Análisis e Interpretación de Resultados

En el capítulo que se expone a continuación se presentan

los resultados obtenidos de los cuestionarios aplicados a
diferentes empresas de los rubros mencionados de
comercio, Industria, Agronomía, Servicios, con un total de
15 preguntas hacia 20 empresas durante el período de
noviembre del 2018
Para llevar a cabo un análisis de forma más clara se creó
un archivo en Microsoft Excel, en donde se realizó el
vaciado de todos los datos obtenidos para posteriormente
ser analizados por medio de gráficas (circular y barra)
Análisis e Interpretación de Resultados:
Rubro: Comercio
El tamaño de la muestra fue de 5 empresas encuestadas.
1. Análisis e Interpretación de Resultados del cual la primera pregunta es:
¿Cuáles son las temporadas donde se realizan más ventas?
Entre las empresas encuestadas del área de comercio se muestra que el
siguiente resultado donde las empresas obtienen más ventas es en la temporada
de verano con un 60% y en la temporada de invierno con un 40% de ventas.

TEMP PORCENTAJE
ORAD PORCE
OPCIONES A NTAJE
Primavera 0 0% 0% 0%
Primavera
Verano 3 60%
40% Verano
Otoño 0 0%
Invierno 2 40% 60% Otoño
Todos 0 0% Invierno
TOTA 0% Todos
L 5 100%
TEMPORADA
3
3
2.5 2
2
1.5 TEMPORADA
1
0.5 0 0 0
0
Primavera Verano Otoño Invierno Todos
2.Análisis e Interpretación de Resultados del cual la siguiente
pregunta es: ¿los pedidos que usted realiza los hace?
Entre las empresas encuestadas la gráfica nos muestra que las 5
empresas hacen semanalmente sus pedidos con un total de 100%.

OPCIONES EMPRESAS PORCENTAJES PORCENTAJES

semanalmente 5 100%
mensualmente 0 0% 0%
Total 5 100%
semanalmente
100% mensualmente
5
5
4.5
4
3.5
3 semanalmente
2.5 mensualmente
2
1.5
1
0.5 0
0
EMPRESAS
3.Análisis e Interpretación de Resultados del cual la siguiente
pregunta es: ¿realiza el pronostica de sus ventas?
Entre las empresas encuestadas la grafica nos muestra que 60% los
empresarios si hacen pronósticos de sus ventas, el 20% casi
siempre y el 20% rara vez.

OPCIONES PRONOSTICO PORCENTAJES

Siempre 3 60%

Casi siempre 1 20%

Rara vez 1 20%
Casi nunca 0 0%
nunca 0 0%
TOTAL 5 100%

PRONOSTICO
3
3
2.5
2
1.5 1 1 PRONOSTICO
1
0.5 0 0
0
Siempre Casi Rara vez Casi nunca nunca
siempre
4.Análisis e Interpretación de Resultados del cual la siguiente pregunta
es: ¿Responde la calidad de sus productos a los deseos de los
consumidores?
Entre las empresas encuestadas la grafica nos muestra que las 5
empresas consideran que cumplen con calidad al 100%.

OPCIONES CALIDAD PORCENTAJES

Si 5 100%
No 0 0%
Total 5 100%

CALIDAD
5

3 CALIDAD

1 0

0
Si No
5.Análisis e Interpretación de Resultados del cual la siguiente pregunta es:
¿son todos sus productos individualmente rentables?
Entre las empresas encuestadas la grafica nos muestra que las 5 empresas
consideran que sus productos son rentables al 100%.

PORCENTAJES

0%

OPCIONES PRODUCTOS PORCENTAJES

Si
Si 5 100%
No
100%
No 0 0%

Total 5 100%

PRODUCTOS
5
5
4
3 PRODUCTOS
2
1 0
0
Si No
6-Análisis e Interpretación de Resultados del cual la siguiente pregunta es:
¿Sigue una política de la mejora de los productos existente, y de creación de
otros?
Entre las empresas encuestadas nos muestra que las 5 empresas consideran
una mejora de los productos existentes casi siempre al 100%.

OPCIONES POLITICA PORCENTAJES

Siempre 0 0%
Casi
siempre 5 100%
Rara vez 0 0%
Casi nunca 0 0%
nunca 0 0%
TOTAL 5 100%

POLITICA
5
5

3
POLITICA
2

1
0 0 0 0
0
Siempre Casi siempre Rara vez Casi nunca nunca
7.Análisis e Interpretación de Resultados del cual la siguiente pregunta es:
¿las actividades de producción son planeadas permanente mente? Entre las
empresas encuestadas nos muestra que el mayor porcentaje con el 60% los
empresarios casi siempre planean su producción, al 20% rara vez y solo el
20% siempre.

OPCIONES PRODUCCION PORCENTAJES

Siempre 1 20%

Casi siempre 3 60%

Rara vez 1 20%
Casi nunca 0 0%
Nunca 0 0%
TOTAL 5 100%

PRODUCCION
3
3
2.5
2
1.5 1 1 PRODUCCION
1
0.5 0 0
0
Siempre Casi Rara vez Casi nunca nunca
siempre
8.Análisis e Interpretación de Resultados del cual la siguiente pregunta es: ¿Ha
medido alguna vez el grado de satisfacción de sus clientes?
Entre las empresas encuestadas nos muestra que el mayor porcentaje con el 60%
los empresarios casi siempre miden el grado de satisfacción de sus clientes, y el 40%
casi siempre.

OPCIONES SATISFACCION PORCENTAJES

Siempre 2 40%

Casi siempre 3 60%

Rara vez 0 0%
Casi nunca 0 0%
nunca 0 0%
TOTAL 5 100%

SATISFACCION
3
3
2.5 2
2
1.5
SATISFACCION
1
0.5 0 0 0
0
Siempre Casi Rara vez Casi nunca
siempre nunca
9.Análisis e Interpretación de Resultados del cual la siguiente pregunta es:
¿Tiene usted prioridades a la hora de entregar un producto?
Entre las empresas encuestadas nos muestra que el mayor porcentaje con el
60% los empresarios siempre tienen prioridades a la hora de entregar sus
productos, y el 40% casi siempre no tienen prioridades.
PORCENTAJES
PORCENTAJE
OPCIONES PRIORIDADES S 0%
Siempre 3 60% 0% 0%
Casi Siempre
siempre 2 40% 40%
Casi siempre
Rara vez 0 0%
60% Rara vez
Casi nunca 0 0%
Nunca 0 0% Casi nunca
TOTAL 5 100% nunca

PRIORIDADES
3
3
2.5 2
2
1.5
PRIORIDADES
1
0.5 0 0 0
0
Siempre Casi Rara vez Casi nunca
siempre nunca
10.Análisis e Interpretación de Resultados del cual la siguiente pregunta es:
¿Realiza el control de las existencias en sus inventarios?
Entre las empresas encuestadas nos muestra que el mayor porcentaje con
el 60% los empresarios siempre tienen un control de sus inventarios, y el
40% casi siempre.
PORCENTAJES
OPCIONES CONTROL PORCENTAJES 0%
Siempre 3 60% 0% 0%

Casi siempre 2 40% Siempre

40%
Rara vez 0 0% Casi siempre

Casi nunca 0 0% 60% Rara vez

Nunca 0 0% Casi nunca

nunca
TOTAL 5 100%

CONTROL
3
3
2.5 2
2
1.5
CONTROL
1
0.5 0 0 0
0
Siempre Casi Rara vez Casi nunca
siempre nunca
11.Análisis e Interpretación de Resultados del cual la siguiente pregunta es:
¿Cuenta con los recursos necesarios para la elaboración de sus productos?
Entre las empresas encuestadas nos muestra que el mayor porcentaje con el 60%
los empresarios nunca cuentan para elaborar sus productos, el 20% casi siempre
y el 20% siempre
PORCENTAJES
OPCIONES RECURSOS PORCENTAJES
Siempre 1 20%
Casi siempre 1 20%
Siempre
Rara vez 0 0%
Casi siempre
Casi nunca 0 0%
Rara vez
Nunca 3 60%
Casi nunca
TOTAL 5 100%
nunca

RECURSOS
3
3

2.5

1.5
1 1 RECURSOS
1

0.5
0 0
0
Siempre Casi Rara vez Casi nunca
siempre nunca
12.Análisis e Interpretación de Resultados del cual la siguiente pregunta es: ¿Cuenta con
estrategias que permita aumentar las ventas en un 50% en los próximos dos años?
Entre las empresas encuestadas nos muestra que el mayor porcentaje con el 80% los
empresarios siempre usan estrategias para que aumenten sus ventas en un 50% en sus
próximos años, y el 20% casi siempre

PORCENTAJES
OPCIONES PRONOSTICO PORCENTAJES
Siempre 4 80%
Siempre
Casi siempre 1 20% Casi siempre
Rara vez 0 0% Rara vez
Casi nunca 0 0% Casi nunca
nunca 0 0%
nunca
TOTAL 5 100%
13.Análisis e Interpretación de Resultados del cual la siguiente pregunta es:
¿Utilizas información financiera para tomar decisiones y para el control gerencial?
Entre las empresas encuestadas nos muestra que solo el 40% los empresarios
siempre utilizan información financiera para tomar decisiones y para el control
gerencial, el 40% casi siempre y el 20% rara vez.

PORCENTAJES

OPCIONES PRONOSTICO PORCENTAJES 0% 0%

Siempre
Siempre 2 40%
20% 40% Casi siempre
Casi siempre 2 40%
Rara vez 1 20% 40% Rara vez
Casi nunca 0 0% Casi nunca
nunca 0 0% nunca
TOTAL 5 100%
14.Análisis e Interpretación de Resultados del cual la siguiente pregunta es: ¿Tienes
realmente herramientas efectivas de control financiero para tu negocio y para controlar
los resultados de tu empresa y de tu gente?
Entre las empresas encuestadas nos muestra que el mayor porcentaje con el 60% los
empresarios casi siempre tienen realmente herramientas efectivas de control
financiero para su negocio, el 20% rara vez y el 20% siempre
PORCENTAJES
0% 0%
OPCIONES PRONOSTICO PORCENTAJES Siempre
20% 20%
Siempre 1 20% Casi siempre
Casi Rara vez
siempre 3 60% 60%
Casi nunca
Rara vez 1 20%
nunca
Casi nunca 0 0%
nunca 0 0%
TOTAL 5 100%

PRONOSTICO
3
3
2.5
2
1.5 1 1
PRONOSTICO
1
0.5 0 0
0
Siempre Casi Rara vez Casi nunca
siempre nunca
15.Análisis e Interpretación de Resultados del cual la siguiente pregunta es: ¿Sabes si tu
empresa se encuentra en una situación financiera sana que le permite seguir creciendo?
Entre las empresas encuestadas nos muestra que el mayor porcentaje con el 60% los
empresarios siempre saben si su empresa está en una buena situación, y el 40% casi
siempre.

PORCENTAJES
0%
OPCIONES PRONOSTICO PORCENTAJES 0%
0%
Siempre 3 60% Siempre
Casi siempre 2 40% 40% Casi siempre
Rara vez 0 0% 60% Rara vez
Casi nunca 0 0% Casi nunca
nunca 0 0% nunca
TOTAL 5 100%

PRONOSTICO
3
3
2.5
2 Siempre
2
Casi siempre
1.5
Rara vez
1 Casi nunca
0.5 nunca
0 0 0
0
Siempre Casi Rara vez Casi nunca nunca
siempre