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Ttulo de la obra: Inteligencia emocional en prctica. Manual para el xito personal y organizacional. Nombre de autor: Daniel Gil Ad Editorial: Mc GRAW-HILL Interamericana de Venezuela, S.A Nmero de pginas: 229 pginas Fecha de publicacin: 2000

1. Sinopsis:

Esta obra que lleva por ttulo Inteligencia emocional en prctica trata de desvelarnos y hacernos comprender otra forma de actuar y pensar que nos ayudar a disfrutar de una vida ms plena. Independientemente de la formacin que uno tenga hay personas que consiguen, mediante una serie de tcnicas y aprendizajes, favorecer sus logros personales y sus relaciones con los dems. El libro, a travs de ejemplos y situaciones reales, nos lleva a comprender una serie de conceptos, tales como: la empata, la autoestima, la inteligencia intrapersonal e interpersonal, la asertividad, la congruencia que, una vez puestos en prctica nos llevan a una vida mejor.

2. Los autores:

Daniel Gil Ad es un psiclogo venezolano, profesor en el Instituto de Estudios Superiores de Administracin, Iesa, director de la Consultora Proyectos Lead y destacado conferencista acadmico de renombre internacional.

3. Palabras clave:

Inteligencia intrapersonal, inteligencia interpersonal, empata, asertividad, conducta, salud corporal, congruencia, inteligencia emocional, coeficiente intelectual, respuesta emptica, escuchar, actitud positiva, la escalera de la indiferencia, factores sistmicos,

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conducta, el manejo de las emociones, el proceso de diferenciacin, autoestima, optimismo, estilo de vida, locus de control, pensamiento positivo, distorsiones cognoscitivas, estrs, cerebro .

4. Estructura y contenidos:

Esta obra, Inteligencia emocional en prctica, est dividida en trece captulos de corta extensin amenizados con cuadros aclarativos, ejemplos y dibujos. Adems, incluye un prlogo de Anabel Jensen que nos sirve de introduccin y nos acerca a la figura del autor y a conceptos como: Inteligencia emocional (EQ) y Coeficiente intelectual (IQ) El libro tambin incluye un apartado de Agradecimientos que sirve al autor para hacer mencin a todas las personas que le han ayudado en la elaboracin de esta gua ampliadas con unas Notas de autor. La estructura del libro concluye con unas Palabras finales, Notas y la Bibliografa.
No seas duro contigo mismo si lo intestaste y no lo lograste, sin embargo, s duro contigo mismo, si ni siquiera lo intentaste

Introduccin

Al principio el libro nos propone cuatro pilares fundamentales por los que debemos guiarnos en la vida: amar y ser amado, ser importante, calidad de vida, espiritualidad y compromiso con las metas nobles. Se centra tambin en las cinco disciplinas que propone Peter Senge en su obra La quinta disciplina y que consisten en la maestra personal, los modelos mentales, visin compartida, aprendizaje en equipo y

pensamiento sistmico.

Inteligencia intrapersonal e inteligencia interpersonal: una visin diferente del xito

En este captulo, el autor nos acerca a los diferentes tipos de inteligencia que existen, no sin antes analizar el concepto de inteligencia que se usaba tradicionalmente y

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las inteligencias mltiples de Gardner (1983). Destaca la aparicin de los primeros tests de inteligencia como el de Binet, denominado IQ (coeficiente de inteligencia) y el de Scholastic Aptitude Test (SAT) para medir la inteligencia. Se describen a continuacin los siete tipos de inteligencia actuales: lingstica, lgico-matemtica, espacial, musical, kinsico-corporal, interpersonal e intrapersonal, siendo estas dos ltimas los ejes principales de la obra.

Asertividad Se basa en la descripcin y en el entrenamiento del concepto asertividad, definida en este libro como: la habilidad de expresar nuestras emociones y pensamientos, facilitando actuar en pro de nuestros mejores intereses y derechos sin infringir o negar los de los dems Tambin destaca las caractersticas de las personas no asertivas, las suposiciones que no son correctas, los motivos por los que actuar de una manera asertiva, los distintos tipos de conductas y los entrenamientos para adquirir la asertividad en nuestros comportamientos.

Empata y congruencia Este captulo se centra en dos conceptos que nos acompaarn en el camino de la inteligencia emocional: la empata y la congruencia. La empata significa entender a la otra persona identificando sus emociones y sentir como si fusemos la otra persona. Segn el autor, para el desarrollo de este concepto hay que seguir dos
T eres el mejor juez de tus pensamientos, sentimietos, deseos y comport amiento

pasos: la escucha activa y responder de manera que la otra persona entienda que est siendo comprendido. As mismo, el autor describe los cinco niveles de la respuesta emptica y los momentos adecuados en los que utilizar la empata. Por su parte, la congruencia es la armona y el balance que existen entre nuestros pensamientos, acciones y emociones. Es un estilo de vida y una metodologa que nos permite mantener una posicin armnica de la definicin que tenemos de nosotros mismos.

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La escalera de inferencia

Daniel Gil Ad se basa en conceptos como la escalera de inferencia para explicarnos que se pueden llevar nuestros modelos mentales a nivel consciente para examinarlos y cuestionarlos sin utilizar mecanismos de defensa. Esta escalera se apoya en el balance de dos aptitudes adicionales (la indagacin y el alegato) por la que sacamos a la superficie nuestros pensamientos. En este apartado tambin se nos explican los factores personales, interpersonales y sistmicos por la manera en que contribuyen al sistema social y a las relaciones. Para finalizar, la obra nos dice cmo mirar ms all de las personas y enfocarse slo en su conducta. Tambin analiza los dos tipos de refuerzos que existen (positivos y negativos) ensendonos a potenciar los primeros.

De los juicios que hacemos en nuestra vida ninguno es tan importante como el que hacemos sobre nosotros mismos

La inteligencia intrapersonal

Es un tipo de inteligencia que nos conduce al desarrollo de nuestra inteligencia emocional, de manera que nos vamos acercando al aprendizaje y prctica de esta que, al fin y al cabo, es lo que pretende el autor. Para ello, debemos dominar nuestras emociones mediante una serie de tcnicas que nos proveern de salud al mismo tiempo que reducen la ansiedad y el estrs. Para conseguir controlar las emociones, el autor, nos presenta ejemplos y modelos para su manejo.

El proceso de diferenciacin

El proceso por el cual podemos estar cerca de otras personas, incluyendo nuestra familia de origen sin ser influenciados por ellos, se llama diferenciacin. Esta nos sirve para crear nuestras propias tradiciones y, para ello, debemos conocer sus

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caractersticas: es un proceso intrapsquico e interpersonal, gracias a l entendemos los mitos, tradiciones y aprendemos a no repetir patrones de conducta negativos. Este captulo tambin nos acerca a la autoestima como medio de vida puesto que, a travs de ella, nos relacionamos con el entorno social y con las dems personas. Se basa en dos conceptos principales: hacer bien (confianza en nosotros mismos) y sentir bien (confianza en nuestro derecho a ser felices)

Optimismo: un estilo de vida

Daniel Gil Ad propone el optimismo como estilo de vida. Para ello se basa en los estudios de Seligman (1990) que dice que la visin optimista o pesimista son dos componentes que dependern del estilo como los individuos se explican habitualmente los eventos que le ocurren en la vida. Existen tres elementos por los que explicamos estos eventos:
Todos, tarde o temprano enfrentaremos alguna adversidad personal. En esos tiempos podemos pasar por toda una gama de emociones. A veces pensamos que nuestros sueos no son suficientemente importantes como para seguir luchando

Permanencia: A veces versus siempre. Se basa en la temporalidad del evento Generalizado: especfico versus universal/global. Relacionado con el espacio, hay que encapsular y no mezclar actividades Personalizado: interno versus externo: relacionado con el concepto de autoestima y nfasis de culpa.

Un concepto complementario es el llamado locus de control, es decir, la relacin que existe entre el esfuerzo ejercido y el resultado de ese esfuerzo. Puede ser externo o interno.

Distorsiones cognoscitivas y pensamiento positivo

El objetivo de esta obra es que el individuo utilice los procesos de aprendizaje para evitar las distorsiones cognoscitivas que se usan de los acontecimientos de la vida.

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En este captulo se nos ofrece una gua general para cambiar la forma en que sentimos y descartar as los pensamientos negativos. Tambin se describen las caractersticas que presentan las distorsiones cognoscitivas. Para vencer esas distorsiones, el autor propone una serie de pasos que concluyen con la generacin de pensamientos positivos.

Estrs: el sndrome general de adaptacin.

As define el autor el estrs, como sndrome general de adaptacin. Tanto los eventos positivos como negativos suponen una serie de cambios en nuestra vida que nos producen esta enfermedad que se experimenta desde tres focos bsicos: el medio ambiente, nuestro cuerpo y nuestras percepciones. El autor hace un recorrido por diferentes teoras de autores que analizan la reaccin del cerebro ante estas situaciones. Es interesante la teora de Selye que encontr que cualquier problema, imaginario o real, puede hacer que nuestra corteza cerebral, mande seales de alarma al hipotlamo, que a su vez, es el sector principal relacionado con la respuesta del estrs y localizado en el cerebro medio. Para comprobar el grado de estrs ocupacional se presenta un test con patrones de comportamiento dependiendo de la respuesta.

Aspectos fisiolgicos y psicolgicos

Los indicios optimistas, confrontados por situaciones adversas las perciben como un reto y, por tanto, movilizan mayores recursos

El captulo anterior iniciaba la relacin entre el estrs y la reaccin del cerebro. Este lo profundiza analizando la estrecha vinculacin de los factores psicolgicos y fisiolgicos con el cerebro. Para ello, se detallan mediante grficos y explicaciones las partes que componen nuestro cerebro: cerebelo, hipotlamo, el puente de Varolio A continuacin, se explica la actuacin del sistema endocrino y el gastrointestinal como medios de preparacin del individuo para responder psicolgica o fisiolgicamente a situaciones adversas. Tambin se explican las funciones involuntarias del cuerpo controladas por el sistema nervioso autnomo.

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Psiconeuroinmunologa

Este concepto fue iniciado por Robert Adler en 1980. Se trata de las conexiones existentes entre el cerebro, el sistema nervioso central, el sistema endocrino y el sistema inmunolgico. Esto explica porqu los factores externos influyen en nuestra salud. Este es el caso del estrs que puede llegar a causar como resultado la enfermedad. El autor explica dos metodologas para fortalecer el organismo: la meditacin y la visualizacin guiada.

Relajacin progresiva, autohipnosis

En este ltimo captulo el autor explica en qu consiste la relajacin progresiva como tcnica para la relajacin muscular nerviosa. Esta puede llevar a cambios en la conducta. Nos indica los pasos para practicar esta tcnica y la de autohipnosis, la cual neutraliza los efectos del estrs negativo.

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