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    Obtención de Datos para La Toma de Decisiones

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    Los datos son hechos o conceptos expresados numéricamente que se obtienen para convertir la información en conocimiento útil para la toma de decisiones. Existen datos simples y compuestos que se pueden obtener a través de registros, cuestionarios, entrevistas u observaciones. El proceso de toma de decisiones implica definir el problema, buscar información, identificar alternativas y seleccionar la solución más adecuada.

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    Los datos son hechos o conceptos expresados numéricamente que se obtienen para convertir la información en conocimiento útil para la toma de decisiones. Existen datos simples y compuestos que se pueden obtener a través de registros, cuestionarios, entrevistas u observaciones. El proceso de toma de decisiones implica definir el problema, buscar información, identificar alternativas y seleccionar la solución más adecuada.

    Descripción original:

    Investigación de Operaciones

    Título original

    Obtención de Datos para la Toma de Decisiones

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    Los datos son hechos o conceptos expresados numéricamente que se obtienen para convertir la información en conocimiento útil para la toma de decisiones. Existen datos simples y compuestos que se pueden obtener a través de registros, cuestionarios, entrevistas u observaciones. El proceso de toma de decisiones implica definir el problema, buscar información, identificar alternativas y seleccionar la solución más adecuada.

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    Los datos son hechos o conceptos expresados numéricamente que se obtienen para convertir la información en conocimiento útil para la toma de decisiones. Existen datos simples y compuestos que se pueden obtener a través de registros, cuestionarios, entrevistas u observaciones. El proceso de toma de decisiones implica definir el problema, buscar información, identificar alternativas y seleccionar la solución más adecuada.

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    1

    1.5 OBTENCIN DE
    DATOS PARA LA TOMA
    DE DECISIONES
    EDUARDO VALADES, DANIEL VELA, PABLO CHVEZ Y JOS LUIS SILVA
    ITM IGE IDO
    2 NDICE

    3.- Qu son los datos?

    4.- Para que sirven?

    5.- Tipos de datos

    6.- Tcnicas para obtener datos

    7.- Posibles obstculos

    8.- Herramientas para el manejo de datos

    9.- Decisiones

    10.- Proceso para la toma de decisiones

    11.- Conclusin

    12.- Bibliografa

    13.- Referencias
    3 QU SON LOS DATOS?

    Son hechos o conceptos, conocidos o supuestos y generalmente se expresan de forma


    numrica.

    Fig: 1
    4 PARA QUE SIRVEN?

    Los datos resultan de la recoleccin de informacin para trabajar con ella y convertirlo
    en conocimiento til, que a su vez nos va ayudara a tomar decisiones.

    Fig: 2
    5 TIPOS DE DATOS

    Cuadro 1
    Simples Compuestos
    No tienen estructura Son estructurados
    Ejemplo: Se obtuvieron excelentes utilidades Ejemplo: En el periodo de Ene-Dic del ao 2016
    se obtuvieron ganancias por 1.3 mdp

    Transacciones: Son los registros diarios de las entidades econmico


    Internos: Se generan al interior de las entidades econmicas
    Externos: Se generan en el medio que opera la entidad econmica
    6 TCNICAS PARA OBTENER DATOS

    Cuadro 2
    Registros Se documenta de manera manual, en
    tiempo y forma
    Cuestionario Conocer algo en especifico a travs de preguntas
    ya sean estructuradas o no estructuradas
    Entrevistas Conocer algo en especifico a travs de preguntas
    ya sean estructuradas o no estructuradas
    Observaciones Analizar situaciones en condiciones controladas o
    no controladas
    Informes Resumen de toda la informacin obtenida de
    manera generalizada
    7 POSIBLES OBSTCULOS

    Demasiada informacin
    Falta de informacin
    Informacin errnea

    Fig: 3
    8 HERRAMIENTAS PARA EL MANEJO DE DATOS

    rbol de decisiones Diagrama de Ishikawa Diagrama de flujo

    Fig: 4 Fig: 5
    Diagrama de Pareto
    Fig: 6
    Lluvia de ideas 5 Por qu?

    Fig: 7 Fig: 8 Fig: 9


    9 DECISIONES

    Resultado de un proceso mental-cognitivo de una persona o de un grupo de individuos. Se


    conoce como toma de decisin al proceso que consiste en concretar la eleccin entre
    distintas alternativas.
    Cuadro 3
    Estratgicas Actividad para plantear metas y
    objetivos futuros a una empresa
    Tcticas Quien lo va a hacer, como se va a hacer
    Operativas Rutinas que se determinan cada cierto
    periodo o para darle solucin a un
    problema especifico
    10 PROCESO PARA LA TOMA DE DECISIONES

    Definir el problema
    Buscar informacin relevante
    Definir criterios de decisin
    Identificar alternativas
    Analizar escenarios
    Implementar la solucin mas adecuada
    Revisar resultados
    11 CONCLUSIN

    Para tomar una decisin, cualquiera que sea su naturaleza, es necesario conocer,
    comprender y analizar el problema, para as darle una solucin.
    Para ello es necesario recolectar datos ya sean cualitativos o cuantitativos, ya que nos
    ayudan a llegar a la solucin de una manera mas precisa.
    En la vida cotidiana nos pasamos solucionando problemas, pero cuando se necesita un
    punto de vista mas profesional o cientfico, si ser necesario abortar y tomar en cuenta los
    procesos para solucionar problemas empresariales o en la industria.
    12 BIBLIOGRAFA

    Introduccin a la Investigacin de operaciones, por: Pablo E. Roig V. McGrawHill


    educacin ISBN: 978-607-15-0308-4
    Investigacin de operaciones Thomson aplicaciones y algoritmos 4ta edicin, po: Pedro de
    la Garza Rosales ISBN 970-695-362-1
    13 REFERENCIAS

    Figuras 1 y 2 (Base de datos Banahollsting) gracias a ECO GEI S.A.S de C.V.


    Figuras 3-9 (Preparadas por el editor CANVA) gracias a Equipo 5 I.D.O.
    Cuadro 1 y 3 (Investigacin de operaciones, aplicaciones y algoritmos)
    Cuadro 2 (Introduccin a la investigacin de operaciones)

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