El documento resume la trayectoria empresarial de éxito de 75 años de la empresa hotelera Barceló. Comenzó en 1931 con un hotel en Mallorca y desde entonces ha crecido hasta operar 217 hoteles en todo el mundo en 2010, principalmente en Europa, el Caribe y Estados Unidos. La empresa se ha diversificado en varios segmentos como hoteles vacacionales, de golf, spa y convenciones, y ha mejorado progresivamente la calidad de su marca.
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El documento resume la trayectoria empresarial de éxito de 75 años de la empresa hotelera Barceló. Comenzó en 1931 con un hotel en Mallorca y desde entonces ha crecido hasta operar 217 hoteles en todo el mundo en 2010, principalmente en Europa, el Caribe y Estados Unidos. La empresa se ha diversificado en varios segmentos como hoteles vacacionales, de golf, spa y convenciones, y ha mejorado progresivamente la calidad de su marca.
El documento resume la trayectoria empresarial de éxito de 75 años de la empresa hotelera Barceló. Comenzó en 1931 con un hotel en Mallorca y desde entonces ha crecido hasta operar 217 hoteles en todo el mundo en 2010, principalmente en Europa, el Caribe y Estados Unidos. La empresa se ha diversificado en varios segmentos como hoteles vacacionales, de golf, spa y convenciones, y ha mejorado progresivamente la calidad de su marca.
El documento resume la trayectoria empresarial de éxito de 75 años de la empresa hotelera Barceló. Comenzó en 1931 con un hotel en Mallorca y desde entonces ha crecido hasta operar 217 hoteles en todo el mundo en 2010, principalmente en Europa, el Caribe y Estados Unidos. La empresa se ha diversificado en varios segmentos como hoteles vacacionales, de golf, spa y convenciones, y ha mejorado progresivamente la calidad de su marca.
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1
Trayectoria empresarial de xito: la empresa
Barcel, 75 aos
Simn Pedro Barcel
2 1931 El primer hotel de la cadena abre en Mallorca Constitucin de Barcel Viajes (1960) Comienzo de la expansin internacional Primer resort en el Caribe Hoteles en el mundo: 17 en Espaa 2 en Rep. Dominicana 2 en Mxico 1 en Tnez Barcel se convierte en la compaa hotelera espaola pionera en EE.UU con la incorporacin del Radisson Barcel Washington 1962 1985 1988 1992 Nace Autocares Barcel Barcel Radisson Washington HISTORIA DEL GRUPO (1931-1992) 3 1993 Joint venture Grubarges patrimonial hotelera junto a los grupos FCC y BBVA Inauguracin del Barcel Beach Resort en la Riviera Maya (Mxico) Barcel primer accionista de First Choice (UK)
Bvaro Barcel Convention Center
Barcel adquiere la operadora Crestline Capital (EE.UU), pasando a operar 45 hoteles y 6 centros de convenciones en EE.UU. Nuevo portal internet
y Central de Reservas Hoteles en el mundo: 52 en Europa 2 en frica 2 en Asia 32 en Amrica Latina 46 en EE.UU.
Agencias de Viaje: 368 Barcel Fuerteventura 1998 2000 2002 2007 Barcel Praha Expansin Este de Europa, incorporando el Barcel Praha HISTORIA DEL GRUPO (1993-2007) Bvaro Barcel Convention Center 2004 Barcel recupera viajes
4 CONTEXTO DEL GRUPO BARCELO Barcel Crestline (USA)
Desinversin Empresas participadas Desinversin activos ociosos Desinversin activos rentabilidad baja y/o obsoletos Oportunidades especulativas de venta de hoteles con alto valor en el mercado Estructura Organizativa profesional
Adaptacin de estructura a la estrategia Descentralizar la gestin y centralizar funciones comunes Captacin/desarrollo del capital humano Implantacin de polticas de RRHH
Crecimiento Sostenible
Control del endeudamiento Centrado en negocio estratgico: Resorts Aprovechar oportunidades Dimensionar USA acorde a la gestora Crecimiento orgnico en viajes Desarrollar negocios alternativos Negocio rentable
Comercializacin activa Apuesta por la calidad/fidelizacin Mejora de gestin operativa Refuerzo de la marca Sinergias de grupo Optimizacin de activos Obtener una fiscalidad eficiente
Accionistas / Gobierno Corporativo
Asegurar el control del grupo por parte de la familia Regulacin de la poltica de dividendos Acciones de inters comn (Fundacin)
Ser un grupo hotelero y de viajes, rentable, internacional y orientado a la satisfaccin del cliente
1 2 3 4 5 LA SATISFACCIN DE NUESTROS CLIENTES SE ENCUENTRA EN EL CENTRO DE NUESTRA ESTRATEGIA Vacacional Europa/ Mediterrneo 34H Latam/Caribe 43 H EE.UU. 39 H 129 hoteles Vacacional Europa/ Mediterrneo 67 H Latam/Caribe 55 H EE.UU. 49 H 217 hoteles Urbano Europa 46 H Urbano Europa 13 H CRECIMIENTO DE LAS DIVISIONES HOTELERAS DEL GRUPO (INCLUIDO EE.UU. Y CON DESINVERSIONES) Dic. 2004 2010 (1) (1) Incluye hoteles de prxima incorporacin, proyectos en curso y por definir (as como la desinversin en Espaa de 11 hoteles) Fuente: Objetivos y proyectos en estudio X 1,2 X 2 X 1,3 X 3,5 Multiplicadores: 129 hoteles 218 hoteles CRECIMIENTO DE LAS DIVISIONES HOTELERAS DEL GRUPO (INCLUIDO EE.UU. Y CON DESINVERSIONES) 2010 (1) NOTA: Incluye hoteles de prxima incorporacin, proyectos en curso y por definir (as como la desinversin en Espaa de 11 hoteles) Fuente: Objetivos y proyectos en estudio X 1,2 X 2,1 X 2 X 2,8 Multiplicadores: 9.446 19.937 2.570 9.247 18.338 8.813 11.041 7.215 2004 2010 EE.UU. EE.UU. Latam/Caribe Latam/Caribe Urbano Europa Urbano Europa Vacacional Europa/ Mediterrneo Vacacional Europa/ Mediterrneo 30.076 Habitaciones 56.531 Habitaciones 8 Cadena urbana y vacacional 73% VACACIONAL 27% CIUDAD 9 Hotel Pueblo Park (Mallorca): Una reforma para vivir un mundo de sensaciones y desestacionalizar la demanda 1966 EN BARCEL ESTAMOS HACIENDO UN GRAN ESFUERZO PARA MEJORAR EL VALOR AADIDO DE NUESTROS HOTELES Instalaciones de cicloturismo (Taller de lavado, almacn, venta de repuestos, informacin de recorridos) Piscina telescpica climatizada Sauna, Fitness, SPA Miniclub (Piscina infantil con actividades) Salas de conferencias
+ Valor Aadido para que los clientes vivan una experiencia completa de ocio
2005 10 BARCEL HOTELS & RESORTS 57% Vacacional 43% Urbano Segmentos Consolidados Segmentos en crecimiento Vacaciones Familiares 11 Gran crecimiento en el segmento de golf y spa Hoteles de Golf & Spa 31 12 Cadena pionera en los resorts en el Caribe Gran resorts en el Caribe
4 Barcel Maya Beach Resort | Barcel Bvaro Beach Resort | Barcel Montelimar Beach | Barcel Tambor Beach 13 50.000 m2 de salas de convenciones y banquetes Hoteles especializados en Convenciones e incentivos (el 70% de nuestro porfolio) 92 Barcel San Jos Palacio | Barcel Maya Beach Resort | Barcel Bvaro Beach Resort | Barcel Lina | Barcel Corua | Barcel Avenida Barcel Montecastillo Resort | Barcel Marbella Golf | Barcel Renacimiento 14 ADAPTACIN DEL PRODUCTO A LAS NECESIDADES DEL MERCADO
15 LA MARCA COMO ELEMENTO CLAVE PARA COMPETIR Son los valores genricos de la cadena Barcel, aplicables al segmento vacacional y al urbano. Aspectos diferenciales de la marca y asociados a la imagen de la cadena
Cultura local 1 Gastronoma 2 Comodidad 3 Sano, natural, ecolgico 4 Seguridad, higiene, limpieza 5 Lo valores de identidad son claves para evitar la comoditizacin de la industria 16 Evolucin del total de estancias Barcel por categora de marca 38% 35% 4% 41% 44% 65% 21% 21% 25% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 2001 2004 2010 Barcel COMFORT Barcel Barcel PREMIUM TCMA 2001-2004(*) (*) Plan Estratgico Fuente: Informacin interna Barcel MEJORA PROGRESIVA DEL PARQUE HOTELERO (*) 17 INTERNACIONALIZACION DE LA COMPAA 18 Entre las 30 cadenas hoteleras ms grandes del mundo 33.538 rooms 19 * Hiptesis de un crecimiento anual de 3% de todas las empresas, salvo Barcel cuyo crecimiento es el previsto por el Plan Estratgico. Fuente: Hotels Magazine - Corporate 300 ranking BARCEL HOTELS & RESORTS A NIVEL MUNDIAL El Grupo Barcel podra situarse entre las 20 principales cadenas hoteleras a nivel mundial Empresa Ranking N Habitaciones Ranking N Habitaciones Ranking N Habitaciones 1 537.533 1 587.377 1 623.148 Intercontinental Wyndam (Cendant) 2 532.284 2 581.641 2 617.063 Marriott 3 499.165 3 545.451 3 578.669 Hilton Hotels Corp. 4 485.356 4 530.494 4 562.854 Choice Hotels Internacional 5 481.131 5 525.876 5 557.954 Accor 6 475.433 6 519.648 6 551.346 Best Western 7 315.875 7 345.251 7 366.312 Starwood Hotels 8 257.889 8 281.872 8 299.067 Carlson Hospitality 9 147.129 9 160.812 9 170.621 Global Hyatt Corp. 10 134.296 10 146.785 10 155.739 TUI AG/TUI Hotels & Resorts 11 82.455 11 90.123 11 95.620 Sol Meli 12 81.282 12 88.841 12 94.260 Extended Stay Hotels 13 74.936 13 81.905 13 86.901 Interstate Hotels & Resorts 14 65.293 14 71.365 14 75.718 Societ de Louvre 15 55.538 15 60.703 15 64.405 Westmont Hospitality Group 16 55.000 16 60.115 16 63.782 MGM Mirage 17 47.921 17 52.377 17 55.572 Golden Tulip 18 47.661 18 52.093 18 55.250 Grupo Barcel (2010) 19 56.531 La Quinta Corp 19 46.739 19 51.085 54.201 Rezidor SAS 20 45.000 20 49.185 20 52.185 Hospitality Properties Trust 21 42.376 21 46.316 21 49.142 Jin Jiang International Hotels 22 41.130 23 44.955 47.697 Grupo Barcel (2007) 22 41.784 Harrahs Entertainmenttels 23 40.285 24 44.031 22 46.211 Vantage Hospitality Group 24 37.939 25 41.467 25 43.997 NH Hoteles 25 37.643 26 41.143 26 43.653 Walt Disney 26 36.990 27 40.430 27 42.896 Club Mediterranee 27 36.000 28 39.348 28 41.748 Riu Hotels Group 28 35.000 29 38.255 29 40.588 Fairmont Hotels & Resorts 29 33.768 30 36.908 30 39.159 Barcel Hotels & Resorts 30 30.035 2005 2008* 2010* Posible evolucin hotelera del Grupo Barcel (incluido EE.UU.) a nivel mundial 20 Gracias Barcel Renacimiento Barcel Punta Umbra Barcel Riviera Malta Barcel Fuenteventura