“Estudio de casos” en la

Ingeniería de Software

Dr. Santiago Jácome

Septiembre 2019
Contenido

1. Investigación e Investigación científica

2. Tipos de investigación
3. Etapas de la investigación
4. Estudio de caso (case study)
5. Ejemplos reales de investigación
utilizando el estudio de caso
Contenido

1. Investigación e Investigación científica

2. Tipos de investigación
3. Etapas de la investigación
4. Estudio de caso (case study)
5. Ejemplos reales de investigación
utilizando el estudio de caso
Investigación e Investigación
científica
La ciencia
Conjunto de conocimientos obtenidos mediante la
observación y el razonamiento, sistemáticamente
estructurados y de los que se deducen principios y
leyes generales con capacidad predictiva y
comprobables experimentalmente (RAE).
La ciencia
Fines
1. Dar solución a los vacíos de conocimiento existentes.
2. Con ese conocimiento se puedan plantear soluciones a
problemas reales concretos que afectan a un grupo o
comunidad.
Rasgos característicos de la ciencia
1. Validez: conjunto de argumentos que señalan la veracidad del
conocimiento.
2. Confiabilidad: conjunto de conocimientos confiables (no
necesariamente verdaderos) que logran explicar un fenómeno.
3. Sistematicidad: proceso lógico dado a través de un método
científico.
4. Comunicabilidad: los resultados deben ser difundidos a la
comunidad.
5. Falibilidad: lo que hoy se considera verdad, mañana no puede serlo.
Tipos de conocimiento

- la computación y el
- se sabe que el fuego
desarrollo de software
quema porque ya se
- la transformación de la
vivió esa experiencia
energía

- demostrar la
existencia de Dios - el futuro de la
especie
Adquisición del conocimiento
Escuelas de pensamiento: buscan explicar la forma en que los
seres humanos adquieren el conocimiento.

Racionalismo Empirismo
Es una teoría basada en la Es una teoría basada en la alegación de que la
Qué es? afirmación de que la razón es la experiencia es la fuente del conocimiento
fuente del conocimiento humano. (utilizando el sentidos sensoriales).
Intuición Creen en la intuición. No creen.
Los individuos tienen Los individuos no tienen conocimientos
Ideas innatas conocimientos innatos. innatos.
El conocimiento se basa en la experiencia y la
De dónde viene el El conocimiento se basa en el uso experimentación. DATO EMPÍRICO: son datos
conocimiento de la razón y la lógica.
obtenidos de la experimentación.
Deducción, conocimiento innato y
Principios clave razón. Inducción y experiencias sensoriales.

Platón, René Descartes, Gottfried John Locke, George Berkeley, David Hume y
Teóricos Leibniz y Noam Chomsky. Niezsche.
Investigación

 Etimológicamente:
buscar, indagar.

 Indagar para descubrir

algo.

 Es un proceso para
resolver problemas de
forma planificada y con En ingles:
una determinada research = investigación
finalidad. search = buscar
Elementos de la investigación

SUJETO: El que desarrolla la

actividad, el investigador.

OBJETO: Lo que se indaga,

esto es, la materia o el tema.
ELEMENTOS DE LA MEDIO: Lo que se requiere
INVESTIGACION para llevar a cabo la
actividad, es decir, el
conjunto de métodos y
técnicas adecuados.
FIN: lo que se persigue, los
propósitos de la actividad
de búsqueda, que radica en
la solución de una
problemática detectada.
Investigación cotidiana
 Es la que realizamos todos los días, cuando: estudiamos, jugamos,
cuando vamos a un baile (investigamos al vecino).
 Es una actividad que suele infiltrarse dentro de otras actividades.
 No se necesita ser un científico para ser un investigador.
 Investigación de mercados, judicial, periodística, literaria, filosófica.

Si pierdo los documentos:

 PROBLEMA: perdí los documentos

 FINALIDAD: encontrarlos
 hay un intento por solucionar el problema de forma PLANIFICADA (averiguar
en los lugares donde estuve, pregunto a conocidos, dejo recados para que me
avicen)
Hipótesis
 Es una respuesta tentativa al
problema de investigación.

 Es una predicción o
explicación provisional de
una relación entre dos o más
variables, la cual es suceptible
de someterse a prueba.

PROBLEMA: ¿por qué lloran los bebes?

HIPOTESIS: los bebes lloran porque tiene hambre….!!!
Hipótesis - Ejemplos
variable
1. La ideología de las personas se relaciona de acuerdo con
su posición en la estructura económica. relación
variable
2. La desocupación de los años cincuenta produjo un
aumento de la delincuencia.

3. Cuánto mayor sea el nivel educativo de las mujeres,

menor será su número de hijos durante su vida
reproductiva.

4. El manejo de las redes sociales por parte de los

estudiantes de la ESPE sede Latacunga, influyen
directamente con su rendimiento académico y salud
debido a la adicción (ansiedad y estrés).
 Investigación científica
 La investigación científica es, en esencia, como
cualquier tipo de investigación, sólo que más rigurosa,
organizada y se lleva a cabo cuidadosamente.

 Es un proceso sistemático que mediante la aplicación

del método científico, procura obtener información
relevante para entender y aplicar el conocimiento (es el
motor de la ciencia).

 Es el procedimiento por el cual se plantean y verifican

hipótesis y teorías para que sean aplicadas
exitosamente con una finalidad práctica (Cazau, 2006).
Investigación científica
Posee una serie de
Finalidad
pasos para lograr el
Permite mejorar el
objetivo
estudio porque
permite establecer
contacto con la
Investigación Tiene como base el
realidad a fin de que
la conozcamos mejor.
científica método científico
La finalidad de ésta
radica en formular
Para todo tipo de nuevas teorías o
investigación hay un modificar las
proceso y unos existentes.
objetivos precisos.
 Investigación científica
La investigación cumple dos propósitos fundamentales:

1. producir nuevos
2. resolver problemas
conocimiento y teorías
(investigación aplicada).
(investigación pura o básica).
 Investigación científica
La investigación científica utiliza el
método científico, concebido éste
como un conjunto de pasos
ordenados empleados para hallar
nuevos conocimientos.
 Casos de investigación
Estudiar el fenómeno del piloto de avión

piloto piloto
 Casos de investigación
Sistema experto para el análisis y diagnóstico de
una misión de vuelo

VUELO

SISTEMA REGISTRADOR
DE DATOS

PILOTO
 Casos de investigación
Estudiar el fenómeno del piloto de avión
Problema: En la instrucción de pilotos en la escuela de aviación no se
cuenta con datos oportunos, eficientes y en tiempo real para conocer
su estado físico previa, durante y posterior a un vuelo.
Objetivo: Desarrollar un sistema experto que de soporte al médico de
aviación en la toma de decisiones sobre el estado de un piloto previa,
durante y posterior a una misión de vuelo.
Pregunta de investigación:
¿Cómo podemos mejorar el soporte con datos a los médicos de
aviación para establecer el estado del piloto?
¿Qué datos requiere el médico de aviación para establecer el estado
de un piloto”?
Hipótesis: El sistema experto es más eficiente que el manual en el
soporte con datos al médico de aviación para la toma de decisiones.
 Casos de investigación
Estudiar el fenómeno del piloto de avión
Aproximación a la Solución
• Ritmo cardiaco
• Presión
• Temperatura
• Pulso

• Altura
• Velocidad
• Posición
• Orientación
 Estudiar el fenómeno del piloto de avión
Aproximación a la Solución

300

200

100
Bvp [mv]

-100

-200

-300
0 500 1000 1500 2000 2500
Tiempo[seg]

Hallazgos Publicación
 Casos de investigación
Problema: Cortes de energía eléctrica por falta de agua en las represas.
Principio: La rotación permite generar energía

Pero.. falta energía… nuevos principios..?

 Casos de investigación
Problema: Ineficientes tecnologías de cultivo

SOFTWARE, ALGORITMOS Y DATOS EN EL CAMPO

Para la Agricultura Moderna, la utilización de datos significa usar menos recursos.
Las tecnologías ayudan a los productores a medir, analizar y optimizar los recursos
que usan.
http://agmoderna.com.ar/agricultura-moderna/software-algoritmos-y-datos-en-el-campo/
 Casos de investigación

Problema: La delincuencia en la estación

 Casos de investigación

Problema: Inseguridad de los datos

 Casos de investigación

Problema: Trastornos psicológicos de las redes sociales

https://www.universidadviu.com/las-redes-sociales-efectos-psicologicos/

Articulo: Why do people use Facebook?

Ejercicio:

En grupos de dos definir el problema, objetivo e intentar formalizar la

pregunta de investigación e hipótesis para los proyectos antes
detallados.

Tiempo de trabajo 15 minutos.

Exposición 5 minutos
Contenido

1. Investigación e Investigación científica

2. Tipos de investigación
3. Etapas de la investigación
4. Estudio de caso (case study)
5. Ejemplos reales de investigación
utilizando el estudio de caso
Tipos de investigación
Según el objetivo
Pura o básica (teórica)
Aplicada
Según la profundización del estudio del objeto
Exploratoria
Descriptiva
Correlacional
Explicativa
Según los datos
Cualitativa
Cuantitativa
Según la manipulación de las variables
Experimental
Cuasi-experimental
No Experimental
Según el tipo de inferencia
Inductivo
Deductivo
Según el periodo temporal en que se realiza
Longitudinal
Transversal
1
 Según el Objetivo (1/2)
Investigación Pura: genera conocimiento
 Su objetivo consiste en ampliar y
profundizar cada vez el saber de la
realidad.
 La investigación pura busca el
conocimiento por el conocimiento
mismo, más allá de sus posibles
aplicaciones prácticas.

Características:
 Exclusivamente teórica.
 No tiene una aplicación inmediata y
especifica.
 No busca resolver problemas. Ejemplo:
• Investigación de la estructura de la tierra
 No busca crear o inventar algo en particular. • Investigación de descargas atmosféricas
 A largo plazo sirven como base para muchos como fuentes de energía
• Nuevos paradigmas de programación
productos comerciales e investigación
aplicada.
 Según el Objetivo
(2/2)
Investigación Aplicada: resuelve problemas
La investigación aplicada guarda
íntima relación con la investigación
pura, ya que depende de los
descubrimientos y avances de ella y se
enriquece con ellos.

Características:
 la investigación aplicada se centra en el
análisis y solución de problemas de
varias índoles de la vida real.
 “se caracterizan por su interés en la Ejemplo:
• Control de erosión eólica
aplicación, utilización y consecuencias • Investigación de mercado
prácticas de los conocimientos” (Ander- • La Ingeniería Dirigida por Modelos (MDE)
para mejorar la calidad del software
Egg,1987).
Pura vs. Aplicada
Ejercicio:
En grupos de dos personas analizar los artículos, realizar una
descripción de su contenido e identificar si es investigación básica o
aplicada.

 Adaptive unified motion control of mobile manipulators

 Construction and Analysis of PID, Fuzzy and Predictive
Controllers in Flow System
 Market Study of Durable Consumer Products in Multi-user Virtual
Environments

Análisis 15 minutos
Presentación 5 minutos
Según la profundización del estudio del Objeto
Según su profundización o alcance:

Exploratoria Descriptiva
Profundización
Correlaciona Explicativa
l

Primero se 'explora' un tema para conocerlo mejor, luego se

'describen' las variables involucradas, después se 'correlacionan'
las variables entre sí para obtener predicciones rudimentarias, y
finalmente se intenta 'explicar' la influencia de unas variables
sobre otras en términos de causalidad (causa-efecto).
Profundización del estudio del Objeto (1/4)
Investigación Exploratoria

 Su objetivo es examinar o explorar un tema o

problema de investigación poco estudiado.
 Sirve para familiarizarse con fenómenos
relativamente desconocidos, permitiendo
identificar nuevos conceptos.

Características:

Permite responder las siguientes interrogantes:

¿cuál es el problema?, ¿para qué sirve su
estudio? y ¿qué tópicos se podrían estudiar?
 Toma como referencias información EJEMPLO:
bibliográfica, la opinión de expertos en el tema,  Cuando surgió el SIDA.
observación partícipe. Origen de las enfermedades
mentales.
 Son investigaciones de carácter subjetivo,  Problemas de drogadicción.
superficiales.
Profundización del estudio del Objeto (2/4)
Investigación Descriptiva
 Es el procedimiento usado en ciencia para
describir las características del fenómeno,
sujeto o población a estudiar.
 En un estudio descriptivo se seleccionan una
serie de cuestiones, conceptos o variables
y se mide cada una de ellas
independientemente de las otras, con el fin de
describirlas.
Características:
 No busca causas ni consecuencias.
EJEMPLO:
 Mide las características y observa la  Describir la conducta de los
configuración y los procesos que componen estudiantes europeos.
los fenómenos, sin pararse a valorarlos.  Describir los sentimientos
del público hacia los
 https://www.ecuadorencifras.gob.ec/salud/ programas radiales
 Describir la opinión de la
población de Quito sobre las
manifestaciones
Profundización del estudio del Objeto (3/4)
Investigación Correlacional

 Los estudios correlacionales pretenden ver

cómo se relacionan o vinculan diversos
fenómenos entre sí (Hernández, 1996).

EJEMPLOS:

1. Un estudio correlacional tratará de averiguar si

hay alguna relación entre motivación y
productividad laboral de obreros de una fábrica.
2. Si hay o no alguna relación entre el alcohólico
conyugal y el número de divorcios.
3. Si hay alguna relación entre el tiempo que se
dedica al estudio y las calificaciones obtenidas.
Profundización del estudio del Objeto (4/4)
Invetigación Explicativa
 Buscan encontrar las razones o causas
que ocasionan ciertos fenómenos.
 Su objetivo último es explicar por qué
ocurre un fenómeno y en que condiciones
se da éste.

Características:
• Estudia relaciones causa- efecto.
• Los resultados y conclusiones de este La mayoría de las causas del
calentamiento global es el resultado
tipo de investigación representan un nivel de un aumento de los llamados
profundo de conocimiento del objeto gases de efecto invernadero
estudiado. provocados por la acción del ser
humano.
• Se utilizan en estudios de diagnósticos,
predicciones y evaluaciones.
Profundización del estudio del Objeto

Tipología de Dankhe (1986)

 Según los Datos (1/2)
Investigación Cuantitativa
 Es una forma estructurada de recopilar y
analizar datos obtenidos de distintas
fuentes.
 Es aquella en que se recogen y analizan
datos cuantitativos sobre variables.

Características:
 Los datos en estudio deben ser
cuantificables.
 Buscan medir la magnitud y van tras
resultados estadísticos que se interpretan
objetivamente. EJEMPLO:

 Los números y datos ponen de manifiesto  La calidad del software

la realidad de una forma precisa.
 Se encuentra orientada hacia los
resultados.
 Según los Datos (2/2)
Investigación Cualitativa
Se basa en la observación como fuente de obtención
de información de comportamientos naturales,
discursos, respuestas abiertas para la posterior
interpretación de significados. Tiene como objetivo la
descripción de las cualidades de un fenómeno.

Características:
• La investigación cualitativa es inductiva.
• Tiene una perspectiva holística, esto es que considera el
fenómeno como un todo.
• Es un método de generar teorías e hipótesis.
Ejemplos:
• La base está en la intuición. La investigación es de
naturaleza flexible, evolucionaría y recursiva.  Análisis de creencias
• En general no permite un análisis estadístico. religiosas.
 Evolución histórica de la
• Se pueden incorporar hallazgos que no se habían previsto. sociedad.
 Cuestiones de cambio
• Los investigadores participan en la investigación a través social y mejoras
de la interacción con los sujetos que estudian, es el
instrumento de medida.
 Según manipulación de Variables (1/3)
Investigación Experimental
La investigación experimental es
cualquier investigación realizada con un
enfoque científico, donde un conjunto de
variables se mantienen constantes,
mientras que el otro conjunto de variables
se miden como sujeto del experimento.

X Y
CAUSA EFECTO (tema de
investigación)
-variables -variables
INDEPENDIENTES DEPENDIENTES

Ejemplo:
-virus -computador lento
-muchas aplicaciones
 Según manipulación de Variables (2/3)
Investigación Cuasi-experimental

 La investigación cuasi experimental

abarca aquellos estudios que se realizan
sin que exista una asignación de grupos
aleatoria.
 Suele ser utilizada para determinar NO
variables sociales y algunos autores la
consideran poco científica. Esta opinión
viene dada por las propias
características de los sujetos estudiados.
 La no aleatoriedad en su elección
determina que no va a existir un control
sobre las variables importantes.
Igualmente, provoca que este tipo de
investigación sea mucho más proclive a
la aparición de sesgos.
 Según manipulación de Variables (3/3)
Investigación No Experimental
 Es aquella que se realiza sin manipular
deliberadamente variables.
 Se basa fundamentalmente en
la observación de fenómenos tal y como
se dan en su contexto natural para
analizarlos con posterioridad.

 En este tipo de investigación no hay

condiciones ni estímulos a los cuales se
expongan los sujetos del estudio. Los
sujetos son observados en su ambiente
natural.
 Según el tipo de Inferencia (1/2)
Inductivo: individual a general  razonamiento para
llegar a las
 Obtiene conclusiones generales a partir
conclusiones
de hipótesis o premisas particulares.
 Se basa en la observación y
experimentación de hechos.
 Se relaciona con la investigación
cualitativa, este método busca
organizar la observación intentando
sacar conclusiones de naturaleza
universal desde la toma de datos
particulares.
 Los pasos que sigue este método para
la investigación son: observación y
registro de los hechos, análisis y
clasificación de los mismos y derivación
de un resultado probable a partir de los
hechos.
Según el tipo de Inferencia (2/2)
Deductivo: general a individual  razonamiento para
llegar a las
conclusiones
 Es una forma de razonar y explicar la
realidad partiendo de leyes o teorías
generales hacia casos particulares.
 Se relaciona con la investigación
cuantitativa, el método deductivo
funciona a partir de principios
generales y, con el apoyo de una serie
de normas de razonamiento, se
demuestran tesis o principios
secundarios.
 Es riguroso, pero no proporciona
información nueva.
 Inductivo vs. Deductivo

Observación de metales y su comportamiento al ser mezclados

Enunciado de observaciones obtenidas

 Obs. 1: al mezclar NIQUEL y ESTAÑO, se obtiene una aleación metálica que mantiene las propiedades
del NIQUEL y del ESTAÑO.
 Obs. 2: al mezclar COBRE y BRONCE, se obtiene una aleación metálica que mantiene las propiedades
del COBRE y del BRONCE.
 Obs. 3: al mezclar ALUMINIO y MAGNESIO , se obtiene una aleación metálica que mantiene las
propiedades del ALUMNIO y del MAGNESIO.

Por generalización INDUCTIVA

Enunciado general o ley

Todas las aleaciones metálicas mantiene las propiedades de los
metales que la conforman.

DEDUCCIÓN

Predicción
Al mezclar ORO y PLATINO se obtendrá una aleación metálica que presentará las propiedades del ORO y
del PLATINO respectivamente.
 Según el periodo Temporal en
que se realiza (1/2)
Longitudinal
 Un estudio longitudinal es un tipo de estudio
observacional que investiga al mismo
grupo de hechos o personas de manera
repetida a lo largo de un período de
tiempo considerable (años), en ocasiones
décadas o incluso siglos

 Son investigaciones científicas que

requieren el manejo de datos estadísticos
sobre varias generaciones consecutivas
de progenitores y descendientes.
 Según el periodo Temporal en
que se realiza (2/2)
Transversal
 Es un método no experimental para
recoger y analizar datos en un
momento determinado.
 Es muy usada en ciencias sociales,
teniendo como sujeto a una
comunidad humana
determinada.
 Los estudios con este tipo de
diseño ofrecen resultados más
descriptivos que experimentales.
Ejercicio:
En grupos de dos personas analizar los paper, realizar una descripción de su
contenido y señalar el tipos de investigación utilizados.

• Análisis del proceso de pruebas de calidad del software

• Por qué las personas utilizan Facebook
• La Adicción a Facebook relacionada con la baja autoestima
• Uso de tecnologias en estudiantes universitarios
• Effectiveness for detecting faults within and outside the scope of testing
techniques_an independent replication
• Formación de equipos de trabajo basada en factores de la personalidad de los
integrantes: un estudio empírico.
• A replicated quasi-experimental study on the influence of personality and team
climate in software development

Análisis 15 minutos
Presentación 5 minutos