CONCILIACION
CONCILIACION
CONCILIACION
LEY N 26872
Marco Legal de la
Conciliacin Extrajudicial
Las normas que actualmente
rigen en nuestro sistema
conciliatorio son.
1.- Ley de conciliacin. Ley N
26872 (13-11-97), modificada por
el D. Leg. 1070, publicada el 28
de Junio del 2008.
2. Nuevo Reglamento de la Ley
de Conciliacin. Decreto
Supremo N 014-08- JUS del 30
Definicin de Conciliacin
La Conciliacin es una institucin que
se constituye como un mecanismo
alternativo para la solucin de
conflictos, por el cual las partes
acuden ante un Centro de Conciliacin
extrajudicial a fin que se les asista en
la
bsqueda
de
una
solucin
consensual al conflicto.
Principios Generales de la
Conciliacin
1. El articulo 1 de la Ley de Conciliacin seala que es de
inters nacional.
2. La Institucionalizacion y desarrollo de la
conciliacin como un mecanismo alternativo de solucin
de conflictos.
3. Los Principios Eticos son los principios que se rigen
en la Constitucin, Estos Principios estn sealados en
el Articulo 2 de la ley de conciliacin y de su
Reglamento y son:
*Equidad
*Veracidad
*Buena fe
*Confidencialidad
*Imparcialidad
*Neutralidad
*Legalidad
*Celeridad
*Economa
3. L a autonoma de la Voluntad
de las partes
(Art.3 de la Ley de Conciliacin y Art 4 del
Reglamento). La autonoma
de la voluntad se
entiende como la capacidad que tiene la persona
para determinarse a realizar ciertos actos o a
tomar decisiones.
La
conciliacin
es el
resultado
de la
autodeterminacin de la partes. Este carcter
consensual es una de las principales caractersticas
ya que es un proceso totalmente Voluntario. El
conciliador
solo
puede
proponer
formulas
conciliatorias, las cuales no son obligatorias para
Materias Conciliables
En Civil:
Resolucin de Contrato
Incumplimiento de contrato
Otorgamiento de escritura pblica
Rectificacin de reas y linderos
Ofrecimiento de pago
Desalojo
Divisin y particin
Indemnizacin
Retracto
Peticin de Herencia
Interdicto de retener y recobrar
Obligacin de dar suma de dinero
Obligacin de dar, hacer y no hacer
En Familia:
Alimentos a favor de los hijos
Alimentos a favor del conviviente
Reduccin o aumento de pensin de alimentos
Exoneracin de alimentos de mayor de edad
Prorrateo de alimentos
Tenencia de hijos
Se puede conciliar alimentos, tenencia y
rgimen de visitas a favor de un menor
extranjero domiciliado en el Per.
Materias no conciliables
En Familia
Extincin de los alimentos
Variacin de Tenencia
Autorizacin de viaje o trabajo de menor
Patria Potestad
Reconocimiento de unin de hecho
Filiacin
Anticipo de Herencia
Separacin de Patrimonios
Materias no conciliables
Desconocimiento del domicilio de la parte invitada.
Parte invitada domicilia en el extranjero.
Derecho y bienes de incapaces absolutos y relativos
establecidos en el articulo 43 y 44 del Cdigo Civil.
Procesos Cautelares.
Procesos de garantas constitucionales.
Nulidad, ineficacia y anulabilidad de acto jurdico.
Peticin de herencia cunado a la demanda se acumule
con sucesin intestada.
Violencia familiar, con excepcin de la que se realiza
en el Ministerio. Publico.
Pretensiones que no sean de libre disposicin por las
partes conciliantes.
EL
PROCEDIMIENT
O
CONCILIATORIO
FASES DE LA
CONCILIACIN
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Pre-conciliacin
Actos Previos.
Dialogo Inicial.
Comunicacin (Escuchar Versiones).
Identificar problemas.
Negociacin.
Clausura.
Seguimiento.
1. PRE-CONCILIACIN
Objetivo :
Determinar si el conflicto es
conciliable y obtener informacin que
permita a los conciliadores realizar
una estrategia inicial de trabajo.
1. PRE-CONCILIACIN
Acciones a realizar:
1. Evaluacin del caso:
Determinar si es materia conciliable.
* Determinar la complejidad del caso
(multipartes, tcnico).
Especializacin (familia).
Capacidad de las partes (menores de
edad, representantes).
2. ACTOS PREVIOS
Objetivo :
Crear un ambiente adecuado de
trabajo e informarnos sobre el caso y
las partes.
2. ACTOS PREVIOS
Actos a realizar:
Informarnos sobre el tema materia
de la conciliacin (anlisis del
expediente).
Preparar el espacio en el cual
trabajaremos (mesa, sillas, lpiz,
papel, pizarra, plumn, calculadora,
agua, vasos).
Prepararnos para la sesin
(motivacin).
3. DIALOGO INICIAL
Objetivos:
Crear un espacio que permita trabajar
la conciliacin.
Informar a las personas sobre el
procedimiento.
Informar sobre el rol del conciliador.
Absolver las dudas que puedan tener
las partes sobre el procedimiento.
3. DIALOGO INICIAL
Actos a realizar:
Bienvenida y presentacin.
Romper el hielo
Explicar Qu es la conciliacin?
Ventajas de la conciliacin
Rol
Valor del acuerdo
Reuniones Privadas
Confidencialidad
Reglas de comportamiento
4. ESCUCHAR VERSIONES
Objetivos:
Recoger informacin sobre el
conflicto y determinar cuales son los
intereses de las partes.
4. ESCUCHAR VERSIONES
Acciones a realizar:
Ceder el uso de la palabra.
Escuchar activamente.
Hacer uso del parafraseo.
Realizar preguntas para buscar los
intereses y entender el conflicto.
Replanteo, (ataques al conciliador,
generalizaciones, personalizar el mensaje,
otros). Tomar nota, ideas centrales.
5. IDENTIFICAR EL
PROBLEMA
Redefinir el conflicto (darle una
nueva definicin pero esta vez en
base a los intereses).
Trabajar una agenda, teniendo en
cuenta los intereses de ambas
partes. La agenda permite
ordenarnos en cuanto los puntos a
tratar, ayudndonos a clarificar los
temas.
5. IDENTIFICAR EL
PROBLEMA
La agenda debe contener:
Cules son los posibles temas a
discutir.
Cul es la prioridad para las partes.
El grado de dificultad de los temas.
6. NEGOCIACIN
Objetivo:
Estimular a que las partes generen
opciones de solucin para su
conflicto a travs del trabajo
colaborativo, adems de evaluar las
mismas en la bsqueda de un
acuerdo.
6. NEGOCIACIN
Acciones a realizar:
1. Generar opciones a travs de preguntas en base
a intereses.- Permite que las personas generen
opciones que contemplen la satisfaccin de ambas
partes. Se construye tomando en cuenta a las
partes y sus intereses, los cuales se vinculan a
travs de un conector. Ejm:
Cmo podemos hacer para que Jos pueda
otorgar una pensin de alimentos a sus hijos
sin que esto involucre dejar de estudiar, y a la
vez Mara pueda tener cubiertos los gastos de
alimentacin de sus hijos?
6. NEGOCIACIN
2. Lluvia de Ideas Tcnica que permite
generar multiples opciones de
solucin.
La regla es que mientras se generen
opciones las partes no deben criticar.
6. NEGOCIACIN
3. Reunin Privada Tcnica que permite reunirse
por separada con cada una de las partes, se
utiliza cuando:
Necesitamos explorar intereses.
Queremos evitar o controlar desbordes emocionales.
Necesitamos utilizar tcnica de agente de la
realidad.
Buscamos que las partes generen o evalen
opciones.
Las partes no pueden comunicarse directamente.
Si existe situaciones de amenaza.
6. NEGOCIACIN
Recomendaciones: Indicar desde el inicio de
la audiencia que:
- Es una tcnica de conciliacin.
- Que puede usar el conciliador.
- Que puede ser solicitada por ellos.
- Que esta permitida en la ley.
- Que es confidencial.
- Que su actuar es imparcial.
- Que su objetivo es ayudar a solucionar el
conflicto.
6. NEGOCIACIN
4. Agente de la Realidad:
Consiste en introducir elementos de
juicio que permiten a las personas
tomar decisiones racionales en base
a criterios reales. Se debe realizar en
audiencia privada a travs de
preguntas circulares y reflexivas.
6. NEGOCIACIN
Ejm:
A: Que quede claro que yo no voy aceptar
menos de tres mil soles.
Conc.: Y por qu tres mil soles?
A: Por que eso obtendra si me voy a un
juicio. Conc.:Cmo obtiene esa informacin?
A: Me lo dijo mi vecina.
Conc.: T vecina ha tenido una experiencia similar,
o es abogado?
A: No es abogado y que yo sepa no le ha
pasado nada similar.
6. NEGOCIACIN
5. Preguntas Reflexivas.
Tcnica que permite realizar
preguntan para que las personas
piensen en su MAAN o en las
consecuencias de sus decisiones.
Ejm:
Se ha puesto a pensar que pasara
si no llega an acuerdo ahora? Qu
otras alternativas de solucin tiene?
6. NEGOCIACIN
6. Suspender la Audiencia.
Permite que las partes puedan
consultar con otras personas lo
discutido en la audiencia a fin de
tomar decisiones ms informadas.
7. CLAUSURA
Fase en la cual se cierra la conciliacin, el xito
de la conciliacin esta en haber logrado
entablar un dialogo entre las partes, y no solo
haber logrado un acuerdo.
Acciones a realizar:
Parafraseo final sobre el acuerdo.
Verificar que el acuerdo sea viable.
Redactar el acuerdo de manera precisa,
detallada, clara, acuerdo por acuerdo.
El acuerdo debe ser: Cierto, Expreso y Exigible.
8. SEGUIMIENTO
Esta etapa tiene como objetivo:
Evaluar los acuerdos.
Levantar informacin para medir la
efectividad del acuerdo conciliatorio.
Adecuar los acuerdos a las nuevas
circunstancias.
GRACIAS
DRA. DIONISIA MARIELA OCHOA
ESCOBAR