:
Elimina las sombras que aparecen en los bordes de las copias al copiar papel grueso o las que aparecen
en el centro al copiar un folleto.
Quitar aguj.:
Elimina las perforaciones de la encuadernación al copiar.
Copia Tarjeta de identif.:

Escanea las dos caras de un carnet de identidad y las copia en una cara de papel de tamaño A4.
97
Manual de usuario
Copia
Cop. sin bord.:

Copia sin márgenes.La imagen se amplía un poco para quitar los márgenes de los bordes del papel.Elija
cuánto quiere aumentar el tamaño en el ajuste Expansión.
Borrar config.:
Recupera los valores predeterminados de los ajustes de copia.
98
Manual de usuario
Escaneado
Escaneado
Escaneado desde el panel de control

Puede enviar imágenes escaneadas desde el panel de control de la impresora a los siguientes destinos.
PC
Puede guardar las imágenes escaneadas en un ordenador conectado a la impresora.Antes de escanear,
instale Epson Scan 2 y Epson Event Manager en su ordenador.
Nube
Puede enviar imágenes escaneadas a servicios en la nube.Antes de escanear, establezca los ajustes en
Epson Connect.
PC (WSD)
Puede guardar las imágenes escaneadas en un ordenador conectado a la impresora utilizando el la
función WSD.Si utiliza Windows 7/Windows Vista, necesita establecer los ajustes del WSD en su
ordenador antes de escanear.
& “Escaneo en un ordenador (Event Manager)” de la página 99
& “Escaneado y almacenamiento en la nube” de la página 103
& “Escaneado y almacenamiento en un ordenador (WSD)” de la página 105
Escaneo en un ordenador (Event Manager)

Nota:
Antes de escanear, instale Epson Scan 2 y Epson Event Manager en su ordenador.
99
Manual de usuario
Escaneado
2. Seleccione Digitalizar en la pantalla de inicio.
3. Seleccione PC.
4. Pulse para seleccionar el ordenador en el que desea guardar las imágenes escaneadas.
Nota:
❏ Si la impresora está conectada a una red, puede seleccionar el ordenador en el que va a guardar la imagen
escaneada.Se pueden mostrar hasta 20 ordenadores en el panel de control de la impresora.Si configura Nombre
escáner de red (alfanumérico) en Epson Event Manager, se mostrará en el panel de control.
5. Pulse para seleccionar cómo quiere guardar la imagen escaneada en el ordenador.

❏ Guardar como JPEG: Guarda la imagen escaneada en formato JPEG.
❏ Guardar como PDF: Guarda la imagen escaneada en formato PDF.
❏ Adj. correo electrón.: Inicia el cliente de correo electrónico de su ordenador y adjunta la imagen
automáticamente a un mensaje.
❏ Seguir config. pers.: Guarda la imagen escaneada utilizando la configuración de Epson Event
Manager.Puede cambiar los ajustes de escaneo como el tamaño de escaneado, la carpeta donde se guardará
o el formato de almacenamiento.
Configuración personalizada en Epson Event Manager

Puede establecer la configuración de escaneo para Seguir config. pers. en Epson Event Manager.
Para más información, consulte la Ayuda de Epson Event Manager.
1. Inicie Epson Event Manager.
100
Manual de usuario
Escaneado
2. Asegúrese de que su escáner está seleccionado como Escáner en la pestaña Ajustes de botones de la pantalla
principal.
3. Haga clic en Definir ajustes del trabajo.
101
Manual de usuario
Escaneado
4. Configure el escaneo desde la pantalla Ajustes del trabajo.
❏ Editar ajustes del trabajo: Seleccione Acción personalizada.

❏ Ajuste: Escanee utilizando la mejor configuración en función del tipo de original seleccionado. Haga clic en
Ajustes detallados de escaneado para realizar ajustes como definir el color o la resolución en la que se
guarda la imagen escaneada.
❏ Carpeta de destino: Seleccione la carpeta de destino para guardar la imagen escaneada.
❏ Nombre de archivo (prefijo + número inicio): Cambie la configuración del nombre del archivo que quiera
guardar.
❏ Formato del archivo: Seleccione el formato de almacenamiento.
❏ Iniciar acción: Seleccione la acción al escanear.
❏ Probar ajustes: Inicia el escaneo de prueba utilizando la configuración actual.
5. Haga clic en Aceptar para volver a la pantalla principal.
102
Manual de usuario
Escaneado
6. Asegúrese de que Acción personalizada está seleccionado en la lista Acción personalizada.
7. Haga clic en Cerrar para cerrar Epson Event Manager.
Escaneado y almacenamiento en la nube

Puede enviar imágenes escaneadas a servicios en la nube.Antes de usar esta función, configúrela con Epson
Connect.En el siguiente portal web de Epson Connect encontrará información detallada.
1. Compruebe que ha configurado los ajustes con Epson Connect.
103
Manual de usuario
Escaneado
4. Seleccione Nube.
5. Pulse en la parte superior de la pantalla y seleccione el destino.
6. Realice los ajustes necesarios (formato de almacenamiento, etc.) en la pestaña Digitalizar.
7. Seleccione la pestaña Configuración avanzada y después compruebe los ajustes y cámbielos en el caso de que
sea necesario.
8. Seleccione la pestaña Digitalizar y después pulse el botón x.
Opciones de menú básicas para escanear a la nube

Nota:
B/N/Color:
Elija si desea escanear en color o en monocromo.
JPEG/PDF:
Seleccione el formato en el que desea guardar la imagen escaneada.
Opciones de menú Avanzado para escanear a la nube

Nota:
104
Manual de usuario
Escaneado
Área dig.:
❏ Área digital:
Seleccione el tamaño de escaneo. Si quiere recortar el espacio blanco en torno al texto o la imagen al
escanear, seleccione Recort autom.. Para escanear en el área máxima del cristal del escáner,
seleccione Área máxima.
❏ Orientación original:
Tipo doc.:
Seleccione el tipo del original.
Densidad:
Seleccione el contraste de la imagen escaneada.
Quitar sombra:
Elimina las sombras del original que aparecen en la imagen escaneada.
❏ Marco:
Elimine las sombras que aparecen en el borde del original.
❏ Centro:
Elimine las sombras de los márgenes de encuadernación del folleto.
Quitar aguj.:
Elimine las perforaciones que aparecen en la imagen escaneada. Puede especificar el área en la que
desea quitar las perforaciones introduciendo un valor en el cuadro de la parte derecha.
❏ Borrando pos.:
Seleccione la posición para eliminar las perforaciones.
❏ Orientación original:
Borrar config.
Recupera los valores predeterminados de los ajustes de escaneado.
Escaneado y almacenamiento en un ordenador (WSD)

Nota:
❏ Esta función solo está disponible en ordenadores con Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista.
❏ Si utiliza Windows 7/Windows Vista, tiene que configurar antes su ordenador para usar esta función.
105
Manual de usuario
Escaneado
3. Seleccione PC (WSD).
4. Seleccione un ordenador.
Configuración de un puerto WSD

En este apartado se explica cómo configurar un puerto WSD para Windows 7/Windows Vista.
Nota:
Para Windows 10/Windows 8.1/Windows 8, el puerto WSD se configura automáticamente.
Es necesario lo siguiente para configurar un puerto WSD.

❏ Que la impresora y el ordenador estén conectados a la red.
❏ Que el controlador de impresora esté instalado en el ordenador.
1. Encienda la impresora.
2. Haga clic en inicio y luego en Red en el ordenador.
3. Haga clic con el botón derecho en la impresora y luego clic en Instalar.

Haga clic en Continuar cuando se abra la pantalla Control de cuentas de usuario.
106
Manual de usuario
Escaneado
Haga clic en Desinstalar y vuelva a empezar si aparece la pantalla Desinstalar.
Nota:
El nombre de impresora que configure en la red y el nombre del modelo (EPSON XXXXXX (XX-XXXX)) se muestran
en la pantalla de red. Puede consultar el nombre de la impresora configurado en la red en el panel de control de la
impresora o imprimiendo una hoja de estado de la red.
4. Haga clic en El dispositivo está listo para usarse.
5. Lea el mensaje y haga clic en Cerrar.
6. Abra la pantalla de Dispositivos e impresoras.

❏ Windows 7
Haga clic en Inicio > Panel de control > Hardware y sonido (o Hardware) > Dispositivos e impresoras.
107
Manual de usuario
Escaneado
❏ Windows Vista
Haga clic en Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Impresoras.
7. Compruebe que aparezca un icono con el nombre de la impresora en la red.

Seleccione el nombre de la impresora cuando imprima con WSD.
Escaneado desde un ordenador
Escaneado mediante Epson Scan 2

Puede escanear mediante el controlador del escáner “Epson Scan 2”.Puede escanear originales mediante los ajustes
detallados adecuados para documentos de texto.
Consulte la ayuda de Epson Scan 2 para obtener una descripción de cada elemento de configuración.
1. Coloque el original.
Nota:
Si quiere escanear varios originales, colóquelos en el ADF.
2. Inicie Epson Scan 2.
3. Realice los ajustes siguientes en la ficha Ajustes Principales.
❏ Origen Documento: Seleccione la fuente donde se coloque el original.
108
Manual de usuario
Escaneado
❏ Tamaño documento: Seleccione el tamaño del original que haya colocado.

❏ Tipo Imagen: Seleccione el color que desee usar para guardar la imagen escaneada.
❏ Resolución: Seleccione la resolución.
4. Haga otros ajustes de escaneo si fuese necesario.

❏ Puede visualizar la vista previa de la imagen escaneada haciendo clic en el botón Previsualización.La
ventana de vista previa se abrirá y se mostrará la vista previa de la imagen.
Cuando obtiene una vista previa utilizando el ADF, el original se expulsa del ADF.Coloque de nuevo el
original expulsado.
❏ En la pestaña Ajustes avanzados, puede realizar ajustes de imagen específicos adecuados para documentos
de texto, como los siguientes.
❏ Quitar fondo: Elimine el fondo de los documentos originales.

❏ Mejora del texto: Le permite corregir las letras borrosas del original para que salgan claras y nítidas.
❏ Auto Segmentación de Área: Le permite hacer que las letras sean claras y las imágenes lisas al escanear
en blanco y negro un documento que contenga imágenes.
❏ Mejora de Color: Le permite aumentar el color especificado para la imagen escaneada y guardarlo en
escala de grises o en blanco y negro.
❏ Umbral: Le permite ajustar el margen a monocromático (blanco y negro).
❏ Desenfocar máscara: Le permite realzar y mejorar los contornos de la imagen.
❏ Destramado: Le permite eliminar los patrones de Moiré (las sombras estriadas) que aparecen cuando se
escanea un papel impreso como el de una revista.
❏ Relleno del borde: Le permite eliminar la sombra creada alrededor de la imagen escaneada.
❏ Salida de imagen dual (Solo para Windows): Le permite escanear una vez y guardar al mismo tiempo dos
imágenes con configuraciones de salida diferentes.
Nota:
109
Manual de usuario
Escaneado
5. Configure los ajustes de guardado de archivos.
❏ Formato de Imagen: Seleccione en la lista el formato de guardado.

Puede hacer ajustes específicos para cada formato de guardado excepto BITMAP y PNG.Seleccione
Opciones en la lista tras seleccionar el formato de guardado.
❏ Nombre de archivo: Confirme el nombre de archivo guardado que se visualiza.
Puede hacer cambios en los ajustes de nombre del archivo seleccionando Ajustes en la lista.
❏ Carpeta: Seleccione en la lista la carpeta de destino para la imagen escaneada.
Puede seleccionar otra carpeta o crear una nueva seleccionando Seleccionar en la lista.
6. Haga clic en Escanear.
& “Aplicación para escanear documentos e imágenes (Epson Scan 2)” de la página 140
Escaneado desde dispositivos inteligentes

La aplicación Epson iPrint le permite escanear fotos y documentos desde un dispositivo inteligente (un
smartphone o una tableta, por ejemplo) que esté conectado a la misma red inalámbrica que su impresora. Puede
110
Manual de usuario
Escaneado
guardar los datos escaneados en un dispositivo inteligente o en servicios en la nube, enviarlos por correo
electrónico o imprimirlos.
Instalación de Epson iPrint

Puede instalar Epson iPrint en su dispositivo inteligente mediante la URL o el código QR siguiente.
http://ipr.to/c
Escaneado mediante Epson iPrint

Inicie Epson iPrint desde su dispositivo inteligente y seleccione el elemento que desee usar en la pantalla de inicio.
Las pantallas siguientes están sujetas a cambios sin previo aviso.
A Pantalla de inicio que aparece al iniciarse la aplicación.
111
Manual de usuario
Escaneado
B Muestra información sobre la configuración de la impresora, así como preguntas más frecuentes (FAQ).
C Muestra la pantalla donde se puede seleccionar y configurar la impresora. Una vez seleccionada la
impresora, no necesitará volver a seleccionarla.
D Muestra la pantalla de escaneado.
E Muestra la pantalla donde se pueden configurar parámetros del escaneado, como la resolución.
F Muestra las imágenes escaneadas.
G Inicia el escaneado.
H Muestra la pantalla donde se pueden guardar los datos escaneados en un dispositivo inteligente o en
servicios en la nube.
I Muestra la pantalla donde se pueden enviar por correo electrónico los datos escaneados.
J Muestra la pantalla donde se pueden imprimir los datos escaneados.
112
Manual de usuario
Rellenado de tinta y sustitución de las cajas de mantenimiento
Rellenado de tinta y sustitución de las

cajas de mantenimiento
Comprobación del estado de la tinta restante y la caja

de mantenimiento
Para saber cuánta tinta queda, mire los niveles de todos los tanques de tinta de la impresora.
c Importante:
Si sigue utilizando la impresora cuando la tinta está por debajo del límite inferior podría averiarla.
Puede comprobar los niveles aproximados de tinta desde el ordenador, y la vida útil aproximada de la caja de
mantenimiento desde el panel de control o desde el ordenador.
Comprobación del estado de la caja de mantenimiento — Panel de

control
1. Seleccione Mantenimiento en la pantalla de inicio.
2. Seleccione Cap. restante caja de mantenimiento.
Comprobación del estado de la tinta restante y la caja de

mantenimiento - Windows
1. Acceda a la ventana del controlador de la impresora.
113
Manual de usuario
2. Haga clic en EPSON Status Monitor 3 en la ficha Utilidades.

Nota:
Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, haga clic en Más ajustes en la ficha Utilidades y seleccione Activar
EPSON Status Monitor 3.
& “Acceder al controlador de impresora” de la página 64
Comprobación del estado de la tinta restante y la caja de

mantenimiento — Mac OS
1. Seleccione Preferencias del sistema en el menú > Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado,
Impresión y fax) y seleccione la impresora.
2. Haga clic en Opciones y recambios > Utilidad > Abrir Utilidad Impresoras.
3. Haga clic en EPSON Status Monitor.
Códigos de los botes de tinta

Epson recomienda el uso de botes de tinta genuinos de Epson.
Los códigos de los botes de tinta Epson originales son los siguientes.
Para Europa
Producto BK: Black (Negro) C: Cyan (Cian) M: Magenta Y: Yellow (Amarillo)
ET-3750 Series 102 102 102 102
L6170 Series 101 101 101 101
Para Asia
BK: Black (Negro) C: Cyan (Cian) M: Magenta Y: Yellow (Amarillo)
001 001 001 001
c Importante:
La garantía Epson no cubre el daño provocado por otras tintas distintas a las especificadas, incluyendo cualquier
tinta Epson original que no haya sido diseñada para esta impresora o cualquier tinta de terceros.
Otros productos no fabricados por Epson pueden averiar la impresora, daños no cubiertos por la garantía de Epson,
y, en determinadas condiciones, un funcionamiento anormal de la impresora.
114
Manual de usuario
Nota:
❏ Los códigos de los botes de tinta pueden variar en función de la ubicación.Póngase en contacto con el servicio técnico de
Epson para conocer los códigos correctos para su región.
❏ Si se encuentra en Europa, en la siguiente web encontrará información sobre la duración de los botes de tinta de Epson.
http://www.epson.eu/pageyield
& “Sitio web de soporte técnico” de la página 188
Precauciones en la manipulación de botes de tinta

Antes de rellenar los botes de tinta, lea las siguientes instrucciones.
Precauciones de manipulación
❏ Utilice los botes de tinta con el código de pieza adecuado para esta impresora.
❏ Manipule la tinta de esta impresora con mucho cuidado.Al rellenar los tanques, la tinta puede salpicar.Las
manchas de tinta a veces son imposibles de eliminar.
❏ No agite o apriete los botes de tinta con demasiada fuerza.
❏ Una vez que haya abierto un bote de tinta, le recomendamos que lo utilice tan pronto como sea posible.
❏ Guarde los botes de tinta a una temperatura ambiente normal, siempre alejados de la luz solar directa.
❏ Epson no recomienda el uso del bote de tinta después de la fecha de caducidad indicada en el paquete.
❏ Guarde los botes de tinta en el mismo ambiente que la impresora.
❏ Cuando guarde o transporte un bote de tinta, no lo incline ni lo someta a golpes ni a cambios de
temperatura.De lo contrario, podría salirse la tinta aunque el bote esté bien cerrado.Cuando lo tape, el bote de
tinta debe estar siempre en posición vertical. Cuando transporte el bote, tome medidas para impedir que pierda
tinta, por ejemplo metiendo el bote en una bolsa.
❏ Si guarda un bote de tinta en un sitio frío y luego lo lleva a un interior caldeado, antes de utilizarlo déjelo
calentarse a la temperatura ambiente por lo menos 3 horas.
❏ No abra el paquete del bote de tinta hasta que esté preparado para rellenar el tanque.El bote está envasado al
vacío para conservar todas sus propiedades.Si un bote de tinta pasa mucho tiempo desembalado sin usarse, es
posible que ya no pueda imprimir con normalidad.
❏ Si sigue utilizando la impresora cuando la tinta está por debajo del límite inferior podría averiarla.Rellene el
tanque de tinta hasta la línea superior cuando la impresora no esté en funcionamiento.Para visualizar las
estimaciones de los niveles de tinta correctos, restablezca los niveles de tinta después de rellenar el tanque.
❏ Para garantizar la mejor calidad de impresión y proteger el cabezal, el tanque cuenta con una reserva de tinta
variable disponible cuando la impresora avisa para rellenarlo.El rendimiento que se menciona no incluye esta
reserva.
❏ Para obtener unos resultados de impresión óptimos, no mantenga niveles mínimos de tinta durante largos
periodos de tiempo.
❏ Aunque los botes de tinta puedan contener material reciclado, no afecta al funcionamiento ni al rendimiento de
la impresora.
❏ Las especificaciones y el aspecto de los botes de tinta están sujetas a cambios sin previo aviso para su mejora.
❏ Las siguientes cifras son variables, dependen de las imágenes que se impriman, del tipo de papel, de la
frecuencia de las impresiones y de las condiciones ambientales tales como la temperatura.
115
Manual de usuario
Consumo de tinta
❏ Para mantener el cabezal de impresión a su rendimiento óptimo, no solo se consume algo de tinta de todos los
tanques al imprimir, sino también en operaciones de mantenimiento como es la limpieza del cabezal de
impresión.
❏ Al imprimir en monocromo o escala de grises, pueden utilizarse tintas de color en vez de tinta negra en función
de los ajustes de la calidad de impresión o el tipo de papel.Ello se debe a que se utiliza una mezcla de tintas de
color para crear el negro.
❏ Durante la configuración inicial se utiliza parte de la tinta de los botes suministrados junto con la impresora.A
fin de producir impresiones de alta calidad, el cabezal de impresión de la impresora se carga completamente de
tinta.Este proceso consume cierta tinta, por lo que estos botes imprimirán menos páginas que los botes de tinta
que instale después.
Rellenado de los tanques de tinta

1. Abra el escáner con la cubierta para documentos cerrada.
2. Abra cubierta del tanque de tinta.
Aparece un mensaje en el panel de control de la impresora indicándole que rellene el tanque de tinta hasta la
línea superior. Seleccione Siguiente.
116
Manual de usuario
3. Abra la tapa del tanque de tinta.
c Importante:
Confirme que el tanque tenga el mismo color que la tinta con la que va a rellenarlo.
4. Mientras mantiene el bote de tinta en posición vertical, gire la tapa lentamente para quitarla.
c Importante:
❏ Procure no derramar la tinta.
❏ No toque la parte superior del bote de tinta después de quitar la tapa. De lo contrario, puede que se manche
de tinta.
117
Manual de usuario
5. Coloque la parte superior del bote de tinta en la ranura delante del puerto de llenado y, a continuación,
coloque el bote lentamente para introducirlo en el puerto de llenado.
c Importante:
No permita que la parte superior del bote de tinta se golpee contra ningún objeto después de quitar la tapa. De
lo contrario, la tinta se puede derramar.
6. Introduzca la parte superior del bote de tinta en el puerto de llenado del tanque para rellenar el tanque con
tinta.
La tinta se vierte en el tanque al sujetar el bote sin apretarlo. El flujo de tinta se detiene automáticamente
cuando se haya rellenado con tinta hasta la línea superior.
Nota:
Si la tinta no comienza a caer en el tanque, quite el bote de tinta e intente colocarlo de nuevo.
118
Manual de usuario
7. Cuando termine de rellenar la tinta, quite el bote de tinta y cierre bien la tapa del tanque de tinta.
c Importante:
No deje el bote de tinta colocado. De lo contrario, el bote se puede ver dañado o se puede producir una fuga de
tinta.
Nota:
Si parte de la tinta permanece en el bote, cierre la tapa y guarde el bote en posición vertical para utilizarlo más tarde.
8. Cierre con firmeza la cubierta del tanque de tinta.
9. Cierre el escáner.
10. Seleccione el color de la tinta que haya rellenado hasta la línea superior.
11. Seleccione Restab..
119
Manual de usuario
12. Confirme el mensaje y pulse Descartar.
c Importante:
Si continúa utilizando la impresora después de restablecer el nivel de tinta sin rellenar el tanque de tinta hasta la
línea superior puede que la impresión se lleve a cabo sin tinta, lo que puede dañar la impresora. Antes de que
comience a imprimir, asegúrese de comprueba los niveles de tinta en todos los tanques de tinta.
& “Códigos de los botes de tinta” de la página 114
& “Precauciones en la manipulación de botes de tinta” de la página 115
& “Tinta derramada” de la página 175
Código de la caja de mantenimiento

Epson recomienda la utilización de una caja de mantenimiento Epson original.
El código de la caja de mantenimiento Epson original es el siguiente.
T04D1
c Importante:
Una vez que se ha instalado una caja de mantenimiento en una impresora, no se puede utilizar con otras
impresoras.
Precauciones al manipular la caja de mantenimiento

Lea las instrucciones siguientes antes de sustituir la caja de mantenimiento.
❏ No toque el chip verde situado en el lateral de la caja de mantenimiento.Podría impedir el funcionamiento e
impresión normales.
❏ No sustituya la caja de mantenimiento durante la impresión; de lo contrario, podría derramarse tinta.
❏ No extraiga la caja de mantenimiento ni su cubierta excepto al reemplazarla; de lo contrario, la tinta podría
derramarse.
❏ No reutilice una caja de mantenimiento que haya sido retirada y haya permanecido desconectada durante un
largo periodo de tiempo.La tinta dentro de la caja se habrá solidificado y no se podrá absorber más tinta.
❏ Conserve la caja de mantenimiento alejada de la luz directa del sol.
❏ No guarde la caja de mantenimiento a temperaturas elevadas o de congelación.
Reemplazar una caja de mantenimiento

En algunos ciclos de impresión puede recogerse en la caja de mantenimiento una pequeña cantidad de tinta
excedente.Para impedir el derrame de tinta de la caja de mantenimiento, la impresora se ha diseñado para que deje
de imprimir cuando la capacidad de absorción de la caja de mantenimiento alcanza su límite.Si esto es necesario, y
120
Manual de usuario
con qué frecuencia lo es, dependerá del número de páginas que imprima, el tipo de material que desee imprimir y
el número de ciclos de limpieza que realice la impresora.
Cuando se muestre un mensaje en el que se le indique reemplazar la caja de mantenimiento, siga las instrucciones
mostradas en las animaciones del panel de control.La necesidad de sustituir la caja no significa que la impresora
haya dejado de funcionar de acuerdo con las especificaciones.La garantía de Epson no se hace cargo del coste de
esta sustitución.Se trata de una pieza cuyo mantenimiento es responsabilidad del usuario.
Nota:
Cuando está llena, no se puede imprimir hasta que se sustituye para evitar que se derrame tinta.Con todo, las funciones que
no son de impresión están disponibles.
& “Código de la caja de mantenimiento” de la página 120
& “Precauciones al manipular la caja de mantenimiento” de la página 120
121
Manual de usuario
Mantenimiento de la impresora
Comprobación y limpieza del cabezal de impresión

Si los inyectores están obstruidos, las impresiones se debilitan, aparecen bandas o colores inesperados. Cuando la
calidad de impresión ha decaído, utilice la función de test de inyectores y compruebe si estos están obstruidos. Si
los inyectores están obstruidos, limpie el cabezal de impresión.
c Importante:
❏ No abra el escáner ni apague la impresora durante la limpieza de los cabezales.Si la limpieza del cabezal no se ha
completado, no se podrá imprimir.
❏ Como la limpieza del cabezal de impresión consume algo de tinta, limpie el cabezal solo si la calidad decae.
❏ Si queda poca tinta, quizá no pueda limpiar el cabezal de impresión.
❏ Si ha repetido tres veces este procedimiento (test de inyectores y limpieza del cabezal) y la calidad de la impresión
no ha mejorado, deje la impresora inactiva unas 12 horas, vuelva a ejecutar el test de inyectores y repita la
limpieza de cabezales si es necesario.Se recomienda apagar la impresora.Si la calidad sigue sin mejorar, ejecute
Limpieza a fondo.Si la calidad todavía no ha mejorado, diríjase al Soporte Técnico de Epson.
❏ Para impedir que el cabezal de impresión se seque, no desenchufe la impresora cuando esté encendida.
Comprobación y limpieza del cabezal de impresión — Panel de

control
1. Cargue papel normal tamaño A4 en la impresora.
3. Seleccione Com. boquilla cab. imp..
4. Siga las instrucciones en pantalla para imprimir el patrón de test de inyectores.
122
Manual de usuario
5. Examine el patrón impreso.Si ve que faltan segmentos o partes de líneas como se muestra en el patrón “NG”, es
posible que los inyectores del cabezal de impresión estén obstruidos.Vaya al paso siguiente.Si no detecta que
falten segmentos o partes de líneas como se muestra en el siguiente patrón “OK”, significa que los cabezales no
están obstruidos.Seleccione para cerrar la función de comprobación de inyectores.
6. Seleccione y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para limpiar el cabezal de impresión.
7. Cuando haya terminado la limpieza, vuelva a imprimir el patrón de comprobación de los inyectores.Repita la
limpieza y la impresión del patrón hasta que todas las líneas se impriman correctamente.
Comprobación y limpieza del cabezal de impresión - Windows

3. Haga clic en Test de inyectores en la ficha Utilidades.
4. Siga las instrucciones en pantalla.
Comprobación y limpieza del cabezal de impresión — Mac OS

4. Haga clic en Test de inyectores.
123
Manual de usuario
5. Siga las instrucciones de la pantalla.
Ejecución de Limpieza a fondo

Con la utilidad Limpieza a fondo puede sustituir toda la tinta que contienen los tubos.Puede que necesite utilizar
este elemento para mejorar la calidad de impresión en las siguientes situaciones.
❏ Realizó una impresión o limpió el cabezal cuando los niveles de tinta eran demasiado bajos como para ver la
tinta a través del visor de los tanques de tinta.
❏ Realizó un test de inyectores y una limpieza de cabezales varias veces y después esperó al menos 12 horas sin
imprimir, pero la calidad de la impresión sigue sin mejorar.
Antes de ejecutar este elemento, lea las instrucciones siguientes.
c Importante:
Asegúrese de que hay suficiente tinta en los tanques de tinta.
Compruebe que todos los tanques de tinta tienen al menos un tercio de su capacidad.Los niveles bajos de tinta
durante el Limpieza a fondo pueden dañar el producto.
c Importante:
Se requiere un intervalo de 12 horas entre cada Limpieza a fondo.
Normalmente, un solo Limpieza a fondo debería solucionar los problemas de calidad de impresión en un periodo de
12 horas.Por lo tanto, para evitar un uso de tinta innecesario, debe esperar 12 horas antes de intentarlo de nuevo.
c Importante:
Puede que sea necesario cambiar la caja de mantenimiento.
La tinta se depositará en la caja de mantenimiento.Si se llena, debe tener preparada una caja de mantenimiento
adicional ye instalarla para continuar imprimiendo.
Nota:
Cuando los niveles de tinta o el espacio libre de la caja de mantenimiento sean insuficientes para la Limpieza a fondo, no
podrá ejecutar esta función.Incluso en este caso, puede que los niveles de tinta y el espacio libre para imprimir se mantengan.
Ejecución de Limpieza a fondo — Panel de control

Lea las instrucciones de Limpieza a fondo antes de ejecutar este elemento.
1. Apague la impresora y pulse simultáneamente los botones P y para visualizar la pantalla de confirmación.
2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para ejecutar la función Limpieza a fondo.
Nota:
Si no puede ejecutar esta función, resuelva los problemas que se muestran en la ventana.A continuación, siga este
procedimiento desde el paso número 1 para ejecutar este elemento de nuevo.
3. Tras ejecutar esta función, ejecute la comprobación de inyectores para asegurarse de que los inyectores no
estén obstruidos.
124
Manual de usuario
& “Ejecución de Limpieza a fondo” de la página 124
Ejecución de Limpieza a fondo — Windows

2. Haga clic en Limpieza a fondo en la ficha Utilidades.

Nota:
Si no puede ejecutar esta función, resuelva los problemas que se muestran en el panel de control de la impresora.A
continuación, siga este procedimiento desde el paso número 1 para ejecutar este elemento de nuevo.
Ejecución de Limpieza a fondo — Mac OS
3. Haga clic en Limpieza a fondo.

Nota:
Si no puede ejecutar esta función, resuelva los problemas que se muestran en el panel de control de la impresora.A
continuación, siga este procedimiento desde el paso número 1 para ejecutar este elemento de nuevo.
Alineación del cabezal de impresión

Ni nota que las líneas verticales no están bien alineadas, o imágenes borrosas, alinee el cabezal de impresión.
Alineación del cabezal de impresión — Panel de control

3. Seleccione Alineación de cabezal.
125
Manual de usuario
4. Si las líneas verticales parecen desalineadas o las impresiones son borrosas, vaya al paso 5. Si ve bandas
horizontales a intervalos regulares, vaya al paso 11.
5. Seleccione Alineación básica y, a continuación, siga las instrucciones en pantalla para imprimir un patrón de
alineación.
6. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para alinear el cabezal de impresión.
Busque y seleccione el número de patrón que tenga la línea vertical menos desalineada.
7. Seleccione Alineación vertical y, a continuación, imprima un patrón de alineación.
8. Busque y seleccione el número del patrón más sólido en cada grupo.
9. Seleccione Alineac. línea recta y, a continuación, imprima un patrón de alineación.
126
Manual de usuario
10. Busque y seleccione el número de patrón que tenga la línea vertical menos desalineada.
Con esto finaliza la alineación.
11. Seleccione Alineación horizontal y, a continuación, siga las instrucciones en pantalla para imprimir un patrón
de alineación.
12. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para alinear el cabezal de impresión.
Busque y seleccione el número del patrón menos separado y solapado.
Limpieza del recorrido del papel

Cuando las impresiones tengan manchas, o el papel no avance correctamente, limpie el rodillo en el interior.
c Importante:
No utilice papel para limpiar el interior de la impresora. Los inyectores del cabezal de impresión pueden obstruirse
con hilas.
Limpieza de la trayectoria de papel por manchas de tinta

Cuando las impresiones tengan manchas o arañazos, limpie el rodillo en el interior.
127
Manual de usuario
c Importante:
No utilice papel para limpiar el interior de la impresora.Los inyectores del cabezal de impresión pueden obstruirse
con hilas.
3. Seleccione Limpieza de guía papel.
4. Siga las instrucciones en pantalla para limpiar el recorrido del papel.

Nota:
Repita este procedimiento hasta que el papel no quede manchado de tinta.
Limpieza de la trayectoria de papel por problemas de alimentación

del papel
Cuando no se alimente papel correctamente desde la cassette de papel, limpie el rodillo en el interior.
1. Apague la impresora pulsando el botón P.
2. Desenchufe y desconecte el cable de alimentación.
3. Asegúrese de que la tapa del tanque de tinta esté bien cerrada.
c Importante:
Si la tapa del tanque de tinta no está bien cerrada, puede producirse una fuga.
4. Cierre la unidad del escáner y la cubierta del ADF.
128
Manual de usuario
5. Saque la cassette de papel y retire el papel atascado.
6. Coloque la impresora de lado con el tanque de tinta de la impresora en la parte inferior.
! Precaución:
Tenga cuidado de no pillarse los dedos o la mano cuando levante la impresora.De lo contrario, podría hacerse
daño.
c Importante:
No deje la impresora levantada mucho tiempo.
129
Manual de usuario
7. Humedezca un paño con agua, escúrralo bien y limpie el rodillo mientras lo gira con el paño.
8. Vuelva a colocar la impresora en su posición normal y luego inserte la cassette de papel.
9. Conecte el cable de alimentación.
Limpieza del ADF

Cuando las imágenes copiadas o escaneadas en el ADF tengan manchas o los originales no avancen correctamente
en el ADF, limpie el ADF.
c Importante:
Nunca utilice alcohol ni disolventes para limpiar la impresora. Esos productos químicos pueden averiar la
impresora.
1. Abra la tapa del ADF.
130
Manual de usuario
2. Utilice un paño suave y húmedo para limpiar el rodillo y el interior del ADF.
c Importante:
El uso de un paño seco puede dañar la superficie del rodillo. Utilice el ADF una vez que se haya secado el
rodillo.
131
Manual de usuario
4. Limpie la parte que se indica en la ilustración.
c Importante:
❏ Si el cristal se ensucia con grasa o con algún otro material difícil de eliminar, utilice un paño suave
humedecido con un poco de limpiacristales para limpiarlo. Seque todo el líquido restante.
❏ No presione la superficie del cristal con fuerza.
❏ Tenga cuidado de no rayar ni dañar la superficie del cristal. Una superficie de cristal dañada puede
provocar la disminución de la calidad del escaneado.
5. Si no se puede solucionar el problema, apague la impresora pulsando el botón P, abra la cubierta del ADF y
luego levante la bandeja de entrada del ADF.
132
Manual de usuario
6. Limpie la parte que se indica en la ilustración.
Limpieza del Cristal del escáner

Si las copias o las imágenes escaneadas están manchadas, limpie el cristal del escáner.
! Precaución:
Tenga cuidado de no pillarse los dedos o la mano cuando abra o cierre la cubierta para documentos. De lo
contrario, podría hacerse daño.
c Importante:
Nunca utilice alcohol ni disolventes para limpiar la impresora. Esos productos químicos pueden averiar la
impresora.
133
Manual de usuario
2. Utilice un paño seco, suave y limpio para limpiar la superficie del cristal del escáner.
c Importante:
❏ Si el cristal se ensucia con grasa o con algún otro material difícil de eliminar, utilice un paño suave
humedecido con un poco de limpiacristales para limpiarlo. Seque todo el líquido restante.
❏ No presione la superficie del cristal con fuerza.
❏ Tenga cuidado de no rayar ni dañar la superficie del cristal. Una superficie de cristal dañada puede
provocar la disminución de la calidad del escaneado.
Limpieza de la cinta transparente

Si las impresiones no mejoran después de alinear los cabezales de impresión y de limpiar el recorrido del papel, es
posible que la cinta transparente del interior de la impresora esté manchada.
Elementos necesarios:
❏ Bastoncillos de algodón (varios)
❏ Agua con unas gotas de jabón (2 o 3 gotas de jabón por un 1/4 de vaso de agua)
❏ Luz para ver las manchas
c Importante:
No utilice otro líquido de limpieza que no sea agua con unas gotas de jabón.
2. Abra la unidad del escáner.
134
Manual de usuario
3. Compruebe si la cinta transparente está manchada. Verá las manchas con mayor facilidad si utiliza una luz.
Si hay manchas (tales como marcas de dedos o grasa) en la cinta transparente (A), vaya al siguiente paso.
A: Cinta transparente
B: Riel
c Importante:
Tenga cuidado de no tocar el riel (B). Si lo hace, es posible que no pueda imprimir. No limpie la grasa del riel,
ya que es necesaria para las operaciones de la impresora.
4. Humedezca un bastoncillo de algodón en agua con unas gotas de jabón sin que gotee y después limpie la parte
manchada.
c Importante:
Limpie las manchas con cuidado. Si presiona demasiado fuerte la cinta con el bastoncillo, puede que los
resortes de la cinta se desplacen y la impresora resulte dañada.
5. Utilice un nuevo bastoncillo de algodón seco para limpiar la cinta.
c Importante:
No deje fibras en la cinta.
Nota:
Para prevenir que las manchas se extiendan, cambie de bastoncillo de algodón con frecuencia.
6. Repita los pasos 4 y 5 hasta que no queden manchas en la cinta.
135
Manual de usuario
7. Compruebe que la cinta no esta manchada.
Consulta del total de páginas que han avanzado por la

impresora
Puede saber cuántas páginas en total han avanzado por la impresora.
Comprobación del total de páginas alimentadas a través de la

impresora — Panel de control
Este dato se imprime junto con el patrón de test de inyectores.
3. Seleccione Com. boquilla cab. imp..
4. Siga las instrucciones en pantalla para imprimir el patrón de test de inyectores.
Consulta del total de páginas que han avanzado por la impresora en

Windows
2. Haga clic en Información de la Impresora y Opciones en la ficha Utilidades.
Comprobación del total de páginas alimentadas a través de la

impresora — Mac OS
136
Manual de usuario
3. Haga clic en Información de la Impresora y opciones.
137
Manual de usuario
Servicio de red e información del software
Servicio de red e información del

software
Esta sección presenta los servicios de red y los productos de software disponibles para su impresora desde la
página web de Epson o el disco de software que acompaña al producto.
Aplicación para configurar las operaciones de la

impresora (Web Config)
Web Config es una aplicación que se ejecuta en un navegador, como Internet Explorer o Safari, de un ordenador o
de un dispositivo inteligente. Puede confirmar el estado de la impresora o cambiar los ajustes del servicio de red y
de la impresora. Para usar Web Config, conecte la impresora y el ordenador o dispositivo a la misma red.
Se admiten los siguientes navegadores.
Sistema operativo Explorador
Windows XP SP3 o posterior Internet Explorer 8 o posterior, Firefox*, Chrome*
Mac OS X v10.6.8 o posterior Safari*, Firefox*, Chrome*
iOS* Safari*
Android 2.3 o posterior Navegador predeterminado
Chrome OS* Navegador predeterminado
* Utilice la última versión.
Ejecución de Web Config en un navegador web

1. Compruebe la dirección IP de la impresora.
Seleccione el icono de red en la pantalla de inicio de la impresora y seleccione el modo de conexión activo para
verificar la dirección IP de la impresora.
Nota:
También puede comprobar la dirección IP imprimiendo el informe de conexión de red.
2. Inicie un navegador web desde un ordenador o dispositivo inteligente. A continuación, introduzca la dirección
IP de la impresora.
Formato:
IPv4: http://la dirección IP de la impresora/
IPv6: http://[la dirección IP de la impresora]/
Ejemplos:
138
Manual de usuario
IPv4: http://192.168.100.201/
IPv6: http://[2001:db8::1000:1]/
Nota:
Mediante el dispositivo inteligente también puede ejecutar Web Config desde la pantalla de mantenimiento de Epson
iPrint.
& “Impresión de un informe de conexión de red” de la página 32
& “Mediante Epson iPrint” de la página 91
Ejecutar Web Config en Windows

Al conectar un ordenador a la impresora a través de WSD, siga los pasos que se detallan a continuación para
ejecutar Web Config.
1. Acceda a la pantalla de dispositivos e impresoras en Windows.

Haga clic con el botón secundario en el botón de inicio, o manténgalo pulsado, y seleccione Panel de
control > Ver dispositivos e impresoras en Hardware y sonido.
Seleccione Escritorio > Configuración > Panel de control > Ver dispositivos e impresoras en Hardware y
sonido (o Hardware).
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Panel de control > Ver dispositivos e impresoras en Hardware
y sonido.
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Panel de control > Impresoras en Hardware y sonido.
2. Haga clic con el botón secundario en la impresora y seleccione Propiedades.
3. Seleccione la ficha Servicio web y haga clic en la URL.
Ejecutar Web Config en Mac OS
2. Haga clic en Opciones y recambios> Mostrar página web de la impresora.
139
Manual de usuario
Aplicación para escanear documentos e imágenes

(Epson Scan 2)
Epson Scan 2 es una aplicación para controlar el escaneado.Puede ajustar el tamaño, la resolución, el brillo, el
contraste y la calidad de la imagen escaneada.También puede iniciar Epson Scan 2 desde una aplicación de
escaneado compatible con TWAIN.Si desea más información, consulte la ayuda de la aplicación.
Iniciar en Windows
Nota:
En los sistemas operativos Windows Server, asegúrese de que la característica Experiencia de escritorio esté instalada.

Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, seleccione EPSON > Epson Scan 2.
Introduzca el nombre de la aplicación en el símbolo de búsqueda y luego seleccione el icono que aparece.
❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003
R2/Windows Server 2003
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todos los programas o Programas > EPSON > Epson Scan 2>
Epson Scan 2.
Iniciar en Mac OS
Nota:
Epson Scan 2 no admite la función de cambio rápido de usuario de Mac OS.Desactive el cambio rápido de usuario.
Seleccione Ir > Aplicaciones > Epson Software > Epson Scan 2.
& “Escaneado mediante Epson Scan 2” de la página 108
& “Instalación de las aplicaciones más recientes” de la página 143
Agregar escáner de red

Antes de utilizar Epson Scan 2, debe agregar el escáner de red.
1. Inicie el software y, a continuación, haga clic en Añadir en la pantalla Ajustes del escáner.
Nota:
❏ Si Añadir aparece atenuado, haga clic en Habilitar edición.
❏ Si se muestra la pantalla principal de Epson Scan 2, ya se ha conectado al escáner. Si desea conectarse a otra red,
seleccione Escáner > Ajustes para abrir la pantalla Ajustes del escáner.
2. Agregue el escáner de red. Introduzca los elementos siguientes y, a continuación, haga clic en Añadir.
❏ Modelo: Seleccione el nombre del escáner al que desea conectarse.
❏ Nombre: Introduzca un nombre del escáner con un máximo de 32 caracteres.
140
Manual de usuario
❏ Buscar red: Cuando el ordenador y el escáner están en la misma red, se muestra la dirección IP. Si no se
muestra, haga clic en el botón . Si la dirección IP sigue sin aparecer, haga clic en Entrar dirección y, a
continuación, introduzca la dirección IP directamente.
3. Seleccione el escáner en la pantalla Ajustes del escáner y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Aplicación para configurar las operaciones de escaneo

desde le panel de control (Epson Event Manager)
Epson Event Manager es una aplicación que permite gestionar el escaneado desde el panel de control y guardar
imágenes en el ordenador.Puede agregar su propia configuración como valores preestablecidos (ejemplos: tipo de
documento, ubicación de carpeta donde guardar, formato de imagen).Si desea más información, consulte la ayuda
de la aplicación.
Nota:
No se admiten los sistemas operativos Windows Server.
Iniciar en Windows
❏ Windows 10
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Epson Software > Event Manager.
❏ Windows 8.1/Windows 8
❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP
Haga clic en el botón de Inicio y seleccione Todos los programas o Programas > Epson Software > Event
Manager.
Iniciar en Mac OS
Ir > Aplicaciones > Epson Software > Event Manager.
Aplicación para crear diseños de fotos (Epson Easy

Photo Print)
Epson Easy Photo Print es una aplicación que permite imprimir fácilmente fotos con varios diseños.Puede obtener
una vista previa de la foto y ajustar las imágenes o la posición.También puede imprimir fotos con un marco.Si
desea más información, consulte la ayuda de la aplicación.
Si imprime con papel fotográfico genuino de Epson, obtendrá la máxima calidad en unas impresiones tan vivas
como nítidas.
Si quiere imprimir sin márgenes con una aplicación de terceros, configure los siguientes ajustes.
❏ Cree datos de imágenes que quepan en el papel elegido.Si su aplicación dispone de un ajuste de margen,
configúrelo a 0 mm.
141
Manual de usuario
❏ Active el ajuste de impresión sin márgenes en el controlador de impresora.
Nota:
❏ No se admiten los sistemas operativos Windows Server.
❏ Para usar esta aplicación tiene que instalar el controlador de la impresora.
Iniciar en Windows
❏ Windows 10
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Epson Software > Epson Easy Photo Print.
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todos los programas o Programas > Epson Software > Epson Easy
Photo Print.
Iniciar en Mac OS
Ir > Aplicaciones > Epson Software > Epson Easy Photo Print.
Aplicación para imprimir páginas web (E-Web Print)

E-Web Print es una aplicación que permite imprimir fácilmente páginas web con varios diseños.Si desea más
información, consulte la ayuda de la aplicación.Puede acceder a la ayuda desde el menú E-Web Print en la barra de
herramientas E-Web Print.
Nota:
❏ No se admiten los sistemas operativos Windows Server.
❏ Compruebe los navegadores compatibles y la versión más reciente en el sitio de descarga.
Inicio
Cuando se instala E-Web Print, se muestra en el navegador.Haga clic en Imprimir o Sujetador.
Herramientas de actualización de software (EPSON

Software Updater)
EPSON Software Updater es una aplicación que busca software nuevo o actualizado en Internet y lo instala.
También se puede actualizar el firmware y el manual de la impresora.
142
Manual de usuario
Nota:
Los sistemas operativos Windows Server no son compatibles.
Método de instalación
Descargue EPSON Software Updater desde la página web de Epson.
Si utiliza un ordenador Windows y no puede descargarla desde la página web, puede instalarla desde el CD de
software suministrado.
http://www.epson.com
Iniciar en Windows
❏ Windows 10
Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, seleccione Epson Software > EPSON Software Updater.
Introduzca el nombre de la aplicación en el acceso a Buscar y luego seleccione el icono que aparezca.
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todos los programas o Programas > Epson Software > EPSON
Software Updater.
Nota:
Otra forma de iniciar EPSON Software Updater es hacer clic en el icono de la impresora que hay en la barra de tareas del
escritorio y seleccionar Actualización de software.
Iniciar en Mac OS
Seleccione Ir > Aplicaciones > Epson Software > EPSON Software Updater.
Instalación de las aplicaciones más recientes

Nota:
Para reinstalar una aplicación debe desinstalarla primero.
1. Asegúrese de que la impresora y el ordenador puedan comunicarse y que la impresora está conectada a
Internet.
143
Manual de usuario
2. Inicie EPSON Software Updater.

La captura de pantalla es un ejemplo de Windows.
3. Para Windows, seleccione su impresora y haga clic en para comprobar cuáles son las últimas aplicaciones
disponibles.
4. Seleccione los elementos que desee instalar o actualizar y haga clic en el botón instalar.
c Importante:
No apague ni desenchufe la impresora hasta que termine de actualizarse, pues podría averiarse.
Nota:
❏ Puede descargar las últimas aplicaciones desde el sitio web de Epson.
http://www.epson.com
❏ Si utiliza sistemas operativos Windows Server, no puede utilizar EPSON Software Updater. Descargue las
aplicaciones más recientes desde el sitio web de Epson.
& “Desinstalación de aplicaciones” de la página 145
Actualización del firmware de la impresora con el

panel de control
Si la impresora está conectada a Internet, puede actualizar su firmware a través del panel de control. También
puede configurar la impresora para que compruebe regularmente si hay actualizaciones de firmware y que lo avise
si hay alguna disponible.
144
Manual de usuario
2. Seleccione Actualización de firmware > Actualizar.

Nota:
Si quiere que la impresora compruebe regularmente si hay actualizaciones de firmware disponibles, habilite
Notificación.
3. Lea el mensaje que aparece en pantalla y pulse Iniciar comprobación para comenzar la búsqueda de
actualizaciones disponibles.
4. Si en la pantalla LCD aparece un mensaje indicándole que hay una actualización de firmware disponible, siga
las instrucciones de la pantalla para instalarla.
c Importante:
❏ No apague ni desenchufe la impresora hasta que termine de actualizarse, pues podría averiarse.
❏ Si la actualización no se ha completado o no se ha instalado bien, la próxima vez que encienda la impresora
no se iniciará correctamente y en la pantalla LCD aparecerá el mensaje “Recovery Mode”. En ese caso,
tendrá que volver a actualizar el firmware con un ordenador. Conecte la impresora al ordenador con un
cable USB. Mientras en la pantalla de la impresora aparezca el mensaje “Recovery Mode”, no podrá
actualizar el firmware por red. En el ordenador, acceda a su web de Epson local y descárguese el firmware
más reciente de la impresora. En el sitio web encontrará todas las instrucciones.
Desinstalación de aplicaciones
Inicie sesión en el ordenador como administrador. Introduzca la contraseña del administrador si el ordenador lo
pide.
Desinstalación de aplicaciones — Windows

1. Pulse el botón P para apagar la impresora.
2. Salga de todas las aplicaciones en ejecución.
3. Abra el Panel de control:

Haga clic con el botón derecho en el botón de inicio o púlselo y manténgalo pulsado y, a continuación,
seleccione Panel de control.
Seleccione Escritorio > Configuración > Panel de control.
❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server
2003 R2/Windows Server 2003
Haga clic en el botón Inicio y seleccione Panel de control.
145
Manual de usuario
4. Abra Desinstalar un programa (o Agregar o quitar programas):

❏ Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista/Windows Server 2016/Windows Server
2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008
Seleccione Desinstalar un programa en la categoría Programas.
Haga clic en Agregar o quitar programas.
5. Seleccione la aplicación que desee desinstalar.

Si hay trabajos de impresión no puede desinstalar el controlador de la impresora. Elimínelos espere a que los
trabajos se impriman antes de desinstalar.
6. Desinstalación de aplicaciones:
❏ Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista/Windows Server 2016/Windows Server
2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008
Haga clic en Desinstalar o cambiar o en Desinstalar.
Haga clic en Cambiar o quitar o en Quitar.
Nota:
Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Continuar.
7. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla.
Desinstalación de aplicaciones — Mac OS

1. Descargue Uninstaller usando EPSON Software Updater.
Una vez que descargue el Uninstaller, no tendrá que descargarlo de nuevo cada vez que desinstale la
aplicación.
2. Pulse el botón P para apagar la impresora.
3. Para desinstalar el controlador de impresora, seleccione la opción Preferencias del sistema del menú >
Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado, Impresión y Fax), y quite la impresora de la lista de
impresoras activas.
4. Salga de todas las aplicaciones en ejecución.
5. Seleccione Ir > Aplicaciones > Epson Software > Uninstaller.
6. Seleccione la aplicación que desee y haga clic en Eliminar.
c Importante:
El Uninstaller quita del ordenador todos los controladores de impresoras de inyección de tinta Epson.Si usa
varias impresoras de inyección de tinta Epson y desea quitar solo alguno de los controladores, elimínelos todos
primero y, después, vuelva a instalar el controlador necesario.
146
Manual de usuario
Nota:
Si no puede encontrar la aplicación que desea desinstalar en la lista de aplicaciones, no podrá desinstalarla utilizando el
Uninstaller.En este caso, seleccione Ir > Aplicaciones > Epson Software, seleccione la aplicación que desea desinstalar y
arrástrela al icono de papelera.
Impresión con un servicio de red

Si usa el servicio Epson Connect (disponible en Internet), puede imprimir desde un smartphone, tablet PC o
portátil, en todo momento y prácticamente desde cualquier lugar. Para utilizar este servicio, debe registrar el
usuario y la impresora en Epson Connect.
Estas son las funciones disponibles en Internet.
❏ Email Print
Cuando envía un correo electrónico con datos adjuntos, como documentos o imágenes, a una dirección de
correo electrónico asignada a la impresora, puede imprimir ese correo electrónico y los archivos adjuntos desde
ubicaciones remotas, como la impresora de su hogar o de la oficina.
❏ Epson iPrint
Esta aplicación tiene versiones para iOS y Android y le permite imprimir o escanear desde un smartphone o
tablet. Puede imprimir documentos, imágenes y sitios web enviándolos directamente a una impresora ubicada
en la misma LAN inalámbrica.
❏ Scan to Cloud
Esta aplicación le permite enviar los datos escaneados que desea imprimir a otra impresora. También puede
cargar los datos escaneados a los servicios disponibles en la nube.
❏ Remote Print Driver
Este es un controlador compartido compatible con Remote Print Driver. Cuando imprima utilizando una
impresora situada en una ubicación remota, puede hacerlo cambiando de impresora en la ventana de
aplicaciones habitual.
Consulte el portal web de Epson Connect para obtener más información.

http://www.epsonconnect.eu (Sólo para Europa)
147
Manual de usuario
Resolución de problemas
Comprobación del estado de la impresora
Consulta de mensajes en la pantalla LCD

Si aparece un mensaje de error en la pantalla LCD, siga las instrucciones en pantalla o las soluciones de abajo para
solucionar el problema.
Mensajes de error Soluciones
Error de la impres. Quite todo papel o material protector de la impresora. Si sigue

apareciendo el mensaje de error, póngase en contacto con el servicio de
Vuelva a encender la impresora. Consulte la
soporte técnico de Epson.
documentación para obtener más detalles.
No queda papel en XX. Cargue el papel e inserte el cassette de papel hasta el fondo.
La almohadilla de tinta de impresión sin bordes Póngase en contacto con Epson o un proveedor de servicios autorizado
va a agotar su período de servicio. No la puede de Epson para sustituir la almohadilla de la tinta de impresión sin
reemplazar el usuario. Contacte con el soporte bordes*.Esta labor de mantenimiento no puede realizarla el usuario.El
de Epson. mensaje aparecerá hasta que se sustituya la almohadilla de la tinta.
Seleccione Descartar para reanudar la impresión.
La almohadilla de tinta de impresión sin bordes Póngase en contacto con Epson o un proveedor de servicios autorizado
agotó su período de servicio. No la puede de Epson para sustituir la almohadilla de la tinta de impresión sin
reemplazar el usuario. Contacte con el soporte bordes*.Esta labor de mantenimiento no puede realizarla el usuario.
de Epson.
Sin embargo, puede realizar operaciones que no usen tinta, como la
digitalización.
Visualización aut. de config de papel Si Visualización aut. de config de papel está desactivado, no puede
desactivado. Algunas func. pueden no estar utilizar AirPrint.
disp.. Para detalles, vea la documentación.
La combinación de la dirección IP y la máscara Introduzca la dirección IP correcta o la puerta de enlace

de subred no es válida. Consulte la predeterminada. Si necesita asistencia, consulte a la persona que
documentación para más detalles. configuró la red.
Actualice el certificado de raíz para usar los Ejecute Web Config y actualice el certificado raíz.
servicios en la nube.
Compruebe si la configuración del puerto de la Tiene que confirmar que el puerto de la impresora seleccionado en las
impresora (como Dirección IP) o el controlador opciones Propiedad > Puerto del menú Impresora es el correcto. Para
de la impresora es correcta en el PC. hacerlo, siga estos pasos.
Compruebe si la configuración del puerto o el Seleccione «USBXXX» para una conexión USB o «EpsonNet Print Port»
controlador de la impresora es correcta según el para una conexión de red.
equipo. Consulte la documentación para
obtener detalles.
148
Manual de usuario
Mensajes de error Soluciones
Recovery Mode La impresora se ha iniciado en modo de recuperación porque se

produjo un error en la actualización del firmware. Siga los pasos a
continuación para intentar actualizar el firmware nuevamente.
1. Conecte el ordenador a la impresora mediante un cable USB. (Durante
el modo de recuperación, no se puede actualizar el firmware a través de
una conexión de red.)
2. Visite la página web de Epson de su país si necesita más información.
* En algunos ciclos de impresión, se puede recoger en la almohadilla de la tinta una cantidad muy pequeña de tinta
excedente.Para impedir la fuga de tinta de la almohadilla, el producto se ha diseñado para que detenga la
impresión cuando la almohadilla haya alcanzado su límite.La posibilidad de que sea necesario y la frecuencia
dependerán del número de páginas que imprima utilizando la opción de impresión sin márgenes.La necesidad de
sustituir la almohadilla no significa que la impresora haya dejado de funcionar de acuerdo con las
especificaciones.La impresora le avisará cuando la almohadilla requiera sustitución, algo que solo puede realizar un
proveedor de servicios autorizado de Epson.La garantía de Epson no se hace cargo del coste de esta sustitución.
& “Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson” de la página 188
& “Actualización del firmware de la impresora con el panel de control” de la página 144
Comprobación del estado de la impresora en Windows

2. Haga clic en EPSON Status Monitor 3 en la ficha Utilidades.

Nota:
❏ Otra forma de saber el estado de la impresora es haciendo doble clic en el icono de la impresora que hay en la barra
de tareas. Si no hay ningún icono de impresora en la barra de tareas, haga clic en la opción Preferencias de
Monitorización de la ficha Utilidades y seleccione Registre el icono de acceso directo en la barra de tareas.
❏ Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, haga clic en Más ajustes en la ficha Utilidades y seleccione Activar
EPSON Status Monitor 3.
Comprobación del estado de la impresora — Mac OS
3. Haga clic en EPSON Status Monitor.

Puede comprobar el estado de la impresora, los niveles de tinta y el estado de error.
149
Manual de usuario
Comprobación del estado del software

Quizás pueda eliminar los problemas actualizando el software a la última versión. Para comprobar el estado del
software, utilice la herramienta de actualización de software.
& “Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson” de la página 188
Extracción de papel atascado

Siga las instrucciones en pantalla del panel de control de la impresora para localizar y quitar el papel atascado,
incluso los pedazos que se hayan roto.La pantalla LCD muestra una animación que muestra cómo retirar el papel
atascado.
! Precaución:
No toque nunca los botones del panel de control si tiene la mano dentro de la impresora.Si la impresora se pone en
funcionamiento, podría causar lesiones.No toque las piezas sobresalientes para evitar lesiones.
c Importante:
❏ Extraiga con cuidado el papel atascado.Si lo hace con fuerza, puede dañar la impresora.
❏ Cuando quite papel atascado, no incline la impresora, no la coloque verticalmente ni le dé la vuelta; de lo
contrario, podría derramarse tinta.
El papel no avanza correctamente

Compruebe los siguientes puntos y, a continuación, efectúe las acciones correspondientes para solucionar el
problema.
❏ Coloque la impresora en una superficie plana y utilícela en las condiciones ambientales recomendadas.
❏ Use papel admitido por esta impresora.
❏ Siga las precauciones en la manipulación del papel.
❏ No cargue más hojas que el número máximo especificado para el papel.
❏ Asegúrese de que la configuración del tamaño y el tipo de papel coincide con el tamaño y el tipo de papel reales
cargados en la impresora.
❏ Limpie el rodillo de la impresora.
& “Especificaciones ambientales” de la página 181
150
Manual de usuario
El papel se atasca
Cargue papel en la dirección correcta y deslice las guías laterales hasta los bordes del papel.
& “Extracción de papel atascado” de la página 150
Entran varias hojas de papel a la vez

Cargue papel en la dirección correcta y deslice las guías laterales hasta los bordes del papel.
Entran a la vez varias hojas de papel

Cuando se proporcionan varias hojas de papel a la vez durante la impresión manual a doble cara, retire todo el
papel que haya en la impresora antes de volver a cargarlo.
El papel es expulsado durante la impresión

Si carga papel con membrete (papel en el que determinada información, como el nombre del remitente o de la
empresa están preimpresos en el encabezado), seleccione Encabezado como ajuste de tipo de papel.
El original no avanza en el ADF

❏ Use originales admitidos por el ADF.
❏ Cargue los originales en la dirección correcta y deslice las guías laterales ADF hasta los bordes de los originales.
❏ Limpie el interior del alimentador automático de documentos (ADF).
❏ No cargue originales por encima de la línea indicada por el triángulo en el ADF.
151
Manual de usuario
❏ Compruebe que el icono del ADF aparezca activo en la parte inferior de la pantalla.Pulse el botón u o d para
mostrar el icono.Si no aparece activo, vuelva a colocar los originales.
Problemas de alimentación y del panel de control
No se produce el encendido
❏ Compruebe que el cable de alimentación esté bien enchufado.
❏ Mantenga presionado el botón P durante un rato más.
No se produce el apagado
Mantenga presionado el botón P durante un rato más. Si aún no puede apagar la impresora, desconecte el cable
de alimentación. Para que no se seque el cabezal de impresión, vuelva a encender y apagar la impresora pulsando el
botón P.
Apagado automático
❏ Seleccione Configuración > Ajustes generales > Config. básica > Ajustes de apagado y luego deshabilite los
ajustes Apagar si no hay actividad y Apagar si se desconecta.
❏ Seleccione Configuración > Ajustes generales > Config. básica y luego deshabilite el ajuste Temp. apagado
autom..
Nota:
Es posible que su producto tenga la función Ajustes de apagado o Temp. apagado autom., según el lugar de compra.
La pantalla LCD se oscurece

La impresora está en modo de reposo Pulse cualquier botón en el panel de control para que la pantalla LCD
regrese a su estado anterior.
No puedo imprimir desde un ordenador
Comprobación de la conexión (USB)

❏ Conecte bien el cable USB a la impresora y al ordenador.
❏ Si usa un concentrador USB, pruebe conectando la impresora directamente al ordenador.
❏ Si no se reconoce el cable USB, cambie de puerto o de cable USB.
152
Manual de usuario
❏ Si la impresora no puede imprimir a través de una conexión USB, intente lo siguiente.

Desconecte el cable USB del ordenador.Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora que aparece
en el ordenador y, a continuación, seleccione Quitar Dispositivo.Después, conecte el cable USB al ordenador e
intente hacer una impresión de prueba.
Restablezca la conexión USB siguiendo los pasos de este manual para cambiar el modo de conexión a un
ordenador.Consulte el siguiente enlace para obtener más información sobre este problema.
Comprobación de la conexión (Red)

❏ Si ha cambiado su punto de acceso o proveedor, intente configurar de nuevo los ajustes de red de la
impresora.Conecte el ordenador o dispositivo inteligente al mismo SSID que la impresora.
❏ Apague los dispositivos que quiera conectar a la red.Espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda los
dispositivos en el siguiente orden; punto de acceso, ordenador o dispositivo inteligente y, a continuación, la
impresora.Acerque la impresora y el ordenador o dispositivo inteligente al punto de acceso para mejorar la
comunicación por ondas de radio y, a continuación, intente configurar los ajustes de red de nuevo.
❏ Imprima el informe de conexión de red.Consulte el siguiente enlace para obtener más información sobre este
problema.Si el informe muestra que la conexión de red ha fallado, compruebe el informe de conexión de red y
siga las soluciones impresas.
❏ Si la dirección IP asignada a la impresora es 169.254.XXX.XXX y la máscara de subred es 255.255.0.0, puede
que la dirección IP no está correctamente asignada.Reinicie el punto de acceso o restablezca los ajustes de red de
la impresora.Si el problema no se resuelve, consulte la documentación del punto de acceso.
❏ Intente acceder a una página web desde su ordenador para comprobar que la configuración de red de su
ordenador es correcta.Si no puede acceder a ninguna página web, hay un problema con el
ordenador.Compruebe la conexión de red del ordenador.
Comprobación del software y los datos

❏ Asegúrese de que el controlador de la impresora instalado es original de Epson.Si no hay un controlador
original de Epson instalado, las funciones disponibles serán limitadas.Le recomendamos utilizar un controlador
original de Epson.Consulte el siguiente enlace para obtener más información sobre este problema.
153
Manual de usuario
❏ Si va a imprimir una imagen de un gran volumen de datos, es posible que el ordenador se quede sin
memoria.Imprima la imagen con una resolución inferior o en un tamaño menor.
& “Comprobación de controladores de la impresora originales de Epson” de la página 154
Comprobación de controladores de la impresora originales de Epson

Puede comprobar si un controlador original de Epson está instalado en su ordenador a través de uno de los
siguientes métodos.
Windows
Seleccione Panel de control > Ver dispositivos e impresoras (Impresoras, Impresoras y faxes) y, a continuación,
haga lo siguiente para abrir la ventana de propiedades del servidor de impresión.
❏ Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Server 2016/Windows Server 2012 R2/Windows
Server 2012/Windows Server 2008 R2
Haga clic en el icono de la impresora y después haga clic en Propiedades del servidor de impresión en la parte
superior de la ventana.
Haga clic con el botón derecho en la carpeta Impresoras y después haga clic en Ejecutar como administrador
> Propiedades del servidor.
Seleccione Propiedades del servidor en el menú Archivo.
Haga clic en la pestaña Controlador.Si aparece el nombre de su impresora en la lista significa que hay un
controlador original de Epson instalado en su ordenador.
154
Manual de usuario
Mac OS
Impresión y fax) y seleccione la impresora.Haga clic en Opciones y recambios y, si aparecen en la ventana las
pestañas Opciones y Utilidad, significa que hay un controlador original de Epson instalado en su ordenador.
Comprobación del estado de la impresora desde el ordenador

(Windows)
Haga clic en Cola de impresión en la pestaña Utilidades del controlador de la impresora y compruebe lo siguiente.
❏ Compruebe si hay trabajos de impresión en pausa.

Si quedan datos innecesarios, seleccione Cancelar todos los documentos desde el menú de la Impresora.
155
Manual de usuario
❏ Cerciórese de que la impresora no esté desconectada o no configurada.

Si la impresora está desconectada o no configurada, borre este valor en el menú Impresora.
❏ Compruebe que la impresora esté seleccionada como predeterminada en el menú Impresora (debe haber una
marca de verificación en el elemento de menú).
Si la impresora no aparece seleccionada como predeterminada, selecciónela.Si hay varios iconos en Panel de
control > Ver dispositivos e impresoras (Impresoras, Impresoras y faxes), consulte la siguiente información
para seleccionar el icono.
Ejemplo)
Conexión USB: EPSON XXXX Series
Conexión de red: EPSON XXXX Series (red)
Si instala el controlador de la impresora más de una vez, puede que se creen copias del controlador de la
impresora.Si se crean copias del tipo “EPSON XXXX Series (copia 1)”, haga clic con el botón derecho en el
icono de la copia del controlador y, a continuación, haga clic en Quitar dispositivo.
❏ Tiene que confirmar que el puerto de la impresora seleccionado en las opciones Propiedad > Puerto del menú
Impresora es el correcto. Para hacerlo, siga estos pasos.
Seleccione “USBXXX” para una conexión USB, o “EpsonNet Print Port” para una conexión de red.
Comprobación del estado de la impresora desde el ordenador (Mac

OS)
Asegúrese de que el estado de la impresora no sea Pausa.
Seleccione Preferencias del sistema en el menú > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado,
Impresión y fax) y haga doble clic en la impresora.Si la impresora está en pausa, haga clic en Reanudar (o en
Reanudar impresora).
Cuando no se puede configurar la red

❏ Apague los dispositivos que quiera conectar a la red.Espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda los
dispositivos en el siguiente orden; punto de acceso, ordenador o dispositivo inteligente y, a continuación, la
impresora.Acerque la impresora y el ordenador o dispositivo inteligente al punto de acceso para mejorar la
comunicación por ondas de radio y, a continuación, intente configurar los ajustes de red de nuevo.
❏ Seleccione Configuración > Ajustes generales > Configuración de red > Comprobación de conexión de red e
imprima el informe de conexión de red.Si se produce un error, lea el informe de conexión de red y siga las
soluciones indicadas en él.
& “Impresión de un informe de conexión de red” de la página 32
156
Manual de usuario
& “Mensajes y soluciones que aparecen en el informe de conexión de red” de la página 33
No puedo conectarme desde otros dispositivos incluso cuando la

configuración de red no da problemas
Si no puede conectarse a la impresora desde su ordenador o dispositivo inteligente aunque el informe de conexión
de red no muestre problemas, compruebe lo siguiente.
❏ Cuando use múltiples puntos de acceso a la vez, quizás no pueda usar la impresora desde el ordenador o
dispositivo inteligente dependiendo de la configuración de los puntos de acceso. Conecte el ordenador o
dispositivo inteligente al mismo punto de acceso que la impresora.
❏ Quizá no pueda conectarse al punto de acceso cuando el punto de acceso tenga múltiples SSIDs y haya
dispositivos conectados a SSIDs diferentes en el mismo punto de acceso. Conecte el ordenador o dispositivo
inteligente al mismo SSID que la impresora.
157
Manual de usuario
❏ Un punto de acceso que sea compatible con ambas IEEE802.11a y IEEE802.11g tiene SSIDs de 2,4 GHz y 5
GHz. Si conecta el ordenador o dispositivo inteligente a un SSID de 5 GHz, no podrá conectarse con la
impresora porque la impresora solo es compatible con la comunicación a 2,4 GHz. Conecte el ordenador o
dispositivo inteligente al mismo SSID que la impresora.
❏ La mayoría de puntos de acceso cuentan con una función de separador de privacidad que bloquea la
comunicación entre dispositivos conectados. Si no puede establecer comunicación entre la impresora y el
ordenador o dispositivo inteligente incluso si están conectados a la misma red, desactive el separador de
privacidad en el punto de acceso. Consulte el manual suministrado con el punto de acceso para más
información.
& “Comprobación del SSID conectado a la impresora” de la página 158
Comprobación del SSID conectado a la impresora

Seleccione Configuración > Ajustes generales > Configuración de red > Estado de la red.
Puede comprobar el SSID del Wi-Fi y Wi-Fi Direct desde cada menú.
158
Manual de usuario
Comprobación del SSID del ordenador

Windows
Haga clic en en la bandeja de tareas del escritorio. Compruebe en la lista el nombre de la SSID conectada.
Mac OS
Haga clic en el icono Wi-Fi en la parte superior de la pantalla del ordenador. Se visualiza una lista de SSIDs y el
SSID conectado se indica con una marca de verificación.
159
Manual de usuario
No puedo imprimir desde un iPhone o iPad

❏ Conecte el iPhone o iPad a la misma red (SSID) que la impresora.
❏ Active Visualización aut. de config de papel en los siguientes menús.
Configuración > Ajustes generales > Config. de la impresora > Conf. origen de papel > Visualización aut. de
config de papel
❏ Habilite el ajuste AirPrint en Web Config.
& “Aplicación para configurar las operaciones de la impresora (Web Config)” de la página 138
Problemas de impresión
La impresión sale rayada o faltan colores

❏ Si no ha utilizado la impresora durante un tiempo prolongado, es posible que los inyectores de los cabezales de
impresión estén obstruidos y las gotas de tinta no se descarguen.Realice un test de inyectores y luego limpie el
cabezal de impresión si alguno de los inyectores del cabezal de impresión está obstruido.
❏ Si imprimió cuando los niveles de tinta eran demasiado bajos como para ver la tinta a través del visor de los
tanques de tinta, rellénelos hasta la línea superior y, a continuación, use la utilidad Limpieza a fondo para
reemplazar la tinta de los tubos de tinta.Lleve a cabo un test de inyectores para comprobar si ha mejorado la
calidad de impresión una vez haya usado dicha utilidad.
& “Rellenado de los tanques de tinta” de la página 116
& “Ejecución de Limpieza a fondo” de la página 124
Aparecen bandas o colores incorrectos
Los inyectores del cabezal de impresión pueden estar obstruidos. Ejecute un test de inyectores para comprobar si
están obstruidos los inyectores del cabezal de impresión. Si hay algún inyector obstruido, limpie el cabezal de
impresión.
160
Manual de usuario
Aparecen bandas de color aproximadamente cada 3.3 cm
❏ Seleccione el tipo de papel adecuado para el papel que haya cargado en la impresora.
❏ Alinee el cabezal de impresión mediante la función Alineación horizontal.
❏ Cuando imprima en papel normal, utilice un ajuste de calidad más alto.
Impresiones borrosas, con bandas verticales o desalineadas
Alinee el cabezal de impresión mediante la función Alineación vertical.
La calidad de la impresión no ha mejorado después de alinear el cabezal

Con la impresión en dos sentidos (bidireccional o de alta velocidad), el cabezal imprime mientras se mueve en
ambos sentidos y las líneas verticales pueden quedar desalineadas.Si no ha mejorado la calidad de la impresión,
inhabilite el ajuste bidireccional (o alta velocidad).Si inhabilita este ajuste, la impresión será más lenta.
161
Manual de usuario
❏ Panel de control
Deshabilite la opción Bidireccional en Configuración > Ajustes generales > Config. de la impresora.
❏ Windows
Anule la selección de Bidireccional en la pestaña Más Opciones del controlador de impresora.
❏ Mac OS
Impresión y fax) y seleccione la impresora.Haga clic en Opciones y recambios > Opciones (o
Controlador).Seleccione Desactivado como el ajuste de Impresión alta velocidad.
La calidad de la impresión es baja

Compruebe lo siguiente si la calidad de impresión es baja debido a la presencia de imágenes borrosas, bandas,
colores ausentes o desvaídos o desalineación.
Comprobación de la impresora
❏ Confirme que la carga inicial de tinta haya terminado.
❏ Rellene el tanque de tinta si el nivel de tinta se encuentra por debajo de la línea inferior.
❏ Realice un test de inyectores y luego limpie el cabezal de impresión si alguno de los inyectores del cabezal de
impresión está obstruido.
❏ Alinee el cabezal de impresión.
Comprobación del papel

❏ Use papel admitido por esta impresora.
❏ No imprima en papel húmedo, dañado o demasiado viejo.
❏ Si el papel está curvado o el sobre contiene aire, alíselo.
❏ No apile el papel inmediatamente después de imprimir.
❏ Seque completamente las impresiones antes de archivarlas o mostrarlas.Al secar las impresiones, evite la luz
solar directa, no use un secador y no toque la cara impresa del papel.
❏ Al imprimir imágenes o fotos, Epson recomienda el uso de papel Epson original en vez de papel
normal.Imprima en la cara imprimible del papel Epson original.
Comprobación de la configuración de impresión

❏ Seleccione el tipo de papel adecuado para el papel que haya cargado en la impresora.
❏ Imprima con un ajuste de calidad más alta.
Comprobación del bote de tinta

❏ Utilice los botes de tinta con el código de pieza adecuado para esta impresora.
❏ Epson no recomienda el uso del bote de tinta después de la fecha de caducidad indicada en el paquete.
❏ Procure utilizar botes de tinta originales de Epson.Este producto está diseñado para ajustar los colores en base al
uso de botes de tinta genuinos de Epson.Si utiliza botes de tinta de otra marca, la impresión puede tener peor
calidad.
162
Manual de usuario
El papel tiene manchas o arañazos

❏ Cuando aparezcan bandas horizontales al principio o al final de las hojas, cargue el papel en la dirección
correcta y deslice las guías laterales hasta que toquen los bordes del papel.
❏ Cuando aparezcan bandas verticales o se corra la tinta, limpie el recorrido del papel.
163
Manual de usuario
❏ Cuando el problema no se haya resuelto despues de limpiar el recorrido del papel, la parte dentro de la
impresora que se muestra en la ilustración está manchada.Apague la impresora y, a continuación, limpie la tinta
utilizando un bastoncillo de algodón.
No toque el cable plano blanco, la cinta transparente ni los tubos de tinta del interior de la impresora.Podría
provocar un funcionamiento inadecuado.
❏ Coloque el papel en una superficie plana para comprobar si está curvado.Si lo está, alíselo.
❏ Cuando imprima a 2 caras manualmente, compruebe que la tinta esté completamente seca antes de volver a
cargar el papel.
Salen manchas de tinta en las impresiones automáticas por las 2

caras
Si utiliza la función de impresión a 2 caras automática y va a imprimir datos de alta densidad (imágenes y gráficos,
por ejemplo), configure una densidad de impresión inferior y un tiempo de secado más largo.
164
Manual de usuario
& “Config. de la impresora” de la página 56
Las fotografías impresas salen pegajosas

Es posible que esté imprimiendo en el lado del papel fotográfico equivocado. Asegúrese de estar imprimiendo en la
cara imprimible.
Si imprime en el lado del papel fotográfico equivocado, deberá limpiar el recorrido del papel.
Las imágenes/fotos se imprimen con los colores incorrectos

Si va a imprimir con el controlador de la impresora de Windows, se aplica la opción de ajuste automático de fotos
de Epson de forma predeterminada, según el tipo de papel. Pruebe a cambiar el ajuste.
En la pestaña Más Opciones, seleccione Personaliz en Corrección del color y, a continuación, haga clic en Más
opciones. Cambie el ajuste de Corrección de escena de Auto corrección a cualquier otra opción. Si el cambio de
ajuste no resuelve el problema, utilice un método de corrección del color que no sea PhotoEnhance en Color.
& “Ajuste del color de la impresión” de la página 78
No puedo imprimir sin márgenes

Seleccione la opción sin márgenes en los ajustes de impresión. Si selecciona un tipo de papel que no admita la
impresión sin márgenes, no podrá seleccionar Sin márgenes. Seleccione un tipo de papel que admita la impresión
sin márgenes.
Los bordes de la imagen aparecen recortados en la impresión sin

márgenes
Durante la impresión sin márgenes, la imagen se amplía ligeramente y el área que sobresale se recorta.Seleccione
un ajuste de ampliación más pequeño.
Cambie el ajuste Expansión.
165
Manual de usuario
❏ Windows
Haga clic en Ajustes (al lado de la casilla Sin márgenes de la ficha Principal del controlador de impresora), y
cambie los ajustes.
❏ Mac OS
Cambie el ajuste Expansión del menú Ajustes Impresión del cuadro de diálogo de impresión.
La posición, el tamaño o los márgenes de la impresión son

incorrectos
❏ Cargue papel en la dirección correcta y deslice las guías laterales hasta los bordes del papel.
❏ Al colocar originales en el cristal del escáner, alinee la esquina del original con la esquina indicada con un
símbolo en el marco del cristal del escáner. Si los extremos de la copia se recortan, aleje el original ligeramente
de los extremos.
❏ Si va a colocar los originales en el cristal del escáner, limpie el cristal del escáner y la cubierta para documentos.
Si hay polvo o manchas en el cristal, el área de copia se puede ampliar para incluirlos y producir una posición de
copia errónea o imágenes pequeñas.
❏ Seleccione el Tamaño doc. apropiado en los ajustes de copia.
❏ Seleccione el ajuste de tamaño de papel adecuado.
❏ Ajuste el valor del margen en la aplicación de modo que se encuentre dentro del área imprimible.
& “Colocación de originales en el Cristal del escáner” de la página 54
& “Limpieza del Cristal del escáner” de la página 133
& “Área imprimible” de la página 176
Los caracteres impresos son incorrectos o ilegibles

❏ Conecte bien el cable USB a la impresora y al ordenador.
❏ Cancele todos los trabajos de impresión en pausa.
❏ No ponga el ordenador en modo Hibernar o Suspender manualmente mientras se imprime. Se podrían
imprimir páginas con texto ilegible la próxima vez que inicie el ordenador.
❏ Si utiliza el mismo controlador de impresora que utilizó anteriormente, es posible que los caracteres impresos
sean ilegibles. Asegure que el controlador de impresora que usa es para esta impresora. Compruebe el nombre
de impresión en la parte superior de la ventana del controlador de impresora.
La imagen impresa aparece invertida

Borre cualquier parámetro de imagen invertida en el controlador de la impresora o en la aplicación.
166
Manual de usuario
❏ Windows
Anule la selección de Espejo en la ficha Más Opciones del controlador de la impresora.
❏ Mac OS
Anule la selección de Espejo en el menú Ajustes Impresión del controlador de la impresora.
Patrones tipo mosaico en las impresiones

Al imprimir imágenes o fotos, hágalo con datos de alta resolución. Las imágenes en los sitios web normalmente
son de baja resolución aunque se vean bien en pantalla. Por ello su calidad de impresión puede ser inferior.
Aparecen colores desiguales, manchas, puntos o líneas rectas en la

imagen copiada
❏ Limpie el recorrido del papel.
❏ Limpie el cristal del escáner.
❏ Limpie el ADF.
❏ No presione demasiado el original o la cubierta para documentos cuando coloque los originales en el cristal del
escáner.
❏ Cuando el papel adquiere manchas, reduzca el valor de la densidad de la copia.
Aparecen patrones moiré (trama arrugada o sombreada) en la

imagen copiada
Cambie los valores de reducción y ampliación, o cambie un poco el ángulo de colocación del original.
En la copia aparece una imagen del reverso del original

❏ Coloque los originales finos en el cristal del escáner y luego coloque encima un trozo de papel negro.
❏ Reduzca la densidad de la copia en el panel de control.
167
Manual de usuario
El problema de impresión no se ha resuelto

Si ha probado todas las soluciones y no ha resuelto el problema, intente desinstalar y volver a instalar el
controlador de la impresora.
Otros problemas de impresión
La impresión es demasiado lenta

❏ Cierre todas las aplicaciones que no necesite.
❏ Reduzca el ajuste de calidad.La impresión de alta calidad reduce la velocidad de impresión.
❏ Active el parámetro bidireccional (o alta velocidad).Cuando se activa este parámetro, el cabezal imprime
mientras se mueve en ambas direcciones y la velocidad de impresión aumenta.
Desde la pantalla de inicio, seleccione Configuración > Ajustes generales > Config. de la impresora >
Bidireccional y habilítelo.
❏ Windows
Seleccione Bidireccional en la pestaña Más Opciones del controlador de la impresora.
❏ Mac OS
Controlador).Seleccione Activado como el ajuste de Impresión alta velocidad.
❏ Desactive el modo silencioso.Esta función reduce la velocidad de impresión.
Seleccione en la pantalla de inicio y después deshabilite el Modo silencioso.

❏ Windows
Seleccione Desactivada como ajuste de Modo silencioso en la pestaña Principal del controlador de la
impresora.
❏ Mac OS
Controlador).Seleccione Desactivado como el ajuste de Modo silencioso.
168
Manual de usuario
La impresión se ralentiza notablemente durante la impresión

continua
La impresión se ralentiza para evitar que el mecanismo de la impresora se sobrecaliente y se dañe. Sin embargo,
puede seguir imprimiendo. Para volver a la velocidad normal de impresión, deje la impresora inactiva durante al
menos 30 minutos. La velocidad de impresión no vuelve a su estado normal si la alimentación está apagada.
No puedo cancelar la impresión desde un ordenador con Mac OS X

versión 10.6.8
Si quiere detener la impresión desde el ordenador, configure los siguientes ajustes.
Ejecute Web Config y seleccione Puerto9100 en el ajuste Protocolo de primera prioridad de Configuración de
AirPrint. Seleccione Preferencias del sistema en el menú > Impresoras y escáneres (o Impresión y
Escaneado, Impresión y Fax), quite la impresora y vuelva a agregarla.
No puedo iniciar el escaneado

❏ Si está escaneando con el ADF (alimentador automático de documentos), compruebe que estén cerradas la
cubierta para documentos y la del ADF.
❏ Conecte bien el cable USB a la impresora y al ordenador. Si usa un concentrador USB, pruebe conectando la
impresora directamente al ordenador.
❏ Si escanea a alta resolución a través de una red, puede producirse un error de comunicación. Reduzca la
resolución.
❏ Asegúrese de que está seleccionada la impresora correcta (escáner) en Epson Scan 2.
Verifique que el sistema detecte la impresora cuando utilice Windows

En Windows, cerciórese de que la impresora (escáner) aparece en Escáneres y cámaras. La impresora (escáner)
debería aparecer como «EPSON XXXXX (nombre de la impresora)». Si no aparece, desinstale y vuelva a instalar
Epson Scan 2. Consulte lo siguiente para acceder a Escáneres y cámaras.
❏ Windows 10
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Sistema de Windows > Panel de control, introduzca «Escáner y
cámara» en el campo de búsqueda, haga clic en Ver escáneres y cámaras y, a continuación, compruebe si se
muestra la impresora.
Seleccione Escritorio > Configuración > Panel de control, introduzca «Escáneres y cámaras» en el cuadro de
búsqueda, haga clic en Mostrar escáneres y cámaras y compruebe si aparece la impresora.
Haga clic en el botón de Inicio y seleccione Panel de control, introduzca «Escáneres y cámaras» en el cuadro de
búsqueda, haga clic en Ver escáneres y cámaras y compruebe si aparece la impresora.
Haga clic en el botón de Inicio, seleccione Panel de control > Hardware y sonido > Escáneres y cámaras y
compruebe si aparece la impresora.
169
Manual de usuario

Haga clic en el botón de Inicio, seleccione Panel de control > Impresoras y otro hardware > Escáneres y
cámaras y compruebe si aparece la impresora.
Problemas con la imagen escaneada
Colores irregulares, suciedad, manchas, y similares al escanear

desde el cristal del escáner
❏ Limpie el cristal del escáner.
❏ Retire la basura y suciedad que se adhiera al original.
❏ No presione con demasiada fuerza en el original o en la cubierta de los documentos. Si presiona con demasiada
fuerza, pueden producirse desenfoque, manchas y puntos.
Aparecen líneas rectas al escanear desde ADF

❏ Limpie el ADF .
Aparecen líneas rectas en la imagen cuando hay basura o suciedad en el ADF.
Para obtener más información, consulte el manual del escáner.
❏ Retire la basura y suciedad que se adhiera al original.
& “Limpieza del ADF” de la página 130
La calidad de la imagen es tosca

❏ En Epson Scan 2, ajuste la imagen usando los elementos de la pestaña Ajustes avanzados y, a continuación,
escanee.
❏ Si la resolución es baja, intente incrementar la resolución y escanee de nuevo.
170
Manual de usuario
Aparecen offsets en el fondo de las imágenes

Puede que aparezcan las imágenes de la parte trasera del original en la imagen escaneada.
❏ En Epson Scan 2, seleccione la pestaña Ajustes avanzados y, a continuación, ajuste el Brillo.
Esta función puede no estar habilitada dependiendo de la configuración de la pestaña Ajustes Principales >
Tipo Imagen o de otros ajustes de la pestaña Ajustes avanzados.
❏ En Epson Scan 2, seleccione la pestaña Ajustes avanzados y, a continuación, Opción Imagen > Mejora del
texto.
❏ Cuando escanee desde el cristal del escáner, coloque papel negro o un protector de escritorio sobre el original.
El texto está borroso

texto.
❏ En Epson Scan 2, cuando el Tipo Imagen en la pestaña Ajustes Principales está configurado como Blanco y
negro, ajuste el Umbral en la pestaña Ajustes avanzados. Cuando incremente el Umbral, el negro se hace más
intenso.
❏ Si la resolución es baja, intente incrementar la resolución y escanee de nuevo.
Aparecen patrones tipo moiré (redes -como sombras)

Si el original es un documento impreso, los patrones de moiré (sombras en forma de banda) pueden aparecer en la
imagen escaneada.
❏ En la pestaña Ajustes avanzados en Epson Scan 2, establezca Destramado.
❏ Cambie la resolución, y luego escanee de nuevo.
171
Manual de usuario
No puedo escanear la zona correcta en el cristal de escaneo

❏ Asegúrese de que el original está colocado correctamente y coincide con las marcas de alineación.
❏ Si falta el borde de la imagen escaneada, aleje ligeramente el original del borde del cristal de escaneo.
❏ Cuando escanee desde el panel de control y seleccione la función de autoescaneo con área de recorte, retire los
restos o suciedad que pudiera haber en el cristal del escáner y la cubierta de documentos. Si hay restos o
suciedad alrededor del original, el rango de escaneo se expandirá para incluirlos.
No se reconoce el texto correctamente cuando se guarda como

Searchable PDF
❏ En la ventana Opciones de formato de imagen en Epson Scan 2, comprube que el Idioma del Texto está
establecido correctamente en la pestaña Texto.
❏ Compruebe que se coloca derecho el original.
❏ Use un original con texto claro. El reconocimiento de texto puede verse afectado negativamente en los
siguientes tipos de originales.
❏ Originales que ya hayan sido copiados varias veces
❏ Originales recibidos por fax (con baja resolución)
❏ Originales en los que los espacios entre las letras o entra las líneas sean demasiado pequeños
❏ Originales con renglones o subrayado sobre el texto
❏ Originales con texto manuscrito
❏ Originales con arrugas o pliegues
❏ En Epson Scan 2, cuando el Tipo Imagen en la pestaña Ajustes Principales está configurado como Blanco y
negro, ajuste el Umbral en la pestaña Ajustes avanzados. Cuando incremente el Umbral, la zona de color
negro se hace más grande.
texto.
No puedo solucionar problemas con la imagen escaneada

Si ha probado todas las soluciones y no ha resuelto el problema, inicie la configuración de Epson Scan 2 usando
Epson Scan 2 Utility.
Nota:
Epson Scan 2 Utility es una aplicación suministrada con Epson Scan 2.
172
Manual de usuario
1. Inicie Epson Scan 2 Utility.

Haga clic en el botón de Inicio y seleccione EPSON > Epson Scan 2 Utility.
Introduzca el nombre de la aplicación en el acceso a Buscar y luego seleccione el icono que aparezca.
❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server
2003 R2/Windows Server 2003
Haga clic en el botón inicio y, a continuación, seleccione Todos los programas o Programas > EPSON >
Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
❏ Mac OS
Seleccione Ir > Aplicaciones > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.
2. Seleccione la pestaña Otros.
3. Haga clic en Reiniciar.

Nota:
Si la reinicialización no soluciona el problema, desinstale y vuelva a instalar Epson Scan 2.
Otros problemas de escaneado
La velocidad de escaneo es lenta

❏ Reduzca la resolución y, a continuación, vuelva a escanear. Cuando la resolución es alta, el escaneo puede tardar
cierto tiempo.
❏ La velocidad de escaneo se puede reducir según las funciones de ajuste de la imagen de Epson Scan 2.
❏ En la pantalla Configuración que se muestra al hacer clic en el botón en Epson Scan 2, si establece Modo
silencioso en la ficha Escanear, la velocidad de escaneo se puede reducir.
El escaneado se detiene cuando se realiza en PDF/Multi-TIFF

❏ Cuando se escanea utilizando Epson Scan 2, se pueden escanear continuamente hasta 999 páginas en formato
PDF y hasta 200 en formato Multi-TIFF.
❏ Para escanear grandes volúmenes, recomendamos hacerlo en escala de grises.
❏ Aumente el espacio libre en el disco duro del ordenador. El escaneado podría detenerse si no hay suficiente
espacio libre en el disco.
173
Manual de usuario
❏ Pruebe a escanear con una resolución inferior. El escaneado se detiene si el tamaño total de los datos alcanza el
límite.
Otros problemas
Ligera descarga eléctrica al tocar la impresora

Si hay muchos periféricos conectados al ordenador, quizás sienta una ligera descarga eléctrica al tocar la impresora.
Instale un cable a tierra desde el ordenador que está conectado a la impresora.
Ruido durante el funcionamiento

Si se escucha mucho ruido durante el funcionamiento, active el Modo silencioso.Tenga en cuenta que, si lo activa,
la impresión será más lenta.
Pulse en la pantalla de inicio y después habilite el Modo silencioso.

❏ Controlador de impresora de Windows
Habilite Modo silencioso en la pestaña Principal.
❏ Controlador de impresora de Mac OS
Controlador).Seleccione Activado como el ajuste de Modo silencioso.
❏ Epson Scan 2
Haga clic en el botón para abrir la ventana Configuración.A continuación, establezca Modo silencioso en
la pestaña Escanear.
La aplicación está bloqueada por un firewall (solo Windows)

Agregue la aplicación como programa admitido por el servidor de seguridad de Windows en la configuración de
seguridad, en el Panel de control.
Aparece un mensaje indicándole que ponga a cero los niveles de

tinta
Rellene todos los tanques de tinta o solo el indicado, seleccione el color que haya rellenado en la pantalla LCD y
después ponga a cero los niveles de tinta.
Dependiendo de las condiciones de uso el mensaje puede aparecer cuando todavía quede tinta en el tanque.
174
Manual de usuario
Tinta derramada
❏ Si la tinta se adhiere al área alrededor del tanque, límpiela utilizando un paño limpio o un bastoncillo de
algodón.
❏ Si la tinta se derrama en la mesa o en el suelo, límpiela inmediatamente.Si la tinta se seca, será más difícil quitar
las manchas.Para prevenir que las manchas se extiendan, seque la tinta con un paño seco y después límpiela con
un paño húmedo.
❏ Si se mancha las manos de tinta, láveselas con agua y jabón.
175
Manual de usuario
Apéndice
Apéndice
Especificaciones técnicas
Especificaciones de la impresora
Colocación del inyector del cabezal de Inyectores de tinta negra: 400
impresión
Inyectores de tinta de color: 128 para cada color
Gramaje del Papel normal 64 a 90 g/m2 (17 a 24 lb)

papel*
Sobres Sobre #10, DL, C6: 75 a 90 g/m2 (20 a 24 lb)
* Aunque el grosor del papel esté dentro de este intervalo, es posible que el papel no se introduzca en la impresora o que la
calidad de impresión disminuya en función de las propiedades o de la calidad del papel.
Área imprimible
Área imprimible de las hojas sueltas

La calidad de impresión puede decaer en áreas sombreadas debido al mecanismo de la impresora.
Impresión con bordes
A 3.0 mm (0.12 pulg.)
B 3.0 mm (0.12 pulg.)
C 41.0 mm (1.61 pulg.)
D 37.0 mm (1.46 pulg.)
Impresión sin márgenes
A 44.0 mm (1.73 pulg.)
B 40.0 mm (1.57 pulg.)
176
Manual de usuario
Apéndice
Área imprimible de los sobres

La calidad de impresión puede decaer en áreas sombreadas debido al mecanismo de la impresora.
A 3.0 mm (0.12 pulg.)
B 5.0 mm (0.20 pulg.)
C 18.0 mm (0.70 pulg.)
D 41.0 mm (1.61 pulg.)
Especificaciones del escáner

Tipo de escáner Plano
Dispositivo fotoeléctrico CIS
Píxeles efectivos 10200×14040 píxeles (1200 ppp)
Tamaño máximo del documento 216×297 mm (8.5×11.7 pulg.)

A4, Letter
Resolución de escaneado 1200 ppp (escaneado principal)

2400 ppp (escaneado secundario)
Resolución de salida 50 a 9600 ppp en incrementos de 1 ppp
Intensidad de color Color

❏ 48 bits por píxel interno (16 bits por píxel por color interno)
❏ 24 bits por píxel externo (8 bits por píxel por color externo)
Escala de grises
❏ 16 bits por píxel interno
❏ 8 bits por píxel externo
Blanco y negro
❏ 16 bits por píxel interno
❏ 1 bits por píxel externo
Fuente de luz LED
Especificaciones de interfaz
Para ordenador USB de alta velocidad
177
Manual de usuario
Apéndice
Lista de funciones de red

Funciones de red y tabla de IPv4/IPv6
Funciones Compatible Observaciones
Impresión por red EpsonNet Print (Windows) IPv4 ✓ -
Standard TCP/IP (Windows) IPv4, IPv6 ✓ -
Impresión con WSD IPv4, IPv6 ✓ Windows Vista o

(Windows) posterior
Bonjour Impresión (Mac OS) IPv4, IPv6 ✓ -
IPP Impresión (Windows, IPv4, IPv6 ✓ -

Mac OS)
UPnP Impresión IPv4 - Información de

dispositivo
PictBridge Impresión (Wi-Fi) IPv4 - Cámara digital
Epson Connect (Impresión IPv4 ✓ -

por e-mail)
AirPrint (iOS, Mac OS) IPv4, IPv6 ✓ iOS 5 o posterior,

Mac OS X v10.7 o
posterior
Google Cloud Print IPv4, IPv6 ✓ -
Exploración de Epson Scan 2 IPv4, IPv6 ✓ -

redes
Event Manager IPv4 ✓ -
Epson Connect (Escaneado a IPv4 ✓ -

la nube)
AirPrint (Escaneado) IPv4, IPv6 ✓ OS X Mavericks o

posterior
ADF (escaneado a doble cara) - -
Fax Envío de faxes IPv4 - -
Recepción de faxes IPv4 - -
AirPrint (Faxout) IPv4, IPv6 - -
Especificaciones de conexión Wi-Fi

Normas IEEE802.11b/g/n*1, *2
Intervalo de frecuencias 2,4 GHz
Máxima potencia de radiofrecuencia 19.8 dBm (EIRP)

transmitida
178
Manual de usuario
Apéndice
Modos de coordinación Infraestructura, Wi-Fi Direct (AP simple)*3
Seguridad inalámbrica WEP (64/128bit), WPA2-PSK (AES)*4
*1 Cumple la norma IEEE 802.11b/g/n o IEEE 802.11b/g, según el lugar de compra.

*2 IEEE802.11n solo disponible en HT20.
*3 No se admite en IEEE 802.11b.
*4 Cumple normas WPA2 y admite WPA/WPA2 Personal.
Especificaciones Ethernet
Normas IEEE802.3i (10BASE-T)*1
IEEE802.3u (100BASE-TX)
IEEE802.3az (Ethernet con eficiencia energética)*2
Modo de comunicación Auto, dúplex completo a 10 Mbps, medio dúplex a 10 Mbps,

dúplex completo a 100 Mbps, dúplex medio a 100 Mbps
Conector RJ-45
*1 Use un cable STP (Shielded Twisted Pair, o de par trenzado blindado) de categoría 5e o superior para evitar el riesgo de
interferencias radiales.
*2 El dispositivo conectado debe cumplir las normas IEEE802.3az.
Protocolo de seguridad
SSL/TLS Servidor/Cliente HTTPS, IPPS
Servicios de terceros admitidos

AirPrint Impresión iOS 5 o posterior/Mac OS X v10.7.x o
posterior
Escanear OS X Mavericks o posterior
Google Cloud Print
179
Manual de usuario
Apéndice
Dimensiones
Dimensiones Almacenamiento
❏ Ancho: 375 mm (14.8 pulg.)
❏ Largo: 347 mm (13.7 pulg.)
❏ Alto: 231 mm (9.1 pulg.)
Impresión
❏ Ancho: 417 mm (16.4 pulg.)
❏ Largo: 503 mm (19.8 pulg.)
❏ Alto: 255 mm (10.0 pulg.)
Gramaje* Aprox. 6.7 kg (14.8 libras)
* Sin la tinta y el cable de alimentación.
Especificaciones eléctricas
Modelo Modelo de 100 a 240 V Modelo de 220 a 240 V
Intervalo de frecuencias nominal De 50 a 60 Hz De 50 a 60 Hz
Intensidad nominal 0.4 a 0.2 A 0.2 A
Consumo energético (con conexión Copia autónoma: aprox. 12.0 W (ISO/ Copia autónoma: aprox. 12.0 W (ISO/
USB) IEC24712) IEC24712)
Modo activa: aprox. 5.3 W Modo activa: aprox. 5.3 W
Modo de suspensión: aprox. 0.9 W Modo de suspensión: aprox. 0.9 W
Apagada: aprox. 0.2 W Apagada: aprox. 0.3 W
Nota:
❏ Consulte el voltaje de la impresora en su etiqueta.
❏ Para los usuarios europeos, véase el siguiente sitio web para obtener más información acerca del consumo energético.
http://www.epson.eu/energy-consumption
180
Manual de usuario
Apéndice
Especificaciones ambientales
Funcionamiento Use la impresora dentro del intervalo que se muestra en el gráfico siguiente.
Temperatura: de 10 a 35 °C (de 50 a 95 °F)

Humedad: de 20 a 80 % HR (sin condensación)
Almacenamiento Temperatura: de -20 a 40 °C (de -4 a 104°F)*

Humedad: de 5 a 85 % HR (sin condensación)
* Se puede almacenar durante un mes a 40 °C (104 °F).
Especificaciones ambientales para los botes de tinta
Temperatura de almacenamiento de -20 a 40 °C (de -4 a 104 °F)*
Temperatura de congelación -15 °C (5 °F)

La tinta tarda en descongelarse y estar lista para su uso unas 2 horas a 25 °C (77
°F).
* Se puede almacenar durante un mes a 40 °C (104 °F).
Requisitos del sistema

❏ Windows 10 (32 bits, 64 bits)/Windows 8.1 (32 bits, 64 bits)/Windows 8 (32 bits, 64 bits)/Windows 7 (32 bits, 64
bits)/Windows Vista (32 bits, 64 bits)/Windows XP SP3 o posterior (32 bits)/Windows XP Professional x64
Edition/Windows Server 2016/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2/
Windows Server 2008/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 SP2 o posterior
❏ macOS Sierra/OS X El Capitan/OS X Yosemite/OS X Mavericks/OS X Mountain Lion/Mac OS X v10.7.x/Mac
OS X v10.6.8
Nota:
❏ Mac OS puede no admitir algunas aplicaciones y características.
❏ El sistema de archivos UNIX (UFS) para Mac OS no es compatible.
181
Manual de usuario
Apéndice
Información sobre regulaciones
Normas y homologaciones
Normas y homologaciones del modelo de EE.UU.
Seguridad UL60950-1
CAN/CSA-C22.2 No.60950-1
CEM FCC Part 15 Subpart B Class B

CAN/CSA-CEI/IEC CISPR 22 Class B
Este equipo contiene el módulo inalámbrico siguiente.

Fabricante: Askey Computer Corporation
Tipo: WLU6320-D69 (RoHS)
Este producto está en conformidad con el apartado 15 de la normativa de la FCC y el RSS-210 de la normativa de
la CI. Epson no puede aceptar ninguna responsabilidad por el incumplimiento de los requisitos de protección a
causa de una modificación no recomendada del producto. El funcionamiento está sujeto a las siguientes dos
condiciones: (1) este dispositivo no causará interferencias perjudiciales y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier
interferencia recibida, incluyendo aquellas que pudieran causar un funcionamiento indeseado del dispositivo.
Para evitar interferencias de radio con el servicio con licencia, este dispositivo ha sido concebido para ser utilizado
en interior y alejado de ventanas con el fin de proporcionar el máximo blindaje. El equipo (o su antena
transmisora) que se instale en exteriores estará sujeto a la concesión de una licencia.
Este equipo está en conformidad con los límites de exposición radioactiva FCC/IC establecidos para entornos no
controlados y cumple con las directrices FCC de exposición a radiofrecuencias (RF) recogidas en los Suplementos
C de OET65 y RSS-102 de las reglas IC de exposición a radiofrecuencias (RF). Este equipo debe ser instalado y
manejado de manera que el radiador se mantenga al menos a 7,9 pulgadas (20 cm) o más del cuerpo de una
persona (salvo extremidades: manos, muñecas, pies y tobillos).
Normas y homologaciones del modelo europeo

Para los usuarios europeos
Por la presente, Seiko Epson Corporation declara que el siguiente modelo de equipo de radio está en conformidad
con la Directiva 2014/53/EU. La totalidad del texto de la declaración de conformidad de la UE está disponible en la
siguiente página web.
http://www.epson.eu/conformity
C631A
Para uso únicamente en Irlanda, Reino Unido, Austria, Alemania, Liechtenstein, Suiza, Francia, Bélgica,
Luxemburgo, Holanda, Italia, Portugal, España, Dinamarca, Finlandia, Noruega, Suecia, Islandia, Croacia, Chipre,
Grecia, Eslovenia, Malta, Bulgaria, República Checa, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Polonia, Rumanía,
Eslovaquia.
182
Manual de usuario
Apéndice
Epson no puede aceptar ninguna responsabilidad por el no cumplimiento de los requisitos de protección que sea
resultado de una modificación no recomendada de los productos.
Aprobación de tipo ZICTA para usuarios de Zambia

Consulte el siguiente sitio web para ver la información de la aprobación de tipo ZICTA.
https://support.epson.net/zicta/
Restricciones de copiado
Observe las siguientes restricciones para realizar un uso responsable y legal de la impresora.
Está prohibida por ley la copia de los documentos siguientes:
❏ Billetes bancarios, monedas, valores cotizables emitidos por el gobierno, bonos garantizados emitidos por el
gobierno y obligaciones municipales
❏ Sellos de correo sin usar, tarjetas postales de franqueo pagado y otros documentos postales oficiales
franqueados
❏ Timbres fiscales y bonos emitidos por el gobierno según el procedimiento legal
Sea prudente a la hora de copiar los documentos siguientes:

❏ Valores cotizables privados (títulos de acciones, títulos negociables, cheques, etc.), abonos mensuales, billetes de
tarifa reducida, etc.
❏ Pasaportes, carnés de conducir, certificados médicos, tarjetas de peaje, cupones de comida, tickets, etc.
Nota:
También puede estar prohibida por ley la copia de estos artículos.
Uso responsable de materiales con copyright:

Las impresoras no deberían utilizarse incorrectamente copiando materiales sujetos a copyright. A menos que actúe
por consejo de un abogado bien informado, sea responsable y respetuoso y obtenga el permiso del titular del
copyright antes de copiar material publicado.
Transporte y almacenamiento de la impresora

Cuando necesite almacenar la impresora o transportarla para cambiarla de sitio o repararla, siga estos pasos para
embalarla.
! Precaución:
Tenga cuidado de no pillarse los dedos o la mano al abrir o cerrar el escáner. De lo contrario, podría hacerse daño.
183
Manual de usuario
Apéndice
c Importante:
❏ Para almacenar o transportar la impresora, colóquela en la bolsa de plástico y dóblela hasta cerrarla. No incline
la impresora, no la coloque verticalmente ni le dé la vuelta; de lo contrario, podría derramarse tinta.
❏ Cuando guarde o transporte un bote de tinta, no lo incline ni lo someta a golpes ni a cambios de temperatura.De
lo contrario, podría salirse la tinta aunque el bote esté bien cerrado.Cuando lo tape, el bote de tinta debe estar
siempre en posición vertical. Cuando transporte el bote, tome medidas para impedir que pierda tinta, por
ejemplo metiendo el bote en una bolsa.
❏ No meta botes de tinta abiertos en la misma caja que la impresora.
2. Cerciórese de que el indicador luminoso de la alimentación no esté iluminado y desconecte el cable de

alimentación.
c Importante:
Desenchufe el cable de alimentación cuando la luz de encendido esté apagada. De lo contrario, el cabezal de
impresión no regresará a la posición de reposo, hará que la tinta se seque e imposibilitará la impresión.
3. Desconecte todos los cables, como el de alimentación y el USB.
4. Retire todo el papel de la impresora.
5. Asegúrese de que no haya ningún original en la impresora.
184
Manual de usuario
Apéndice
6. Abra el escáner con la cubierta para documentos cerrada. Fije con cinta el cabezal de impresión a la carcasa.
7. Asegúrese de instalar de forma segura la tapa del tanque de tinta.
8. Cierre bien el Cubierta de tanques de tinta.
185
Manual de usuario
Apéndice
9. Cierre el escáner.
10. Preparación para embalar la impresora.
11. Coloque la impresora en la bolsa de plástico y dóblela hasta cerrarla.
12. Embale la impresora en su caja, con materiales protectores.
c Importante:
Asegúrese de que mantiene la impresora en posición horizontal al transportarla o almacenarla embalándola en
su caja; de lo contrario, podría derramarse tinta.
La próxima vez que use la impresora, no se olvide de quitar la cinta que sujeta el cabezal de impresión. Si la calidad
de impresión ha disminuido la próxima vez que imprima, limpie y alinee el cabezal de impresión.
& “Nombres y funciones de las piezas” de la página 13
186
Manual de usuario
Apéndice
Copyright
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transmitida de ninguna forma ni por ningún medio, electrónico, mecánico, fotocopiado, grabación o de otra
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uso o abuso de este producto o de un uso no autorizado, modificaciones, reparaciones o alteraciones de este
producto, o (excluyendo los EE.UU.) el incumplimiento estricto de las instrucciones de operación y
mantenimiento de Seiko Epson Corporation.
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aprobados por Seiko Epson Corporation.
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❏ libtiff
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Manual de usuario
Apéndice
❏ QR Code is a registered trademark of DENSO WAVE INCORPORATED in Japan and other countries.
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❏ Intel is a registered trademark of Intel Corporation.
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❏ Microsoft , Windows , Windows Server , and Windows Vista are registered trademarks of Microsoft
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❏ Aviso general: Los nombres de otros productos utilizados en esta documentación se citan con el mero fin de su
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Dónde obtener ayuda
Sitio web de soporte técnico

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región, y vaya a la sección de servicio técnico del sitio web local de Epson. Los controladores más recientes, las
preguntas más frecuentes, los manuales y otras descargas también están disponibles en el sitio.
http://support.epson.net/
http://www.epson.eu/Support (Europa)
Si su producto EPSON no funciona correctamente y no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el
servicio técnico de EPSON para obtener asistencia.
Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson
Antes de consultar a Epson

Si su producto Epson no funciona correctamente y no consigue resolver el problema con las soluciones propuestas
en los manuales de su producto, póngase en contacto con el servicio técnico de Epson para obtener asistencia. Si
no figura ningún servicio técnico de Epson para su zona en la siguiente lista, póngase en contacto con el
distribuidor de su producto.
En el servicio técnico de Epson podrán ayudarle con mayor rapidez si les proporciona los siguientes datos:
❏ Número de serie del producto
(La etiqueta del número de serie suele encontrarse en la parte posterior del producto.)
❏ Modelo del producto
❏ Versión del software del producto
(Haga clic en About, Version Info o en un botón similar del software del producto.)
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Apéndice
❏ Marca y modelo de su ordenador

❏ El nombre y la versión del sistema operativo de su ordenador
❏ Los nombres y las versiones de las aplicaciones de software que suela utilizar con su producto
Nota:
En función del producto, los ajustes de red pueden estar almacenados en la memoria del producto. Debido a una avería o
reparación de un producto, se podrían perder los ajustes. Epson no se responsabilizará de la pérdida de ningún dato, de la
copia de seguridad ni de la recuperación de ajustes durante el periodo de garantía. Recomendamos que realice sus propias
copias de seguridad de datos o tome nota de los ajustes.
Ayuda para los usuarios en Europa

En su Documento de Garantía Paneuropea encontrará los datos de contacto del servicio técnico de Epson.
Ayuda para los usuarios en Taiwán

Encontrará información, asistencia técnica y servicios en:
Internet
http://www.epson.com.tw
Información sobre especificaciones de productos, controladores que puede descargar y consultas sobre productos.
Servicio de información Epson (Epson HelpDesk)

Teléfono: +886-2-2165-3138
El equipo de nuestro Servicio de información le ofrece estos servicios por teléfono:
❏ Información sobre ventas y productos
❏ Preguntas o problemas sobre la utilización de productos
❏ Información sobre el servicio de reparaciones y la garantía
Centro de servicio de reparación:

http://www.tekcare.com.tw/branchMap.page
TekCare corporation es un centro técnico autorizado de Epson Taiwan Technology & Trading Ltd.
Ayuda para los usuarios en Singapur

Desde Epson Singapur, podrá acceder a las siguientes fuentes de información, asistencia técnica y servicios:
Internet
http://www.epson.com.sg
Información sobre especificaciones de productos, controladores que puede descargar, preguntas más frecuentes
(FAQ), información sobre ventas y asistencia técnica por correo electrónico.
189
Manual de usuario
Apéndice
Servicio de información de Epson (Epson Helpdesk)

Número gratuito: 800-120-5564
El equipo de nuestro Servicio de información le ofrece estos servicios por teléfono:
❏ Preguntas sobre el uso de productos o solución de problemas
Ayuda para los usuarios en Tailandia

Internet
http://www.epson.co.th
(FAQ) y correo electrónico.
Centro de atención telefónica de Epson

Teléfono: 66-2460-9699
Correo electrónico: support@eth.epson.co.th
Nuestro equipo de Atención al cliente le ofrece estos servicios por teléfono:
Ayuda para los usuarios en Vietnam

Centro de atención al cliente de Epson

65 Truong Dinh Street, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam.
Teléfono (Ciudad de Ho Chi Minh): 84-8-3823-9239, 84-8-3825-6234
29 Tue Tinh, Quan Hai Ba Trung, Hanoi City, Vietnam
Teléfono (Ciudad de Hanoi): 84-4-3978-4785, 84-4-3978-4775
Ayuda para los usuarios en Indonesia

Internet
http://www.epson.co.id
❏ Información sobre especificaciones de productos, controladores para descargar
190
Manual de usuario
Apéndice
❏ Preguntas más frecuentes (FAQ), información sobre ventas, preguntas por correo electrónico
Hotline de Epson
Teléfono: +62-1500-766
Fax: +62-21-808-66-799
El equipo de nuestra Hotline le ofrece estos servicios por teléfono o fax:
❏ Soporte técnico
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Provincia Nombre de la Dirección Teléfono

empresa Correo electrónico
DKI JAKARTA ESS JAKARTA Ruko Mall Mangga Dua No. 48 Jl. Arteri (+6221) 62301104
MANGGADUA Mangga Dua, Jakarta Utara - DKI JAKARTA
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NORTH ESC MEDAN Jl. Bambu 2 Komplek Graha Niaga Nomor (+6261) 42066090 / 42066091
SUMATERA A-4, Medan - North Sumatera
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WEST JAWA ESC BANDUNG Jl. Cihampelas No. 48 A Bandung Jawa (+6222) 4207033
Barat 40116
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indonesia.co.id
DI ESC YOGYAKARTA YAP Square, Block A No. 6 Jl. C Simanjutak (+62274) 581065
YOGYAKARTA Yogyakarta - DIY
ygy-admin@epson-indonesia.co.id
EAST JAWA ESC SURABAYA Hitech Mall Lt. 2 Block A No. 24 Jl. Kusuma (+6231) 5355035
Bangsa No. 116 - 118 Surabaya - JATIM
sby-admin@epson-indonesia.co.id
SOUTH ESC MAKASSAR Jl. Cendrawasih NO. 3A, kunjung mae, (+62411) 8911071
SULAWESI mariso, MAKASSAR - SULSEL 90125
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WEST ESC PONTIANAK Komp. A yani Sentra Bisnis G33, Jl. Ahmad (+62561) 735507 / 767049
KALIMANTAN Yani - Pontianak Kalimantan Barat
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RIAU ESC PEKANBARU Jl. Tuanku Tambusai No.459A Pekanbaru (+62761) 8524695
Riau
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DKI JAKARTA ESS JAKARTA Wisma Keiai Lt. 1 Jl. Jenderal Sudirman Kav. (+6221) 5724335
SUDIRMAN 3 Jakarta Pusat - DKI JAKARTA 10220
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EAST JAWA ESS SURABAYA Ruko Surya Inti Jl. Jawa No 2-4 Kav. 29 (+6231) 5014949
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BANTEN ESS SERPONG Ruko Mall WTC Matahari No. 953, Serpong- (+6221) 53167051 / 53167052
Banten
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191
Manual de usuario
Apéndice
Provincia Nombre de la Dirección Teléfono

empresa Correo electrónico
CENTRAL ESS SEMARANG Komplek Ruko Metro Plaza Block C20 Jl. MT (+6224) 8313807 / 8417935
JAWA Haryono No 970 Semarang - JAWA TENGAH
esssmg@epson-indonesia.co.id
EAST ESC SAMARINDA Jl. KH. Wahid Hasyim (M. Yamin) Kelurahan (+62541) 7272904
KALIMANTAN Sempaja Selatan Kecamatan Samarinda
escsmd@epson-indonesia.co.id
UTARA - SAMARINDA - KALTIM
SOUTH ESC PALEMBANG Jl. H.M Rasyid Nawawi No. 249 Kelurahan 9 (+62711) 311330
SUMATERA Ilir Palembang Sumatera Selatan
escplg@epson-indonesia.co.id
EAST JAVA ESC JEMBER JL. Panglima Besar Sudirman Ruko no.1D (+62331) 488373 / 486468
Jember-Jawa Timur (Depan Balai Penelitian
jmr-admin@epson-indonesia.co.id
& Pengolahan Kakao)
NORTH ESC MANADO Tekno Megamall Lt LG 11 TK 21, Kawasan (+62431) 8890996

SULAWESI Megamas Boulevard, Jl Piere Tendean,
MND-ADMIN@EPSON-
Manado - SULUT 95111
INDONESIA.CO.ID
Si su ciudad no aparece aquí, llame a la Hotline: 08071137766.
Ayuda para los usuarios en Malasia

Internet
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❏ Información sobre especificaciones de productos, controladores para descargar
❏ Preguntas más frecuentes (FAQ), información sobre ventas, preguntas por correo electrónico
Centro de atención telefónica de Epson

Teléfono: +60 1800-8-17349
❏ Información sobre los servicios de reparaciones y la garantía
Sede central
Teléfono: 603-56288288
Fax: 603-5628 8388/603-5621 2088
Ayuda para los usuarios en la India

192
Manual de usuario
Apéndice
Internet
http://www.epson.co.in
Información sobre especificaciones de productos, controladores que puede descargar y consultas sobre productos.
Línea de ayuda (Helpline)

❏ Reparaciones, información sobre el producto y pedido de consumibles (BSNL, líneas telefónicas)
Número gratuito: 18004250011
Accesible de 9:00 a 18:00, de lunes a sábado (excepto festivos)
❏ Reparaciones (usuarios de CDMA y de móviles)
Número gratuito: 186030001600
Ayuda para los usuarios de las Filipinas

Para obtener asistencia técnica y otros servicios posventa, los usuarios pueden ponerse en contacto con Epson
Philippines Corporation a través de los siguientes números de teléfono y de fax y esta dirección de correo
electrónico:
Internet
http://www.epson.com.ph
(FAQ) e información por correo electrónico.
Atención al cliente de Epson Philippines

Número gratuito: (PLDT) 1-800-1069-37766
Número gratuito: (Digital) 1-800-3-0037766
Metro Manila: (+632)441-9030
Sitio web: https://www.epson.com.ph/contact
Correo electrónico: customercare@epc.epson.som.ph
Nuestro equipo de Atención al cliente le ofrece estos servicios por teléfono:
Epson Philippines Corporation

Centralita: +632-706-2609
Fax: +632-706-2663
193

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Manual de usuario

Acerca de este manual Configuración del Wi-Fi estableciendo un

Ejecución de Limpieza a fondo — Windows. . . .125 Resolución de problemas

No puedo imprimir sin márgenes. . . . . . . . . . . 165 Apéndice

Acerca de este manual

Acerca de este manual

Introducción a los manuales

Uso del manual para buscar información

Acerca de este manual

Búsqueda por palabra clave

Navegar directamente desde los marcadores

Imprimir sólo las páginas que necesite

Acerca de este manual

& Información relacionada

Descripciones utilizadas en este manual

Referencias del sistema operativo

Acerca de este manual

Instrucciones de seguridad para la tinta

Advertencias y avisos de la impresora

Advertencias y avisos para la configuración de la impresora

Advertencias y avisos para el uso de la impresora

Advertencias y avisos para el transporte o el almacenamiento de la

Advertencias y avisos para el uso de la impresora con una conexión

Advertencias y avisos para el uso de la pantalla LCD

Protección de la información personal

Elementos básicos de la impresora

Elementos básicos de la impresora

Nombres y funciones de las piezas

B Bandeja de entrada del ADF Proporciona los originales automáticamente.

D Soporte de documentos del ADF Sujeta documentos originales.

Elementos básicos de la impresora

A Bandeja de salida Retiene el papel expulsado.

B Cassette de papel Carga papel.

C Guías laterales Proporciona el papel directamente a la impresora.Deslice hasta los bordes

A Cubierta para documentos Bloquea la luz externa durante el escaneado.

B Cristal del escáner Coloque los originales.

C Panel de control Indica el estado de la impresora y le permite realizar ajustes de impresión.

D Cubierta frontal Ábrala para cargar papel en la cassette de papel.

Elementos básicos de la impresora

B Cubierta del tanque de tinta Ábrala para rellenar el tanque de tinta.

C Depósito de tinta (tanque de Suministra tinta al cabezal de impresión.

D Unidad de tanques de tinta Contiene los tanques de tinta.

A Cubierta de la caja de Quítela cuando cambie la caja de mantenimiento.La caja de mantenimiento

B Cubierta posterior Extráigalo al retirar el papel atascado.

C Entrada de CA Permite la conexión del cable de alimentación.

D Puerto LAN Permite la conexión de un cable LAN.

A Enciende y apaga la impresora.

Elementos básicos de la impresora

B Muestra la pantalla de inicio.

C Muestra las soluciones cuando hay un problema.

E Selecciona el número de páginas que se van a imprimir.

F Detiene la operación en curso.

G Lleva de nuevo a la pantalla anterior.

I Se aplica a diversas funciones dependiendo de la situación.

J Inicia una operación (impresión o copia, por ejemplo).

Configuración básica de pantalla

B Muestra cada uno de los modos.

E Se muestran los botones disponibles.

Iconos que aparecen en la pantalla LCD

Indica el estado de los consumibles.